docsity-tong-quan-ve-doanh-nghiep-th-true-milk

Tổng quan doanh nghiệp TH true milk Mathematics Acharya Nagarjuna University 33 pag Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN Lớp:PB16325-DIG Giảng viên hướng dẫn:Nguyễn Thị Hạnh Đơn vị thực hiện: Nhóm One Two STT TÊN THÀNH VIÊN MSSV Phạm Thị Thanh Hảo PH14318 Lê Đại Nghĩa PH14231 Tạ Văn Huy PH14246 Nguyễn Văn Hưng PH14210 Vũ Tuấn Hiệp PH14119 Vũ Lâm Ánh PH14191 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP TH TRUEMILK 1.1: Giới thiệu chung doanh nghiệp - Tên trụ sở - Trụ sở - Lĩnh vực kinh doanh - Lịch sử hình thành phát triển - Doanh mục sản phẩm - Khách hang mục tiêu - Sơ đồ cấu tổ chức 1.2: Chức năng, nhiệm vụ phận marketing doanh nghiệp CHƯƠNG II: MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1: Mơi trường bên 2.1.1: Mơi trường bên ngồi 2.1.2: Chiến lược sản phẩm 2.1.3: Vấn đề nhân lực 2.1.4 Tài 2.3: Mơi trường vĩ mơ Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) 2.3.1: Kinh tế 2.3.2: Chính trị - luật pháp 2.4: XÂY DỰNG MƠ HÌNH SWOT CHO DOANH NGHIỆP 3.2 Chính sách giá 3.3 Chính sách phân phối 3.4 Chính sách xúc tiến CHƯƠNG IV : ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX CHO DOANH NGHIỆP 4.1 Chính sách sản phẩm 4.1.1 Ưu điểm 4.1.2 Nhược điểm 4.1.3 Giải pháp 4.2 Chính sách giá 4.2.1 Ưu điểm 4.2.2 Nhược điểm 4.2.3 Giải pháp 4.3 Chiến lược phân phối 4.4 Chiến lược xúc tiến 4.4.1 Ưu điểm Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) 4.4.2 Nhược điểm 4.4.3 Giải pháp CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp Tên Doanh Nghiệp: Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH Trụ sở: 166 Nguyễn Thái Học, P Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An Lĩnh vực kinh doanh:  Nổi bật tập đoàn TH Dự án “Chăn ni bị sữa chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao” Dự án sữa TH mở rộng nhiều tỉnh thành, có Hà Giang, Thanh Hóa, Phú Yên Sóc Trăng Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com)  Ngồi dự án sữa, tập đồn TH cịn vận hành trang trại dược liệu, rau củ Nghệ An bắt tay kiến tạo dự án gạo, rau Thái Bình; trang trại dược liệu vùng khó khăn Hà Giang, Sơn La, Điện Biên… Lịch sử hình thành phát triển:  +TH True Milk bắt đầu gây dựng vào năm 2008  +Dự án sữa tươi TH True Milk khởi động năm 2009 với việc nhập cơng nghệ chăn ni bị sữa Israel hàng ngàn bò từ New Zealand  +Tháng 12/2010, sản phẩm sữa TH True Milk thức giới thiệu thị trường Đến năm 2013, công ty đạt doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng Riêng doanh thu năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng  +Từ thành công Dự án sữa TH True Milk, công ty liên tục đầu tư thêm nhiều dự án khác Một số dự án đầu tư công ty bao gồm: trồng dược liệu chế biến thức uống cao cấp (TH herbals) bán Mỹ; tạo thương hiệu rau củ FVF; thành lập trường quốc tế TH School  +Ngày 31/1/2018, Công ty TH True Milk khánh thành trang trại bò sữa cao sản Moscow, Nga Dự án bước khởi đầu cho trình đưa thương hiệu TH True Milk thị trường quốc tế công ty  +Theo số liệu đo lường bán lẻ toàn thị trường tháng 11 năm 2018, sữa TH True Milk tăng trưởng gần 22% sản lượng 30% doanh thu Tới thị phần TH True Milk phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị đạt 40% Danh mục sản phẩm TH true milk Nước Gạo Rang TH true RICE Sữa tươi tiệt trùng TH true milk Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) TH True Juice Nectar – Hương vị trái Nước tinh khiết TH true WATE Sữa hạt Ĩc Chó TH true NUT Kem TH True Sữa Tươi Sạch có đường bịch giấy Sữa Chua Uống Phomat tự nhiên TOPKID Sữa chua uống tiệt trùng Khách hàng mục tiêu:  TH True Milk tập trung vào đối tượng khách hàng gia đình giả có người yêu thích sản phẩm thiên nhiên quan tâm đến vấn đề sức khỏe Do giá sản phẩm cao mặt chung 1.2 Chức nhiệm vụ phận marketing doanh nghiệp Sơ đồ cấu tổ chức Hội Đồng Quản Trị Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) phận đảm nhận nhiệm vụ riêng nhằm thực nhiệm vụ marketing đề Chức  Tạo hình ảnh, phát triển thương hiệu  Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường  Thực chương trình marketing Ban Giám đốc duyệt Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com)  Tham mưu cho Giám đốc công ty chiến lược marketing, sản phẩm, khách hàng  Kiểm tra giám sát công việc nhân viên thuộc phận mình, định khen thưởng, kỷ luật nhân viên thuộc phận CHƯƠNG II: MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.Môi trường bên 2.1.1.Môi trường bên (TH TRUE MILK)  Phân tích chiến lược  Chiến lược mà TH True Milk theo đuổi :cạnh tranh dựa vào khác biệt  Chiến lược xây dựng thương hiệu  TH True Milk trường hợp điển hình áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu “chất lượng theo cảm nhận”-Perceived Quatily.Đây thành tố quan trọng tạo nên Gía trị thương hiệuBrand Equity.Ở phân theo khía cạnh sau :  Mối quan hệ Actual quatily perceived quality  TH True Milk làm việc tốt chiếm lĩnh từ “sạch”  Với chương trình quảng bá kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa sạch”,TH True Milk tạo nên khác biệt với nhãn sữa thị trường  Tuyên bố thuộc tính thuộc chất lượng  Có trang trại bị quy mơ lớn để giải thích cho từ “sạch”mà TH dung để miêu tả sản phẩm  Tạo chất lượng theo cảm nhận có lợi suy nghĩ khách hang.Điều mà TH giành chiếm lợi tiên phong trước bước so với đối thủ vinamilk hay cô gái hà lan họ cơng ty tun bố sữa Như công việc tạo khác biệt để định vị tâm người tiêu dùng Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) 2.1.2.Chiến lược sản phẩm: o TH True Milk cạnh tranh lớn để dành vị trí dẫn đầu doanh nghiệp sữa hiệnnay có phân khúc thị phần sữa tươi với sản phẩm:Sữa tươi TH True Milk: Nguồn nguyên liệu chất lượng cao từ trang trại bị sữa, sảnxuất chế biến cơng nghệ hàng đầu châu Âu, sử dụng bao bì Tetra Pak, tập đồnThụy Điển chun sản xuất bao bì giấy cartonSản phẩm TH True Milk cấp chứng quốc tế ISO 22000:2005 vệ sinh antoàn thực phẩm tổ chức BVQ 2.1.3.Vấn đề nhân lực (TH True Milk) Không giống doanh nghiệp khác, TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP SuccessFactors, giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp công cụ hợp tác mạng xã hội Cùng với hệ thống quản lý đạo tạo, kèm theo quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân phân tích số nhân SAP có ưu điểm vượt trội dễ sử dụng, nhanh gọn, cung cấp đầy đủ thông tin cho người lãnh đạo Chiến lược nhân TH True milk tích hợp với tương tác thời gian thực, giúp cho TH có hệ thống quản lý tốt ngành Cũng nhờ SAP mà TH sở hữu lượng lớn nhân có chất lượng cao Giải pháp giúp cho người lãnh đạo TH theo dõi hiệu suất lao động nhân viên theo thời gian thực, cách xác với thiết bị thơng minh Không thế, liệu nhân viên chế độ đãi ngộ, thưởng số hòa để dễ dàng có báo cáo xác Khơng giống doanh nghiệp khác, TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP SuccessFactors, giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp cơng cụ hợp tác mạng xã hội Cùng Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com)  Thị trường sữa Việt nam đánh giá tiềm  Thu nhập mức sống người tiêu dùng việt nam ngày nâng cao, người tiêu dùng có xu hướng trọng sức khoẻ đầu tư nhiều vào thực phẩm chức sản phẩm dinh dưỡng  Chính phủ đưa nhiều sách nhằm ủng hộ khuyến khích phát triển ngành chế biến sữa  Vì người gia nhập thị trường sữa mới, nên TH có nhiều hội, nhiều kinh nghiệm mà nhãn khác trải qua, nhờ vào cơng ty biết rút kinh nghiệm học hỏi để cung cấp sản phẩm tốt cho khách hàng Đe doạ  Sự cạnh tranh khốc liệt mạnh mẽ với hãng sữa lớn  Việc Việt nam bước vào WTO tạo hội cho cơng ty nước ngồi tham gia vào thị trường Việt Nam, sức cạnh tranh công ty ngành sữa nâng cao Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) CHƯƠNG III: CHÍNH SÁCH MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com)  Tên sản Phẩm: TH true Organic 3.1 Nghiên cứu chiến lược Marketing sản phẩm 3.1.1 Đặc điểm sản phẩm: Hình ảnh Sản phẩm Tính cơng dụng Sữa tươi tiệt trùng -Hồn tồn từ sữa TH true milk tươi tiệt trùng -Giúp khỏe xương -Điều hòa tim mạch Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) Sữa tươi công thức -Giúp TOPKID Organic khỏe xương -Giúp trẻ phát triển toàn diện -Tăng cường trí nhớ thị giác -Giúp trẻ hấp thu tốt - Ưu điểm: Với công nghệ khép kín nguồn cung cấp nguyên liệu đạt chuẩn Châu Âu TH thương hiệu lớn phong lĩnh vực sữa Organic nên có chỗ đứng thương hiệu - Nhược điểm Giá thành cao so với đối thủ cạnh tranh, điển hình Vinamilk Dutch Lady Một hộp sữa Oganic 1L TH có giá 68.000/hộp, Vinamilk hộp 1L có giá 51.500đ/hộp, Dutch Lady có giá 56.500đ cho hộp 1L - Lợi cạnh tranh Là sản phẩm “sạch” nhắm vào tập khách hàng quan tâm sản phẩm tốt tốt cho sức khỏe, thương hiệu đầu lĩnh vực sữa nên sản phẩm sữa Organic có chỗ đứng người tiêu dùng 3.1.2 Thị trường mục tiêu: -TH thương hiệu sữa có chỗ đứng vững thị trường sữa Việt Nam TH phân phối hầu khắp nước người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) -Khơng dừng lại năm 2019 khép lại, đánh dấu đậm nét năm phát triển bền vững với dấu mốc quan trọng Tập đoàn TH (đơn vị sở hữu thương hiệu TH true MILK) thị trường nước -Sản phẩm sữa Organic có giá cao đáp ứng phận lớn ngườI tiêu dùng 3.3 Khách hàng mục tiêu: - Khách hàng doanh nghiệp: Là nơi trường học, siêu thị, chuỗi cửa hàng - Khách hàng cá nhân bà mẹ nội trợ, học sinh, sinh viên có thói quen uống sữa hàng ngày, quan tâm đến sức khỏe gia đình thân 3.1.4 Đối thủ cạnh tranh: - Hiện TH true Organic có đối thủ cạnh tranh trực tiếp Vinamilk Sữa tươi Organic Vinamilk -Vinamilk tập đoàn sữa lớn Việt Nam thương hiệu lâu đời có nhiều kinh nghiệm Bởi bước chân vào ngành sữa sớm, có thâm niên nên Vinamilk thương hiệu sữa khách hàng tin dùng Vì vậy, TH đối thủ ngang tầm Tuy TH thương hiệu có nhiều bước phát triển vượt trội ngành sữa khiến cho đối thủ phải lên lời tán thưởng Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com) 3.1.5 Định vị sản phẩm: -Sản phẩm sữa tươi TH true milk cấp chứng quốc tế ISO 22000: 2005 vệ sinh an toàn thực phẩm tổ chức BVQI (Chứng nhận chất lượng quốc tế) chứng chứng minh sữa họ đủ tiêu chuẩn "sạch" Các dòng sản phẩm định vị theo chiến lược tương ứng (Định vị theo giá, theo đặc điểm sp, chống lại… ) - Kế hoạch phát triển sản phẩm: + Thị trường nhắm đến chiếm lĩnh phần nước dòng sữa Organic Sau tiến thị trường nước ngồi Singapre, Indonesia… + Đầu tiên cho mắt sản phẩm sữa tươi Organic nguyên chất, sau từ sản phẩm gốc ban đầu cho dòng sản phẩm TH true Milk công thức TOPKID…để mở rộng list sản phẩm đáp ứng mong muốn người tiêu dùng + Hiện nay, TH true Milk sử dụng loại bao bì: Tetra Park Thụy Sĩ Combibloc Đức Việc cải tiến bao bì cho dịng sản phẩm Organic giúp người dùng dễ dàng nhận diện, định vị thương hiệu Ngoài để chứa bảo quản sản phẩm, bao bì cịn phương tiện để doanh nghiệp truyền tải thơng điệp tăng độ nhận diện, tính cách thương hiệu -Vòng đời sản phẩm: Bất sản phẩm trải qua vòng đời: + Giới thiệu sản phẩm + Giai đoạn phát triển + Giai đoạn trưởng thành Document shared on www.docsity.com Downloaded by: thanhgiang (thanchipan@gmail.com)