Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 21 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
21
Dung lượng
1,19 MB
Nội dung
GVHD: T.S. Lê Tấn Bửu
THỰC HIỆN: Nguyễn Viết Sửu
Huỳnh Thiện Thảo Nguyên
Ngô Thị Ngọc Diệp
Trương Hoàng Chinh
Nguyễn Minh Thúy An
Nguyễn Văn Trung
Trần Thị Hải Yến
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA SAU ĐẠI HỌC
QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
CẤU TRÚCTHƯƠNGHIỆUTRUNG NGUYÊN
Cấu trúcthươnghiệu là gì?
Quản trị cấu trúc thương hiệu
Vai trò của cấutrúcthương hiệu
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Các loại cấutrúcthươnghiệu cơ bản
Giới thiệu cấutrúcthươnghiệuTrung Nguyên
3
CẤU TRÚCTHƯƠNGHIỆU LÀ GÌ
Về cơ bản có thể hình dung cấutrúcThươnghiệu (Brand Architecture)
như là một cơ cấu phả hệ hoặc sơ đồ tổ chức mà các vị trí trong sơ đồ là
các thươnghiệu
Thuật ngữ “Cấu trúcthương hiệu” sử dụng trong bối cảnh một tổ chức
kinh doanh quản lý nhiều thươnghiệu khác nhau
Mục đích chủ yếu của cấutrúcthươnghiệu là hình thành một cơ cấu
mang tầm chiến lược đối với việc phát triển sản phẩm và thươnghiệu
trong các doanh nghiệp
Cần xem xét lại cấutrúcthươnghiệu trong chiến lược marketing hàng
năm của doanh nghiệp
4
CẤU TRÚCTHƯƠNGHIỆU LÀ GÌ
Ví dụ:
Vai trò của cấutrúcthương hiệu
Hình thành một cơ cấu mang tầm chiến lược đối với việc phát
triển sản phẩm và thươnghiệu trong các doanh nghiệp mà trong
đó có nhiều chủng loại sản phẩm, nhắm đến nhiều đối tượng
khách hàng khác nhau
Hình thành một hệ thống nhất quán, giúp NTD dễ hiểu, dễ nhận
thức trong việc phân lọai các nhóm sản phẩm. Có thể xây dựng
mục tiêu tiếp thị ngắn hạn và xây dựng thươnghiệu dài hạn giúp
định hướng phát triển dòng hoặc dãy sản phẩm hệ thống
Vai trò của cấutrúcthương hiệu
Phân phối nguồn lực hợp lý trong việc xây dựng các thương
hiệu:
Mỗi thươnghiệu cần có một nguồn lực riêng cho mình. Nếu
không có một hình ảnh rõ ràng về cấutrúcthương hiệu, sẽ rất
khó khăn trong việc phân chia nguồn lực đễ hỗ trợ tất cả các
thương hiệu một cách tốt nhất
Những quyết định chiến lược của bạn sẽ xoay quanh cấutrúc
TH. Một thươnghiệu thật sự mạnh chỉ khi cấutrúc của nó thật
sự vững chắc
Cấu trúcthươnghiệu
Gồm cấu trúc tên và cấu trúc nhận diện thương hiệu
Cấu trúc tên thương hiệu:
- Cấutrúc theo sản phẩm (product branding)
- Cấutrúc mở rộng chiều ngang (Line Branding)
- Cấutrúc theo nhóm ngành hàng (range branding)
- Cấutrúc hình cây dù (umbrella branding)
- Cấutrúc chia sẻ thươnghiệu (shared branding)
- Cấu trúc bảo chứng thươnghiệu (endorsement
branding)
- Cấu trúc gắn nhãn công ty (corporate branding)
Cấu trúc nhận diện thương hiệu:
- Cấu trúc nhận diện sơ cấp
- Cấu trúc nhận diện thứ cấp
- Cấu trúc nhận diện trừu tượng
Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản
Cấu trúc theo sản phẩm (product branding) : doanh nghiệp
xây dựng các thương hiệu riêng biệt, độc lập cả về phẩm chất sản
phẩm, phương thức định vị , phân khúc thị trường… Với mô hình
này , tên công ty luôn đứng sau tên thương hiệu, có thể khách hàng
chỉ biết đến thươnghiệu mà không nhớ đến tên công ty là gì.
Ví dụ: nhà máy Bia Việt Nam với các thươnghiệu Heineken (được
định vị ở phân khúc cao cấp) , Tiger (trung cấp) và Bivina (bình
dân).
- Ưu điểm: giảm rủi ro (khi một thươnghiệu gặp sự cố bất lợi thì
các thươnghiệu khác của cùng doanh nghiệp không bị ảnh hưởng
theo
- Nhược điểm: ngân sách quảng bá cao, các thươnghiệu không
thừa hưởng uy tín lẫn nhau và phân khúc thị trường phải đủ lớn
cho từng thương hiệu.
Bên cạnh đó, đối với những thươnghiệu hình thành từ cùng sản
phẩm, đối với người tiêu dùng cao cấp và bình dân luôn xãy ra mâu
thuẫn, hình ảnh thươnghiệu bị cạnh tranh nuốt lẫn nhau.
Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản
Cấu trúc mở rộng chiều ngang (Line Branding): là phương
thức gắn nhãn hiệu của sản phẩm theo dòng sản phẩm.
Ví dụ: một loạt nhãn 7up như 7-up Diet, 7-up Cherry, 7-up
Strawberry,… hay nhãn Dove với Dove soap, Dove cleanser,
…
Đặc điểm quan trọng nhất của Line Branding là dựa vào
lợi thế chinh phục khách hàng mục tiêu sẵn có của
thương hiệu để mở rộng các sản phẩm khác phù hợp
với nhóm khách hàng
- Ưu điểm: tiết kiệm chi phí và tránh sự mâu thuẩn về nhận
thức về giá
- Nhược điểm: nếu lạm dụng hình ảnh thương hiệu dễ bị
loãng
Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản
Cấu trúc theo nhóm ngành hàng (range branding): là
phương thức gắn nhãn hiệu theo nhóm sản phẩm.
Ví dụ: nhãn hiệu Dielac của Vinamilk là nhãn hiệu gắn với
nhóm sản phẩm dinh dưỡng từ sửa hay nhãn hiệu Cyber-shot
của Sony gắn với nhóm sản phẩm dành cho giới nghiệp dư
và bán chuyên trong khi nhãn hiệu Anpha là dòng máy ảnh từ
bán chuyên cho tới chuyên nghiệp
- Ưu điểm: tương tự như cấu trúc theo sản phẩm, ưu điểm là
giảm rủi ro (khi một thươnghiệu gặp sự cố bất lợi thì các
thương hiệu khác của cùng doanh nghiệp không bị ảnh
hưởng theo
- Nhược điểm: một nhóm sản phẩm có cùng tên nhãn chính
nếu có quá nhiều nhãn phụ (sub-brand) sẽ gặp nguy cơ pha
loãng giá trị gốc của thươnghiệu (không nên vượt quá 7 tên
nhãn phụ)
[...]... trường bản địa Cấu trúc thương hiệuTrungNguyênTHƯƠNGHIỆUTRUNGNGUYÊN Logo nhóm cà phê rang xay Logo nhóm cà phê hòa tan Logo nhóm cà phê dành cho nữ Cấutrúc theo nhóm ngành hàng Cấu trúcthươnghiệu Trung Nguyên Cấu trúcthươnghiệu G7 Nhận xét cấu trúcthươnghiệu Trung Nguyên Hình thức là cấu trúcthươnghiệu theo nhóm ngành hàng (Range Branding) Kiến trúcthươnghiệu theo từng nhóm ngành:... thì được xem là một yếu tố nhận diện thứ cấp Cấutrúc nhận diện trừu tượng Bao gồm các dạng thức nhận diện thươnghiệu mang tính trung gian làm cầu nối liên kết giữa thươnghiệu công ty và các thươnghiệutrực thuộc là công ty con hay các dòng sản phẩm Ngoài ra còn hình thành những thươnghiệu hình tượng’ hay mascot thươnghiệu để liên kết các thươnghiệu với nhau và giao tiếp với môi trường bên... lược định vị thươnghiệu sản phẩm mà cần chú ý hơn, đó là “ý chí” phát triển một “tập đoàn” dưới cùng một ngọn cờ thương hiệu, tập trung sức mạnh vào một thươnghiệu lớn duy nhất Tinh thần này có thể được nhìn thấy ở Sony, Samsung, Nokia và Virgin Group Các loại cấutrúc nhận diện thươnghiệu Cấutrúc nhận diện sơ cấp Là sự hình thành các yếu tố nhận diện sơ cấp, bao quanh tên thươnghiệu Bao gồm... lập Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản Cấu trúc bảo chứng thươnghiệu (endorsement branding) : một đặc điểm rất dễ phân biệt đó là thương hiệu bảo trợ không gắn liền trong tên gọi của thươnghiệu sản phẩm mà nó thường đứng riêng hay tách rời khỏi nhóm tên nhãn hiệu sản phẩm Về mặt pháp lý một thương hiệu bảo trợ là độc lập với thươnghiệu mà nó bảo chứng - Ví dụ: nhãn hiệu Unilever... tập trung vào cơ cấu 10 thươnghiệu toàn cầu (global brand) với những điều chỉnh và ngoại lệ áp dụng trong một số trường hợp ở một vài địa phương, nơi mà các thươnghiệu toàn cầu không thể thoả mãn cơ cấuthươnghiệu tại thị trường địa phương, xét dưới những góc độ chẳng hạn như pháp lý, ngôn ngữ & văn hóa, các thươnghiệu cạnh tranh, và mức độ đa dạng về nhu cầu tại thị trường bản địa Cấu trúc thương. .. năng tập trung nguồn lực vào trong một thươnghiệu lớn, có thể kiêm luôn cả chức năng thươnghiệu công ty hay tập đoàn - Nhược điểm: Về mặt pháp lý các nhãn hiệu con (sub-brand) tự nó không thể đứng độc lập, hay khi nhắm đến một nhóm khách hàng hoàn toàn mới thì khi đó cần thiết phải xây dựng thêm các hình thái cấu trúc mới Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản Cấutrúc chia sẻ thươnghiệu (shared... trên bao gồm: (1) Tập trung giá trị gốc và uy tín của thươnghiệu công ty để bao bọc lấy thươnghiệu sản phẩm; (2) Người tiêu dùng tin tưởng và không bị nhầm lẫn, nếu họ đã tin vào Thươnghiệu Công ty; (3) Có nhiều cơ hội mở rộng thươnghiệu và khả năng tiết kiệm ngân sách quảng cáo; (4) Có thể giúp gia tăng giá trị của thươnghiệu công ty thể hiện bằng các chiến lược quản bá thươnghiệu tổng thể của công...Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản Cấutrúc hình cây dù (umbrella branding): là phương thức mà thươnghiệu chính được dùng cho hầu hết tất cả các sản phẩm của một công ty Trong cấu trúc này, thương hiệu “mẹ” là quan trọng nhất và mọi nổ lực truyền thông quảng bá là nhằm để xây dựng thương hiệu “mẹ” - Ví dụ: thương hiệu Canon, Mercedes Benz,... tên thươnghiệu sản phẩm (OMO, hay P/S) mà được gắn ở một góc bao bì, hay một góc màn hình TV ở cuối các đoạn hình ảnh quảng cáo truyền hình Các loại cấutrúc tên thươnghiệu cơ bản Cấu trúc gắn nhãn công ty (corporate branding): là việc áp dụng các thươnghiệu tên công ty vào các dòng sản phẩm mà điển hình gần đây là chiến lược tập trung hóa của Proctor & Gamble (từ thời A.G Lafley) Những nguyên. .. đối với một thươnghiệu hay một hệ thống thươnghiệu mạnh Cấutrúc nhận diện thứ cấp Một yếu tố nhận diện được cho là ‘thứ cấp’ khi mà nó không thuộc tập hợp của bộ ba cơ bản (hay sơ cấp) như trên nhưng vẫn luôn luôn xuất hiện đồng hành với ‘bộ ba’ các yếu tố nhận diện cơ bản Chẳng hạn nếu chúng ta ‘lặp lại’ một yếu tố màu sắc, hình ảnh vào thiết kế bao bì hay môi trường giao tiếp thươnghiệu thì được . nữ
Cấu trúc theo nhóm ngành hàng
Cấu trúc thương hiệu Trung Nguyên
Cấu trúc thương hiệu G7
Nhận xét cấu trúc thương hiệu Trung Nguyên
Hình thức là cấu trúc. loại cấu trúc thương hiệu cơ bản
Giới thiệu cấu trúc thương hiệu Trung Nguyên
3
CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ
Về cơ bản có thể hình dung cấu trúc Thương hiệu