Nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu đồng nai luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG: NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG: NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌ Đồng Nai, Năm 2018 LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy/Cô Trường Đại học Lạc Hồng giúp trang bị tri thức, tạo môi trường điều kiện thuận lợi suốt trình học tập thực luận văn Với lịng kính trọng biết ơn, tơi xin bày tỏ lời cảm ơn tới Thầy TS khuyến khích, dẫn tận tình cho tơi suốt thời gian thực nghiên cứu Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cán lãnh đạo, nhân viên Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai tạo điều kiện cung cấp tài liệu giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu làm luận văn Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình, đồng nghiệp người bạn động viên, hỗ trợ nhiều suốt trình học tập, làm việc hồn thành luận văn Một lần nữa, xin cho phép bày tỏ lòng tri ân đến tất người dành cho giúp đỡ vô giá suốt trình học tập thực luận văn cao học Xin chân thành cám ơn Đồng Nai, tháng 12 năm 2018 Tác giả LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Nghiên cứu yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai” tơi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, bạn bè Những số liệu, tài liệu sử dụng luận văn có rõ nguồn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo kết khảo sát điều tra cá nhân Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết luận văn trung thực Đồng Nai, tháng 12 năm 2018 Tác giả TÓM TẮT LUẬN VĂN Động lực làm việc người lao động, hành vi tổ chức chủ đề quan trọng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tổ chức, đóng vai trò trọng yếu việc nâng cao suất lao động, mức độ gắn kết, hài lòng lòng trung thành người lao động với tổ chức Những năm qua, Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai có nhiều sách nhằm tạo mơi trường làm việc tốt cho người lao động, giữ chân nhân viên, nâng cao suất lao động kết chưa thực cao tỷ lệ nghỉ việc cao, máy trì trệ, cán cơng nhân viên có động lực cống hiến cho Cơng ty Do vậy, cần thiết nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai Mục tiêu nghiên cứu đề tài luận văn nhằm: (i) Tổng hợp sở lý luận động lực làm việc người lao động (ii) Đo lường tác động yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai; (iii) Xác định hàm ý quản trị động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai Đề tài luận văn thực với phương pháp nghiên cứu định tính định lượng chia làm giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Cỡ mẫu dùng nghiên cứu nghiên cứu định lượng 165 quan sát Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert mức độ với 29 biến quan sát đo lường cho 06 khái niệm nghiên cứu gồm 01 biến phụ thuộc 05 biến độc lập Công cụ thu thập liệu bảng hỏi cấu trúc cho nghiên cứu định lượng dàn thảo luận nhóm cho nghiên cứu định tính Cơng cụ phân tích liệu phần mềm thống kê SPSS Kết phân tích hồi quy cho thấy có 05 yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần XNK Đồng Nai gồm: Môi trường làm việc Thu nhập phúc lợi Lãnh đạo Đặc điểm công việc Đào tạo thăng tiến MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN TÓM TẮT LUẬN VĂN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu .2 1.3 Đối tượng nghiên cứu khảo sát, phạm vi nghiên cứu luận văn 1.4 Phương pháp nghiên cứu chung đề tài luận văn 1.5 Đóng góp đề tài luận văn 1.6 Bố cục đề tài luận văn Tóm tắt chương CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm nghiên cứu 2.1.1 Khái niệm tạo tạo động lực làm việc người lao động 2.1.2 Sự cần thiết phải tạo động lực làm việc doanh nghiệp .7 2.1.3 Các phương pháp tạo động lực làm việc người lao động 2.2 Các lý thuyết tạo động lực làm việc người lao động 12 2.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow .12 2.2.2 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) 14 2.2.3 Thuyết kỳ vọng Victor H Vroom (1964) 15 2.2.4 Thuyết ERG (Existence Relatedness Growth) Clayton Alderfer (1972) 16 2.2.5 Thuyết công Adams (1963) 17 2.2.6 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman & Oldham (1974) .18 2.3 Các nghiên cứu thực nghiệm động lực làm việc người lao động .18 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu .21 2.4.1 Tác động thu nhập phúc lợi đến động lực làm việc người lao động 22 2.4.2 Tác động sách đào tạo thăng tiến đến động lực làm việc người lao động 23 2.4.3 Tác động môi trường làm việc đến động lực làm việc người lao động 24 2.4.4 Tác động đặc điểm công việc đến động lực làm việc người lao động 24 2.4.5 Tác động phong cách lãnh đạo đến động lực làm việc người lao động 25 Tóm tắt chương 26 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 27 3.1 Quy trình nghiên cứu 27 3.2 Phương pháp nghiên cứu 28 3.2.1 Phương pháp xây dựng thang đo 28 3.2.2 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 29 3.2.3 Mã hóa thang đo khái niệm nghiên cứu .29 3.2.4 Cỡ mẫu phương pháp chọn mẫu 32 3.2.5 Phương pháp xử lý liệu 32 Tóm tắt chương 38 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 4.1 Kết thống kê mẫu nghiên cứu .39 4.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xuất nhập Đồng Nai 39 4.1.2 Mô tả mẫu khảo sát 40 4.2 Kiểm định chất lượng thang đo khái niệm nghiên cứu tham số Cronbach’s Alpha 42 4.2.1 Kiểm định chất lượng thang đo biến độc lập .42 4.2.2 Kiểm định chất lượng thang đo cho biến phụ thuộc Động lực làm việc 46 4.3 Phân tích nhân tố khám phá - EFA 47 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập 47 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc 50 4.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .51 4.4.1 Phân tích tương quan 51 4.4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính .53 4.4.3 Thảo luận kết phân tích hồi quy .57 4.5 Tác động yếu tố nhân học đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai 59 4.5.1 Tác động yếu tố giới tính Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai 59 4.5.2 Tác động trình độ học vấn đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai .59 4.5.3 Tác động thu nhập đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai 60 4.5.4 Tác động thâm niên đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai 60 Tóm tắt chương 61 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 62 5.1 Kết luận 62 5.2 Hàm ý quản trị từ kết nghiên cứu 63 5.2.1 Hồn thiện mơi trường làm việc cho người lao động .63 5.2.2 Hoàn thiện sách thu nhập phúc lợi người lao động .64 5.2.3 Hoàn thiện phong cách lãnh đạo .67 5.2.4 Tiếp tục trao quyền cho người lao động phù hợp với đặc điểm công việc 68 5.2.5 Hồn thiện sách Đào tạo thăng tiến 69 5.3 Hạn chế đề tài luận văn hướng nghiên cứu 70 Tóm tắt chương 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Cụm từ Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt ANOVA Analysis of Variance Phân tích phương sai EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser – Mayer – Olkin Hệ số Kaiser – Mayer – Olkin Statistical Package for the Phần mềm thống kê dành cho Social Sciences khoa học xã hội viết tắt SPSS XNK Xuất nhập PHẦN II: THÔNG TIN TỔNG QUAN VỀ NGƢỜI LAO ĐỘNG 31 Giới tính: a Nam b Nữ 32 Trình độ học vấn: a Sau Đại học b Đại học c Cao Đẳng Trung Cấp d Lao động phổ thông 33 Thời gian làm việc đến 30/11 năm 2018: a Dưới năm b Từ đến năm c Từ đến năm d Từ năm trở lên 34 Thu nhập Anh/Chị công ty: a Dưới triệu b Từ 5-9 triệu c Từ 9-12 triệu d Từ 12 triệu trở lên XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ TRỢ GIÚP CỦA QUÝ ANH/CHỊ! PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU BẰNG PHẦN MỀM SPSS Phân tích Cronbach’s Alpha Case Processing Summary N % Valid a Cases Excluded Total 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 905 Item Statistics Mean Std Deviation N DT1 4.57 497 165 DT2 4.49 513 165 DT3 4.51 501 165 DT4 4.53 501 165 DT5 4.48 501 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DT1 18.01 3.207 630 910 DT2 18.09 2.973 755 885 DT3 18.07 2.873 853 863 DT4 18.05 2.857 866 861 DT5 18.10 3.076 709 894 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid a Cases Excluded Total % 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 830 N of Items Item Statistics Mean Std Deviation N TN1 4.49 501 165 TN2 4.48 501 165 TN3 4.41 552 165 TN4 4.30 568 165 TN5 4.18 555 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted TN1 17.38 3.018 581 809 TN2 17.39 2.971 614 801 TN3 17.46 2.677 720 769 TN4 17.57 2.600 743 761 TN5 17.69 3.020 495 835 Scale Statistics Mean Variance 21.87 Std Deviation 4.282 N of Items 2.069 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid a Cases Excluded Total 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 915 Item Statistics Mean Std Deviation N MT1 4.71 456 165 MT2 4.66 475 165 MT3 4.68 468 165 MT4 4.67 473 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted MT1 14.01 1.652 794 893 MT2 14.05 1.637 763 904 MT3 14.04 1.572 851 873 MT4 14.05 1.595 813 886 Scale Statistics Mean Variance 18.72 Std Deviation 2.790 N of Items 1.670 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid a Cases Excluded Total 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 840 Item Statistics Mean Std Deviation N LD1 4.35 537 165 LD2 4.45 512 165 LD3 4.46 535 165 LD4 4.28 539 165 LD5 4.50 514 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted LD1 17.70 2.820 628 812 LD2 17.59 2.926 603 819 LD3 17.59 2.780 658 804 LD4 17.76 2.791 644 808 LD5 17.55 2.798 687 796 Scale Statistics Mean Variance 22.05 Std Deviation 4.242 N of Items 2.059 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 795 Item Statistics Mean Std Deviation N DC1 4.45 523 165 DC2 4.41 505 165 DC3 4.18 455 165 DC4 4.46 512 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DC1 13.04 1.456 587 754 DC2 13.09 1.437 644 725 DC3 13.32 1.597 580 757 DC4 13.04 1.450 616 739 Scale Statistics Mean Variance 17.50 Std Deviation 2.471 N of Items 1.572 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid a Cases Excluded Total % 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 905 Item Statistics Mean Std Deviation N DT1 4.57 497 165 DT2 4.49 513 165 DT3 4.51 501 165 DT4 4.53 501 165 DT5 4.48 501 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DT1 18.01 3.207 630 910 DT2 18.09 2.973 755 885 DT3 18.07 2.873 853 863 DT4 18.05 2.857 866 861 DT5 18.10 3.076 709 894 Scale Statistics Mean Variance 22.58 Std Deviation 4.574 N of Items 2.139 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid a Cases Excluded Total 165 100.0 0 165 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 895 Item Statistics Mean Std Deviation N DL1 4.46 500 165 DL2 4.42 530 165 DL3 4.64 483 165 DL4 4.51 537 165 DL5 4.55 512 165 DL6 4.50 525 165 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DL1 22.61 4.458 731 874 DL2 22.65 4.398 706 878 DL3 22.44 4.638 664 884 DL4 22.56 4.357 717 877 DL5 22.53 4.263 817 861 DL6 22.57 4.478 673 883 Scale Statistics Mean 27.07 Variance 6.251 Std Deviation 2.500 N of Items Phân tích nhân tố khám phá Total Variance Explained Com Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared pone nt Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulati Variance ve % Total % of Cumulative Variance % 4.441 19.307 19.307 4.441 19.307 19.307 3.679 15.995 15.995 3.571 15.525 34.832 3.571 15.525 34.832 3.281 14.265 30.261 2.975 12.934 47.766 2.975 12.934 47.766 3.085 13.413 43.674 2.819 12.257 60.023 2.819 12.257 60.023 3.043 13.230 56.904 1.811 7.876 67.899 1.811 7.876 67.899 2.529 10.995 67.899 964 4.190 72.089 761 3.308 75.397 713 3.100 78.498 655 2.848 81.345 10 570 2.478 83.824 11 530 2.306 86.130 12 423 1.840 87.970 13 399 1.736 89.706 14 355 1.544 91.250 15 341 1.483 92.733 16 323 1.404 94.137 17 263 1.141 95.279 18 246 1.069 96.348 19 217 944 97.291 20 196 852 98.144 21 173 754 98.898 22 140 608 99.506 23 114 494 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DC4 563 522 LD5 DT3 DT4 778 -.532 721 DT2 664 DT5 633 DT1 609 TN4 -.609 TN2 -.569 TN3 -.562 LD2 525 LD1 514 TN5 -.505 TN1 MT3 522 -.648 MT4 521 -.647 MT1 552 -.609 LD4 MT2 583 550 LD3 -.580 513 DC2 530 614 DC1 515 532 DC3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .527 Rotated Component Matrixa Component DT4 919 DT3 912 DT2 834 DT5 818 DT1 746 MT3 922 MT4 887 MT1 872 MT2 853 LD4 808 LD3 798 LD1 776 LD5 776 LD2 719 TN4 845 TN3 839 TN2 762 TN1 744 TN5 636 DC2 818 DC4 756 DC3 750 DC1 735 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component -.506 517 369 301 501 814 269 237 445 103 144 239 629 -.712 -.136 -.068 -.755 594 233 133 236 -.183 -.241 -.387 838 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Factor Analysis Correlation Matrix DL1 DL2 DL3 DL4 DL5 DL6 DL1 1.000 603 547 552 752 529 DL2 603 1.000 502 597 615 575 DL3 547 502 1.000 578 636 486 DL4 552 597 578 1.000 648 557 DL5 752 615 636 648 1.000 629 DL6 529 575 486 557 629 1.000 Correlation KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .888 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 531.799 df 15 Sig .000 Communalities Initial Extraction DL1 1.000 678 DL2 1.000 640 DL3 1.000 589 DL4 1.000 654 DL5 1.000 786 DL6 1.000 598 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Componen t Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % 3.944 65.731 65.731 540 9.004 74.736 488 8.135 82.871 436 7.270 90.141 374 6.237 96.378 217 3.622 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 3.944 % of Variance 65.731 Cumulative % 65.731 Component DL5 886 DL1 823 DL4 809 DL2 800 DL6 773 DL3 767 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Regression Variables Entered/Removed Model Variables Entered a Variables Removed DC, DT, LD, MT, Method Enter b TN a Dependent Variable: DL b All requested variables entered b Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate 827 a 769 721 30814 1.866 a Predictors: (Constant), DC, DT, LD, MT, TN b Dependent Variable: DL a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 13.379 2.676 Residual 15.097 159 095 Total 28.476 164 a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), DC, DT, LD, MT, TN F 28.181 Sig .000 b Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) a Std Error -1.330 535 DT 188 057 MT 458 TN t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF -2.488 014 193 3.267 001 958 1.044 059 459 7.755 000 953 1.050 228 060 227 3.807 000 942 1.062 LD 219 060 217 3.677 000 958 1.044 DC 203 066 191 3.062 003 855 1.170 a Dependent Variable: DL Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean Std Deviation N 3.8076 5.0169 4.5121 28562 165 -.77760 73294 00000 30341 165 Std Predicted Value -2.467 1.767 000 1.000 165 Std Residual -2.524 2.379 000 985 165 Residual a Dependent Variable: DL Charts T-Test Group Statistics Gioi tinh N Mean nam Std Deviation Std Error Mean 80 4.5208 42461 04747 a DL 0 a t cannot be computed because at least one of the groups is empty T-Test Group Statistics Gioi tinh N Mean Std Deviation Std Error Mean nam 80 4.5208 42461 04747 n? 85 4.5039 41146 04463 DL Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 101 751 260 163 795 01691 06509 -.11162 14545 260 161.620 796 01691 06516 -.11176 14558 assumed DL Equal variances not assumed Oneway Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic 1.678 df1 df2 Sig 161 174 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 114 038 Within Groups 28.361 161 176 Total 28.476 164 F Sig .216 885 Oneway Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 2.337 df2 Sig 161 076 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 039 013 Within Groups 28.437 161 177 Total 28.476 164 F Sig .074 974 Oneway Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic 1.914 df1 df2 Sig 161 129 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 390 130 Within Groups 28.086 161 174 Total 28.476 164 F Sig .745 527 ... đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai 59 4.5.1 Tác động yếu tố giới tính Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai. .. tác động dương đến động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai Giả thuyết H3: Môi trường làm việc tác động dương đến động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần. .. 4.5.2 Tác động trình độ học vấn đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Đồng Nai .59 4.5.3 Tác động thu nhập đến Động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần