Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá tính hữu hiệu của hệ thống kiểm soát nội bộ trong các đơn vị giáo dục công lập tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - TRẦN THỊ NGỌC ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG CÁC ĐƠN VỊ GIÁO DỤC CÔNG LẬP TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - TRẦN THỊ NGỌC ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG CÁC ĐƠN VỊ GIÁO DỤC CÔNG LẬP TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HÀ XUÂN THẠCH Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Đánh giá tính hữu hiệu hệ thống Kiểm soát nội đơn vị giáo dục cơng lập Thành phố Hồ Chí Minh” thực dựa vào trình thu thập nghiên cứu thân tơi hồn thành hướng dẫn người hướng dẫn khoa học Những kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan số liệu luận văn nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, tổng hợp từ nguồn thơng tin đáng tin cậy có trích dẫn TP.Hồ Chí Minh, ngày 04 tháng 12 năm 2018 Tác giả luận văn Trần Thị Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU Lý thực đề tài Mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 1.1 Các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài công bố 1.1.1 Các công trình nghiên cứu nước ngồi 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 12 1.2 Kế thừa kết khe trống nghiên cứu 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 18 2.1 Tổng quan hệ thống kiểm soát nội 18 2.1.1 Khái niệm hệ thống kiểm soát nội 19 2.1.2 Lịch sử đời phát triển kiểm soát nội khu vực công 18 2.1.3 Mục tiêu hệ thống kiểm soát nội 21 2.1.4 Tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát nội 21 2.1.5 Lợi ích hạn chế hệ thống kiểm soát nội 21 2.1.5.1 Lợi ích 22 2.1.5.2 Hạn chế 22 2.2 Các nhân tố cấu thành nên HTKSNB theo INTOSAI GOV 9100 23 2.2.1 Mơi trường kiểm sốt 24 2.2.2 Đánh giá rủi ro 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.3 Hoạt động kiểm soát 28 2.2.4 Thông tin truyền thông 30 2.2.5 Giám sát 31 2.3 Lý thuyết 32 2.3.1 Lý thuyết ủy nhiệm 32 2.3.2 Lý thuyết thơng tin hữu ích 33 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Thiết kế nghiên cứu 35 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 35 3.1.2 Giải thích quy trình nghiên cứu 37 3.2 Nghiên cứu định tính 38 3.2.1 Quy trình nghiên cứu định tính 38 3.2.2 Phương pháp suy diễn 39 3.2.3 Phương pháp chuyên gia 40 3.2.4 Mơ hình, giả thuyết phương trình nghiên cứu đề xuất 41 3.2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 41 3.2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 42 3.2.4.3 Phương trình nghiên cứu 45 3.3 Nghiên cứu định lượng 46 3.3.1 Quy trình nghiên cứu 46 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 46 3.3.3 Xây dựng thang đo 47 3.3.4 Lấy mẫu khảo sát tiến hành thu thập liệu 52 3.4.4.1 Lấy mẫu khảo sát 52 3.4.4.2 Phương pháp thu thập liệu 53 3.3.5 Phương pháp xử lý liệu 53 3.3.5.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 54 3.3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 54 3.3.5.3 Phân tích hồi quy bội 55 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 57 4.1 Kết nghiên cứu 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.1.1 Kết nghiên cứu định tính 57 4.1.2 Kết nghiên cứu định lượng 57 4.1.2.1 Thống kê mô tả biến đo lường 57 4.1.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 59 4.1.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 65 4.1.2.4 Phân tích hồi quy bội 70 4.2 Một số bàn luận từ kết nghiên cứu 79 4.2.1 Tóm tắt kết nghiên cứu bàn luận với kết nghiên cứu trước 79 4.2.1.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 79 4.2.1.2 Bàn luận với kết nghiên cứu trước 81 4.2.2 Bàn luận kết nghiên cứu 83 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90 5.1 Kết luận 90 5.2 Kiến nghị 91 5.2.1 Hoạt động kiểm soát 91 5.2.2 Công nghệ thông tin 92 5.2.3 Đánh giá rủi ro 93 5.2.4 Mơi trường kiểm sốt 94 5.2.5 Thông tin truyền thông 94 5.2.6 Giám sát 96 KẾT LUẬN 98 PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AICPA American Institude of Certificate Public Accountant Hiệp hội kế tốn viên cơng chứng Hoa Kỳ COBIT Control Objectives for Information and Related Technology Khung quản trị liên quan đến công nghệ thông tin COSO Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Ủy ban thuộc Hội đồng quốc gia Hoa Kỳ việc chống gian lận báo cáo tài CNTT Cơng nghệ thơng tin ĐHCL Đại học công lập ĐVGD Đơn vị giáo dục EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá ERP Enterprise Resource Planning Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HTKSNB Hệ thống kiểm soát nội ICS Internal Control System Hệ thống Kiểm soát nội INTOSAI International Organisation of Supreme Audit Institutions Tổ chức quốc tế quan kiểm toán tối cao IIA Institute of Internal Auditors Hiệp hội Kiểm toán viên nội KBNN Kho bạc Nhà nước KSNB Kiểm sốt nội NCL Ngồi cơng lập TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh SPSS Statistical Package for the Social Sciences LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích liệu khoa học xã hội Sig Observed significane level Mức ý nghĩa quan sát VIF Variance inflation factor Hệ số phóng đại phương sai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Thang đo Môi trường kiểm soát 48 Bảng 3.2: Thang đo Đánh giá rủi ro 49 Bảng 3.3: Thang đo Hoạt động kiểm soát 49 Bảng 3.4: Thang đo thông tin truyền thông 50 Bảng 3.5 Thang đo Giám sát 51 Bảng 3.6: Thang đo Công nghệ thông tin 51 Bảng 3.7: Thang đo tính hữu hiệu HT KSNB 52 Bảng 3.8: Tổng kết số phiếu khảo sát gửi thu 53 Bảng 3.9: Bảng tổng kết số phiếu khảo sát trả lời hợp lệ 54 Bảng 4.1: Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu HTKSNB 57 Bảng 4.3: Thống kê mô tả biến đo lường 58 Bảng 4.4: Kết đánh giá thang đo nhân tố MTKS Cronbach’s Alpha 60 Bảng 4.5: Kết đánh giá thang đo nhân tố ĐGRR Cronbach’s Alpha 60 Bảng 4.6: Kết đánh giá thang đo nhân tố HĐKS Cronbach’s Alpha 61 Bảng 4.7: Kết đánh giá thang đo nhân tố TTTT Cronbach’s Alpha 62 Bảng 4.8: Kết đánh giá thang đo nhân tố GS Cronbach’s Alpha 62 Bảng 4.9: Kết đánh giá thang đo nhân tố CNTT Cronbach’s Alpha 63 Bảng 4.10: Kết đánh giá thang đo tính hữu hiệu HTKSNB Cronbach’s Alpha 64 Bảng 4.11: Hệ số KMO kiểm định Bartlett nhân tố 66 Bảng 4.12: Bảng phân tích kết EFA nhân tố 66 Bảng 4.13: Bảng ma trận nhân tố sau xoay 68 Bảng 4.14: Bảng hệ số KMO 69 Bảng 4.15: Bảng kết phân tích EFA 70 Bảng 4.16: Thống kê hệ số tương quan 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 4.17: Bảng kiểm định tính phù hợp mơ hình 73 Bảng 4.18: Bảng phân tích ANOVA 73 Bảng 4.19: Bảng kết trọng số hồi quy 77 Bảng 4.20: Bảng kết giả thuyết 78 Bảng 4.21: Bảng tổng hợp kết nghiên cứu 82 Bảng 4.22: Thống kê mô tả biến 83 Bảng 5.1: Bảng xếp mức độ ảnh hưởng nhân tố 90 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MT2 Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.0 0.0 0.0 Bình thường 72 41.4 41.4 41.4 Đồng ý 97 55.7 55.7 97.1 2.9 2.9 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total MT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 1.7 1.7 1.7 Bình thường 70 40.2 40.2 42.0 Đồng ý 93 53.4 53.4 95.4 4.6 4.6 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total MT4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 4.6 4.6 4.6 Bình thường 80 46.0 46.0 50.6 Đồng ý 75 43.1 43.1 93.7 Rất đồng ý 11 6.3 6.3 100.0 174 100.0 100.0 Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MT5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 Bình thường 86 49.4 49.4 50.0 Đồng ý 81 46.6 46.6 96.6 3.4 3.4 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total MT6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 14 8.0 8.0 8.0 Bình thường 68 39.1 39.1 47.1 Đồng ý 70 40.2 40.2 87.4 Rất đồng ý 22 12.6 12.6 100.0 174 100.0 100.0 Total Yếu tố Đánh giá rủi ro Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic RR1 174 3.28 050 659 RR2 174 3.38 050 658 RR3 174 3.34 044 584 RR4 174 3.40 047 626 RR5 174 3.38 047 622 Valid N (listwise) 174 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com RR1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Ít đồng ý Valid Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total RR2 0.0 0.0 0.0 15 8.6 8.6 8.6 100 57.5 57.5 66.1 54 31.0 31.0 97.1 2.9 2.9 100.0 174 100.0 100.0 Frequency Hoàn toàn không đồng ý Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 15 8.6 8.6 8.6 Bình thường 80 46.0 46.0 54.6 Đồng ý 77 44.3 44.3 98.9 1.1 1.1 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total RR3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 2.9 2.9 2.9 110 63.2 63.2 66.1 54 31.0 31.0 97.1 2.9 2.9 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com RR4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 4.0 4.0 4.0 Bình thường 96 55.2 55.2 59.2 Đồng ý 65 37.4 37.4 96.6 3.4 3.4 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total RR5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 2.3 2.3 2.3 109 62.6 62.6 64.9 52 29.9 29.9 94.8 5.2 5.2 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total Yếu tố Hoạt động kiểm soát Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic KS1 174 3.56 054 717 KS2 174 3.59 053 697 KS3 174 3.42 052 682 KS4 174 3.52 056 735 KS5 174 3.35 048 634 Valid N (listwise) 174 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KS1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn tồn khơng đồng ý Valid 1.7 1.7 1.7 Ít đồng ý 11 6.3 6.3 8.0 Bình thường 49 28.2 28.2 36.2 108 62.1 62.1 98.3 1.7 1.7 100.0 174 100.0 100.0 Đồng ý Rất đồng ý Total KS2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 10 5.7 5.7 5.7 Bình thường 62 35.6 35.6 41.4 Đồng ý 91 52.3 52.3 93.7 Rất đồng ý 11 6.3 6.3 100.0 174 100.0 100.0 Total KS3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 4.6 4.6 4.6 Bình thường 96 55.2 55.2 59.9 Đồng ý 59 33.9 33.9 93.7 Rất đồng ý 11 6.3 6.3 100.0 174 100.0 100.0 Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KS4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn tồn khơng đồng ý 2.3 2.3 2.3 Ít đồng ý 3.4 3.4 5.7 Bình thường 66 37.9 37.9 43.7 Đồng ý 91 52.3 52.3 96.0 4.0 4.0 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total KS5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 11 6.3 6.3 6.3 Bình thường 95 54.6 54.6 60.9 Đồng ý 64 36.8 36.8 97.7 2.3 2.3 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total Yếu tố Thông tin truyền thông Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic TT1 174 3.52 057 751 TT2 174 3.36 070 918 TT3 174 3.44 051 666 TT4 174 3.59 063 834 TT5 174 3.52 057 750 TT6 174 3.79 080 1.057 Valid N (listwise) 174 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 11 6.3 6.3 6.3 Bình thường 78 44.8 44.8 51.1 Đồng ý 69 39.7 39.7 90.8 Rất đồng ý 16 9.2 9.2 100.0 174 100.0 100.0 Total TT2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 33 19.0 19.0 19.0 Bình thường 66 37.9 37.9 56.9 Đồng ý 55 31.6 31.6 88.5 Rất đồng ý 20 11.5 11.5 100.0 174 100.0 100.0 Total TT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 10 5.7 5.7 5.7 Bình thường 85 48.9 48.9 54.6 Đồng ý 72 41.4 41.4 96.0 4.0 4.0 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TT4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn toàn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 16 9.2 9.2 9.2 Bình thường 63 36.2 36.2 45.4 Đồng ý 72 41.4 41.4 86.8 Rất đồng ý 23 13.2 13.2 100.0 174 100.0 100.0 Total TT5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 5.2 5.2 5.2 Bình thường 83 47.7 47.7 52.9 Đồng ý 64 36.8 36.8 89.7 Rất đồng ý 18 10.3 10.3 100.0 174 100.0 100.0 Total TT6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 23 13.2 13.2 13.2 Bình thường 50 28.7 28.7 42.0 Đồng ý 42 24.1 24.1 66.1 Rất đồng ý 59 33.9 33.9 100.0 174 100.0 100.0 Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Yếu tố Giám sát Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic GS1 174 3.59 057 746 GS2 174 3.49 050 661 GS3 174 3.25 057 748 GS4 174 3.39 067 884 GS5 174 2.95 068 892 GS6 174 3.60 077 1.013 Valid N (listwise) 174 Frequency Percent GS1 Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 13 7.5 7.5 7.5 Bình thường 60 34.5 34.5 42.0 Đồng ý 87 50.0 50.0 92.0 Rất đồng ý 14 8.0 8.0 100.0 174 100.0 100.0 Total GS2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 3.4 3.4 3.4 Bình thường 87 50.0 50.0 53.4 Đồng ý 71 40.8 40.8 94.3 Rất đồng ý 10 5.7 5.7 100.0 174 100.0 100.0 Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GS3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 30 17.2 17.2 17.2 Bình thường 72 41.4 41.4 58.6 Đồng ý 70 40.2 40.2 98.9 1.1 1.1 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total GS5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 4.0 4.0 4.0 Ít đồng ý 44 25.3 25.3 29.3 Bình thường 81 46.6 46.6 75.9 Đồng ý 34 19.5 19.5 95.4 4.6 4.6 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total GS6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 29 16.7 16.7 16.7 Bình thường 50 28.7 28.7 45.4 Đồng ý 56 32.2 32.2 77.6 Rất đồng ý 39 22.4 22.4 100.0 174 100.0 100.0 Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Yếu tố Công nghệ thông tin Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic CN1 174 3.22 039 517 CN2 174 3.34 049 651 CN3 174 3.39 050 660 CN4 174 3.42 053 698 CN5 174 3.26 043 566 CN6 174 3.31 056 734 Valid N (listwise) 174 Frequency Percent CN1 Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 4.6 4.6 4.6 119 68.4 68.6 73 47 27.0 27.0 100.0 0.0 0.0 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total CN2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 14 8.0 8.0 8.0 Bình thường 89 51.1 51.1 59.2 Đồng ý 68 39.1 39.1 98.3 1.7 1.7 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CN3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 17 9.8 9.8 9.8 Bình thường 72 41.4 41.4 51.1 Đồng ý 85 48.9 48.9 100.0 0.0 0.0 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total CN4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 17 9.8 9.8 9.8 Bình thường 71 40.8 40.8 50.6 Đồng ý 82 47.1 47.1 97.7 2.3 2.3 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total CN5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 5.2 5.2 5.2 113 64.9 64.9 70.1 50 28.7 28.7 98.9 1.1 1.1 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CN6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 21 12.1 12.1 12.1 Bình thường 85 48.9 48.9 60.9 Đồng ý 61 35.1 35.1 96.0 4.0 4.0 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total Tính hữu hiệu HTKSNB Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Deviation Std Error Statistic HH1 174 3.40 038 502 HH2 174 3.38 038 498 HH3 174 3.39 038 500 HH4 174 3.47 040 523 HH5 174 3.41 040 527 HH6 174 3.36 040 528 Valid N (listwise) 174 HH1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 103 59.2 59.2 59.8 70 40.2 40.2 100.0 0.0 0.0 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HH2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.0 0.0 0.0 109 62.6 62.6 62.6 64 36.8 36.8 99.4 0.6 0.6 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total HH3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 105 60.3 60.3 60.9 68 39.1 39.1 100.0 0 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total HH4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn toàn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 Bình thường 92 52.9 52.9 53.4 Đồng ý 80 46.0 46.0 99.4 0.6 0.6 100.0 174 100.0 100.0 Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HH5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 103 59.2 59.2 59.8 68 39.1 39.1 98.9 1.1 1.1 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total HH6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 0.0 0.0 0.0 Ít đồng ý 0.6 0.6 0.6 112 64.4 64.4 64.9 58 33.3 33.3 98.3 1.7 1.7 100.0 174 100.0 100.0 Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đánh giá tính hữu hiệu HT KSNB đơn vị giáo dục công lập Thành phố Hồ Chí Minh cụ thể trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp công lập Do vậy, việc đánh giá tính hữu hiệu HT KSNB đơn vị giáo dục công. .. tồn hệ thống KSNB hành đơn vị giáo dục cơng lập Thành phố Hồ Chí Minh - Dùng phân tích mơ hình hồi quy đa biến để đánh giá mối quan hệ nhân yếu tố nói với tính hữu hiệu hệ thống KSNB đơn vị giáo. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - TRẦN THỊ NGỌC ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG CÁC ĐƠN VỊ GIÁO DỤC CƠNG LẬP TẠI TP.HCM Chun