C ơ sở lý thuyết
Khái quát về chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng
- Khái niệm chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng bao gồm các doanh nghiệp và tổ chức tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào quy trình sản xuất, duy trì và phân phối sản phẩm trên thị trường.
- Đặc điểm chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng bao gồm nhiều thành viên chính như nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ, những người tham gia trực tiếp vào quá trình chuyển đổi và phân phối từ nguyên liệu thô thành sản phẩm hoàn chỉnh Ngoài ra, chuỗi cung ứng còn có các doanh nghiệp hỗ trợ như công ty vận tải, kho bãi, nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm và ngân hàng, đóng vai trò gián tiếp nhưng quan trọng trong việc tăng cường chuyên môn hóa và hiệu quả của chuỗi cung ứng.
Các thành viên trong chuỗi cung ứng là các tổ chức kinh doanh độc lập, và để đạt được sự thống nhất, họ liên kết thông qua nhiều dòng chảy và mối quan hệ khác nhau Những dòng chảy này có thể từ đơn giản đến phức tạp, bao gồm dòng vật chất, dòng tài chính và dòng thông tin.
Dòng vật chất là quá trình vận chuyển vật liệu, bán thành phẩm, hàng hóa và dịch vụ từ nhà cung cấp đến khách hàng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ về số lượng và chất lượng.
Dòng tài chính phản ánh các hoạt động thanh toán giữa khách hàng và nhà cung cấp, bao gồm giao dịch tín dụng, quy trình thanh toán và ủy thác, cũng như các thỏa thuận về quyền sở hữu.
Dòng thông tin trong chuỗi cung ứng bao gồm giao và nhận đơn đặt hàng, theo dõi quá trình di chuyển hàng hóa, và quản lý chứng từ giữa người gửi và người nhận Điều này thể hiện sự trao đổi thông tin hai chiều và đa chiều giữa các thành viên, kết nối các nguồn lực tham gia, từ đó giúp chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả hơn.
1.1.2 Mô hình chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng cơ bản bao gồm các thành viên chủ chốt như nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối bán buôn và nhà bán lẻ Để hỗ trợ các công ty trong chuỗi này, cần có các dịch vụ như vận chuyển, kho bãi, thiết kế sản phẩm, tư vấn thủ tục hải quan và dịch vụ công nghệ thông tin.
Nhà cung cấp là các tổ chức cung cấp đầu vào như hàng hóa, nguyên liệu, bán thành phẩm và dịch vụ cho doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng.
Nhà sản xuất là các doanh nghiệp chịu trách nhiệm tạo ra hàng hóa cho chuỗi cung ứng Họ sử dụng nguyên liệu và sản phẩm trung gian từ các công ty khác để sản xuất thành phẩm, giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm một cách thuận tiện và dễ dàng.
Nhà phân phối, hay còn gọi là doanh nghiệp bán buôn, đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng bằng cách duy trì và phân phối hàng hóa Họ mua sản phẩm từ các nhà sản xuất với số lượng lớn và bán lại cho các nhà bán lẻ hoặc doanh nghiệp khác để phục vụ cho mục đích kinh doanh.
Nhà bán lẻ là các doanh nghiệp chuyên phân phối và bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Họ thường mua sản phẩm từ nhà bán buôn hoặc trực tiếp từ nhà sản xuất để cung cấp đến tay người tiêu dùng.
Nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng bằng cách hỗ trợ các thành viên chính thông qua việc cung cấp các dịch vụ đa dạng Họ góp phần tạo ra những lợi ích thiết thực, giúp các doanh nghiệp chính dễ dàng hơn trong việc mua sản phẩm và nâng cao hiệu quả hoạt động của toàn bộ chuỗi cung ứng.
Nền tảng này giúp người mua và người bán giao tiếp hiệu quả, phục vụ các thị trường xa xôi, tiết kiệm chi phí vận tải cả nội địa và quốc tế, đồng thời mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với tổng chi phí thấp nhất.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong chuỗi cung ứng, vì không có họ, chuỗi cung ứng và các hoạt động kinh doanh sẽ không cần thiết Mục tiêu chính của mọi chuỗi cung ứng là đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Quy trình chuỗi cung ứng bắt đầu từ việc nhận đơn đặt hàng và kết thúc khi khách hàng hoàn tất thanh toán.
• Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng
Quản trị chuỗi cung ứng là quá trình hợp tác giữa các doanh nghiệp và hoạt động khác nhau để tạo ra, duy trì và phân phối sản phẩm đến thị trường Mục tiêu của quá trình này là đáp ứng nhu cầu khách hàng và mang lại lợi ích cho tất cả các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng.
• Bản chất và mục tiêu quản trị chuỗi cung ứng
Khái quát về chiến lược nguồn cung
Chiến lược nguồn cung là các phương pháp nhằm tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp cũng như hàng hóa phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp Đây là một yếu tố quan trọng trong quản lý hoạt động mua sắm của doanh nghiệp.
1.2.2 Các chiến lược nguồn cung
Chiến lược số lượng nhà cung cấp là việc xác định số lượng nhà cung cấp cho từng mặt hàng mua, nhằm ưu tiên sử dụng một nhà cung cấp duy nhất hoặc nhiều nhà cung cấp cho mỗi mặt hàng mà doanh nghiệp cần.
• Sử dụng ít nhà cung cấp: Doanh nghiệp chỉ sử dụng một vài nguồn cung cấp cho một mặt hàng có thể bởi các lý do sau:
- Lượng hàng hoá cần cho nhu cầu mua quá nhỏ.
Chất lượng hàng hóa luôn ổn định nhờ việc mua từ một số ít nhà cung cấp sử dụng cùng một công nghệ và quy trình sản xuất, điều này giúp giảm thiểu sự biến động về chất lượng giữa các lần mua.
Thiết lập mối quan hệ tốt hơn với các nhà cung cấp là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng hợp tác chiến lược bền vững Bằng cách sử dụng một số ít nhà cung cấp, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra mối quan hệ hợp tác cùng có lợi, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa chi phí.
Chi phí thấp hơn: Việc tập trung toàn bộ hàng hóa vào một số ít nhà cung cấp giúp giảm chi phí mua sắm trên mỗi đơn vị sản phẩm, đồng thời giảm thiểu các chi phí cố định liên quan.
Chi phí vận chuyển thấp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa khả năng chất xếp của các phương tiện vận tải, đồng thời cho phép lựa chọn nhiều loại hình vận chuyển khác nhau để tập trung hàng hóa hiệu quả.
• Sử dụng nhiều nhà cung cấp: Chiến lược nhiều nhà cung cấp được doanh nghiệp sử dụng trong vì những lí do:
Khi nhu cầu vượt quá khả năng cung ứng của một nhà cung cấp, công ty cần hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác nhau để đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu thị trường.
Để giảm rủi ro gián đoạn cung ứng, doanh nghiệp nên sử dụng nhiều nhà cung cấp nhằm phân tán rủi ro liên quan đến khả năng cung ứng của các nguồn cung.
Sử dụng nhiều nhà cung cấp sẽ tạo ra sự cạnh tranh giữa họ, từ đó thúc đẩy giá cả và chất lượng hàng hóa được cải thiện.
Nhiều nhà cung cấp sở hữu thông tin phong phú về điều kiện thị trường, sự phát triển sản phẩm, công nghệ và quy trình mới, điều này càng trở nên quan trọng hơn khi vòng đời sản phẩm ngắn.
Chiến lược này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa mặt hàng và tối ưu hóa giao hàng tại kho Tuy nhiên, việc hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác nhau có thể gây khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ gắn kết và cởi mở giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp.
Chiến lược liên minh khách hàng nhà cung cấp là một mô hình hợp tác trong đó nhà cung cấp và doanh nghiệp ký hợp đồng cung cấp độc quyền, khiến doanh nghiệp trở thành khách hàng duy nhất Hai bên cùng chia sẻ mục tiêu chung, đầu tư và lợi ích, đồng thời thường xuyên tương tác để đạt được thành công Trong chiến lược này, nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng, trở thành một phần tích hợp trong liên minh, thường được sử dụng để mua các sản phẩm hoặc quy trình độc quyền.
Chiến lược tích hợp dọc trong chuỗi cung ứng cho phép doanh nghiệp mua lại các nhà cung cấp để kiểm soát quy trình sản xuất, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả dự trữ Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, chiến lược này yêu cầu nguồn vốn lớn và kỹ năng quản lý tốt, đồng thời cần đáp ứng nhu cầu lớn và ổn định Ngành công nghệ áp dụng chiến lược này cũng phải đối mặt với rủi ro cao và thị trường biến động mạnh.
Chiến lược phân tầng nhà cung cấp giúp doanh nghiệp tận dụng nhiều nguồn cung cấp khác nhau, đồng thời giảm thiểu chi phí quản lý nhà cung cấp.
Chiến lược đơn giản trong kinh doanh cho phép doanh nghiệp giao dịch trực tiếp với từng nhà cung cấp riêng lẻ Mức độ ràng buộc giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp phụ thuộc vào tầm quan trọng của hàng hóa, dịch vụ cũng như rủi ro tiềm ẩn trong mối quan hệ với từng nhà cung cấp Mô hình này chỉ thích hợp với số lượng nhà cung cấp hạn chế.
Mô hình chuỗi cung ứng của Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s)
Giới thiệu về Biti’s
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển, lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Qua 40 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm Giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước trở thành một thương hiệu uy tín, tin cậy và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một
“Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng
Năm 1982, công ty bắt đầu khởi nghiệp tại hai tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành trên đường Bình Tiên, quận 6, TP Hồ Chí Minh với đội ngũ 20 công nhân, chuyên sản xuất dép cao su đơn giản.
Năm 1986, hai tổ hợp tác đã hợp nhất thành Hợp Tác Xã Cao Su Bình Tiên, hoạt động tại quận 6, chuyên sản xuất dép và hài, phục vụ tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang các nước Đông Âu và Tây Âu.
Năm 1990, Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đã đầu tư công nghệ hoàn toàn mới từ Đài Loan, nhằm sản xuất giày dép xốp EVA, nâng cao tính cạnh tranh với sản phẩm ngoại nhập.
Năm 1992, Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đã chuyển đổi thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's), chuyên sản xuất các loại dép xốp, xăng đan thể thao, giày da nam nữ, giày thể thao, giày tây và hài, phục vụ nhu cầu tiêu thụ cả trong và ngoài nước.
Năm 1995: Thành lập công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) Năm 2000: Thành lập văn phòng đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc
Năm 2001: Biti's được tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000
Từ năm 2002, Biti’s đã mở rộng hoạt động bằng cách thành lập nhiều công ty sản xuất, trung tâm thương mại, chi nhánh và cửa hàng tiếp thị, cùng với việc thiết lập các đại lý phân phối bán lẻ.
2 1.2 Các dòng sản phẩm chính
Công Ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên, với thương hiệu BITI'S, là một trong những công ty hàng đầu về giày dép tại Việt Nam, cung cấp sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao của các thị trường khó tính trong khu vực và toàn cầu Sản phẩm giày dép của Biti’s được phân loại thành 8 nhóm chính, bao gồm dép xốp, sandal thể thao, da thời trang, giày thể thao, giày Tây, dép y tế, hài và guốc gỗ.
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây
Biti’s, một doanh nghiệp gia đình, thường kín tiếng về doanh thu và lợi nhuận, nhưng đã ghi dấu ấn trong gần 40 năm phát triển Đặc biệt, vào đầu năm 2016, Biti’s đã có sự chuyển mình mạnh mẽ với việc ra mắt sản phẩm thể thao đa dụng Biti’s Hunter Để thực hiện chiến lược này, công ty không chỉ đầu tư 5 triệu USD cho công nghệ máy móc mà còn chi gần 3 tỷ đồng cho các hoạt động liên quan đến thương hiệu Hunter.
Doanh số bán ra của Biti’s Hunter năm 2017 tăng 300% so với năm 2016, và đến năm 2018 thì tăng 200% so với cùng kỳ năm 2017
Cuối năm 2016, Biti’s đã tăng vốn từ 270 tỷ đồng lên 437 tỷ đồng, với sự gia tăng vốn góp từ các thành viên Đến tháng 8/2018, giá vốn góp của Biti’s đạt 436,86 tỷ đồng, trong đó gia tộc họ Vưu nắm giữ gần 87% vốn của công ty.
Biti’s đã khẳng định vị thế của mình không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế, xuất khẩu đến 40 quốc gia, bao gồm những thị trường khó tính như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản và Nam Mỹ Với mục tiêu "hoán kiếp gia công" và xây dựng thương hiệu, Biti’s đã dẫn đầu so với các thương hiệu Việt khác và đạt được nhiều thành công đáng kể.
Biti’s đã vinh dự nhận nhiều giải thưởng và danh hiệu uy tín, bao gồm Tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 từ BVQI và QUACERT, Cúp nhà phân phối bán lẻ hàng đầu Việt Nam, cùng với Chứng nhận Doanh Nghiệp xuất khẩu.
Mô hình chuỗi cung ứng của Biti’s
NHÀ CUNG C P NGUYÊN PH Ấ ỤLIỆU
Sản lượng: 20 triệu đôi/năm
PHÂN PHỐI TRÊN 40 QUỐC GIA TRÊN TH Ế
NGƯỜỐI TIÊU DÙNG CUI CÙNG
Hà Lan, Pháp, Polystyrene Đài Loan, Hàn Quốc
- HƠN 200 CỬ A HÀNG TI P TH Ế Ị
- CÁC TRUNG TÂM KINH DOANH
- Đội xe Mitsubishi Canter do
- Nhà kho Kim Thành Lào Cai –
Mô tả vị trí và vai trò cụ thể của các thành viên trong chuỗi
Biti's phát triển theo mô hình quản lý chuỗi giá trị đầy đủ, tập trung vào chiến lược cạnh tranh dựa trên chất lượng từ thiết kế đến phân phối sản phẩm Các công ty thành viên trong chuỗi giá trị đóng góp vào việc tăng giá trị sản phẩm và giảm chi phí sản xuất Chuỗi cung ứng của Biti's bao gồm nhà cung cấp trong và ngoài nước, cùng với hai công ty chủ lực là Biti's và Dona Biti's, đảm nhận thiết kế và sản xuất Sản phẩm sau đó được chuyển đến kho và phân phối qua các kênh như trung tâm thương mại, đại lý bán buôn, đại lý bán lẻ và cửa hàng tiếp thị, nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Hiện nay, Biti's đang thực hiện chiến lược thuê ngoài và hợp tác với các nhà cung cấp trong và ngoài nước để đa dạng hóa nguồn nguyên liệu, đảm bảo chất lượng sản phẩm cho khách hàng Công ty cần nhiều loại vật tư như dây quai, da, và hóa chất ngành giày dép, nhưng nguồn cung trong nước vẫn còn hạn chế, dẫn đến 60% nguyên liệu phải nhập khẩu Biti's cam kết xem nhà cung cấp là đối tác chiến lược trong quá trình phát triển.
“Hợp tác cùng chia sẻ lợi nhuận”, Biti's đem đến cho nhà cung cấp các chính sách và cơ hội kinh doanh tốt nhất
2.3.1.1 Sơ đồ phân loại các mặt hàng mua đầu vào của Biti's
2.3.1.2 Nhà cung cấp nguyên phụ liệu
Hiện nay, hợp tác với Biti's có các nhà cung cấp chính sau đây:
- Áp dụng chiến lược mua với mặt hàng đơn giản
Biti's đã chọn công ty TNHH Triệu Phong làm đối tác cung cấp khoen và khóa nhựa Công ty TNHH Giày Triệu Phong, xuất phát từ một cơ sở nhỏ mang tên “Tổ hợp sản xuất Hoàn Mỹ”, chuyên sản xuất giày dép, dép xốp, dép da, sandal và đế cao su, chính thức được thành lập vào ngày 10 tháng.
Triệu Phong được thành lập vào năm 1992, với trụ sở và xưởng sản xuất tại 549A đường Âu Cơ, Phường 10, Quận Tân Bình, có diện tích 1.500m² và đội ngũ nhân sự khoảng 30 người Hoạt động chủ yếu trong ngành giày dép, công ty đã nhận thấy sự hạn chế trong việc nhập khẩu phụ liệu từ nước ngoài và quyết định tập trung sản xuất các mặt hàng khoen, khóa nhựa và đế giày Nhờ sự nỗ lực và quyết tâm của Ban Giám đốc cùng đội ngũ nhân viên, Triệu Phong đã từng bước phát triển mạnh mẽ, trở thành nhà cung cấp phụ liệu chính cho nhiều công ty lớn và thương hiệu nổi tiếng trong ngành giày dép tại Việt Nam và quốc tế.
Biti's ưu tiên hợp tác với các công ty nội địa, chọn công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Tim Đỏ để cung cấp nút tán, khoen khoá và mark kim loại Kể từ năm 1980, thương hiệu nút kim loại Tim Đỏ đã được khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm nhờ vào chất lượng sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường Với mục tiêu phát triển bền vững, Tim Đỏ không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Chúng tôi áp dụng các kỹ thuật máy móc hiện đại và công nghệ tiên tiến nhất trong sản xuất, với đội ngũ chuyên gia và công nhân lành nghề được đào tạo bài bản, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các công ty và khách hàng.
- Áp dụng chiến lược mua với mặt hàng chiến lược
Biti's đã hợp tác với công ty Tae Sung, một trong những công ty hàng đầu trong ngành sản xuất sản phẩm từ plastic, để cung cấp gót và đế giày Bên cạnh đó, Biti's cũng lựa chọn công ty TNHH Triệu Phong làm một trong những nhà cung cấp đế giày chính cho thương hiệu của mình.
- Áp dụng chiến lược mua với mặt hàng đòn bẩy
Biti's đã hợp tác với Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, một công ty 100% vốn đầu tư Đài Loan, chuyên sản xuất và gia công các sản phẩm da thành phẩm Công ty có trụ sở chính tại KCN Nhơn Trạch III, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, với ông Huang Yu Hsiu giữ vị trí Giám Đốc.
- Áp dụng chiến lược mua với mặt hàng trở ngại
Công ty chủ yếu nhập hạt nhựa tổng hợp từ Hà Lan và Pháp, đồng thời lựa chọn một số nhà cung cấp trong nước, trong đó có Công ty TNHH Polystyrene Việt Nam Đây là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam sản xuất hạt nhựa EPS, HIPS, GPPS, BPO, và đã cung cấp hiệu quả các sản phẩm nhựa cho Biti's.
2.3.1.2 Công nghệ, trang thiết bị
Kể từ khi thành lập, công ty đã nhập khẩu máy móc và trang thiết bị từ Hàn Quốc và Đài Loan nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất cho khách hàng Biti’s cũng linh hoạt trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho các nguyên liệu phụ.
Khâu sản xuất của Biti's bao gồm hai bộ phận: ộ phận thiết kế và bộ phận trực B tiếp sản xuất
Bộ phận nghiên cứu thị hiếu và nhu cầu thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển mẫu thiết kế sản phẩm cho Biti's Mặc dù có vẻ không liên quan trực tiếp đến chuỗi cung ứng, nhưng sự hiệu quả của bộ phận thiết kế quyết định khả năng đáp ứng nhu cầu và xu hướng tiêu dùng, từ đó xây dựng kế hoạch sản xuất hợp lý Hơn nữa, bộ phận này còn ảnh hưởng đến việc nhập nguyên liệu đầu vào cho Biti's, đảm bảo tính đồng bộ trong quá trình sản xuất.
2.3.2.3 Bộ phận sản xuất: Biti's và Dona Biti's
Công ty Biti's hiện nay bao gồm hai thành viên: Công ty Biti's và Công ty Dona Biti's, với bốn nhà máy tọa lạc tại TP.HCM, Đồng Nai, Long An và Cần Thơ Ngay từ khi thành lập, ông Vưu Khải Thành đã sang Đài Loan để học hỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp, nhằm thay thế công nghệ sản xuất thủ công.
Công ty Biti's không ngừng nghiên cứu và phát triển để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước Đến năm 2009, Biti's đã cho ra mắt hơn 2000 mẫu sản phẩm đa dạng, trong đó có nhiều sản phẩm đặc sắc.
Kiểm tra và đánh giá Cán luyện và ép đế
Quy trình gò ráp hoàn thi n giày – ệ
Công ty chú trọng đến nhóm khách hàng có thu nhập thấp và trung bình, từ cuối năm 2009 đến nay đã tăng cường đầu tư và mở rộng sản xuất Đặc biệt, hai nhà máy sản xuất giày tại Cần Thơ với giai đoạn một đầu tư 30 tỷ đồng đã thu hút hơn 500 lao động Đồng thời, công ty cũng đầu tư xây dựng cụm nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng tại Hà Đông, Hà Nội với tổng giá trị đầu tư lớn.
Biti’s chủ yếu áp dụng chiến lược sản xuất hàng dự trữ (MTS) để tối ưu hóa quy trình sản xuất Doanh nghiệp dựa vào doanh số bán hàng của các quý trước và mùa trong năm để dự đoán nhu cầu của khách hàng tiềm năng, từ đó sản xuất và lưu trữ thành phẩm Chiến lược này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn đảm bảo khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường Hơn nữa, Biti’s còn sử dụng thông tin từ các nhà phân phối và trung tâm kinh doanh để xây dựng kế hoạch sản xuất hợp lý.
Đánh giá mô hình chuỗi cung ứng của Biti’s
2.4.1 Những yếu tố tạo nên sự thành công trong chuỗi
Thành công của Bitis trong chuỗi cung ứng đến từ ba yếu tố chính: chất lượng sản phẩm, kênh tiếp cận hiệu quả và việc khai thác tối đa thiện cảm từ người tiêu dùng.
Bitis sở hữu đội ngũ vận chuyển riêng, với hệ thống kinh doanh tại thị trường nội địa gồm hơn 2300 đại lý và cửa hàng trên toàn quốc Công việc vận chuyển hàng hóa được xem là một trong những khâu quan trọng nhất trong hoạt động của công ty, giúp phân phối hàng hóa kịp thời đến tay khách hàng và đóng góp đáng kể vào thành công của chuỗi cung ứng.
Biti's đã xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung ứng chiến lược trong chuỗi cung ứng của mình, trở thành đối tác chiến lược của hơn 40 thương hiệu nổi tiếng tại Châu Âu như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers và Lotto Những đối tác này cung cấp cho Biti's công nghệ sản xuất tiên tiến và chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời mang lại nhiều hợp đồng giá trị cho doanh nghiệp.
Bitis không chỉ tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp nước ngoài, mà còn đặc biệt chú trọng đến việc đầu tư và phát triển mạng lưới cung ứng trong nước tại Việt Nam.
Biti's sở hữu một hệ thống phân phối hiệu quả tại thị trường nội địa với 07 chi nhánh, các trung tâm thương mại, hơn 200 cửa hàng tiếp thị và hơn 2.300 đại lý cửa hàng, đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng đến tay người tiêu dùng.
Biti’s kết hợp hiệu quả giữa các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng, tạo ra sự nhịp nhàng trong quá trình phối hợp Việc áp dụng hình thức phân phối độc quyền giúp Biti’s chủ động trong vận chuyển sản phẩm, đồng thời nâng cao tính hiệu quả trong sự hợp tác với các thành viên khác trong chuỗi cung ứng.
2.4.2 Nhược điểm của chuỗi cung ứng
Mặc dù Bitis đã xây dựng một chuỗi cung ứng hiệu quả, nhưng công ty vẫn gặp phải một số hạn chế, đặc biệt là chưa tự chủ được nguồn cung nguyên vật liệu Bitis phụ thuộc vào các nhà cung cấp trong và ngoài nước, điều này có thể gây ra gián đoạn nếu nhà cung ứng gặp khó khăn.
Đề xuất cho công ty ưu tiên sử dụng các nhà cung cấp nguyên vật liệu trong nước thay vì các nhà cung cấp nước ngoài, đồng thời vẫn tuân thủ chính sách và đảm bảo quy chuẩn chất lượng của công ty.
Việc phụ thuộc vào nhiều nhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài nước đã khiến Bitis gặp khó khăn trong việc tự chủ nguồn cung Khi các nhà cung cấp gặp vấn đề, công ty cũng bị ảnh hưởng Để khắc phục tình trạng này, Bitis cần xây dựng kế hoạch dần dần tự chủ một phần nguồn cung nguyên liệu, tiến tới mục tiêu hoàn toàn tự chủ trong tương lai.
Để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các kênh hiện có, Biti’s USA cần tăng cường hoạt động tại Mỹ và văn phòng đại diện ở Trung Quốc Việc nghiên cứu kỹ lưỡng hai thị trường rộng lớn này là rất quan trọng để xây dựng các chính sách và chiến lược hợp lý, từ đó đảm bảo hàng hoá lưu thông liên tục và hiệu quả.
Chiến lược nguồn cung của công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (BITI’S)
Chi ến lượ c ngu n cung c ồ ủa Biti’s
Biti’s sử ụng đồ d ng thời chiến lược nhiều nhà cung cấp và ít nhà cung cấp trong việc cung ứng nguyên vật liệu cho quá trình s n xu ả ất.
Biti's có nhu cầu lớn về nguyên liệu sản xuất, nhưng nguồn cung trong nước còn hạn chế, dẫn đến 60% nguyên vật liệu phải nhập khẩu và chỉ 40% được lấy từ các nhà sản xuất trong nước Để đảm bảo sự đa dạng về chủng loại và chất lượng sản phẩm, Biti's đã triển khai hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngoài nước, chuyên sản xuất các loại nguyên phụ liệu như dây quai lưới, Nubuck, PVC, da, nút tán, khoen khóa nhựa, và nhiều loại vật liệu khác như cao su, hóa chất ngành giày dép, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Căn cứ lựa chọn chiến lược nguồn cung c ủa Biti’s
Biti’s đã khẳng định vị thế là công ty hàng đầu trong ngành giày dép tại Việt Nam, được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng và độ bền Sản phẩm của Biti’s đã chinh phục cả những khách hàng khó tính nhất tại các thị trường quốc tế như Anh, Mỹ, và Pháp Để đạt được thành công này, Biti’s đã áp dụng chiến lược nguồn cung hiệu quả, lựa chọn đồng thời hai chiến lược cung ứng nguyên vật liệu phù hợp cho quy trình sản xuất Việc kết hợp hai chiến lược này trong chuỗi cung ứng giúp Biti’s tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Biti’s đang hoạt động trong một thị trường đa dạng với 8 nhóm sản phẩm khác nhau, dẫn đến nhu cầu nguyên vật liệu rất lớn Để đáp ứng nhu cầu này, công ty cần áp dụng chiến lược hợp tác với nhiều nhà cung cấp và hạn chế số lượng nhà cung cấp cho các nguyên vật liệu khác nhau Điều này nhằm đảm bảo cung ứng đầy đủ, giảm thiểu rủi ro trong quá trình cung ứng và tránh gián đoạn trong sản xuất, từ đó bảo vệ toàn bộ chuỗi cung ứng.
Việc sử dụng nhiều nhà cung cấp đã giúp Biti’s nâng cao tính cạnh tranh trong việc cung ứng, đặc biệt là về số lượng và chất lượng sản phẩm như gót giày và đế giày Biti’s ưu tiên sử dụng ít nguồn cung cấp cho các nguyên vật liệu chính, nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa ổn định và giảm thiểu sự biến động trong mỗi lần mua.
Việc áp dụng chiến lược nguồn cung của Biti’s không chỉ giúp tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn tối ưu hóa quy trình cung ứng Đối với nguyên liệu chính, việc sử dụng ít nhà cung cấp sẽ giảm chi phí mua sắm trên mỗi đơn vị sản phẩm Trong khi đó, với nguyên vật liệu phụ, việc hợp tác với nhiều nhà cung cấp sẽ thúc đẩy cạnh tranh về giá cả và chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả chi phí cho doanh nghiệp.
Sử dụng nhiều nhà cung cấp trong và ngoài nước giúp Biti's tiếp cận thông tin về điều kiện thị trường, sản phẩm và công nghệ Điều này không chỉ nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn tạo điều kiện cho Biti's mở rộng thị trường quốc tế.
Đánh giá chiế n lược nguồn cung c ủa Biti’s
Sử dụng chiến lược lược nhi nhà cung cấp ấp giúp Biti’s giảm thiểu rủi ro từ các yếu tố bên ngoài Một ví dụ cụ thể là theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), năm
Năm 2019, tổng giá trị xuất khẩu giày dép toàn cầu đạt 142 tỷ USD, trong đó Trung Quốc chiếm 44,7 tỷ USD, tương đương 31,5% Bên cạnh đó, các quốc gia trên thế giới nhập khẩu nguyên phụ liệu cho ngành giày dép từ Trung Quốc hơn 25%.
Ngành giày dép toàn cầu đang phụ thuộc vào Trung Quốc về nguyên vật liệu và thị trường tiêu thụ Sự lệ thuộc này đã dẫn đến tình trạng chuỗi cung ứng bị đứt gãy khi đại dịch Covid-19 xảy ra, gây ảnh hưởng nặng nề đến nhiều quốc gia sản xuất giày dép, trong đó có Việt Nam Do đó, nhiều doanh nghiệp và tập đoàn sản xuất nguyên phụ liệu giày da đang xem xét và sắp xếp lại nguồn cung để giảm thiểu rủi ro khi xảy ra dịch bệnh và các vấn đề khác Biti’s đã áp dụng chiến lược đa dạng hóa nhà cung cấp, giúp giảm thiểu thiệt hại do ảnh hưởng của Covid-19, cho thấy đây là một chiến lược hoàn toàn phù hợp trong bối cảnh hiện nay.
Việc sử dụng ít nguồn cung đã giúp Biti’s tối ưu hóa mọi nguồn nguyên liệu, lựa chọn các công ty nổi tiếng và ưu tiên nhà cung cấp nội địa Điều này không chỉ đảm bảo chất lượng nguyên liệu mà còn giúp giảm giá thành sản phẩm, đồng thời góp phần hỗ trợ sản phẩm nội địa và tạo niềm tin cho khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ gắn bó và hợp tác bền vững với các nhà cung cấp là rất quan trọng Điều này giúp đảm bảo nguồn cung nguyên liệu đầy đủ, kịp thời và chất lượng, từ đó mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất.
Mặc dù đã đạt được một số thành công trong chuỗi cung ứng nguyên vật liệu đầu vào, nhưng nguồn nguyên liệu vẫn còn hạn chế, với 60% phải nhập khẩu từ nước ngoài, dẫn đến sự phụ thuộc của doanh nghiệp Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình cung ứng nguyên vật liệu, cũng như chất lượng và số lượng sản phẩm Hơn nữa, việc nhập khẩu nguyên vật liệu từ nước ngoài không chỉ tốn nhiều chi phí vận chuyển mà còn kéo dài thời gian so với việc vận chuyển trong nước.
3.4 Chiến lược ngu n cung c a m t doanh nghi p khác trong ngành da giày - ồ ủ ộ ệ Nike
Nhắc đến lĩnh vực ngành công nghi p da giày thì không th không nhệ ể ắc đến Nike
Công ty Nike là một mô hình chuỗi cung ứng đáng để các doanh nghiệp khác học hỏi, nổi bật trong ngành sản xuất giày thể thao và quần áo Với nhiều sản phẩm được ưa chuộng trên toàn cầu như Air Jordan và Air Force 1, Nike khẳng định vị thế hàng đầu của mình trong thị trường quốc tế.
Chuỗi cung ứng của Nike được xây dựng dựa trên chiến lược thuê ngoài, cho phép công ty tập trung vào năng lực cốt lõi và nghiên cứu phát triển sản phẩm Tất cả quy trình sản xuất đều diễn ra ở nước ngoài, với mẫu giày được gửi đến các nhà máy để sản xuất thử Nếu sản phẩm mẫu đạt tiêu chuẩn, Nike sẽ ký hợp đồng với nhà máy để sản xuất hàng loạt Công ty áp dụng hình thức mua đứt bán đoạn trong việc thuê ngoài, trong đó các nhà máy tự đặt mua nguyên vật liệu Tuy nhiên, danh sách các nhà cung cấp nguyên vật liệu vẫn nằm dưới sự kiểm soát của Nike, giúp công ty quản lý giá cả và chất lượng nguyên liệu hiệu quả.
Nike áp dụng chiến lược đa dạng hóa nguồn cung bằng cách hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác nhau Hiện tại, Nike đã nhận được sản phẩm từ hơn trăm nhà máy sản xuất giày dép trải rộng tại 12 quốc gia.
P a g e 28 | 33 hình ngu n cung bao g m các nhà cung ồ ồ ứng chính của Nike đang hoạt động t i các quạ ốc gia trên th gi ế ới:
Tổng công ty Pou Chen là nhà sản xuất giày thể thao và giày dép thông thường hàng đầu thế giới, phục vụ cho các thương hiệu lớn như Nike, Adidas và Timberland Được thành lập tại Đài Loan, công ty có các nhà máy tại Trung Quốc, Việt Nam và Indonesia Nguồn nguyên vật liệu của Pou Chen chủ yếu được nhập khẩu từ Trung Quốc, Đài Loan, Indonesia và Việt Nam Một số nhà cung cấp da và vật liệu cho Pou Chen bao gồm Kuo Yuen Tannery, Tong Hong Tannery, CV CISARUA và PT Coats Rejo Indonesia, chuyên sản xuất các sản phẩm chất lượng cao.
PT Pan Brothers là công ty s n xu t qu n áo hoả ấ ầ ạt động ch y u Indonesia Công ủ ế ở ty cung ứng cho Nike thông qua công ty con PT Prima Sejati Sejahtera
Fulgent Sun Group là nhà sản xuất giày dép thể thao có trụ sở tại Đài Loan, chuyên cung cấp sản phẩm cho Nike từ năm 2009 Ngoài Nike, công ty còn hợp tác sản xuất cho các thương hiệu nổi tiếng khác như The North Face và Toms.
Delta Galil Industries là nhà s n xu t hàng may m c nhãn hiả ấ ặ ệu tư nhân có trụ ở s tại Israel với các nhà máy ở khắp Đông Nam Á
Eagle Nice International Holdings có trụ sở tại Hồng Kông và chuyên sản xuất hàng may mặc chủ yếu tại Trung Quốc, Việt Nam và Indonesia Công ty không chỉ cung cấp sản phẩm cho Nike mà còn cung cấp các sản phẩm cho thương hiệu Puma.
* Đánh giá chiến lược nhiều nhà cung ứng của Nike:
Nike áp dụng chiến lược đa dạng hóa nhà cung cấp để giảm thiểu rủi ro trong chuỗi cung ứng Với chiến lược này, Nike có thể đảm bảo cung cấp sản phẩm ổn định cho thị trường Theo thống kê, mỗi năm, Nike bán khoảng 780 triệu đôi giày, cho thấy quy mô hoạt động lớn và nhu cầu cao của người tiêu dùng.
Một nhà cung cấp duy nhất giúp công ty có nhiều sự lựa chọn hơn và giảm rủi ro gián đoạn chuỗi cung ứng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng Ngoài ra, nhiều nhà cung cấp thường nắm bắt thông tin về điều kiện thị trường, sự phát triển của sản phẩm, công nghệ và quy trình, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Dịch bệnh Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến chuỗi cung ứng toàn cầu, trong đó Nike cũng không ngoại lệ Khoảng 75% giày của Nike được sản xuất tại Đông Nam Á, với 51% từ Việt Nam và 24% từ Indonesia Sự gián đoạn sản xuất tại Việt Nam đã dẫn đến tình trạng tạm ngưng cục bộ, đe dọa đứt gãy chuỗi cung ứng Ở các khu vực khác như Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, thời gian vận chuyển đã kéo dài do tắc nghẽn cảng, đường sắt và thiếu lao động Theo BTIG, Nike đã mất khoảng 40 triệu đôi giày mỗi tháng do tình trạng đóng cửa sản xuất tại Việt Nam, tương đương với 80 triệu đôi trong hai tháng.
Gi i pháp cho chi ả ến lượ c ngu n cung c ồ ủa Biti’s
Việc tìm kiếm nhà cung cấp và quản lý nguồn cung hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí nguyên vật liệu và dịch vụ, từ đó tăng lợi thế cạnh tranh và lợi nhuận Dưới đây là một số giải pháp cho chiến lược nguồn cung của Biti’s nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
3.5.1 Xác đị nh chi ến lượ c ngu ồ n cung là m ộ t trong nh ữ ng l ợ i th ế c ạ nh tranh c ủ a doanh nghi p ệ
Yếu tố quan trọng để cạnh tranh hiệu quả trong các công ty hàng đầu hiện nay là sở hữu một chuỗi cung ứng vượt trội hơn so với đối thủ Vì vậy, chiến lược nguồn cung cần được ưu tiên và xem như một lợi thế cạnh tranh thiết yếu của doanh nghiệp.
Một chiến lược nguồn cung hiệu quả giúp giảm chi phí, tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro đứt gãy chuỗi cung ứng.
3.5.2 Tìm ki ếm đa dạ ng thêm nhi u nhà cung ề ứ ng
Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, nhiều thương hiệu lớn như Nike, Adidas và Samsung đang lo ngại về việc đứt gãy chuỗi cung ứng Hơn 75% nhà máy sản xuất giày cho Nike nằm ở Việt Nam và Indonesia, khiến việc gián đoạn hoạt động do chỉ thị giãn cách xã hội trở nên nghiêm trọng Các khu vực khác như Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi cũng gặp khó khăn trong vận chuyển do tắc nghẽn cảng, đường sắt và thiếu hụt lao động Mặc dù tất cả các doanh nghiệp đều bị ảnh hưởng, Biti’s nên xem xét mở rộng và đa dạng hóa nhà cung ứng nội địa để giảm thiểu rủi ro, tránh tình trạng tắc nghẽn cảng và đóng cửa biên giới, từ đó bảo đảm chuỗi cung ứng không bị đứt gãy.
3.5.3 Nâng cao s h p tác và c i thi n các m i quan h v ự ợ ả ệ ố ệ ới đố i tác
Với chiến lược nhiều nguồn cung ứng của Biti’s, việc quản lý nhiều nhà sản xuất cung cấp sản phẩm trở nên khó khăn Mất đi một nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến cả nhà sản xuất và khách hàng, tạo ra những mối rắc rối trong chuỗi.
Biti's cần xác định sức cạnh tranh là một trong những yếu tố quan trọng cho sự thành công của chuỗi cung ứng Điều này được thể hiện rõ trong quy trình lựa chọn nhà cung cấp cũng như các chính sách của công ty.
3.5.4 Nâng cao năng lự c c ủ a các nhà cung c ấ p
Biti’s đã từng bị chỉ trích bởi cộng đồng mạng vì chiến lược quảng cáo “dấu ấn Đà Lạt”, dẫn đến việc chất lượng sản phẩm của họ bị scrutinized Để khôi phục niềm tin, Biti’s cần thiết lập các bộ cam kết để lựa chọn nhà cung cấp uy tín, đảm bảo thương hiệu và thực hiện giấc mơ “nâng niu bàn chân Việt” Các cam kết này cần có tiêu chuẩn cụ thể về an toàn, công bằng và tôn trọng, nhằm đảm bảo rằng các nhà cung cấp không phân biệt đối xử và luôn nỗ lực vượt qua các tiêu chuẩn tối thiểu.
3.5.5 Xây d ng chi ự ến lượ c ngu n cung b n v ng và có trách nhi m ồ ề ữ ệ Để xây dựng một chiến lượng ngu n cung b n v ng và có trách nhiồ ề ữ ệm hơn, Biti's nên tăng cường cộng tác và chung tay hành động cùng các nhà cung cấp Yếu tố thiết yếu để thực hi n hóa mệ ục tiêu này là xây d ng mự ối quan h d a trên s minh bệ ự ự ạch, cộng tác và tôn tr ng l n nhau ọ ẫ
Hãng nên ưu tiên lựa chọn các nhà cung cấp xanh, những đơn vị có khả năng giảm thiểu phát thải khí và tác động đến môi trường trong quá trình hoạt động Việc xử lý chất thải và hóa chất đúng cách, cùng với việc coi trọng giá trị của tài nguyên nước, sẽ giúp công ty thực hiện trách nhiệm xã hội và cộng đồng Đồng thời, điều này cũng góp phần nâng cao thương hiệu của công ty.
3.5.6 Lựa chọn nguồn cung ứng cho phù hợp Đa dạng nguồn cung là một việc tốt tuy nhiên phải biết lựa chọn sao cho phù hợp Mới đây, vào tháng 10 2021, Biti’s đã phải nhận cho mình một bài học đắt giá khi - dùng gấm Trung Quốc để “tôn vinh nét đẹp miền Trung” đây là dự án mới Biti’s - Hunter Street Blooming’ Central với tên gọi “Cảm hứng tự hào miền Trung - Hoa trong đá” Cộng đồng mạng đã phát hiện ra phía Biti’s sử dụng loại gấm rẻ tiền có sẵn của Trung Quốc, là gấm sợi nylon Hàng Châu rất phổ biến trong việc làm đồ lưu niệm giá thấp, và bán nhiều nhất trên Taobao Loại gấm này vốn là thiết kế "mì ăn liền", dệt máy jacquard với chất lượng trung bình và độ bền thấp Giá thành cao nhất khoảng 90.000 đồng/m hoặc mua sỉ là 30.000 50.000 đồng/m Không chỉ dừng lại ở chất vải, - 2 họa tiết hoa văn và các yếu tố văn hóa trên sản phẩm này cũng đã bị “bóc mẽ” Mặc dù việc tìm kiếm nguồn nguyên liệu vải trong nước còn khó khăn khi mà bối cảnh ngành công nghiệp phụ trợ cho giày dép trong nước còn nhiều hạn chế, cũng như dịch bệnh hoành hành trong suốt thời gian qua thì Biti’s cũng không nên làm như vậy với dòng sản phẩm mang đậm nét Việt này Điều này đã làm ảnh hưởng không nhỏ tới danh tiếng của công ty cũng như đánh mất đi lòng tin của khách hàng đối với hãng
KẾT LUẬN
Quản trị chuỗi cung ứng là một hành trình hợp tác giữa các nhà cung cấp nguyên liệu, các nhà máy sản xuất, đơn vị vận chuyển và các trung tâm phân phối, nhằm đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả Quá trình này liên kết các dòng vật chất và thông tin, giúp đáp ứng nhu cầu khách hàng với chất lượng cao nhất và chi phí vận hành thấp nhất.
Phát triển chuỗi cung ứng giày dép là mục tiêu quan trọng của Công ty giày dép Biti’s, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và đáp ứng nhu cầu di chuyển cũng như thời trang của người dân Điều này không chỉ tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho nhân công Việt Nam mà còn giúp cải thiện quản trị chuỗi cung ứng Biti’s cần áp dụng các giải pháp đồng bộ và hiệu quả, đồng thời tăng cường sự hợp tác từ nguồn nguyên liệu đến sản phẩm cuối cùng, đảm bảo ổn định nguồn nguyên vật liệu và cân bằng giá giày dép trên thị trường.
