40 Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Trương Thị Kim Hiền QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN DẠY HỌC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG THE MANAGEMENT OF TEACHING FACILITIES IN THE UNIVERSITY OF DANANG SOFTWARE[.]
Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Trương Thị Kim Hiền 40 QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN DẠY HỌC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG THE MANAGEMENT OF TEACHING FACILITIES IN THE UNIVERSITY OF DANANG - SOFTWARE DEVELOPMENT CENTER Nguyễn Bảo Hoàng Thanh1, Trương Thị Kim Hiền2* Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng Trung tâm Phát triển Phần mềm - Đại học Đà Nẵng *Tác giả liên hệ: kimhiensdc@gmail.com (Nhận bài: 15/8/2022; Chấp nhận đăng: 30/9/2022) Tóm tắt - Quản lý phương tiện dạy học (PTDH) nhiệm vụ quan trọng sở giáo dục đào tạo Để đáp ứng nhu cầu đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên có tay nghề, kỹ sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) cao, đáp ứng nhu cầu xã hội giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0 tạo nhiều thay đổi chuyển biến mạnh mẽ, Trung tâm Phát triển Phần mềm - Đại học Đà Nẵng (SDC) cần nâng cao công tác sử dụng quản lý PTDH Tuy nhiên, công tác sử dụng quản lý PTDH SDC hạn chế, viết tác giả vận dụng lý thuyết quản lý PTDH đề xuất số biện pháp quản lý PTDH nhằm nâng cao công tác quản lý PTDH chất lượng đào tạo bồi dưỡng ứng dụng CNTT SDC Abstract - Teaching facilities management is one of the important tasks of education and training institutions To meet the needs of training and fostering high IT skilled staff, meeting the needs of the society in the current period when the 4th industrial revolution is creating many drastic changes, the University of Danang - Software Development Center (SDC) needs to further improve the use and management of teaching facilities However, the use and management of teaching facilities of the SDC is still limited In this article, the author applies the theory of teaching facilities management and proposes some measures to improve the management of teaching facilities as well as the quality of IT applications training at SDC Từ khóa - Phương tiện dạy học; Quản lý phương tiện dạy học; Biện pháp quản lý phương tiện dạy học; SDC; Biện pháp quản lý phương tiện dạy học SDC Key words - Teaching facilities; Management of teaching facilities; Measures to manage of teaching facilities; SDC; Measures to manage of teaching facilities at the SDC Đặt vấn đề Cuộc cách mạng 4.0 tạo thay đổi mạnh mẽ phân bố nguồn lực sản xuất, cách thức sản xuất tiêu dùng nhờ vào phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ Làn sóng cơng nghệ với phương thức sản xuất thông minh giúp công nghệ phát triển suất tăng cao Nhưng để áp dụng “sản xuất thơng minh” vào thực tiễn khơng thể thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao Trong bối cảnh đó, ngành giáo dục đào tạo nước giới nói chung Việt Nam nói riêng có chung thách thức, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ có chun mơn cao kỹ chuyên nghiệp để điều hành làm chủ công nghệ Trong năm gần SDC bước đẩy mạnh, phát triển sở vật chất, PTDH để đáp ứng yêu cầu đào tạo với quy mơ ngày tăng chương trình đào tạo bồi dưỡng Song thực trạng công tác quản lý PTDH SDC bộc lộ số hạn chế chưa đáp ứng mong đợi, kỳ vọng giảng viên, học viên tham gia công tác giảng dạy, học tập Trên sở nghiên cứu lý luận, thực trạng quản lý PTDH SDC, viết đưa biện pháp tăng cường quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu góp phần nâng cao chất lượng đào tạo bồi dưỡng ứng dụng CNTT SDC lý cho dù góc độ quan niệm quản lý có điểm chung sau: Quản lý hoạt động có định hướng, có chủ đích chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể quản lý (đối tượng bị quản lý) tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành đạt mục đích tổ chức [1] Một số khái niệm 2.1 Quản lý Có nhiều quan niệm nhiều góc nhìn khác quản Công cụ Chủ thể QL Khách thể QL Mục tiêu Phương pháp Hình Sơ đồ hoạt động quản lý Theo sơ đồ Hình 1, mơ tả hoạt động quản lý bao gồm: - Chủ thể quản lý: Có thể cá nhân, tổ chức Chủ thể quản lý tác động lên khách thể quản lý công cụ, với phương pháp quản lý thích hợp nhằm đưa tổ chức đạt đến mục tiêu xác định - Khách thể quản lý: Tiếp nhận tác động chủ thể quản lý Tùy theo khách thể khác mà ta chia thành hình thức quản lý khác Khách thể quản lý: thực thể (cá nhân, tổ chức, vật hay môi trường …) mối quan hệ thực thể trình vận động chúng - Mục tiêu quản lý: Đó đích đạt thời điểm tương lai chủ thể khách thể thống trước The University of Danang - University of Education (Nguyen Bao Hoang Thanh) The University of Danang - Software Development Center (Truong Thi Kim Hien) ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, VOL 20, NO 10.1, 2022 2.2 Quản lý giáo dục Quản lý giáo dục q trình tác động có kế hoạch, có tổ chức quan quản lý giáo dục tới thành tố trình dạy học - giáo dục nhằm làm cho hệ giáo dục vận hành có hiệu đạt tới mục tiêu giáo dục nhà nước đặt [2] 2.3 Quản lý nhà trường Quản lý nhà trường q trình tác động có mục đích, có định hướng, có tính kế hoạch chủ thể quản lý (đứng đầu hiệu trưởng Nhà trường) đến đối tượng quản lý (giáo viên, cán nhân viên, người học, bên liên quan ) huy động sử dụng mục đích, có hiệu nguồn lực nhằm thực sứ mệnh nhà trường hệ thống giáo dục đào tạo, với cộng đồng xã hội nhằm thực mục tiêu giáo dục xác định môi trường luôn biến động [3] 2.4 Phương tiện dạy học PTDH tập hợp gồm đối tượng vật chất giáo viên sử dụng với tư cách phương tiện điều khiển hoạt động nhận thức học sinh Đối với học sinh, PTDH nguồn tri thức rèn luyện kỹ năng, kỹ xảo [4] PTDH có nhiều tên gọi khác như: PTDH, thiết bị dạy học, thiết bị giáo dục, đồ dùng dạy học Mặc dù, có khác cách dùng từ để gọi tên nhìn chung đề cập đến đối tượng có vị trí, vai trị định vô quan trọng hoạt động dạy học giáo dục nhà trường 2.5 Phân loại PTDH Tùy theo cách tiếp cận vấn đề nghiên cứu, số tác giả đưa nhiều cách phân loại PTDH khác [2], [5], [6] Hiện nay, theo mục đích sử dụng PTDH SDC phân thành hai loại: PTDH phần cứng PTDH phần mềm Với PTDH phần cứng: SDC trang bị thiết bị truyền thống giảng đường có đầy đủ bàn ghế, máy tính, máy chiếu, bảng viết, hệ thống âm thanh, ánh sáng, điều hòa, loa, micro thiết bị điện tử cần thiết để hỗ trợ trình giảng dạy giảng viên, phòng máy thực hành với hệ thống máy tính trang bị thực định hướng đổi mới, đào tạo gắn với nhu cầu xã hội Với đặc thù chuyên ngành đào tạo CNTT, thiết bị truyền thống kể SDC cịn liên kết với cơng ty chun gia cơng phần mềm, tìm hiểu cơng nghệ mới, thiết bị ứng dụng CNTT đưa vào nội dung giảng dạy như: điện thoại, thiết bị thông minh ứng dụng CNTT,…; Với PTDH phần mềm: SDC trang bị, cập nhật cung cấp đầy đủ phần mềm ứng dụng phù hợp với chương trình đào tạo, kho tài liệu tham khảo với tài liệu điện tử khác Ngồi ra, PTDH cịn tài liệu chuyên khảo, kiểm tra online để sinh viên tự kiểm tra trình độ, giảng online đảm bảo ln có tính sáng tạo, đổi cho sinh viên người học Nội dung quản lý PTDH 3.1 Quản lý trang bị, đầu tư PTDH Quản lý trang bị PTDH quản lý vốn đầu tư Quản lý việc xây dựng, cách thức triển khai, thực kế hoạch đầu tư, mua sắm, hiệu việc đầu tư PTDH nhà trường Việc đầu tư trang bị PTDH phải phù hợp, thiết thực phục vụ cho hoạt động dạy học; Các yếu tố cần phải đảm 41 bảo việc trang bị PTDH đầy đủ, đồng bộ, đại đảm bảo yêu cầu nội dung, chương trình dạy học Xây dựng kế hoạch việc đầu tư mua sắm trang bị PTDH sở đào tạo công việc quan trọng hàng đầu, vừa mục tiêu vừa mang tính chất định hướng, tạo chủ động nguồn lực để đạt kế hoạch đề Công tác kế hoạch hóa đầu tư mua sắm PTDH sở giáo dục hoạt động người quản lý việc quy hoạch nội dung: Lập, thực hiện, theo dõi đánh giá kế hoạch lĩnh vực mua sắm, trang bị, đồng thời đề biện pháp tương ứng phù hợp nhằm bảo đảm thực cho hiệu 3.2 Quản lý khai thác, sử dụng PTDH Quản lý việc khai thác, sử dụng PTDH hình thức, cách thức khai thác, sử dụng PTDH hoạt động dạy học nhà trường Trong quản lý dạy học việc quản lý nội dung, chương trình, PTDH tách rời với quản lý việc sử dụng PTDH Khi PTDH khai thác sử dụng mục đích, phù hợp với hình thức tổ chức nội dung dạy học PTDH kích thích tâm lý học tập, tính tích cực, chủ động sáng tạo người học Việc sử dụng PTDH phải nguyên tắc, thực theo quy trình, theo số kỹ thuật Muốn vậy, công tác quản lý, khai thác, sử dụng PTDH phải xây dựng cách thường xuyên, cụ thể rõ ràng Do đó, để nâng cao hiệu sử dụng PTDH trình dạy học cần đảm bảo thực yêu cầu sau: Sử dụng PTDH mục đích, lúc, chỗ, mức độ cường độ 3.3 Quản lý bảo quản, bảo dưỡng PTDH Bảo quản PTDH việc chống hư hỏng PTDH thời tiết, người, tự nhiên bảo quản PTDH việc làm cần thiết, quan trọng khơng bảo quản cẩn thận PTDH dễ bị hỏng, mát, làm lãng phí tiền của, cơng sức trang bị, làm ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu sử dụng PTDH phải đặt khoa học để tiện sử dụng có phương tiện bảo quản, phương tiện chống ẩm, chống mối mọt, dụng cụ phòng chữa cháy PTDH phải làm bảo quản sau sử dụng, định kỳ bảo dưỡng, sửa chữa, bảo quản PTDH theo chế độ quản lý tài sản nhà nước Việc trang bị PTDH cần thực đồng với bảo quản sử dụng hợp lý sở giáo dục 3.4 Tổ chức máy quản lý PTDH Kinh nghiệm thực tế rõ: PTDH phát huy tác dụng tốt công tác giảng dạy quản lý tốt Chính đôi với việc đầu tư trang thiết bị, điều quan trọng hết phải trọng đến việc quản lý PTDH nhà trường Vì PTDH lĩnh vực vừa mang tính kinh tế - giáo dục, lại vừa mang tính khoa học - giáo dục, việc quản lý mặt phải tuân thủ theo yêu cầu chung quản lý kinh tế quản lý khoa học Mặt khác, cần phải tuân thủ theo yêu cầu quản lý chuyên ngành giáo dục Theo Garavaglia Garzia GV cần phải bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ khai thác để sử dụng hiệu PTDH đại đầu tư [7] Có thể nói, quản lý PTDH công việc người cán quản lý, đối tượng quản lý nhà trường Sự khẳng định vai trị quan trọng cơng tác Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Trương Thị Kim Hiền 42 quản lý nay, việc đạo hoạt động giáo dục đào tạo, Đảng, Nhà nước Bộ GD&ĐT coi việc đổi quản lý trường học biện pháp nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Thực trạng cơng tác quản lý PTDH SDC PTDH có vai trò quan trọng tác động trực tiếp đến chất lượng q trình dạy học, để đánh giá vai trị việc sử dụng PTDH SDC làm sở đề xuất biện pháp, nhóm tác giả tiến hành khảo sát 59 cán quản lý, giảng viên (CBQL, GV) 172 sinh viên, học viên (SV, HV) mức độ đáp ứng nội dung quản lý PTDH SDC Bảng Đánh giá CBQL, GV, SV, HV mức độ thực nội dung công tác quản lý PTDH SDC TT Nội dung Mức độ đánh giá thực SL Tỷ lệ Chưa khảo khá, Trung thực Kém Khá Tốt sát tốt bình Quản lý trang bị đầu tư Quản lý khai thác sử dụng Quản lý bảo quản, bảo dưỡng Tổ chức máy quản lý 231 23 52 116 37 66,2% 33,8% 231 22 78 119 11 56,3% 43,7% 231 44 147 32 77,5% 22,5% 231 11 90 110 19 55,8% 44,2% 37 Quản lý trang bị đầu tư 11 119 78 22 32 Quản lý bảo quản bảo dưỡng 147 44 19 Tổ chức máy quản lý 90 11 Tốt 116 52 23 Quản lý khai thác sử dụng Khá Tỷ lệ kém, trung bình 50 Trung bình 100 Kém 110 150 200 Khơng thực Hình Mức độ thực nội dung công tác quản lý PTDH SDC Căn vào số liệu khảo sát mức độ thực nội dung cơng tác quản lý PTDH SDC, nhóm tác giả nhận thấy, hầu hết nội dung quản lý PTDH thực mức tốt với tỉ lệ 50%, nhiên mức trung bình, tỉ lệ nhận xét cao, từ 22,5% đến 44,2% Với tỉ lệ đánh trên, SDC cần kiểm tra quy trình quản lý PTDH thực hiện, phát huy nội dung thực tốt, xây dựng, đề xuất biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng công tác quản lý PTDH, đảm bảo công tác đào tạo bồi dưỡng SDC hoạt động hiệu Biện pháp quản lý PTDH SDC Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, nhóm tác giả đề xuất biện pháp quản lý PTDH SDC sau: 5.1 Biện pháp (BP1): Nâng cao nhận thức ý nghĩa, vai trò PTDH cho cán bộ, giảng viên, nhân viên 5.1.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Nâng cao nhận thức đội ngũ CBQL, GV, SV, HV ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng PTDH công tác dạy – học - Nâng cao ý thức việc sử dụng giữ gìn, bảo vệ PTDH trình dạy – học SDC - Nâng cao hiệu khai thác sử dụng bảo quản, bảo dưỡng PTDH đội ngũ CBQL, GV, SV, HV 5.1.2 Nội dung cách thức thực - Tổ chức buổi hội thảo, tuyên truyền nâng cao hiểu biết ý nghĩa, vai trị, tầm quan trọng PTDH cơng tác dạy – học Nội dung hội thảo giúp cho đội ngũ CBQL, GV, SV, HV hiểu rõ hệ thống PTDH trang bị SDC có ý nghĩa việc khai thác sử dụng - Tuyên truyền công tác quản lý PTDH website, trang fanpage, facebook giới thiệu PTDH, tầm quan trọng ý nghĩa PTDH công tác dạy – học Trung tâm, hướng dẫn sử dụng, bước xử lý có tình phát sinh 5.1.3 Điều kiện thực biện pháp Để thực BP1 cần quan tâm đạo Ban Giám đốc SDC coi nhiệm vụ then chốt góp phần nâng cao chất lượng đào tạo bồi dưỡng, khẳng định vị SDC so với đơn vị khác địa bàn thành phố Đà Nẵng Tất phận, tổ chức đoàn thể, thành viên SDC cần phải khẳng định công tác quản lý sử dụng PTDH nhiệm vụ quan trọng trọng yếu việc nâng cao chất lượng đào tạo bồi dưỡng mấu chốt đánh giá cho hiệu quả, chất lượng đơn vị Cần hệ hống hóa văn đạo PTDH Đảng, Nhà nước, ngành đơn vị chủ quản Từ lãnh đạo SDC tổ chức quán triệt nội dung cần thiết liên quan đến PTDH cho CBQL, GV, SV, HV nắm rõ thực Tùy theo mức độ liên quan đội ngũ SDC có triển khai khác cho phù hợp Đây sở pháp lý cơng tác tun truyền, giáo dục đội ngũ CBQL, GV, SV, HV Nội dung công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, GV, SV, HV phải ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu, thiết thực Hình thức tun truyền phải phù hợp với tình hình thực tế SDC SDC cần tổ chức thường xuyên việc kiểm tra, đánh giá công tác sử dụng PTDH đội ngũ CB, GV, SV, HV để từ tiếp tục phát huy đổi nội dung, hình thức để cơng tác quản lý ngày hiệu 5.2 Biện pháp (BP2): Xây dựng kế hoạch quản lý việc đầu tư, bảo quản, mua sắm, sử dụng hiệu PTDH 5.2.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Đảm bảo điều kiện tốt trang bị bố trí PTDH SDC Nói cách khác phải xây dựng kế hoạch để PTDH SDC phải tình trạng tốt nhất, đầy đủ ln trạng thái sẵn sàng phục vụ công tác đào tạo bồi dưỡng SDC - Đáp ứng tốt kế hoạch công tác đào tạo bồi dưỡng, nâng cao vị SDC địa bàn thành phố Đà Nẵng 5.2.2 Nội dung cách thức thực - Hằng tháng, hàng quý dựa vào báo cáo thống kê tổng hợp tình hình sử dụng PTDH xác định PTDH thừa, thiếu, hư hỏng, từ có kế hoạch sửa chữa, mua sắm bổ sung cho giai đoạn Cần xây dựng bảng ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, VOL 20, NO 10.1, 2022 kế hoạch mua sắm ngắn hạn, trung hạn dài hạn PTDH SDC Phân loại PTDH có cần có để biết loại lạc hậu, loại cần phải trang bị, loại cần phải lý Khi đầu tư, mua sắm cần ý đến tính đồng để đảm bảo việc sử dụng PTDH cũ với Với PTDH bị hư hỏng khơng sửa chữa hàng năm lập hội đồng lý, tiêu hủy để đảm bảo đủ diện tích, nơi bảo quản cho PTDH cịn lại - Cần xác định vị trí ưu tiên PTDH, quan trọng, thứ yếu để trang bị, cung ứng phù hợp với tình hình, đặc điểm SDC Với biện pháp Ban Giám đốc SDC định cần đầu tư, mua sắm trang bị PTDH trước sau, đảm bảo công tác tài phân bổ kịp thời hiệu cho PTDH SDC - Thường xuyên theo dõi, giám sát công tác đầu tư, mua sắm để việc mua sắm trang bị PTDH có hiệu quả, khơng gây lãng phí, thất Xây dựng kế hoạch trang bị bổ sung kịp thời nhằm đảm bảo cho công tác đào tạo bồi dưỡng công tác khác đạt chất lượng cao hiệu - Nhằm thực đổi PTDH để đáp ứng nhu cầu học tập ngày cao nay, Ban Giám đốc cần phải trọng đến việc trang bị PTDH đại, hạn chế PTDH lạc hậu khơng cịn phù hợp với nhu cầu sử dụng Ban Giám đốc SDC cần quan tâm đến công tác bồi dưỡng cho CBQL, GV làm quen với PTDH đại dạy học - Khai thác nguồn kinh phí từ vận động xã hội hóa đến trang bị, cung ứng bổ sung PTDH SDC 5.2.3 Điều kiện thực biện pháp - Toàn thể đội ngũ CBQL, GV, SV, HV phải nhận thức đắn thực quy định quản lý PTDH Đặc biệt phận cá nhân nhà trường phân công trực tiếp thực công việc xây dựng kế hoạch đầu tư, mua sắm trang bị PTDH phải có trách nhiệm từ việc lên kế hoạch, mua sắm, phân bổ, tổ chức hướng dẫn sử dụng đến bảo quản, bảo dưỡng PTDH - Cần có quy định rõ trách nhiệm quyền lợi phận, cá nhân tham gia trực tiếp công tác quản lý PTDH Với phận, cá nhân hoàn thành tốt cơng tác quản lý PTDH cần có tuyên dương, khen thưởng để khích lệ tinh thần làm việc cá nhân, tập thể Tuy nhiên không loại trừ trường hợp làm hư hỏng, mát, gây lãng phí, thất cho SDC phải có chế tài răn đe nhằm hạn chế thiệt hại đơn vị - Nội dung kế hoạch phải linh hoạt, phải phù hợp với thay kế hoạch cơng tác SDC Do cần xây dựng lộ trình thực kế hoach xây dựng tình giải pháp xảy tình khác 5.3 Biện pháp (BP3): Xây dựng quy trình quản lý PTDH SDC 5.3.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Thực theo kế hoạch đặt ra, nhằm khai thác tối đa hiệu sử dụng PTDH SDC - Sử dụng quản lý PTDH thực cách thường xuyên, đảm bảo PTDH tránh tình trạng bị hỏng hóc thất q trình sử dụng - Tạo kết hợp nhịp nhàng phận, cá 43 nhân công tác quản lý thiết bị dạy học 5.3.2 Nội dung cách thức thực + Chỉ đạo tổ chức thực xây dựng kế hoạch sử dụng PTDH SDC, cụ thể: - Mỗi phận, cá nhân sử dụng PTDH cần có hiểu biết PTDH phân công quản lý Trong trình sử dụng PTDH CB, GV cần có bảng theo dõi kế hoạch sử dụng PTDH, báo tình cáo tình trạng sử dụng PTDH cho phận quản lý cấp biết tình hình PTDH SDC có u cầu - CBQL PTDH, phịng, phận có tham gia trực tiếp cơng tác quản lý PTDH phải thường xuyên theo dõi tình trạng sử dụng PTDH GV, SV, HV Cập nhật tình trạng sử dụng PTDH hàng ngày, hàng tuần Định kỳ hàng tháng, hàng quý phải báo cáo rõ ràng chi tiết tình trạng sử dụng PTDH Báo cáo tình trạng máy móc hư hỏng, bị cố hỏng hóc để phận kỹ thuật nhanh chóng đề phương án sửa chữa, bổ sung PTDH kịp thời đảm bảo tiến độ công tác đào tạo bồi dưỡng SDC + Xây dựng quy định, quy tắc việc phân công quản lý sử dụng PTDH SDC cần quy định rõ trách nhiệm phận, thành viên tổ chức máy quản lý PTDH, cụ thể sau: - Giám đốc SDC người chịu trách nhiệm cao việc đạo mua trang bị, mua sắm PTDH, tìm nguồn kinh phí đầu tư bổ sung PTDH cho hoạt động Giám đốc SDC đồng thời người quản lý định trực tiếp xử lý vấn đề phát sinh trình tổ chức sử dụng PTDH - Trưởng phịng Hành Tổng hợp, Trưởng phận quản lý sở vật chất người chịu trách nhiệm trước Giám đốc vấn đề công tác quản lý PTDH Đây người trực tiếp quản lý PTDH đạo Giám đốc, có trách nhiệm theo dõi, đơn đốc, đánh giá, báo cáo tình hình sử dụng đưa kế hoạch mua sắm, đầu tư PTDH Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc triển khai hoạt động chuyên môn quản lý liên quan đến chức năng, nhiệm vụ phịng, nhằm hồn thành tốt nhiệm vụ trị SDC - Cán kỹ thuật người làm việc Phịng Hành Tổng hợp, cá nhân làm việc, sử dụng, quản lý, bảo dưỡng, vận hành toàn PTDH, trang thiết bị dạy học Là người theo dõi, thu thập số liệu, lập biểu tổng hợp PTDH yêu cầu Là người kiểm tra, sửa chữa, bảo quản bảo dưỡng thường xun định kỳ đảm bảo PTDH ln tình trạng sẵn sàng hoạt động đáp ứng nhu cầu đào tạo bồi dưỡng + Tổ chức đạo thực hoạt động chuyên môn nhà trường nhằm thúc đẩy việc sử dụng PTDH đạt hiệu cao: Thường xuyên rà soát cập nhật văn pháp luật để triển khai thực nhiệm vụ đơn vị theo quy định; chủ động, chủ trì, phối hợp với đơn vị liên quan xây dựng, sửa đổi, bổ sung quy định nội trình Giám đốc ban hành nhằm chuẩn hóa nâng cao hiệu công tác quản lý SDC liên quan đến chức nhiệm vụ đơn vị + Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá việc sử dụng PTDH CB, GV, SV, HV - Từ nội dung bảng kế hoạch xây dựng tiêu chí kiểm tra đánh giá việc quản lý trang bị, bảo quản 44 sử dụng hiệu PTDH triển khai giải pháp khác công tác quản lý PTDH - Thực việc phân quyền nêu trên, định kỳ hàng tháng cuối năm Giám đốc phải có đạo phận tra nội thực công tác kiểm tra, đánh giá hiệu sử dụng PTDH CB, GV, SV, HV - Thực biện pháp kiểm tra đánh giá thường xuyên thời gian cho phận chuyên trách Vì vậy, với đặc thù đơn vị đào tạo bồi dưỡng lĩnh vực CNTT, công tác kiểm tra đánh giá thực thông qua phần mềm, lưu liệu thu thập để công tác kiểm tra, đánh giá tổ chức nhanh chóng, xác hiệu - Thơng qua kết kiểm tra đánh giá giúp cho Giám đốc nắm tình hình PTDH có số lượng, chất lượng, mức độ hư hỏng, thiếu hụt PTDH, từ xác định nội dung quản lý PTDH sát với tình hình thực tế đơn vị hiệu Việc kiểm tra đánh giá thực cách thường xuyên chặt chẽ thơng qua việc xây dựng tiêu chí gồm: - Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng tổ chức máy quản lý PTDH; - Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng đầu tư, mua sắm PTDH; - Xây dựng tiêu chí đánh giá việc sử dụng PTDH; - Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng việc bảo quản, bảo dưỡng PTDH 5.3.3 Điều kiện để thực biện pháp Quy trình lập thống thực điều kiện cần thiết cho tác nghiệp nhân viên công cụ kiểm soát cho cấp quản lý Yếu tố người cơng cụ quản lý đóng vai trị quan trọng việc đảm bảo tính hiệu quy trình Quy trình tốt hay khơng đánh giá qua mức độ vận dụng vào thực tiễn nâng cao chất lượng người thực công việc Thường xuyên đối chiếu kiểm tra quy trình, cập nhật quy trình để phù hợp với tình hình đơn vị Sự đạo liệt Giám đốc SDC thông qua hệ thống văn bản, quy định, chế tài xác định rõ tầm quan trọng PTDH công tác đào tạo bồi dưỡng CNTT bối cảnh Xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo, quy trình, quy định thực công tác quản lý PTDH 5.4 Biện pháp (BP4): Đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ khai thác sử dụng hiệu PTDH SDC 5.4.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Phát huy tối đa hiệu PTDH q trình thực cơng tác đào tạo bồi dưỡng SDC - Trau dồi, bồi dưỡng kiến thức kỹ sử dụng PTDH thường xuyên, liên tục cho đội ngũ hướng dẫn cho SV, HV biết cách sử dụng PTDH cách thành thạo hiệu 5.4.2 Nội dung cách thực biện pháp - Xác định rõ việc đào tạo, bồi dưỡng kỹ sử dụng Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Trương Thị Kim Hiền PTDH công tác thường xuyên, liên tục, nằm kế hoạch công tác năm SDC Nâng cao ý nghĩa việc sử dụng PTDH cho CBQL, GV, SV, HV để có nhận thức đầy đủ mục đích, ý nghĩa tầm quan trọng PTDH chất lượng giảng dạy - Triển khai văn bản, kế hoạch nhằm đào tạo, bồi dưỡng kỹ sử dụng PTDH trang bị, đầu tư Ngồi ra, cần có buổi giới thiệu hướng dẫn khai thác sử dụng cho CB, GV tính PTDH để việc khai thác, sử dụng PTDH thực cách có hiệu quả, đáp ứng u cầu cơng tác đào tạo bồi dưỡng, giảng dạy SDC Đối với CBQL: cần bồi dưỡng công tác xây dựng kế hoạch quản lý PTDH theo giai đoạn năm học phù hợp với kế hoạch đầu tư, trang bị PTDH đơn vị; Đối với giảng viên: có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao kỹ sử dụng PTDH lồng ghép với kế hoạch đào tạo bồi dưỡng; bồi dưỡng kiến thức sử dụng phần mềm dạy học; kỹ lựa chọn PTDH đáp ứng chương trình đào tạo bồi dưỡng; kỹ sử dụng linh hoạt, kết hợp PTDH truyền thống PTDH đại; kỹ kiểm kê, rà soát bảo quản PTDH SDC cần phải thực việc kiểm tra, đánh giá hiệu sử dụng PTDH GV Tăng cường kiểm tra phối hợp tổ, phận chuyên môn cá nhân việc sử dụng PTDH; tăng cường thăm lớp, dự kịp thời nhắc nhở, phê bình, chấn chỉnh, xử lý CB, GV việc quản lý sử dụng PTDH 5.4.3 Điều kiện thực biện pháp Giám đốc SDC cần có biện pháp quản lý việc sử dụng PTDH với phương châm: sử dụng cách, giao trách nhiệm quản lý sử dụng người; PTDH cho dù có đầu tư mua sắm đầy đủ, đại đến phát huy hiệu quả, không sử dụng, phát huy tác dụng mong muốn, chí gây nên tác dụng ngược việc sử dụng PTDH Hàng năm phải có kế hoạch bồi dưỡng cho đội ngũ CB, GV, nhân viên SDC, tạo điều kiện cho họ cập nhập kiến thức kỹ nhằm đưa định kịp thời, đắn hoạt động quản lý PTDH Thực tốt công tác bồi dưỡng đội ngũ CBQL, GV, NV giúp có đội ngũ CBQL, GV, NV dễ dàng tiếp cận kỹ nghiệp vụ công tác khai thác sử dụng, quản lý PTDH, tạo tiền đề cho giải pháp Trong công tác thi đua khen thưởng cần có động viên, khích lệ cá nhân, tập thể tích cực, phát huy kinh nghiệm, giới thiệu vận dụng sáng kiến, ý tưởng hay việc khai thác, sử dụng PTDH đơn vị 5.5 Biện pháp (BP5): Tăng cường đầu tư PTDH theo cấu đủ số lượng, đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng dạy học 5.5.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Việc đầu tư PTDH phải xây dựng dựa bảng kế hoạch từ ngắn hạn, đến trung hạn, dài hạn thực theo quy trình, quy định - Việc đầu tư PTDH cần thực cách đồng bộ, đại phù hợp với lĩnh vực đào tạo bồi dưỡng, nhu cầu thực tiễn phù hợp với định hướng phát triển xã ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, VOL 20, NO 10.1, 2022 hội Không đầu tư cách tràn lan, kế hoạch dẫn đến thất thốt, gây lãng phí - Tích cực tìm kiếm nguồn kinh phí đầu tư, dựa mối quan hệ công việc thực cơng tác xã hội hóa việc đầu tư PTDH, nâng cao việc hiệu công tác quản lý PTDH SDC 5.5.2 Nội dung cách thực biện pháp Giám đốc đạo phòng, phận lập kế hoạch kiểm kê tài sản định kỳ vào dịp cuối năm, cuối tháng Việc đề xuất mua sắm phải thật cần thiết ưu tiên cho thiết bị cần thiết nhất, hiệu nguồn kinh phí SDC có hạn, việc chi tiêu cho công tác mua sắm đầu tư trang bị PTDH có hạn mức, cần xây dựng kế hoạch theo lộ trình nhằm bước nhu cầu khai thác sử dụng PTDH Chỉ đạo phòng chức xem xét nhu cầu thiết bị phận chủng loại, số lượng phối hợp với phận kế tốn nhằm phân bổ kinh phí đầu tư, mua sắm cho hiệu quả, phù hợp Tổ chức đạo xây dựng kế hoạch đầu tư PTDH theo lộ trình từ việc bước thực kế hoạch đầu tư mua sắm ngắn hạn, trung hạn đến dài hạn để công tác đầu tư trọng điểm đồng bộ, đáp ứng nhu cầu thực tiễn phù hợp với định hướng phát triển lâu dài SDC Hạn chế đầu tư tràn lan, không trọng điểm, tránh gây thất thốt, lãng phí kinh phí Trung tâm 5.5.3 Điều kiện để thực biện pháp Cần tổ chức buổi giới thiệu, trao đổi kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm sử dụng PTDH phòng, phận Trung tâm để từ lựa chọn PTDH phù hợp với đặc thù đào tạo giảng dạy lĩnh vực CNTT nhằm hạn chế việc đầu tư, mua sắm khơng phù hợp, gây thất lãng phí cho đơn vị Để đạt phương hướng kế hoạch đề ra, Trung tâm cần phải sử dụng hợp lý nguồn kinh phí phép đầu tư cho sở vật chất nói chung PTDH nói riêng, đồng thời kêu gọi tài trợ từ doanh nghiệp, đối tác việc trao đổi hợp tác, mạnh thường quân nước để mua sắm PTDH kinh phí sửa chữa bổ sung PTDH hư hỏng khơng sử dụng được, góp phần đáp ứng nhu cầu người học đảm bảo an tồn q trình sử dụng PTDH Việc xây dựng kế hoạch mua sắm, đầu tư cần thực vào đầu năm tài Cần có tham khảo, tìm kiếm nhiều nguồn cung cấp PTDH để đảm bảo u cầu chất lượng, khơng gây lãng phí thất thoát cho Trung tâm 5.6 Biện pháp (BP6): Xây dựng hệ thống văn bản, quy định đầu tư, bảo quản sử dụng PTDH SDC 5.6.1 Mục tiêu, ý nghĩa biện pháp - Để xử lý hành tượng sai phạm q trình thực cơng tác đầu tư, bảo quản, sử dụng PTDH - Tạo chế, sách thúc đẩy hoạt động khai thác, sử dụng PTDH, tạo thống việc quản lý PTDH từ việc lên kế hoạch mua sắm, trang bị, bổ sung đến việc bảo quản sử dụng PTDH tồn đơn vị - Nâng cao tính chủ động phịng, phận SDC, giúp cho cơng tác quản lý PTDH thực minh bạch, công khai, rõ ràng với tham gia tất phận, cá nhân có liên quan 45 5.6.2 Nội dung cách thực biện pháp Nghiên cứu cụ thể văn pháp quy Chính Phủ, Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ, Ngành liên quan đến công tác quản lý sở vật chất, nội dung chủ yếu mà quy chế SDC cần ban hành, tùy theo tình hình thực tế yêu cầu công tác đào tạo bồi dưỡng CNTT SDC mà xây dựng nên hệ thống văn phù hợp với đơn vị, đảm bảo cho việc triển khai thực đồng bộ, hiệu Những nội dung văn xây dựng phải phù hợp với quyền hạn trách nhiệm giao SDC Đảm bảo phù hợp với thực tế cơng tác đào tạo bồi dưỡng chương trình ứng dụng CNTT, đảm bảo công tác giao theo phân công Bộ đơn vị chủ quản Xây dựng quy chế hoạt động quản lý, sử dụng PTDH theo hướng: Nghiên cứu xây dựng chế phân cấp tăng cường trách nhiệm CBQL cấp; Xây dựng quy trình quản lý cho nội dung cơng việc cụ thể nhằm ngăn ngừa tình trạng quan liêu, trì trệ, thiếu hiệu qua nhiều cấp quản lý trung gian Các văn bản, tài liệu phải thống mang tính khoa học, góp phần nâng cao khả sử dụng, thực quy trình, độ an tồn PTDH lực sử dụng CBQL, GV, NV 5.6.3 Điều kiện để thực biện pháp Để xây dựng quy chế quản lý, sử dụng PTDH SDC, trước hết phải dựa vào văn Nhà nước, Bộ Giáo dục Đào tạo, ĐHĐN làm quy định tảng, làm sở pháp lý Nội dung nghiên cứu để xây dựng quy chế chủ yếu tập trung vào vấn đề có liên quan trực tiếp đến công tác quản lý, sử dụng PTDH SDC Xây dựng cụ thể, rõ ràng nội dung quy định công tác lập kế hoạch, thực việc đầu tư, mua sắm trang bị PTDH gồm quy định trách nhiệm quyền hạn phận, cá nhân việc đề nghị, xem xét giải vấn đề mua sắm Kế tiếp quy định cơng tác bảo quản, bố trí, sử dụng đảm bảo PTDH sử dụng đạt hết công suất, hiệu điều kiện môi trường đáp ứng nhu cầu đào tạo bồi dưỡng SDC Cần có quy định cụ thể việc phân công người phụ trách quản lý trực tiếp, chịu trách nhiệm kiểm tra giám sát PTDH, báo cáo nhanh tình trạng thiết bị, PTDH cần thiết Tăng cường quy định công tác bảo vệ, bảo quản, bảo dưỡng PTDH, nâng cao chất lượng suất hoạt động PTDH, đảm bảo PTDH hoạt động hiệu quả, tránh việc PTDH cũ khơng có kế hoạch sử dụng lâu ngày khiến cho PTDH bị hư hỏng, gây tốn chi phí sửa chữa, gây lãng phí tài SDC Việc xây dựng văn cần quy định rõ ràng chặt chẽ phối hợp phận, cá nhân có liên quan Việc phối hợp nhịp nhàng đồng phận, cá nhân có vai trị quan trọng cơng tác quản lý PTDH Thể tính thống cao nội tổ chức Sự phối hợp nhịp nhàng đồng phòng, phận SDC làm cho công tác trang bị, sử dụng quản lý PTDH thực tiến độ kế hoạch cơng việc, góp phần đảm bảo hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý sử dụng PTDH đơn vị Tăng cường hiệu quản lý Nhà nước tất khâu công tác quản lý gồm từ việc đầu tư, mua sắm, trang bị việc khai thác, sử dụng, bảo quản, bảo Nguyễn Bảo Hoàng Thanh, Trương Thị Kim Hiền 46 dưỡng PTDH Mọi quy định phải phù hợp với văn pháp quy hành Nhà nước Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi Để khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi giải pháp, nhóm tác giả tiến hành khảo sát phiếu hỏi 59 cán quản lý, giảng viên, nhân viên công tác SDC Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất theo mức độ Để đánh giá tính cấp thiết tính khả thi biện pháp quản lý, định lượng ý kiến đánh giá cách cho điểm sau: Tính cấp thiết: Rất cấp thiết: điểm Cấp thiết: điểm Không cấp thiết: điểm Tính khả thi: Rất khả thi: điểm Khả thi: điểm Không khả thi: điểm Trên sở đánh giá điểm trung bình kết khảo nghiệm, xếp thứ bậc mức độ cấp thiết khả thi biện pháp đề xuất 6.1 Kết khảo nghiệm tính cấp thiết biện pháp Bảng Bảng xếp thứ bậc mức độ cấp thiết biện pháp quản lý PTDH SDC Biện pháp BP BP BP BP BP BP Điểm Điểm thấp cao nhất 59 59 59 59 59 59 Trung bình chung Số lượng Điểm Độ lệch Thứ trung chuẩn bậc bình 2,47 0,537 2,46 0,652 2,42 0,622 2,37 0,717 2,56 0,534 2,44 0,595 2,45 2.56 2.6 2.5 2.47 2.46 2.44 2.42 2.37 2.4 2.3 2.2 BP BP BP BP BP BP Hình Thứ bậc mức độ cấp thiết biện pháp quản lý PTDH SDC Kết khảo nghiệm tính cấp thiết biện pháp quản lý PTDH SDC có điểm trung bình chung 2,45, có 3/6 biện pháp có điểm trung bình cao điểm trung bình chung Dựa vào số liệu Bảng Hình thấy thứ bậc cấp thiết biện pháp quản lý Theo biện pháp “Tăng cường đầu tư PTDH theo cấu đủ số lượng, đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng dạy học” biện pháp cấp thiết cần thực 6.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp Bảng Bảng xếp thứ bậc mức độ khả thi biện pháp quản lý PTDH SDC Điểm thấp 59 59 59 59 59 59 Trung bình chung Biện pháp BP BP BP BP BP BP Số lượng 2.35 2.29 2.3 2.25 Điểm Điểm Độ lệch cao trung chuẩn bình 2,20 0,550 2,29 0,493 2,27 0,582 2,24 0,703 2,25 0,632 2,31 0,650 2,26 Thứ bậc 2.31 2.27 2.24 2.25 BP BP 2.2 2.2 2.15 2.1 BP BP BP BP Hình Thứ bậc mức độ khả thi biện pháp quản lý PTDH SDC Dựa vào số liệu Bảng Hình thấy thứ bậc tính khả thi biện pháp quản lý Kết khảo nghiệm đánh giá mức độ khả thi cao thể điểm trung bình chung giải pháp quản lý đề xuất 2,26 với 3/6 biện pháp có điểm trung bình cao điểm trung bình chung Theo biện pháp “Xây dựng hệ thống văn bản, quy định đầu tư, bảo quản sử dụng PTDH SDC” biện pháp khả thi Kết luận Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, nhóm tác giả đề xuất biện pháp quản lý PTDH SDC Những biện pháp nhóm tác giả đề xuất cần thiết nhằm nâng cao chất lượng quản lý PTDH phạm vi khả năng, điều kiện có SDC Nếu SDC có kế hoạch triển khai, nghiên cứu vận dụng cách sáng tạo, linh hoạt nhóm biện pháp cơng tác quản lý PTDH đạt hiệu cao góp phần nâng cao chất lượng đào tạo bồi dưỡng SDC tốt hơn, đáp ứng đổi giáo dục thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Đại cương khoa học quản lý Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội, 2012 [2] Nguyễn Thị Mỹ Lộc (chủ biên), Quản lý giáo dục- số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Đại học quốc gia Hà Nội, 2012 [3] Bùi Minh Hiền, Nguyễn Vũ Bích Hiền, Quản lý lãnh đạo nhà trường, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 2015 [4] Đặng Vũ Hoạt – Hà Thế Ngữ, Giáo dục học tập 1, NXB Giáo dục Hà Nội, 1998 [5] Tô Xuân Giáp, Phương tiện dạy học, Đại học Quốc gia Hà Nội, 1997 [6] Vũ Trọng Rỹ, Một số vấn đề lý luận phương tiện dạy học, Tập giảng cho học viên cao học, ĐH Sư phạm Huế, 2005 [7] Garavaglia, A., Garzia, V., Quality of the Learning Environment in Digital Classrooms:An Italian Case Study Social and Behavioral Sciences 45, 2012, 1735-1739 https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012 ... KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, VOL 20, NO 10.1, 2022 2.2 Quản lý giáo dục Quản lý giáo dục q trình tác động có kế hoạch, có tổ chức quan quản lý giáo dục tới thành tố trình dạy học -... tạo, đổi cho sinh viên người học Nội dung quản lý PTDH 3.1 Quản lý trang bị, đầu tư PTDH Quản lý trang bị PTDH quản lý vốn đầu tư Quản lý việc xây dựng, cách thức triển khai, thực kế hoạch đầu... PTDH Quản lý việc khai thác, sử dụng PTDH hình thức, cách thức khai thác, sử dụng PTDH hoạt động dạy học nhà trường Trong quản lý dạy học việc quản lý nội dung, chương trình, PTDH tách rời với quản