Luận văn thạc sĩ UEB hiệu quả hoạt động kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần dịch vụ và địa ốc đất xanh miền bắc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - VŨ THỊ HẢI YẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - VŨ THỊ HẢI YẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VŨ SỸ CƢỜNG Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp tự thân thực có trợ giúp từ giáo viên hƣớng dẫn khơng chép từ cơng trình nghiên cứu ngƣời khác Các liệu thông tin thứ cấp Luận văn có nguồn gốc đƣợc trích dẫn rõ ràng Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan này! Học viên Vũ Thị Hải Yến LỜI CẢM ƠN Trong thực tế khơng có thành cơng khơng có hỗ trợ, dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp Trong suốt thời gian học tập trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, em nhận đƣợc nhiều quan tâm, chia sẻ giúp đỡ từ quý thầy cơ, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, ngƣời cung cấp cho em kiến thức nhƣ chuyên ngành quản trị kinh doanh suốt trình em học tập trƣờng Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến giáo viên hƣớng dẫn em – PGS.TS Vũ Sỹ Cƣờng, ngƣời tận tình bảo, hƣớng dẫn trực tiếp em chu đáo thời gian em nghiên cứu thực luận văn Trong trình thực nghiên cứu, khó tránh khỏi sai sót nhầm lẫn em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp q Thầy, Cơ để kiến thức em lĩnh vực đƣợc hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc q Thầy, Cơ công tác giảng dạy trƣờng Đại học Kinh tế dồi sức khỏe, nhiều niềm vui để thực sứ mệnh cao đẹp cập bến thuyền tri thức cho hệ mai sau Em xin chân thành cảm ơn! Học viên Vũ Thị Hải Yến MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Bất động sản 1.2.1 Khái niệm bất động sản 1.2.2 Đặc điểm bất động sản 1.2.3 Phân loại bất động sản 1.3 Hiệu hoạt động kinh doanh bất động sản 1.3.1 Khái niệm phân loại hoạt động kinh doanh bất động sản 1.3.2 Hiệu hoạt động kinh doanh bất động sản 10 1.3.3 Mối quan hệ hiệu rủi ro 12 1.3.4 Nguyên tắc hoạt động kinh doanh bất động sản 13 1.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 13 1.4.1 Chỉ tiêu đánh giá khái quát hiệu kinh doanh 13 1.4.2 Chỉ tiêu phân tích hiệu sử dụng tài sản 14 1.4.3 Chỉ tiêu phân tích hiệu sử dụng vốn 16 1.4.4 Nhóm tiêu khả khoản sử dụng tài sản .18 1.4.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động .20 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 21 1.5.1 Nhân tố khách quan 21 1.5.2 Nhân tố chủ quan 26 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Quy trình nghiên cứu 30 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 31 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 31 2.2.2 Phƣơng pháp xử lý phân tích liệu…………………………………… 32 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐỊAC ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC .34 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc .34 3.1.1 Giới thiệu chung 34 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển 35 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 37 3.2 Khái quát thực trạng thị trƣờng bất động sản 38 3.2.1 Căn hộ để bán 39 3.2.2 Biệt thự liền kề 39 3.2.3 Căn hộ dịch vụ 40 3.2.4 Cho thuê mặt 41 3.2.5 Văn phòng 42 3.2.6 Kinh doanh 43 3.3 Hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc 44 3.3.1 Thị trường hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc 44 3.3.2 Sản phẩm 45 3.3.3 Hình thức phân phối marketing Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc 47 3.3.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc 55 3.4 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Bất động sản Công ty Cồ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc 57 3.4.1 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản 57 3.4.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn 60 3.4.3 Phân tích hiệu sử dụng lao động 63 3.4 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty 66 3.4.1 Thành công 66 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 70 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC 72 4.1 Xu hƣớng thị trƣờng bất động sản Việt nam 72 4.1.1 Cơ hội 75 4.1.2 Thách thức 75 4.2 Chiến lƣợc hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Địa Ốc Đất Xanh Miền Bắc 77 4.3 Các giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu kinh doanh bất động sản ty Cổ Phần Dịch Vụ Địa Ốc Đất Xanh Miền Bắc 79 4.3.1 Giải pháp ổn định thị trường tăng doanh thu 79 4.3.2 Giải pháp huy động nguồn vốn 81 4.3.3 Nhóm giải pháp kiểm soát yếu tố đầu vào 82 4.3.4 Giải pháp nhân 89 4.3.5 Giải pháp khác 90 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT i Ký Hiệu DXG ĐXMB FDI TP.HCM TS VCSH XHCN DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 ii 96 15 Đỗ Hậu Nguyễn Đình Bồng, 2005 Quản lý đất đai Bất động sản đô thị Hà Nội: Nhà xuất xây dựng 16 Ngô Quang Huân cộng sự, 1988 Quản trị rủi ro Hà Nội: Nhà xuất giáo dục 17 John Wiley, 2002 Investment Valuation: Tools and techniques for determining Aswath Damodaran 2nd ed USA 18 Nguyễn Năng Phúc, 2015 Giáo trình phân tích báo cáo tài Tái lần Hà Nội: Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân 19 Quốc hội, 2005 Luật nhà số 56/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 quy định nhà Hà Nội 20 Quốc hội, 2006 Luật kinh doanh bất động sản số 63/2006/QH11 ngày 29 tháng năm 2006 quy định hoạt động kinh doanh bất động sản Hà Nội 21 Quốc hội, 2003 Luật đất đai số 13/2003/QH11 năm 2003 quy định quản lý sử dụng đất đai Hà Nội 22 Trần Ngọc Thơ, 2006 Giáo trình Tài doanh nghiệp đại Hà Nội: Nhà xuất thống kê 97 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC Phụ lục 4: Chủ Đề vấn hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc STT Nội dung câu hỏi Thị trƣờng phân phối bất động sản doanh nghiệp giai đoạn từ năm 2015 - 2017 Dự án trọng điểm công ty triển khai môi giới Dự án môi giới hiệu Khách hàng quan tâm dự án 5nghiệp khác Chiến lƣợc kinh doanh công ty để cạnh tranh với doanh Khó khăn vƣớng phải doanh nghiệp việc kinh doanh bất động sản Hiệu đạt đƣợc triển khai áp dụng phần mềm tích hợp CRM cơng ty Hiệu áp dụng phần mềm CRM việc quản lý khách hàng Phƣơng pháp marketing doanh nghiệp lựa chọn chủ yếu nhằm thúc đẩy tình hình bán hàng doanh nghiệp 10 Nguồn vốn đầu tƣ vào marketing chiếm phần trăm doanh thu ... trạng hiệu kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc; đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc. .. hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc Chƣơng 4: Định hƣớng số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh bất động sản Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh. .. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐỊAC ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC .34 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Dịch vụ Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc .34 3.1.1 Giới thiệu chung