Sự cần thiết của đề tài
Thị trường TV và SMART TV hiện nay đang trải qua sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty Nhật Bản nổi tiếng như Toshiba, Panasonic, Sony và Sharp, những thương hiệu này hy vọng sẽ vực dậy vị thế của mình Đồng thời, các hãng sản xuất TV từ Trung Quốc cũng đang nổi lên mạnh mẽ trong phân khúc trung cấp và bình dân, tạo ra áp lực lớn về giá cả và công nghệ Đặc biệt, LG từ Hàn Quốc đang phát triển nhanh chóng, trở thành mối đe dọa trực tiếp đối với Samsung, đe dọa vị trí dẫn đầu của công ty này trong ngành.
Bảng 0.1: Bảng xếp hạng thương hiệu TV theo thị phần năm 2012
Rank Brand 2011 Share 2012 Share Y/Y Growth
“Nguồn: NPD DisplaySearch báo cáo dự báo sự phát triển của các lô hàng TV toàn cầu.”
Cạnh tranh khốc liệt và chi phí hậu cần gia tăng đang thúc đẩy các công ty cải thiện chất lượng và hiệu quả sản xuất Để đáp ứng thách thức toàn cầu hóa, doanh nghiệp cần hợp tác với nhà cung cấp trong thiết kế và phát triển sản phẩm mới, đồng thời cải thiện dịch vụ và giảm chi phí Việc cam kết mua hàng từ những nhà cung cấp tốt nhất và xây dựng liên minh kinh doanh sẽ giúp tăng doanh số thông qua cải tiến chất lượng, phân phối và thiết kế sản phẩm, cũng như cắt giảm chi phí nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và nguyên vật liệu.
Chuỗi cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra và phân phối sản phẩm đến tay khách hàng thông qua các mắc xích khác nhau Quá trình này không chỉ liên quan đến việc phát sinh chi phí mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm Do đó, chuỗi cung ứng nơi sản phẩm được hình thành quyết định cả hai yếu tố này.
Chuỗi cung ứng của nhà máy Samsung Vina đang hoạt động hiệu quả, nhưng đối thủ trong lĩnh vực TV cũng có năng lực mạnh mẽ và không ngừng cải thiện chuỗi cung ứng của họ Do đó, Samsung Vina cần tập trung vào việc phát triển và hoàn thiện năng lực chuỗi cung ứng của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Việt Nam và toàn cầu.
Trong khuôn khổ nghiên cứu thực tế này, việc nghiên cứu tập trung để:
Hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty TNHH điện tử Samsung Vina ở Thủ Đức sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh quan trọng cho công ty Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả sản xuất mà còn củng cố vị trí dẫn đầu của Samsung Vina trong thị trường TV Việt Nam hiện nay.
Mục tiêu của đề tài
- Phân tích đƣợc thực trạng chuỗi cung ứng nhà máy công ty điện tử Samsung Vina tại Thủ Đức
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng công ty TNHH điện tử Samsung Vina tại Thủ Đức
4 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu:
- Chuỗi cung ứng nhà máy công ty điện tử Samsung Vina tại Thủ Đức
- Phạm vi nghiên cứu: Chuỗi cung ứng ở nhà máy Samsung Vina quốc lộ 1A Thủ Đức
- Vị trí nhà máy: 938 Quốc Lộ 1A, Linh Trung, Thủ Đức, Tp.HCM
- Các nhà cung ứng nội địa: Các nhà cung ứng nội địa ở khu vực Bình Dương, Đồng Nai, Tp HCM…
- Thời gian: Phát triển chuỗi cung ứng trong khoảng thời gian hiện tại (2014-2015)
- Thông tin dữ liệu lấy từ các hệ thống thu thập dữ liệu:
Nhà máy Samsung Vina hoạt động dựa trên nhiều hệ thống lưu trữ thông tin dữ liệu, cung cấp nguồn dữ liệu quan trọng cho luận văn này Các hệ thống chính bao gồm MES, SAP và SCM.
Để cải thiện hoạt động trong nhà máy, việc lấy ý kiến từ các cấp quản lý, các leader và những người vận hành trực tiếp là rất quan trọng Qua các hoạt động thực tế, chúng ta có thể tiếp xúc và trao đổi thông tin về những khó khăn và vấn đề đang gặp phải, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả.
Đo lường và quan sát trực tiếp các hoạt động trong chuỗi cung ứng là rất quan trọng, vì có những thông tin không thể thu thập qua câu hỏi Việc thu thập dữ liệu từ thực tế giúp đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy cho các phân tích và quyết định trong quản lý chuỗi cung ứng.
- Các báo cáo, phân tích của các bộ phận liên quan, của nhà cung ứng
- Dữ liệu, thông tin khác trên mạng, báo chí và các nguồn bên ngoài khác
- Trong nghiên cứu này chủ yếu sử dụng phân tích cơ bản trên excel để tính toán và phân tích
- Đo lường và xử lý số lượng bằng bảng biểu đồ thị
Trong nghiên cứu này, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với các nguồn dữ liệu đã liệt kê và lý thuyết về chuỗi cung ứng nhằm đề xuất những phương pháp cải tiến hoạt động chuỗi cung ứng tại nhà máy công ty điện tử Samsung Vina Thủ Đức.
Nghiên cứu nhằm phân tích hoạt động của chuỗi cung ứng tại nhà máy SAVINA-P giúp các bộ phận liên quan tham khảo và đề xuất các hoạt động phù hợp với tình hình thực tế của công ty.
Nghiên cứu được thực hiện tại một trong những công ty hàng đầu về quản trị chuỗi cung ứng (SCM), mang lại ý nghĩa quan trọng cho các doanh nghiệp nội địa trong việc tìm hiểu và áp dụng các hoạt động SCM tại công ty của mình.
Nghiên cứu này tập trung vào các giải pháp cụ thể cho những khâu quan trọng và dễ thực hiện, trong khi các khâu khác chỉ được đề xuất giải pháp sơ bộ và định hướng phát triển.
Vì thế cần nhiều những nghiên cứu phân tích thêm để có các giải pháp và kế hoạch chi tiết để hoàn thiện chuỗi cung ứng đầu vào
Hình 0.1: Quy trình nghiên cứu của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia làm 3 chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về chuỗi cung ứng đầu vào
Chương 2 phân tích chuỗi cung ứng của nhà máy Samsung Vina tại Thủ Đức, tập trung vào các yếu tố cấu thành và hiệu quả hoạt động Chương 3 đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng tại nhà máy, nâng cao năng suất và giảm chi phí vận hành.
Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUỖI CUNG ỨNG
1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng được định nghĩa là chuỗi thông tin và quy trình kinh doanh cần thiết để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng, bao gồm tất cả các giai đoạn từ sản xuất, phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng (Hồ Tiến Dũng, 2009, trang 138).
Theo Hội đồng Chuỗi Cung Ứng (Supply Chain Council), chuỗi cung ứng được định nghĩa qua năm yếu tố chính: hoạch định, tìm nguồn cung cấp, sản xuất, phân phối và thu hồi Tổ chức này cũng quy định các tiêu chuẩn và thước đo trong ngành nhằm phát triển và cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng.
1.1.2 Khái niệm về quản trị chuỗi cung ứng
Quản trị chuỗi cung ứng là sự kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật, nhằm cung cấp giải pháp cho tất cả các hoạt động của doanh nghiệp Nó bao gồm việc tối ưu hóa từng bước trong quá trình từ tìm kiếm tài nguyên đầu vào, sản xuất sản phẩm dịch vụ, cho đến phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
1.1.3 Vai trò và các thành phần của quản trị chuỗi cung ứng
1.1.3.1 Vai trò của chuỗi cung ứng đối với nền kinh tế và doanh nghiệp:
Theo Porter (2013) thì hoạt động của doanh nghiệp là một tập hợp các hoạt động giá trị, bao gồm hoạt động sơ cấp và hoạt động hỗ trợ:
Hình 1.1: Mô hình chuỗi giá trị của Porter
Hoạt động thu mua không chỉ đơn thuần là việc thu thập các đầu vào mà còn có vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho chuỗi cung ứng của doanh nghiệp Mặc dù chi phí thu mua chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng chi phí, nhưng nó lại có ảnh hưởng lớn đến tổng chi phí và khả năng khác biệt hóa của doanh nghiệp Do đó, để tồn tại và phát triển bền vững, các hoạt động thu mua là yếu tố thiết yếu trong chiến lược kinh doanh của tổ chức.
1.1.3.2 Các thành phần chính trong chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng bao gồm nhiều thành phần quan trọng, trong đó có nhà sản xuất, phân phối, bán lẻ, khách hàng và các đơn vị cung cấp dịch vụ.
Hình 1.2: Các thành phần chính trong chuỗi cung ứng
Nhà sản xuất bao gồm các công ty và nhà máy trực tiếp tạo ra sản phẩm, cùng với các công ty cung cấp nguyên liệu thô Sản phẩm từ nhà sản xuất có thể là hữu hình hoặc vô hình.
Nhà phân phối: Nhà phân phối là các công ty nhận một lƣợng lớn hàng hóa lưu kho từ nhà sản xuất rồi phân phối cho khách hàng
Nhà bán lẻ trực tiếp tiếp xúc với người tiêu dùng, giúp họ hiểu rõ thị hiếu và sở thích của từng nhóm khách hàng.
Khách hàng: Khách hàng là người mua sản phẩm dịch vụ với mục đích tiêu dùng
