Khóa luận kế toán xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông sài gòn – trung tâm viễn thông IP

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP KẾ TỐN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG SÀI GỊN – TRUNG TÂM VIỄN THƠNG IP Ngành: KẾ TỐN Chun ngành: KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Giảng viên hướng dẫn : Ths NGUYỄN QUỲNH TỨ LY Sinh viên thực : TRẦN NGỌC HÂN MSSV : 0854030071 TP Hồ Chí Minh, năm 2012 Lớp: 08DKT6 ` BM05/QT04/ĐT Khoa: ………………………… PHIẾU GIAO ĐỀ TÀI ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (Phiếu dán trang báo cáo ĐA/KLTN) Họ tên sinh viên/ nhóm sinh viên giao đề tài (sĩ số nhóm……): (1) MSSV: ………………… Lớp: (2) MSSV: ………………… Lớp: (3) MSSV: ………………… Lớp: Ngành : Chuyên ngành : Tên đề tài : Các liệu ban đầu : Các yêu cầu chủ yếu : Kết tối thiểu phải có: 1) 2) 3) 4) Ngày giao đề tài: ……./…… /……… Ngày nộp báo cáo: ……./…… /……… Chủ nhiệm ngành (Ký ghi rõ họ tên) TP HCM, ngày … tháng … năm ……… Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Giảng viên hướng dẫn phụ (Ký ghi rõ họ tên) LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận tốt nghiệp thực Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thơng Sài Gịn – Trung tâm Viễn thông IP, không chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm 2012 Tác giả (Ký tên) LỜI CẢM ƠN Vậy bốn năm kể từ bước bước vào trường ĐH Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM Thời gian tưởng thật dài trôi qua thật nhanh Trong bốn năm học tập trường ĐH Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM, em trang bị nhiều kiến thức cần thiết, trau dồi nhiều kỹ năng, tham gia nhiều hoạt động bổ ích Chính nhờ thế, ngày hơm nay, em vững tin bước vào đời với nhiều hành trang quý giá Lời đầu tiên, em xin tỏ lòng biết ơn đến Quý thầy cô trường ĐH Kỹ Thuật Cơng Nghệ TP HCM tồn thể giảng viên Khoa Kế Tốn – Tài Chính – Ngân Hàng, người giảng dạy chúng em suốt bốn năm vừa qua dành cho chúng em thật nhiều tình cảm Đặc biệt, em xin cảm ơn Cô Nguyễn Quỳnh Tứ Ly tận tình hướng dẫn, giúp đỡ nhiều việc hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn anh chị Phòng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thơng Sài Gịn – Trung tâm IP giúp em tìm hiểu quy trình hoạt động, cách thức vận hành máy kế tốn thực tế Qua đó, em có điều kiện thực hồn thiện chun đề củng cố kiến thức tích lũy suốt trình học tập Xin trân trọng cảm ơn chúc người sức khỏe thành đạt! TP Hồ Chí Minh, năm 2012 Sinh viên thực Trần Ngọc Hân KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trang 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu đề tài .1 Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TỐN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY 1.1 Những vấn đề chung kế toán xác định kết kinh doanh 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò .3 1.1.3 Nội dung, phương pháp xác định kết kinh doanh .3 1.2 Kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Điều kiện ghi nhận 1.2.3 Chứng từ sử dụng 1.2.4 Tài khoản sử dụng 1.2.5 Nguyên tắc hạch toán .5 1.2.6 Phương pháp hạch toán 1.3 Kế toán khoản giảm trừ doanh thu .6 1.3.1 Kế toán chiết khấu thương mại 1.3.2 Kế toán hàng bán trả lại 1.3.3 Kế toán giảm giá hàng bán .8 1.4 Kế toán giá vốn hàng bán 1.4.1 Khái niệm SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang i KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 1.4.2 Chứng từ sử dụng 1.4.3 Tài khoản sử dụng 1.4.4 Nguyên tắc hạch toán .10 1.4.5 Phương pháp hạch toán 10 1.5 Kế tốn chi phí bán hàng 11 1.5.1 Khái niệm 11 1.5.2 Chứng từ sử dụng 11 1.5.3 Tài khoản sử dụng 12 1.5.4 Nguyên tắc hạch toán .12 1.5.5 Phương pháp hạch toán 12 1.6 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 13 1.6.1 Khái niệm 13 1.6.2 Chứng từ sử dụng 13 1.6.3 Tài khoản sử dụng 14 1.6.4 Nguyên tắc hạch toán .14 1.6.5 Phương pháp hạch toán 14 1.7 Kế tốn hoạt động tài .17 1.7.1 Kế tốn doanh thu hoạt động tài 17 1.7.2 Kế tốn chi phí hoạt động tài 18 1.8 Kế toán hoạt động khác 20 1.8.1 Kế toán thu nhập hoạt động khác 20 1.8.2 Kế toán chi phí hoạt động khác 22 1.9 Kế tốn chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 23 1.9.1 Khái niệm 23 1.9.2 Chứng từ sử dụng 23 1.9.3 Tài khoản sử dụng 24 1.9.4 Nguyên tắc hạch toán .24 1.9.5 Phương pháp hạch toán 24 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang ii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 1.10 Kế toán xác định kết kinh doanh .26 1.10.1 Tài khoản sử dụng .26 1.10.2 Phương pháp hạch toán 26 Chương 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG SÀI G ÒN – TRUNG TÂM VIỄN THÔNG IP 2.1 Giới thiệu công ty 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .29 2.1.2 Chức nhiệm vụ 29 2.2 Cơ cấu máy quản lý 30 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 30 2.2.2 Chức nhiệm vụ 31 2.3 Tổ chức cơng tác kế tốn 32 2.3.1 Tổ chức máy kế toán 32 2.3.2 Vận dụng chế độ kế toán 39 2.4 Đánh giá chung 41 2.4.1 Thuận lợi .41 2.4.2 Khó khăn .42 Chương 3: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CƠNG TÁC KẾ TỐN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG SÀI G ỊN – TRUNG TÂM VIỄN THƠNG IP 3.1 Kế tốn doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 43 3.1.1 Doanh thu cung cấp dịch vụ VOIP 43 3.1.2 Doanh thu cung cấp dịch vụ internet 49 3.2 Kế toán giá vốn hàng bán .52 3.2.1 Tài khoản sử dụng 53 3.2.2 Chứng từ sử dụng trình tự luân chuyển chứng từ .53 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang iii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 3.2.3 Ví dụ minh họa 54 3.2.4 Ghi sổ 54 3.3 Kế tốn chi phí bán hàng 56 3.3.1 Tài khoản sử dụng 56 3.3.2 Chứng từ sử dụng trình tự luân chuyển chứng từ 56 3.3.3 Ví dụ minh họa 57 3.3.4 Ghi sổ 58 3.4 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 59 3.4.1 Tài khoản sử dụng 60 3.4.2 Chứng từ sử dụng trình tự luân chuyển chứng từ 60 3.4.3 Ví dụ minh họa 60 3.4.4 Ghi sổ 61 3.5 Kế toán hoạt động tài .64 3.5.1 Kế toán doanh thu hoạt động tài 64 3.5.2 Kế tốn chi phí hoạt động tài 66 3.6 Kế toán hoạt động khác 68 3.6.1 Kế toán thu nhập hoạt động khác 69 3.6.2 Kế tốn chi phí hoạt động khác 70 3.7 Kế tốn chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 72 3.8 Kế toán xác định kết kinh doanh .73 3.8.1 Tài khoản sử dụng 73 3.8.2 Chứng từ sử dụng trình tự luân chuyển chứng từ 73 3.8.3 Ví dụ minh họa 73 3.8.4 Ghi sổ 75 3.8.5 Bảng xác định kết kinh doanh 77 Chương 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Nhận xét 82 4.1.1 Một số ưu điểm đạt 82 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang iv KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 4.1.2 Một số nhược điểm tồn .84 4.2 Kiến nghị 86 4.3 Một số kiến nghị khác 88 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 93 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang v KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CP Chi phí DT Doanh thu TK Tài khoản KC Kết chuyển TSCĐ Tài sản cố định GTGT Giá trị gia tăng CPBH Chi phí bán hàng GVHB Giá vốn hàng bán CCDV Cung cấp dịch vụ CCDC Công cụ dụng cụ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế KPCĐ Kinh phí cơng đồn TGNH Tiền gửi ngân hàng SXKD Sản xuất kinh doanh CPQLDN Chi phí quản lý doanh nghiệp XĐKQKD Xác định kết kinh doanh HĐSXKD Hoạt động sản xuất kinh doanh SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang vi KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Bảng 3.11a Trung tâm Viễn thông IP Mẫu số 02-DN Địa chỉ: 257 Hai Bà Trưng, P6, Q3, TP.HCM (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐBTC Điện thoại: 54040199 ngày 26/06/2006 Bộ Tài Chính) Mã số thuế: 0300849034041 BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH Tháng 10 n ăm 2011 ĐVT: Đồng Chỉ tiêu Mã số Doanh thu bán hàng CCDV 01 DV VoIP Phát sinh t rong tháng 21.559.260.161 14.098.129.122 DV Internet 7.461.131.039 Các khoản giảm trừ 03 Doanh thu (01 – 03) 10 21.559.260.161 DV VoIP 14.098.129.122 DV Internet 7.461.131.039 Giá vốn hàng bán 11 16.253.505.361 DV VoIP 8.291.040.741 DV Internet 7.962.464.620 Lợi nhuận gộp bán hàng CCDV (10 – 11) 20 DV VoIP 5.305.754.800 5.807.088.381 DV Internet 501.333.581 Doanh thu hoạt động tài 21 DV VoIP 640.057.811 594.114.491 DV Internet 45.943.320 Chi phí hoạt động tài 22 DV VoIP 273.878.647 22.144.851 DV Internet 251.7337796 Chi phí bán hàng 24 48.181.538 DV VoIP 20.922.944 DV Internet 27.258.594 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 78 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 616.399.684 DV VoIP 513.861.047 DV Internet 102.538.637 10 Lợi nhuận từ HĐKD [20 + (21–22)–(24 + 25)] 30 5.007.357.742 DV VoIP 5.844.274.030 DV Internet (836.921.288) 11 Thu nhập khác 31 40.026.600 DV VoIP DV Internet 40.026.600 12.Chi phí khác 32 36.336.000 DV VoIP DV Internet 36.336.000 13 Lợi nhuận khác (31 – 32) 40 3.690.600 DV VoIP DV Internet 3.690.600 14 Tổng lợi nhuận trước thuế (30 + 40) 50 5.011.043.342 DV VoIP 5.844.274.030 DV Internet (833.230.688) Người lập Kế toán trưởng Hồ Thị Cẩm Thu SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Phan Xuân Lương Trang 79 Giám đốc Nguyễn Văn Thơng KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY b Bảng báo cáo kết kinh doanh dịch vụ VOIP (Bảng 3.11b) BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ VOIP Tháng 10 năm 2011 ĐVT: Đồng STT Diễn giải Mã số Phát sinh tháng Sản lượng (phút) DV nước trả sau 363.009 DV QT chiều trả sau 276.597 DV QT chiều đến 17.365.497 DV nước trả trước 259 DV QT chiều trả trước 31.162 Doanh thu bán hàng CCDV 01 Doanh thu dịch vụ nước trả sau 14.098.129.122 276.088.526 Doanh thu dịch vụ QT chiều trả sau 1.021.617.728 Doanh thu dịch vụ QT chiều đến 12.745.054.683 Doanh thu dịch vụ nước trả trước 133.069 Doanh thu dịch vụ QT chiều trả trước 55.315.116 Doanh thu nội Các khoản giảm trừ 03 Doanh thu bán hàng CCDV 10 14.098.129.122 Giá vốn hàng bán 11 8.291.040.741 Lợi nhuận gộp bán hàng CCDV 20 5.807.088.381 Doanh thu tài 21 594.114.491 Lãi TGNH 2.090.814 Chêch lệch tỷ giá 592.023.677 Chi phí tài 22 Chêch lệch tỷ giá 22.144.851 16.502.543 Chi phí lãi vay 5.642.308 Chi phí bán hàng 24 20.922.944 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 513.816.047 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 5.844.274.030 11 Thu nhập khác 31 12 Chi phí khác 32 13 Lợi nhuận khác 40 14 Tổng lợi nhuận trước thuế 50 5.844.274.030 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 80 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Bảng xác định kết kinh doanh dịch vụ internet (3.11c) BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ INTERNET Tháng 10 n ăm 2011 ĐVT: Đồng STT Diễn giải Mã số Doanh thu bán hàng CCDV 01 Doanh thu prepaid Snetfone Phát sinh t rong năm 7.461.131.039 578.723.285 Doanh thu CCDV GTGT 3.302.849.256 Doanh thu CCDV Leased- Line 2.046.462.531 Doanh thu dịch vụ IP VPN 1.487.803.932 Doanh thu dịch vụ Internet Mobile Doanh thu INT PHONE 40.972.035 Doanh thu nội 4.320.000 Các khoản giảm trừ 03 Doanh thu bán hàng CCDV 10 7.461.131.039 Giá vốn hàng bán 11 7.962.464.620 Lợi nhuận gộp bán hàng CCDV 20 (501.333.581) Doanh thu tài 21 45.943.320 Lãi TGNH Chêch lệch tỷ giá 45.943.320 Chi phí tài 22 Chêch lệch tỷ giá 251.733.796 13.924.233 Chi phí lãi vay 237.809.563 Chi phí bán hàng 24 27.258.594 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 102.538.637 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 (836.921.288) 11 Thu nhập khác 31 40.026.600 12 Chi phí khác 32 36.336.000 13 Lợi nhuận khác 40 3.690.600 14 Tổng lợi nhuận trước thuế 50 (833.230.688) SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 81 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY CHƯƠNG IV: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGH Ị 4.1 Nhận xét chung tổ chức cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh Trung tâm Viễn thơng IP Trong thời gian thực tập làm khóa luận Trung tâm Viễn Thông IP, giúp cho em học hỏi, tìm hiểu thêm nhiều kế tốn thực tế doanh nghiệp, kiến thức mà ngồi ghế nhà trường em chưa hiểu được, giúp em thực hành kiến thức học cách tốt tích lũy nhiều kinh nghiệm làm việc sau Tuy nhiên với thời gian có hạn em khơng thể đưa nhận xét khách quan thực tế phận kế tốn tình hình hoạt động Trung Tâm Em xin đưa vài nhận xét cơng tác kế tốn nói chung cơng tác kế tốn xác đinh kết kinh doanh nói riêng Trung tâm sau: 4.1.1 Một số ưu điểm đạt Về tổ chức máy kế toán - Cơng tác tổ chức kế tốn Trung Tâm hợp lý linh hoạt Đội ngũ nhân viên kế tốn có trình độ chun mơn có khả đáp ứng nhu cầu thông tin ngày cao đối tượng sử dụng, tất nhân viên làm việc tinh thần trách nhiệm cao, động, nhiệt tình - Mỗi nhân viên phịng kế tốn Trung tâm phân cơng mảng cơng việc định chuỗi mắt xích cơng việc chung kế toán ngân hàng, kế toán tiền lương, kế tốn cơng nợ,… Chính phân cơng tạo chun mơn hố cơng tác kế tốn, tránh chồng chéo cơng việc, từ nâng cao hiệu cơng tác kế tốn, giúp cho nghiệp vụ kinh tế phát sinh giải nhanh chóng, rõ ràng theo phân cơng cơng việc - Bộ máy kế tốn Trung tâm cịn tổ chức theo hình thức tập trung phù hợp với hoạt động kinh doanh Trung tâm, tạo điều kiện cho kế toán trưởng kiểm tra, đạo nghiệp vụ tập trung thống nhất, đảm bảo lãnh đạo Trung SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 82 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY tâm toàn hoạt động kinh doanh cơng tác kế tốn tồn số liệu phát sinh phận tập trung phòng kế tốn Trung tâm - Ngồi ra, nhân viên phịng kế tốn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với với phòng ban khác, điều tạo nhiều thuận lợi cơng tác kế tốn Trung tâm Về sổ sách, chứng từ - Trung tâm sử dụng chứng từ bắt buộc theo mẫu quy định tài nghiệp vụ phát sinh có chứng từ chứng minh phù hợp số lượng cách ghi chép Chứng từ ban đầu thực việc hạch tốn Do đó, chứng từ đánh số thứ tự theo thời gian kiểm tra thường xuyên - Hệ thống sổ sách, chứng từ lập luân chuyển cách khoa học, ngăn nắp tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm, lưu trữ, bảo quản việc hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh kịp thời đầy đủ xác Về hình thức kế tốn - Hình thức kế tốn Trung tâm áp dụng hình thức Nhật ký chung, tổ chức cách khoa học hợp lý Đây hình thức kế tốn đơn giản, mẫu sổ dễ hiểu, dễ ghi chép, thuận tiện cho việc phân công lao động kế tốn, phù hợp tình hình hoạt động Trung tâm Về phần mềm kế toán - Tất nghiệp vụ phát sinh hoạt động cung cấp dịch vụ Trung tâm xử lý phần mềm kế toán, phận tin học cơng ty tự thiết kế bảo đảm tính bảo mật phù hợp với cơng tác kế tốn - Việc áp dụng phần mềm kế toán giúp việc hạch toán giảm nhẹ, số liệu kế toán xử lý cách nhanh chóng xác, phục vụ tốt kịp thời cho công tác quản lý - Với trang thiết bị máy tính đầy đủ nối mạng nội đảm bảo nên đảm bảo kế toán hạch tốn đầy đủ kịp thời Mỗi máy tính có mật riêng, bảo đảm bảo mật số liệu kế toán SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 83 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Về việc vận dụng hệ thống tài khoản - Hệ thống tài khoản lập theo quy định Bộ Tài Chính chi tiết theo yêu cầu Trung tâm ví dụ như: + Tài khoản 511: Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Kế toán Trung tâm sử dụng tài khoản cấp mở chi tiết theo dõi doanh thu cho dịch vụ: TK 5113A: Doanh thu CCDV điện thoại nước TK 5113B: Doanh thu CCDV điện thoại quốc tế - chiều TK 5113C: Doanh thu CCDV điện thoại quốc tế - chiều đến + Tài khoản 131: Phải thu khách hàng Kế toán mở chi tiết theo dõi công nợ cho khách hàng: TK 131 (VTTTH): Phải thu Viễn thông thừa Thiên Huế TK 131 (VTBD): Phải thu Viễn thơng Bình Dương TK 131 (VTBL): Phải thu Viễn thông Bạc Liêu Về hàng tồn kho: Đây nói ưu điểm lớn, Viễn thông ngành đặc thù cung cấp dịch vụ chi phí liên quan đến hàng tồn kho khơng có hay có khơng làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh Trung tâm Hàng tồn kho Trung tâm sản phẩm, hàng hóa mà Trung tâm mua để khuyến cho khách hàng Trong khi, doanh nghiệp kinh doanh khác, hàng tồn kho tồn mức cao ảnh hưởng nhiều tài sản lưu động doanh nghiệp, tốn nhiều chi phí cho việc thuê kho bãi để trữ hàng hóa 4.1.2 Bên cạnh ưu điểm đạt được, Trung tâm số nhược điểm tồn cần khắc phục Về nguồn vốn kinh doanh Trung tâm Viễn thông IP đơn vị thành viên Công ty SPT nên Trung Tâm phải phụ thuộc nguồn vốn Cơng Ty SPT cấp, điều ảnh hưởng đến định mua sắm tài sản mới, lý tài sản cố định bị cũ, lạc hậu khơng cịn phù hợp Trung Tâm IP, hay tiếp tục sử dụng thiết bị, máy móc SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 84 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY khơng có cấp vốn Cơng ty SPT Vì ảnh hưởng nhiều hoạt động kinh doanh trung tâm Về sổ sách chứng từ Trung tâm không sử dụng Nhật ký đặc biệt như: Nhật ký bán hàng, Nhật ký thu tiền, nên tất nghiệp vụ kinh tế phát sinh hạch tốn vào Nhật ký chung Do dẫn đến tình trạng số liệu Sổ nhật ký chung dày đặc khó theo dõi kiểm sốt tình hình kinh doanh Trung tâm Về máy kế tốn - Trình độ cán bộ, nhân viên phịng kế tốn nhìn chung cao hầu hết người cịn trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc, đặc biệt lại ngành đặc thù, nên việc xử lý số liệu chậm có cịn mắc sai sót - Do kế tốn đảm nhiệm mảng cơng việc riêng mình, nên việc họ nghĩ phép nghiệp vụ phát sinh liên quan đến không ghi nhận kịp thời, làm ảnh hưởng đến mảng cơng việc khác phận kế tốn Về việc phân bổ chi phí Trung tâm IP cung cấp nhiều loại dịch vụ như: điện thoại nước, điện thoại quốc tế-chiều đi, dịch vụ leasedline, dịch vụ internet mobile…,doanh thu chúng định đến nguồn doanh thu Trung tâm Nhưng nay, việc theo dõi phân bổ chi phí thực tổng hợp chung cho hai loại dịch vụ VoIP Internet, mà chưa phân bổ tính riêng cho loại dịch vụ, khơng đánh giá hiệu xác loại dịch vụ nên chưa mang lại hiệu cao cho Trung tâm Về việc ghi nhận, phân bổ doanh thu điều chỉnh doanh thu - Hầu hết bút toán ghi nhận doanh thu phân bổ doanh thu thực vào ngày cuối tháng, điều làm cho khối lượng công việc kế toán viên cuối tháng nhiều, ảnh hưởng đến hiệu công việc không cao - Đối với dịch vụ VoIP trả sau (điện thoại nước quốc tế - chiều đi) cuối tháng ghi nhận doanh doanh thu ước tính Qua tháng sau có biên xác nhận số liệu cước xác điều chỉnh doanh thu thời điểm này, SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 85 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY điều làm ảnh hưởng đến độ xác doanh thu tháng phát sinh, chưa hợp lý điều chỉnh tăng hay giảm doanh thu tháng Về việc thu khoản phải thu Ngoài cung cấp dịch vụ bán thẻ trả trước khách hàng tốn tiền ngay, cịn lại khoản doanh thu dịch vụ khác hầu hết trả sau, Trung tâm chưa chủ động việc tạo tiện ích giúp cho khách hàng việc tốn dễ dàng Về phương pháp tập hợp chi phí tính giá thành dịch vụ Trung tâm hạch toán chi phí liên quan thẳng vào tài khoản 1542, ngành đặc thù nên tài khoản 1542 trung tâm mở nhiều tài khoản chi tiết như: TK15421: Chi phí nhân cơng, TK 15422: Chi phí vật liệu, TK 15423: Chi phí cơng cụ sản xuất,…, nhiên việc hạch toán số liệu cho 02 loại dịch vụ VOIP internet cịn phức tạp thủ cơng, Trung tâm khơng sử dụng tài khoản riêng cho tài khoản 1542 02 loại dịch vụ Nên hạch tốn chi phí phân bổ cho dịch vụ, kế tốn viên phải tính tốn excel sau nhập liệu vào bảng theo dõi 02 loại dịch vụ 4.2 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn Trung tâm IP Về nguồn vốn kinh doanh Trong trình kinh doanh Trung tâm IP nên chủ động việc lập đề xuất trình lên cơng ty SPT việc mua trang thiết bị, phương tiện đại phục vụ phân phối kiểm tra hệ thống, giảm tài sản hiệu nhằm nâng cao tính ổn định hoàn toàn cho hệ thống Về sổ sách chứng từ Bộ phận kế toán Trung tâm nên sử dụng thêm loại sổ nhật ký đặc biệt như: Nhật ký thu tiền, nhật ký bán hàng, nhật ký chi tiền,… để dễ theo dõi kiểm soát tình hình kinh doanh Trung tâm Về máy kế tốn - Trung tâm nên khuyến khích tạo điều kiện cho nhân viên kế toán tự học hỏi thêm người trước, tổ chức buổi nói chuyện, học thêm kinh nghiệm SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 86 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY làm việc nhân viên kế toán kế toán trưởng, mời số chun gia kế tốn lĩnh vực để giảng dạy có đủ điều kiện Như vậy, tăng kinh nghiệm thực tế cho nhân viên, đồng thời tăng khả phối hợp thực công việc, xử lý số liệu nhanh hạn chế mắc sai sót - Bên cạnh phân công công việc rõ ràng, hợp lý cho nhân viên kế tốn kế tốn trưởng nên phân cơng kiêm nhiệm tạm thời cơng tác kế tốn cho nhân viên có người vắng mặt lý đau ốm, công tác,…Điều giúp công tác kế toán Trung tâm tránh việc ứ đọng chứng từ, sổ sách, cung cấp thông tin kịp thời Về việc phân bổ chi phí Trung tâm nên xác định cụ thể loại dịch vụ cơng ty, từ thay đổi cách phân bổ chi phí cho hợp lý Phải phân bổ chi phí cụ thể cho loại dịch vụ đó, không phân bổ tổng hợp cho 02 loại VoIP Internet Ví dụ dịch vụ VoIP có nhiều loại dịch vụ như: CCDV điện thoại nước, quốc tế-chiều đi, ví dụ loại dịch vụ có dịch vụ A phát sinh chi phí lớn, lợi nhuận đem lại không cao Nếu phân bổ chi phí chi tiết ta có thấy điều có biện pháp để giảm chi phí, thời gian dài mà cung cấp dịch vụ A khơng hiệu ngừng cung cấp dịch vụ Về việc ghi nhận, phân bổ doanh thu điều chỉnh doanh thu - Vì đặc thù ngành nghề Viễn thông, nên thay đổi việc ghi nhận hay phân bổ doanh thu Nhưng bù lại Trung tâm cần có sách ưu tiên, chế độ khen thưởng nhân viên có lực để họ nâng cao hiệu làm việc, thúc đẩy tiềm tòi sáng tạo, để tạo nguồn nhân lực phục vụ tốt cho nhu cầu Trung tâm - Việc xác nhận số liệu cước bên Viễn thông IP Viễn thông tỉnh phải thực đối chiếu số liệu cước kịp thời, nhanh chóng, muốn Trung tâm nên nâng cấp phần mềm xử lý liệu để gởi số liệu xác nhanh cho phận kế toán để điều chỉnh doanh thu kịp tháng phát sinh Về việc thu khoản phải thu SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 87 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Để việc thu hồi nợ thuận tiện nhánh chóng, Trung tâm cần trọng thu tiền cước dịch vụ hàng tháng khách hàng qua thẻ tín dụng, có liên kết với nhiều ngân hàng để từ giúp cho việc toán dễ dàng, thuận tiện cho khách hàng chờ lâu Trung tâm phải chủ động quan tâm khoản phải thu phận quan trọng tổng tài sản lưu động Trung tâm Nó yếu tố định sống cịn, ảnh hưởng đến vịng quay vốn, đến tỷ suất tài phản ánh hiệu kinh doanh Trung tâm Về phương pháp tập hợp chi phí tính giá thành dịch vụ - Trung tâm nên xem xét việc mở tài khoản 1542 riêng cho dịch vụ VOIP internet để dễ quản lý chi phí Đồng thời nên thiết kế, nâng cấp phần mềm có thêm ứng dụng phục vụ, hỗ trợ cơng tác kế tốn tốt hơn, giảm bớt cơng việc cho kế tốn viên, khơng phải tính tốn số liệu cách thủ công excel 4.3 Một số kiến nghị khác nhầm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Trung tâm IP - Mặc dù thời điểm nay, tình hình kinh tế khó khăn vấn đề lãi suất có giảm doanh nghiệp khó tiếp cận với nguồn vốn vay, tình hình lạm phát tăng cao, kéo theo chi phí phí đầu vào doanh nghiệp tăng,… Hiện buộc doanh nghiệp cắt giảm chi tiêu thu gọn quy mơ để tiết kiệm chi phí Nhưng lâu dài, kinh tế phục hồi, Trung tâm cần quan tâm đến việc phát triển chi nhánh nhằm gia tăng doanh thu mở rộng quy mô kinh doanh Trung tâm số lượng chi nhánh 31/64 tỉnh thành cịn Theo khảo sát cho thấy tiềm phát triển thị phần Trung tâm tương lai lớn - Với cạnh tranh nhiều doanh nghiệp Viễn thông lớn như: VNPT, Viettel, VTC,…thì Trung tâm nên quan tâm đầu tư, đầu phát triển dịch vụ tăng tiện ích để phát triển thêm số lượng khách hàng Đồng thời Trung tâm nên mở rộng hình thức khuyến thực nhiều chiết khấu khách hàng lâu năm, thay đổi tỷ lệ chiết khấu Còn khách hàng SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 88 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Trung tâm nên có sách bán hàng cung cấp dịch vụ cởi mở với họ, với khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ trung tâm tốn Trung tâm tăng thêm tỷ lệ chiết khấu để thu hút khách hàng, giảm chiếm dụng vốn làm tăng tốc độ luân chuyển vốn SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 89 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY KẾT LUẬN Ngày nay, giới nói chung Việt Nam nói riêng chuyển lên phát triển, tiếp nhận thành tựu khoa học Bên cạnh kinh tế thay đổi lên theo bước tiến Với sách nhà nước đầu tư nước ngoài, kinh tế nước ta phát triển cách nhanh chóng Trong hoạt động kinh doanh, việc xác định kết kinh doanh vấn đề quan trọng giúp cho doanh nghiệp nắm hoạt động đơn vị thông qua tiêu phản ánh kết kinh doanh từ giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Do đó, vai trò quan trọng trước hết việc quản lý sử dụng vốn cho thật hiệu Công tác kế tốn giúp cho nhà quản lý, phân tích hoạt động kinh doanh, xem xét việc đầu tư có hợp lý hay khơng Qua cơng ty có biện pháp để khắc phục nhược điểm phát huy mặt mạnh nhằm đem lại lợi nhuận cao cho cơng ty Mục đích cuối việc kinh doanh lợi nhuận, nhiên lúc doanh nghiệp kinh doanh có lãi Vì vậy, để xác định kết kinh doanh tập hợp chi phí phát sinh q trình kinh doanh doanh thu thu để xác định phương hướng tích cực, đắn, xác kịp thời Đây khâu cuối tích cực quan trọng kế tốn Trong thời gian thực tập cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thơng Sài Gịn- Trung tâm viễn thơng IP (IPT) cho em nhiều kiến thức quý báu Qua khóa luận tốt nghiệp em hiểu sâu sắc em học trường, nắm rõ phương pháp nghiệp vụ kế toán xác định kết kinh doanh Những mà em làm thời gian qua công ty học kinh nghiệm gắn liền lý thuyết thực tế mà em cần phải nắm vững để trở thành nhân viên kế toán tương lai Vì thời gian có hạn khơng cho phép em sâu nên sai sót đề tài tránh khỏi Nên em mong Quý thầy cô anh chị công ty SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 90 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY thông cảm giúp đỡ đóng góp ý kiến tận tình Cuối em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban Giám đốc, phịng kế tốn, anh chị công ty Chúc công ty ngày phát triển thịnh vượng để góp phần đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 91 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Việt, PGS TS Võ Văn Nhi (chủ biên), sách nguyên lý kế toán Nhà xuất Lao động xã hội Xuất T9/2006 PGS TS Võ Văn Nhi (chủ biên) Sách kế toán tài Nhà xuất Tài chính, xuất quý IV/2006 Các trang web: - http://www.google.com.vn - www.tapchiketoan.com - www.webketoan.vn SVTH: TRẦN NGỌC HÂN LỚP: 08DKT6 Trang 92 ... ? ?Xác định kết kinh doanh? ?? 77 Bảng 3.11a Bảng xác định kết kinh doanh tổng hợp 78 Bảng 3.11b Bảng xác định kết kinh doanh dịch vụ VOIP 80 Bảng 3.11c Bảng xác định kết kinh doanh dịch. .. thơng Sài Gịn – Trung tâm Viễn thông IP ● Chương 3: Thực trạng tổ chức công tác kế toán xác định kết kinh doanh cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thơng Sài Gịn? ?Trung tâm Viễn thơng IP ● Chương 4:... động doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung, phương pháp xác định kết kinh doanh Kết kinh doanh = kết hoạt động kinh doanh + kết hoạt động khác Kết hoạt động kinh doanh = kết HĐSXKD + kết hoạt động tài Kết