(TIỂU LUẬN) đặc tả yêu cầu phần mềm cho quản lý bán quần áo

Đặc Tả Yêu Cầu Phần Mềm cho Phiên 1.0 phê chuẩn Được chuẩn bị nhóm Cao đẳng thực hành FPT Polytechnic Ngày tạo đặc tả 13-09-2020 Mục Lục Mục Lục Theo dõi phiên tài liệu DANH SÁCH THÀNH VIÊN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN PHẦN 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI – HỆ THỐNG Lý chọn đề tài Qui ước tài liệu Bảng giải thuật ngữ Mục tiêu đề tài Phạm vi đề tài 6 Tài liệu tham khảo Bố cục tài liệu Khảo sát, mô tả trạng hệ thống Khởi tạo lập kế hoạch 12 10 Bối cảnh sản phẩm 16 11 Các chức sản phẩm 16 Sử dụng biểu đồ phân cấp chức hệ thống không dùng mũi tên.s 16 12 Đặc điểm người sử dụng 17 13 Môi trường vận hành 17 14 Các ràng buộc thực thi thiết kế 17 15 Các giả định phụ thuộc 17 PHẦN 2: Sơ đồ ERD 18 Phân tích sơ đồ ERD 18 PHẦN 3: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ 22 Mơ hình Use Case 23 Mơ hình Activity Diagram 23 Class Diagram 33 Thiết kế giao diện 33 PHẦN 4: DATABASE 18 CÁC CHỨC NĂNG 42 Chức đăng nhập 41 Chức quản lý sản phẩm…………………………………………………………………… 41 Chức quản lý khách hàng……………… ………………………………………………….41 Chức quản lý lịch sử giao dịch………………………………………………………………41 Chức hóa đơn……………………………………………………………………… 41 Chức quản lý nhân viên…………………………………………………………………… 41 SRS Chức thống kê…… 41 PHẦN 5: UDPM CÁC PHI CHỨC NĂNG 43 Yêu cầu tính sẵn sàng 43 Yêu cầu an toàn 43 Yêu cầu bảo mật 44 Các đặc điểm chất lượng phần mềm 44 Các quy tắc nghiệp vụ 44 PHẦN 6: KIỂM THỬ 44 PHẦN 7: TỔNG KẾT 52 Thời gian phát triển dự án 52 Mức độ hoàn thành dự án 52 Những khó khăn rủi ro gặp phải vách giải 52 Những học rút sau làm dự án 52 PHẦN 8: YÊU CẦU KHÁC 53 Phụ lục A: Kế hoạch tương lai 53 Phụ lục B: 53 Phụ lục C: 53 1|Trang SRS UDPM Theo dõi phiên tài liệu DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT 2|Trang SRS UDPM GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên: Thầy Nguyễn Anh Dũng Cơ quan công tác: Trường CĐ FPT Polytechnic Điện thoại: Email: Dungna@fpt.edu.vn Ý kiến nhận xét, đánh giá cán hướng dẫn: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Giao viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Xác nhận Bộ Môn (Ký ghi rõ họ tên) 3|Trang SRS UDPM LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài trước hết nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Anh Dũng - giảng viên môn "Nhập môn kỹ thuật phần mềm" trang bị cho chúng em kiến thức, kỹ người ln tận tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ động viên chúng em suốt trình nghiên cứu hoàn thành dự án Tuy nhiên trình nghiên cứu đề tài do, kiến thức chun ngành cịn hạn chế nên nhóm chúng em cịn nhiều thiếu sót tìm hiểu, đánh giá trình bày đề tài Rất mong nhận quan tâm, góp ý thầy/cơ giảng viên mơn để đề tài nhóm em đầy đủ hoàn chỉnh Chúng em xin chân thành cảm ơn TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN Ngày phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin phần mềm bán hàng phổ biến ngày mở rộng Và để giúp cho hoạt động mua bán hàng thuận lợi nhóm chúng em khảo sát thực tế thu kết hữu ích cho việc phát triển đề tài Chúng em xin tóm tắt ngắn gọn nội dung dự án “Quản lý quần áo” sau: Phần mềm quản lý bán quần áo phần mềm quản lý sản phẩm cách thông minh, linh hoạt, quản lý việc xuất nhập mặt hàng cửa hàng.Quản lý sản phẩm bán hàng tháng, sản phẩm bán nhiều Ngồi cịn chăm sóc khách hàng, khách hàng đăng nhập vào trang web để mua hàng ,admin tư vấn, chăm sóc khách hàng giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm ưng ý góp phần nâng cao tỷ lệ sản phẩm bán cửa hàng Phần mềm quản lý bán hàng chức báo cáo kho, doanh thu, chi phí cịn giúp bạn đưa số từ bạn đưa định kinh doanh Những số mặt hàng nhiều khách hàng mua (tăng lượng hàng), mặt hàng bán chậm (có kế hoạch cắt giảm số lượng đầu vào) Bằng nhìn từ tổng quan đến chi tiết hoạt động kinh doanh mình, chuỗi cửa hàng bạn có nhìn khách quan xác cơng việc quản lý từ có kế hoạch phát triển tốt 4|Trang SRS PHẦN 1: UDPM GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI – HỆ THỐNG Lý chọn đề tài Trong năm gần khoa học Việt Nam bước hội nhập vào dịng chảy khoa học cơng nghệ tiên tiến giới Cơng nghệ thơng tin chiếm vị trí quan trọng ngành khoa học công nghệ Một lĩnh vực ứng dụng phổ biến nước ta lĩnh vực quản lý Tin học hóa quản lý giúp nhà quản lý điều hành cách xác, khoa học hiệu Qua đề tài cách hiệu để kiểm tra hiệu kiến thức học cách tiếp cận với thực tế có hiệu sinh viên Xuất phát từ lợi ích nhóm em định chọn đề tài “Quản lý cửa hàng quần áo” để thực Với đề tài này, nhóm em mong muốn áp dụng kiến thức học trường với việc tìm hiểu nghiên cứu ngơn ngữ trường lập trình để xây dựng hệ thống bán quần áo tối ưu hiệu Qui ước tài liệu Tiêu đề Kích Thước 18 Nội dung lớn 14 Nội dung nhỏ 12 5|Trang SRS UDPM Bảng giải thuật ngữ STT Mục tiêu đề tài Mục tiêu đề tài đáp ứng nhu cầu mua bán, xem thông tin sản phẩm cách nhanh chóng tiện lợi,an tồn Ví dụ khách hàng ngồi nhà muốn tìm mua sản phẩm quần áo mà muốn biết rõ thơng tin, giá cả, chất lượng, kiểu dáng sản phẩm khách hàng vào app tìm kiếm sản sản phẩm có khúc mắc chỗ có nhân viên tư vấn trực tiếp online, khách hàng muốn mua sản phẩm cần điền thơng tin địa số điện thoại hàng chuyển giao đến tận nhà khách không cần phải đến tận nơi cửa hàng để xác nhận đồ Về phía bên hàng quảng bá sản phẩm lúc nơi 24/24 với giá rẻ Ngoài khách hàng mua hàng đánh giá tốt, phản hồi tốt quảng bá nhãn hiệu xa hơn, phát triển Phạm vi đề tài Ứng dụng quản lý bán quần áo phần mềm bán hàng trực tuyến đáp ứng nhu cầu mua bán cách nhanh chóng Ứng dụng phát triển chức như: Quản lý bán hàng, quản lý hàng hóa quản lý nhân viên, Tài liệu tham khảo Spring MVC – Model View controller: https://spring.io/ 6|Trang SRS UDPM Hình 22: Thống kê hàng tồn kho Hình 23: Thống kê lương nhân viên 41 | T r a n g SRS UDPM 4.8 Quản lý khách hàng Hình 24: Giao diện quản lý khách hàng Hình 25: Giao diện danh sách quản lý nhân viên 42 | T r a n g SRS PHẦN 4: UDPM CÁC CHỨC NĂNG Chức đăng nhập a) Mô tả chi tiết: Chức đăng nhập có tác dụng tăng cường tính bảo mật hệ thống, phân quyền cho vai trò nhân viên quản lý b) Tác nhân: Mọi nhân viên quản lí đăng nhập hệ thống Chức quản lý sản phẩm a) Mô tả chi tiết: Chức quản lý sản phẩm có tác dụng giúp nhân viên thêm, sửa, xóa tìm kiếm sản phẩm mong muốn Ngồi cịn giúp nhân viên xem số lượng, kích thước, đơn giá, sản phẩm từ biết chi tiết thơng tin sản phẩm b) Tác nhân: Mọi nhân viên quản lí đăng nhập hệ thống Chức quản lý khách hàng a) Mô tả chi tiết: Chức quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp có liệu mua hàng từ khách hàng, biết tần suất mua hàng bao nhiêu, khách hàng hay mua sản phẩm từ giúp doanh nghiệp dễ dàng đưa chiến lược tiếp thị hiệu b) Tác nhân: Mọi nhân viên quản lí đăng nhập hệ thống Chức quản lý lịch sử giao dịch a) Mô tả chi tiết: Chức giúp doanh nghiệp lưu lại lịch sử giao dịch bán hàng, từ thống kê biết số lượng hàng bán số lượng hàng tồn kho, tránh thất thoát doanh thu doanh nghiệp b) Tác nhân: Mọi nhân viên quản lí đăng nhập hệ thống Chức hóa đơn a) Mơ tả chi tiết: Chức hóa đơn có tác dụng giúp nhân viên tốn đơn hàng cho khách hàng dựa vào số lượng mặt hàng đơn giá cho mặt hàng Và dựa xem khách hàng có thẻ khách hàng thân thiết hay khơng chưa có cấp cho khách dựa vào hóa đơn mà khách mua ngày hơm b) Tác nhân: Mọi nhân viên quản lí đăng nhập hệ thống Chức quản lý nhân viên a) Mô tả chi tiết: Chức quản lý nhân viên sử dụng để quản lý thông tin nhân viên Yêu cầu chức liệt kê danh sách nhân viên, xem thông tin chi tiết nhân viên, thêm nhân viên mới, cập nhật thơng tin xóa nhân viên tồn tài b) Tác nhân: Nhân viên sử dụng chức này, ngoại trừ xóa có quản lý sử dụng 43 | T r a n g SRS UDPM Chức thống kê a) Mô tả chi tiết: Chức thống kê sử dụng để thống kê lại tất hàng hóa nhập , hàng tồn kho,doanh số,doanh thu ,nhân viên cửa hàng suốt thời gian hoạt động Yêu cầu cảu chức xem thông tin thống kê nhập sẵn bên b) Tác nhân: Chỉ có quản lý sử dụng PHẦN 5: CÁC PHI CHỨC NĂNG Các phi chức phầm mềm - Hiệu hoạt động - Tương thích - An tồn thơng tin - Tính bảo mật - Tính sẵn sàng - Tính bảo mật - Tính tồn vẹn - Tính khả dụng - Tính tin cậy Yêu cầu tính sẵn sàng Hệ thống tính tốn sử dụng để lưu trữ xử lý thơng tin , có hệ thống điều khiển bảo mật sử dụng để bảo vệ , kênh kết nối sử dụng để truy cập phải ln hoạt động xác Hệ thống có tính sẵn sàng cao hướng đến sẵn sàng thời điểm , tránh rủi ro phần cứng , phần mềm : cố , hỏng phần cứng , cập nhật , nâng cấp … u cầu an tồn Có biện pháp bảo vệ , ngăn chặn khả xảy vi phạm bảo mật đến phần mềm , liệu hệ thống ngăn chặn nguy công lỗ hổng bảo mật gây tổn hại cho doanh nghiệp Bảo mật cần kiểm tra thuộc tính sau:  Cấu trúc ứng dụng  Sự tuân thủ thiết kế nhiều lớp  Vấn đề thực tế bảo mật  Quy trình mã hóa , lập trình  Bảo mật truy cập vào hệ thống , kiểm soát chương trình 44 | T r a n g SRS UDPM Yêu cầu bảo mật Một phần mềm tốt phải có chế độ bảo mật cao tránh nguy rị rỉ thơng tin cần thiết , phần mềm không độc hại , có chế độ bảo vệ hệ thống tránh xâm nhập trái phép nguy hiểm, không tiết lộ thông tin nhân viên Các đặc điểm chất lượng phần mềm  Chất lượng sản phẩm phần mềm khả đáp ứng toàn diện nhu cầu người dùng tính cơng dụng nêu cách tường minh không tường minh ngữ cảnh xác định  Là hàng hóa vơ hình khơng thấy chất lượng phần mềm khơng mịn mà có xu hướng tốt lên sau lần có lỗi  Các phần mềm tốt phần mềm có tiêu , phản ánh yêu cầu người dùng, chứa lỗi tiềm tàng , dễ vận hành sử dụng , tính an toàn độ tin cậy cao , hiệu suất xử lý cao Các quy tắc nghiệp vụ Dùng để định nghĩa hay ràng buộc số ngữ cảnh hoạt động nghiệp vụ Quy tắc dùng để khẳng định cấu trúc hoạt động nghiệp vụ đề điều kiểu đến hoạt động nghiệp vụ  Quy tắc nghiệp vụ là: Các thủ tục, nguyên tắc hay chuẩn phái tuân theo  Các yêu cầu chức năng: Mô tả chức hay dịch vụ mà hệ thống phần mềm cần cung cấp  Các yêu cầu phi chức năng: Mô tả ràng buộc đặt lên dịch vụ trình phát triển hệ thống (Chất lượng, Mơi trường, chuẩn sử dụng,quy trình phát triển, )  Các yêu cầu miền/Lĩnh vực ngoài: Những yêu cầu đặt từ miền ứng dụng, phản ánh đặc trưng miền PHẦN 6: KIỂM THỬ Kế hoạch kiểm thử TH 1.1 1.2 Mơ tả tình Đăng nhập để trống tài khoản mật Đăng nhập sai tên tài khoản 45 | T r a n g SRS 1.3 1.4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.1 2.1 2.1 Đăng nhập sai mật Đăng nhập với tên tài khoản không tồn Thêm sản phẩm để trống thơng tin Thêm sản phẩm với mã sản phẩm tồn Thêm sản phẩm với ký tự không phù hợp Thêm sản phẩm giá số Thêm sản phẩm với giá nhỏ Sửa sản phẩm với ký tự không phù hợp Sửa sản phẩm giá số Sửa sản phẩm với giá nhỏ Xóa sản phẩm bảng thành cơng database khơng thành cơng Xóa sản phẩm database thành công không đổ lên table Sửa sản phẩm bảng thành công database không thành công Sửa sản phẩm database thành công không đổ lên 2.1 table Thêm sản phẩm bảng thành công 46 | T r a n g SRS 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 database không thành công Thêm sản phẩm database thành công không đổ lên table Thêm khách hàng để trống thông tin khách hàng Thêm mã khách hàng trùng Thêm số điện thoại số Thêm khách hàng không lên table Thêm thông tin khách hàng nhập kí tự đặc biệt ( /”:+_@#%^&*) Khơng thêm khách hàng vào database Bấm nút sửa không sửa Sửa mã khách hàng trùng Sửa thông tin khách hàng với kí tự khơng phù hợp 3.1 3.1 Sửa khách hàng khơng có database Xóa khách hàng khơng 3.1 Tìm kiếm khách hàng 3.1 khơng Tìm thành cơng 3.1 khơng lên table Tìm khách hàng xóa báo thành cơng 4.1 Hiển thị liệu 47 | T r a n g SRS 4.2 4.3 4.4 4.5 giao dịch hiển thị thời gian giao dịch sai Hiển thị liệu giao dịch không hiển thị Hiển thị liệu giao dịch với quyền nhân viên Hiển thị liệu ngày giao dịch không định dạng dd-MM-yyyy Hiển thị liệu tiền giao dịch không định dạng 000 vnd Hiển thị liệu tên giao 4.6 dịch không định dạng string Giao diện form không 5.1 format chung Kick in hóa đơn 5.2 hóa đơn không in Kick hủy không 5.3 quay hình Đổ liệu lên bảng hóa 5.4 đơn sai câu truy vấn Thêm nhân viên điền 6.1 liệu đầy đủ hợp lệ 6.2 6.3 Thêm nhân viên để trống mã nhân viên Thêm nhân viên trùng mã nhân viên 6.4 Thêm nhân viên để trống tên nhân viên 6.5 Thêm nhân viên để trống địa 48 | T r a n g SRS 6.6 6.7 6.8 6.9 6.1 6.1 6.1 6.1 6.1 6.1 6.1 6.1 Thêm nhân viên để trống số điện thoại Thêm nhân viên để trống mật Thêm nhân viên để trống xác nhận mật Thêm nhân viên số điện thoại sai định dạng Thêm nhân viên số điện thoại không đủ 10 số Thêm nhân viên sau điền đầy đủ thông tin, liệu hợp lệ thêm thất bại Sửa nhân viên điền liệu đầy đủ hợp lệ Sửa nhân viên để trống mã nhân viên Sửa nhân viên để trống tên nhân viên Sửa nhân viên để trống địa Sửa nhân viên để trống số điện thoại Sửa nhân viên để trống 6.1 6.1 6.2 6.2 6.2 mật Sửa nhân viên để trống xác nhận mật Thêm nhân viên số điện thoại sai định dạng Sửa nhân viên nhập sai xác nhận mật Sửa nhân viên thiếu số điện thoại Sửa nhân viên số 49 | T r a n g SRS 6.2 6.2 6.2 6.2 6.2 điện thoại không đủ 10 số Sửa nhân viên số điện thoại sai định dạng Sửa nhân viên số điện thoại không đủ 10 số Sửa nhân viên sau điền đầy đủ thông tin, liệu hợp lệ sửa thất bại Xóa nhân viên với vai trị đăng nhập quản lý Xóa nhân viên với vai trị nhân viên Nhấn xóa nhân viên với 6.2 vai trò quản lý khơng xóa danh sách nhân 6.2 viên(jTable) Làm form xóa hết 6.3 liệu form Làm 6.3 7.1 7.2 7.3 liệu form Sửa nhân viên nhập sai xác nhận mật không Hiển thị thống kê hàng hóa nhập Hiển thị thống kê hàng hóa nhập mã hàng khơng định dạng String Hiển thị thống kê hàng hóa nhập tên hàng 50 | T r a n g SRS 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 không định dạng String Hiển thị thống kê hàng hóa nhập số lượng không định dạng integer Hiển thị thống kê hàng hóa nhập ngày nhập khơng định dạng dd-MM-yyyy Hiển thị thống kê hàng hóa nhập bên cung cấp không định dạng String Hiển thị thống kê hàng hóa nhập đơn giá khơng định dạng double Hiển thị thống kê hàng hóa nhập số lượng không định dạng integer Hiển thị thống kê hàng hóa nhập trạng thái 7.9 7.1 không định dạng String Không hiển thị giao diện doanh số 7.1 7.1 Số thứ tự integer Tên mặt hàng không 7.1 định dạng string Tháng trước không 7.1 kiểu date Tháng không kiểu date So với kỳ năm 7.1 ngối khơng kiểu integer Không hiển thị bảng doanh thu Doanh thu TT không 7.1 7.1 51 | T r a n g SRS 7.1 7.1 7.2 7.2 7.2 7.2 định dạng double Doanh thu ST không định dạng double Tìm kiếm theo tên sản phẩm khơng hiển thị tên sản phẩm tìm kiếm Khơng hiển thị giao điện hàng tồn kho Tìm kiếm theo mã hàng hóa khơng hiển thị hàng hóa cần tìm kiếm Tên hàng không định dạng String Số lượng không định dạng integer 7.2 Đơn giá không định dạng double PHẦN 7: TỔNG KẾT Thời gian phát triển dự án  Thời gian phát triển dự án: Từ ngày 19/09/2021 đến hết ngày 18/12/2021 Mức độ hoàn thành dự án  Mức độ hoàn thành dự án 93% so với mục tiêu đề ban đầu Những khó khăn rủi ro gặp phải vách giải Khó khăn gặp phải Ngay từ ngày đầu bắt đầu thực dự án nhóm phải đối mặt với việc phải làm việc online tình hình dịch bệnh khơng thể ngồi lại với triển khai dự án Các thành viên hạn chế kinh nghiệm, chưa có kinh nghiệm thực tế làm dự án nhiều nên khơng thể hồn thành dự án kế hoạch dẫn đến bị chậm kế hoạch 52 | T r a n g SRS Nhiều chức khách hàng yêu cầu chưa mô tả rõ ràng UDPM Liên lạc trực tiếp với đại diện bên khách hàng làm rõ chức chờ phản hồi Những học rút sau làm dự án Qua dự án chúng em rút nhiều kiến nghiệm để phát triển cho nhóm làm dự án sau này:  Xây dựng kế hoạch dự án chỉnh chu nhất, rõ ràng  Phải chuẩn bị kỹ cho khó khăn, rủi ro thời gian làm dự án  Làm rõ vấn đề xung quanh chức yêu cầu khách hàng  Biết phân chia công việc cụ thể cho cá nhân nhóm  Biết điểm mạnh điểm yếu thành viên nhóm để phân chia công việc cho hiệu  Cố định thời gian cụ thể vào ngày để người báo cáo cơng việc hơm qua làm giao việc tiếp cho ngày hôm  Cải thiện kỹ mềm cho thành viên PHẦN 8: YÊU CẦU KHÁC Phụ lục A: Kế hoạch tương lai Trong tương lai, chúng tơi hồn thiện chức phần mềm để thuận tiện cho người sử dụng Sửa chữa lỗi phát sinh sử dụng Ngồi chúng tơi phát triển thêm chức giúp cho việc phát triển, thu lợi nhuận cao cho cửa hàng Trong tương lai phát triển chức sau:  Chức chấm công cho nhân viên khuôn mặt: thay chấm cơng cách thủ cơng từ nhân viên cần đến cửa hàng AI tự phát khn mặt nhân viên ghi rõ thời gian đến làm việc  Chức chăm sóc khách hàng: chức giúp tháng nhắn tin vào số điện thoại khách hàng, tạo file cho khách hàng đánh giá thái độ phục vụ cửa hàng mức độ hài lòng theo số  Chức xếp hạng khách hàng thân thiết: tự động xếp hạng khách hàng dựa vào chi tiêu khách hàng cửa hàng (đồng, bạc, vàng …) từ đưa nhiều ưu đãi cho khách hàng có xếp hạng cao  Chức tạch voucher cho khách hàng: tự động tặng voucher cho khách hàng vào ngày lễ đất nước dựa vào xếp hạng thân thiết khách cho ưu đãi lớn 53 | T r a n g SRS UDPM Phụ lục B: Phụ lục C: 54 | T r a n g ... ? ?Quản lý quần áo? ?? sau: Phần mềm quản lý bán quần áo phần mềm quản lý sản phẩm cách thông minh, linh hoạt, quản lý việc xuất nhập mặt hàng cửa hàng .Quản lý sản phẩm bán hàng tháng, sản phẩm bán. .. n g SRS UDPM Hình 4: đăng nhập 2.2 Quản lý nhân viên 25 | T r a n g SRS UDPM Hình 5: Quản lý nhân viên 26 | T r a n g SRS UDPM... SRS UDPM 2.4 Hóa đơn tốn Hình 7: Hóa đơn tốn 28 | T r a n g SRS UDPM 2.5 Thống kê Hình 8:Thống kê 29 | T r a n g SRS UDPM 2.6 Quản