Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của sinh viên trường đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH MAI MSSV 17012501 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM C[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH MAI MSSV: 17012501 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 52340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS NGUYỄN DUY TRINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH MAI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : Th.S NGUYỄN DUY TRINH SVTH : NGUYỄN THANH MAI LỚP : DHQT13A KHÓA : 2017 - 2021 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 NGUYỄN THANH MAI w KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP – CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH w NĂM 2021 GÁY BÌA KHĨA LUẬN i TĨM TẮT KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Vấn đề tiêu dùng xanh ngày quan tâm nhiều ảnh hưởng đến mơi trường sức khoẻ Chính lo ngại tác động trực tiếp từ vấn đề liên quan đến môi trường đồng thời nguồn thông tin bảo vệ môi trường tuyên truyền rộng rãi qua nhiều hình thức khác khiến người tiêu dùng khắp nước dần hình thành xu hướng tiêu dùng xu hướng tiêu dùng xanh – tiêu dùng thân thiện với môi trường Việc nắm bắt xu hướng hành vi tiêu dùng xanh đóng vai trị vơ quan trọng giúp nâng cao hiệu sử dụng khả bảo vệ môi trường sản phẩm xanh Bên cạnh cịn tăng cường giáo dục thay đổi nhận thức người đặc biệt hệ trẻ học sinh, sinh viên nhằm góp phần xây dựng xã hội phát triển bền vững tương lai Đó mục đích nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh sinh viên trường Đại học Công Nghiệp TP HCM ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh khoa Quản trị kinh doanh hỗ trợ em đăng ký môn học giúp đỡ em trình hồn thành Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Ths Nguyễn Duy Trinh tận tình hướng dẫn, dành thời gian để sửa giải đáp thắc mắc em, thầy cịn truyền đạt kiến thức thơng tin cần thiết để em hồn thành cách đầy đủ hồn chỉnh Nhưng kiến thức vơ hạn mà khả tiếp thu cịn hạn chế định nên dù cố gắng khơng tránh khỏi thiếu sót vài chỗ chưa xác Em mong nhận góp ý từ thầy để nghiên cứu hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! iii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan nghiên cứu thân em thực Những kết nghiên cứu kết luận nội dung báo cáo khóa luận trung thực, khơng chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) trích dẫn rõ ràng ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Sinh viên NGUYỄN THANH MAI iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên: NGUYỄN DUY TRINH Mã số giảng viên: 06530004 Họ tên sinh viên: NGUYỄN THANH MAI Giảng viên hướng dẫn xác nhận nội dung sau: MSSV: 17012501 □ Sinh viên nộp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu khoa lms.fba.iuh.edu.vn (elearning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin liệu (data) kết thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không cài đặt mật khẩu, yêu cầu phải xem hiệu chỉnh □ □ Sinh viên nhập đầy đủ mục thông tin liên kết google form web khoa □ Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên bảo vệ trước hội đồng Giảng viên kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với yêu cầu qui định học phần khóa luận tốt nghiệp theo đề cương khoa QTKD ban hành NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày tháng… năm 2021 Giảng viên hướng dẫn v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Mai Mã học viên: 17012501 Hiện học viên lớp: DHQT13A Khóa học: 2017-2021 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Hội đồng: 46 Tên đề tài theo biên hội đồng: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Sinh viên hoàn chỉnh luận văn với góp ý Hội đồng nhận xét phản biện Nội dung chỉnh sửa sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết chỉnh sửa giải trình bảo lưu kết quả, sinh viên ghi rõ câu hỏi hội đồng trả lời câu hỏi): Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp Kết chỉnh sửa giải trình (Trao đổi với giảng viên hướng dẫn nội dung góp ý hội đồng trước chỉnh sửa giải trình) - Bổ sung diễn giải vẽ tiến trình nghiên - Đã bổ sung chương cứu - Bổ sung nghiên cứu kết thứ cấp xoay - Đã bổ sung liệu quanh yếu tố thuộc mô hình nghiên cứu - Sửa tiêu đề chương - Đã chỉnh sửa thành “Phân tích kết nghiên cứu” - Bổ sung phân tích kết nghiên cứu - Đã bổ sung, diễn giải liên hệ thực tế thống kê mô tả để áp dụng vào phần hàm ý quản trị - Chỉ trình bày kết EFA, ma trận xoay - Đã chỉnh sửa thể ma trận xoay lần cuối lần cuối, lần khác thêm vào phụ lục vi - Kết hồi quy chưa rõ ràng hệ thống - Đã lập bảng xếp mức độ ảnh hưởng biến độc lập đến biến phụ thuộc - Bổ sung phân tích, trích nguồn theo chuẩn - Đã chỉnh sửa bổ sung theo chuẩn APA APA 6th 6th Ý kiến giảng viên hướng dẫn: Tp Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 07 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) vii MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu .2 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Câu hỏi nghiên cứu .3 1.6 Ý nghĩa đề tài 1.7 Kết cấu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm .5 2.1.1 Tiêu dùng xanh 2.1.2 Người tiêu dùng xanh 2.1.3 Sản phẩm xanh 2.2 Lý thuyết hành vi .6 2.2.1 Lý thuyết hành vi hợp lý 2.2.2 Lý thuyết hành vi hoạch định 2.2.3 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng .8 2.3 Các nghiên cứu có liên quan 12 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu hành vi mua sắm có trách nhiệm với mơi trường Follows Jobber (2000) .12 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu nghiên cứu “Hàng hố thay thân thiện với mơi trường – góc nhìn với khách hàng xanh thiên niên kỷ mới” Straughan và Roberts (1999) .12 2.3.3 Mơ hình thực kiểm tra phân tích hành động mơi trường 1600 cư dân khu vực Devon, Hoa Kỳ Gilg cộng (2005) 13 2.3.4 Mơ hình nghiên cứu nhằm xác định nhân tố tác động đến hành vi khách hàng xanh trình mua sắm sản phẩm với người dân vùng Yorkshire Anh Quốc Young cộng (2010) 13 ... kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh dựa thấu hiểu khách hàng 1.3 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh sinh vi? ?n trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM... dùng xanh sinh vi? ?n trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM nào? - Giải pháp khuyến khích hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nói chung sinh vi? ?n trường Đại học Cơng Nghiệp. .. Tên đề tài theo biên hội đồng: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh sinh vi? ?n trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Sinh vi? ?n hoàn chỉnh luận văn với góp ý Hội