(TIỂU LUẬN) đánh giá quá trình phát triển sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp TH true MILK

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – TRUYỀN THÔNG TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MARKETING CĂN BẢN TP.Hồ Chí Minh Tháng 04/2022 0 MỤC LỤC I Phân tích chung doanh nghiệp TH True MILK: Giới thiệu thương hiệu sữa TH True MILK: 2 Phân tích mơi trường Marketing: 3 Phân tích khách hàng mục tiêu hành vi họ: Phân tích đối thủ cạnh tranh: .5 Định vị thương hiệu: 6 Phân tích chiện lược Marketing Mix (4Ps) thương hiệu: II Đánh giá trình phát triển sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp TH True MILK: 20 Nghiên cứu, phát triển: .20 Mục tiêu: “ Vì sức khỏe cộng đồng”: 20 TRÍCH DẪN TÀI LIỆU ĐÃ KHAM KHẢO: 23 0 I Phân tích chung doanh nghiệp TH True MILK: Giới thiệu thương hiệu sữa TH True MILK: - TH True Milk biết đến thương hiệu sữa tươi chất lượng hàng đầu nước ta Nơi tạo nhiều dòng sản phẩm tiếng thị trường sữa Việt Nam - Lịch sử hình thành phát triển Công ty TH True Milk: o Công ty TH True Milk bắt đầu xây dựng từ năm 2008 Ý nghĩa thương hiệu giải thích dựa theo ý nghĩa từ True Happy – Hạnh phúc đích thực Tuy nhiên, nhiều người lý giải viết tắt tê bà Thái Hương – sáng lập viên doanh nghiệp o Dự án TH True Milk bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập cơng nghệ chăn ni bị sửa từ Isarel, hàng ngàn giống bò từ New Zealand Tính từ thời điểm đó, hoạt động kinh doanh cơng ty phát triển nhanh chóng Hiện nay, doanh nghiệp trở thành đơn vị đầu việc sản xuất sữa tươi “sạch”, với đàn bò lên đến 45.000 nhập chăm sóc theo chế độ đặc biệt - Thành tựu: Xuất thị trường chưa lâu, TH True Milk ngày chứng tỏ vượt trội phân khúc sữa Việt Nam Công ty tung thị trường với 70 sản phẩm Theo số liệu đo lường thị trường bán lẻ tính đến tháng 11/2018, sữa TH True Milk tăng trưởng gần 22% sản lượng 30% doanh thu Tính đến tại, TH True Milk đạt tới 40 % dung lượng thị trường phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị 0 - Mục tiêu doanh nghiệp: Luôn hướng tới sản phẩm sạch, đồ uống cho người tiêu dùng - Tầm mình: “Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào” - Sứ mệnh: “Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đồn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng” Phân tích mơi trường Marketing: a Mơi trường vĩ mô: - Yếu tố công nghệ: TH True Milk ứng dụng khoa học kỹ thuật 4.0, khoa học quản trị, kết hợp tài nguyên thiên nhiên trí tuệ Việt, số doanh nghiệp hồn tồn tự chủ với chuỗi sản xuất khép kín từ nguyên liệu đến sản phẩm đặc biệt hệ thống phân phối kỹ lưỡng TH thể vị trí dẫn đầu lĩnh vực sản xuất sữa tươi với công nghê 4.0 quy mô lớn, áp dụng cơng nghệ chăn ni bị sữa Israel, sử dụng chip điện tử đeo chân (Pedometer) để quản lý đàn bị, phát động dục, tự động hóa việc kiểm soát hệ thống vắt sữa chất lượng sữa, phát viêm vú sớm, kiểm soát bệnh tật… Cả khâu vắt sữa đến đảm bảo nguyên liệu sữa khép kín hồn tồn Ngồi cịn loại bỏ khả sữa chất lượng, khơng đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm bị bệnh viêm vú điều trị kháng sinh nhờ hệ thống máy tính dị sốt tồn bò vào khu vắt sữa nhận dạng bị thơng qua chip điện tử - Tập đồn TH vận hành chuỗi sản xuất khép kín với chục ngàn lao động, từ trồng trọt đến chăn nuôi phân phối Trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 phủ rộng, 0 chuỗi sản xuất TH vững vàng nhờ chuyển đổi số, ứng dụng thương mại điện tử, chẳng hạn thtruemart.vn ứng dụng di động TH eLife có tảng IOS Android, đặc biệt True Mart có gian hàng ứng dụng chợ trực tuyến Baemin, Now, Grabmart, VinID sàn thương mại điện tử Tiki hay VnShop… - Yếu tố môi trường tự nhiên: Với tiêu chí giữ nguyên vẹn tinh túy giọt sữa, sản xuất nên dòng sản phẩm thân thiện, ảnh hưởng đến mơi trường nhờ việc tiêu thụ lượng từ nguồn tài nguyên không tái chế dầu mỏ, than đá… Định hướng TH áp dụng cơng nghệ cao sản xuất góp phần tốt cho sức khỏe người tiêu dùng lại phù hợp với mơi trường Vì mà TH True Milk sử dụng ống hút với thời gian phân hủy nhanh điều kiện ủ công khiệp, loại ống hút thông thường khác phải khoảng hàng trăm năm phân hủy b Môi trường vi mô: - Khách hàng: TH True Milk với khao khát mang tên Tầm Vóc Việt, mong muốn nâng cao thể chất, trí tuệ cho người Việt tương lai hệ trẻ Việt Nam Với sản phẩm sữa tươi học đường mang tên TH School Milk đặt lên bàn cân với hãng thực phẩm tên tuổi lớn Cuối cùng, sản phẩm tập đoàn TH vượt mặt “gã khổng lồ” để dành chiến thắng Sản phẩm kiểm nghiệm lâm sàng 3600 học sinh Bộ Y tế Việt Nam chứng nhận việc cải thiện tình trạng dinh dưỡng vi chất dinh dưỡng trẻ em Dòng sữa bổ sung vi chất phù hợp với lứa tuổi thể trạng học sinh mẫu giáo cấp nước ta Sự khác biệt thay TH School Milk nhập sữa bột pha lại, mà sử dụng nguồn sữa tươi làm nguyên liệu chế biến Hiện tại, TH True Milk có lượng khách hàng trung thành, nhiên họ mong muốn TH có nhiều sách ưu đãi Giữa đại dịch, sản phẩm thiết yếu, giúp tăng cường đề kháng sữa chua TH True Yogurt, sữa tươi TH True Milk hay loại sữa hạt, kem, bơ, phomat, nước trái cây, nước gạo rang… ln tập đồn TH đảm bảo sản xuất, cung ứng thị trường dồi Đặc biệt hơn, TH đẩy mạnh kênh 0 bán hang online để thuận tiện cho việc mua sắm khách hàng bối cảnh giãn cách xã hội Khách hàng nhận nhiều ưu đãi mua hàng kênh thương mại điện tử TH Trong khoảng thời gian dịch bệnh TH có nhiều ưu đãi cho khách hàng mua sản phẩm sữa chua, nước trái cây… giúp bổ sung vitamin tăng cường sức khỏe Khi mua hàng TH eLife, khách hàng tích điểm TH True Point sử dụng điểm để nhận quà tặng mua hàng chuỗi cửa hàng TH True Mart Phân tích khách hàng mục tiêu hành vi họ: a Khách hàng mục tiêu: - Khách hàng mục tiêu: TH True Milk tập trung vào nhóm khách hàng Nữ, độ tuổi 15 đến 35 tập trung vào đối tượng từ 25 đến 35, đối tượng khu vực thành thị, tập trung thành phố lớn sống động, đại quan tâm đến sức khỏe thân gia TH đưa sản đồ phẩm mang hướng bổ sung chất khoáng vitamin cho trẻ nhỏ phụ nữ Vì lượng lớn khách hàng TH tập trung nữ giới trẻ em Vì khách hàng TH lại tập trung thành thị thành phố lớn nhiều ? Bởi giá thành TH cao so với mặt chung loại sữa khác , theo nhân học địa lí vị trí nơi thành thị thành phố gia đình có điều kiện nhiều quan tâm đến sức khỏe vật chất nên TH đánh mạnh vào nhóm đối tượng Ngoài sản phẩm TH mang hướng điện đại b Hành vi tiêu dùng: - Với phương châm “ Vương lên tầm Vóc Việt “ TH hướng đến tìm phát triển lâu dài doanh nghiệp Đa số người tiêu dùng tìm đến TH người yêu thích sản phẩm từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe gia đình người 0 Phân tích đối thủ cạnh tranh: - Sự cạnh tranh thị trường sữa Việt Nam hệ thống tính tốn thức tương lai TH True Milk Đặc biệt, sản phẩm hay ý tưởng thương hiệu bị bắt giữ bày bán với mức giá rẻ - Ở thị trường sữa cạnh tranh với Việt Nam với thương hiệu tiếng Vinamilk, Nutifood… có sức cạnh tranh lớn TH Tre Milk có chỗ đứng thị trường sữa, số 30% chứng cho nổ lực TH Tre Milk - Về giá thành, TH true Milk bất lợi TH true Milk định giá thành cao với đối thủ Một hộp sữa 500ml sữa chủ chủ sở hũ TH true Milk có giá 31.000 VNĐ so với hộp 1L Vinamilk có trả 55.000 VNĐ vậy, với cạnh tranh khốc liệt từ bên thương hiệu khiến TH true Milk phải cân bước tiến thương hiệu tương lai Định vị thương hiệu: a Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu: - “Làm sữa bột pha lại có lãi tơi không làm mà chọn đường đầu tư dài hạn chăn ni bị sữa, chế biến sữa tươi cho người tiêu dùng Tới giờ, tự hào thấy người tiêu dùng có “lãi” sử dụng sản phẩm sữa tươi tốt từ đồng đất quê mình”… Đây lời bà Thái Hương – Người sáng lập nên tập đồn TH Bà cịn nói rằng: “Lỗ lãi chuyện doanh nghiệp” TH True Milk nói khơng với việc ưu tiên lợi nhuận doanh nghiệp lên hàng đầu, điều quan trọng giá trị cốt lõi mà tập đoàn hướng đến người tiêu dùng tiếp cận với nguồn sữa – an toàn – đầy đủ quy chuẩn nghiêm ngặt - Thêm vào TH True Milk ln ln hướng đến dành ưu tiên đặc biệt cho Nguồn: Báo tiền phong 0 đối tượng trẻ em, từ TH ln mang lại tốt chất lượng sức khoẻ mầm non tương lai b Lựa chọn kinh doanh đường sữa sạch: - Ngay từ ban đầu, bà Thái Hương mạnh dạn lựa chọn đường tự trồng cỏ, nhập số bị ỏi từ Israel sau tự chế biến sữa Điều đem lại khác biệt to lớn TH True Milk thương hiệu sữa khác thị trường TH True Milk thương hiệu khẳng định sản phẩm sữa SẠCH, điều thu hút nhiều quan tâm nguời tiêu dùng bối cảnh nhiều nỗi lo sữa có nhiều chất phụ gia - Trong TH True Milk, từ “True” mang ý nghĩa “ thật” “sạch” Với công nghệ tiên tiến chăn ni: bị cho nghe nhạc massage, sử dụng nguồn thức ăn cỏ 100% khơng sử dụng loại thuốc hoá học bảo vệ thực vật, áp dụng dây chuyền sản xuất với công nghệ đạt chuẩn Tất yếu tố đưa sản phẩm TH True Milk có chỗ đứng cao mắt người tiêu dùng, TH True Milk thành công việc truyền tải thông điệp sữa chất lượng đến với khách hàng c Ý nghĩa logo: - Hai chữ TH trông đơn giản lại mang ý nghĩa to lớn TH “True Happiness” có nghĩa “hạnh phúc đích thực” giá trị đặc biệt mà tập đoàn TH muốn mang đến cho người tiêu dùng, để ho tiếp cận nguồn sữa chất lượng Ngoài TH hai chữ tên chủ tịch tập đoàn sữa TH True Milk, bà Thái Hương 0 - Từ “True” mà thương hiệu muốn thể đến người tiêu dùng, sản phẩm sữa “Tươi – Sạch – Tinh tuý” Sản phẩm kết tinh điều chân thật thiên nhiên từ khâu chăm sóc đàn bị sữa đến nguồn thức ăn cho bị - Ngồi ra, màu xanh trắng sử dụng thương hiệu thể hi vọng khao khát đưa điều chân thật nhất, tuý từ sữa đến với tất người, kết hợp với bơng hoa vàng trọn vẹn tiêu chuẩn sản phẩm, nhằm mang đến cho tất người nguồn sữa tươi với chất lượng tiêu chuẩn vàng Phân tích chiện lược Marketing Mix (4Ps) thương hiệu: a Chiến lược sản phẩm TH true Milk – product: - Những sản phẩm có:  Sữa tươi tiệt trùng  Sữa tươi trùng  Sữa chua tự nhiên  Sữa hạt  Kem  Bơ, phomai  Nước tinh khiết - Những dòng sản phẩm: 0  Sữa tươi tiệt trùng: sữa tươi tiệt trùng (nguyên chất, có đường, đường), hương vị (dâu, sô cô la), sữa tươi hữu cơ, sữa tươi tiệt trùng TH True HILO sữa tươi tiệt trùng bịch giấy (nguyên chất, có đường, đường)  Sữa tươi trùng (nguyên chất, đường)  Sữa chua vị tự nhiên, sữa chua ăn men sống Việt quốc, sầu riêng, chanh dây,…  Sữa hạt gạo lức, sữa hạt nghệ, sữa hạt gấc,…  Kem phomat, kem dâu, kem đậu xanh,…  Phomai tự nhiên loại 10g 200g, phomai que mozzarella  Nước tinh khiết loại 500ml 350ml - Lợi ích sản phẩm:  Dành cho trẻ em: cung cấp canxi, vitamin D giúp xương khỏe, tăng chiều cao, ngừa sâu răng,…  Cung cấp DHA giúp thông minh, thúc đẩy phát triển não toàn diện, liên kết chặt chẽ cấu trúc thần kinh, tang IQ, giúp sáng mắt  Vitamin C Vitamin B tăng sức đề kháng, tốt cho hệ miễn dịch, hệ tiêu hóa sức đề kháng từ độ tuổi – tuổi  An toàn cho trẻ em TH True Milk dược sản xuất theo cơng thức khoa học, 100% ngun chất với quy trình khép kín, đại bậc Đảm cảm đầy đủ dinh dưỡng cho đối tượng sử dụng - Phân loại sản phẩm:  Phù hợp với mục đích người tiêu dùng: ưu tiên lựa chọn sảm phẩm có hàm lượng chất béo đường thấp để cung cấp dinh dưỡng ngày 0 - Phân biệt nhãn hiệu cho sản phẩm Tên sản phẩm: - TH – True Happiness có nghĩa “hạnh phúc đích thực” - Cơng ty muốn truyền tải thông điệp đến người tiêu dùng: uống sữa TH ngày giúp bạn tậm hưởng niềm hạnh phúc đích thực sống Bao bì, nhãn mác: - Tất sản phẩm TH True Milk sử dụng bao bì Thụy Điển Đức Chúng sản xuất dây truyền đại bảo vệ tốt cho sản phẩm bên bao bì  Kích thước: hộp 110ml 180ml  Mặt hộp có thơng số ngày sản xuất hạn sử dụng  Thân hộp: có đầy đủ thơng tin chất dinh dưỡng có sản phẩm hướng dẫn sử dụng  Hình thức: đơn giản với màu chủ đạo xanh trắng, tên sản phẩm bật với font chữ xanh trắng  Chức  Bảo vệ sản phẩm, dễ vận chuyển bảo quản sản phẩm tốt  Tạo điều kiện thuận lợi cho việc lựa chọn sản phẩm tiêu dùng cho khách hàng buôn bán Dịch vụ TH True Milk: 0 - Hướng dẫn bảo quản sử dụng: sữa tươi sữa chua tiệt trùng hộp giấy có hạn từ – tháng, bảo quản nhiệt độ thường Sữa tươi tiệt trùng bổ sung dưỡng chất chai nhựa có hạn sử dụng tháng bảo quản nhiệt độ thường - TH hỗ trợ giao hàng nhà cho khách hàng có khoảng cách tối đa 5km Đơn hàng có trị giá 300.000 VND giao hàng miễn phí Cịn đơn hàng có giá trị thấp có phí vận chuyển 25.000 VND đơn hàng Chất lượng sảm phẩm sữa TH True Milk: - Đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng - Đầu tư công nghệ đại hàng đầu giới dây chuyền sản xuất - Cơng tác chăn ni bị sữa tập trung với quy trình sản xuất khép kín “Từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch” - Các sản phẩm sữa từ TH True Milk ln có chất lượng đảm bảo, hương vị tươi ngon bà nhiều dưỡng chất cần thiết - TH True Milk cấp chứng quốc tế ISO 22000:2005 vệ sinh an toàn thực phẩm tổ chức BVQI nhiều chứng khác chất lượng sản phẩm - Chất lượng dịch vụ nhận thức cảm nghiệm khoa học từ chất lượng đến dịch vụ đơn vị cung cấp dịch vụ Nguyên tắc chất lượng sản phẩm: - Quan trọng độ tin cậy chất lượng sản phẩm cơng dụng mà dịng sản phẩm TH True Milk mang lại đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng - Bên cạnh Sự hưởng ứng, nhiệt tình người tiêu dùng sản phẩm TH True Milk 0 b Chiến lược giá Th true Milk – price: Tại thị trường Việt Nam, đến sau nên TH True Milk cần có chiến lược giá khác biệt để thâm nhập sâu rộng Đưa minh chứng đặc tính “sạch” “thật” xây dựng thương hiệu, TH đưa mức giá cho hàng cao cấp nhằm mục đích đảm bảo đánh vào lòng tin “tiền đấy” người tiêu dùng - Định giá:  Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk kẻ thông trị Vậy nên, TH True Milk kẻ đến sau áp dụng nhiều chiến lược khác biệt để tạo khác biệt xâm nhập vào thịt trường TH True Milk sản phẩm chất lượng có chênh lệch giá để tương ứng với chất lượng sản phẩm  Đối với khách hàng mục tiêu TH True Milk: người phụ nữ có gia đình nhỏ, khách hàng nữ có độ tuổi từ 15 – 35 tuổi Bên cạnh nhóm khách hàng sinh sống thị lớn động phát triển quan tâm nhiều đến sức khỏe dinh dưỡng thân Bảng giá sản phẩm sữa nước TH True Milk: 0 *Sự so sánh giá TH true milk với sản phẩm khác cửa hàng bán lẻ:  Mức giá TH True Milk cao so với mặt chung - Chiến lược giá giai đoạn thâm nhậm thị trường: Từ chiến lược ban đầu TH cung cấp dòng sản phẩm cao cấp nên TH lựa chọn chiến lược hớt váng với tập trung đánh vào tâm lý tiêu dùng với suy nghĩ “tiền nấy” *TH True Milk sử dụng chiến lược định giá cho dịng sản phẩm sũa tươi cơng thức:  Sữa tươi tiệt trùng ngun chất, có đường, đường, hương dâu: 21.000đ/lốc (4 hộp 180ml); 18.000đ/1 lốc nhỏ (4 hộp 110ml)  Sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen, phytosterol, canxi: 60.000đ/1 lốc (4 hộp 180ml)  Sữa tươi tiệt trùng hương socola: 21.000đ/1 lốc (4 hộp 180ml)  Sữa tươi TOPKID từ sữa Organic vị kem vanilla tự nhiên 180ml giá 50.000đ  TH SCHOOL MILK hương dâu 1L giá 34.000đ/hộp  TH SCHOOL MILK hương dâu hộp giấy 34.000đ/lốc - Chiến lược điều chỉnh giá: 0  Có lợi cạnh tranh TH True Milk làm chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại, nhãn hàng cịn khơng bị ảnh hưởng nhiều từ giá ngun liệu bên ngồi thị trường - Chính sách khuyến mại:  TH True Milk thường xuyên áp dụng sách khuyến mại năm  Một số chương trình TH True Milk áp dụng  TH True Milk sử dụng số chiết khấu số lượng cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk 180ml Với khách hàng mua lốc sữa tươi tiệt trùng TH True Milk 180ml có giá 32.000 đ/lốc Nhưng với khách hàng mua thùng sữa tươi tiệt trùng TH True Milk 180ml 359.000 đ/thùng (12 thùng) Vậy nên, khách hàng mua 12 lốc tương ứng với với thùng giá cịn lốc thương ứng với 29.900 đ/lốc, điều có nghĩa người tiêu dùng tiết kiệm 2.100 đ lốc c PHÂN PHỐI TH TRUE MILK – Place: *TH TRUE MILK CĨ KÊNH CHÍNH: phân phối trực tiếp phân phối gián tiếp - Kênh phân phối trực tiếp TH True Milk:  Mang đến cho khách hàng loại hình chuỗi hàng TH True Mart bán hàng trực tuyến – giao tận nơi  Mục đích việc Xây dựng chuỗi cửa hàng TH True Mart là: quảng bá hình ảnh thương hiệu đến người tiêu dùng, mong muốn trở thành chuỗi cửa hàng phân phối đại, chuyên cung cấp sản phẩm sạch, an toàn giàu dinh dưỡng, bên cạnh cịn kênh phân phối trực tiếp sản phẩm bán trực tiếp cho người tiêu dùng  Đối với hình thức bán hàng trực tuyến: khách hàng cần có mang Internet, việc mua hàng trở nên dễ dàng nhanh chóng hơn, sản phẩm giao tận nhà vòng 48h khơng cần phả trả phí vận chuyển 0 - Kênh phân phối gián tiếp TH True Milk  Phương thức sử dụng phổ biến khả tiếp cận khách hàng nhanh chóng mang lại doanh số lớn cho công ty  Kênh phân phối gián tiếp gồm cấp cấp + Đối với kênh cấp 1: hàng hóa vận chuyển thẳng từ nơi sản xuất đến cửa hàng bán lẻ tạp hóa, siêu thị, cửa hàng tiện lợi,… + Đối với kênh cấp 2: hàng hóa từ cửa hàng bán lẻ đến với người tiêu dùng Tuy xuất sau thị trường sữa Việt Nam với tâm công vào thị trường đầy tính cạnh tranh Nhãn hiệu phân phối khác biệt công cụ giúp TH cạnh tranh với hãng sữa khác thị trường - Các trung gian kênh phân phối TH True Milk  Kênh siêu thị - kênh đại: Sản phẩm TH True Milk có mặt tất hệ thơng siêu thị tồn quốc TH True Milk phân phối trực tiếp cho nhà bán lẻ với mức chiết phụ thuộc vào quy mô số lượng siêu thị  Kênh truyền thông: kênh phân phối VMS, thành viên kênh phân phối bao gồm nhà sản xuất, nhà buôn bán nhà bán lẻ kí hợp đồng để ràng buộc quyền lợi nghĩa vụ Sản phẩm TH True Milk có mặt khắp cửa hàng tiện ích bán lẻ, chợ,…  Kênh Key Account: TH True Milk phân phối cho nhà hàng, khách sạn trường học,… Đây kênh mà đối thủ cạnh tranh lớn TH True Milk – Vinamilk áp dụng Khiến cho cạnh tranh hai hãng sữa lớn trở nên khốc liệt  Bên cạnh đó, chiến lược Marketing mix TH True Milk ngày sáng tạo, nhãn hàng tiên phong việc mở chuỗi cửa hàng bán lẻ riêng với tên TH True 0 Mart khắp Việt Nam Đến nay, TH True Milk có cửa hàng bán lẻ 51 tỉnh thành với số lượng 200 cửa hàng bày bán tất sản phẩm TH True Milk  Thêm vào đó, TH True Milk cịn phát triển mạnh tảng bán hàn trực tuyến trang thương mại điện tử đặt hàng website hotline Dễ dàng tốn giao hàng miễn phí nhà với thông điệp đến người tiêu dùng “Mang tinh túy đến tận nhà” - Hệ thống sản phẩm phân phối TH True Milk: Hệ thống phân phối sữa TH TRUE MILK – Nước tinh khiết  Nước tinh khiết TH True Milk  Nước tinh khiết – TH True Water với nguồn nước ngầm hoàn toàn tự nhiên  Trên núi lửa lâu đời thuộc vùng tung du miền núi Nghệ An, hình thành từ 2,6 triệu năm trước mang tên Núi Tiên, với đám mây lành lành mang đến mưa nhiệt đới tưới mát lên thảm thực vật nguyên sơ ngấm sâu vào lớp đá núi lửa Bazan Olivin, lọc bụi bẩn tạp chất, đem đến nguồn nước tự nhiên, mát lành Qua hàng ngàn năm, dòng nước ngầm lớp bao bọc, cách xa với mơi trường bên ngồi tinh khiết lành  Với công nghệ lọc UF lọc thẩm thấu ngước RO Đức  Bên cạnh dây chuyền tự động hóa, hồn tồn khép kín, đồng từ hệ thống xử lý đến khâu chiết đóng vào chai 0  Phần mềm quản lý đa dụng 4.0 hệ thân thiện *Hệ thống phân phối sản phẩm TH True Milk:  Đối với sữa hạt: Công thức sản phẩm: kết hợp đầy sáng tạo mang tính khoa học dinh dưỡng hạt giàu dinh dưỡng (hạt óc chó, hạt mắc ca), gấc kết hợp với sữa từ trang trại TH chà mang lại thức uống giàu dinh dưỡng tốt cho gia đình Trong cơng thức khơng có thành phần từ đường tinh luyện mà vị đến từ chà Một loại mang lại vị tự nhiên, mát có thực đơn người bị bệnh tiểu đường mà chuyên gia khuyên dùng  Dinh dưỡng từ hạt gấc mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe người tiêu dùng nguyên liệu sữa hạt TH: + Cung cấp chất chơng oxy hóa cho lứa tuổi, làm chậm q trình lão hóa, đẹp da + Tốt cho mắt tim mạch + Cung cấp đủ chất dinh dưỡng cho thể Hệ thống phân phối sản phẩm TH True Milk – Đồ uống tố cho sức khỏe: Đồ uống TH 0  Đây kết hợp hoàn hảo gấc đầy hữu mâm xôi giàu chất chống oxy hóa tạo nên thức uống thảo dược vơ giàu chất dinh dưỡng, hồn tồn tự nhiên an toàn cho sức khỏe, đặc biệt tốt cho thị lực  Hỗ trợ nhiều cho sức khỏe thị lực  Sản phẩm cần bảo quản nhiệt độ thông thường, tốt 30 độ C tối đa 35 độ C, tránh ánh nắng trực tiếp Sau khỉ mở nắp không sử dụng hết cần bảo quản sản phẩm nhiệt độ lạnh từ – 10 độ C có hạn vịng ngày - Chiến lược sản phẩm phân phối:  Với chiến lược phát triển sản phẩm mục tiêu quan trọng TH Group xây dựng nên yếu tố ảnh hưởng mạnh đến chất lượng thương hiệu nhận thức người tiêu dùng  Việc định vị “ sữa sạch” “100% từ thiên nhiên” TH True Mlik tác động mạnh đến hoạt đông phân phối doanh nghiệp Chiếm niềm tin người tiêu dùng, TH True Milk xây dựng nên kênh phân phối đại đảm bảo chất lượng phụ vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng lúc, nơi Để tương thích với chiến lược đó, TH Group khơng ngừng nỗ lực phát triển kênh phân phối TH True Mart ngày tiện ích đa dạng nhất, với TH True Milk có mặt hầu hết siêu thị lớn nhỏ nhất, với TH True Milk có mặt hầu hết siêu thị lớn nhỏm điều góp phần nâng cao vị sữa tươi TH dần trở thành lựa chọn người tiêu dùng uy tính cửa hàng bán lẻ  Tiếp theo chiến lược phát triển chiều rộng chiều sâu doanh nghiệp: với mặt hàng hãng mở rộng thêm nhiều mặt hàng khác sữa tươi TH True Milk mở rộng thêm sữa TH đường, khơng đường, hương dâu, hương socola, sữa công thức, sữa thành trùng, sữa tiệt trùng,…Theo phương châm đáp ứng nhu cầu ngày khắt khe thị trường Ngoài sữa tươi, hãng phát triển thêm sản phẩm làm từ sữa phomai, sữa chua với nhiều hương vị sầu riêng, trà xanh,… Tất 0 phân phối rộng rãi khắp cửa hàng TH True Mart Đây cách TH Group quản bá đến người tiêu dùng nhằm nhận lịng tin cơng chúng, tiếp dó việc sản phẩm thơng qua đại lý bán lẻ tạp hóa d Chiến lược xúc tiến thương mại TH True MILK: Trong chiến lược xúc tiến, nhanh chóng để lại ấn tượng đẹp khó phai tâm trí khách hàng TH True Milk thời gian qua không ngừng nỗ lwucj việc bá xây dựng hình ảnh từ việc thiết kế logo kết hợp với slogan ngắn gọn ý nghĩa, có quảng cáo độc quyền, xây dựng thương hiệu qua hoạt động đầy ý nghĩa thiết thực đến việc quan tâm đến công tác quản lý môi trường cuối tiết kiệm nặng lượng Tất chiến dịch thương hiệu lớn khac tham khảo trở thành “kim nam” nghệ thuật Marketing - Một số tiếp thị trực tiếp: + Thông điệp truyền thơng TH True Milk: Mang thơng điệp chính: “tinh thúy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa tươi sạch” - Quảng cáo TH True Milk:  Hình thức quảng cáo hãng triển khai theo đa kênh từ  Truyền hình: VTV3, HTV7, TVC,…  Báo chí với nhóm khách hàng mục tiêu hãng phụ nữ có gia đình có nhỏ từ hãng xuất nhiều trang báo: Phụ Nữ, Tuoitre, Eva,…  Quảng cáo trời: hộp đèn địa điểm công cộng, bến xe bus, trường học bệnh viện,… 0 - Truyền thông TH True Milk: Tại hàng bán lẻ, với hình LCD liên tục chiếu quảng cáo sản phẩm Nhân viên mặc đồng phục có màu xanh dương trắng nhân viên vắt sữa bò Ở siêu thị, TH True Milk đặt cạch nhãn hàng khác trang trí bật bắt mắt - Hoạt động PR (tiếp thị trực tiếp):  TH True Milk tài trợ cho nhiều hoạt động bảo trợ xã hội:  Tài trợ chương trình từ thiện hịa nhịp u thương  Trao học bổng cho em học sinh  Tài trợ chương trình truyền hình thực tế “Con lớn khơn”  Tổ chức chương trình Họa sỹ nhí TH 0 II Đánh giá trình phát triển sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp TH True MILK: Nghiên cứu, phát triển: - Vào nhiều năm trước, nhờ thấy tiềm thị trường sữa, công ty sữa nước lựa chọn sữa tươi làm sản phẩm chủ lực đầu tư dài hạn vào lĩnh vực Cho tới nay, thị trường sữa Việt Nam có 300 loại sản phẩm có thương hiệu, thuộc cơng ty lớn Vinamik, Nutifood,… - TH TrueMilk vào muộn vào thương hiệu khác tâm công vào thị trường có tính cạnh tranh lớn với khát biệt tên gọi “Sản phẩm sữa sạch” TH True Milk chi mạnh tay, sở hữu cho hệ thống thiết bị máy móc cơng nghệ đại nhập từ quốc gia Irsael, New Zealand, đầu tư cho vùng nguyên liệu, có hệ thống quản lý bò tiên tiến giới bò chăm sóc cách bản, đảm bảo vệ sinh sẽ, sở hữu cho đàn bị sữa chăn nuôi lớn Châu Á với 45.000 ni Nghệ An, Nghĩa Đàn, mở rộng thêm dự án chăn ni bị sữa với nơi Thanh Hóa, Hà Giang, Phú Yên,… - Chỉ sau 10 năm hoạt động, nghiên cứu phá triển mang số ấn tượng, khẳng định vị Mục tiêu: “ Vì sức khỏe cộng đồng”: - Trong suốt 10 năm hoạt động, TH True Milk ln có tâm theo đổi giá trị cốt lõi “Vì sức khỏe cộng đồng”, mục tiêu hướng tới phát triển bền vững nổ lực góp phần bảo vệ mơi trường, TH True Milk có bước lược bỏ màng co nắp chai sản phẩm tinh khiết TH True Water Bên cạnh đó, TH công ty sáng lập Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam TH True Milk đặt mục tiêu khơng cịn vỏ hộp sữa thương hiệu trở thành rác thải 2030, giảm thiểu rác thải bao bì, rác thải nhựa,… - Từ poster, clip truyền hình,… hướng đến thơng điệp sản phẩm chất lượng, tinh khiết an toàn, hợp vệ sinh, Đây tiêu chí TH True Milk, đảm bảo chất lượng sữa, đem lại giới thiệu tinh khiết sản phẩm, 0 yếu tố đem lại thành công hoạt động marketing doanh nghiệp - Vào năm 2014, TH True Milk mắt dịch vụ giao sữa đến tay người tiêu dùng, với mong muốn khách hàng nhận sản phẩm giữ nguyên vẹn tươi sạch, thơm ngon - Vào tháng 5-2018, hệ thống TH True Mark chấm dứt sử dụng túi nilon thay túi có chất liệu thân thiện với mơi trường Ngồi ra, vào tháng 10-2018, TH sử dụng thìa sữa chua làm từ vật liệu có nguồn gốc thực vật, chấm dứt sử dụng thìa nhựa Tháng 10-2019, ống hút làm từ chất liệu nhựa sinh học tiên tiến triển khai áp dụng Và vào tháng 10-2020, khuyến khích người dùng tiêu dùng sử dụng túi vải canvas TH mở bán thay cho túi nhựa sử dụng lần để giảm thiểu rác thải, túi nhựa - Nhờ nổ lực mình, sản phẩm TH True Milk ghi tên sản phẩm đồ giới, đem kết ấn tượng với loạt giải thưởng quốc tế KẾT LUẬN: - Từ bước đầu tiên, TH True Milk xác định đặt mục tiêu, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cho tâm đem đến sản phẩm sạch, an toàn, bổ dưỡng chất lượng nhất, ưu tiên sức khỏe người tiêu dùng Bên cạnh đó, TH ln theo đuổi phát triển bền vững, hoạt động gắn với phát triển cộng đồng lợi ích xã hội qua việc nhà tài trợ cho dự án xã hội, quyên góp hàng triệu ly sữa cho vùng nghèo, Cho đến nay, hoạt động trì với mục tiêu thông điệp mà TH từ đầu đặt Chính nhờ đó, mà TH True Milk gây dấu ấn đem lại nhiều điểm cộng mắt người Việt Nam Tuy bước vào lĩnh vực thị trường sữa muộn tốc độ phát triển TH True Milk vô đáng nể, bây giờ, TH True Milk xem thương hiệu mạnh “chất” lẫn lượng, lựa chọn ưu tiên hàng đầu người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng 0 - Tiên phong khai mở nhiều thị trường mới, cách làm mới, với tâm huyết, nỗ lực không ngừng nghỉ kế hoạch, chiến lược bản, TH đưa sản phẩm sức khỏe cộng đồng, chất lượng quốc tế, mang niềm tự hào thương hiệu Việt giới 0 TRÍCH DẪN TÀI LIỆU ĐÃ KHAM KHẢO: https://news.timviec.com.vn/cong-ty-th-true-milk-66923.html https://bitly.com.vn/2k5ieh https://baotainguyenmoitruong.vn/th-true-milk-va-hanh-trinh-10-nam-ve-lai-ban-do-sua-viet258213.html https://dulich.reatimes.vn/th-true-milkly-sua-tu-trai-tim-ngaycang-day20201224000005383.html#photo-6 https://baodautu.vn/th-true-milk-giao-sua-den-tan-tay-nguoi-tieu-dung-d4654.html https://tuoitre.vn/tui-vai-canvas-th-giai-phap-xanh-giam-thieu-rac-thai-nhua20201124080213313.htm https://www.studocu.com/vn/document/van-lang-university/marketing/03-nguyen-phu-khanh-thtrue-milk-bt-nhom-mar-cb/16931006 0 ... trình truyền hình th? ??c tế “Con lớn khơn”  Tổ chức chương trình Họa sỹ nhí TH 0 II Đánh giá q trình phát triển sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp TH True MILK: Nghiên cứu, phát triển: - Vào nhiều... đô th? ?? lớn động phát triển quan tâm nhiều đến sức khỏe dinh dưỡng th? ?n Bảng giá sản phẩm sữa nước TH True Milk: 0 *Sự so sánh giá TH true milk với sản phẩm khác cửa hàng bán lẻ:  Mức giá TH True. .. đứng th? ?? trường sữa, số 30% chứng cho nổ lực TH Tre Milk - Về giá th? ?nh, TH true Milk bất lợi TH true Milk định giá th? ?nh cao với đối th? ?? Một hộp sữa 500ml sữa chủ chủ sở hũ TH true Milk có giá