GIỚI THIỆU
Lý do chọn đề tài
Ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế thị trường mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng đặt ra không ít thách thức cho các công ty Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải có kế hoạch quảng bá thương hiệu hiệu quả, nhằm định vị trong tâm trí người tiêu dùng Nhận thức rõ tầm quan trọng của Marketing, chúng em đã chọn đề tài: “Kế hoạch Marketing cho sản phẩm giày ANANAS xuất khẩu sang thị trường Singapore”.
Ananas là thương hiệu giày 100% sản xuất tại Việt Nam, thuộc Công Ty Cổ Phần Hazza, ra mắt từ năm 2010 và nhanh chóng thu hút cộng đồng yêu giày Tuy nhiên, với chiến lược phát triển chậm nhưng chắc, Ananas chưa tạo được sự chú ý lớn trên thị trường so với đối thủ Bitis Để mở rộng độ bao phủ, nhóm chúng tôi quyết định đưa Ananas thâm nhập vào thị trường quốc tế, bắt đầu từ Singapore - quốc gia phát triển ưa chuộng sản phẩm từ các thương hiệu lớn.
Mục tiêu của đề tài là phát triển các kế hoạch và giải pháp nhằm khuyến khích người tiêu dùng mua và sử dụng giày thương hiệu Ananas, đồng thời mở rộng thị trường sang Singapore, dựa trên lý thuyết chung và đánh giá thực trạng đã được trình bày trong các chương trước.
Chúng em đã áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau cho đề tài này, bao gồm phương pháp nghiên cứu thứ cấp, sử dụng các bài luận tốt nghiệp, chiến dịch marketing và các nghiên cứu có sẵn làm tư liệu Đồng thời, chúng em cũng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để hỗ trợ lẫn nhau.
Lý thuyết hỗ trợ
Marketing mix là sự kết hợp các yếu tố quyết định tiếp thị mà công ty sử dụng để tiếp thị hàng hóa và dịch vụ Sau khi xác định thị trường và thu thập thông tin, bước tiếp theo là lập kế hoạch để chọn công cụ và chiến lược phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và đối phó với đối thủ cạnh tranh Mục tiêu là tạo ra sự kết hợp tối ưu giữa các thành phần tiếp thị để đạt được lợi nhuận, tăng trưởng doanh số, mở rộng thị phần và cải thiện lợi tức đầu tư Hỗn hợp tiếp thị thường được phân loại thành bốn yếu tố chính: Sản phẩm, giá cả, địa điểm và khuyến mãi Lợi nhuận từ các hoạt động tiếp thị sẽ thay đổi theo điều kiện thị trường và các yếu tố môi trường.
Marketing là một phương pháp khoa học luôn phát triển, điều chỉnh theo nhu cầu và sự thay đổi của môi trường xung quanh Để thích ứng với các mô hình kinh doanh mới, tiếp thị cần áp dụng các phương pháp đạo đức hiện đại.
1.2.3 Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng
Hành vi người tiêu dùng là tổng hợp các hoạt động liên quan đến việc mua, sử dụng và ngưng sử dụng sản phẩm và dịch vụ Nó bao gồm cảm xúc, tinh thần và hành vi của khách hàng đối với các sản phẩm Hiểu rõ hành vi tiêu dùng sẽ giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm và chiến lược marketing phù hợp.
SWOT là viết tắt của Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức), là một công cụ phân tích kinh doanh phổ biến Mô hình SWOT giúp các doanh nghiệp xác định và cải thiện tình hình kinh doanh thông qua việc định hướng chiến lược đúng đắn Việc áp dụng phân tích SWOT cho phép xây dựng nền tảng phát triển vững chắc cho doanh nghiệp.
Chương 2: Giới thiệu sơ lược về nước Singapore Chương 3: Kế hoạch Marketing Mix
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Môi trường kinh doanh quốc tế (The World Economy, Market Development,
Thị trường giày dép toàn cầu là một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la Mỹ.
Thị trường giày dép, một phần quan trọng của ngành quần áo và may mặc, bao gồm nhiều loại sản phẩm như giày dép, giày thể thao, giày dép sang trọng và các hàng hóa liên quan Các sản phẩm này thường được chế tạo từ da, vải dệt và nhiều loại vật liệu tổng hợp khác Theo ước tính, vào năm 2020, giá trị của thị trường giày dép toàn cầu đã vượt qua 365 tỷ đô la Mỹ, khẳng định đây là một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la Mỹ.
Giày dép là nhu cầu thiết yếu, bảo vệ đôi chân khỏi các bề mặt không bằng phẳng, thô ráp và sắc nhọn Trong khi các thế hệ trước chỉ cần một hoặc hai đôi giày chức năng, ngày nay, hầu hết mọi người sở hữu một bộ sưu tập đa dạng để đáp ứng nhu cầu trang trọng, giản dị và thể thao Năm 2020, thế giới sản xuất 20,5 tỷ đôi giày, với doanh thu toàn cầu đạt 24,3 tỷ đô la vào năm 2019, trong đó Châu Á chiếm hơn 85% sản lượng giày dép.
Giày dép đã trở thành một phương tiện thể hiện bản sắc của mọi tầng lớp xã hội, không chỉ đáp ứng nhu cầu thiết thực mà còn phản ánh cá tính của người dùng Chúng đã chuyển mình từ hàng hóa đơn giản thành biểu tượng địa vị trong xã hội Thị trường giày thể thao đã có sự bùng nổ trong thập kỷ qua, dự kiến đạt giá trị khoảng 70 tỷ đô la Mỹ trên toàn cầu.
2.1.2.1 Môi trường chính trị pháp luật
Singapore được đánh giá tương đối bình ổn về mặt chính trị, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp nước ngoài mạnh dạn đầu tư sản xuất kinh doanh.
Pháp luật quy định rõ ràng về việc ngăn chặn hàng giả, hàng nhái và đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm, giúp các thương hiệu uy tín yên tâm xuất khẩu sang Singapore và tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Singapore là một thị trường mở với kim ngạch thương mại cao, không có hạn chế nhập khẩu và không có rào cản phi thuế quan nào ngoài các tiêu chuẩn quốc tế Hơn 99% hàng hóa nhập khẩu vào Singapore được miễn thuế.
Nền kinh tế Singapore tăng trưởng 7,6% vào năm 2021, phục hồi từ mức giảm 5,4% vào năm do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 Tốc độ tăng trưởng năm
Năm 2021, sự tăng trưởng GDP của Singapore chủ yếu được thúc đẩy bởi quý IV với mức tăng 6,1% so với cùng kỳ năm trước, mặc dù giảm so với mức 7,5% của quý trước đó Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng này vẫn vượt qua ước tính 5,9% của nền kinh tế.
Nền kinh tế Singapore đang phục hồi ổn định sau đại dịch COVID-19 nhờ vào việc chính phủ dần dỡ bỏ các biện pháp hạn chế Sự chấp nhận giá tiêu dùng của khách hàng đã tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty Việt Nam xuất khẩu sang Singapore xây dựng chiến lược định giá sản phẩm phù hợp với sức mua của người tiêu dùng.
Công nghệ không ngừng phát triển, kéo theo vòng đời sản phẩm ngày càng rút ngắn và nhu cầu của con người về những sản phẩm mới mẻ, tốt hơn Điều này tạo ra cả cơ hội và thách thức cho các công ty trong việc tiếp cận, học hỏi và phát triển Việc áp dụng công nghệ mới vào dây chuyền sản xuất và thiết kế sản phẩm là cần thiết để đáp ứng tiêu chí xuất khẩu sang Singapore Bên cạnh đó, sự phát triển của công nghệ 4.0 và truyền thông kỹ thuật số mang lại cơ hội cho các công ty trong việc quảng bá thương hiệu, nâng cao độ nhận biết và tình cảm của khách hàng, từ đó cải thiện năng lực cạnh tranh trên thị trường.
2.1.2.4 Môi trường tự nhiên Điều kiện khí hậu, đặc thù của các vùng ảnh hưởng đến quá trình cung cấp nguyên liệu thô cho các công ty sản xuất, cũng như các quyết định tiếp thị: thiết kế sản phẩm, lựa chọn hệ thống phân phối đáp ứng nhu cầu khách hàng, quá trình định vị và phát triển thương hiệu, đặc biệt là trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, sự cân bằng giữa lợi ích kinh doanh và lợi ích xã hội là ưu tiên hàng đầu nhằm đảm bảo sự phát triển an toàn của môi trường tự nhiên.
Trong quá trình khai thác và các hoạt động xã hội liên quan đến thiên nhiên, công ty sản xuất tạo ấn tượng tích cực trong lòng khách hàng về thương hiệu có trách nhiệm với lợi ích chung Môi trường sinh thái tại Singapore rất quan trọng, và chính phủ nước này đã xác định việc bảo vệ môi trường là nhiệm vụ chiến lược trong chính sách phát triển kinh tế - xã hội.
Ananas tập trung đào tạo đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, nhằm tạo điều kiện phát triển cho người trẻ và tăng cường sự đồng điệu giữa nhân viên và khách hàng Điều này giúp nhân viên hiểu rõ tâm lý khách hàng hơn Ananas tự tin vào đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của mình, điều này thể hiện qua hiệu quả công việc Mặc dù còn trẻ, đội ngũ này đã đồng hành cùng Ananas từ những ngày đầu, mang lại kinh nghiệm không thua kém ai.
Ananas xây dựng văn hóa nhân sự với phong cách điềm tĩnh và không vội vàng, thể hiện qua chiến lược phát triển “chậm mà chắc” Nhân sự tại Ananas chú trọng vào chủ nghĩa tập thể và luôn ưu tiên lợi ích cộng đồng hơn lợi nhuận ngắn hạn.
Ananas sử dụng “dây chuyền cũ nhưng mang lại giá trị mới”, kế thừa 20 năm kinh nghiệm từ nhà sản xuất giày Vulcanized Công nghệ sản xuất giày được áp dụng từ thiết kế đến chức năng, với sự tỉ mỉ trong từng khâu từ thiết kế, sản xuất đến truyền thông bán hàng Dịch vụ khách hàng của Ananas tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả phù hợp cho đại đa số giới trẻ Việt Nam.
Hơn 12 năm gia nhập thị trường giày dép Ananas là thương hiệu Việt Nam tạo ra cá tính vô cùng đa dạng đầy màu sắc, những bộ sưu tập mang nhiều nét đặc trưng riêng, từ sự “cũ kỹ thú vị” đến “ cái lạ” trong thiết kế để pha trộn
Tỉ lệ của 6 màu trong thương hiệu Ananas hoàn toàn ngẫu nhiên, nhưng lại thể hiện lối suy nghĩ tích cực và tư duy khiêm tốn Thương hiệu này khuyến khích mọi người nhìn nhận bản thân một cách đúng mực từ tính cách của mình Nhờ vào phong cách độc đáo, Ananas đang dần chiếm lĩnh tâm trí của khách hàng trẻ tại Việt Nam.
Social & Cultural Environments of Singapore (Society, Culture, and Global
Singapore có dân số khoảng 6 triệu người (tính đến tháng 5/2022), trong đó 4,8 triệu là người bản địa và cư dân thường trú, còn lại là lao động nước ngoài Cơ cấu dân số gồm 78% người Hoa, 14% người Malay, 7% người Ấn Độ và 1% là các nhóm khác.
Sự thịnh vượng kinh tế và ổn định chính trị có liên quan đến văn hoá dân tộc.
Ngôn ngữ của quốc gia này rất đa dạng, với tiếng Mã Lai là ngôn ngữ mẹ đẻ Bên cạnh đó, bốn ngôn ngữ chính thức bao gồm tiếng Mã Lai, tiếng Anh (được sử dụng trong hành chính) và tiếng Ấn Độ, tạo nên một bức tranh ngôn ngữ phong phú và đa văn hóa.
Tỷ lệ tội phạm thuộc thấp thấp nhất trên thế giới.
Xã hội không tiền mặt đang ngày càng phát triển tại Singapore, nơi người tiêu dùng được giáo dục tốt hơn, có sức mua cao hơn và trở nên tinh tế hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ.
Văn hóa Mã Lai thể hiện rõ nét qua tư tưởng tôn giáo và phong tục tập quán, trong đó có sự ảnh hưởng mạnh mẽ của đạo Islam Luật lệ của đạo Islam và chế độ Sultan đã góp phần xây dựng mối quan hệ đoàn kết và thái độ an phận trong tư tưởng của người dân Singapore.
Người tiêu dùng đã hoàn toàn chuyển sang sử dụng các nền tảng kỹ thuật số và hầu hết sẽ không quay lại với cách thức truyền thống, đặc biệt trong thời kỳ đại dịch Covid-19, khi họ phụ thuộc vào dịch vụ trực tuyến cho nhiều nhu cầu trong cuộc sống hàng ngày.
Dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng nhất tạo nên sự khác biệt trong thị trường Người tiêu dùng Singapore rất thông minh trong việc lựa chọn sản phẩm, vì vậy các tổ chức cần chú trọng vào việc tiếp thị chất lượng và giá cả Họ có xu hướng mua sắm từ những tổ chức đối xử tốt với mình Ngoài ra, người tiêu dùng ngày càng kỳ vọng vào những trải nghiệm tuyệt vời trên nhiều nền tảng, do đó, sự tiện lợi, nhanh chóng và chất lượng là những yếu tố mà các tổ chức cần đầu tư để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của họ.
Người Singapore tin rằng màu đen và màu tím mang lại điềm xui, trong khi họ ưa chuộng màu hồng và màu đỏ vì thể hiện sự trang nghiêm, nhiệt huyết, vui vẻ và dũng cảm Ngoài ra, màu xanh da trời và xanh lá cây cũng được yêu thích, biểu trưng cho sự khoan dung và độ lượng.
Trong tư tưởng của người Singapore, các con số như “4”, “7”, “13”, “37” và “69” được coi là tiêu cực và không may mắn, đặc biệt là con số “7” Người dân thường tránh né và hạn chế sử dụng những con số này trong cuộc sống hàng ngày.
Các con số 2, 6, 8 là con số may mắn, trong khi đó số 4 lại là con số chết chóc, nên người ta hết sức tránh.
Người Singapore với ý thức cực cao: Họ chấp hành nghiêm túc các quy định công cộng và chắc chắn bạn sẽ nhận mức phạt rất cao khi vi phạm.
Môi trường tiếp thị tại Singapore đang cho thấy sự phát triển mạnh mẽ với triển vọng tích cực, phản ánh một xã hội giàu có và đa dạng văn hóa Xu hướng nhân khẩu học tại đây tương đồng với các quốc gia phát triển, với sự gia tăng tiêu dùng hàng hóa cao cấp như giải trí, giáo dục và dịch vụ y tế Người tiêu dùng Singapore ngày càng chú trọng đến thương hiệu và địa vị, đồng thời có xu hướng ưu tiên chất lượng, hiểu biết công nghệ và ý thức về sức khỏe Những thay đổi này trong hành vi tiêu dùng là minh chứng cho các xu hướng trong hỗn hợp tiếp thị, phản ánh rõ nét môi trường vĩ mô hiện tại.
Phân Khúc Thị Trường (Global Market Segmentation)
2.3.1 Phân khúc theo Địa lý
Ananas sẽ tập trung vào trung tâm thành phố nơi có mức sống cao
2.3.2 Phân khúc theo Nhân khẩu học
Giới tính: Nam và Nữ
Nghề nghiệp chủ yếu của nhóm này là học sinh, sinh viên và những người trẻ tuổi đam mê phong cách Urban Họ mang trong mình cá tính mạnh mẽ, yêu thích sự năng động, tự do và phóng khoáng, thể hiện rõ nét qua lối sống và gu thời trang của mình.
2.3.3 Phân khúc theo Tâm lý
Sở thích: Thích điều mới mẻ, tự do, năng động Thích cập nhật những xu hướng thời trang mới Thường xuyên online, lướt web và xem tin tức.
2.3.4 Phân khúc theo hành vi
Lý do mua hàng: được người khác giới thiệu, xem trên quảng cáo về những giá trị mà Ananas mang lại.
Mục tiêu Thị Trường (Assessing Market Potential & Choosing Target Markets;
Ananas chủ yếu nhắm đến đối tượng khách hàng là thế hệ Gen Z và Millennials, những người có thu nhập trung bình, đam mê cái đẹp và yêu thích mua sắm, đặc biệt là các thương hiệu địa phương.
Trực tiếp: Vans là một đối thủ lớn trong lĩnh vực sản xuất kiểu giày
Vulcanized Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ: Điểm mạnh: Vans có thị thâm niên lâu năm trong lĩnh vực giày kiểu
Vulcanized, phổ biến rộng rãi toàn cầu Điểm yếu: Theo trải nghiệm người dùng thì Vans dễ gây đau chân cho người dùng
Các hãng giày nổi tiếng như Nike, Converse và Adidas thường xuyên tổ chức các đợt giảm giá lớn, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Tuy nhiên, việc gia nhập thị trường giày dép còn gặp nhiều rào cản, đặc biệt là đối với những thương hiệu mới, khi họ còn non yếu trong lĩnh vực này và lần đầu xuất khẩu vào một quốc gia mà người tiêu dùng ưa chuộng đồ hiệu.
Định Vị Sản Phẩm (Positioning)
2.5.1 Định vị tích hợp. Định vị của ananas cho dòng sản phẩm của mình đó là những sản phẩm có chất lượng tốt với mức thành rẻ với màu sắc đơn giản có xu hướng hoài cổ nhưng vẫn năng động.
Giày Ananas có mức giá thành thấp hơn so với các thương hiệu giày chính hãng khác trên thị trường nhờ vào nguyên liệu và cơ sở sản xuất trong nước, giúp tiết kiệm chi phí nhập khẩu Điều này cho phép người tiêu dùng sở hữu những đôi giày chất lượng và thời trang với giá cả hợp lý, mang lại trải nghiệm sản phẩm tốt mà không phải lo lắng về chi phí quá cao.
Người dùng sẽ có một sản phẩm vô cùng chất lượng, thời trang với mức giá tầm trung, là sản phẩm do người Việt sản xuất toàn bộ.
2.5.2.1 Mục tiêu của thương hiệu
Mang chất xám chất lượng của thương hiệu Việt ra thị trường quốc tế
Ananas kiên trì theo đuổi các mục tiêu lớn từ khi thành lập, nhằm mang đến sản phẩm sneaker chất lượng cao đến tay nhiều người, trước tiên tại Việt Nam và sau đó mở rộng ra thị trường quốc tế Đồng thời, thương hiệu cũng muốn truyền tải thông điệp về việc "luôn quan tâm tìm rõ bản thân" đến với giới trẻ Việt trong suốt quá trình phát triển.
2.5.2.2 Tầm nhìn của thương hiệu
Ananas đặt mục tiêu thành công tại thị trường Singapore với một sản phẩm hoàn toàn mới, mang phong cách vintage đặc trưng của thương hiệu nhưng được điều chỉnh để phù hợp với văn hóa của người tiêu dùng Singapore Thương hiệu mong muốn cung cấp những đôi giày chất lượng không chỉ trong nước mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế, với Singapore là thị trường tiềm năng đầu tiên mà Ananas hướng đến.
Phân tích SWOT
- Kế thừa công nghệ sản xuất giày
Vulcanized trong suốt 20 năm, đó là sự đảm bảo cho chất lượng của từng sản phẩm
Ananas, đem lại giá trị cung ứng cao cho khách hàng, hơn cả những chi phí mà khách hàng phải bỏ ra.
Giá cả hợp lý so với các đối thủ cạnh tranh trong nước, đặc biệt là
Ngành kinh doanh sneakers đang có tiềm năng phát triển mạnh mẽ nhờ vào nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng Đối tượng khách hàng cũng ngày càng đa dạng, bao gồm nhóm tuổi từ 15 đến 18 tuổi với mong muốn tìm kiếm sự mới lạ, cùng với nhóm khách hàng từ 28 tuổi trở lên, những người ưa chuộng sự khỏe khoắn, thoải mái nhưng vẫn lịch thiệp.
Bitis Ngoài ra, Ananas cũng được đánh giá với kiểu dáng đa dạng, phù hợp với nhu cầu sử dụng của giới trẻ.
- Nhân sự Ananas là những người trẻ, với tinh thần nhiệt huyết, khai phá bản thân để tạo ra những giá trị cho từng sản phẩm.
Sức trẻ của Ananas thể hiện sự năng động và khả năng gắn bó lâu dài với khách hàng, khẳng định doanh nghiệp có sức sống mạnh mẽ trong từng bước phát triển.
Trang web dễ sử dụng và thân thiện, thiết kế hiện đại phù hợp với giới trẻ, cùng với nền tảng truyền thông xã hội (SNS) luôn được cập nhật liên tục.
Chính sách đổi trả và bảo hành của Ananas nổi bật hơn hẳn so với các đối thủ cạnh tranh, tạo cơ hội cho thương hiệu mở rộng phân khúc và kéo dài danh mục sản phẩm, đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều nhóm khách hàng trong tương lai.
- Văn hóa hay các phong tục tập quán là những giá trị được ăn sâu vào tiềm thức của người tiêu dùng ở mỗi địa phương khác nhau.
Ananas, một thương hiệu địa phương từ Việt Nam, có lợi thế lớn trong việc hiểu rõ văn hóa Singapore do những điểm tương đồng với các quốc gia Đông Nam Á Điều này đóng vai trò quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh hiện nay.
Hiểu văn hóa không chỉ là một lợi thế trong việc định giá sản phẩm thương hiệu, mà còn giúp đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường mục tiêu, từ đó tạo ra sản phẩm đạt được cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.
Theo đuổi sự điềm tĩnh và phát triển bền vững, thương hiệu tập trung vào từng bước đi “chậm mà chắc” mà không cần quá rầm rộ trong truyền thông Điều này giúp nâng cao độ bao phủ thị trường một cách hiệu quả.
Ananas còn hạn chế, chủ yếu hiện nay vẫn tập trung quy mô tại thị trường Sài
Gòn và các tỉnh lân cận.
Thị phần nhỏ trong ngành giày dép do thương hiệu mới nổi, ít Khách hàng
Ananas đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành giày, đặc biệt là tại thị trường Singapore Giày Ananas sneaker gặp khó khăn trong việc tạo ra sự khác biệt trong thiết kế, và nhiều người đã chỉ trích sản phẩm này vì cho rằng nó giống với Vans hoặc Converse.
Hệ thống cửa hàng của Ananas chủ yếu tập trung tại thị trường Sài Gòn.
Biti's sở hữu hệ thống phân phối rộng khắp từ Bắc đến Nam, điều này tạo ra khó khăn cho khách hàng ở xa muốn trực tiếp xem sản phẩm Ananas cần cải thiện điểm yếu này để thu hút khách hàng hơn.
Thiếu sự đa dạng trong các dòng sản phẩm và sức ảnh hưởng chưa mạnh bằng các thương hiệu lâu đời như Nike,
Ananas đang nỗ lực từng bước để vượt qua rào cản về nhận thức thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng, nhằm định vị hình ảnh thương hiệu một cách rõ nét hơn.
KẾ HOẠCH MARKETING MIX
Kế hoạch Giá (Basic Pricing Concepts; Global Pricing Objectives & Strategies;
Strategies; Environmental Influences on Pricing Decisions; Global Pricing)
Singapore là một quốc gia ưa chuộng đi bộ, vì vậy việc lựa chọn một đôi giày tốt, êm ái và thoáng khí là rất quan trọng đối với người tiêu dùng Ananas đã thiết kế một mẫu giày đặc biệt phù hợp với văn hóa tiêu dùng tại đây, với miếng đệm sau gót giúp giảm ma sát, bảo vệ chân khi di chuyển nhiều Chất liệu của miếng lót giày được chọn lọc kỹ lưỡng, đảm bảo tính thoáng khí và khả năng thấm hút tốt, mang lại cảm giác khô thoáng và thoải mái Giá bán cho mẫu giày này là 59 SGD (khoảng 1.000.000 VND), cao hơn so với thị trường Việt Nam do thiết kế riêng biệt và các tính năng ưu việt Trong thời gian ra mắt, giá của một đôi giày sẽ là 49 SGD (khoảng 820.000 VND).
Giá bán sản phẩm là 59 đô la Singapore, tương đương khoảng 1.000.000 đồng Phiên bản được bán ra vào ngày ra mắt có giá ưu đãi là 49 đô la Lý do giá 59 đô la được chọn là do chi phí sản xuất riêng, hình in độc quyền, và áp dụng thuế khi xuất khẩu, với sản phẩm được sản xuất qua thị trường Singapore.
Ananas sẽ xuất khẩu sản phẩm sang thị trường Singapore, nơi ưa chuộng đồ hiệu, với chất lượng được cải tiến và giá bán cao hơn so với thị trường Việt Nam Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Ananas chú trọng đến nhu cầu của người tiêu dùng Singapore, những người thường xuyên đi bộ Do đó, miếng đệm sau gót chân sẽ được cải tiến để mềm mại hơn, giảm thiểu ma sát, trong khi miếng lót giày sẽ được thiết kế với các lỗ thoáng khí, giúp lòng bàn chân luôn khô ráo và tạo cảm giác thoải mái.
Việc chọn mức giá 59 đô la Sing cho một đôi giày mang ý nghĩa chiến lược đặc biệt Số 5 ở đầu giá giúp tránh những con số kỵ như 4 và 7, trong khi số 9 ở cuối khiến người tiêu dùng cảm thấy giá chỉ là 59 đô, không phải 60 đô, tạo cảm giác tiết kiệm Sự chênh lệch 1 đô này có vai trò quan trọng trong tâm lý mua sắm của khách hàng.
Kế hoạch Phân Phối (Distribution Channels; Establishing Channels; Global Retailing)
Orchard Road - thiên đường shopping
AW Lab—Trang phục đường phố chốn thành thị
Foot Locker—Giày sneaker và trang phục đường phố
Nếu bạn vừa đến Singapore và muốn mua sắm ngay, hãy ghé thăm Jewel Changi Airport Nơi đây có thể dễ dàng tiếp cận từ Nhà ga 1 của sân bay, cung cấp nhiều lựa chọn về ẩm thực, mua sắm và các dịch vụ tiện ích cho cuộc sống.
Foot Locker tại Jewel Changi là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ thời trang muốn cập nhật xu hướng mới nhất Cửa hàng hai tầng cung cấp đa dạng mẫu giày sneaker thời thượng cùng các lựa chọn giày dép hàng ngày dành cho nam, nữ và trẻ em.
Cửa hàng Ananas được đặt tại sân bay nhằm thu hút lượng khách tiềm năng với mức thu nhập trung bình trở lên, từ đó gia tăng doanh số bán hàng Khách du lịch thường có xu hướng mua quà lưu niệm khi trở về nước, và giày có biểu tượng hình sư tử đặc trưng của Singapore là sự lựa chọn dễ dàng cho họ Điều này không chỉ giúp mở rộng thương hiệu Ananas ra các quốc gia khác mà còn nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Kế hoạch Chiêu Thị (Global Advertising; Advertising Agencies; Global Media Decisions)
Trong dự án mới Ananas hướng đến một khẩu hiệu và thông điệp mới là:
Thông điệp này vẫn đúng thông điệp cốt lõi của Ananas là “DiscoverYou” -
“Để thành công, trước hết bạn cần hiểu rõ bản thân và những mong muốn của mình.” Ananas trong “Freedom” hướng tới việc truyền cảm hứng hiện đại và tích cực cho giới trẻ, nhấn mạnh rằng “mỗi cá nhân đều có giá trị và vẻ đẹp riêng biệt Bạn là chính bạn, không cần phải trở thành ai khác.”
Lựa chọn một số công cụ:
- Social Media: Facebook + Instagram (Content + Ads)
- Cuộc thi chia sẻ ảnh đồng hành cùng Ananas
- Banner trên các phương tiện công cộng
- Pr trên báo điện tử
3 lý do chính tại sao nên sử dụng Facebook để quảng bá doanh nghiệp của bạn tại Singapore:
Khách hàng của bạn có mặt trên Facebook: Dù sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là gì, luôn có khách hàng tiềm năng trên nền tảng này Vấn đề là tìm ra cách để tiếp cận và thu hút họ hiệu quả.
Quảng cáo Facebook mang lại lợi ích tiết kiệm chi phí, với mức giá hợp lý và tính linh hoạt cao hơn so với các hình thức quảng cáo khác Doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh ngân sách cho từng sự kiện hoặc hoạt động dựa trên mức độ ưu tiên của mình.
Hệ thống nhắm mục tiêu của Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng cụ thể dựa trên dữ liệu người dùng phong phú Bạn có thể lựa chọn mục tiêu theo các tiêu chí như độ tuổi, hành vi, kết nối, nhân khẩu học, sở thích, ngôn ngữ và vị trí địa lý, giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
Timeline & Budget, KPIs
Để tiếp cận hiệu quả với thị trường mới và đưa sản phẩm Ananas đến gần hơn với người dân Singapore, doanh nghiệp đã triển khai một số hoạt động quan trọng.
- Ký kết hợp tác với Huawei 1 thương hiệu nổi tiếng và được người dân ưa chuộng.
- Tung poster bí ẩn ngày 1/8
- Đăng báo về poster bí ẩn 1/8
- Quay và hoàn thiện viral clip trên youtube ngày 15/6-30/6/2022
- Tiết lộ bí mật ngày 7/8 trên facebook và trang báo.
- Tặng giày từ ngày 6-10/8, giao deadline cho các KOLs đăng bài trải nghiệm trước ngày 15/8
- Tài trợ và hỗ trợ các câu lạc bộ xuyên suốt tháng 19/8 đến tháng 31/8
- Chuỗi bài PR về hàng Việt Nam chất lượng cao xuyên suốt tháng 8.
- Chiếu viral clip tại các banner và màn hình led tại hệ thống siêu thị, trung tâm mua sắm vào các khung giờ vàng xuyên suốt tháng 8-9.
- Chạy liên tục trên các điện thoại trưng bày tại các cửa hàng cũng như các đại lý phân phối sản phẩm Huawei từ ngày 20/8.
3.5.2 Các giai đoạn thực thi chiến dịch IMC cho ANANAS
Giai đoạn 1: Trigger - Gia Tăng Độ Nhận Biết
Chiến dịch quảng cáo và xuất hiện đồng loạt trên các kênh mạng xã hội và viral
- Đầu tư mạnh mẽ vào việc chạy quảng cáo
- Đầu giai đoạn 1: Tung Poster Huawei X Chiếc giày giấu tên trên Facebook, Instagram chính thức của Huawei, Ananas và trang báo điện tử Asiaone.
- Cập nhật, update trang web chính chủ Ananas
Video Viral Clip Ananas x Huawei ghi lại hành trình của một sinh viên Singapore trong suốt một ngày học tập Hình ảnh nổi bật là chàng sinh viên đi bộ nhiều nơi, từ việc mang giày ra khỏi nhà đến những khoảnh khắc thức dậy và mở điện thoại Video không chỉ thể hiện cuộc sống hàng ngày của sinh viên mà còn nhấn mạnh sự kết nối giữa công nghệ và cuộc sống thực.
Huawei và bắt đầu ngày đi học đi làm của mình.
- Video chạy trên nền tảng Youtube và tiết lộ hãng kết hợp với Huawei tiếp tục trên Facebook và trang báo điện tử AsiaOne.
We have established a partnership with the National University of Singapore, collaborating on a music PR show that will be showcased across the university's platforms, aiming to engage and reach the entire student body.
Để tiếp cận độc giả trẻ, Ananas đã chọn Asia One - một trang báo mạng hàng đầu tại Singapore, thu hút 1,74 triệu độc giả trực tuyến mỗi tháng với 13,1 triệu lượt xem trang Chiến lược của Ananas trong tháng 8 là mua 3 bài viết trên Asia One và hợp tác với các influencer nổi tiếng trên Facebook và Instagram, cùng với những hotboy, hotgirl tại các trường đại học để quảng bá sản phẩm, nhằm tạo ảnh hưởng đến xu hướng thời trang của giới trẻ.
- Ananas tiếp tục đầu tư quảng cáo trên google, facebook và Instagram
Chạy quảng cáo Google với hình thức tính phí theo số lần hiển thị (Cost Per Impressions) là một cách hiệu quả để quảng bá hình ảnh sản phẩm Ananas Mục tiêu chính của phương pháp này là tối đa hóa khả năng hiển thị hình ảnh Ananas đến với người dùng, giúp họ nhận diện thương hiệu một cách tốt nhất Chính vì vậy, quảng cáo hiển thị trên Google được coi là lựa chọn tối ưu cho việc tiếp cận khách hàng.
Bên cạnh đó cũng tăng cường quảng cáo trên Facebook và instagram
Giai đoạn này nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu giày Ananas, giúp người dùng quen thuộc với hình ảnh thương hiệu qua việc xuất hiện thường xuyên trên nhiều kênh truyền thông, từ đó nâng cao mức độ nhận biết và ghi nhớ của họ về thương hiệu.
Giai đoạn 2: Engagement - Gia Tăng Sự Thích Thú
Chiến dịch kết hợp với người nổi tiếng, tài trợ cho các chương trình của sinh viên.
- Hoạt động influencer: tặng giày cho 10 KOLs, nêu trải nghiệm về sản phẩm và đăng tải lên các nền tảng mà họ ảnh hưởng lớn.
Join us for an exciting music show at the National University of Singapore! Check in at the designated booth before the event, and share your experience on social media with the hashtags #huaweixananas and #yourshoesname for a chance to win amazing prizes Participants can earn 50 vouchers for 50% off, 50 vouchers for 30% off, and 50 vouchers for 10% off Additionally, you could be one of the lucky winners of 50 pairs of shoes and 5 Huawei phones! Don’t miss out on this fantastic opportunity!
- Có setup khu vực riêng cho các sinh viên trải nghiệm và nêu cảm nhận thực tế.
- Thúc Đẩy Bán Hàng: kích thích khách hàng là sinh viên áp dụng các voucher được nhận để mua ngay,
Trong giai đoạn thứ 2 Ananas hướng tới việc định hướng rõ ràng hình ảnh của mình trong mắt những khách hàng mục tiêu
Hợp tác với rapper Đen Vâu, Ananas đã chọn một hình ảnh giản dị và chân thật, hoàn toàn phù hợp với phong cách mà thương hiệu hướng đến.
Ananas sẽ tạo các video truyền cảm hứng đồng hành cũng Đen
Ananas tập trung vào việc tài trợ cho các chương trình học thuật và kỹ năng tại các câu lạc bộ đại học, nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu là sinh viên Thông qua các cuộc thi và sự kiện, Ananas không chỉ hỗ trợ các hoạt động này mà còn quảng bá sản phẩm của mình đến đông đảo sinh viên, tạo cơ hội tăng cường nhận diện thương hiệu trong cộng đồng học đường.
Chiến lược là mỗi trường đại học 5 chương trình, tiến hành trên 100 trường đại học trải rộng khắp Việt Nam
Giai đoạn 3: Amplify - Kích Thích Mong Muốn Sở Hữu
Chuỗi bài PR nhằm truyền tải thông điệp “hàng Việt Nam chất lượng cao” được thực hiện đồng bộ trên các mạng xã hội, với trọng tâm là sản phẩm giày Ananas tại thị trường Singapore.
- Chiếu viral clip tại các banner và màn hình led tại hệ thống siêu thị, trung tâm mua sắm vào các khung giờ vàng.
- Chạy liên tục viral clip trên các điện thoại trưng bày tại các cửa hàng cũng như các đại lý phân phối sản phẩm Huawei.
- Đăng tải đều đặn các video viral, truyền cảm hứng để duy trì sự quan tâm của khách hàng xuyên suốt.
Tổng chi phí truyền thông: 7.938 tỷ chiếm gần 40% doanh số
Chi phí sản xuất: 20 SGD xấp xỉ 330.000 đồng
Tổng chi phí sản xuất: 7 tỷ
DOANH BÁN ĐƯỢC TỪ KHI MỞ BÁN 1.8.2022
