TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 48 năm 2013 _ TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THU MAI* TĨM TẮT Trí tuệ cảm xúc (TTCX), dạng trí thơng minh thể việc nhận thức tình cảm khả xử lí cảm xúc có ý nghĩa quan trọng q trình phát triển sinh viên (SV) nói chung SV sư phạm - nhà giáo tương lai nói riêng Bài viết đề cập vấn đề nghiên cứu mức độ, biểu TTCX tìm hiểu số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV quy Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHSP TPHCM) trắc nghiệm MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) John Mayer, Peter Salovey David Caruso Từ khóa: trí tuệ, trí tuệ cảm xúc, trí tuệ cảm xúc sinh viên ABSTRACT Emotional intelligence of students at Ho Chi Minh City University of Education Emotional intelligence, a kind of intelligence expressing right conciousness of emotions and the ability of dealing with emotions, has played a vital role in the development process of students in general and pedagogical students, who are future teachers, in particular The article introduces the matter of studying the level and the performance of emotional intelligence among students at Ho Chi Minh city University of Education through the use of MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) by John Mayer, Peter Salovey and David Caruso Keywords: intelligence, emotional intelligence, student’s emotional intelligence Đặt vấn đề Trí tuệ cảm xúc, dạng trí thơng minh thể việc nhận thức tình cảm khả xử lí cảm xúc định thành công hạnh phúc người thuộc tầng lớp lĩnh vực sống Phát triển TTCX có ý nghĩa quan trọng trình phát triển SV nói chung SV sư phạm nói riêng Điều tạo cho hệ trẻ tảng tốt nhân cách kĩ cần thiết sống để họ thành cơng tương lai TTCX hình thành * TS, Trường Đại học Sư phạm TPHCM 76 năm đầu đời tiếp tục phát triển trưởng thành Đối với SV, việc học hỏi để hiểu biết phát triển khả cảm xúc quan trọng Điều giúp cho SV nâng cao lực cảm xúc thân tạo dựng tảng cho phát triển TTCX Sự chuẩn bị tốt mặt cảm xúc giai đoạn học tập chuyên môn nghiệp vụ sư phạm SV Trường ĐHSP TPHCM giúp SV tự tin lĩnh nghề nghiệp tương lai Đề tài nghiên cứu thực việc khảo sát mức độ biểu TTCX 753 SV quy khoa Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí - Giáo Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ dục Trường ĐHSP TPHCM thông qua trắc nghiệm MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) John Mayer, Peter Salovey David Caruso, version 2.0, 2002, dành cho người lớn từ 16 tuổi trở lên tìm hiểu số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX với 142 SV Trường ĐHSP TPHCM Thực trạng trí tuệ cảm xúc sinh viên Trường ĐHSP TPHCM 2.1 Kết khảo sát mức độ biểu trí tuệ cảm xúc SV ĐHSP TPHCM Kết trắc nghiệm mức độ biểu TTCX 753 SV ĐHSP TPHCM có điểm TB tồn trắc nghiệm (điểm thơ) 56,522, biến lượng 52,344, với 141 mục hỏi có hệ số tin cậy tồn trắc nghiệm (Cronbach’s Alpha) 0,836 Với kết này, trắc nghiệm MSCEIT xem có độ tin cậy tốt mẫu nghiên cứu 2.1.1 Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 1) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM Mức độ Rất cao (≥ 120) Cao (110-119) Trung bình (90-109) Thấp (70-89) Rất thấp (< 70) Tổng Tần số 35 166 387 131 34 753 Tỉ lệ % 4,6 22,1 51,4 17,4 4,5 100 TB ĐLC TSTN TSCN 100 15 42 126 (TB: Điểm trung bình, ĐLC: Độ lệch chuẩn, TSTN: Trị số thấp nhất, TSCN: Trị số cao nhất) Bảng cho thấy TTCX SV ĐHSP TPHCM mức TB 100,00 ĐLC cao (15) thể phân tán rõ rệt số TTCX SV Sự chênh lệch điểm TTCX cao thấp lớn (TSTN = 42, TSCN = 126) Cả hai điều chứng tỏ TTCX SV ĐHSP TPHCM phát triển chưa đồng tập trung Dựa vào cách phân loại mức độ TTCX, có 51,4% SV ĐHSP TPHCM mức TB số TTCX Tỉ lệ SV có TTCX mức cao 22,1%, tỉ lệ SV có TTCX mức thấp 17,4% Đặc biệt, có 4,6% tổng số SV có TTCX mức cao, tỉ lệ xấp xỉ với tỉ lệ SV có TTCX mức thấp (chiếm 4,5%) Mặc dù vậy, hai mức độ chiếm tỉ lệ thấp 2.1.2 Mức độ mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Để có nhìn tổng thể TTCX SV ĐHSP TPHCM, tiến hành phân tích từ hai mặt TTCX đến biểu cụ thể TTCX a Mức độ hai mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 2) 77 Số 48 năm 2013 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng Mức độ hai mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Hai mặt biểu Trí tuệ trải nghiệm cảm xúc Trí tuệ chiến lược cảm xúc TB ĐLC TSTN TSCN Thứ bậc 32,665 23,857 5,103 3,091 13,37 9,59 41,79 29,42 Bảng cho thấy, SV ĐHSP TPHCM có mức độ trí tuệ trải nghiệm cảm xúc TB 32,665 cao hẳn mức độ trí tuệ chiến lược cảm xúc TB 23,857 Khi so sánh điểm cao thấp trí tuệ trải nghiệm cảm xúc cao trí tuệ chiến lược cảm xúc hai số Mặc dù vậy, trí tuệ trải nghiệm cảm xúc lại có độ phân tán 5,103 cao độ phân tán trí tuệ chiến lược cảm xúc 3,091 Như vậy, SV ĐHSP TPHCM có mức điểm TB trí tuệ chiến lược cảm xúc đồng tập trung trí tuệ trải nghiệm cảm xúc Thành phần trí tuệ trải nghiệm cảm xúc chủ yếu hướng vào thân, bao gồm mặt nhận biết cảm xúc diễn thân; xét đoán cảm xúc người khác thông qua hành vi, cử họ; nhận thức nguyên nhân gây cảm xúc đó; nhận cảm xúc người khác mối quan hệ; nhận thay đổi hướng phát triển cảm xúc thân người khác Trong đó, mối quan hệ SV chủ yếu diễn khuôn khổ nhà trường, gia đình mà bật mối quan hệ bạn bè diễn hoạt động học tập Mơi trường làm cho SV có điểm tương đồng đời sống xúc cảm, tình cảm nhận thức Các em thường tiếp xúc với nhau, trao đổi, học tập, chuyện trò 78 mối quan hệ bạn bè thân quen hiểu rõ nhau, đồng thời khả nhận thức lứa tuổi phát triển mạnh mẽ Do vậy, việc nhận hiểu mức độ khác cảm xúc mình, bạn nguyên nhân gây cảm xúc em khơng phải q khó Thế nên, mặt trí tuệ trải nghiệm cảm xúc SV đạt điểm TB cao Trí tuệ chiến lược cảm xúc chủ yếu lại hướng bên ngồi, hướng đến người khác Thành phần địi hỏi SV phải có khả kiểm sốt cảm xúc thân bộc lộ mối quan hệ với người khác, công việc, hợp tác Đối với SV, người sống môi trường thay đổi, thường xuyên che chở, bảo bọc nhà trường gia đình, mối quan hệ cá nhân lại dựa sở quen biết hiểu rõ nên va chạm với tình phức tạp ngồi xã hội, kinh nghiệm sống Do đó, gặp tình lạ, phức tạp, em dễ dàng lúng túng, xử lí khơng đạt hiệu cao Các em khó tự chủ, tự điều khiển cảm xúc thân tự trấn an tinh thần để thoát khỏi cảm xúc tiêu cực Vì vậy, điểm TB trí tuệ chiến lược cảm xúc đạt mức thấp so với trí tuệ trải nghiệm cảm xúc b Mức độ bốn mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 3) Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng Mức độ bốn mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Bốn mặt biểu Nhận biết cảm xúc Cảm xúc hóa tư Hiểu biết cảm xúc Điều khiển, quản lí cảm xúc TB 18,85 13,81 14,90 8,96 Bảng cho thấy SV ĐHSP TPHCM có mức độ bốn mặt TTCX không đồng Sự chênh lệch điểm TB bốn mặt TTCX thể phân hóa chưa cân phát triển bốn mặt biểu TTCX SV Mặt biểu nhận biết cảm xúc SV ĐHSP TPHCM có điểm TB 18,85 xếp thứ bậc số bốn mặt biểu Điều nói lên lực nhận biết cảm xúc thân người khác mặt biểu trội chiếm ưu lực TTCX SV Năng lực hiểu biết cảm xúc xếp vị trí thứ hai với mức điểm TB 14,90 ĐLC 2,17 Thành phần liên quan đến khả hiểu, thấu hiểu, thông cảm, đồng cảm, tôn trọng, thúc đẩy truyền cảm xúc để khích lệ, an ủi người khác Khả bộc lộ chỗ cá nhân hiểu xúc cảm, tình cảm thân, đặc biệt nhấn mạnh khả hiểu xúc cảm, tình cảm người khác, quan tâm đến nhu cầu, mong muốn người khác nâng đỡ người khác phát triển Năng lực cảm xúc hóa tư xếp vị trí thứ với mức điểm TB 13,81, ĐLC 2,48 xem xét mức điểm cao thấp ta thấy có chênh lệch lớn (TSCN = 17,975, TSTN = 4,03) Như vậy, ĐLC 3,45 2,48 2,17 1,47 TSTN 8,24 4,03 4,49 4,33 TSCN 25,26 17,97 18,87 11,83 Thứ bậc phần lớn SV có mức điểm TB lực tương đối đồng có vài SV có điểm số thấp so với bạn Năng lực đòi hỏi em phải quan tâm đến trạng thái cảm xúc bên để hướng dẫn cảm xúc hỗ trợ cho tư duy, trí nhớ q trình nhận thức Năng lực điều khiển, quản lí cảm xúc xếp vị trí cuối với điểm TB 8,96, thấp nhiều so với lực khác ĐLC 1,47 cho thấy lực này, mức độ phân tán SV không cao Năng lực điều khiển, quản lí cảm xúc có mức điểm thấp hầu hết SV, SV đạt điểm cao mức 11,83 – Mức điểm thấp so với mức điểm cao lực khác TTCX SV Từ cho thấy, lực điều khiển, quản lí cảm xúc SV cịn thấp em dễ bị kích động mạnh rơi vào tâm trạng xúc động khó kiềm chế thân, hành vi lời nói lúc bị cảm xúc chi phối Tuy nhiên, cảm xúc tiêu cực không xuất cách thường xuyên em Điều cho thấy cần quan tâm đến việc rèn luyện lực điều khiển, quản lí cảm xúc SV sư phạm - nhà giáo tương lai c Mức độ tám mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 4) 79 Số 48 năm 2013 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng Mức độ tám mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Tám mặt biểu Khả nhận biết cảm xúc qua khuôn mặt Khả nuôi dưỡng cảm xúc tích cực Khả hiểu thay đối cảm xúc Khả quản lí cảm xúc thân Khả nhận biết cảm xúc biểu lộ qua tranh Khả xét đoán tiến triển cảm xúc Hiểu biến đổi, hịa trộn cảm xúc phức hợp Quản lí cảm xúc quan hệ với người khác TB ĐLC TSTN TSCN Thứ bậc 8,76 1,66 2,52 11,45 6,59 1,37 1,63 8,61 10,07 1,58 2,68 12,54 6,06 1,01 2,82 8,16 10,09 2,43 4,34 14,30 7,23 1,68 1,47 9,4 4,83 1,06 1,17 6,38 2,90 0,72 0,87 4,04 Bảng cho thấy khả nhận biết cảm xúc biểu lộ qua tranh SV ĐHSP TPHCM xếp vị trí thứ với điểm TB 10,09 ĐLC 2,43 Sự chênh lệch điểm số SV có điểm cao (TSCN = 14,30) SV có điểm thấp (TSTN = 4,34) lớn so với mặt biểu khác ĐLC 2,43 cao so với mặt biểu khác Dù xếp vị trí thứ điểm số có phân tán lớn, khơng tập trung, cho thấy lực có SV mức cao có SV mức thấp Khả hiểu thay đổi cảm xúc đạt mức TB 10,07 ĐLC 1,58 (xếp thứ 2) Khả nhận biết cảm xúc qua khn mặt có điểm TB 8,76 ĐLC 1,66 (xếp thứ 3) Đời sống cảm xúc SV bắt đầu có đa 80 dạng mối quan hệ với nhiều dạng người nhiều hoàn cảnh Do vậy, mặt nhận biết cảm xúc qua khuôn mặt mặt dễ dàng đạt điểm số cao xếp vị trí thấp mặt nhận biết cảm xúc qua tranh Xếp vị trí thứ khả xét đoán tiến triển cảm xúc với điểm TB 7,23 ĐLC 1,68 Điều cho thấy khả xét đoán tiến triển cảm xúc SV phát triển không đồng Xếp vị trí thứ khả ni dưỡng cảm xúc tích cực với điểm TB 6,59 ĐLC 1,37 Với điểm TB 6,06 (ĐLC 1,01) xếp vị trí thứ sáu khả quản lí cảm xúc thân Hai khả đòi hỏi SV phải Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ có tính chủ động, ý thức cá nhân việc kiểm soát, chế ngự, dập tắt loại bỏ cảm xúc tiêu cực, biết tự trấn an tinh thần thoát khỏi lo âu, căng thẳng…; từ đó, cá nhân trì ni dưỡng tạo cảm xúc có ích q trình thực mục tiêu tương tác với người khác Tuy nhiên, kết cho thấy SV ĐHSP TPHCM chưa quan tâm nhiều đến khả này, lứa tuổi SV hình thành tự ý thức mạnh mẽ ln khát khao phấn đấu để hồn thiện nhân cách Xếp vị trí thứ khả hiểu biến đổi, hòa trộn cảm xúc phức hợp với điểm TB 4,83 ĐLC 1,06 Như vậy, khả hiểu trạng thái cảm xúc khác nhau, cung bậc cảm xúc, đan xen chúng quan hệ với người khác SV mơ hồ Điều phù hợp, lẽ nhìn từ góc độ kinh nghiệm sống, trải nghiệm sống SV chưa nhiều thiếu hụt khả quan sát, mắt tinh tường nhận xét em chuyện đương nhiên Mặt quản lí cảm xúc quan hệ với người khác xếp vị trí cuối với điểm TB 2,90, ĐLC 0,72; đó, SV có điểm số cao đạt 4,04 Như vậy, tất SV yếu mặt biểu này, đồng thời phân cách điểm số cao (TSCN 4,04) điểm số thấp (TSTN 0,87) em không cao Như vậy, biểu SV ĐHSP TPHCM qua phần trắc nghiệm MSCEIT có chênh lệch rõ Hầu SV có biểu tốt mặt nhận biết, bày tỏ cảm xúc mặt hiểu vận hành, tiến triển cảm xúc 2.2 Kết nghiên cứu mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khoa (xem bảng 5) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khoa Khoa Ngữ văn Vật lí Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục Tổng N 196 185 Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Rất Cao TB Thấp cao 3,8 16,3 56,5 18,9 3,2 20,0 48,6 18,9 Rất thấp 4,5 9,3 ĐTB (Mean) ĐLC (S.D.) 97,97 96,86 15,076 16,928 154 6,5 27,3 48,1 16,2 1,9 103,14 13,235 218 5,5 25,2 51,4 15,6 2,3 102,26 15,593 Mức ý nghĩa (Sig.) 0,000 753 So sánh mức độ TTCX khoa Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục, bảng cho thấy mức độ TTCX SV Khoa Tiếng Anh có điểm TB cao với 103,14 (ĐLC 13,235), tỉ lệ SV Khoa Tiếng Anh có mức độ TTCX cao 6,5%, cao 27,3% chiếm tỉ lệ cao so với khoa khác 81 Số 48 năm 2013 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Xếp thứ SV Khoa Tâm lí – Giáo dục với điểm TB 102,26 (ĐLC 13,593); xếp thứ SV Khoa Ngữ văn với điểm TB 97,97 (ĐLC 15,076); xếp thứ SV Khoa Vật lí với điểm TB 96,86 (ĐLC 16,928) Kết kiểm nghiệm F test cho thấy có khác biệt có ý nghĩa khoa Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục mức độ TTCX SV (P = 0,000) 2.3 Kết nghiên cứu mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khối lớp (xem bảng 6) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khối lớp Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Khối lớp N Rất cao Cao TB Thấp Rất thấp Năm Năm Tổng 432 321 753 4,9 4,4 25,2 17,8 53,7 48,3 13,0 23,4 3,2 6,1 Bảng cho thấy điểm TB mức độ TTCX SV năm (Khóa 37) 101,95 (ĐLC 13,495) cao so với điểm TB mức độ TTCX SV năm (Khóa 35) 97,38 (ĐLC 16,476) Tuy nhiên, mức độ TTCX mức TB SV năm (Khóa 37) 53,7%, cao mức độ TTCX mức TB SV năm ĐTB ĐLC Mức ý nghĩa (Sig.) 101,95 13,495 0,000 97,38 16,476 (Khóa 35) 48,3% Kết kiểm nghiệm F test cho thấy có khác biệt có ý nghĩa khối lớp năm năm mức độ TTCX SV (P = 0,000) 2.4 Kết nghiên cứu mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo giới tính (xem bảng 7) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo giới tính Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Giới tính Nam Nữ Tổng N Rất cao Cao TB Thấp Rất thấp 196 557 753 3,1 5,2 15,8 24,2 50,0 51,9 20,9 16,2 2,2 2,5 Kết nghiên cứu mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo giới tính cho thấy có khác biệt ý nghĩa nam nữ với P = 0,000 Theo bảng 7, tỉ lệ SV nữ có mức độ 82 Mức ý ĐTB ĐLC nghĩa (Sig.) 95,44 16,734 0,000 101,61 14,007 TTCX cao nam Ở SV nữ, mức cao 24,2% mức cao chiếm 5,2%; SV nam, mức cao 15,8% mức cao 3,1% Bên cạnh đó, điểm TB SV nữ Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ (101,61) cao hẳn so với điểm TB SV nam (95,44) Mặt khác, điểm TB SV nữ cao điểm TB chung (TB chung = 100,00) điểm TB SV nam thấp hẳn so với điểm TB chung Độ phân tán điểm số quanh điểm TB SV nữ (14,007) thấp độ phân tán điểm số quanh điểm TB SV nam (16,734) Điều cho thấy mức độ TTCX SV nữ tập trung đồng SV nam 2.5 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM Chúng tiến hành điều tra nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM mẫu 142 SV Mức độ ảnh hưởng nguyên nhân chia thành mức (rất nhiều, nhiều, TB, không ảnh hưởng), chấm điểm tương ứng từ đến Theo đó, mức điểm từ – 2,5 mức thấp; 2,6 đến 3,5 mức TB; 3,6 – mức cao Kết nghiên cứu bảng cho thấy mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM mức gần cận mức cao (với mức điểm 3,44) Bảng Các nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM TT 10 Các nguyên nhân ảnh hưởng Chưa biết phương pháp tập luyện để nâng cao TTCX Tích cực, chủ động tham gia hoạt động có tính tập thể trường, xã hội Nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX Chưa nhận thức vai trò TTCX hoạt động sống cơng việc Chưa có tri thức, hiểu biết TTCX Phạm vi mối quan hệ cịn bó hẹp chủ yếu nhà trường Ít tiếp xúc, va chạm, trải nghiệm với sống xã hội Ảnh hưởng nhóm bạn thân Di truyền từ cha mẹ Nội dung môn học nhà trường RN Mức độ ảnh hưởng (%) Nhiều TB Ít KAH ĐTB Thứ bậc 15,5 39,4 32,4 10,6 2,1 3,56 19,7 47,2 27,5 5,6 0,0 3,81 32,4 47,9 16,9 2,1 0,7 4,09 8,5 35,2 33,1 16,9 6,3 3,23 11 9,2 27,5 33,1 25,4 4,9 3,11 13 11,3 27,5 44,4 10,6 6,3 3,27 29,6 31,0 21,8 11,3 6,3 3,66 10,6 36,6 28,2 16,9 7,7 3,25 10 10,6 20,4 34,5 26,8 7,7 2,99 14 4,2 35,9 44,4 8,5 7,0 3,22 12 83 Số 48 năm 2013 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ 11 12 13 14 15 Phong cách dạy giao tiếp 9,8 giáo viên Nghề nghiệp cha mẹ 3,5 Các hoạt động tập thể 9,9 nhà trường Giáo dục gia đình: cách cư 32,4 xử, thể tình cảm… Hồn cảnh sống 23,2 Mức TB 36,6 34,5 14,8 4,2 3,33 19,7 32,4 28,2 16,2 2,66 15 40,8 36,6 8,5 4,2 3,44 52,1 12,0 3,5 0,0 4,13 47,9 21,1 5,6 2,1 3,85 3,44 (RN: Rất nhiều, TB: Trung bình, KAH: Khơng ảnh hưởng) Trong 15 ngun nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV nguyên nhân có thứ tự từ đến nguyên nhân chủ quan, bao gồm: chưa biết phương pháp tập luyện để nâng cao TTCX; tích cực, chủ động tham gia hoạt động trường xã hội; nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX; chưa nhận thức vai trò TTCX hoạt động sống, cơng việc; chưa có tri thức, hiểu biết TTCX; phạm vi mối quan hệ cịn bó hẹp, chủ yếu nhà trường; tiếp xúc, va chạm, trải nghiệm với sống xã hội Các nguyên nhân có thứ tự từ đến 15 nguyên nhân khách quan, bao gồm: ảnh hưởng nhóm bạn thân; di truyền từ cha mẹ; nội dung môn học nhà trường; phong cách dạy giao tiếp giáo viên; nghề nghiệp cha mẹ; hoạt động tập thể nhà trường; giáo dục gia đình: cách cư xử, thể tình cảm; hồn cảnh sống Nhóm nguyên nhân đánh giá có ảnh hưởng đến phát triển TTCX em mức cao giáo dục gia đình: cách cư xử, thể tình cảm… xếp vị trí thứ với mức TB 4,13 Có 84 đến 32,4% 52,1% SV cho nguyên nhân ảnh hưởng mức nhiều nhiều đến phát triển TTCX em Chỉ có 3,5% SV cho nguyên nhân có mức độ ảnh hưởng đến phát triển TTCX em khơng có SV cho yếu tố không ảnh hưởng đến phát triển TTCX Điều cho thấy, cách cư xử, giao tiếp, cách thể thân, cách thể tình cảm, cách sống hòa đồng với người khác… em lĩnh hội từ giáo dục gia đình có ảnh hưởng quan trọng đến phát triển TTCX em từ nhỏ đến lúc trưởng thành Xếp vị trí thứ nguyên nhân từ nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX với mức TB 4,09; đó, có 80,3 % SV đánh giá nguyên nhân ảnh hưởng mức độ từ nhiều đến nhiểu có 2,8 % SV nhận định nguyên nhân ảnh hưởng mức độ khơng ảnh hưởng Xếp vị trí thứ ảnh hưởng từ hoàn cảnh sống với mức điểm TB 3,85 Như vậy, theo đánh giá SV, nhóm nguyên nhân có ảnh hưởng đến phát triển TTCX Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ em mức cao nguyên nhân từ gia đình quan trọng nhất, thân môi trường sống em Trong số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM nghề nghiệp cha mẹ có ảnh hưởng mức thấp với mức điểm TB 2,66 Chỉ có 23,2 % SV cho nghề nghiệp cha mẹ ảnh hưởng đến phát triển TTCX em mức nhiều nhiều Khi xem xét góc độ nguyên nhân chủ quan (từ nguyên nhân số đến 7) nguyên nhân khách quan (từ nguyên nhân số đến 15), chúng tơi thấy ngun nhân có mức độ ảnh hưởng gần tương đương nhau, đan xen lẫn xếp vị trí thứ bậc Như vậy, SV ĐHSP TPHCM, nguyên nhân chủ quan khách quan có tác động đến phát triển TTCX em mức độ tương đương Bởi lẽ để SV thực hoạt động học tập nghiên cứu nghề nghiệp nhằm khẳng định hồn thiện thân, cần có định hướng dẫn từ nhà trường gia đình Kết luận Kết nghiên cứu thực trạng TTCX SV ĐHSP TPHCM cho thấy mức độ TTCX nói chung SV hầu hết mức TB trở lên (78,1%) Đa số SV có biểu TTCX chưa đồng mặt, có mặt biểu trí tuệ chiến lược cảm xúc thấp so với mặt biểu trí tuệ trải nghiệm cảm xúc Đặc biệt hầu hết SV có biểu TTCX mặt nhận biết cảm xúc hiểu biết cảm xúc mức cao mặt biểu cảm xúc hóa tư điều khiển, quản lí cảm xúc Mức độ TTCX SV khoa: Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí – Gíáo dục có khác biệt có ý nghĩa (P = 0,000) So sánh khối lớp giới tính SV mức độ TTCX khoa cho thấy có khác biệt có ý nghĩa (P = 0,000) TTCX SV chịu ảnh hưởng nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan mức độ gần tương đương Trong nhiều nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV, nguyên nhân từ giáo dục gia đình có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất, nguyên nhân từ nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX ảnh hưởng từ hoàn cảnh sống SV * Ghi chú: Bài viết dựa báo cáo số liệu đề tài nghiên cứu khoa học cơng nghệ cấp Cơ sở: “Khảo sát trí tuệ cảm xúc sinh viên Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh”, mã số CS.2012.19.47 (Xem tiếp trang 113) TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 48 năm 2013 _ Daniel Goleman (2007), Trí tuệ cảm xúc, Nxb Lao động - Xã hội Trần Thị Thu Mai (chủ nhiệm đề tài); (2013), Khảo sát trí tuệ cảm xúc SV trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trường, mã số: CS.2012.19.47 Trần Thị Thu Mai, Lê Thị Ngọc Thương (2012), “Khả kiểm soát cảm xúc học sinh số trường trung học phổ thơng Thành phố Hồ Chí Minh”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, 39 (73), tr.14-21 Dương Thị Hồng Yến (2008), “Về mơ hình trí tuệ cảm xúc lực tâm thần J.Mayer P Salovey – đóng góp quan trọng quan điểm EI dạng trí tuệ mới”, Tạp chí Tâm lí học, (109) Robert J Sternberg (1999), Cognitive Psychology, Harcuort Brace College Publishers (Ngày Tòa soạn nhận bài: 29-5-2013; ngày phản biện đánh giá: 03-6-2013; ngày chấp nhận đăng: 03-6-2013) 86