5
Giới thiệu về doanh nghiệp
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tên thương hiệu:"Tokoro Picture"
Facebook: https://www.facebook.com/TokoroPicturre ; Website: http://tokoro.vn/
Tokoro Picture cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng thông qua sự chân thành, chuyên nghiệp và sáng tạo Chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành một trong những cửa hàng cung cấp sản phẩm trang trí hàng đầu tại Việt Nam, phục vụ cho nhu cầu trang trí nhà cửa, phòng khách và phong thủy tài vận Địa chỉ của chúng tôi nằm tại Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội.
Người sáng lập:Phạm Văn Hào; Đồng sáng lập:Thào Mí Sính; Phạm Huyền;Vi
Thị Yến Thanh; Đỗ Thị Hoài Thương; Đặng Phương Nam; Pham Thi Hiên.
Tạo một Fanpage trên Facebook và một website chuyên bán tranh tráng gương 3D nhằm tiếp cận đối tượng là nhân viên văn phòng, công nhân, cùng những người yêu thích trang trí nội thất và phong thủy Đầu tư vào quảng cáo sản phẩm và xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội là điều cần thiết để thu hút khách hàng hiệu quả.
Trong những năm gần đây, tranh đá quý, đặc biệt là tranh tráng gương 3D, đã trở thành xu hướng được nhiều người ưa chuộng Sản phẩm này không chỉ có giá thành rẻ hơn so với tranh sử dụng chất liệu đá quý như ruby hay sapphire, mà còn giữ được vẻ đẹp lung linh và đẳng cấp Tuy nhiên, với sự gia tăng các cơ sở cung cấp tranh tráng gương, người mua gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm ưng ý Việc chọn lựa một cơ sở uy tín phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng, giá cả và phân phối Nếu may mắn, người tiêu dùng có thể tìm được sản phẩm chất lượng với giá hợp lý, nhưng nếu không, họ có thể mua phải hàng kém chất lượng, dẫn đến tình trạng phai màu hoặc bong tróc sau một thời gian sử dụng.
Môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Trên thị trường hiện nay, có nhiều đối thủ cạnh tranh như Tuongxinh.com.vn, trang trí nội thất Zen House, thegioitrang.vn và art-decor.vn Điều này cho thấy sự cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp cần xây dựng các chiến lược hiệu quả và tạo ảnh hưởng tích cực đến công chúng.
Tên đối thủ trực tiếp: Tranh treo tường cao cấp- ZEN House,Tường Xinh
Sản phẩm cạnh tranh: Tranh tráng gương
Nền kinh tế Việt Nam đang phục hồi sau tác động từ Covid- 19
Kinh tế: trong năm 2020 khi vẫn đạt mức tăng trưởng dương
2,91% Đây sẽ là một điều kiện để kích thích sức mua hàng của người tiêu dùng,là cơ hội phát triển cho doanh nghiệp.
Tình hình an ninh chính trị trong khu vực ổn định tạo điều kiện
Chính cho doanh nghiệp phát triển. trị và
Chính phủ Việt Nam có nhiều chính sách đang tạo điều kiện pháp cho các doanh nghiệp startup phát triển.Cụ thể tại chỉ thị số luật:
09/CT- TTg của Thủ tướng yêu cầu tạo điều kiện cho doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.
Các sản phẩm trang trí nội thất đã trở thành lựa chọn phổ biến của người Việt, trong đó tranh nghệ thuật đóng vai trò quan trọng, góp phần làm phong phú thêm không gian sống và thể hiện văn hóa độc đáo của người dân.
- xã hội: thất cho ngôi nhà từ thời xa xưa cho đến nay.
Sự phát triển nhanh của công nghệ 4.0 khiến việc tiếp cận
Khách hàng ngày càng mong muốn trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng Sự xuất hiện của nhiều công cụ sản xuất hiện đại, như máy công nghiệp, đã giúp tăng tốc quá trình sản xuất và đáng kể giảm giá thành sản phẩm.
1.3.2 Môi trường bên trong doanh nghiệp
Phân tích SWOT Điểm mạnh Cơ hội
Đội ngũ nhân sự và thành viên của chúng tôi có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong thị trường yêu thích sản phẩm Chúng tôi có khả năng tiếp cận hiệu quả với khách hàng mục tiêu thông qua các mạng xã hội, giúp đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.
Sản phẩm đa dạng với mẫu mã đẹp đang ngày càng trở nên phổ biến, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Đặc biệt, sản phẩm có thể được in theo yêu cầu, mang đến sự tùy chỉnh phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng.
- Giá cả hợp lý phù hợp với nhiều
- Người dân ngày càng có sở thích trang trí nhà cửa nhiều hơn đối tượng.
- Khả năng giao hàng nhanh.
- Free ship toàn miền bắc Điểm yếu Thách thức
- Thương hiệu mới ít người biết - Thị trường với nhiều đối thủ cạnh đến tranh.
- Nhân lực ít ,tài chính còn giới - Cần huy động thêm vốn để đảm hạn bảo chất lượng tài chính ổn định
- Chưa có nhiều kinh nghiệm trong - Cần đầu tư về mặt nhân lực.việc Marketing cho sản phẩm
Yếu tố khác bên trong doanh nghiệp:
Nguồn nhân lực: Cơ sở vật chất:
Vơi 7 thành viên sáng lập,là Doanh nghiệp vận hành thời điểm nhưng người thành lập co cung chi ban đầu chủ yếu là online và ngoài hương,sự quan tâm đến các sản ra định hướng phát triển các phẩm trang trí nội thất (làm đẹp showroom trưng bày sản phẩm. cho ngôi nhà của bạn) ,với mong muôn đưa những sản phẩm tốt nhất đến tay từng khách hàng và xây dưng môt thi trương canh tranh lanh manh va đặt tâm huyêt,sang tao trong tưng bước đi.
Kênh phân phôi: Tai chinh
Kênh phân phối chính của công ty F18.vn dựa trên vốn điều lệ 10 triệu đồng và nguồn từ Facebook Tuy nhiên, do tài chính còn hạn chế, khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường vẫn còn thấp, cả về sản phẩm và trên trang web doanh nghiệp.
- Sản phẩm tại "Tokoro Picture" có giá cả phù hợp với thời điểm hiện tại,,mẫu mã đa dạng đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
Trên thị trường hiện nay, có nhiều loại tranh trang trí khác nhau, và việc phân biệt chúng thường dựa vào nguyên liệu sản xuất Một trong những sản phẩm mới nổi bật là tranh tráng gương 3D, mang lại sự độc đáo và thu hút cho không gian sống.
9 nhưng lại được khá nhiều khách hàng ưa chuộng.
Những bức tranh tráng gương 3D mang đến vẻ sang trọng và bóng đẹp cho phòng khách, tạo nên không gian huyền ảo, rực rỡ và độc đáo Với độ bền cao nhờ công nghệ sản xuất hiện đại và nguyên liệu đặc biệt, các mẫu tranh này có khả năng chịu lực va đập mạnh, an toàn cho gia đình, đặc biệt là những nhà có trẻ em.
Tranh có khả năng chống ẩm mốc và mối mọt, đảm bảo độ bền theo thời gian Với bề mặt sáng mịn, việc vệ sinh tranh rất dễ dàng; chỉ cần lau chùi bằng khăn ẩm, bạn sẽ có ngay một bức tranh sáng bóng như mới mà không lo bị ẩm ướt, bay màu hay nhàu nát.
Kinh tế hạn hẹp và tác động của dịch bệnh đã gây ảnh hưởng lớn đến thị trường giá cả, dẫn đến sự biến động không ngừng Trong bối cảnh này, các sản phẩm trang trí nội thất, đặc biệt là tranh tráng gương, đã chịu tác động đáng kể.
Thị trường tranh tráng gương hiện nay có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn và đa dạng lựa chọn cho khách hàng, dẫn đến tình trạng chất lượng sản phẩm không đồng đều Việc này khiến cho người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc xác định sản phẩm đảm bảo và uy tín.
Sản phẩm nổi bật
Tranh tráng gương tại "Tokoro Picture" thường mang những chủ đề ý nghĩa và thông điệp tích cực cho cuộc sống, đồng thời có giá trị phong thủy cho sự nghiệp và tinh thần Những bức tranh này đại diện cho tài lộc, may mắn, hạnh phúc, trường thọ và bình an Ngoài ra, "Tokoro Picture" còn cung cấp nhiều mẫu tranh hiện đại độc đáo, thu hút sự chú ý của người yêu nghệ thuật.
Phong cách đơn giản và hiện đại độc đáo kiểu tích cách tươi mới khiến không gian trở nên rộng rãi.
Khách hàng mục tiêu
Độ tuổi: 25 – 35 tuổi - Cả nam và nữ ;
Nghề nghiệp: Công nhân,Nhân viên văn phòng;Người làm nghề tự do,.…
Mức thu nhập:10.000.000đ – 15.000.000đ; Địa điểm sống: Tại các trung tâm thành phố lớn ( Hà Nội,Hải phòng,Quảng
Ngãi,Đà Nẵng, ); ˲ Tâm lí Hành vi trên internet
Những người yêu thích sức sống thường quan tâm đến việc trang trí ngôi nhà của mình bằng các sản phẩm như tranh ảnh, đặc biệt là tranh tráng gương và tranh thành công Họ tìm kiếm các sản phẩm decor từ canvas và đồng hồ trang trí với mức giá hợp lý Bên cạnh đó, họ cũng chú trọng đến chất liệu cao cấp phù hợp với sở thích về cái đẹp và khả năng tài chính của bản thân Nhiều người thường xuyên mua sắm trên các sàn thương mại điện tử như Facebook và Instagram để tìm kiếm những sản phẩm ưng ý.
Những người mong muốn mang sức sống và sự thịnh vượng vào ngôi nhà của mình thường tìm kiếm những sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý, phù hợp với khả năng tài chính của họ Họ hy vọng rằng những lựa chọn này sẽ giúp công việc của mình thuận buồm xuôi gió và đạt được thành công.
Những người yêu nghệ thuật thường tìm kiếm vẻ đẹp từ thiên nhiên, như cánh đồng vàng hay hoa đào, để trang trí không gian sống của mình Họ mong muốn tạo ra sự hài hòa về màu sắc cho các phòng như thư phòng, phòng khách, phòng làm việc, phòng ăn và phòng ngủ Đam mê sưu tầm nghệ thuật, họ cũng thích chụp ảnh và check-in để lưu giữ khoảnh khắc Ngoài ra, phong thủy không gian sống là điều mà họ rất quan tâm Những tác phẩm nghệ thuật không chỉ được trưng bày mà còn là món quà ý nghĩa dành tặng cho bạn bè, đồng nghiệp và cấp trên trong các dịp quan trọng, tượng trưng cho thuận buồm xuôi gió và giúp công việc thành công.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Tranh treo tường cao cấp- ZEN House
- Đánh giá hiệu quả: Kênh Facebook có một lượng Fan khá lớn: hơn
65 nghìn người thích và theo dõi Fanpage Các bài viết được đa dạng về sản phẩm và hình thức viết bài.
- Đánh giá hiệu quả: Kênh youtube không được đầu tư quá nhiều,chỉ có 5 người theo dõi,và 9 video được đăng tải với lượng xem không cao.
Zen House sở hữu một lợi thế nổi bật với website bán hàng được đầu tư chuyên nghiệp, có giao diện hấp dẫn và phân loại rõ ràng các danh mục sản phẩm Khách hàng có nhiều lựa chọn phong phú, đặc biệt là album ảnh trải nghiệm thực tế của khách hàng, điều này giúp tăng cường độ tin cậy cho những người truy cập lần đầu.
1.6.2 Đối thủ cạnh tranh: Tường Xinh
- Đánh giá hiệu quả: Kênh Facebook có một lượng Fan: hơn 3 nghìn 700 người thích và theo dõi Fanpage
Tường Xinh đã tận dụng hiệu quả nền tảng Tiktok để quảng bá sản phẩm, thu hút một lượng lớn người theo dõi và nhận được nhiều bình luận tích cực từ các video đã đăng tải.
- Website được đầu tư chỉnh chu với các dòng sản phẩm phân loại rõ ràng,trang trí bắt mắt hoài hòa.
Thống kê của Fanpage karma về đối thủ Tường Xinh
Tổng số lượt tương tác,bình luận,chia sẻ
1.6.3 Phân tích thị trường,thống kê của google trend
Xu hướng người tiêu dùng tìm kiếm từ khóa Tranh treo tường,tranh 3D trong 12 tháng qua.
20
Các bướcthực hiện
- Xây dựng trang fanpage chính thức của "Tokoro Picture"
Để thu hút lượt tương tác, hãy đăng bài viết hàng ngày và tổ chức minigame thú vị Chia sẻ kinh nghiệm chọn tranh và tư vấn phong thủy cho phòng khách để giúp người đọc cải thiện không gian sống Đặc biệt, chuẩn bị bài đăng khuyến mãi tri ân cho ngày 20/10 sắp tới để tri ân khách hàng.
Bước 1: Thiết kế trang: Thiết kế logo,ảnh bìa,giới thiệu shop,phân quyền quản trị page
Để tối ưu hóa quy trình biên tập nội dung, bước đầu tiên là lên lịch cụ thể cho việc đăng bài, bao gồm ngày, tháng, giờ đăng, số lượng người viết, thể loại bài đăng và ý tưởng cho các mẫu tranh Bên cạnh đó, cần phải thêm nội dung phù hợp để đảm bảo chất lượng bài viết.
Bước 3: Đặt kế hoạch quảng cáo nội dung: Mục tiêu về tương tác,comment và tin nhắn của mỗi bài viết
Bước 4: Lên kế hoạch đo lường và đánh giá
Kế hoạch Social Media Marketing cho chiến dịch
Công cụ Lý do lựa chọn công cụ
Facebook Facebook là trang mạng xã hội được mọi người sử dụng
Ads nhiều nhất Việt Nam giúp fanpage tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng,phù hợp với khách hàng mục tiêu mà
Các tính năng dễ tiếp cận khách hàng bao gồm việc cho phép người dùng like và share bài viết, tổ chức livestream, tạo ra các mini game hấp dẫn và cung cấp ưu đãi giảm giá Những hoạt động này giúp tăng cường hiệu quả tương tác và nâng cao nhận diện thương hiệu.
Sử dụng Facebook Ads cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu dựa trên các yếu tố nhân khẩu học, từ đó tăng cường khả năng quảng cáo chính xác và đạt hiệu quả cao hơn.
- Truyền thông dễ dàng giúp tăng nhận diện thương hiệu cho khách hàng
- Mục tiêu marketing trên nền tảng Facebook để tiếp cận 1,2k – 3,4k người mỗi ngày và chốt đơn hàng.
Nội dung Cấu trúc bài
Chia sẻ hình ảnh mẫu tranh tráng gương mới và hot trên Facebook để thu hút sự chú ý từ khách hàng Tiêu đề nên ngắn gọn, súc tích và gây ấn tượng với cửa hàng Đăng video review sản phẩm để tăng tính tương tác và thu hút người đọc Đừng quên thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn Nội dung bài viết nên khoảng 150 chữ, bao gồm giá cả, kinh nghiệm chọn tranh icon và những câu nói hot trend phù hợp với phong thủy.
- Footer: Có sđt đặt hàng và hashtag liên quan để đẩy SEO facebook
Để thu hút khách hàng mục tiêu, việc chọn giờ đăng bài là rất quan trọng Bạn nên đăng vào những khung giờ phù hợp, tạo nên giọng văn gần gũi, lịch sự và chân thành Điều này không chỉ giúp gây ấn tượng tốt mà còn làm tăng khả năng tương tác với khách hàng.
Kế hoạch Marketing sản phẩm
2.3.1 Product (Sản phẩm): ˿ Cấu Tạo Của Tranh Tráng Gương ˿ Nền Gỗ MDF phủ Melamine 2 Mặt Chống Ẩm / Ván Nhựa Composite ˿ Hình Ảnh in UV Công Nghệ Ricoh Hiện Đại. ˿ Phủ Lớp Tráng Gương UV Siêu Bóng ˿ Viền Tranh PS Nhập Khẩu Cao Cấp.
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc trang trí không gian sống, giúp che đi những khuyết điểm của các bức tường trống.
Tranh tráng gương 3D là lựa chọn lý tưởng cho những ai đam mê trang trí nhà cửa, giúp làm nổi bật không gian sống với những bức tranh treo tường đẹp mắt Sản phẩm được in trực tiếp bằng công nghệ in UV trên các chất liệu cao cấp như gỗ nhựa, PVC, gỗ MDF, gỗ dán và Mica Acrylic Sau khi in, bề mặt tranh được phủ một lớp keo bóng gương trong suốt và sấy khô bằng hệ thống đèn UV, tạo nên độ láng mịn và chiều sâu cho sản phẩm Chính những yếu tố này mang lại cảm giác sang trọng và sự khác biệt cho tranh tráng gương 3D.
Giá trị kỳ vọng của tranh tráng gương 3D là mang lại sự hài lòng về chất lượng cho khách hàng, đồng thời thể hiện cá tính và phong thủy của từng gia chủ Sản phẩm từ "Tokoro Picture" không chỉ có chất lượng tốt mà còn đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng và độ bền cao.
Giá trị gia tăng của sản phẩm được thể hiện qua phương châm CAB (Chăm sóc - An toàn - Bảo đảm), với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và lắng nghe ý kiến để giúp khách hàng có lựa chọn tốt nhất Sản phẩm được làm từ chất liệu cao cấp, bền, nhẹ và chịu va đập, cùng với kỹ thuật tráng gương, giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình sử dụng, đặc biệt an toàn cho gia đình có trẻ nhỏ Chúng tôi cung cấp gói bảo hành 12 tháng và chính sách 1 đổi 1 cho các lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
"Tokoro Picture" cung cấp nhiều ưu đãi, khuyến mãi và voucher cho khách hàng khi mua sản phẩm Ngoài ra, khách hàng còn được tặng kèm sản phẩm xịt chống ố vàng và nhận tư vấn về cách bảo quản, vệ sinh để duy trì độ mới và kéo dài tuổi thọ sử dụng.
Bước đầu sẽ đưa ra mức giá cạnh tranh để phù hợp với thị trường mục tiêu đã chọn.
- Bộ tranh 1 tấm kích thước 40x60: mức giá phù hợp có thể cạnh tranh: 290.000 vnđ
- Bộ 3 tấm đứng kích thước 40x60x3 : mức giá phù hợp 790.000 vnđ
- Bộ tranh 4 tấm kích thước 35x70x4: mức giá 1.088.000 vnđ bất kỳ màu khung
- Bộ tranh ngang kích thước 120x40: mức giá chỉ 599.000 vnđ
Giá sản phẩm sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào hiệu quả kinh doanh,mức co giãn của thị trường trong thời gian tới.
- Sử dụng các kênh Social Media: Facebook,Website để phân phối sản phẩm tới người tiêu dùng.
Kênh phân phối chủ yếu của chúng tôi là Facebook, nơi người tiêu dùng thường xuyên mua sắm và truy cập Qua nền tảng mạng xã hội này, chúng tôi có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà mình mong muốn.
- Sử dụng dịch vụ Ship hàng của công ty Nhất Tín
- Free ship trong khu vực miền Bắc
- Kết hợp cùng công ty F18.VN để phân phối sản phẩm.
Quảng cáo trên fanpage của shop là một chiến lược hiệu quả để tăng cường sự hiện diện trực tuyến Bạn có thể chạy Ads để giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ video hấp dẫn về thương hiệu và tổ chức các minigame thú vị nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
PR bằng cách viết blog chia sẻ kinh nghiệm chọn mua tranh và tư vấn phong thủy
Khuyến mãi: Chương trình tặng Voucher giảm giá 10- 30% vào lần mua tiếp theo,tổ chức mini game, Bán hàng tặng kèm: Mua 2 bộ tặng 1 tấm.
- Giảm giá cho khách hàng mua trong những ngày lễ lớn như 20/10,tết nguyên đán,mùng 8/3 và các dịp khác.
Xác định mục tiêu,KPI,ngân sách
KPI và mục tiêu quảng cáo
KPI: Mục tiêu chiến dịch quảng cáo
-Lượt tiếp cận tự nhiên: 2,000 -“Tăng mức độ nhận biết” – “Số người người tiếp cận”.
-Lượt tiếp cận khi chạy quảng cáo: -“Tăng tương tác” - Tin nhắn”: Xu
10,000 lượt hướng mua hàng của người nhắn tin
Từ ngày 1/10/2021 đến 22/10/2021, tôi đã thực hiện một chiến dịch thử nghiệm nhằm tăng cường tương tác với người dùng Kết quả đạt được là 200 lượt theo dõi, cho thấy tỷ lệ người chủ động tìm hiểu thêm về nội dung quảng cáo cao hơn so với những người chỉ để lại bình luận.
Fanpage facebook về sản phẩm.
- Có ít nhất 2 khách hàng nhắn tin quan tâm sản phẩm
Specific (Cụ thể): Mục tiêu trong 1 tháng tăng lượt thích trang,lượt tiếp cận,lượt tương tác: (KPI)
- Tăng lượng Follow và Like từ page mới lên khoảng 200 likes
- Tăng lượt like,bày tỏ cảm xúc trên mỗi bài viết 5– 10 lượt
- Lượt tương tác mỗi bài viết từ 20 – 50 lượt
Atlniable (Có thể đạt được):
- Lượt Follow,Like fanpage tăng lên 200 lượt
- Lượt like,bày tỏ cảm xúc trên mỗi bài viết: 10 – 20 lượt/bài
- Lượt Comment bài viết 20– 30 lượt /bài
- Tiếp cận khoảng 400 – 1300 người/ bài đăng
- Ngân sách chạy Facebook Ads từ 150.000 VNĐ –300.000 VNĐ nên sẽ chạy một số bài đăng nhất định với mục tiêu tăng độ nhận diện thương hiệu đã đề ra.
Time Bound (Thời gian hoàn thành) Từ ngày 1/10/2021 – 22/10/2021
28
Lịch biên tập
Chi tiết tại: Lịch biên tập nhóm 5
Các nội dung đã triển khai
Bài viết sản phẩm mới -Bài viết về combo giảm giá
Bài đăng hướng dẫn khách hàng
Các bước tăng tương tác bài viết
- Viết bài về mini game tặng phần thưởng thu hút khách hàng.
- Share bài viết trên trang cá nhân
- Mời bạn bè thích Fanpage "Tokoro Picture" Picture
- Chia sẻ lên các hội nhóm
- Sedding lên các hội nhóm, trang cá nhân, gửi link fanpage vào các group và trang đối thủ.
Sử dụng Facebook Ads để quảng cáo
Thực hiện 2 chiến dịch:“Số người tiếp cận”; “Tin nhắn”:
Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/adsmanager/
Bước 2: Tạo, đặt tên chiến dịch và mục tiêu chiến dịch
Đối tượng mục tiêu của chúng tôi là những người trong độ tuổi từ 25 đến 35, bao gồm tất cả các giới tính Họ có thể là công nhân, nhân viên văn phòng hoặc người làm nghề tự do, với mức thu nhập từ 10.000.000đ đến 15.000.000đ Địa điểm sống chủ yếu là Hà Nội, Việt Nam Đối tượng này có sở thích về tranh tường hoặc nghệ thuật trang trí và thường có hành vi mua sắm online.
Bước 3: Ngân sách,ngày thực hiện
Ngân sách 8$ USD Ngân sách 100.000 VNĐ
Nguồn cấp; Bài viết tức thì; Video trong luồng,;
Marketplace; Stories; Kết quả tìm kiếm
Nhóm chọn bài chủ đềi tri ân tặng quà cho chiến dịch tháng 20/10/2021
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và tài khoản thanh toán
39
Thống kê tổng chiến dịch
4.1 Thống kê của facebook insights
T ổng số người tiếp cận: 31,574 lượt cho tới ngày 18/10/2021
Tổng số lượt tương tác: 896 lượt
Lượt xem video là 102 lượt
Lượt theo dõi trang: 66 lượt
Tăng trưởng đều đặn hàng tuần
4.2.Kết quả chiến dịch quảng cáo
4.2.1 Chiến dịch quảng cáo tăng nhận diện thương hiệu
→ Kết quả: Số người tiếp cận là 29.721 người,100 lượt like,bình luận và chia sẻ,233 lượt nhấp vào bài viết,104 lượt xem ảnh,6 lượt click vào liên kết.
4.2.2 Chiến dịch quảng cáo tăng tương tác
→ Sau chiến dịch chạy tương tác thì đã bắt đầu được 2 cuộc trò chuyện qua Messenger.
4.3 Đánh giá so sánh KPI
Chỉ số Thực tế KPI Đánh Đánh giá giá
Số người thích trang 71 200 Chưa đạt
Tổng số lượt tiếp cận 2,461 2,000 Đạt tự nhiên
Tổng số lượt tiếp cận 29,867 10,000 Đạt khi chạy quảng cáo
Số lượt hiển thị quảng Chiến dịch 1:27,609 5,000 Tốt cáo Chiến dịch 2: 1,956 2,500 Chưa tốt
Chi phí trên mỗi kết Chiến dịch 1: 3,709 đ 4,000đ Tốt quả Chiến dịch 2: 4 $ 2$ Chưa tốt
Lượt tương tác mỗi bài Trung bình trên mỗi 20-50 Đạt viết bài viết đạt
Trong thời gian qua, chúng tôi đã đạt được một số chỉ số KPI đáng kể, với tổng lượt tiếp cận lên tới 30,481 lượt trong khi vẫn duy trì ngân sách hợp lý Tuy nhiên, số lượng tin nhắn ghi nhận chỉ dừng lại ở 2 tin, và hiện tại chúng tôi chưa chốt được đơn hàng nào.
Những gì chưa đạt được: Các bài viết chưa có quảng cáo lượt tiếp cận và tương tác thấp.
4.4 Đánh giá ưu,nhược điểm và giải pháp Ưu điểm:
Đăng tải nội dung đúng khung giờ đã lên giúp tăng cường hiệu quả tiếp cận, trong khi hình ảnh sản phẩm chân thực và rõ ràng tạo điều kiện cho khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.
- Trong thời gian ngắn nhưng đã đạt được một số chỉ tiêu nhất định như lượt tiếp cận.
- Chạy quảng cáo sản phẩm đã taget đúng đối tượng mục tiêu; Khách hàng quan tâm và có đánh giá tốt về sản phẩm
- Nguồn ngân sách dành cho quảng cáo còn hạn hẹp,chưa thể triển khai thêm nhiều chiến dịch.
Bài viết không quảng cáo thường có lượt tương tác thấp, với số liệu về lượt tiếp cận tự nhiên, like và share cũng không cao Ngược lại, khi chạy quảng cáo, số lượt tiếp cận tăng đáng kể, nhưng lượt tương tác về sản phẩm lại rất hạn chế, chỉ ghi nhận được 2 tin nhắn hỏi về sản phẩm.
Các thành viên trong nhóm cần nâng cao sự chủ động trong việc đăng bài, seeding và sản xuất nội dung Họ cũng cần tích lũy thêm kinh nghiệm trong việc xác định mục tiêu quảng cáo một cách chuyên sâu Hiện tại, ngân sách hạn chế đang ảnh hưởng đến khả năng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo.
Để viết content hấp dẫn và thu hút khách hàng, cần lập kế hoạch chi tiết và đẩy mạnh quảng cáo để tăng tương tác Hãy trau dồi kinh nghiệm chạy quảng cáo trên Facebook và nỗ lực từ tinh thần cá nhân để đạt hiệu quả cao nhất.
Để cải thiện các chỉ số KPI chưa đạt, hãy chia sẻ bài viết lên trang cá nhân và nhờ bạn bè giúp đỡ để tăng tương tác tự nhiên Bên cạnh đó, tổ chức thêm các minigame để khuyến khích người dùng like và share trên Fanpage Cuối cùng, thực hiện các buổi Live Stream giới thiệu sản phẩm nhằm nâng cao độ tin cậy và tạo sự kết nối với khách hàng.
