Quyết định trong quản trị pptx

• Quyết định về vấn đề gì, về ai hay về việc gì.. • Hiệu lực của quyết định đối với ai, đối với cái gì, ở đâu và trong khoảng thời gian nào.. • Những hình thức ra quyết định chủ yếu: bằn

2

• Căn cứ ra quyết định

• Quyết định về vấn đề gì, về ai hay về việc gì

• Hiệu lực của quyết định đối với ai, đối với cái

gì, ở đâu và trong khoảng thời gian nào

• Trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi, khen

thưởng, xử phạt

9

• Những hình thức ra quyết định chủ yếu: bằng miệng, bằng văn bản, thông báo, nghị quyết, quyết định chính thức

• Yêu cầu: Hình thức của các quyết định phải đơn giản dễ hiểu, gây ấn tượng, phù hợp với nội dung, phù hợp với đối tượng thực hiện quyết định

10

• Mô hình ra quyết định hợp lý

• Mô hình ra quyết định hợp lý giới hạn

• Mô hình ra quyết định mang tính chính trị

12

• Chọn không đúng mục tiêu hay giải

• Bước 1: Xác định yêu cầu về việc sử dụng phương pháp ra quyết định

• Bước 2: Xác định hoàn cảnh và các yếu

Thấp

Lối tư duy

Duy lý Trực giác

1 Chỉ dẫn:

 Đưa ra quyết định nhanh và ngắn hạn

 Chấp nhận sự mơ hồ thấp và dựa vào lý trí

ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM

• Có đủ thời gian để sử dụng phương pháp này

• Mỗi thành viên tham dự có đủ thông tin như mong muốn

• Các thành viên cam kết theo đuổi mục tiêu

• Quyết định không lập trình trước và có nhiều bất trắc

• Muốn huấn luyện cấp dưới trong việc ra quyết

định

24

1 Lập nhóm: 6 đến 12 người.

2 Kỹ thuật này tập trung vào việc

tập hợp ý kiến hơn là lựa chọn phương án

3 Mục đích kích thích sự hình

thành ý tưởng

Khuyến khích sự tự do

Các thành viên trong nhóm không bị chỉ trích khi đưa ra ý tưởng

Khuyến khích số lượng ý kiến

Kết hợp, phát huy ý tưởng của người khác

Nguyên

tắc

Nguyên

tắc

• Kỹ thuật Delphi do Rand Corporation phát triển nhằm kích thích nhóm tham khảo

kinh nghiệm và cung cấp những sự báo về tương lai

• Kỹ thuật này được thực hiện bằng cách đềnghị các chuyên gia đưa ra ý kiến của họ vàqua nhiều lần cho đến khi họ đạt được sự

nhất trí

28

• Làm quyết định là một quá trình trong đó người

ta chọn một trong nhiều khả năng.

chất cần có.

chú ý đúng mức quá trình và hình thức ra quyết định cần phải tuân thủ trình tự tổ chức thực hiện quyết định

30