TẠP CHÍ CĨNG THIÍÍNG CÁC YẾU TƠ TÃC ĐỘNG ĐÊN ĐỘNG Lực LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN cứu TẠI AUREOLE GROUP VIỆT NAM • PHẠM HỮU PHƯỚC - LÊ THANH TIỆP TÓM TẮT: Sự phát triển kinh tế đất nước nhàluôn gắn liền với phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao Qua nghiên cứu cho thây, doanh nghiệp có phát triển kinh tế, đứng vững thị trường ln có lực lượng lao động làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp trung thành Vậy, làm để giữ vững phát triển đóng góp nhiệt tình, lâu bền người lao động? Để trả lời cho câu hỏi trên, cần tìm hiểu đâu yếu tố tạo động lực để người lao động cống hiến gắn bó trung thành với doanh nghiệp Do đó, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài “Các yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên: Trường hợp nghiên cứu Aureole Rroup Việt Nam” Từ khóa: động lực làm việc, quản trị nhân lực, Aureole Group Việt Nam Đặt vân đề Cuộc sống người luôn tư phát triển nhu cầu người ngày tăng cao, khơng mặt vật chất, mà cịn mặt tinh thần, dẫn đến việc tìm kiếm hội việc làm ngày tăng cao, doanh nghiệp tư sẵn sàng để chọn lựa nhân tốt Vậy, làm để tuyển chọn nhân tốt giữ nhân chất lượng lại lâu dài, gắn bó với doanh nghiệp? Trong năm qua, dịch bệnh Covid-19 hoành hành dội, làm cho doanh nghiệp đứng trước nguy lớn hao hụt nguồn nhân lực, nhiều lý do: khơng thể tổ chức cho người lao động lại làm việc nhà máy, khơng thể trang trải 1Ĩ0 SỐ 18-Tháng 7/2022 lương khơng có doanh thu, khơng thể tổ chức sản xuất nằm vùng dịch, Trước thực trạng trên, Aureole Group Việt Nam có chiến lược nhằm phát triển nguồn nhân lực tương lai Cơ sở lý thuyết mô hình nghiên cứu “Động lực làm việc” yếu tố bên thúc đẩy người nỗ lực làm việc điều kiện sức lực thân để tạo suất, chất lượng hiệu công việc Động lực làm việc từ góc độ tâm lý học yếu tô' thúc đẩy hành động để thỏa mãn nhu cầu chủ thể, có tác dụng khơi dậy tính tích cực lao động người Động lực làm việc từ góc độ quản trị mong muôn tự nguyện cá nhân để QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ phát huy tự nỗ lực để đạt mục tiêu cá nhân tổ chức đề Nghiên cứu vận dụng thuyết nhu cầu Maslow (1943), thuyết hệ thống nhân tố F Dựa học thuyết, nghiên cứu ngồi nước có liên quan, số giả thuyết (H) Herzberg (1959), thuyết công J s Adam (1963), thuyết ERG (1969), thuyết kỳ vọng Vroom (1964), thuyết tăng cường tích cực Skinner (1938), học thuyết khuyến khích từ bên Hackman Oldham (1974) để làm sáng tỏ động lực làm việc nhân viên Bên cạnh đó, mơ hình nghiên cứu đúc kết tầm quan trọng việc giữ chân nhân viên thỏa mãn nhu cầu để tạo động lực làm việc Itziar đến động lực làm việc nhân viên Ramirez García cộng (2019); tác động động lực bên bên ngồi đóng góp cho nhân viên hài lịng từ nâng cao hiệu suất suất làm việc Elizabeth Boye Kuranchie-Mensah cộng (2015); kết hợp mơ hình nghiên cứu yếu tố tác động đến động lực làm việc Nguyễn Bạch Phương Thảo (2018) Đào Thị Ngọc Dung (2015) Đồng thời, qua tham khảo số mơ hình lý thuyết có liên quan, tác giả nhận thấy yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên phong phú đa dạng Từ đó, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên: Trường hợp nghiên cứu Aureole Group Việt Nam thể Hình Hình ì: Mõ hình nghiên cứu đề xuất đưa cho mơ hình nghiên cứu sau: Hl: Điều kiện làm việc có tác động chiều H2: Thu nhập phúc lợi có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên H3: Đào tạo phát triển có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên H4: Các mối quan hệ có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên H5: Phong cách lãnh đạo có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên H6: Cơng nhận thành tích có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên H7: Ôn định cơng việc có tác động chiều đến động lực làm việc nhân viên Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực qua bước: nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính: Được tiên hành dựa sở lý thuyết nghiên cứu có liên quan tác giả đề cập chương trước, nghiên cứu đưa thang đo để đo lường khái niệm nghiên cứu công ty thuộc Aureole Group Việt Nam Bên cạnh đó, tác giả tiến hành tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực quản lý nhân làm việc công ty Aureole Group Việt Nam để có sở xây đựng bảng câu hỏi khảo sát phù hợp với thực tế Nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu định lượng nhằm đánh giá độ tin cậy giá trị thang đo, đồng thời kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu, từ nhận định mức độ ảnh hưởng yếu tô' tác động đến động lực làm việc nhân viên tổ Nguồn: Tác giả tổng hợp đề xuất, 2022 chức Nghiên cứu thực cơng ty thuộc nhóm AUREOLE Việt Nam Trên sở lựa chọn đối tượng nghiên cứu nhân viên làm việc khơi văn phịng, từ tác giả phân tích thống kê mơ tả liệu thu thập về: giới tính, độ tuổi, thu nhập, với tỷ lệ yếu tơ' có mức đồng ý cao so với yếu tô CĨ mức khơng đồng ý cao SỐ 18-Tháng 7/2022 161 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG Kết thảo luận 4.1 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha công cụ cần Công cụ giúp kiểm tra xem biến quan sát nhân tơ' mẹ (nhân tố A) có đáng tin cậy hay khơng, có tốt khơng, phép kiểm định phản ánh mức độ tương quan chặt chẽ biến quan sát nhân tố (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) Các biến quan sát có hệ số tương quan biến - tổng lớn 0.3, biến đạt yêu cầu Cronbach’s Alpha lớn 0.6 thang đo chấp nhận mặt độ tin cậy (Nunnally & Bernstein, 1994) Kết phân tích cho thấy thang đo có hệ sơ' Cronbach’s Alpha lớn 0.6 hệ sô' tương quan biến - tổng lớn 0.3 nên đạt yêu cầu chấp nhận mặt độ tin cậy (Bảng 1) Như vậy, tất 32 biến quan sát đạt yêu cầu sau q trình phân tích Cronbach’s Alpha dùng biến để tiến hành phân tích nhân tô' khám phá EFA phần nghiên cứu 4.2 Kết phân tích nhân tốkhám phá 4.2.1 Phân tích nhân tơ'khám phá biến độc lập Phân tích liệu khảo sát nghiên cứu đề tài, trị sô' KMO = 0.810 (> 0.5) cao giá trị sig = 0.000 ( 1, yếu tơ' tóm tắt thơng tin 28 biến quan sát đưa vào EFA cách tốt Tổng phương sai trích yếu tơ' có 80.545% > 50% Như vậy, yếu tơ' trích giải thích 80.545% biến thiên liệu 28 biến quan sát tham gia vào phân tích nhân tơ'khám phá Từ kết ma trận xoay nhân tô' hình thành nên nhân tơ' nằm cột, bên cạnh nhân tơ' có trước Để tiến hành phân tích tương quan hồi quy, tác giả tiến hành tạo nhân tô' đại diện tương ứng với nhân tô' cột cơng cụ Compute Variable/Mean phần mềm SPSS (Bảng 2) 4.2.2 Phân tích nhân tơ' khám phá biến phụ thuộc Tương tự phân tích EFA cho biến độc lập, tác giả tiến hành phân tích liệu cho biến phụ thuộc cho kết với trị sô' KMO = 0.745 (>0.5) giá trị sig = 0.000 (