Tài liệu tham khảo kinh tế thương mại Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm may mặc trên thị trường quốc tế của Cty May Xuất khẩu
Trang 1lời nói đầu
Các doanh nghiệp muốn tồn tại trong thị trờng phải luôn vận động, biến đổi để tạo cho mình một vị trí và chiếm lĩnh những phần thị trờng nhất định Sự cạnh tranh gay gắt đòi hỏi họ phải xây dựng cho đợc một chiến lợc cạnh tranh có hiệu quả để đứng vững, và cạnh tranh không chỉ với công ty trong nớc mà cả với các hãng t bản nớc ngoài có tiềm lực tài chính mạnh mẽ Trong nền kinh tế thị tròng của một quốc gia nói riêng và trên toàn thề giới nói chung, vấn đề cạnh tranh không phải là vấn đề mới nhng nó luôn là vấn đề mang tính thời sự, cạnh tranh khiến thơng trờng ngày càng trở nên nóng bỏng.
Việt Nam đã và đang tích cực tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế vì những lợi ích mang lại từ hoạt động kinh tế này, nhng mức độ tham gia còn hạn chế Ngành may mặc của Việt Nam tuy đợc coi là một trong những ngành mũi nhọn trong chiến lợc hớng về xuất khẩu, nhng lại cha thực sự khẳng định mình trên thị trờng thế giới Lợng hàng xuất khẩu trực tiếp còn thấp, chủ yếu là thực hiện theo đơn đặt hàng gia công của nớc ngoài Do vậy, tính cạnh tranh của sản phẩm may mặc cha đợc quan tâm đầy đủ
Là một doanh nghiệp Nhà nớc công ty may xuất khẩu từ khi thành lập đến nay, trải qua nhiều gian nan vất vả nhng đã đạt đợc những thành tựu đáng kể Cùng với sự phát triển của đất nớc, công ty may xuất khẩu đã dần hoàn thiện mình và đang cố gắng góp phần khẳng định khả năng phát triển của ngành dệt may xuất khẩu Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, mở rộng thị trờng trong và ngoài nớc, từ đó nâng khả năng thu lợi nhuận, công ty may xuất khẩu phải thực sự quan tâm tới việc lập và thực hiện hiệu quả chiến lợc kinh doanh, trong đó phải đặc biệt chú trọng tới chiến lợc cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu của công ty trên thị trờng quốc tế.
Trong chuyên đề, với mong muốn vận dụng những kiến thức đã học trong trờng vào thực tế chuyên đề sẽ làm rõ cơ sở lý luận của vấn đề cạnh tranh và nâng cao sức cạnh tranh Nghiên cứu thực trạng cạnh tranh ở công ty may xuất khẩu để thấy đợc mức độ ảnh hởng của cạnh tranh tới sự tồn tại và phát triển của công ty Qua đó đa ra một số phơng hớng, biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh ở công ty trong qúa trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất n-ớc.
Do những hạn chế về kiến thức, thời gian, hơn nữa đây cũng là một vấn đề mới và phức tạp luôn biến động nên chuyên đề không thể tránh đợc những thiếu sót nhất định.Vì vậy em mong muốn nhận đợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô Em cũng xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Thân Danh Phúc đã giúp em hoàn thành chuyên đề này.
Trang 2Mục lục
Lời nói đầu 1
Chơng I : Những lý luận chung về cạnh tranh và sức cạnh tranh của sản phẩmI / Khái niệm về cạnh tranh và sức cạnh tranh của san phẩm 41.Khái niệm cạnh tranh 4
2 Các loại hình cạnh tranh 4
2.1 - Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trờng 42.2 - Căn cứ vào phạm vi ngành kinh tế ……….5
2.3 - Căn cứ vào mức độ cạnh tranh……… 5
2.4 - Căn cứ vào tính chất của cạnh tranh……… 5
3 Khái niệm sức cạnh tranh sản phẩm ……….6
II / Các nhân tố ảnh hởng tới sức cạnh tranh của sản phẩm may mặc 6
1 Nhân tố thuộc về doanh nghiệp……….6
2 Nhân tố thuộc về khach quan……… 8
1 Đối thủ và sản phẩm cạnh tranh chủ yếu trên thị trờng quốc tế ………… 17
1.1- Đối thủ cạnh tranh là các Công ty trong nớc ……….17
1.2- Đối thủ cạnh tranh là các Công ty nớc ngoài ………17
1.3- Sản phẩm cạnh tranh chủ yếu trên thị trờng quốc té……… 17
Trang 33 Sức cạnh tranh trong thiết kế, mẫu mốt ……… 19
4.Sức cạnh tranh về đầu mối phân phối, mô hình Marketing và xúc tiến thơng mại 20
4.1- Cạnh tranh về đầu mối phân phối ………20
4.2- Mô hình marketing và xúc tiến thơng mại ………20
5.ảnh hởng của sức cạnh tranh sản phẩm đến hiệu quả kinh doanh …………20
5.1-Tích cực ……… 21
5.2-Những hạn chế và tiêu cực ……… 22
Chơng III : Phơng hớng và biện pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm may mặc của Công ty May Xuất Khẩu I/ Dự báo thị trờng may mặc của Việt Nam đến năm 2005 - 2010 và định hớng, mục tiêu hiệu quả kinh doanh của Công ty ……….23
1.Dự báo thị trờng may mặc của Việt nam đến 2005 – 2010 ……… 23
2.Mục tiêu và phơng hớng hoạt động của Công ty may xuất khẩu giai đoạn 2005 – 2010 ………24
2.1- Về hoạt động xuất khẩu ……… 24
2.4.4- Đẩy mạnh công tác xúc tiến, tiếp thị ………28
2.4.5- Dịch vụ và phơng pháp phục vụ khách hàng ……… 28
Trang 4Chơng i
Những lý luận chung về cạnh tranh và sức cạnhtranh của sản phẩm
I khái niệm về cạnh tranh và sức cạnh tranh của sản phẩm–
1- Khái niệm cạnh tranh
Sự trao đổi hàng hoá phát triển rất sớm trong lịch sử phát triển loài ngời, ng chỉ đến khi xuất hiện trao đổi thông qua vật ngang giá là tiền tệ cạnh tranh mới xuất hiện Khi nghiên cứu sâu về nền sản xuất TBCN và cạnh tranh TBCN, Mác đã phát hiện ra quy luật cơ bản của sự cạnh tranh là quy luật điều chỉnh tỷ suất lợi nhuận và qua đó đã hình thành nên hệ thống giá cả thị trờng Quy luật này dựa trên sự chênh lệch giữa giá trị và chi phí sản xuất và khả năng có thể bán hàng hoá dới giá trị của nó nhng vẫn thu đợc lợi nhuận Ngày nay, trong nền kinh tế thị tr-ờng, cạnh tranh vẫn là điều kiện và yếu tố kích thích kinh doanh là môi trờng và động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, tăng năng suất lao động và sự phát triển của xã hội nói chung.
nh-Tóm lại, có thể hiểu: " Cạnh tranh là cuộc đấu tranh gay gắt, quyết liệt giữa các
chủ thể hiện đại trên thị trờng với nhau nhằm giành giật những điều kiện sản xuất thuận lợi và nơi tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ có lợi nhất, đồng thời tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất phát triển "
2 - Các loại hình cạnh tranh :
2.1 - Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trờng :
- Cạnh tranh giữa ngời bán và ngời mua
Là một cạnh tranh diễn ra theo quy luật mua rẻ bán đắt Trên thị trờng ngời bán muốn bán sản phẩm của mình với giá cao nhất, nhng ngời mua lại muốn mua hàng hoá với giá thấp nhất có thể Giá cả cuối cùng đợc chấp nhận là giá cả thống nhất giữa ngời bán và ngời mua sau một quá trình mặc cả với nhau.
- Cạnh tranh giữa những ngời mua với nhau
Là cuộc cạnh tranh dựa trên sự cạnh tranh mua Khi số lợng hàng hoá bán ra (cung) nhỏ hơn nhu cầu cần mua của ngời mua (cầu) tức là hàng hoá khan hiếm thì cuộc cạnh tranh trở nên quyết liệt, giá cả sẽ tăng lên vì ngời mua sẵn sàng chấp nhận giá cao để mua đợc hàng hoá cần mua.
- Cạnh tranh giữa ngời bán với ngời bán:
Là một cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau, thủ tiêu lẫn nhau để giành khách hàng và thị trờng, cuộc cạnh tranh dẫn đến là giá cả giảm xuống và
Trang 5có lợi cho thị trờng Trong khi đó đối với những doanh nghiệp khi tham gia thị ờng không chịu đợc sức ép sẽ phải bỏ thị trờng, nhờng thị phần của mình cho các doanh nghiệp có sức cạnh tranh mạnh hơn.
tr-2.2 - Căn cứ vào phạm vi ngành kinh tế :
- Cạnh tranh trong nội bộ ngành
Là một cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, cùng sản xuất một loại hàng hoá nhằm mục đích tiêu thụ hàng hoá có lợi hơn để thu lợi nhuận siêu ngạch bằng các biện pháp cải tiến kỹ thuật, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí sản xuất làm cho giá trị hàng hoá cá biệt do doanh nghiệp sản xuất ra nhỏ hơn giá trị xã hội Kết quả cuộc cạnh tranh này làm cho kỹ thuật sản xuất phát triển hơn.
- Cạnh tranh giữa các ngành
Là một cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hay đồng minh giữa các doanh nghiệp trong các ngành với nhau nhằm giành giật lợi nhuận cao nhất Trong quá trình này xuất hiện sự phân bổ vốn đầu t một cách tự nhiên giữa các ngành khác nhau, kết quả hình thành tỷ suất lợi nhuận bình quân.
2.3 - Căn cứ vào mức độ cạnh tranh :
- Cạnh tranh hoàn hảo:
Là hình thức cạnh tranh mà trên thị trờng có nhiều ngời bán và không ngời nào có u thế để cung cấp một số lợng sản phẩm quan trọng mà có thể ảnh hởng tới giá cả Các sản phẩm làm ra đợc ngời mua xem là đồng nhất tức là ít có sự khác nhau về quy cách, phẩm chất, mẫu mã Ngời bán tham gia trên thị trờng chỉ có cách thích ứng với giá cả trên thị trờng, họ chủ yếu tìm cách giảm chi phí và sản xuất một mức sản phẩm đến mức giới hạn mà tại đó chi phí cận biên bằng doanh thu cận biên.
- Cạnh tranh không hoàn hảo:
Là cuộc cạnh tranh trên thị trờng mà phần lớn sản phẩm của họ là không đồng nhất với nhau, mỗi sản phẩm có thể có nhiều nhãn hiệu khác nhau Mỗi nhãn hiệu đều mang hình ảnh hay uy tín khác nhau mặc dù khác biệt giữa các sản phẩm là không đáng kể Ngời bán có uy tín độc đáo đói với ngời mua do nhiều lý do khác nhau nh khách hàng quen, gây đợc lòng tin Ngời bán lôi kéo khách hàng về phía mình bằng nhiều cách: Quảng cáo, cung cấp dịch vụ, tín dụng u đãi trong giá cả đây là loại cạnh tranh rất phổ biến trong giai đoạn hiện nay.
- Cạnh tranh độc quyền:
Là cạnh tranh trên thị trờng ở đó chỉ có một số ngời bán sản phẩm thuần nhất hoặc nhiều ngời bán một loại sản phẩm không độc nhất Họ có thể kiểm soát gần nh toàn bộ số lợng sản phẩm hay hàng hoá bán ra trên thị trờng Thị trờng có sự pha
Trang 6trộn giữa độc quyền và cạnh tranh đợc gọi là thị trờng cạnh tranh độc quyền Điều kiện ra nhập hoặc rút khỏi thị trờng cạnh tranh độc quyền có nhiều cản trở: Do vốn đàu t lớn hay do độc quyền bí quyết công nghệ Trong thị trờng này không có cạnh tranh về giá cả mà một số ngời bán toàn quyền quyết định giá Họ có thể định giá cao hơn hoặc thấp hơn tuỳ thuộc vào đặc điểm tiêu dùng của sản phẩm, cốt sao cuối cùng họ thu đợc lợi nhuận tối đa.
2.4 - Căn cứ vào tính chất của cạnh tranh, ngời ta chia thành :
- Cạnh tranh lành mạnh:
Cạnh tranh lành mạnh là cuộc cạnh tranh mà các chủ thể tham gia kinh doanh trên thi trờng dùng chính tiềm năng, nội lực của mình để cạnh tranh với các đối thủ Những nội lực đó là khả năng về tài chính, về nguồn nhân lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, về uy tín, hình ảnh của Công ty trên thị trờng hay của tất cả những gì tựu chung trong hàng hoá bao gồm cả hàng hoá cứng (hàng hoá hiện vật) và hàng hoá mềm (dịch vụ)
- Cạnh tranh không lành mạnh
Là cạnh tranh không bằng chính nội lực thực sự của doanh nghiệp mà dùng những thủ đoạn, mánh lới, mu mẹo nhằm cạnh tranh một cách không công khai thông qua việc trốn tránh các nghĩa vụ mà Nhà nớc yêu cầu và luồn lách qua những kẽ hở của pháp luật.
3- Khái niệm sức cạnh tranh sản phẩm
Một sản phẩm muốn có vị trí vững chắc trên thị trờng và muốn thị trờng của nó ngày càng mở rộng thì phải có điểm mạnh và có khả năng để nâng cao sức cạnh tranh của mình trên thị trờng đó Sức cạnh tranh của hàng hoá đợc hiểu là tất cả các đặc điểm, yếu tố, tiềm năng mà sản phẩm đó có thể duy trì và phát triển vị trí của mình trên thơng trờng cạnh tranh một các lâu dài và có ý nghĩa.
Để đánh giá đợc một sản phẩm có sức cạnh tranh mạnh hay không thì cần dựa vào các nhân tố sau:
- Giá thành sản phẩm và lợi thế về chi phí (khả năng giảm chi phí đến mức tối đa).
- Chất lợng sản phẩm và khả năng đảm bảo nâng cao chất lợng sản phẩm của doanh nghiệp.
Trang 7t-ơng lai Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp đợc chia làm 3 cấp:
+ Quản trị viên cấp cao: Gồm ban giám đốc và các trởng phó phòng ban Đây là đội ngũ có ảnh hởng rất lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh Nếu họ có trình độ quản lý cao, có nhiều kinh nghiệm kinh doanh trên thơng trờng, có khả năng đánh giá và quan hệ đối ngoại tốt thì doanh nghiệp đó sẽ có sức cạnh tranh cao và ngợc lại.
+ Quản trị viên cấp trung gian: Đây là đội ngũ trực tiếp quản lý phân xởng sản xuất sản phẩm đòi hỏi phải có có kinh nghiệm công tác, khả năng ra quyết định và diều hành công tác.
+ Đội ngũ quản trị viên cấp cơ sở: Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp phần nào cũng chịu sự chi phối của đội ngũ này thông qua các yếu tố nh: năng suất lao động, trình độ tay nghề, ý thức trách nhiệm, kỷ luật lao động và sự sáng tạo của họ bởi vì các yếu tố này chi phối việc nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm cũng nh tạo thêm tính u việt, độc đáo mới lạ của sản phẩm.
Nguồn lực về tài chính.
Khả năng tài chính có ảnh hởng rất lớn tới sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng Khả năng tài chính đợc hiểu là quy mô tài chính của doanh nghiệp và tình hình hoạt động, các chỉ tiêu tài chính hàng năm nh tỷ lệ thu hồi vốn, khả năng thanh toán Nếu một doanh nghiệp có tình trạng tài chính tốt, khả năng huy động vốn là lớn sẽ cho phép doanh nghiệp có nhiều vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh, đổi mới công nghệ và máy móc thiết bị, đồng thời tăng khả năng hợp tác đầu t về liên doanh liên kết.Tình hình sử dụng vốn cũng sẽ quyết định chi phí về vốn của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh.
Nguồn lực về vật chất kỹ thuật:
Thông thờng nguồn lực vật chất kỹ thuật thể hiện ở:
- Trình độ kỹ thuật công nghệ hiện tại của doanh nghiệp và khả năng có đợc các công nghệ tiên tiến.
- Quy mô và năng lực sản xuất: Quy mô và năng lực sản xuất lớn giúp doanh nghiệp tạo ra khối lợng sản phẩm lớn hơn, nhờ đó hạ đợc giá thành sản phẩm, hơn nữa nó tạo ra nhiều cơ hội tiếp xúc với khách hàng hơn,giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng từ đó có thể chiếm lĩnh hoặc giữ vững thị trờng trên nhiều lĩnh vực khác nhau, tránh sự xâm nhập của đối thủ cạnh tranh.
Tuy nhiên để đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh thì doanh nghiệp phải có quy mô sản xuất và mức sử dụng công suất ít nhất phải gần bằng công suất thiết kế Nếu sử dụng công suất thấp sẽ gây lãng phí và lúc đó chi phí cố định vào giá thành sản phẩm cao làm cho khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp giảm. Trình độ tổ chức quản lý
Trang 8Trình độ tổ chức quản lý đợc thể hiện thông qua cơ cấu tổ chức, bộ máy quản trị, hệ thống thông tin quản lý, bầu không khí và đặc biệt là nề nếp hoạt động của doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp biết tập hợp sức mạnh đơn lẻ của các thành viên và biến thành sức mạnh tổng hợp thông qua tổ chức doanh nghiệp đó sẽ tận dụng đợc những lợi thế tiềm ẩn của tổ chức mình Đây là một đòi hỏi đối vớic các nhà quản trị cấp cao Không thể nói doanh nghiệp có đợc một cấu trúc tốt nếu không có một sự nhất quán trong cách nhìn nhận về cơ cấu doanh nghiệp.
Một cơ cấu tốt đồng nghĩa với việc có đợc một cơ cấu phòng ban hợp lý, quyền hạn và trách nhiệm đợc xác định rõ ràng Bên cạnh đó ở mỗi phòng ban việc thực hiện tốt nề nếp tổ chức cũng ảnh hởng rất lớn tới phơng thức thông qua quyết định của nhà quản trị, quan điểm của họ đối với các chiến lợc và điều kiện môi trờng của doanh nghiệp Một nề nếp tốt có thể dẫn dắt mọi ngời tích cực hơn trong công việc và lôi cuốn họ vào quá trình đạt tới những mục tiêu chung của doanh nghiệp. Hoạt động Marketing.
Ngày nay Marketing là một hoạt động không thể thiếu cho sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp ở đây nhiệm vụ chính là phân tích các nhu cầu thị hiếu, nhu cầu thị trờng và hoạch định các chiến lợc hữu hiệu về sản phẩm, giá cả, giao tiếp và phân phối phù hợp với thị trờng mà doanh nghiệp đang vơn tới từ đó xây dựng mạng lới phân phối với số lợng, phạm vi và mức độ kiểm soát phù hợp đa sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng nhanh nhất Có thể nói để tạo ra sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng hoạt động Marketing là một yếu tố không thể thiếu.
Trang 9Năm thế lực cạnh tranh này kết hợp với nhau xác định cờng độ cạnh tranh và mức lợi nhuận của ngành Thế lực nào mạnh nhất sẽ thống trị và trở thành trọng yếu theo quan điểm xây dựng chiến lợc Mỗi lực lợng trong số 5 lực lợng trên càng mạnh thì càng hạn chế khả năng cho các doanh nghiệp tăng giá cả và kiếm lợi nhuận; Ngợc lại, khi một lực lợng nào đó mà yếu thì cơ hội để doanh nghiệp có đ-ợc lợi nhuận sẽ càng khả thi Để làm rõ điều này chung ta hãy cùng tìm hiểu các lực lợng đó.
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại
Sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có một ý nghĩa quan trọng vì các đối thủ cạnh tranh sẽ quyết định tính chất và mức độ tranh đua Nếu các đối thủ này yếu doanh nghiệp có cơ hội để tăng giá bán và kiếm đợc nhiều lợi nhuận hơn Ng-ợc lại,khi các đối thủ cạnh tranh hiện tại mạnh thì sự cạnh tranh về giá là không đáng kể, mọi cuộc cạnh tranh về giá cả đều dẫn tới tổn thơng.
Bàn về cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong một ngành sản xuất ta thờng nói tới những nội dung chủ yếu nh: cơ cấu cạnh tranh ngành, thực trạng cầu của ngành và các hàng rào lối ra.
Cơ cấu cạnh tranh của ngành dựa vào số liệu và khả năng phân phối sản phẩm của doanh nghiệp trong ngành sản xuất Cơ cấu cạnh tranh thay đổi từ ngành sản xuất phân tán tới ngành sản xuất tập trung Bản chất và mức độ cạnh tranh đối với các ngành tập trung là rất khó phân tích và dự đoán.
Tình trạng cầu của một ngành là một yếu tố quyết định khác về tính mãnh
Các đối thủ tiềm năng
Các đối thủ cạnh tranh trong nghành
Cuộc cạnh tranh giữa các đối thủ hiện
Sản phẩm thay thế
Người muaNgười
cung ứng
Nguy cơ đe doạ từ những người mới vào cuộc
Sức ép giá cảQuyền lực thư
ơng lượng
của người muacủa người
cung ứng
Nguy cơ đe doạ từ
những sản phẩm và dịch vụ thay thế
Trang 10liệt trong cạnh tranh nội bộ ngành Thông thờng, cầu tăng tạo cho doanh nghiệp một cơ hội lớn để mở rộng hoạt động Ngợc lại, cầu giảm dẫn đến cạnh tranh khốc liệt để các doanh nghiệp giữ đợc phần thị trờng đã chiếm lĩnh.
Hàng rào lối ra là mối đe doạ cạnh tranh nghiêm trọng khi cầu của ngành giảm mạnh Đó là kinh tế, chiến lợc và là quan hệ tình cảm giữ doanh nghiệp trụ lại Nếu hàng rào lối ra cao, các doanh nghiệp có thể bị khoá chặt trong một ngành sản xuất không a thích Hàng rào lối ra thờng bao gồm: Đầu t nhà xởng và thiết bị, chi phí trực tiếp cho việc rời bỏ ngành là cao, quan hệ chiến lợc giữa các đơn vị chiến lợc kinh doanh, hay đó là chi phí xã hội khi thay đổi nh khó khăn về sự sa thải nhân công, chi phí đào tạo lại
Do vậy nhiệm vụ của mỗi doanh nghiệp là tìm kiếm thông tin, phân tích đánh giá chính xác khả năng của những đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là những đối thủ chính để xây dựng cho mình chiến lợc cạnh tranh thích hợp với môi trờng chung.
Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện tại cha cạnh tranh trong cùng một ngành sản xuất, nhng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và quyết định gia nhập ngành Đây là đe dọa cho các doanh nghiệp hiện tại Các doanh nghiệp hiện tại cố gắng ngăn cản các đối thủ tiềm ẩn muốn ra nhập ngành vì càng nhiều doanh nghiệp có trong một ngành sản xuất thì cạnh tranh càng khốc liệt hơn Với sự mong muốn chiếm lĩnh một thị phần nào đó các đối thủ mới có thể làm giá bán bị kéo xuống hoặc chi phí của các công ty đi trớc có thể bị tăng lên và kết quả làm giảm mức lợi nhuận Sự xâm nhập vào một ngành, với dự định xây dựng một vị trí trên thị trờng kiểu đó có lẽ cần đợc coi nh một sự nhập cuộc của đối thủ mới Việc tạo ra hàng rào hợp pháp ngăn cản sự xâm nhập từ bên ngoài hoặc sự phản ứng khôn khéo của các doanh nghiệp đang cạnh tranh sẽ làm giảm bớt mối hiểm hoạ hoặc do doanh nghiệp mới xâm nhập gây ra Những rào cản chủ yếu đợc xác định là:
Những u thế tuyệt đối về chi phí: Có thể đó là u thế về các sáng chế, việc làm chủ một công nghệ riêng đặc thù hoặc có một nguồn nhân lực chuyên tinh, làm chủ đ-ợc nguồn nguyên vật liệu cũng nh kinh nghiệm cho phép có đợc các chi phí thấp hơn Hoặc đó có thể là lợi thế về chi phí cố định vì các đối thủ cạnh tranh hiện tại thờng có những lợi thế chi phí mà các đối thủ mới không thể nào có đợc, lợi thế này không phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp nh: Bản quyền về công nghệ và sản phẩm, lợi thế về nguồn cung cấp nguyên vật liệu, lợi thế về vị trí địa lý, hay kinh nghiệm và kĩ năng trong sản xuất.
Ngoài ra có thể kể đến những loại chi phí khác nh chi phí đặt cọc, tiền cợc Đây là
Trang 11một khoản tiền lúc đầu buộc khách hàng mua sản phẩm của một doanh nghiệp lúc đầu phải trả nếu họ không mua sản phẩm của ngành đó nữa và chuyển sang mua sản phẩm của một doanh nghiệp khác hay là chi phí phạt do thay đổi hãng hợp đồng tiêu thụ hoặc cung cấp vật t Hầu hết các khách hàng đều phải thực hiện việc bồi thờng trừ phi các nhà cung cấp mới những cải tiến có lợi về chi phí và thực hiện.
Sự khác biệt hoá của sản phẩm khiến cho khách hàng trung thành với nhãn hiệu sản phẩm của các doanh nghiệp có vị thế uy tín vững vàng hoặc đã đứng vững.Thờng các doanh nghiệp này có u thế cạnh tranh về chất lợng sản phẩm, về dịch vụ hậu mãi hoặc về khả năng chuyên biệt hoá sản phẩm Sự trung thành với nhãn hiệu là nguồn rào cản khiến cho các doanh nghiệp mới tham gia khó lòng giành giật thị phần trên thơng trờng Các doanh nghiệp có tiềm năng hẳn phải tốn kém rất nhiều để bẻ gãy lòng u ái đã đợc củng cố của khách hàng với các nhãn hiệu đã có uy tín trớc đó.
Kinh tế quy mô hay còn gọi là kinh tế bậc thang: Các chi phí về sản xuất, phân phối, bán, quảng cáo, dịch vụ nghiên cú sẽ giảm bớt với sự gia tăng của số l-ợng bán Hay nói cách khác số lợng sản xuất và bán tăng lên thì chi phí cho một đơn vị sản phẩm càng giảm đi.
Kênh phân phối chủ yếu đã đợc thiết lập của các doanh nghiệp hiện tại cũng là một vật cản đối với các doanh nghiệp muốn nhảy vào chia sẻ thị trờng Để tham gia vào mạng lới phân phối đã đợc thiết lập các doanh nghiệp mới thông thờng phải chia sẻ các chi phí quảng cáo hoặc hỗ trợ bán hàng Mọi chi phí này sẽ làm giảm lợi nhuận của các đối thủ mới; Trong khi đó các đối thủ cạnh tranh hiện tại có thể giữ chặt các các kênh phân phối dựa trên cơ sở các mối quan hệ lâu dài, chất lợng phục vụ cao Nh vậy buộc doanh nghiệp mới phải tạo ra một mạng lới phân phối mới và đó là một cản trở đáng kể.
Phản ứng lại của các doanh nghiệp hiện tại trong lĩnh vực kinh doanh Nếu việc phản ứng lại tích cực và khôn khéo một lối vào trong lĩnh vực đó là có thể đ-ợc Nhng nếu phản ứng lại bằng một cuộc chiến tranh giá cả thì cái giá phải trả là quá đắt để nhập ngành bởi các đối thủ cạnh tranh hiện tại phản ứng quyết liệt, liên kết lại với nhau để đối phó.
Khách hàng (Ng ời mua).
Khách hàng hay ngời mua hàng là một bộ phận không thể tách rời trong môi ờng cạnh tranh Khách hàng tác động đến doanh nghiệp thể hiện mối tơng quan về thế lực nếu nghiêng về phía nào thì phía đó có lợi Các doanh nghiệp cần phải làm chủ mối tơng quan này, thiết lập đợc mối quan hệ với khách hàng để giữ khách hàng (thông qua số lợng, chất lợng, giá cả, điều kiện giao nhận và dịch vụ sau bán
Trang 12tr-hàng) Khách hàng có u thế là có thể làm cho lợi nhuận của ngành hàng giảm bằng cách ép giá xuống hoặc đòi hỏi chất lợng cao hơn và phải làm nhiều công việc dịch vụ hơn.
Khách hàng có thể đợc xem nh một sự đe dọa cạnh tranh khi họ buộc doanh nghiệp phải giảm giá hoặc có nhu cầu chất lợng cao và dịch vụ tốt hơn Ngợc lại khi ngời mua (khách hàng) yếu sẽ mang đến cho doanh nghiệp cơ hội để tăng giá kiếm đợc lợi nhuận nhiều hơn Ngời mua gồm: Ngời tiêu dùng cuối cùng, các nhà phân phối (bán buôn, bán lẻ) và các nhà mua công nghiệp áp lực của họ thờng đ-ợc thể hiện trong những trờng hợp sau:
- Nhiều nhà cung ứng có quy mô vừa và nhỏ trong ngành cung cấp Trong khi đó ngời mua là số ít và có quy mô lớn, nó cho phép ngời mua chi phối các công ty cung cấp.
- Khách hàng mua một khối lợng lớn sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp và sử dụng đó làm lợi thế để mặc cả cho sự giảm giá không hợp lý.
- Khách hàng có thể vận dụng chiến lợc liên kết dọc, tức là họ có xu hớng khép kín sản xuất, tự sản xuất, gia công các bộ phận chi tiết, bán sản phẩm cho mình.
- Khách hàng có đầy đủ các thông tin về thị trờng nh nhu cầu, giá cả của các nhà cung cấp thì áp lực mặc cả của họ càng lớn.
Để nâng cao khả năng cao khả năng cạnh tranh thì doanh nghiệp phải giảm tối đa sức ép trên và tạo môi trờng với các khách hàng qua các chính sách giá, chất lợng sản phẩm, dịch vụ, biến họ trở thành ngời cộng tác tốt.
Ng ời cung ứng.
Đó là những nhà cung cấp nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, tiền vốn,lao động đôi khi gây đe doạ khi họ có khả năng tăng giá bán đầu vào hoặc giảm chất lợng các sản phẩm dịch vụ mà họ cung cấp Qua đó làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp Họ thờng gây sức ép trong những tình huống nh:
- Họ độc quyền cung cấp vật t.
- Khi các vật t đợc cung cấp không có khả năng thay thế
- Không có điều khoản ràng buộc hoặc bảo đảm trong các hợp đồng kinh tế đã kí kết.
- Khi vật t đó quan trọng, quyết định trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
- Khi họ có khả năng khép kín sản xuất.
Vì vậy doanh nghiệp cần thiết lập quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp và đa ra các biện pháp ràng buộc với nhà vật t để giảm bớt các ràng buộc họ có thể gây nên với mình.
Trang 13 Sản phẩm thay thế.
Sự ra đời của các sản phẩm thay thế là một tất yếu nhằm đáp ứng sự biến động của nhu cầu thị trờng theo hớng ngày càng đa dạng hơn, phong phú và cao cấp hơn, và chính nó lại làm giảm khả năng cạnh tranh của các sản phẩm bị thay thế.
Một doanh nghiệp có thể hoạt động thu đợc nhiều lợi nhuận khi trong ngành kinh doanh đó có các các cản trở xâm nhập cao, mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có là thấp, không có sản phẩm thay thế, thế lực khách hàng yếu và thế lực nhà cung cấp cũng yếu Ngợc lại, một doanh nghiệp tiến hành kinh doanh trong một ngành hàng có các cản trở xâm nhập thấp, cạnh tranh mạnh mẽ, có một số sản phẩm thay thế, thế lực và của khách hàng và nhà cung cấp mạnh thì kinh doanh của doanh nghiệp sẽ chật vật và lợi nhuận thấp Các nhà quản lý cần phải phân tích và hiểu rõ đợc các thế lực trong môi trờng cạnh tranh, từ đó tận dụng cơ hội và tìm vị trí có lợi nhất cho doanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh của doanh nghiệp.
3-Bản thân đặc thù sản phẩm :
Sản phẩm của Công ty May Xuất Khẩu gồm có quần áo bảo hộ lao động và may quần áo xuất khẩu nh : áo Jăcket, quàn âu, áo sơ mi, quần sóc, váy Ngoài…ra Công ty còn nhập khẩu trực tiếp các nguyên vật liệu từ nớc ngoài theo đơn đặt hàng trong nớc và ngoài nớc Phần lớn những mặt hàng này có định mức tiêu dùng cụ thể nên có thể đánh giá sức mạnh cạnh tranh của sản phẩm, của ngành hàng Nhng để làm đợc điều đồi hỏi công ty phải có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm phong phú để luôn nắm bắt đánh giá đùng thị trờng, thị phần, vị trí của công ty cũng nh sức cạnh tranh của sản phẩm, ngành hàng của công ty Mặt khác, sản phẩm, hàng hoá mà công ty kinh doanh phần lớn là hàng hoá tiêu dùng, thời gian sử dụng ngắn nên việc bảo quản tơng đối khó khăn Công ty phải dựa vào nhũng sản phẩm, ngành hàng mà công ty có thế mạnh để giúp các sản phẩm, mặt hàng khác tạo nên tổng thể mạnh mẽ của các sản phẩm, mặt hàng Điều này đòi hỏi Công ty phải coi trọng việc mở rộng, phát triển thị trờng, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm đồng thời phát triển mặt hàng mới để củng cố vị thế của công ty.
IiI- Các công cụ cạnh tranh sản phẩm may mặc
1-Chất lợng hàng hoá.
Đây là một công cụ cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng Ngời tiêu dùng thờng quan tâm đến chất lợng khi lựa chọn một sản phẩm nào đó, họ sẵn sàng trả giá cao hơn để có đợc một sản phẩm chất lợng tốt hơn Thông thờng cạnh tranh về sản phẩm thể hiện chủ yếu qua những mặt sau:
Cạnh tranh về trình độ sản phẩm: Chất lợng sản phẩm, tính hữu dụng của
Trang 14sản phẩm, bao bì Tuỳ theo những sản phẩm khác nhau mà ta lựa chọn những nhóm chỉ tiêu khác nhau có tính chất quyết định trình đọ của sản phẩm.
Cạnh tranh về chất lợng: Tuỳ theo từng sản phẩm khác nhau với các đặc điểm khác nhau để ta lựa chọn chỉ tiêu phản ánh chất lợng sản phẩm khác nhau, càng tạo ra nhiều lợi thế cho chỉ tiêu này thì sản phẩm càng có nhiều cơ hội giành thắng lợi trên thị trờng.
Cạnh tranh về bao bì: Cùng với việc thiết kế bao bì cho phù hợp, doanh nghiệp còn phải lựa chọn cơ cấu sản phẩm cho phù hợp Cơ cấu thờng thay đổi theo sự thay đổi của thị trờng, đặc biệt là những cơ cấu có xu hớng phù hợp với nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Cạnh tranh về nhãn mác, uy tín sản phẩm: Đây là công cụ mà doanh nghiệp sử dụng để đánh vào trực giác của ngời tiêu dùng.
Cạnh tranh do khai thác hợp lý chu kì sống của sản phẩm: Sử dụng biện pháp này doanh nghiệp cần phải có những quyết định sáng suốt để đa ra một sản phẩm mới hoặc dừng việc cung cấp một sản phẩm đã lỗi thời.
2-Giá cả hàng hoá.
Giá là một công cụ quan trọng trong cạnh tranh thờng đợc sử dụng trong giai đoạn đầu của doanh nghiệp khi doanh nghiệp bớc vào một thị trờng mới Cạnh tranh về giá thờng đợc thể hiện qua các biện pháp sau:
-Kinh doanh với chi phí thấp
-Bán với mức giá hạ và mức giá thấp.
Mức giá có vai trò cực kỳ quan trọng trong cạnh tranh Nếu nh chênh lệch giá giữa doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh thì lớn hơn chênh lệch về giá trị sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp đã đem lại lợi ích cho ngời tiêu dùng lớn hơn so với đối thủ cạnh tranh Vì lẽ đó sản phẩm của doanh nghiệp sẽ ngày càng chiếm đợc lòng tin của ngời tiêu dùng, điều đó sẽ đa doanh nghiệp lên vị trí cạnh tranh ngày càng cao.
Để đạt đợc mức giá thấp doanh nghiệp cần xem xét khả năng hạ giá sản phẩm của doanh nghiệp mình, khả năng đó phụ thuộc vào:
-Chí phí về kinh tế thấp.
-Khả năng bán hàng tốt, do có khối lợng bán lớn.-Khả năng về tài chính tốt
Nh đã trình bày ở trên, hạ giá thành là phơng pháp cuối cùng mà doanh nghiệp sẽ thực hiện trong cạnh tranh bởi hạ giá thành ảnh hởng trực tiếp tới lợi nhuận của doanh nghiệp.Vì vậy doanh nghiệp cần phải lựa chọn thời điểm để tiến hành sử dụng giá cả làm vũ khí cạnh tranh Nh thế doanh nghiệp phải biết kết hợp nhuần nhuyễn giữa giá cả và các bộ phận về chiết khấu với những phơng pháp bán mà
Trang 15doanh nghiêp đang sử dụng, với những phơng pháp thanh toán, với xu thế, trào lu của ngời tiêu dùng.
Đồng thời, do đặc điểm ở từng vùng thị trờng khác nhau là khác nhau nên doanh nghiệp cũng cần phải có những chính sách giá hợp lý ở từng vùng thị trờng.
Một điểm nữa doanh nghiệp cần phải quan tâm là phải kết hợp giữa giá cả của sản phẩm với chu kỳ sản phẩm đó, việc kết hợp này cho phép doanh nghiệp khai thác đợc tối đa khả năng tiêu thụ của sản phẩm, cũng nh không bị mắc vào những lỗi lầm trong việc khai thác chu kì sống, đặc biệt là các sản phẩm đang đứng trớc sự suy thoái.
-Có hệ thống bán hàng phong phú Đặc biệt là hệ thống các kho, các trung tâm bán hàng Các trung tâm này phải có đợc cơ sở vật chất hiện đại.
-Có nhiều biện pháp để kết dính các kênh lại với nhau Đặc biệt là những biện pháp quản lý và điều khiển ngời bán.
-Có khả năng hợp tác giữa ngời bán trên thị trờng nhất là trên các thị trờng lớn.-Có các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng hợp lý.Kết hợp hợp lý giữa phơng thức bán hàng và phơng thức thanh toán.
Các dịch vụ bán và sau khi bán chủ yếu là:
-Tạo ra các điều kiện thuận lợi nhất trong khi thanh toán.
-Có chính sách tài chính và tiền tệ hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua bán với khách hàng.
-Có hệ thống thanh toán nhanh, hợp lý vừa tạo điều kiện thanh toán nhanh vừa đảm bảo công tác quản lý của doanh nghiệp.
-Có phơng tiện bán văn minh, các phơng tiện tạo u thế cho khách hàng, tạo điều kiện để có công nghệ bán hàng đơn giản hợp lý Nắm đợc phản hồi của khách hàng nhanh nhất và hợp lý nhất.
-Bảo đảm lợi ích của ngời bán và ngời mua, ngời tiêu dùng tốt nhất và công bằng nhất Thờng xuyên cung cấp những dịch vụ sau khi bán cho ngời sử dụng, đặc biệt
Trang 16là những sản phẩm có bảo hành hoặc hết thời gian bảo hành Hình thành mạng lới dịch vụ rộng khắp ở những địa bàn dân c.
4-Hình ảnh nhãn hiệu sản phẩm và công ty.
Trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp sử dụng nhiều biện pháp nhằm giành giật khách hàng về phía mình, đặc biệt thực hiện linh hoạt trong khâu hợp đồng, thanh toán nh: quy ớc về giá cả, số lợng, kích cỡ, mẫu mã bằng văn bản hoặc bằng miệng hay thanh toán với các hình thức nh bán trả góp, bán chịu, bán gối đầu Những hành vi này sẽ thực hiện đợc tốt hơn khi giữa doanh nghiệp và khách hàng có lòng tin với nhau Do vậy chữ tín trở thành công cụ sắc bén trong cạnh tranh, nó tạo ra cơ hội cho những ngời ít vốn có điều kiện tham gia kinh doanh, do đó mở rộng đợc thị phàn hàng hoá, tạo ra sức mạnh cho doanh nghiệp.
Chơng II
Thực trạng về sức cạnh tranh sản phẩm may mặc của của công ty may xuất khẩu giai đoạn 1999 2003–
Trang 17I Đặc điểm lợi thế , bất lợi thế trong cạnh tranh sản phẩm–
may mặc của công ty
1- Đối thủ và sản phẩm cạnh tranh chủ yếu trên thị trờng quốc tế :
1.1- Đối thủ cạnh tranh là các Công ty trong nớc :
Hiện nay , cả nớc đã có gần 500 đơn vị tham gia xuất khẩu hàng dệt may nên trong nớc Công ty đã gặp phải sự cạnh tranh khá gay gắt Các đối thu cạnh tranh trong nớc chủ yếu là Công ty may Thăng Long , may 10 , may 20 , may Việt Tiến Nhìn chung các Công ty trong nớc cạnh tranh nhau về mẫu mã , màu sắc , giá cả đồng thời cạnh tranh trong cả cung cách bán và phục vụ khách hàng Chính vì vậy, để có đợc những lợi thế nhất định, Công ty may xuất khẩu cần phải nỗ lực nhiều hơn trong khâu quản lý, khai thác và kết hợp nguồn lực để sức cạnh tranh của sản phẩm – thể hiện qua tính hiệu quả trong sản xuất đợc cao hơn Điều quan trọng là khả năng kết hợp các nguồn lực sẵn có và các nguồn lực mới trong doanh nghiệp
1.2- Đối thủ cạnh tranh là các Công ty nớc ngoài :
Ngoài việc chịu sự cạnh tranh xuất khẩu hàng may mặc của các Công ty trong ớc, Công ty may xuất khẩu còn vấp phải sự cạnh tranh gay gắt từ phía các Công ty xuất khẩu may mặc của các nớc khác trên thế giới, trong đó phải kể đến những sản phẩm dệt may đợc xuất đi từ Trung Quốc, Malaysia, Băngladesh mà mạnh nhất là Trung Quốc Các sản phẩm cạnh tranh từ Trung Quốc đã tác động tới giá bán của Công ty, điển hình năm 2000 và 2001 Công ty đã mất 2 khách hàng lớn mua sản phẩm may đã chuyển sang Trung Quốc vì có giá cạnh tranh hơn Do vậy, Công ty cần có chiến lợc tiếp thị có hiệu quả để duy trì các khách hàng cũ thu hút thêm khách hàng mới Ngoài ra, Công ty còn phải cạnh tranh với các nớc đang phát triển khác, đặc biệt là các nớc xuất khẩu mới ở Nam á, Asean
n-1.3- Sản phẩm cạnh tranh chủ yếu trên thị trờng quốc tế :
Sản phẩm cạnh tranh chủ yếu của Công ty may xuất khẩu là các trang phục may mặc thời trang, trang phục may mặc thông thờng, bảo hộ lao động và các sản phẩm sử dụng chất liệu tự nhiên
2- Những lợi thế cạnh tranh :
- Là một Công ty xuất khẩu hàng may mặc có uy tín
- Thuế nhập khẩu hàng may mặc của Việt Nam là 50 % nên khi giảm thuế nhập khẩu thì áp lực cạnh tranh tuy tăng song có thề nâng cao sức cạnh tranh của Công ty
- Sản phẩm của Công ty sản xuất ra với giá nhân công rẻ
3- Những bất lợi thế :
Trang 18- Hàng may mặc của công ty có bất lợi đó là máy móc thiết bị nghành may mặc của công ty chủ yếu nhập khẩu từ các đối thủ cạnh tranh của mình nh: ý, Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Trung Quốc , còn các nguyên liệu chính là các loại sợi, vải cũng đợc nhập khẩu từ các đối thủ cạnh tranh khác nh: Thái Lan, Indonesia, Malasia, Trung Quốc Thêm vào đó, các nớc này lại phát triển trớc Việt Nam từ 15 – 20 năm, có nhiều kinh nghiệm trong sản xuất hơn, cho nên hàng may mặc của các nớc này có chất lợng cao hơn hàng may mặc công ty là một điều chắc chắn.
- Nếu xét về mặt giá cả, trớc đây chúng ta thờng tự hào rằng hàng may mặc của công ty nói riêng và của toàn nghành dệt may nói chung có khả năng cạnh tranh về giá cả do giá nhân công của ta thấp nhng gần đây điều này không còn đúng nữa vì giá nhân công của Trung Quốc còn thấp hơn của ta, hơn nữa ta còn phải chịu chi phí cao vì phải nhập nguyên liệu và máy móc Nh vậy, giá của ta chỉ có thể cạnh tranh đợc với giá của Thái Lan, Indonesia, Malasia, Hàn Quốc, Hồng Kông Tuy nhiên, sức cạnh tranh này cũng đang giảm dần vì sự sụt giá của đồng tiền của các nớc này so với đồng đôla Mỹ trong khi đồng Việt Nam lại giảm rất ít.
- Điểm hạn chế của công ty chính là ở chỗ công ty cha khẳng định đợc mình qua nhãn hiệu hàng hoá danh tiếng hay nghệ thuật marketing Các sản phẩm của Công ty khi xuất ra nớc ngoài chủ yếu là do đợc khách hàng thuê may gia công Do đó Công ty may không đợc gắn nhãn hiệu của mình trên sản phẩm mà mình sản xuất Các khách hàng thuê công ty gia công là lực lợng tiêu thụ chính mới là ngời có quyền gắn nhãn hiệu lên sản phẩm, đối với các sản phẩm bán theo giá FOB cũng cha có ngoại lệ Đây là một bất lợi rất lớn đối với sản phẩm của công ty vì công ty không thể tự quảng cáo cho sản phẩm của mình trên thị trờng thế giới Nh vậy, so với các đối thủ cạnh tranh trên các thị truờng có khả năng thanh toán cao thì sản phẩm của công ty có sức cạnh tranh yếu, vì trên thị trờng này yếu tố chất lợng và nhãn mác sản phẩm đợc chú ý hơn là giá cả.
II Thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm và ảnh h– ởng của nó tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty :
1- Sức cạnh tranh về chất lợng sản phẩm :
Ngày nay, khi nhu cầu về tiêu dùng hàng may mặc càng cao thì một trong những yếu tố đầu tiên của hàng hoá đợc chú ý đến là chất lợng Đây là nhân tố quan trọng để duy trì và phát triển thị trờng xuất khẩu của doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng xuất khẩu Nhận định đợc điều này, Công ty May Xuất Khẩu luôn phấn đấu nâng cao chất lợng sản phẩm ở trong nớc cũng nh nhập ngoại Chất lợng sản phẩm không chỉ là thể hiện ở chất lợng vải mà còn ở những đờng may Nhờ những việc làm này mà sản phẩm của Công ty May Xuất Khẩu ngày càng tăng
Trang 19Tuy nhiên để đáp ứng những đòi hỏi khắt khe của thị trờng thì công ty còn phải cố gắng nhiều, vì so với những nớc xuất khẩu hàng may mặc khác trên thế giới thì chất lợng sản phẩm may mặc của Công ty mới chỉ đạt mức trung bình.
2- Sức cạnh tranh về giá cả :
Giá cả là một trong những công cụ quan trọng để cạnh tranh trên thị trờng Thực tế hiện nay cho thấy, Công ty May Xuất Khẩu còn gặp nhiều khó khăn trong khâu tìm kiếm nguyên liệu Nguyên liệu chủ yếu của Công ty phải nhập từ bên ngoài, đặc biệt là nguyên phụ liệu, do trong nớc không đáp ứng đợc yêu cầu về mẫu mã cũng nh chất lợng Do đó đã đẩy giá thành các sản phẩm may mặc của công ty lên rất cao, điều này khiến sản phẩm của Công ty khó có khả năng canh tranh về giá đợc (mặc dù giá nhân công rẻ) Vì vậy, để cho có một mức giá đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Công ty May Xuất Khẩu có thể phát triển, Công ty đã nghiên cứu kỹ lỡng về giá mua ( hoặc giá gia công ) hàng hoá, chi phí vận chuyển, bốc xếp, lu kho, chi phí bán hàng và đã cố gắng giảm đến mức thấp nhất các chi phí đó Trên cơ sở hạ giá thành sản phẩm hàng hoá và đa ra một mức giá bán thích hợp
3- Sức cạnh tranh trong thiết kế, mẫu mốt :
Ngày nay, kiểu dáng, mẫu mã hàng hoá rất đợc coi trọng đặc biệt là trong lĩnh vực may mặc và nó cũng là một trong những tiêu chuẩn đầu tiên của khách hàng khi quyết định mua hàng Đối với Công ty May Xuất Khẩu, về cơ bản sản phẩm may mặc của Công ty mới chỉ có khả năng đáp ứng những nhu cầu tiêu dùng bình thờng nên giá trị xuất khẩu cha cao, mẫu mã sản phẩm may xuất khẩu còn đơn điệu, chủ yếu là những sản phẩm dễ làm và có yêu cầu kỹ thuật trung bình, thấp Mặt khác, trong hoạt động xuất khẩu, chúng ta và những ngời nhập khẩu có những phong tục tập quán khác nhau, do đó có cảm nhận về cái đẹp trong ăn mặc khác nhau Vì lẽ đó mà Công ty May Xuất Khẩu đã phải cố gắng rất nhiều trong việc tìm hiểu thông qua các loại sách, báo, tạp chí về thời trang và lối sống Từ đây Công ty sẽ đa ra các mẫu để chào hàng và thăm dò ý kiến của họ Ngoài ra một số khách hàng sẽ đa sẵn cho Công ty và từ đó Công ty đặt hàng theo đúng mẫu mã khách hàng yêu cầu và đã có nhiều cố gắng để hàng hoá xuất đạt đợc yêu cầu cao nhất của khác hàng cả về chất lợng và mẫu mã.
4- Cạnh tranh về đầu mối phân phối, mô hình marketing và xúc tiến thơng mại :
4,1 Cạnh tranh về đầu mối phân phối :
Để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, công ty đã cố gắng phát triển và thiết lập mạng lới phân phối hàng hoá Việc thiết lập còn phải căn cứ vào chính sách, chiến lợc tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp đang theo đuổi, khả năng