Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng công ty TNHH điện tử samsung vina thủ đức

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH LÊ TRÍ CƢỜNG HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA THỦ ĐỨC Chuyên ngành: Quản Trị Kinh doanh – Hƣớng nghề nghiệp Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BẢO TRUNG TP.Hồ Chí Minh- 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, kết trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình luận văn trƣớc Tác giả LÊ TRÍ CƢỜNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu sơ công ty TNHH điện tử Samsung Vina Thủ Đức Sự cần thiết đề tài: .2 Mục tiêu đề tài: 4 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu .5 Quy trình nghiên cứu .6 Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUỖI CUNG ỨNG .7 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng .7 1.1.2 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng .7 1.1.3 Vai trò thành phần quản trị chuỗi cung ứng 1.2 Quy trình hoạt động chuỗi cung ứng 10 1.2.1 Các hoạt động quy trình chuỗi cung ứng 10 1.2.2 Hoạch định .10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.3 Thu mua 11 1.2.4 Sản xuất 13 1.2.5 Vận tải logistics 15 1.2.6 Lƣu kho 15 1.2.7 Phân phối 17 1.2.8 Địa điểm 18 1.2.9 Ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin chuỗi cung ứng 19 1.3 Đo lường hiệu chuỗi cung ứng .20 1.3.1 Bốn thƣớc đo thị trƣờng để đo lƣờng chuỗi cung ứng 20 1.3.2 Các số đo lƣờng suất nhóm quy trình 22 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA .25 2.1 Khái quát chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức 25 2.1.1 Mơ hình chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức (SAVINA-P) 25 2.1.2 Các nhà cung ứng chuỗi cung ứng đầu vào 26 2.1.3 Nhà máy Samsung Vina Thủ Đức 28 2.2 Các hoạt động quy trình hoạt động chuỗi cung ứng SAVINA-P 30 2.2.1 Vai trò hoạt động phận chuỗi cung ứng SAVINA-P .30 2.2.2 Hoạch định .32 2.2.3 Thu mua 34 2.2.4 Sản xuất 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.5 Vận tải 47 2.2.6 Phân tích tồn kho .49 2.2.7 Phân phối 51 2.2.8 Địa điểm 53 2.2.9 Vấn đề hệ thống quản lý thông tin 53 2.3 Đánh giá hiệu chuỗi cung ứng SAVINA-P .54 2.3.1 Nhóm số hoạch định 54 2.3.2 Nhóm thu mua 55 2.3.3 Nhóm sản xuất 55 2.3.4 Ƣớc lƣợng chi phí 56 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO CHUỖI CUNG ỨNG ĐẦU VÀO NHÀ MÁY SAMSUNG VINA .61 3.1 Định hướng giải pháp 62 3.2 Giải pháp cho hoạt động quy trình cung ứng đầu vào .62 3.2.1 Hoạch định 62 3.2.2 Cung ứng 65 3.2.3 Sản xuất .66 3.2.4 Vận tải logistics 73 3.2.5 Lƣu kho 75 3.2.6 Giải pháp cho trình phân phối sản phẩm 76 3.2.7 Thông tin công nghệ thông tin chuỗi cung ứng 78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .83 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt CKD (Complete Knock Down.) Cụm vật tƣ hoàn chỉnh để lắp ráp sản phẩm C-SKD/KD : Tên gọi chung cho CKD SKD ERP (Enterprise Resource Planning): Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp FIFO (First In First Out) : Vào trƣớc trƣớc MES (Manufactoring Excution Systems): Hệ thống điều hành sản xuất OTP (On Time Production) Sản xuất SAP (Systems, Applications & Products): Hệ thống ứng dụng sản xuất SAVINA-P: Nhà máy Samsung Vina Electronics Thủ Đức, Tp.HCM SKD (Semi Knock Down) Cụm vật tƣ bán hoàn chỉnh để lắp ráp sản phẩm VOC (Voice Of Customer): Phản hồi từ khách hàng WIP (Work In Progress) vật tƣ tồn trữ trình làm việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Danh mục bảng Bảng 0.1: Bảng xếp hạng thƣơng hiệu TV hình phẳng thị phần 2012 Bảng 1.1: Các số đo lƣờng chuỗi cung ứng Bảng 2.1: Một số nhà cung cấp nội địa Bảng 2.2: Một số nhà cung cấp nhập cho SAVINA Bảng 2.3: Chi tiết lƣợng hàng sản xuất KD Bảng 2.4: Vai trò phận trực tiếp chuỗi cung ứng đầu vào Bảng 2.5: Các tiêu chuẩn phƣơng pháp đánh giá nhà cung cấp Bảng 2.6: Đánh giá nhà cung ứng SAVINA-P Bảng 2.7: Hoạt động sản xuất theo ngày tuần KD Bảng 2.8: Tình hình VOC KD nhà máy Bảng 2.9: Bảng liệu container bị lỗi công đoạn phân phối Bảng 2.10: Tổng hợp tỷ lệ sai lệch kết dự đoán sản lƣợng theo tuần Bảng 2.11: Các hạng mục chi phí sản xuất Bảng 2.12: Chi phí hoạt động sản xuất Bảng 2.13: Chi phí quản trị cung ứng tồn kho đầu vào Bảng 2.14: Chi phí cho hoạch định Bảng 3.1: Cải tiến chia vật tƣ vừa nhỏ Bảng 3.2: Cải tiến chia vật tƣ lớn nhập Bảng 3.3: Cải tiến chia vật tƣ lớn, nội địa Bảng 3.4: Cải tiến quy trình vận hành vận chuyển hàng hóa từ nhà cung ứng Bảng 3.5: Chi phí cho phƣơng án thuê xây LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Danh mục hình vẽ đồ thị Hình 0.1: Quy trình nghiên cứu đề tài Hình 1.1: Mơ hình chuỗi giá trị Porter Hình 1.2: Các thành phần chuỗi cung ứng Hình 2.1: Chuỗi cung ứng SAVINA Hình 2.2: Chi tiết thành phần chuỗi cung ứng SAVINA Hình 2.3: Tổng quan quy trình KD Hình 2.4: Quy trình hoạch định sản lƣợng nhà máy Hình 2.5: Quy trình đặt hàng Hình 2.6: Quy trình vận chuyển hàng từ nhà cung ứng tới SAVINA Hình 2.7: Dịng chảy vật tƣ nhà cung cấp CD Hình 2.8: Dịng chảy giá trị nhà cung ứng CD Hình 2.9: Sơ đồ dịng chảy vật tƣ KD Hình 2.10: Sơ đồ dịng chảy giá trị vật tƣ nhỏ KD Hình 2.11: Nhãn thùng vật tƣ từ nhà cung ứng TT Hình 2.12: Các nguyên nhân sinh lỗi KD Hình 2.13: Tổn thất thiếu vật tƣ từ tháng 1/2014 đến tháng 10/2014 Hình 2.14: Mức độ giao động dự báo cho dịng hàng (1~ tuần) Hình 2.15: Sơ đồ phân phối nhà máy Samsung Vina Thủ Đức Hình 3.1: Sơ đồ quy trình hoạt động KD Hình 3.2: Minh họa giải pháp đọc nhãn sản phẩm để quản lý hệ thống Hình 3.3: Giải pháp nâng chất máy tự động Hình 3.4: Giải pháp hệ thống cho nhà cung cấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Giới thiệu sơ lƣợc công ty TNHH điện tử Samsung Vina Thủ Đức - Nhà máy: Địa nhà máy: 938 Quốc Lộ 1A, Linh Trung, Thủ Đức, Tp.HCM Điện thoại: 84-838965500 Fax: 84-838965566 - Sản phẩm chính: Dịng sản phẩm LCD - Monitor: Dòng sản phẩm LCD - TV: Dòng sản phẩm LCD - LED: Dòng sản phẩm LCD - PDP: Dịng sản phẩm LCD – OLED: TV hình cong Dòng sản phẩm LCD – MFM: Monitor lai TV (20~24 inches) - Lịch sử hình thành phát triển: 1996: sản xuất lơ hàng với dịng sản xuất ban đầu CRT – TV 1997: tiếp tục tăng sản xuất với nhu cầu nhiều từ công ty mẹ 1998: sản xuất dòng CRT – Monitor 1999: dẫn đầu doanh số bán CRT – Monitor so với hãng khác thị trƣờng 2000: nhận chứng nhận ISO 9002 2001: nhận giải rồng vàng chất lƣợng 2002: nhận chứng nhận ISO 14000 2003: dẫn đầu doanh số bán CRT – Monitor so với hãng khác thị trƣờng Triển khai sản xuất dòng LCD – Monitor 2004: nhận giải rồng vàng chất lƣợng từ công ty mẹ 2005: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị trƣờng 2006: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị trƣờng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2007: sản xuất dòng LCD – TV 2008: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị trƣờng Dẫn đầu doanh số bán LCD – TV so với hãng khác thị trƣờng 2009: sản xuất dòng PDP – TV LED - TV 2014: sản xuất dịng TV Led hình cong – TV - Quy mô công ty: Sản lƣợng sản xuất triệu sản phẩm năm Quy mô nhà máy 500 nhân viên thức Sự cần thiết đề tài: Thị trƣờng TV SMART TV chứng kiến cạnh tranh khốc liệt đến từ đối thủ mạnh có tiếng tăm ngành, cơng ty từ Nhật nhƣ Tosiba, Panasonic, Sony, Sharp Các công ty Nhật vốn tiếng chất lƣợng, uy tín hi vọng chuyển vực dậy Ngồi ra, dịng trung cấp bình dân, có lên mạnh mẽ công ty sản xuất TV từ Trung Quốc, đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ ngành TV cấp thấp Những khó khăn mà cơng ty gặp phải cạnh tranh đối thủ giá cả, bắt chƣớc cơng nghệ mẫu mã mau chóng Ngay Hàn Quốc có đối thủ lớn, ngày lớn mạnh uy hiếp trực tiếp đến Samsung LG Các cơng ty đe dọa vị trí đứng đầu ngành Samsung Bảng 0.1: Bảng xếp hạng thƣơng hiệu TV theo thị phần năm 2012 Rank Brand SAMSUNG LGE 2011 Share 24.80% 13.80% 2012 Share 27.70% 15.00% Y/Y Growth 6% 4% SONY 11.20% 7.80% -34% PANASONIC 7.80% 6.00% -26% SHARP 6.60% 5.40% -22% Other 35.90% 38.20% 1% 100.00% 100.00% -5% Total “Nguồn: NPD DisplaySearch báo cáo dự báo phát triển lơ hàng TV tồn cầu.” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  http://www.strategosinc.com/ Các công cụ Lean (nguồn http://leanmanufacturingtools.org/) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ Lục 2: Kế hoạch phân phối ngày 21/07/2014 Mã sản phẩm Số lƣợng MAIN MA LT24D310MW/UE 280 SGE_DIR MAIN MA LT24D310MW/UE 290 SGE_DIR MAIN MA LT24D310MW/UE 280 SGE_DIR MAIN MA UA24H4003ARXSW 50 MAIN MA UA24H4003ARXSW 280 MAIN MA UA24H4003ARXSW 280 MAIN MA UA24H4003ARXSW 280 MAIN MA UA24H4003ARXSW 280 MAIN MA UA24H4003ARXSW 150 MAIN MA UA24H4003ARXSW 149 MAIN MA UA24H4003ARXSW 181 Loại Line Đích đến SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR Quốc gia UNITED ARAB EMIRATES UNITED ARAB EMIRATES UNITED ARAB EMIRATES NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA 2,500 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA 280 280 280 280 280 280 MC MC MC MC MC MC SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SSA SSA SSA SSA SSA SSA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MC MC MC MC MC MC MC MC MC LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA 174 280 280 280 184 280 280 280 184 MAIN MC LS19C300BS/ND 280 MAIN MC LS19C300BS/ND 280 MAIN MC LS19C300BS/ND 200 MAIN MC LS19C300BS/ND 114 MAIN MD MAIN MD UA40H5510AKXXV UA40H5510AKXXV 6,176 110 41 MAIN MD UA40H5510AKXXV 49 MAIN MD MAIN MD UA40H5500AKXXV UA40H5500AKXXV 47 196 MAIN MD UA40H5500AKXXV 44 MAIN MD UA40H4200AKXXV 250 MAIN MD UA40H4200AKXKE 280 MAIN MD UA40H4200AKXKE 280 MAIN MD UA40H4200AKXKE 156 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 200 MAIN MD UA32EH4003RXSW 158 SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HNI) SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR VIET NAM VIET NAM BANGLADESH BANGLADESH BANGLADESH BANGLADESH VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM KENYA KENYA KENYA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 200 MAIN MD UA32EH4003RXSW 158 ME ME ME ME ME ME UA55H6400AKXXV UA55H6400AKXXV UA48H4200AKXXV UA48H4200AKXXV UA48H5100AKXXV UA48H5100AKXXV 3,289 64 36 80 205 39 16 MAIN ME UA48H5100AKXKE 100 MAIN ME UA48H5500AKXKE 20 MAIN ME MAIN ME UA48H5500AKXXV UA48H5500AKXXV 39 66 MAIN ME UA48H5500AKXXV 38 MAIN ME MAIN ME MAIN ME UA48H6300AKXXV UA48H6400AKXXV UA48H6400AKXXV 100 37 53 MAIN ME UA48H6400AKXXV 10 MAIN ME MAIN ME UA40H6400AKXXV UA40H6400AKXXV 98 71 MAIN ME UA40H6400AKXXV 31 MAIN ME PS51F4000ARXSJ 30 MAIN ME PA43H4000AKXLY 250 MAIN ME PA43H4000AKXLY 250 MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN SUM SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SEWA(SIMS_N G)_DIR GHA(TECHNI CZFZE_CM)_D IR SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) GHA(HADID_ LR)_DIR GHA(SOCIAM _CI)_DIR GHA(SOCIAM _CI)_DIR NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM KENYA KENYA VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM KENYA KENYA KENYA 1,633 13,598 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ Lục 3: Bảng tổng hợp ngƣời logistics LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ Lục 4: Line dừng thiếu/sai vật tƣ (Từ tháng 01 ~10/2014) Line ME MD MD MA MA MD MD MD MD MD MA MC MA MC MD MD MD Line MC MD MA MA ME Line MC MD MD ME MA MA Model PS43F4000ARXSJ UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV PS43F4900ARXSJ PS43F4900ARXSJ UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV UA32F4100ARXXV UA40F5501ARXXV UA40F6400AKXKE LS22C300BSV/XT UA23F4003ARXSJ LS23C350HS/XT UA40F5000ARXXV UA32EH4003RXSJ UA40F5501ARXXV Model LS23C350HSMXV UA40EH5000RXXV UA55F6300ARXXV UA23F4003ARXXV UA40F5500ARXSJ Model LS19D300HY/XD UA32H4100ARXXV UA32H4100ARXXV UA40H5100AKXXV UA46F6400ARXSJ LT22C350MW/ZN Thời gian 2014-01-02 2014-01-03 2014-01-03 2014-01-08 2014-01-08 2014-01-10 2014-01-10 2014-01-10 2014-01-14 2014-01-17 2014-01-21 2014-01-21 2014-01-22 2014-01-22 2014-01-22 2014-01-23 2014-01-27 Thời gian 2014-02-10 2014-02-14 2014-02-17 2014-02-19 2014-02-19 Thời gian 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-13 2014-03-19 Tổn thất (m) 14 7 13 36 17 11 49 13 17 15 27 257 Số Tổn ngƣời thất 17 119.00 11 154.00 22 176.00 35.00 25.00 11 77.00 24 120.00 24 312.00 36 215.07 32 1,138.08 11 188.72 25 277.69 11 544.20 25 328.08 33 560.13 34 511.73 34 920.23 360 5,701.94 Tổn thất (m) 20 103 45 166 340 Số Tổn ngƣời thất 25 152.39 34 680.03 11 1,139.93 11 499.24 27 4,549.42 109 7,021.01 Tổn thất (m) 151 32 12 5 104 Số Tổn ngƣời thất 25 3,809.78 34 1,093.61 34 410.11 28 137.97 11 55.50 11 1,148.60 Trách nhiệm Nhà cung ứng Development Development Manufacturing Manufacturing Manufacturing Manufacturing Manufacturing Development Manufacturing Material Quality Purchase Quality Quality Quality Manufacturing Trách nhiệm Manufacturing Development Development Development Development Trách nhiệm Purchase Development Development Purchase Purchase Purchase LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MA MA MA MD MD MA MD MD MD Line MA MD MC MC MA MA MA MC MA MA ME MA MA MA MA ME MC MA MA MA MC MD ME MA MA LT24D310AR/XD PA51H4500AKXXV LT24D310MW/NG UA40F5100ARXXV UA40F5100ARXXV LT24C350AR/XP UA32H4100AKXKE UA32H4100AKXKE UA32H4100AKXKE Model LT24D313KD/KR UA32H5500AKXXV LS19C170BSQ/XL LS19D300NYMXV LT24D313KD/KR LT23C350KD/KR LT23C350KD/KR LS20D300FY/XP LT24D310MW/NG LT22C350MW/ZN UA40H5500AKXXV LT23C350KD/KR LT24D310MW/NG LT24D310KD/KR PA60H5000ARXSJ UA46F6400ARXSW LS19D300NY/XP LT22C350MW/UE UA55HU8500RXSJ UA55HU8500RXSJ LS22C170BSQ/XL UA32EH4003RXSJ UA55H6400AKXXV UA65H8000ARXSW UA55HU9000KXXV 2014-03-22 2014-03-26 2014-03-27 2014-03-28 2014-03-28 2014-03-31 2014-03-31 2014-03-31 2014-03-31 Thời gian 2014-04-02 2014-04-04 2014-04-07 2014-04-07 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-15 2014-04-16 2014-04-16 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-23 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-26 2014-04-29 18 89 32 205 20 10 10 11 29 29 11 29 27 13 705 310 Tổn thất (m) 17 73 33 154 95 86 25 171 19 27 12 10 35 49 12 69 28 6 967 145.81 898.43 357.08 173.40 231.19 2,272.47 570.99 216.00 130.00 11,650.9 Số Tổn ngƣời thất 12 208.38 33 230.75 25 1,854.61 25 838.38 11 1,719.19 11 1,060.54 11 960.06 22 559.68 11 1,905.16 11 216.90 25 686.83 11 136.63 11 91.08 11 113.86 10 359.68 27 1,308.05 25 300.00 13 78.90 13 907.37 13 65.75 25 700.00 0.00 26 157.90 13 78.43 13 79.78 14,617.9 413 Quality Development Purchase Quality Quality Development Quality Quality Quality Trách nhiệm Purchase Quality Development Development Purchase Purchase Purchase Material Development Purchase Material Purchase Development Development Material Material Purchase Material Material Material Purchase Quality Development Material Material LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MC MC ME ME MD MD ME MC MD ME MC MD MC MA MA LS20D300BY/XP LS20D300BY/XP UA48H5510AKXXV UA48H5510AKXXV UA40H5500AKXXV UA40H5500AKXXV UA55H6400AKXXV LS19C170BSQ/XT UA32H5500AKXXV UA40H5500AKXXV LS19C170BSQ/XT UA32EH4003RXXV LS19D300NY/XL LT24D310MW/AF LT24D310MW/AF 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-07 2014-05-07 2014-05-07 2014-05-08 2014-05-08 2014-05-08 2014-05-12 2014-05-12 2014-05-13 2014-05-14 2014-05-14 Tổn thất (m) 30 25 33 18 20 42 391 MC LS19D300HY/ND 2014-05-14 452 MD UA40H5510AKXXV 2014-05-14 295 ME PA43H4900AKXKE 2014-05-14 508 MA MA MA MC MC MC MC MC MD ME ME ME ME MA MA MA MA MA ME ME ME LT24D310MW/AF LT22C350MW/UE UA55H8000AKXXV LS19D300NY/XP LS19D300NY/XP LS23C350HS/XT LS19D300NY/XP LS23C350HS/XT UA32H4100ARXSW PS51F4000AKXKE UA40H6400AKXXV UA40H6400AKXXV UA40H5510AKXXV UA60H6400AKXXV UA60H6400AKXXV UA65HU8500KXXV LT27C370KD/CR LT24D310MW/NG UA40H6400AKXXV UA55H7000AKXXV UA40HU7000RXSW 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-17 2014-05-17 2014-05-17 2014-05-18 2014-05-20 2014-05-22 2014-05-23 2014-05-24 113 126 28 5 24 11 14 11 60 42 10 13 18 39 Line Model Thời gian Số Tổn ngƣời thất 24 120.00 24 144.00 26 791.50 26 158.30 32 221.65 32 253.32 26 658.38 26 130.00 31 1,011.98 26 210.67 25 450.00 31 220.15 26 520.00 13 551.38 13 5,133.06 11,752.0 26 32 9,402.23 13,208.0 26 13 1,476.74 13 1,646.63 13 365.92 26 208.00 26 130.00 26 130.00 26 130.00 26 624.00 32 347.24 26 369.10 26 290.01 26 1,581.85 26 131.82 13 79.59 13 557.16 13 92.86 13 78.88 13 132.40 26 342.38 26 473.38 26 1,025.75 Trách nhiệm Development Development Purchase Purchase Purchase Purchase Development Development Quality Development Material Material Purchase Purchase Purchase Purchase Purchase Purchase Purchase Purchase Purchase Material Purchase Purchase Purchase Purchase Material Material Material Material Material Quality Quality Quality Quality Manufacturing Material Material Purchase LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ME ME ME MD MC MD UA40H5100AKXXV UA40H5100AKXXV UA48H5500AKXXV UA32H4100ARXSW LS20D300HY/XT UA40F5000ARXSJ 2014-05-24 2014-05-24 2014-05-27 2014-05-28 2014-05-29 2014-05-30 26 81 18 20 2,578 Line MD MD MA MD ME MC ME MW MA Line MA ME ME MA MA MA MC MA MC MA MC Model UA40H5500AKXXV UA32H5500AKXXV UA55H8000ATXKE UA32EH4003RXSW UA48H5500AKXXV LS23C350HS/XT UA55HU8500RXSW WF8690NGW/XSV LT23C350KD/KR Model UA40H5142AKXXV UA55H6400AKXXV UA55H6400AKXXV LT23C350KD/KR LT19C350KD/KR UA40H5142AKXXV LT24C350KD/KR LT24D310KDU/KR LS19D300NY/ND LT27C370KD/CR LT24D310KDU/KR Thời gian 2014-06-02 2014-06-02 2014-06-06 2014-06-10 2014-06-10 2014-06-13 2014-06-18 2014-06-26 2014-06-30 Thời gian 2014-07-02 2014-07-02 2014-07-02 2014-07-07 2014-07-07 2014-07-16 2014-07-16 2014-07-18 2014-07-18 2014-07-29 2014-07-30 MA MB Model UA65HU8700TXKE LT24D310AR/XL Thời gian 2014-08-13 2014-08-21 1,083 131.51 683.83 2,119.78 545.87 525.42 182.51 59,339.2 Tổn thất (m) 12 38 30 18 12 258 30 414 Số Tổn ngƣời thất 30 365.48 30 274.11 17 648.38 29 205.29 25 756.60 24 439.28 28 338.96 11 2,838.00 19 559.29 215 6,425.40 Tổn thất (m) 24 11 34 35 251 93 133 10 Số Tổn ngƣời thất 18 434.81 28 170.59 28 312.75 19 129.64 19 629.66 17 606.28 27 186.74 18 4,635.22 27 2,511.00 17 2,285.34 20 200.00 12,102.0 239 611 Line 26 26 26 30 26 30 Tổn thất (m) 222 231 Material Material Development Purchase Purchase Quality Trách nhiệm Purchase Quality Purchase Material Development Purchase Development Manufacturing Quality Trách nhiệm Material Development Manufacturing Development Development Development Quality Purchase Purchase Quality Manufacturing Số Tổn Trách nhiệm ngƣời thất 20 4,450.47 Purchase 26 232.90 Material 46 4,683.37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Line MA MA MC MD MD MD ME ME Line MA MC MC Model LT24D310KDU/KR LT24D310KDU/KR LT23C350KDQ/KR UA40H5203AKXXV UA40H5003AKXXV UA40H5150AKXXV PA43H4100ARXSW PA43H4100ARXSJ Model LT24D310MW/NG LS24D590PL/XY LS24D590PL/XY Thời gian 2014-09-03 2014-09-03 2014-09-03 2014-09-16 2014-09-16 2014-09-24 2014-09-25 2014-09-26 Thời gian 2014-10-07 2014-10-29 2014-10-29 Tổn thất (m) 15 12 52 50 11 14 168 Số Tổn ngƣời thất 20 303.40 20 242.72 19 998.37 30 1,518.93 21.89 31 282.17 27 299.59 27 382.90 180 4,049.98 Tổn thất (m) 119 52 59 230 Số Tổn Trách nhiệm ngƣời thất 20 2,396.86 Purchase 24 1,258.95 Quality 24 1,428.43 Development 69 5,084.25 Trách nhiệm Development Development Purchase Manufacturing Manufacturing Purchase Purchase Purchase LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ Lục VOC KD tháng 10: Ngày Loại PO Khách hàng Vật tƣ Tổng số Sai 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Shortage Defect Wrong spec Shortage 10090063009 10087720665 10089784720 10078611683 10087951782 10079784113 MIDCOM SAM SAM SAM SAM SAM BN07-01378A BN96-32234A 3903-000464 BN63-10273A BN44-00744A 3301-002053 770 500 1500 1500 1000 2000 10079784112 SAM BN68-05481A 6038 Wrong spec Defect Shortage Defect Wrong spec Wrong spec Shortage Shortage Defect Shortage 10087719734 SAM AA59-00798A 4000 10087951099 10082180565 10090610131 10089509616 SAM SAM SAM SAM BN44-00757A BN39-01744G BN44-00698B BN61-10507A 4000 4000 500 1000 10079784113 SAM 3301-002053 2000 10085358305 10089510625 10089509613 10076230858 SAM SAM SAM SAM BN96-31793A BN95-01460A BN44-00771A BN39-01154H 800 150 250 500 10074746571 10079784112 SAM SAM BN44-00625C 3301-002053 150 12076 2014.10 2014.10 Shortage Wrong spec Defect Shortage 10090610139 10079784111 SAM SAM BN61-10368A BN64-02232N 250 3436 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect 10089837923 10089837932 10089837931 10089837931 10089837934 10089837935 10089837933 10089837933 10089837929 BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BN07-01326A BN94-07440E BN94-05840N BN96-21810B BN44-00666D BN39-01873E BN95-01395E N/A BN95-01319B 800 250 800 800 100 300 120 120 100 0 18 20 00 14 00 10 30 40 66 20 00 15 20 ## ## 40 16 1 1 1 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10083099040 10084795409 10090124402 10090577277 10084083465 10084083465 10084083464 10084083464 N/A ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH KENMOS MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA SEASA SEASA SEASA MIDCOM BN95-01034A BN63-10206R BN95-01034A BN44-00604B BN95-01034A BN95-01034A BN96-31946F BN96-30103A BN96-29638A BN96-07440L BN07-01283A BN96-27997A BN07-01283A BN07-01283A BN07-01378A 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Defect Defect Defect Wrong spec Defect Shortage Defect Missing Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect 10090577275 10090577278 10091077180 10086934543 10086934543 10088418210 10091077180 MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA SEASA MIDCOM MIDCOM 10090577277 10091059795 10091059792 10083553853 10091059783 10091059792 10086846977 10088418251 10086846968 10086846968 10088418251 10086934546 10090124403 10090124403 10090124403 10086934546 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 1 1 1 3 BN07-01378A BN96-07440L BN96-07440L BN07-01283A BN07-01283A BN94-07440A BN96-07440L 2400 2400 2400 2400 2400 2400 1400 190 120 770 1500 1500 1500 1500 NUL L 770 770 770 1500 1500 414 770 BN96-30339B BN96-30337A BN07-01378A BP68-00052B BN61-09990A BN96-32829H BN95-01316A BN96-30103A BN94-07277B BN94-07277B BN96-30103A BN07-01083A BN96-29638A BN96-29638A BN96-29638A BN07-01083A 770 450 792 980 792 792 220 182 192 192 182 2000 120 120 120 2000 2 10 2 3 1 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Wrong spec Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Shortage Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Wrong spec Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect Defect 10091761416 10087407472 10087407472 10087407472 10087407472 10090124403 10090127885 10090127906 MIDCOM SEASA SEASA SEASA SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN96-31891A BN07-01083A BN07-01083A BN07-01083A BN07-01083A BN94-07576B BN94-07440J BN95-01396E 260 2000 2000 2000 2000 120 416 220 2 1 2 10091077190 10088418209 10091059800 10091077190 10090127906 10090577276 10090577273 10091795236 10090577760 10092380515 10092380515 10088416737 10091077192 10088418210 10084083464 10091077196 10091077190 10091077192 10088418200 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN59-01175C BN96-31937H BN94-07440A BN44-00696C BN95-01316B BN07-01378A BN94-07440L BN61-10973A BN96-32830A BN94-07453E BN95-01722A BN96-31901A BN95-01324A BN94-07440A BN63-11080A BN96-31937H BN94-07440A BN94-07440A BN95-01324A 450 414 450 450 220 770 770 160 770 260 260 416 450 414 1500 450 450 450 384 10 1 1 2 30 1 36 10088418206 10090124939 10090127891 10090577278 10090577276 10091077192 10090063009 10090577277 10090124935 10084083464 10091077196 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM BN94-07440A BN44-00696C BN96-31902A BN94-07440L BN94-07440L BN94-07440A BN07-01378A BN96-32829H BN96-32828B BN63-11080A BN96-31937H 414 416 416 770 770 450 770 770 770 1500 450 3 2 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Shortage Wrong spec Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect 10091077190 10091077192 10088418200 MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN94-07440A BN94-07440A BN95-01324A 450 450 384 36 10088418206 10090124939 10090127891 10090577278 10090577276 10091077192 10090063009 10090577277 10090124935 10090063009 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN94-07440A BN44-00696C BN96-31902A BN94-07440L BN94-07440L BN94-07440A BN07-01378A BN96-32829H BN96-32828B BN07-01378A 414 416 416 770 770 450 770 770 770 770 3 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ lục Thống kê mặt Mainline Các dây chuyền TV Các dây chuyền monitor Năng lực sản xuất TV Năng lực sản xuất TV Diện tích dây chuyền Tổng điện tích dây chuyền Kho hàng Vật tƣ lớn Vật tƣ nhỏ JIT Vật tƣ đóng gói Tổng diện tích kho Dock (Nơi lên hàng container) Vật tƣ lớn Vật tƣ nhỏ Vật tƣ JIT Vật tƣ đóng gói Vật tƣ thành phẩm Tổng diện tích dock KD Dock Total KD Area Văn phòng Tổng số nhân viên văn phịng Tổng điện tích văn phịng Tổng cộng Diện tích thực tế Đơn vị Line Line Máy/ngày Máy/ngày m2 m2 Hiện 7500 6000 952 1618.4 m2 m2 m2 m2 m2 2000 1200 325 458 4095 Dock Dock Dock Dock Dock m2 1771 Dock m2 10 3612 Ngƣời m2 190 1226.12 m2 12322.52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thực trạng chuỗi cung ứng nhà máy công ty điện tử Samsung Vina Thủ Đức - Giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng công ty TNHH điện tử Samsung Vina Thủ Đức Đối tƣợng nghiên cứu phạm vi nghiên... TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA 2.1 Khái quát chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức 2.1.1 Mơ hình chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức (SAVINA-P) Hình 2.1 Chuỗi cung ứng SAVINA... nhà cung ứng chuỗi cung ứng đầu vào 26 2.1.3 Nhà máy Samsung Vina Thủ Đức 28 2.2 Các hoạt động quy trình hoạt động chuỗi cung ứng SAVINA-P 30 2.2.1 Vai trò hoạt động phận chuỗi cung