Ứng dụng Google Analytics phân tích hành vi người dùng web Google Analytics là một công cụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh trực tuyến, khi người bán tạo website bán hàng trên mạng Google đã xây[.]
Ứng dụng Google Analytics phân tích hành vi người dùng web Google Analytics là công cụ quan trọng hoạt động kinh doanh trực tuyến, người bán tạo website bán hàng trên mạng Google xây dựng công cụ nhằm giúp cho người kinh doanh nắm rõ thông tin liên quan đến website, khách hàng mình, đồng thời nhằm tăng khả kiểm soát nâng cao hiệu bán hàng Ứng dụng Google Analytics phân tích hành vi người dùng web Thực tế bạn ln: Muốn tìm hiểu thêm cách người sử dụng trang web bán hàng bạn? Tự hỏi tính báo cáo Hành vi Google Analytics giúp ích gì? Vậy, Siêu Web học cách ứng dụng Google Analytics để phân tích hàng vi người sử dụng website nhé! Tại nhà tiếp thị nên quan tâm đến hành vi người dùng? Trong Google Analytics, danh mục Hành vi năm loại báo cáo mà bạn tìm thấy công cụ bên trái Danh mục Real-Time (Thời gian thực - thống kê lượng người truy cập web tại), sau Audience (Đối tượng - người dùng hoạt động ai), Acquisition (họ đến từ nguồn nào), Behavior (Hành vi - họ làm gì) Conversions (Chuyển đổi – người dùng hoạt động mang lại lợi nhuận thành công) Thường người dành nhiều thời gian quan tâm đến danh mục Hành vi báo cáo cho thấy diễn URL cách mà người dùng lại trang web họ Thông qua báo cáo Hành vi, bạn biết người dùng đâu, thời gian lưu lại bao lâu, tỷ lệ số trang không truy cập, tỷ lệ phần trăm người dùng thoát sau xem trang, số trang lượt truy cập… Có thể khẳng định rằng, danh mục Hành vi cốt lõi báo cáo Google Analytics Những nhìn thấy thơng qua báo cáo Hành vi thường khiến bạn ngạc nhiên, họ lại không giống với điều hướng ban đầu bạn khi làm website bán hàng Do đó, đừng bỏ qua yếu tố quan trọng Báo cáo luồng hành vi Luồng hành vi báo cáo thú vị đơi gây nhầm lẫn thu thập liệu từ báo cáo khác Báo cáo luồng hành vi trông giống trang thông tin địa lý, cho thấy có người trang web, cách họ di chuyển từ trang sang trang khác, hay cho bạn biết trang cuối mà người dùng lưu lại trước thoát khỏi website bán hàng bạn Thông qua báo cáo này, bạn ưu tiên thay đổi để cải thiện chất lượng website Ví dụ, bạn cần tìm hiểu nhiều trang mà người dùng thường ghé thăm Ngay website bạn có hàng ngàn trang ln có tỷ lệ phần trăm nhỏ trang nhận nhiều quan tâm người dùng Và lúc đó, có nội dung chất lượng hay hình ảnh hấp dẫn, bạn muốn đặt chúng nơi mà người dùng thường xuyên qua lại Cũng giống việc bảng quảng cáo đặt đường cao tốc đường phố nhỏ, chật hẹp Trong báo cáo luồng hành vi, bạn thấy: - Tùy chọn Trang đích: phản ánh lưu lượng truy cập website bán hàng bạn đến từ đâu Bạn thay đổi tùy chọn để xem lưu lượng truy cập từ nguồn cụ thể - Cột Trang bắt đầu: trang mà người dùng xem truy cập vào website Bên cạnh trang có đường màu đỏ hiển thị số người rời khỏi trang, có đường màu xám nối đến trang truy cập (tương tác 1, tương tác 2…) Báo cáo nội dung trang web Trong báo cáo nội dung trang web báo cáo Tất trang báo cáo quan trọng Google Analytics Báo cáo liệt kê tất URL website bán hàng bạn, đó, cho phép bạn xem dịng hành vi trang Sau tìm thấy trang mà bạn muốn phân tích thơng qua Tìm kiếm, bạn xem tab Tóm tắt điều hướng để thấy người dùng truy cập trang từ đâu trang mà họ truy cập Từ đó, bạn phân tích cách mà trang hoạt động thực điều hướng xác, hiệu Ngồi ra, báo cáo Trang đóng vai trị quan trọng, đặc biệt phù hợp với nhà tiếp thị truyền thông xã hội Báo cáo cho bạn thấy tỷ lệ thoát tất trang, làm sở để hoàn thiện website bán hàng Báo cáo kiện Theo dõi kiện không cho phép bạn nắm nơi người dùng rời khỏi trang web mà hiển thị cho bạn biết việc thực hành động khơng dẫn họ đến trang khác Ví dụ: bạn theo dõi nhấp vào tệp PDF xem đoạn video Youtube nhúng vào trang web bạn Việc theo dõi hành vi người dùng giúp bạn đưa định tốt chiến lược nội dung website bán hàng Ví dụ: bạn vơ tình lơi kéo khách truy cập thực số hành vi mà bạn khơng muốn họ làm Với tính Sự kiện này, bạn thấy điều xảy định làm để cải thiện tình hình Báo cáo cụm từ tìm kiếm Trước tiên, bạn cần phải nắm cụm từ mà người dùng thường sử dụng để tìm kiếm website bạn cơng cụ tìm kiếm Để biết điều đó, mục Hành vi, bạn chọn Tìm kiếm trang web xem Cụm từ tìm kiếm Báo cáo Cụm từ tìm kiếm tiết lộ tất mong muốn người dùng Bạn nhận thấy người tìm kiếm chủ đề mà trang web bạn khơng có, chủ đề bạn nghĩ dễ tìm hay chủ đề phổ biến… Từ đó, bạn biết cách thay đổi chiến lược nội dung cho website bán hàng Trên số yếu tố quan trọng mà bạn nên theo dõi để nắm Hành vi người dùng trang web Việc nắm rõ hành vi họ giúp bạn nhận thấy điểm mạnh, điểm yếu website bán hàng có bước điều chỉnh, cải thiện phù hợp nhằm nâng cao thứ hạng website và gia tăng tỷ lên chuyển đổi Chúc bạn kinh doanh trực tuyến ngày thành công nhé! ... trang nhận nhiều quan tâm ng? ?ời d? ?ng Và lúc đó, có nội dung chất lư? ?ng hay hình ảnh hấp dẫn, bạn muốn đặt ch? ?ng nơi mà ng? ?ời d? ?ng thư? ?ng xuyên qua lại C? ?ng gi? ?ng việc b? ?ng qu? ?ng cáo đặt đư? ?ng. .. vi tr? ?ng gi? ?ng trang th? ?ng tin địa lý, cho thấy có ng? ?ời trang web, cách họ di chuyển từ trang sang trang khác, hay cho bạn biết trang cuối mà ng? ?ời d? ?ng lưu lại trước khỏi website bán h? ?ng bạn... (Đối tư? ?ng - ng? ?ời d? ?ng hoạt đ? ?ng ai), Acquisition (họ đến từ nguồn nào), Behavior (Hành vi - họ làm gì) Conversions (Chuyển đổi – ng? ?ời d? ?ng hoạt đ? ?ng mang lại lợi nhuận thành c? ?ng) Thư? ?ng người