BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ THANH QUYỀN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN V[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÊ THỊ THANH QUYỀN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM -CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÊ THỊ THANH QUYỀN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM -CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh tế tài chính, ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS., TSKH Nguyễn Ngọc Thạch THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn có lời cam đoan danh dự luận văn thạc sĩ kinh tế mình, cụ thể: Tơi tên Lê Thị Thanh Quyền Sinh ngày 07 tháng 05 năm 1990 – Tại Bình Thuận Quê quán: Quảng Nam Là học viên cao học khóa XV Trường Đại học Ngân hàng Tp.HCM Mã học viên: 020115130078 Cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế: “Hiệu hoạt động huy động vốn Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Đồng Nai” Mã số luận văn: 60.31.12 Người hướng dẫn khoa học: PGS., TSKH Nguyễn Ngọc Thạch Luận văn thực Trường Đại học Ngân hàng Tp.HCM Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết nghiên cứu có tính độc lập riêng, khơng chép tài liệu chưa cơng bố tồn nội dung đâu; số liệu, nguồn trích dẫn luận văn thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan danh dự tơi Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 04 năm 2016 Tác giả Lê Thị Thanh Quyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy PGS.,TSKH.Nguyễn Ngọc Thạch, tận tình hướng dẫn suốt trình thực luận văn Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cơ phịng sau đại học- Trường Đại học Ngân hàng Tp Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập để em có tảng cho q trình nghiên cứu luận văn ứng dụng q trình cơng tác Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Nai cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em làm việc, học tập hoàn thành tốt luận văn Cuối em kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao q Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Nai dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công công việc Trân trọng kính chào Lê Thị Thanh Quyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC CHƢƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Đặc điểm hoạt động huy động vốn chi nhánh Ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Ngân hàng thương mại nguồn vốn chi nhánh ngân hàng thương mại 1.1.2 Tầm quan trọng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại….2 1.1.2.1 Đối với kinh tế………………………………………………………….2 1.1.2.2 Đối với ngân hàng thương mại…………………………………………… 1.1.2.3 Đối với khách hàng…………………………………………………………3 1.1.3 Hình thức huy động vốn bản………………………………………………3 1.1.3.1 Nhận tiền gửi……………………………………………………………… 1.1.3.2 Phát hành giấy tờ có giá…………………………………………………….6 1.1.3.3 Vay vốn thị trường liên ngân hàng…………………………………….7 1.2 Hiệu hoạt động huy động vốn chi nhánh ngân hàng thƣơng mại 1.2.1 Hiệu huy động vốn………………………………………………………8 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động huy động vốn…………….8 1.2.2.1 Các nhân tố khách quan……………………………………………………8 1.2.2.2 Các nhân tố chủ quan……… ……………………………………………11 1.3 Tiêu chí tiêu đánh giá hiệu huy động vốn chi nhánh ngân hàng thƣơng mại…………………………………………………………… 15 1.3.1 Mức độ tăng trưởng ổn định vốn huy động…………………………….15 1.3.2 Quy mô cấu nguồn vốn huy động phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn 16 1.3.3 Chi phí huy động vốn bình quân hợp lý…………………………………….18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.4 Sự đa dạng hóa hình thức huy động vốn………………………………19 KẾT LUẬN CHƢƠNG I LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI 2.1 Khái quát Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Nai………………………………………………………………… 22 2.1.1 Cơ cấu tổ chức máy mạng lưới hoạt động Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Đồng Nai…………………………………………… 22 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Đồng Nai giai đoạn 2011 - 2015…………………………………… 23 2.2 Thực trạng hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - chi nhánh Đồng Nai………………….…………………… 29 2.2.1 Các phương thức huy động vốn áp dụng công cụ bổ trợ thúc đẩy hiệu hoạt động huy động vốn Agribank – chi nhánh Đồng Nai……… 29 2.2.1.1 Các phương thức huy động vốn áp dụng……………………………… 29 2.2.1.2 Các sản phẩm huy động vốn áp dụng……………………………………32 2.2.1.3 Các công cụ bổ trợ thúc đẩy hiệu hoạt động huy động vốn Agribank – Chi nhánh Đồng nai…………………………………………………………………….34 2.2.2 Thực trạng hiệu hoạt động huy động vốn………………………… …… 36 2.2.2.1 Mức độ tăng trưởng ổn định vốn huy động……………………………….36 2.2.2.2 Quy mô cấu nguồn vốn huy động phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn….37 2.2.2.3 Chi phí huy động vốn………………………………………………………….50 2.2.3 Các mặt đạt được, hạn chế hiệu huy động vốn nguyên nhân…… 51 2.2.3.1 Những kết đạt được……………………………………………………….51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân……………………………………………….55 KẾT LUẬN CHƢƠNG II LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – AGRIBANK CHI NHÁNH ĐỒNG NAI 3.1 Định hƣớng huy động vốn sau tái cấu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam……………………………………… …… ……… 63 3.2 Định hƣớng hoạt động huy động vốn sau tái cấu Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Đồng Nai ………… 64 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - chi nhánh Đồng Nai……………………….65 3.3.1 Phát triển nguồn vốn huy động có quy mô cấu hợp lý……….…………….65 3.3.2 Về cấu nguồn vốn theo địa bàn……………………………………………… 66 3.3.3 Về cấu nguồn vốn theo đối tượng…………………………………………… 67 3.3.4 Về cấu nguồn vốn theo kỳ hạn…………………………………………………67 3.3.5 Xây dựng chiến lược huy động vốn phù hợp đảm bảo khả cạnh tranh…… 68 3.3.5.1 Đa dạng hoá sản phẩm huy động vốn……………………………………….68 3.3.5.2 Sử dụng linh hoạt công cụ lãi suất………………………………………………72 3.3.5.3 Có chiến lược huy động vốn sách ưu đãi phù hợp đối tượng khách hàng……………… …… ………………………………………………73 3.3.5.4 Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả………………………………… 75 3.3.6 Giải pháp về nhân đào tạo……………………………………………….78 3.3.6.1 Xây dựng nguồn nhân lực cho công tác huy động vốn…………………………78 3.3.6.2 Nâng cao khả giao tiếp cán giao dịch ngân hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng………………………………………………………………… 80 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.4 Kiến nghị……………………………………………………………………….82 3.3.1 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước……………………………………… 82 3.3.2 Kiến nghị Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam ………………………………………………………………………… 84 KẾT LUẬN CHƢƠNG III KẾT LUẬN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI 2.1 Khái quát Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh. .. cấu Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Đồng Nai ………… 64 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - chi nhánh Đồng. .. Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Nai Giúp cho nhà quản lý Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Nai tham khảo hoạch định chi? ??n lược huy động vốn,