Luận văn thạc sĩ UEB hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần kính viglacera đáp cầu

đại học quốc gia hà nội tr-ờng đại học kinh tế ***** Ngô Diệu lý hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần kính viglacera đáp cầu luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Hà Nội Năm 2009 đại học quốc gia hà nội tr-ờng đại học kinh tế Ngô Diệu lý hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần kính viglacera đáp cầu Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MÃ số: luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Ng-ời h-ớng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Bích Đào Hà Nội 2009 MC LC TRANG MỞ ĐẦU Chương 1: Một số lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.1 Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng công tác quản trị nguồn nhân 6 11 18 lực 1.2.1 Các nhân tố bên ngồi cơng ty 19 1.2.2 Các nhân tố bên công ty 31 1.3 Các tiêu đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực 38 1.3.1 Các tiêu đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực 38 1.3.2 Đánh giá mức độ chuyên nghiệp phận quản trị 39 NNL Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu 2.1 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu Những hạn chế tồn 41 41 41 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 44 2.1.3 Tổ chức phận quản trị nguồn nhân lực Công ty 47 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu 48 2.2.1 Phân tích đặc điểm nguồn nhâ 2.2.2 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lự 2.2.3 Các sách quản trị nguồn 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới c nhân lực Công ty cổ phầ 2.3.1 Hoạt động chức quản trị 2.3.2 Tổn thất hành vi ng 2.4 Đánh giá thực trạng công tác Cơng ty cổ phần Kính V 2.4.1 Thành tích đạt 2.4.2 Những hạn chế cịn tồn Chương 3: Phương hướng Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực 3.1 Phương hướng hồn thiện nhân lực Cơng ty Cổ phầ Cầu 3.1.1 Định hướng phát triển Cơ 3.1.2 Hồn thiện cơng tác quản trị n Cổ phần Kính Viglacera Đáp C 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện c nhân lực Công ty cổ phần 3.2.1 Giải pháp hoạch định 3.2.2 Giải pháp đào tạo phát tr 3.2.3 Giải pháp nâng cao sức kho 3.2.4 Giải pháp khuyến khích, tạo KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH, SƠ ĐỒ Trang Bảng 1.1 Mức lương tối thiểu vùng áp dụng doanh nghiệp nước doanh nghiệp FDI 22 Bảng 1.2 Lao động việc làm phân loại theo loại hình doanh nghiệp thị trường lao động Việt Nam thời điểm 1/7 (2006 -2008) Lao động làm việc theo loại hình doanh nghiệp tỉnh Bắc Ninh 27 Bảng 2.1 Bộ phận quản trị nguồn nhân lực công ty 48 Bảng 2.2 Số lao động làm việc Công ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu thời điểm tháng1 năm 2009 49 Bảng 1.3 Bảng 2.3 Xếp loại lao động trung bình năm (2006 -2008) Cơng ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất năm 2009 Biểu đồ 2.1 Lao động việc làm Cơng ty Kính Viglacera Đáp Cầu 2006 -2008 30 53 88 Biểu đồ 2.2 Trình độ chun mơn phân theo chuyên ngành đào tạo 46 51 Biểu đồ 2.3 Tỷ trọng thu nhập bình quân năm 2008 70 Biểu đồ 2.4 Độ hài lịng nhân viên Cơng ty 73 Hình 2.1 Cơng ty cổ phần Kính Viglacera Đáp Cầu 41 Hình 2.2 Cắt băng khánh thành nhà máy kính cán 43 Hình 2.3 Chủ tịch nước Trần Đức Lương thăm Cơng ty 44 Hình 2.4 Một cơng đoạn dây chuyền sản xuất kính 45 Hình 2.5 Khố bồi dưỡng kỹ lãnh đạo Cơng ty 61 Hình 2.6 Hoạt động VN-TT chào mừng ngày truyền thống Ngành 75 Công ty trao phần thưởng cho học sinh giỏi 76 Hình 2.7 Sơ đồ 3.1 Tiến trình tuyển chọn nhân viên 99 NHỮNG CỤM TỪ VIẾT TẮT BQ Bình qn CBCNV Cán cơng nhân viên DN Doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị LĐ Lao động LĐ BQ Lao động bình quân NL Nhân lực NNL Nguồn nhân lực NXB Nhà xuất NV Nhân viên QTKD Quản trị kinh doanh SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TCKT Tài kế tốn TP Thành phố VN-TT Văn nghệ - thể thao MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) bối cảnh tốc độ toàn cầu hóa kinh tế giới diễn với tốc độ ngày cao, mức độ cạnh tranh thị trường ngày gay gắt, khốc liệt doanh nghiệp Việt Nam có nhiều hội có nhiều thách thức Một thách thức mức độ cạnh tranh thị trường nước ngày gay gắt Doanh nghiệp Việt Nam việc phải đối mặt với khó khăn ngành nghề, thương hiệu, tài chính, thị trường, v.v , cịn nỗi lo canh cánh khác cạnh tranh gây dựng đội quân “tinh nhuệ” Đó đội ngũ nhân viên có lực, nhiệt tình cam kết gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, người nghĩ làm với chủ doanh nghiệp để đạt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, để có giữ người thách thức lớn với doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa Thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp lúng túng bế tắc hoạt động quản trị nguồn nhân lực, họ giới hạn chức tuyển dụng, đào tạo trì nguồn nhân lực Doanh nghiệp Việt Nam phải cố gắng tối đa lợi so sánh mà lợi so sánh nguồn nhân lực dồi dào, chịu khó học hỏi thơng minh Nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố tác động yếu tố đầu vào khác cách có hiệu để tạo sản phẩm có chất lượng tốt, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp cách bền vững để cạnh tranh thị trường nội địa bước cạnh tranh thị trường quốc tế Trong tiến trình chuyển đổi hồn thiện sau nhập Tổ chức Thương mại Quốc tế (WTO) Việt Nam với định hướng chiến lược phát triển kinh tế: thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với thị trường cạnh tranh gay gắt Bên cạnh tình hình lạm phát nước, với biến động thị trường tài giới, làm cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp cầu – doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa thuộc Tổng Cơng ty Thủy tinh Gốm xây dựng Việt Nam nói riêng gặp khơng khó khăn kinh doanh Trước tình hình thực tế trên, tơi chọn đề tài “ Hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp Cầu” để nghiên cứu, viết luận văn Thạc sĩ hy vọng đưa giải pháp hữu hiệu nhằm phát triển Công ty cách vững đường hội nhập Tình hình nghiên cứu khoa học Nhân chìa khố thành cơng doanh nghiệp Khó khăn thách thức lớn doanh nghiệp thiếu vốn hay trình độ kỹ thuật mà làm để quản trị nguồn nhân lực có hiệu Để có nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa vấn đề cần quan tâm nhà quản trị nhà khoa học Trong năm gần có nhiều cơng trình khoa học, nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu mặt lý thuyết thực tiễn hoạt động quản trị nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công trình nghiên cứu liên quan đến hướng đề tài như: 1- Trần Kim Long (2005), Nguồn nhân lực cho cơng nghiệp hóa, đại hóa thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sỹ Kinh t, TP.HCM 2- Hoàng Thanh Phúc (2007), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty kinh doanh thiết bị chun ngành tơ Thành phố Hà đóng góp nhân viên ghi nhận thành tích họ; tôn trọng khác đặc điểm cá nhân nhân viên; quan tâm đến gia đình nhân viên, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ hiểu thêm Công ty - Khuyến khích nhân viên việc xây dựng nhóm làm việc Qua bổ xung kiến thức, kỹ thiếu cho nhân viên Tạo cho nhân viên ý thức biết quan tâm giúp đỡ đồng nghiệp - Xây dựng chế làm việc linh hoạt: Cơ chế làm việc linh hoạt thực thơng qua xây dựng chương trình làm việc linh hoạt thời gian cách thức thực để tăng độ thích nghi với điều kiện cụ thể người theo công việc Hoặc phối hợp chia sẻ công việc cách linh hoạt theo nội dung theo thời gian làm cho công việc dễ thích nghi nhân viên Cơng ty Tuỳ theo điều kiện cụ thể thực luân chuyển công việc để tránh nhàm chán công việc, tạo khơng khí làm việc tạo hứng thú cho nhân viên Công ty Qua giải pháp công tác quản trị NNL trên, giải pháp có vị trí, ý nghĩa khác có tác dụng hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp Cầu Giúp nhà quản trị Công ty lựa chọn giải pháp hữu ích phát huy NNL Công ty trở thành NNL có chất lượng cao, vững bước đường hội nhập kinh tế quốc tế KẾT LUẬN Sự nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá phát triển kinh tế trí thức giành thắng lợi biết khai thác hợp lý sử dụng có hiệu tất nguồn lực Song yếu tố giữ vai trò định nhất, đảm bảo cho thắng lợi q trình nguồn lực người, đặc biệt nguồn lực có chất lượng cao Con người lực cốt lõi cạnh tranh 112 bền vững cho tổ chức Những thay đổi môi trường tạo nên thách thức cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực Trước hết q trình tái cấu trúc mạnh mẽ cơng ty làm thay đổi sâu sắc đến chức năng, vai trị người cơng ty; tiếp bối cảnh cạnh tranh mang tính tồn cầu; tăng trưởng chậm kinh tế; tính đa dạng ngày tăng lực lượng lao động; bên cạnh mong muốn người lao động, ý thức chất lượng sống lao dộng yêu cầu trách nhiệm thực mục tiêu xã hội cơng ty Trong bối cảnh mơi trưịng thách thức xu hướng quản trị nguồn nhân lực đòi hỏi Cơng ty Kính VIGLACERA Đáp Cầu phải hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đẻ tăng khả cạnh tranh đường hội nhập Qua nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần kính Viglacera Đáp Cầu tơi nhận thấy: - Về hoạt động quản trị nguồn nhân lực: Công ty làm tốt khâu: xếp nhân sự, đào tạo bồi dưỡng NNL, có biện pháp đãi ngộ người lao động (tiền lương, thưởng, tham quan nghỉ mát, văn nghệ thể thao ), dần bước xây dựng văn hố doanh nghiệp tạo mơi trường trì thu hút nguồn nhân lực Bên cạnh ưu điểm Cơng ty cịn hạn chế số điểm: Chưa gắn hoạch định chiến lược NNL với cơng tác tuyển dụng Quy trình tuyển dụng chưa theo bước quy trình tuyển dụng; cơng tác đào tạo chưa gắn với phát triển nghề nghiệp cho người lao động; chưa xây dựng văn hoá ứng xử thành viên công ty nhân viên cơng ty với quan hệ bên ngồi Cơng ty (khách hàng, bạn hàng, quan hữu quan ) Vấn đề Công ty đảm bảo công hoạt động 113 quản trị nguồn nhân lực Qua Cơng ty cần phải hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực số vần đề sau: - Hoàn thiện khâu hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực - Hoàn thiện khâu đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt gắn đào tạo phát triển nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên Cơng ty - Hồn thiện khâu chăm sóc sức khoẻ người lao động qua việc đảm bảo cho người lao động làm việc điều kiện an toàn, mơi trường khơng nhiễm - Hồn thiện cơng tác khuyến khích tạo động lực cho người lao động Đặc biệt chế độ đãi ngộ xây dựng văn hoá doanh nghiệp nhằm gắn bố người lao động với phát triển công ty Các giải pháp đề xuất luận văn chưa đầy đủ giải pháp quan trọng cần tập trung triển khai thực thời gian tới nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp Cầu Việc thực đồng giải pháp với nỗ lực tồn thể Cơng ty hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cải thiện rõ rệt, giữ thị phần mà mở rộng thị phần nước khu vực, góp phần tăng trưởng kinh tế, hội nhập kinh tế quốc tế vững 114 PHỤ LỤC QUY ĐỊNH DANH MỤC CÁC ĐỊA BÀN ÁP DỤNG MỨC LƯƠNG TỐI THIỂU VÙNG (Ban hành kèm theo Nghị định số 110/2008/NĐ-CP ngày 10 tháng 10 năm 2008 Chính phủ) Vùng I, gồm địa bàn: - Các quận thành phố Hà Đông thuộc thành phố Hà Nội; - Các quận thuộc thành phố Hồ Chí Minh; Vùng II, gồm địa bàn: - Các huyện Gia Lâm, Đơng Anh, Sóc Sơn, Thanh Trì, Từ Liêm, Thường Tín, Hồi Đức, Đan Phượng, Thạch Thất, Quốc Oai thành phố Sơn Tây thuộc thành phố Hà Nội; - Các huyện thuộc thành phố Hồ Chí Minh; - Các quận huyện Thuỷ Nguyên, An Dương thuộc thành phố Hải Phòng; - Các quận, huyện thuộc thành phố Đà Nẵng; - Các quận Ninh Kiều, Bình Thuỷ thuộc thành phố Cần Thơ; - Thành phố Hạ Long thuộc tỉnh Quảng Ninh; - Thành phố Biên Hoà, thị xã Long Khánh huyện Nhơn Trạch, Long Thành, Vĩnh Cửu, Trảng Bom thuộc tỉnh Đồng Nai; - Thị xã Thủ Dầu Một huyện Thuận An, Dĩ An, Bến Cát, Tân Uyên thuộc tỉnh Bình Dương; - Thành phố Vũng Tàu huyện Tân Thành thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Vùng III, gồm địa bàn: - Các thành phố trực thuộc tỉnh (trừ thành phố thuộc tỉnh nêu vùng II) 111 - Các huyện lại thuộc thành phố Hà Nội - Thành phố Bắc Ninh, thị xã Từ Sơn huyện Quế Võ, Tiên Du, Yên Phong thuộc tỉnh Bắc Ninh; - Thành phố Bắc Giang huyện Việt Yên, Yên Dũng thuộc tỉnh Bắc - Thị xã Hưng Yên huyện Mỹ Hào, Văn Lâm, Văn Giang, Yên Mỹ thuộc tỉnh Hưng Yên; - Thành phố Hải Dương huyện Cẩm Giàng, Nam Sách, Chí Linh, Kim Thành, Kinh Mơn thuộc tỉnh Hải Dương; - Thành phố Vĩnh Yên, thị xã Phúc Yên thuộc tỉnh Vĩnh Phúc; - Các huyện lại thuộc thành phố Hải Phịng; - Thành phố Móng Cái, thị xã ng Bí, Cẩm Phả thuộc tỉnh Quảng - Thành phố Đà Lạt, thị xã Bảo Lộc thuộc tỉnh Lâm Đồng - Thành phố Nha Trang, thị xã Cam Ranh thuộc tỉnh Khánh Hoà; - Huyện Trảng Bàng thuộc tỉnh Tây Ninh; - Các huyện lại thuộc tỉnh Bình Dương; - Các huyện cịn lại thuộc tỉnh Đồng Nai; - Thị xã Tân An huyện Đức Hoà, Bến Lức, Cần Đước thuộc tỉnh - Các quận, huyện lại thuộc thành phố Cần Thơ; - Thị xã Bà Rịa huyện Châu Đức, Long Điền, Đất Đỏ, Xuyên Mộc thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Vùng IV, gồm địa bàn lại 112 PHỤ LỤC 2: Các khía cạnh Khái quát chung điểm bật Thiết kế, bố trí công việc Thu hút, tuyển chọn Đánh giá kết Kiểu Nhật Bản Con người nhân tố số1; Quan hệ chủ thợ kiểu "trong nhà"; Nhấn mạnh yếu tố tập thể, thâm niên ổn định công việc Chung, rộng linh hoạt; Luân chuyển công việc; Nhấn mạnh trình tự phát triển Nhấn mạnh tư chất; Ưu tiên sinh viên trường; Tuyển "đồng đội"; Nhân smạnh nguồn bên Khả hợp tác; Đánh giá theo hành vi; đánh giá để phát triển Dựa vào yếu tố thâm niên làm việc công ty Thanh toán Đào tạo phát triển Đào tạo kỹ cụ thể cho công ty; Đào tạo suốt đời nhiều cách; Đào tạo qua công việc 113 ( Nguồn: http://nqcenter.wordpess.com) 114 PHỤ LỤC : TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN THEO BẬC ĐÀO TẠO CỦA NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN KÍNH VIGLACERA ĐÁP CẦU TT Ban Giám đốc P.Tổ chức hành P.Kỹ thuật sản xuất P.Nghiên cứu phát triển P Kinh tế P Kinh doanh PX Năng lượng PX Sản xuất kính PX Gia cơng kính 10 XN Lắp dựng kết cấu kính Phụ lục : Tổ chức máy Cơng ty cổ phần kính Viglacera Đáp Cầu HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN GIÁM ĐỐC Phịng Tổ chức hành Phịng Kinh tế Phịng Kinh doanh PHềNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT PHềNG NGHIấ N CỨU PHÁT TRIỂN 115 PHÂN XƯỞN G SẢN XUẤT KÍNH PHÂN XƯỞN G GIA CễNG KÍNH PHÂN XƯỞN G NĂNG LƯỢN G XÍ NGHIỆ P LẮP DỰNG KẾT CẤU KÍNH TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Quốc Anh (2009), “ Nâng cao chất lượng dân số Việt Nam giai đoạn 2010-2020”, Tạp chí số & kiện (4), tr 54-55 Bộ LĐ-TB&XH (2007), Thông tư 20/2007/TT-BLĐTBXH ngày 4/10/2007 Hướng dẫn thực sách người lao động DN Nhà nước cổ phần hoá Cục Thống kê Tỉnh Bắc Ninh (2008), Niêm Giám Thống kế Bắc Ninh 2007, NXB Thống kê Chính phủ (2007), Nghị định 110/2007/NĐ-CP ngày 26/6/2007 Chính sách người dôi dư xếp lao động lại công ty Nhà nước Chính phủ (2008), Nghị định 34/2008/NĐ-CP ngày25/3/2008 Quy định tuyển dụng quản lý người nước ngồi Việt Nam Chính phủ (2008), Nghị định 110/2008/NĐ-CP ngày 10/10/2008 Quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động làm việc công ty tổ chức khác Việt Nam có thuê mướn lao động Chính phủ (2008), Nghị định 111/2008/NĐ-CP ngày10/10/2008 Quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động Việt Nam làm việc cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Chính phủ (2008), Nghị định 152/2006/NĐ-CP ngày22/12/2006 Hướng dẫn số điều Luật bảo biểm xã hội Chính phủ (2008), Nghị định 127/2008/NĐ-CP ngày12/12/2008 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều bảo hiểm thất nghiệp 10 Đoàn Gia Dũng, Đào Hữu Hoà, Nguyễn Quốc Tuấn (2008), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 11 Nguyễn Duy Dũng (2008), Đào tạo quản lý nhân lực, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội 108 12 Nguyễn Văn Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 13 George.Milkovic; John w.Boudreau; Vũ Trọng Hùng dịch (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 14 Học viện Chính trị quốc gia HCM (2006), Quá trình đổi tư lý luận Đảng từ 1986 đến nay, NXB Chính trị Quốc gia,Hà Nội 15 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2003), Hiến pháp nước CHXNCH Việt Nam, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Mai Hải Oanh (2007), “Văn hố doanh nghiệp Việt Nam trước địi hỏi thực tiễn”, Tạp chí Cộng sản (3) tr.5-7 17 Đình Phúc-Khánh Linh (2007), Quản lý nhân sự, NXB Tài chính, HN 18 Hoàng Thanh Phúc (2007), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty kinh doanh vè thiết bị chuyên ngành ô tô Thành phố Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kịnh doanh, Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội 19 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2006), Luật Bảo hiểm xã hội, NXB Lao động Xã hội 20 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Giáo dục, NXB Thống kê, Hà Nội 21 Hoàng Sơn (2007), Bộ luật Lao động, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 22 Nguyễn Hải Sản (1998), Quản trị học, NXB Thống kê, Hà Nội 23 Sở LĐTB&XH tỉnh Bắc Ninh (2008), Báo cáo tình hình lao động địa bàn tỉnh năm 2008 24 Sở LĐTB&XH tỉnh Bắc Ninh (2006), Chương trình phát triển nguồn nhân lực giải việc làm giai đoạn 2006-2010 109 25 Lê Văn Tâm, Ngô Kim Thanh (2004), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 26 Đức Tâm (2008), Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, yếu tố định thành công CNH HĐH, Báo Bắc Ninh (6), tr.4 27 Tổng cục Thống kê (2008), Kết Tổng điều tra sở KT,HC,SN 2007, NXB Thống kê, HN, Tập 28 Tổng cục Thống kê (2008), Kết Tổng điều tra sở KT,HC,SN 2007, NXB Thống kê, HN, Tập 29 Tổng cục Thống kê (2009), Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội tháng đầu năm 2009 30 Tổng cục Thống kê (2009), Thực trạng doanh nghiệp qua kết điều tra năm 2006, 2007, 2009, NXB Thống kê, Hà Nội 31 Nguyễn Hữu Thân (2007), Quản trị nhân sự, NXB Lao động Xã hội 32 Hoàng Tuyên (2009), “Một số khái niệm lao động việc làm”, Tạp chí số & kiện (3), tr.26-27 33 Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (CIEM)- Chương trình phát triển Liên Hiệp Quốc (UNDP) (2003), Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 34 Website: http:// www.dapcauglass.com.vn 35 Website: http:// www.molisa.gov.vn 36 Website: http:// www.moc.gov.vn 37 Website: http:// www.viglacera.vn 110 ... lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.1 Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng công tác quản trị nguồn nhân. .. luận văn Hệ thống hóa lý luận số vấn đề nguồn nhân lực công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 4 - Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp. .. Công ty cổ phần Kính VIGLACERA Đáp Cầu Chƣơng MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm nguồn