112 Ky yeu Hoi thao Qudc te TMDT vd Phdt trien ngudn nhdn luc P H L / O N G P H A P G l A N G D A Y THl/ONG MAI DIEN Tlf NHlN TL7 G6C D6 DAO TAO NGANH QUAN TRj KINH DOANH TS HOANG TH| PHLFONG THAO T r[.]
112 Ky yeu Hoi thao Qudc te TMDT vd Phdt trien ngudn nhdn luc PHL/ONG PHAP GlANG DAY THl/ONG MAI DIEN Tlf NHlN TL7 G6C D6 DAO TAO NGANH QUAN TRj KINH DOANH TS HOANG TH| PHLFONG THAO T r u a n g D a i hoc K i n h t i T h a n h p h H o C h i M i n h TOM TAT Muc tieu cua bai viet la md td phuong Thuong mai dien tic (TMDT) phap gidng day mdn theo goc quan tri Ndi dung ciia mdn hoc dugc the hien qua nam phdn rieng biet Phuong phap gidng day ly thuyet kit hop vdi thuc hanh dugc nhdn manh Nhung thuan Igi vd han che qud trinh gidng day cung dugc phdn dnh ro Tic dd ggi nhu cau xdy dung ddi ngii gidng vien va edi thien phuong tien gidng day de phdt trien mdn hoc mot each tdt nhdt Tie khoa: Phuong phap giang day, Thuong mai dien tu ( T M D T ) , Quan t r i k i n h doanh NOI DUNG * T M D T mo ta phuong thuc giao dich dien tren he thong mang toan c i u , chu yeu la Internet D a y la mot chii de lien quan den nhieu l i n h vuc, rat co y nghia ddi v d i cac nha quan l y va nhung nha chuyen m d n bat k y l l n h vuc chuc nang nao thudc the g i d i k i n h doanh dien t u H i e n nay, m d n hoc T M D T tai cac t r u d n g dai hoc d V i e t N a m r dang nhan duoc su quan tam rat l d n tir phia n g u d i day va n g u d i hoc Chiccmg II: Thuc tien hoat dong dao tao TMDT 113 Cac sinh vien rat can dugc trang b i nhung kien thuc ve T M D T de co the u n g dung cho nganh nghe cua ho t u o n g lai T M D T la mot m o n hoc m o i duoc cac truong dai hoc tai V i e t N a m dua vao giang day nam gan day T u y theo nganh hoc cua sinh vien khac nhau, m o n hoc T M D T duoc giang day theo each tiep can khac Cac sinh vien chuyen nganh k y thuat n h u cong nghe thong tin, khoa hoc may tinh, se hoc m o n T M D T nghieng ve khia canh cong nghe n h u thiet ke Web, cac phan m e m giao dich an toan va cac trinh ung dung de giiip T M D T phat trien T r o n g k h i do, sinh vien thuoc k h o i nganh k i n h doanh se hoc T M D T theo goc quan tri B a i viet se de cap chii yeu den p h u o n g phap giang day mon T M D T danh cho sinh vien nganh quan t r i k i n h doanh M u c tieu ciia m o n hoc T M D T theo goc quan t r i la m o ta T M D T la g i , duoc thuc hien va quan l y n h u the nao, dong thoi danh gia nhung co h p i , rao can, cac van de va r i i i ro m o i t r u o n g k i n h doanh dien t i i M o n hoc duoc giang day hoc k y cuoi ciia bac dai hoc M o n hoc cung dung de bo sung cho cac mon hoc khac n h u N g u y e n l y can ban ve Internet, He thong thong t i n quan l y hay Marketing N o i dung ciia m o n hoc bao gom cac phan chinh n h u sau: - Nhap m o n T M D T va cong nghe tang: mo ta cac khai n i e m can ban ve Internet va T M D T , thi truong dien t i i v o i cac giao dich chii yeu, nhung l o i i c h va han che ciia T M D T va dac diem ciia nen k i n h te k y thuat so - Cac mo hinh k i n h doanh ciia T M D T : g i o i thieu m o h i n h k i n h doanh va nhung l u u y can thiet k h i ap dung cac mo hinh Phan nhan manh d i n ban le tieu dung (B2C) va ban hang den doanh nghiep ( B B ) t h i truong dien t i i Cac mo hinh ban le, dich v u du lich, viec lam, bao h i l m , bat dong san, co phieu, san pham so hoa, va giai t r i tren mang Cac mo h i n h B B n h u dau gia thuan va dao, cung u n g , van chuyen va thu mua hang hoa, cong thong t i n thuong mai ket n o i cac doanh nghiep toan cau 114 Ky yiu Hdi thao Quoc ti TMDT vd Phdt triin ngudn nhdn lire - Hanh v i khach hang tren Internet: giai thich dac d i e m khach hang tren Internet, phan tich each thuc mua sam ciia khach hang, each tiSp can khach hang va phuang phap nghien c u u t h i t r u a n g tren mang - M a r k e t i n g true tuyen: g o m cac n o i dung ve tiep t h i m o t - d o i mot, d i c h v u khach hang, m o h i n h phat trien khach hang va cac h i n h thuc quang cao true tuyen - He thdng toan dien t u : giiip sinh v i e n tiep can cac nguyen t i c an toan toan, q u i trinh toan dien t i i , cac p h u o n g tien toan n h u the, v i dien t i i , chuyen ngan, c h i phieu va hoa d o n dien t i i K h i giang day m o n hoc giang v i e n se ket hop giua l y thuyet v a thuc tien m o t each chat che L o n g ghep bai giang l y thuyet la cac v i d u ve cac Website V i e t N a m va the g i d i dang hoat ddng, nhung cong, cac van de gap phai va bai hoc n i t duoc M d i chuong cd cac bai tap thuc hanh va cac sinh v i e n duoc yeu cau phan n h o m de lam bai tap tai nha va se thuyet trinh tai l o p T h o i gian phan b d cho l y thuyet va thuc hanh la deu - mot b u d i l y thuyet (giang v i e n giang) m o t b u d i thuc hanh (sinh vien thuyet trinh) Thang d i e m danh gia g d m thuyet trinh n h o m (40 - 50%) va t h i t r i e n g h i e m ca nhan (50 - % ) T a i lieu tham khao danh cho sinh v i e n g d m bai giang, sach t h a m khao tieng A n h ( ) , cac Website va cac tai lieu doc them khac Phuong tien giang day tai lap la may chieu L C D , may tinh n d i mang (neu cd) Sinh vien s i i dung may tinh ca nhan, may t i n h ciia t r u d n g hay may t i n h tai cac d i e m dich v u Internet de l a m bai tap K h i t h u y l t t r i n h sinh vien duoc yeu cau tra l d i cac cau h d i vS l y t h u y l t v a nhan xet, m i n h hoa thuc te bang cac ndi dung Website ma ho tdng hop dugc Tiep theo la phan hdi/dap giua n h o m thuyet trinh va khan gia K £ t thuc bai thuyet trinh, giang v i e n danh gia diem manh, yeu vS n d i dung va h i n h thuc thuySt h i n h , chat l u g n g cac cau h d i va cau tra l d i Giang v i e n cung Turban et al (2008), Electronic Commerce - A Managerial Perspective, Pearson Prentice Hall (1) Chuong II: Thuc tien hoat dong dao tao TMDT 115 nhan manh mot so d i e m quan cua bai hoc va chinh sua n h u n g nham lan, sai sot cua sinh v i e n neu co budi thuySt trinh Trai qua nhieu khoa giang day cac he sinh vien chinh q u i , van bang I I va hoan chinh dai hoc bang phuong phap tren, chung t o i co th6 rut duoc nhung thuan l o i va han che n h u sau: V thuan l o i , sinh v i e n la t i n g lop t r i thuc tre tiep can v o i Internet rat de dang va nhanh chdng, k h i m o n hoc dua tren nen Internet v i vay t u ban than m o n hoc cung co mot sue hut v § t i n h m o i la va hien dai Sinh v i e n rat nang dong va t u t i n nen hinh thuc thuyet trinh tao co h o i cho cac sinh v i e n manh dan va ren luyen duoc k y nang giao tiep va ung x i i trudc dam dong Viec dua cac cau h o i bai tap sat n o i dung hoc va gan thuc tien nen sinh vien rat thich thii l u d t Web, thu thap, tong hop va phan tich thong t i n , tham chi la thiet k6 Website k i n h doanh ao de hoan bai tap ciia nhom D i e m sd danh gia cung la mot yeu td k h i l n sinh v i e n nhiet tinh hon V i e c phan chia n h o m hoc tap cung giiip sinh vien ciing chia se kien thuc, k i n h nghiem va hinh tinh than tap the, ho t r o lan V e han che, v o i q u i mo trung b i n h 100 sinh vien/lop dan den q u i mo n h o m Ion (10 - 12 sinh vien) gay kho khan cho giang v i e n viec k i e m soat viec tham gia dong gdp ciia ca nhan vao t i c h nhom H i e n tai, cac t r u d n g dai hoc thuong khdng d i i may tinh cho sinh vien thuc hanh, viec sinh v i e n vao thuc hanh tai cac phong may tinh t khong duoc t u ma phai qua thii tuc x i n phep r u d m Trang thiet b i day hoc xudng cap va sy so lop dong l a m han che hieu qua hoc tap Giao trinh chinh cho m o n hoc hien chua co, sinh v i e n chii yeu dua vao bai giang ciia giang v i e n va t i m hieu them k i e n thuc thong qua l a m bai tap tren Internet T r i n h tieng A n h cua sinh v i e n co g i d i han k h i doc sach tieng A n h va cac trang W e b nude ngoai Giang v i e n phai tdn kha nhieu thoi gian de giai thich thuat n g u tieng A n h cd lien quan H o n the nua, Internet va T M D T la m o t l l n h vuc phat trien nhanh va khdng ngung thay d d i D i e u d d i h d i giang v i e n phai thdng thao Ky yeu Hdi thao Quoc ti TMDT vd Phdt triin ngudn nhdn luc 116 tieng A n h , co k y nang Internet va m a y tinh, de len mang t h u o n g xuyen, cap nhat thong t i n nham truyen dat n h u n g k i l n thuc v u a nen tang v u a m o i me theo nhung thay d o i cua m o i t r u o n g cong nghe thong t i n va ngoai nuoc V i the viec phat t r i i n d o i n g i i giang v i e n dam n h i e m m o n hoc hien gap rat nhieu kho khan M o t so t r u o n g du nhan thay t i n h cap thiet cua m o n hoc n h u n g d i n van chua the dua vao giang day chuong t r i n h Cir nhan Quan t r i k i n h doanh T M D T la mot m o n hoc can t h i l t thoi dai cong nghe thong t i n v a Internet V i e c phat trien m o n hoc tai cac t r u o n g dai hoc la m o t n h u cau cap bach V a n de phat trien d o i n g u giang v i e n cho m o n hoc T M D T l a dieu ma cac t r u o n g dai hoc co dao tao nganh quan t r i k i n h doanh, thuong m a i , du l i c h can quan tam, d6ng t h o i v o i viec trang b i day d i i cac phuong tien hien dai, s i p xep l a i q u i m o lop hoc D i e u se giup cho cac giang v i e n ap dung p h u o n g phap giang day m o n T M D T dat hieu qua cao va cac sinh v i e n co dieu k i e n hoc tap tot m o n nay./ Chuong II: Thuc tien hoat dong dao tao 117 TMDT PHAT TRIEN THL/ONG MAI DIEN Tl7 Vl£T N A M TREN NEN TANG PHAT TRIEN NGU6N NHAN LL/C CONG NGHE THONG TIN TS DAM GIA MANH T r u o n g D a i hoc T h u o n g m a i TOM TAT Bai viet trudc hit phdn tich mdi quan he giua thuong mai dien tu vdi cong nghi thdng tin, tir dd chi rang phdt trien bin vung thuong mai dien tir gan liin voi phdt trien ddng bd cdc linh vuc cong nghi thdng tin ung dung Tiip din, tren co sd nghien ciru cdc giai doan phdt triin thuong mai dien tir, cdc gdc dd tiip can dao tao thuong mai dien tir va danh gia thuc trang tinh hinh hien tai, bdi viit dua mot sd gidi phdt then ngudn cua nhdn luc cong nghe thdng tin cho thuong phap mai dien tir Viet Nam giai doan hien Trong bai viit nay, chiing tdi cd sir dung mot sd kit qud cdc tai lieu danh gia cua cdc co quan chuc nang vd mot sd y kien cua cdc chuyen gia NOI DUNG Mff dau T r o n g v a i thap nien qua, cong nghe thong t i n ( C N T T ) da phat t r i i n manh me, tro y l u t6 rat quan va mot s6 l i n h v u c , da duoc khang dinh la y l u t6 quyet dinh cho su phat t r i i n N h u n g k h u vuc k i n h te co nhu cau h o i nhap va canh h a n h cao n h u ngan hang, tai chinh, vien thong, hang k h o n g , t h i ung dung C N T T da t r o y l u t6 s6ng Khoang % doanh nghiep V i e t N a m co qui mo t u o n g d i 118 Ky yeu Hdi thao Qudc te TMDT vd Phdt trien ngudn nhdn luc I o n da u n g dung C N T T vao quan l y , san xuat, k i n h doanh va dich v u Cac u n g dung da la phan k h o n g the thieu hoat dong ciia nhieu doanh nghiep M o t nhung moc quan ciia cudc each mang C N T T la su d o i ciia Internet va Web Su phat trien nhanh chdng ciia Internet da keo theo mot loat cac dich v u m o i d o i n h u tro chuyen, quang cao, t u van, dat hang, ban hang, toan, true tuyen qua Internet T h u o n g m a i dien t i i ( T M D T ) la mot buoc phat t r i i n nhay v o t ciia viec u n g dung Internet vao cuoc song va k i n h doanh D o la m o t phan ciia cuoc each mang C N T T , v o i cac moc lien tiep danh dau su d o i va phat trien ciia Internet, Web, T M D T va nen k i n h t l s6 T M D T la h i n h thai hoat dong t h u o n g mai thong qua cac p h u o n g tien dien t i i , la viec trao doi thong t i n t h u o n g m a i thong qua cac p h u o n g tien trao ddi dien t i i Pham v i ciia T M D T rat rdng, bao g d m m o i giao d i c h duoc thuc hien n h d cong cu sd hoa thdng qua Internet, cac mang rieng de trao d d i cac thdng t i n k i n h doanh v a toan ma dd b u d n ban hang hoa va dich v u chi la m o t hang n g h i n l i n h vuc u n g dung ciia T M D T Sir d d i ciia T M D T la m o t t i t y l u dua tren nhung qua ciia C N T T va chinh su bung nd, phat t r i i n ciia C N T T da l a m cho T M D T dang tro phd bien, dan thay t h i cho t h u o n g m a i truyen thdng T M D T da va dang phat trien d V i e t N a m D l cd t h i phat t r i i n b i n v u n g T M D T , ngoai viec phai thuc hien ddng bd cac giai phap v l xa h d i , ve nhan thuc, phap l y , tai chinh va hop tac qudc t l t h i co sd tang v l C N T T la mot van de duoc dat len hang dau Cac giai doan phat trien cua thuong mai dien tu Qua h i n h ung dung T M D T d nude ta cd t h i duoc chia cac giai doan v d i n d i dung hoat ddng gan lien v d i sir phat t r i i n ciia t i n g v l C N T T Bang sau m d ta cac giai doan ung dung cong nghe thdng t i n thuong mai dien t i i d nude ta: Chuong II: Thuc tiln hoat dong dao tao TMDT 119 Giai doan Noi dung hoat dong Ha t i n g CNTT - TT Bat dau UYig dung CNTT don gian hoat dong kinh doanh Cac may tinh don le, cac phan mem xu ly don gian - Luu tru cac hoa don, chung tu va mot so thong tin kinh doanh khac; - Trao doi thong tin kinh doanh Cfng dung cac phan mem - Dua thong tin ve doanh nghiep len mang, va tim kiem thong tin ve doi thu canh tranh; - Cung cap thong tin khoa hoc hien tai va tiem nang; Thuc hien TMDT (ECommerce) Thuc hien hoan toan TMOT (EBusiness) - Su dung mang may tinh de truyen nhan cac thong tin kinh doanh co tinh chat tiep thi - Cac mang may tinh: - Thong bao dat hang voi nha cung cap, bao no cho cac khach hang - Djch vu www Su dung mang may tinh - Cac mang may tinh; - Cung cap cac thong tin tu dong; - Website; - Thuc hien cac giao dich: dat hang, ban san pham va dich vu, toan, - Cong, san giao dich dien tu Su dung mang may tinh de tich hop hoan toan quy trinh kinh doanh, bien cac 6c dao thong tin cac loi the cho kinh doanh voi khach hang la trung tam - Cac he thong quy trinh tich hop va tu dong - Djch vu Email tu dong thiet lap va trien khai Website - Cac he thong kinh doanh dugc tich hop; - Tich hop Ceng dung nang cao hieu suat kinh doanh va quy trinh noi bo Cac goc tiep can dao tao t h u o n g m a i dien t u c h u y e u t r e n the g i o i Co nhieu goc tiep can de trien khai cac chuong h i n h dao tao T M D T Tren thuc te, d cac nude va v i m g lanh thd da dat duoc k i t qua cao dao tao va u n g dung T M D T n h u M y , Ca-na-da, t - x t r a y - l i - a , Xin-ga-po, D a i Loan, H o n g K o n g , thuong t i i p can theo gdc chu yeu la: Ky yiu Hdi thao Qudc ti TMDT va Phat triin ngudn nhdn luc 120 3.1 Dao tao Cong thwffng nghe thdng tin - truyen thong dam bao cho mai dien tie Day la each tiep can cong nghe Khac v o i cac p h u o n g thuc thuong mai khac, T M D T la p h u o n g thuc thuong m a i "dua tren cong nghe" ma true tiep d day la cong nghe thong t i n - truyen thong ( C N T T - T T ) Su d o i cua T M D T la m o t t i t yeu dua tren n h u n g qua cua C N T T va chinh su bung no, phat trien cua C N T T da l a m cho T M D T dang t r o bien, d i n thay the cho t h u o n g mai truyen thong Cung v d i su phat trien va hoan thien ciia C N T T - T T , kha nang l i n g dung ciia thuong mai dien t i i cang m d r d n g v d i viec d o i ciia cac kenh k i n h doanh m d i , n h u n g m d h i n h va l i n h v u c k i n h doanh m d i ma cac phuong thuc t h u o n g mai khac khdng c d dupe M a t khac, nhung n g u d i k h d i x u d n g , dat nen mdng va phat trien phuong thuc T M D T t h o i k y dau c h i n h la cac chuyen gia C N T T cd t u k i n h doanh M a c du ve ban chat, T M D T la m o t l l n h v u c lien nganh T r o n g hoat ddng T M D T dien sir dan xen cac yeu cau ve k y nang va k i e n thuc cong nghe, k i n h te quan l y , khoa hoc xa h d i va hanh v i N h u n g xet ve gdc dp cong nghe, de van hanh T M D T , cac chuyen gia T M D T c i n dupe trang b i nen tang k i l n thiic cao ve C N T T - T T C h i n h v i t h i , t i i p can dao tao T M D T tir gdc dp dao tao C N T T T T la m o t n h u n g each tiep can cong va dang dupe ap dung phd bien tren the g i d i , dac biet la d n h u n g nude c d nen cong nghe phat trien 3.2 Dao tao Quan tri kinh doanh thu-ffng mai dien tie Cach tiep can dao tao T M D T theo gdc dp dao tao cac nha quan t r i k i n h doanh T M D T la each tiep can quan t r i k i n h doanh T r o n g l i c h sir, p h i n l d n cac chuong trinh dao tao thudc each tiep can d d i sau cac chuong h i n h dao tao theo each tiep can cong nghe Cach t i i p can nhan manh vao tam cung cap cac k y nang va kien thuc thudc l i n h v u c k i n h te - k i n h doanh, l i n h v u c khoa hoc xa h d i - hanh v i C h u o n g trinh dao tao dupe hinh tren co sd chuong t r i n h dao tao Chuong II: Thuc tiin hoat dong dao tao TMDT 121 quan t r i k i n h doanh truyen thong, dupe dieu chinh, sua doi, bo sung phu hop v o i k i n h doanh T M D T N g o a i ra, n h i l u m o n hoc m o i , dac thu cua k i n h doanh T M D T dupe bo sung vao chuong trinh dao tao, la cac m o n hoc lien quan den C N T T - T T nham trang b i nhung kien thuc va k y nang can thiet ve C N T T - T T cho cac nha quan t r i k i n h doanh T M D T T u y nhien, khac v o i each tiep can cong nghe, t i i p can quan t r i k i n h doanh khong chu trang b i cac kien thuc nen tang chuyen sau ve C N T T - T T ma chii trang b i cac kien thuc va k y nang khai thac, su dung cac p h u o n g tien, cong cu (phan ciing, phan mem) cac chuyen gia C N T T sang tao de phuc v u cho T M D T T u y thuoc vao muc dp phat trien ciia C N T T - T T , dp chuyen sau ve kien thuc va k y nang C N T T - T T cac chuong trinh dao tao T M D T theo tiep can quan t r i k i n h doanh co the dao dong bien dp Ion o cac co so dao tao khac 3.3 Dao tao thuong mai dien tit lien nganh Tiep can dao tao T M D T theo each tiep can lien nganh la each tiep can trung gian giua each tiep can tren Cac chuong trinh dao tao T M D T theo tiep can dao tao lien nganh dam bao su phoi hop hai hoa kien thuc va k y nang thuoc ca l i n h vuc k i n h te - k i n h doanh, khoa hoc xa h p i - hanh v i va C N T T - T T Cung can l u u y rang, cac chuong trinh dao tao theo each tiep can dao tao lien nganh t u o n g doi gan v o i cac chuong t r i n h dao tao theo each t i i p can quan t r i k i n h doanh, k h i do, cac chuong trinh dao tao theo t i i p can cong nghe l a i co su khac biet kha I o n D i e u cho thay rang, dao tao T M D T theo each t i i p can lien nganh chua han la mot phuong thiic dao tao co hieu qua Chua co mot danh gia chinh thiic dupe cong b6 ve hieu qua dao tao T M D T theo t u n g each t i i p can tren va cung chua co mot chuan dao tao T M D T T h u c t l cho thay rang, thuoc vao su phat trien cua t u n g nuoc va t h i manh ciia t u n g co so dao tao, viec ap dung m i h i n h thuc tiep can deu mang l a i h i e u qua neu h i e u ro ve t h u o n g m a i dien tir 122 Ky yeu Hdi thao Quoc ti TMDT vd Phdt trien ngudn nhdn luc va m u c u n g dung cung n h u m u c san sang cho T M D T tai t u n g k h u vuc Vai net ve hien trang dao tao thuong mai dien tu Viet Nam Su phat trien cua T M D T da dan den su phat trien manh me cac hoat dong dao tao C N T T va T M D T d nuoc ta t h o i gian qua V d i nhieu h i n h thiic dao tao phong p h u (dao tao chinh quy dai han, dao tao tap trung ngan han, dao tao theo don dat hang tai td chuc, doanh nghiep, dao tao true tuyen, ) va su phat trien ciia nhieu co sd dao tao, chiing ta da cd nhung ket qua dang ghi nhan dao tao ngudn nhan luc C N T T va T M D T cung n h u su phat trien ciia tang C N T T - T T Cac bao cao ciia cac co quan quan l y nha nude ve C N T T - T T , T M D T hang nam v a cac sd lieu dieu tra da cong bd ciia cac td chuc cho thay ro dieu dd H i e n trang ve nhan lire va dao tao ngudn nhan luc C N T T v a T M D T tren cac k h i a canh n h u co cau ngudn nhan luc, he thdng dao tao nhan luc (chinh quy, p h i chinh q u y , ) va dac biet la ve n h u n g han che ve dao tao C N T T cung da duoc nhieu co quan chuc nang de cap, danh gia nhieu h d i nghi, tai lieu D u o i day, chiing t d i chi x i n khai quat vai net ve viec van dung cac gdc dd tiep can dao tao T M D T tren the g i d i dao tao T M D T d nude ta thoi gian qua Trudc het, cd the thay rang, hau het cac t r u d n g dai hoc, dac biet la cac t r u d n g thudc k h o i nganh k i n h te - t h u o n g m a i da d i tien phong cung cap cac h i n h thiic dao tao dai hoc, cao dang chinh quy ve t h u o n g m a i dien t u Tiep can theo gdc dao tao C N T T - T T dam bao cho T M D T , trudc het phai ke den khoa dao tao thac sy quan t r i k i n h doanh chuyen nganh T h u o n g mai dien t i i ciia t r u d n g D a i hoc Bach khoa H a N d i hop tac v d i t r u d n g D a i hoc N o r t h Central, Hoa K y Ciing v d i chuong trinh dao tao t r u d n g D a i hoc N o r t h Central cap bang va k i e m d i n h chat l u o n g nay, d m o t sd trudng dai hoc k h o i k i n h te n h u D a i hoc K i n h t l Chuong II: Thuc tiin^hoat dong dao tao TMDT 123 Qudc dan Ha N o i , D a i hoc K i n h te Thanh H o C h i M i n h , D a i hoc T h u o n g mai, Dai hoc N g o a i t h u o n g , da co mot so luan van cao hoc, luan an tien sy nghien cuu theo h u o n g tiep can Quan t r i k i n h doanh T M D T duoc bao ve cong Trong dao tao dai hoc, t u nam 2005, mot sd m o n hoc v l T M D T da duoc dua vao chuong trinh dao tao cua nganh Quan t r i k i n h doanh t i t ca cac truong dai hoc k h o i k i n h te nuoc ta T r u o n g D a i hoc N g o a i thuong, D a i hoc K i n h te Thanh H o C h i M i n h cung da t r i i n khai chuong trinh dao tao T M D T , bat dau bang m o n hoc T M D T v o i v a i tro la mot m o n hoc doc lap duoc giang day cho sinh vien chinh quy sau k h i da hoan cac m o n hoc chuyen nganh Dac biet, tir nam 2005, truong D a i hoc T h u o n g mai da bat dau dao tao dai hoc chinh quy chuyen nganh T M D T Co the coi day la buoc dot pha cho viec tao nguon nhan luc co trinh chuyen m o n cao cho T M D T tai V i e t N a m Cac chuong trinh dao tao deu tiep can theo each t h u hai - dao tao quan t r i k i n h doanh T M D T Theo chung t o i , giai doan hien nay, k h i C N T T cua chiing ta chua manh va nen tang dao tao quan t r i k i n h doanh da t u o n g doi tot, viec dao tao nguon nhan luc T M D T theo each tiep can dao tao quan tri T M D T la phii hop T r o n g dao tao cao dang, v o i muc tieu la dao tao nguon nhan luc chii yeu cho cac loai h i n h doanh nghiep vua va nhd, doanh nghiep lien doanh, chuong trinh dao tao cao dang T M D T nuoc ta hien duoc xay dung tren co so t i i p can d goc t h i i nhat va goc t h i i hai, tiep can theo goc t h u nhat chiem ty Ion hon N g o a i dao tao nguon nhan luc T M D T tai cac t r u o n g chuyen nghiep, dao tao T M D T theo nhu c i u ciia doanh nghiep la l i n h vuc co su tham gia sau rong ciia n h i l u p h i n xa h o i D o i t u o n g phuc v u thiet thuc nhat cua h i n h thuc dao tao la k h o i cac doanh nghiep, luc l u o n g ndng cdt t r i i n khai u n g dung T M D T nude ta hien Cac chuong trinh dao tao tap trung vao dao tao ung dung C N T T va t r i i n khai T M D T , thien v l t i i p can dao tao C N T T dam bao cho T M D T 124 Ky yeu Hdi thao Quoc ti TMDT va Phdt triin ngudn nhdn luc P h a t t r i e n n g u o n n h a n l u c t h u o n g m a i dien t u V i e t N a m theo t i e p can cong nghe 5.1 Hien trang nguon nhan Iwc cong nghe thdng tin tai cdc doanh nghiep hien Co the n o i r i n g viec dao tao ngudn nhan luc C N T T va T M D T da duoc su quan tam, chii y ciia toan xa h o i M a c du vay, cho den nguon nhan luc rat thieu va mot sd khia canh t h i rat y l u d i n den hieu qua trien khai T M D T d mot s6 doanh nghiep han che K e t qua khao sat ciia V a n phong B a n chi dao quoc gia v l C N T T va ket qua dieu h a 206 doanh nghiep v u a va n h d ciia D u an nang cao nang luc canh tranh V i e t N a m ( V N C I ) cho t h i y : - H a u het cac doanh nghiep chua co duoc cac chuyen gia C N T T co