Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

64 1 0
Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 🙖🙖✰🙖🙖 - Đề tài: “Giải pháp hoàn thiện công tác Marketing Mix nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt” Đà Nẵng, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác marketing-mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt”, bên cạnh cố gắng nỗ lực không ngừng thân, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến cá nhân công ty tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Trước hết em xin gửi lời đến Quý Thầy, Cô khoa Quản trị Kinh doanh Đại học Duy Tân tận tình dạy trang bị cho em kiến thức cần thiết suốt trình học tập, hành trang vững cho nghiệp tương lai em Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giảng viên hướng dẫn Th.s Phạm Thị Quỳnh Lệ trực tiếp hướng dẫn tận tình bảo em tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, giải vấn đề để hồn thành chun đề tốt nghiệp tốt Không thể không nhắc đến đạo ban lãnh đạo Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nông Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt nhiệt tình giúp đỡ cung cấp cho em số liệu cần thiết để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Em xin chúc quý thầy cô dồi sức khỏe ngày có nhiều thành cơng nghiệp Kính chúc ban lãnh đạo anh chị Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt có nhiều sức khỏe thành công công việc, sống Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong dẫn đóng góp Thầy, Cô để luận văn em hoàn thiện Em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Giải pháp hồn thiện cơng tác Marketing Mix nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt” tiến hành công khai, minh bạch dựa tâm huyết, sức lực thân đặc biệt hướng dẫn nhiệt tình giảng viên Phạm Thị Quỳnh Lệ Đề tài sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu trình học tập trường thực tập công ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt Các số liệu tài liệu sử dụng hồn tồn trung thực khơng chép kết cơng trình nghiên cứu Nếu phát có chép nào, em xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước mơn, khoa nhà trường Đà Nẵng, ngày tháng năm Sinh viên thực Nguyễn Thảo Nhi LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, xã hội lồi người khơng ngừng có bước đột phá mạnh mẽ nhiều mặt (kinh tế, văn hóa, khoa học, cơng nghệ ) Ngồi ra, khơng thể phủ nhận phát triển mạnh mẽ truyền thơng Có thể nói truyền thơng ngày có vai trị lớn mạnh xã hội, ảnh hưởng đến nhiều mặt tới đời sống người, từ kéo theo hàng loạt đời công ty truyền thông kiện, tạo nên áp lực cạnh tranh lớn Trong năm gần việc mở cửa gia nhập WTO, hội nhập với kinh tế giới mở cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội thị trường Tuy nhiên việc mở cho doanh nghiệp thị trường Việt Nam hội, thách thức không nhỏ từ cạnh tranh, đối phó khơng doanh nghiệp nước cịn doanh nghiệp nước ngồi Có thể kể đến lĩnh vực kinh doanh truyền thơng, với góp mặt nhiều thương hiệu nước tiếng JWT Ogilvy & Mather Worldwide Omnicom Vì hầu hết doanh nghiệp Việt Nam muốn thành cơng, phát triển thị trường Marketing-mix ln chiến lược hàng đầu đắn có vai trị vô quan trọng Đa số công ty sử dụng để thu hút khách hàng, quan trọng đưa Marketing-mix để chiếm ưu thị trường, phải có khác biệt với đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp muốn định vị vị cạnh tranh mình, phân khúc đối tượng khách hàng, muốn đưa hình ảnh cơng ty đến với khách hàng cần phải dựa vào Marketing-mix Nhận thức tầm quan trọng nên sau thời gian thực tập, nghiên cứu trực tiếp tham gia vào hoạt động Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt, em định chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện công tác marketingmix nhà máy sản xuất gạch không nung ép Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nông Nghiệp Sài Gòn Thành Đạt” cho chuyên đề tốt nghiệp thân Đối tượng , phạm vi thời gian nghiên cứu ❖ Đối tượng nghiên cứu Nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung Cơng Ty Cổ Phần Đầu Tư nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt ❖ Phạm vi nghiên cứu + Phạm vi không gian: Khu vực Đà Nẵng + Phạm vi thời gian: Số liệu công ty cung cấp 03 năm 2019 đến 2021 ❖ Thời gian nghiên cứu Từ năm 2019 đến năm 2021 Mục tiêu nghiên cứu ● Đề tài hướng đến số mục tiêu nghiên cứu sau: Nghiên cứu sở lý luận sách Marketing Mix vấn đề liên quan Nghiên cứu tổng quan tình hình chung nhà máy sản xuất gạch không nung ép rung để từ nhận định hình hình phát triển chung cơng ty tương lai Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing Mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp Sài Gòn Thành Đạt Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách Marketing-mix cho sản phẩm gạch không nung ép rung công ty thời gian tới, giúp công ty đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng để xây dựng thương hiệu công ty vững mạnh thị trường nước vươn tầm tầm quốc tế tương lai Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu bàn : Nghiên cứu khai thác thơng tin trang mạng uy tín , mang tính chun sâu có phân tích đánh giá có liên quan đến thực trạng marketing công ty : trang Website công ty để phục vụ cho q trình nghiên cứu bên cạnh nghiên cứu thơng tin từ tài liệu có sẵn lưu trữ bàn giấy phòng ban công ty Phương pháp thu thập thông tin phương pháp phân tích tổng hợp Thơng tin thu thập thông qua thực tập trực tiếp công ty , … phương pháp sử dụng thông tin kết hợp với phương pháp so sánh, đối chiếu, tổng hợp thơng tin, từ đưa nhận định tình hình cho vay Bố cục đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận sách marketing-mix Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing Mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép rung cơng ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện sách Marketing Mix cho sản phẩm gạch khơng nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp Sài Gòn Thành Đạt CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING MIX 1.1 Tổng quan Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing Định nghĩa Marketing theo quan điểm truyền thống: “Marketing toàn hoạt động sản xuất kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dòng chuyển vận cách tối ưu loại hàng hóa dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối nhằm mục đích lợi nhuận” Định nghĩa Marketing theo quan điểm đại: Theo Philip Kotler: “Marketing hoạt động người hướng đến việc thỏa mãn nhu cầu ước muốn thơng qua tiến trình trao đổi” Theo viện nghiên cứu Marketing Anh (British Institute Of Marketing): “Marketing chức quản lý công ty mặt tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh từ việc phát nhu cầu biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng đến việc đưa hàng hóa đến người tiêu dùng cuối nhằm đảm bảo cho công ty thu lợi nhuận dự kiến.” Theo hiệp hội Marketing Mỹ, phân phối hàng hóa, dịch vụ tư tưởng hành động để tạo trao đổi nhằm thỏa mãn mục tiêu định nghĩa: “Marketing q trình kế hoạch hóa thực định sản phẩm, định giá, xúc tiến cá nhân tổ chức” Từ định nghĩa nhận thấy rằng: Marketing tồn hoạt động doanh nghiệp nhằm xác định nhu cầu chưa thỏa mãn khách hàng, thị hiếu đòi hỏi họ Trên sở đó, doanh nghiệp đưa sản phẩm dịch vụ phù hợp, nhằm đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu địi hỏi để hồn thành mục tiêu doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò , chức đặc điểm Marketing 1.1.2.1 Vai trò marketing Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế Cơ thể cần có trao đổi chất với mơi trường bên ngồi- thị trường Q trình trao đổi chất diễn thường xun, liên tục với quy mơ lớn sức sống trường tồn thể mãnh liệt Ngược lại, trao đổi diễn yếu ớt thể ốm yếu Sự trao đổi doanh nghiệp với mơi trường bên ngồi trao đổi hàng hoá Trong kinh doanh đại, Marketing đóng vai trị quan trọng, thể số khía cạnh: 🙖 Đối với doanh nghiệp: Marketing góp phần hướng dẫn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, nhờ mà định đề sản xuất kinh doanh có sở khoa học Marketing giúp doanh nghiệp nhận biết cần sản xuất gì? bao nhiêu? bán đâu bán để thu lợi nhuận Marketing giúp doanh nghiệp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng để kịp thời bổ sung, cải tiến, nâng cao đặc tính sử dụng để thoả mãn nhu cầu khách hàng Marketing ảnh hưởng lớn đến tiết kiệm chi phí, doanh số bán lợi nhuận doanh nghiệp 🙖 Đối với người tiêu dùng: Marketing hoạt động để phát thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng người tiêu dùng đáp ứng yêu cầu đòi hỏi hàng hoá dịch vụ cách tốt 🙖 Đối với xã hội: Hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường, đảm bảo kế hoạch phát triển kinh tế mang tính thực khả thi Hoạt động Marketing triển khai rộng rãi nhiều doanh nghiệp làm cho cải xã hội tăng lên với chất lượng tốt hơn, sản phẩm đa dạng phong phú, giá thành hạ kiềm chế lạm phát, bình ổn giá nước Hoạt động Marketing thúc đẩy doanh nghiệp cạnh tranh để thu hút khách hàng Đó động lực để xã hội phát triển Marketing giúp tăng lượng hàng hoá dịch vụ tiêu thụ từ thúc đẩy sản xuất phát triển, tạo thêm cơng ăn việc làm, đời sống nâng cao 1.1.2.2 Chức marketing ● Chức nghiên cứu thị trường, phân tích tiềm nhu cầu tiêu dùng để thoả mãn chúng mức độ cao Thị trường phức tạp, gồm nhiều loại khách hàng, với nhu cầu tiêu dùng đa dạng phong phú Có nhu cầu xuất hiện, nhu cầu tiềm ẩn, có nhu cầu tàn lụi Do đó, nhiệm vụ Marketing phải phát nhu cầu tìm biện pháp thích hợp để khai thác, định hướng phát triển thị trường, thoả mãn nhu cầu thị trường mức độ cao ● Chức thích ứng sản phẩm, từ tăng cường khả thích ứng doanh nghiệp, tạo chủ động cho doanh nghiệp điều kiện thị trường thường xuyên biến động, tăng cường hiệu kinh ● Chức tổ chức hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm: Để đưa sản phẩm hàng hoá đến tay người tiêu dùng cuối doanh nghiệp phải thơng qua hoạt động phân phối Nó khơng đưa sản phẩm hàng hoá đến tay người tiêu dùng cách nhanh mà cịn tiết kiệm chi phí cách thấp ● Chức tiêu thụ hàng hoá: Trong kinh doanh hàng hoá sản xuất tiêu thụ nhanh chóng trực tiếp kích thích sản xuất phát triển, đẩy nhanh vòng quay vốn chống lại rủi ro Muốn đẩy nhanh q trình tiêu thụ, ngồi việc thực tốt sách sản phẩm sách phân phối hàng hoá, doanh nghiệp cần ý tới sách định giá phương pháp thúc đẩy tiêu thụ nghệ thuật bán hàng 1.1.2.3 Đặc điểm Marketing - Nhu cầu (Needs): Điểm xuất phát tư chiến lược Marketing nhu cầu mong muốn người - Mong muốn (Wants): Khi xã hội phát triển quan tâm mong muốn người tăng lên Các nhà sản xuất phải đưa chiến lược phù hợp để kích thích ham muốn mua hàng thiết lập mối liên hệ thích ứng sản phẩm với nhu cầu cấp thiết người - Nhu cầu (Demands): Là mong muốn kèm thêm điều kiện có khả tốn Sản phẩm thỏa mãn mong muốn nhu cầu khách hàng mục tiêu người làm Marketing thành cơng nhiêu - Sản phẩm (Product): Là đưa thị trường, gây ý, tiếp nhận, tiêu thụ hay sử dụng để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn người - Lợi ích (Benefit): Là tồn lợi ích (lợi ích sản phẩm, lợi ích từ dịch vụ kèm theo, thái độ người phục vụ, uy tín doanh nghiệp,…) mà khách hàng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ định - Chi phí (Cost): Tồn chi phí mà khách hàng phải bỏ để có sản phẩm bao gồm chi phí thời gian, sức lực tinh thần để tìm kiếm chọn mua sản phẩm - Sự thỏa mãn khách hàng (Customers’ satisfaction): Là trạng thái cảm nhận người qua việc tiêu dùng sản phẩm mức độ lợi ích mà sản phẩm thực tế đem lại so với mà người kỳ vọng - Trao đổi (Exchange): Hoạt động Marketing diễn người ta định thỏa mãn mong muốn thơng qua việc trao đổi - Giao dịch (Transaction): Khi hai bên cam kết trao đổi thành cơng ta gọi giao dịch hay giao dịch kinh doanh Giao dịch đơn vị trao đổi Một giao dịch kinh doanh vụ buôn bán giá trị hai bên 1.1.3 Tầm quan trọng marketing Marketing cầu nối trung gian thị trường khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp hướng đến thị trường mục tiêu đặt Một số lợi ích mà marketing mang lại cho doanh nghiệp kể đến sau: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng mình: Thơng qua hoạt động marketing doanh nghiệp hiểu rõ xác định khách hàng doanh nghiệp ai, đặc điểm khách hàng mục tiêu khám phá nhu cầu, mong muốn khách hàng doanh nghiệp Hiểu rõ môi trường kinh doanh: Thực hoạt động nghiên cứu marketing doanh nghiệp hiểu môi trường kinh doanh doanh nghiệp xác định mơi trường có tác động tích cực tiêu cực doanh nghiệp Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh: hoạt động nghiên cứu marketing giúp bạn nhận rõ đâu đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp, điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh Nhờ doanh nghiệp bạn đưa phương hướng hoạt động hiệu tạo nên lợi cạnh tranh cao T30DD (300x300x30) 9, 300 9, 000 8, 732 (ĐVT: Nghìn đồng ) Bảng 2.4 Bảng giá sản phẩm nhà máy gạch (Nguồn : Phòng tài – kế tốn Cơng ty Cổ Phần Đầu Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt ) Do ảnh hưởng dịch nên tình hình kinh doanh cơng ty bị ảnh hưởng cơng ty phải điều chỉnh giá thành giảm xuống, mục đích việc giảm giá thành sản phẩm xuống cơng ty muốn nhắm vào việc tăng sản lượng sản phẩm lên để cải thiện tình hình cơng ty tránh tình trạng tồn kho nhiều dẫn đến chất lượng sản phẩm bị giãm xuống , lúc làm cho tình trạng thêm tổn thất nhiều Vì cơng ty áp dụng sách giảm giá thành sản phẩm xuống nhằm muốn trì doanh thu cho nhà máy gạch trở nên ổn 2.5.2.3 Nhận xét cơng tác quản lý chi phí giá thành Công ty + Công tác quản lý chi phí: Do đặc điểm nhà máy sản xuất sản phẩm theo quy trình liên tục, chu kỳ sản xuất sản phẩm ngắn sản xuất nhiều loại sản phẩm khác Do đó, nhà máy tiến hành tập hợp chi phí sản xuất sản phẩm định kỳ hàng tháng + Cụ thể loại chi phí như: - Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp Chi phí nhân cơng trực dõi chi tiết theo loại sản phẩm Với phương pháp Công ty thuận lợi cho việc tính giá thành nhóm sản phẩm - Chi phí sản xuất chung theo dõi chi tiết theo yếu tố chi phí Việc tiến hành giúp cho Công ty giúp cho Công ty khắc phục khoản chi phí bất hợp lý, thuận tiện kiểm tra + Về giá thành sản phẩm: Do Công ty thường xuyên phải sản xuất theo đơn đặt hàng, nhập nguyên vật liệu theo đơn đặt hàng, việc quản lý giá thành sản phẩm Công ty phụ thuộc nhiều vào biến động giá biến động thi trường Tuy nhiên, với việc quản lý giá thành sản xuất Công ty vậy, Công ty chủ động giá thành sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh Nó ln đảm bảo mức lợi nhuận đảm bảo quyền lợi cho Cổ đông người lao động 2.5.3 Chính sách phân phối ( Place ) Chính sách phân phối cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa có nhiều kênh phân phối sách cụ thể cho thành viên kênh Thị trường phân phối nhà máy hẹp chưa khai thác hết khách hàng tiềm Công ty chủ yếu phân phối trực tiếp đến đại lý trực thuộc công ty cửa hàng nhỏ lẻ Một sản phẩm dù có tốt đến mấy, khơng có sách phân phối hiệu khó đến với nhiều khách hàng Đối với sản phẩm vật liệu xây dựng gạch không nung ép rung, công ty thiết lập hai kênh phân phối: kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp Tuy nhiên, tại, kênh phân phối trực tiếp chiếm vai trò chủ đạo Nhà máy gạch Không nung ép rung Khách hàng Sơ đồ 2.1 Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp công ty gạch không nung Thành Đạt - Kênh phân phối trực tiếp cấp : Thông qua lực lượng bán hàng, nhân viên kinh doanh công ty Đây kênh phân phối công ty sử dụng hiệu (90%) Các nhân viên kinh doanh công ty trực tiếp liên hệ với công ty khác, gia đình… thơng qua tờ rơi , mạng Internet cách gửi email để giới thiệu sản phẩm dịch vụ mình, bán hàng mạng Với kênh này, khách hàng trực tiếp đến xem sản phẩm gián tiếp gọi điện, gửi email đặt hàng, sản phẩm giao tới tay khách hàng theo yêu cầu Nhà máy gạch Không nung ép rung Các nhà phân phối Khách hàng Sơ đồ 2.2 Kênh phân phối gián tiếp cấp công ty - Kênh phân phối gián tiếp cấp 1: thông qua người môi giới trung gian, khách hàng tự giới thiệu sau họ sử dụng… Những nhân tố trung gian thường giới thiệu cung cấp cho khách hàng thông tin giá cả, mẫu mã, … Sau đó, họ cơng ty trích lượng phần trăm hoa hồng giá thành sản phẩm - Các nhà phân phối : gồm công ty tiêu thụ vật liệu xây dựng , công ty thường xuyên tiêu dùng sản phẩm công ty tiêu biểu : + Công ty TNHH XD Ngọc Sơn +Công ty CP Licogi 13 - Nền móng xây dựng + TNHH Thiết kế XD Hữu Gia Nguyễn + Công ty CP Vật tư thiết bị đầu tư Xây dựng MEI,… Hiện khối lượng sản phẩm tiêu thụ hàng năm Công ty thực chủ yếu qua kênh phân phối gián tiếp Sản phẩm Công ty đến tay người tiêu dùng nơi mà kênh phân phối trực tiếp thực Đối với kênh tiêu thụ trung gian phân phối bán sản phẩm Cơng ty 2.5.4 Chính sách chiêu thị ( Promotion ) + Quảng cáo: Về sách chiêu thị cơng ty chưa có đầu tư hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm, sách quảng cáo chưa cơng ty trọng nhiều , cơng ty có hai kênh truyền thơng dùng để quảng cáo trang Facebook trang website , nhiên chưa đầu tư nhiều Các nguồn khách hàng chủ yếu nhà máy chủ yếu từ công ty tổng , lĩnh vực kinh doanh công ty tổng đấu thầu lầ đầu tư mảng bất động sản , cơng trình Chính nguồn khách công ty chủ yếu khu vực Miền Trung đặc biệt Đà Nẵng + Khuyến mãi: nội dung quan trọng xúc tiến thương mại Để yểm trợ cho công tác bán hàng nhằm đẩy mạnh khối lượng bán, cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh cơng ty thường xun khuyến khích khách hàng hình thức chiết khấu, giảm giá nhà phân phối khách hàng mua với khối lượng lớn, ưu đãi chi phí vận chuyển, đưa mức chiết khấu hợp lý hay tặng thêm sản phẩm cho đại lý bán bn Cơng ty có sách chiết khấu hấp dẫn từ – % khách hàng mua buôn tổ chức nhiều dịp khuyến lớn năm Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, công ty giảm bớt số thủ tục gây phiền hà cho người tiêu dùng, giúp khách hàng đến mua hàng nhanh chóng thuận tiện Khách hàng có nhu cầu mua hàng cần đến phịng thị trường viết hóa đơn nộp tiền, sau đến kho để nhận hàng Các khách hàng truyền thống, khách hàng mua với số lượng lớn ưu đãi việc toán như: giảm giá, chiết khấu, hỗ trợ cước vận chuyển…Đối với khách hàng xa, cơng ty vận chuyển đến tận nơi Đối với khách hàng mới, cơng ty có hính thức ưu đãi nhằm khuyến khích khách hàng Phương thức toán linh hoạt tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng Về phương tiện tốn, cơng ty chấp nhận loại tiền: tiền mặt, tiền séc, chuyển khoản Về hình thức tốn thời hạn toán ngắn hay dài tùy theo hợp đồng mua bán nghĩa công ty chấp nhận bán chịu khuyến khích khách hàng trả tỷ lệ chiết khấu phù hợp 2.6 Đánh giá sách Marketing-mix hoạt động sản xuất gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp Sài Gịn Thành Đạt 2.6.1 Thuận lợi Cơng ty không ngừng cải thiện để nâng cao phát triển vị thị trường Đất nước đà cơng nghiệp hóa, đại hóa, tiếp tục tham gia hội nhập mạnh mẽ vào kinh tế giới nhu cầu xây dựng lớn Đó thị trường rộng lớn với sức cầu không ngừng tăng công ty Bên cạnh nhà máy có thuận lợi lớn quan trọng đội ngũ cán cơng nhân viên có kỹ quản lý tốt, vững vàng trình độ chun mơn, tay nghề Được đào tạo có nhiều kỹ đại tiên tiến, có dây chuyền sản xuất đại, tiên tiến, Đội ngũ công nhân viên sản xuất người gắn bó lâu dài với cơng ty thành thạo sản xuất, lãnh đạo cấp cao có nhiều kinh nghiệm quản lý điều hành Đó nội lực vô to lớn để công ty đáp ứng địi hỏi phức tạp q trình SXKD Đáp ứng yêu cầu phức tạp công trình, dự án, yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ công ty thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Công ty ủng hộ ban lãnh đạo tỉnh ủy Thành Phố Đà Nẵng cấp ngành tỉnh, tạo điều kiện tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Ngoài lợi lớn nhà máy lượng khách mua sản phẩm nhà máy đặn sách cách cơng ty hoạt động sách marketing cơng ty chưa hiệu lượng doanh thu cao bời lượng khách chủ yếu nhờ tổng công ty cổ phần đầu tư Nông Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt, cơng ty có lợi đấu thầu dự án lớn thị trường Đà Nẵng , việc kinh doanh bất động sản cơng ty thuận lợi Vì đem lại cho nhà máy lượng khách ổn định nhiên chưa đa dạng 2.6.2 Khó khăn hạn chế Bên cạnh thuận lợi đó, cơng ty phải đối mặt với nhiều khó khăn Khó khăn lớn sức ép cạnh tranh xu tồn cầu hóa, hội nhập khu vực giới Nó khơng mang đến nhiều hội mà buộc doanh nghiệp phải cạnh tranh khốc liệt Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, áp dụng phương pháp sản xuất dây chuyền công nghệ đại, tiên tiến, hạ giá thành sản phẩm đồng thời phải nâng cao trình độ lực cho CBCNV toàn doanh nghiệp muốn tồn phát triển Ngoài , Gạch Trung quốc đa dạng chủng loại, mẫu mã đẹp lại có nhiều mức giá phù hợp với thu nhập người tiêu dùng nên dễ người tiêu dùng chấp nhận Sự chững lại thị trường bất động sản năm 2020, việc dịch Covid-19 bùng phát trở lại từ tháng 4/2021 khiến nhiều dự án bị chậm tiến độ, ảnh hưởng đến công tác giải ngân đầu tư công cho hạng mục xây dựng, xây lắp dẫn đến việc tiêu thụ sản phẩm công ty bị sụt giảm mạnh Đây nguyên nhân ảnh hưởng đến cơng tác hồn thiện sách Marketing Mix nhà máy gạch Thành Đạt - Hạn chế sách kênh phân phối : Như phân tích phần trên, mạng lưới phân phối cơng ty cịn gặp nhiều hạn chế Ở kênh phân phối công ty kênh phân phối công ty trực tiếp gián tiếp , nhiên thành viên kênh phân phối chưa đầu tư cách triệt để, kênh tập trung chủ yếu miền Trung thị trường miền Bắc miền Nam bị bỏ ngỏ Điều có nghĩa cơng ty cần phải xem xét lại sách đẩy mạnh hệ thống phân phối cách hợp lý hiệu - Hạn chế sách chiêu thị : + Chính sách chiêu thị của công ty thời gian qua chưa thực đầu tư phát triển đối tượng khách hàng công ty thị trường khu vực khác chưa nhiều, chưa phát huy hết hiệu quả, cụ thể sách cho hoạt động động quảng cáo sơ sài , tiếp thị nghiên cứu thị trường + Hoạt động quảng cáo, xúc tiến thương mại cịn mang tính thụ động phụ thuộc lớn vào tổng cơng ty Chưa có phận marketing riêng biệt làm cho hiệu công tác marketing chưa cao +Marketing trực tiếp chưa đầu tư làm hạn chế khả tiếp cận với khách hàng Trên sở phân tích thuận lợi, khó khăn hạn chế nêu đưa số giải pháp mang tính tổng thể giúp cơng ty đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thời gian tới CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO NHÀ MÁY GẠCH KHÔNG NUNG ÉP RUNG THÀNH ĐẠT 3.1 Định hướng phát triển chiến lược kinh doanh cơng ty Khơng nằm ngồi xu phát triển thị trường, công ty phải sử dụng tốt sách Marketing – mix để phát huy lợi mình, nắm bắt hội tận dụng điểm yếu, sơ hở đối thủ cạnh tranh để cạnh tranh thị trường phát triển thị trường - Phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh, kiện toàn máy tổ chức, tăng cường phân cấp quản lý cho đơn vị sở nhằm tạo điều kiện phát huy nội lực tính chủ động hoạt động sản xuất, kinh doanh - Cần mở rộng mặt hàng, nguồn hàng, ngành hàng kinh doanh, đưa hoạt động dịch vụ, tiếp nhận, vận chuyển vào hoạt động kinh doanh nhằm đa dạng hóa hình thức kinh doanh, giải thêm việc làm cho cán công nhân viên - Điều chỉnh sửa đổi hoàn thiện quy chế hoạt động sản xuất kinh doanh, phân phối thu nhập Cơng ty theo mơ hình cổ phần hóa nhằm khuyến khích người lao động phát huy tài trí tuệ, tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩyhd sản xuất, kinh doanh Công ty - Tăng cường công tác tiếp thị, tuyên truyền quảng cáo, giới thiệu sản phẩm phương tiện thông tin đại chúng nhằm mở rộng thị trường nước quốc tế - Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, hướng dẫn nghiệp vụ cho đơn vị trực thuộc nhằm ngăn chặn kịp thời tượng tiêu cực Kiên xử lý nghiêm khắc sai phạm thực quy chế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty quy định ngành, Nhà nước hoạt động sản xuất kinh doanh * Công ty đưa định hướng phát triển giai đoạn từ 2022 đến 2024: - Về thị trường: Công ty tập trung phát triển khu vực thị trường Miền Trung thị trường tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn công ty , doanh thu công ty chủ yếu công ty vật liệu xây dựng lẫn công ty thầu lớn lại khu vực miền trung Và năm tới công ty có định hướng phát triển sản phẩm tới thị trường miền Bắc miền Nam - Kế hoạch sản xuất: Tiếp tục gia tăng sản lượng gạch không nung , tận dụng tối đa lực sản xuất dây chuyền thiết bị đầu tư phát triển mảng sản phẩm gạch không nung - Về sở vật chất: Đầu tư bổ sung thêm thiết bị máy móc phục vụ cơng nghệ sản xuất, bảo dưỡng cải tiến dây chuyền sản xuất Công ty tiến hành cho xây dựng thêm nhà máy sản xuất xi măng để cung cấp nguyên liệu sản xuất cho nhà máy công ty thành viên tổng công ty - Về nhân lực: yếu tố vơ quan trọng, đảm bảo cho việc phát triển nhanh hay chậm, tốt hay xấu công ty Việc xếp lại máy tổ chức việc làm sách lao động Sắp xếp nhân lực vào vị trí phù hợp nhằm làm cho họ phát huy hết sở trường lực Trong năm cơng ty có kế hoạch đào tạo cho đối tượng lao động, công ty tập trung đào tạo nâng cao tay nghề cho lực lượng tham gia vào trình sản xuất tạo sản phẩm cho công ty giúp cho kế hoạch đổi trang thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty thực phương hướng ý đến lực lượng bán hàng người tiếp xúc thường xuyên với khách hàng, nhân viên trực tiếp tạo thu nhập cho công ty công ty tập trug đào tạo nâng cao tay nghề cho lực lượng tham gia vào q trình sản xuất cơng ty 3.2 Các giải pháp hồn thiện sách Marketing-mix cho sản phẩm gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt 3.2.1 Chiến lược Marketing thời gian tới Thị trường đóng vai trò quan trọng sống doanh nghiệp Để thúc đẩy trình sản xuất tiêu thụ thực tốt sách hỗ trợ tiêu thụ doanh nghiệp cần phải hiểu đặc điểm tính chất thị trường, muốn phải thực tốt công tác nghiên cứu thị trường Việc làm cách tốt có cơng ty lên kế hoạch chiến lược Marketing thời gian tới - Nghiên cứu thị trường việc nghiên cứu khách hàng, hành vi mua sắm họ, mức độ sẵn sàng khách hàng mua sản phẩm Công ty so sánh với đối thủ cạnh tranh Nghiên cứu thị trường phải đặt khách hàng mối quan hệ giàng buộc môi trường vĩ mô môi trường vi mô doanh nghiệp - Tiếp tục tìm kiếm kiếm khách hàng ngồi khu vực, vươn tới khách ngồi khu vực miền Trung Cơng ty phân chia đối tượng khách hàng đưa chiến lược Marketing hợp lý để mở rộng thị trường tiêu thụ , khai thác triệt để thị trường tiềm - Cập nhật thông tin đối thủ cạnh tranh , công nghệ sản xuất gạch khơng nung , giá thành sản phẩm tồn thị trường Việt Nam - Duy trì quan hệ tốt với khách hàng , tăng cường trọng đầu tư công tác quảng cáo ,tiếp thị sản phẩm sách ưu đãi cho khách hàng sau q trình cung cấp sản phẩm 3.2.2 Chính sách sản phẩm ( Product ) Đối với sách phát triển sản phẩm bao gồm việc cải tiến sản phẩm phát triển sản phẩm ● Đối với việc cải tiến sản phẩm - Về mẫu mã sản phẩm: Hiện cơng ty có hai loại gạch : gạch khơng nung có nhiều kích cỡ,… tùy vào nhu cầu khách hàng , thứ hai gạch Terrazzo dùng để lát gạch viên Đối với sản phẩm gạch, mẫu mã sản phẩm lại quan trọng dẫn đến định mua khách hàng nhà giống nội thất trang trí…sẽ ý bước vào ngơi nhà, góp phần tạo nên vẻ đẹp ngơi nhà, cơng trình xây dựng Vì cơng ty trọng phát triển mẫu mã gạch Terrazzo ngày phong phú giúp tăng thị hiếu khách công ty lên Trong thời gian tới, công ty lên kế hoạch tiến hành công tác thử mẫu phối liệu mẫu, kết hợp với tư vấn phòng Kinh doanh ban Thị trường để tạo mẫu phù hợp khách hàng ưa thích Đặc biệt dòng sản phẩm gạch Terrazzo, vài năm trở lại đây, tiềm gạch terrazzo trở lại Nó dần thay khả thi cho sàn đá lạnh gạch lát , công ty tới tạo nhiều mẫu vân trang trí hơn, xu người tiêu dùng thường ưa thích gần với tự nhiên, giá sản phẩm gỗ đá cao lựa chọn phù hợp với sở thích thu nhập chung người tiêu dùng - Cải tiến chất lượng sản phẩm: Ngoài mẫu mã sản phẩm, chất lượng sản phẩm vấn đề cốt yếu để dẫn đến định mua khách hàng So với sản phẩm công ty đối thủ cạnh tranh lớn khác chất lượng sản phẩm cơng ty khơng vượt trội hơn, khơng có sản phẩm thuộc dịng cao cấp mà chủ yếu phù hợp với đối tượng khách hàng bình dân, có thu nhập trung bình trở lên Bên cạnh đó, thời gian gần nhiều sản phẩm chưa đạt chất lượng, sản phẩm loại I không đạt theo kế hoạch sản xuất, số sản phẩm bị lệch màu, tỷ lệ gạch vỡ vận chuyển tới nhà phân phối vượt tỷ lệ cho phép phải bù trừ tỷ lệ vỡ Điều làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh uy tín sản phẩm thị trường Để cải tiến chất lượng sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm thị trường, công ty tiến hành cải thiện: Nâng cao chất lượng từ khâu thiết kế, thử mẫu phối liệu mẫu sản phẩm chất lượng sản phẩm: Ngoài thông số kỹ thuật quy định kích thước , độ phẳng , khả chịu lực ,… công ty cần phải ý đến yếu tố nhiệt độ , thời gian tạo gạch hợp lý để sản phẩm hoàn chỉnh đáp ứng tốt chất lượng Tiếp cơng ty cần phải tập trung vào giai đoaạn thử mẫu sản phẩm , khâu quan trọng cuối giúp đánh giá chất lượng sản phẩm trước tung thị trường , cần phải kiểm tra cách nghiêm ngặt kĩ lưỡng khâu Kiểm soát chất lượng trình sản xuất : Trước sản phẩm định đưa vào khâu sản xuất cần phải có người giám sát trình hoạt động sản xuất tạo sản phẩm nhằm đảm bảo trình sản xuất tuân thủ theo thiết kế, thử mẫu men , khâu cơng ty có kế hoạch đào tạo lại tất người có nhiều kinh nghiệm việc kiểm tra sản phẩm nhằm củng cố thêm kiến thức cách chắn , công ty đưa điều kiện luật khâu giúp cho việc giám sát cách kĩ tuyệt đối Việc kiểm soát chặt chẽ giai đoạn đảm bảo 80% việc đời sản phẩm chất lượng tốt Năng cao suất lao động : Ngồi khâu kiểm sốt q trình sản xuất tạo sản phẩm cơng ty phải lên kế hoạch nâng cao suất lao động, phát huy hết lực người lao động cách tăng sách thương cho người lao động có đóng góp vào q trình phát triển tạo sản phẩm công ty Các sách quy định cụ thể thơng báo đến tồn thể nhân viên cảu cơng ty , giúp khuyến khích tinh thần làm việc cho nhân viên Đảm bảo chất lương khâu cung ứng : Công ty cần phải chủ động việc cân đối lượng trự nguyên vật liệu , lựa chọn nhà cung ứng cso chất lượng cao giá thành phù hợp Việc chủ độn nguồn nguyên vật liệu đàu vào giúp cho công ty tiết kiệm nhiều khoản chi phí giúp cho việc định mức giá thành sản phẩm dễ dàng cạnh tranh với đối thủ có sản phẩm 3.2.3 Chính sách giá ( Price ) Giá yếu tố quan trọng ảnh hướng lớn tới kết sản xuất công ty Hiên , sản phẩm gạch cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Không , với thị trường có thu nhập thấp Việt Nam, dân số nghèo, trình mua sản phẩm, giá yếu tố mẫu mã giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm Cơng ty cần phải xây dựng sách định giá cho phù hợp với mức sống người dân , biến giá thành vũ khí cạnh tranh thu hút khách hàng , tăng doanh thu cho công ty Để đảm bảo thực tốt chiến lược mở rộng thị trường mình, cơng ty định giá tùy theo khu vực thị trường sau: + Căn nhân tố cạnh tranh: Tính đến nhân tố địi hỏi doanh nghiệp phải xác định vị trí hình thái thị trường, xác định số lượng chất đối thủ cạnh tranh tiềm tàng (trong nước, quốc tế) Đồng thời, doanh nghiệp phải hiểu biết sách giá cạnh tranh đánh giá khả phản ứng hành vi họ + Định giá phân biệt: Đối với khách hàng quen thuộc cơng ty áp dụng mức giá cố định thấp mức giá áp dụng với khách hàng mua không thường xuyên Với mùa năm giá sản phẩm có khác biệt đặc điểm khí hậu miền Nam có phân biệt hai mùa rõ rệt, vào mùa mưa việc xây dựng khó khăn hàng hóa bán chậm tồn nhiều Mức giá vào mùa mưa thấp nhiều nhu cầu xây dựng giảm, giảm giá để kích thích lượng hàng bán + Ngồi ra, cơng ty áp dụng thêm định giá theo chiết khấu tiền mặt, chiết giá theo lượng hàng mua, chiết giá cho trung gian phân phối… Việc điều chỉnh giá cho khu vực đối tượng khách hàng phải linh hoạt phù hợp để kích thích khách hàng mua sử dụng sản phẩm cơng ty Hiện có yếu tố chi phí ảnh hưởng lớn tới giá bán sản phẩm gạch chi phí giá vốn chi phí vận chuyển.Tuy nhiên, giá xăng dầu tăng nhiều, chi phí vận chuyển tăng làm cơng ty phải có điều chỉnh lại giá tăng từ 2.000 – 3.500đ viên gạch Điều làm giảm khả cạnh tranh sản phẩm thị trường, đặc biệt khu vực có khoảng cách địa lý xa so với nơi sản xuất công ty Để giảm giá thành sản phẩm cơng ty áp dụng số biện pháp cụ thể sau: - Chủ động nguồn giảm chi phí ngun vật liệu : Cơng ty nên chủ động lựa chọn tạo mối quan hệ tốt với nhà cung ứng giá thành thấp chất lượng đảm bảo nên công ty giảm chí phí nguyên vật liệu chi phí vân chuyển Bên cạnh , Cơng ty cần phải đưa định kho bãi Trong điều kiện ngày nay, dự trữ trở nên cấp thiết hết, có dự trữ giúp cơng ty thực hoạt động thương mại cách nhanh chóng liên tục Các kho bãi mà Công ty thiết lập cần phải đảm bảo yếu tố giao thơng, tình hình an ninh trật tự, thuận lợi cho việc bảo quản hàng hóa 3.2.4 Chính sách phân phối ( Place ) Cơng ty cần thiết lập kênh phân phối hoàn chỉnh thiết lập điểm bán hàng, để tăng doanh số giữ vững thị trường cơng ty cần có mạng lưới phân phối rộng khắp khơng thể bỏ sót đoạn thị trường tồn cơng ty Cơng ty cần thành lập đội bán hàng trực tiếp, đội bán hàng chưa mang lại hiệu tốt sản phẩm công ty không phù hợp với bán lẻ giải phần công việc, thu thập thông tin, rút ngắn khoảng cách khách hàng công ty Hiện công ty sử dụng hai loại kênh: kênh phân phối gián tiếp cấp kênh phân phối trực tiếp, chủ yếu kênh phân phối gián tiếp Với kênh trực tiếp: kênh chiếm tỷ trọng nhỏ doanh số công ty Trong thời gian tới, công ty nên tiếp tục trì kênh trực tiếp từ công ty tới người tiêu dùng thông qua việc giới thiệu sản phẩm công ty qua diễn đàn lập sách quảng cáo rầm rộ giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm cách dễ dàng Với kênh gián tiếp cấp 1: kênh quan trọng việc đưa sản phẩm công ty tới thị trường địa phương, chiếm tỷ trọng lớn doanh số công ty Để gia tăng thị phần, thúc đẩy lượng hàng bán cơng ty phải trọng phát triển thêm nhà phân phối cho công ty Tuy nhiên, điều ảnh hưởng tới mật độ phân phối kênh, dẫn tới chồng chéo, khó quản lý với nhà phân phối cấp thấp gây xung đột mâu thuẫn kênh Do đó, cơng ty áp dụng số đề xuất việc phát triển quản lý mạng lưới kênh phân phối công ty hai thị trường sau: - Đánh giá điều chỉnh lại mật độ kênh phân phối: Với khu vực rộng, mạng lưới cửa hàng q mỏng tìm kiếm thành phần trung gian khác làm đại lý Những khu vực có mật độ phân phối dày đặc tước bớt trung gian phân phối hoạt động hiệu quy định dòng, nhãn sản phẩm riêng cho nhà phân phối, đại lý phép bán khu vực để tránh chồng chéo, cạnh tranh lẫn đại lý - Đánh giá hiệu hoạt động giải xung đột kênh: Đội ngũ nhân viên thị trường phải thường xuyên kiểm tra việc nhà phân phối có bán dịng sản phẩm quy định khơng, có bán giảm giá để tranh giành khách hàng không, việc thực cam kết Đối với xung đột công ty nhà phân phối hay nhà phân phối với phải giải nhanh chóng thỏa đáng bên 3.2.5 Chính sách chiêu thị ( Promotion ) ● Về Quảng cáo : Quảng cáo công cụ để doanh nghiệp tác động vào thị trường mục tiêu.Quảng cáo cung cấp thông tin sản phẩm doanh nghiệp cho khách hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời đóng góp vào thành cơng cơng tác trì mở rộng thị trường doanh nghiệp, doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm sở đơi bên có lợi Mặc dù cơng ty tạo nguồn hàng hóa chất lượng cao, giá thành hợp lý, điều chưa đảm bảo hàng hóa Cơng ty bán chạy Hàng hóa có bán chạy hay khơng phần nhờ hoạt động xúc tiến Trong thời gian tới Công ty cần gia tăng hoạt động xúc tiến hỗn hợp để thúc đẩy việc mua hàng khách hàng Trong bốn sách chủ yếu Marketing Mix : sản phẩm, giá cả, phân phối chiêu thị sách chiêu thị sách mà công ty quan tâm đầu tư Hiện tại, cơng ty chưa có phận Marketing chun trách mà phận Marketing Tổng công ty phận bán hàng phối hợp thực Việc thực tốt hoạt động khuyến mại làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm, tạo dựng lịng tin khách hàng sản phẩm, hình ảnh tốt công ty Trong thời gian tới, giải pháp giúp công ty cần thực nhằm cải thiện sách quảng cáo trở nên hồn thiện phát triển , giải pháp sau: - Quảng cáo truyền hình: Tăng cường hoạt động mạnh quảng cáo truyền hình, đài tiếng nói báo chí Đối với hoạt động quảng cáo truyền hình , chi phí đầu tư hình thức đắt tiền nhiên lại đem lại cho cơng ty nhiều lợi ích đáp ứng mục tiêu mà cơng ty tới hướng đến tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng thị trường Đà Nẵng , cơng nên đầu tư vào hình thức quảng cáo nên nên tiến hàng quảng cáo với thời lượng ngắn đầy đủ ,xúc tích điều giúp giảm chi phí lại 🙖 Ước tính chi phí hoạt động quảng cáo truyền hình Cơng ty lựa chọn quảng cáo sóng VTV3 với gói thời lượng 10 giây cho tin, phát liên tục ngày tin vào buổi tối (6h-8h) vịng tuần Khi ta tính chi phí cho quảng cáo là: + Đơn giá cho tin: 2.500.000đ + Tổng số tin phát sóng: 30 + Tổng chi phí quảng cáo: 2.500.000 x 30= 75.000.000(đ) + Chi phí cho thiết kế chương trình quảng cáo khoảng 5000.000đ + Khi tổng chi phí cho hoạt động quảng cáo là: 80.000.000đ - Cơng ty nên tiến hành trì hoạt động gửi thư catalog trực tiếp: Thiết kế Catalog giới thiệu sản phẩm công ty, việc thiết kế tổ chức thường xuyên quanh năm, đưa đến đối tượng nhà phân phối vật liệu xây dựng nước, cho lúc khách hàng đến với công ty nhận thông tin cụ thể thông qua Catalog Các nhân viên tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu lập danh sách đối tượng khách hàng mà dự kiến tiếp cận Khách hàng đại lý chuyên doanh vật liệu xây dựng tổng hợp, đặc biệt chủ thầu cơng trình xây dựng Chuẩn bị tài liệu đính kèm: bao gồm catalog mẫu mã sản phẩm, bảng báo giá, gửi kèm phong bì có dán sẵn tem ghi địa dành cho khách hàng phản hồi 🙖 Ước tính chi phí cho hoạt động quảng cáo cách gửi thư catalog trực tiếp Diễn giải danh mục Giá trị (đồng) Phong bì có in địa tem gửi KH 1300 Phong bì cho KH phản hồi 1300 Nội dung thư 1000 Catalog in màu mẫu sản phẩm 5000 Báo giá sản phẩm 500 Tổng cộng 9100 Bảng 3.1 Chi phí cho phong bì gửi tới khách hàng Tổng chi phí cho bao thư gửi tới tận tay đối tượng khách hàng 9.100 đồng Cơng ty dự tính trước mắt gửi tới khoảng 500 khách hàng toàn miền Trung Khi ta tính tổng chi phí cho chiến dịch là: Tổng chi phí: = 500 x 9.100 = 4.550.000 (đ) Còn khách hàng ngồi thị trường Đà Nẵng quảng cáo thơng qua hình thức giới thiệu, tư vấn thuộc trách nhiệm nhân viên bán hàng , ngồi cơng ty đầu tư vào việc phát triển website nhằm giúp cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm công ty cách dễ dàng - Về khuyến mãi: Công ty áp dụng khuyến cho nhà phân phối lớn chưa có hình thức khuyến đáng kể người tiêu dùng khách lẻ , cơng ty nên tiếp tục tăng cường chương trình khuyến : + Thường xun khuyến khích khách hàng hình thức chiết khấu, giảm giá nhà phân phối khách hàng mua với khối lượng lớn, ưu đãi chi phí vận chuyển, đưa mức chiết khấu hợp lý hay tặng thêm sản phẩm cho đại lý bán bn Cơng ty có sách chiết khấu hấp dẫn từ 2– % khách hàng mua buôn tổ chức nhiều dịp khuyến lớn năm + Phối hợp với Tập đoàn tổ chức thường niên Hội nghị khách hàng với tham gia khách hàng lớn bạn hàng quan trọng, để khách hàng gặp gỡ, trao đổi góp ý chất lượng sản phẩm, phương thức phục vụ tư vấn thêm nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng khu vực họ phân phối Tại hội nghị tặng thưởng cho nhà phân phối đạt hiệu năm, tổ chức cho khách hàng quan trọng thăm quan du lịch… 3.3 Một số kết đạt từ giải pháp Nghiên cứu thị trường giúp cho cơng ty đạt lợi ích lâu dài, khơng cơng ty xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ có hiệu chơ thời kỳ mà cịn giúp cho cơng ty có để xây dựng chiến lược dài hạn - Với sách sản phẩm : Từ việc thiêt kế đa dạng hóa mẫu mã kích thước theo định hướng nhu cầu khách hàng giúp công ty đáp ứng tốt đồng thời đón đầu nhu cầu khách hàng Những lợi ích góp phần nâng cao khả cạnh tranh cho cơng ty thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm giúp cho công ty củng cố lòng tin lòng khách hàng Giữ khách hàng thân thiết, tạo lập uy tín Nâng cao xuất lao động giảm sản phẩm sai hỏng, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm - Với sách giá cả: Bằng việc xác định giá phù hợp cho vùng thị trường, cơng ty có khả tiếp tục phát huy lợi so với đối thủ khác mặt giá Sản phẩm công ty phù hợp với khả nhiều người tiêu dùng Công ty tiếp tục khai thác lợi kinh tế nhờ quy mơ - Với sách phân phối: Tạo dựng kênh phân phối hợp lý, loại bỏ thành viên hiệu có dấu hiệu tiêu cực việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty, giảm chi phí vận chuyển tránh tình trạng thừa thiếu giả tạo khu vực thị trường khác Đồng thiết lập mối quan hệ chặt chẽ lợi ích chung kênh, thu thập thông tin thị trường nhằm đưa định hướng đắn cho cơng ty - Với sách xúc tiến: Việc trọng xúc tiến thương mại, tăng hoạt động truyền thơng, quảng cáo, tìm hiểu khách hàng giúp cho cơng ty có đầy đủ thơng tin khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh Đồng thời thương hiệu công ty ngày củng cố Việc tăng cường hoạt động quảng cáo với chi phí hợp lý mang khắc họa hình ảnh sản phẩm tâm trí người tiêu dùng, trung thành với nhãn hiệu sản phẩm công ty Tuy bước đầu cơng ty phải giảm lợi nhuận việc chi nhiều cho quảng cáo hiệu thu lâu dài lớn KẾT LUẬN Cơng ty Đầu Tư Cổ Phần Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt cịn non trẻ nên găp— nhiều khó khăn giai đoạn đầu phát triển nhiên kết mà công ty đạt năm qua mô —t dấu hiê —u đáng mừng Để có kết vây— từ đầu công ty biết tầm quan trọng marketing trọng vào hoạt động marketing, ln tìm kiếm thị trường mới, bạn hàng Đến nay, cơng ty tạo móng ngành sản xuất kinh doanh thép, quy mô thị trường không ngừng mở rộng Tuy nhiên, bên cạnh thành công mà công ty đạt tồn tại, bất cập hoạt động marketing, đặc biệt vấn đề tìm kiếm thâm nhập thị trường tiềm tỉnh Do đó, cơng ty cần phải có nghiên cứu nhằm đưa giải pháp khả thi để nâng cao hiệu hoạt động marketing cho công ty Cũng tất doanh nghiệp khác trình hoạt động sản xuất kinh doanh nhà máy gạch không nung Thành Đạt Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Nông Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt ln quan tâm trọng đến vấn đề ứng dụng marketing-mix hoạt động công ty Mặc dù thành lập chưa lâu Công ty đạt thành tựu khả quan doanh thu, lợi nhuận Điều cho thấy tiềm phát triển Công ty thời gian tới lớn Chính việc đẩy mạnh ứng dụng biến số marketing-mix hoạt động kinh doanh Công ty thực cần thiết Bài Mẫu Báo Cáo Thực Tập Marketing Mix Báo cáo thực tâ —p với đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác marketing-mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nông Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt” đưa cách nhìn nhận tổng thể vấn đề hoạt động marketing công ty Đồng thời nghiên cứu, phân tích thực trạng marketing tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Từ đó, rút ưu điểm, tồn đề xuất giải pháp để cơng ty mở rộng thị trường điều kiện Việt Nam gia nhập WTO Qua thời gian thực tập làm việc Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt , em nghiên cứu, tìm hiểu hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty để từ góp phần vào việc tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động marketing cho cơng ty Với cá nhân kiến thức mặt lý luận thực tiễn quan trọng, cần thiết cho công việc sau Trong trình thực cố gắng đề tài tránh khỏi thiếu sót định, kính mong q thầy cơ, cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu Tư Nơng Nghiệp Sài Gịn Thành Đạt hỗ trợ để em chỉnh sửa hồn thiện viết đồ án tốt nghiệp Một lần em xin chân thành cảm ơn ! ... CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài ? ?Giải pháp hồn thiện cơng tác marketing- mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nông Nghiệp Sài Gòn Thành Đạt? ??, bên... ĐẦU TƯ NÔNG NGHIỆP SÀI GỊN THÀNH ĐẠT 2.1 Tổng quan cơng ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt 2.1.1 Giới thiệu chung cơng ty - Tên thức : Công ty cổ phần đầu tư Nông Nghiệp Sài Gòn Thành. .. sách marketing- mix Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing Mix nhà máy sản xuất gạch không nung ép rung công ty cổ phần đầu tư nơng nghiệp Sài Gịn Thành Đạt Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện

Ngày đăng: 29/11/2022, 13:25

Hình ảnh liên quan

Hình 1.1 Mơ hình 4P trong MarketingMix - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 1.1.

Mơ hình 4P trong MarketingMix Xem tại trang 19 của tài liệu.
Hình 1.2 Cấu trúc kênh phân phối tiêu dùng cá nhân - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 1.2.

Cấu trúc kênh phân phối tiêu dùng cá nhân Xem tại trang 23 của tài liệu.
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của cơng ty - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.1.

Cơ cấu tổ chức của cơng ty Xem tại trang 26 của tài liệu.
Hình 2.2 Mơ hình Dây chuyền sản xuất gạch khơng nung của nhà máy - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.2.

Mơ hình Dây chuyền sản xuất gạch khơng nung của nhà máy Xem tại trang 29 của tài liệu.
5. Thiết bị cân xi măng và tro bay: Gồm thùng chứa và cân  - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

5..

Thiết bị cân xi măng và tro bay: Gồm thùng chứa và cân Xem tại trang 30 của tài liệu.
10. Máy tạo hình: Được thiết - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

10..

Máy tạo hình: Được thiết Xem tại trang 30 của tài liệu.
Bảng 2.1 Danh sách máy móc thiết bị sản xuất gạch của nhà máy gạch không nung Thành Đạt - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Bảng 2.1.

Danh sách máy móc thiết bị sản xuất gạch của nhà máy gạch không nung Thành Đạt Xem tại trang 31 của tài liệu.
Hình 2.3 Hình ảnh mơ hình cơ sở sản xuất gạch không nung Thành Đạt - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.3.

Hình ảnh mơ hình cơ sở sản xuất gạch không nung Thành Đạt Xem tại trang 32 của tài liệu.
Hình 2.4 Sơ đồ bố trí dây chuyền sản gạch không nung Thành Đạt - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.4.

Sơ đồ bố trí dây chuyền sản gạch không nung Thành Đạt Xem tại trang 33 của tài liệu.
Bảng 2.2 Bảng danh sách sản phẩm tiêu thụ của công ty - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Bảng 2.2.

Bảng danh sách sản phẩm tiêu thụ của công ty Xem tại trang 43 của tài liệu.
Hình 2.3 Hình ảnh sản phẩm gạch bê tông bọt - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.3.

Hình ảnh sản phẩm gạch bê tông bọt Xem tại trang 44 của tài liệu.
● Sau đây là một số hình ảnh tại nhà máy của công ty được công ty cung cấp - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

au.

đây là một số hình ảnh tại nhà máy của công ty được công ty cung cấp Xem tại trang 45 của tài liệu.
Hình 2.4 Hình ảnh sản phẩm gạch Terrazzao ( Nguồn : trang Facebook của công ty ) - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.4.

Hình ảnh sản phẩm gạch Terrazzao ( Nguồn : trang Facebook của công ty ) Xem tại trang 45 của tài liệu.
Hình 2.6 Sản phẩm gạch Terrazzo tại nhà máy không nung Thành Đạt - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Hình 2.6.

Sản phẩm gạch Terrazzo tại nhà máy không nung Thành Đạt Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 2.3 Tổng hợp chi phí và tính giá thành thực tế một số sản phẩm gạch của nhà máy gạch không nung Thàng Đạt tháng 12 năm 2021 - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

Bảng 2.3.

Tổng hợp chi phí và tính giá thành thực tế một số sản phẩm gạch của nhà máy gạch không nung Thàng Đạt tháng 12 năm 2021 Xem tại trang 48 của tài liệu.
2.5.2.2 Bảng giá sản phẩm trong năm 2019 đến năm 2021 - Giải pháp hoàn thiện công tác marketing mix của nhà máy gạch sản xuất gạch không nung ép rung tại công ty cổ phần đầu tư nông nghiệp sài gòn thành đạt

2.5.2.2.

Bảng giá sản phẩm trong năm 2019 đến năm 2021 Xem tại trang 48 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan