Báo cáo thực tập tại CÔNG TY cổ PHẦN tập ĐOÀN FLC

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Mục lục 1PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 11 1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 11 2 Chức năng, nhiệm vu, cơ cấu tổ chức bộ[.]

MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.2 Chức năng, nhiệm vu, cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần tập đoàn FLC .2 1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty cổ phần tập đoàn FLC .2 1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.4.1 Về nhân lực 1.4.2 Về nguồn vốn 1.4.3 Về sở vật chất, kỹ thuật 1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần tập đoàn FLC PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty 2.1.1 Tình hình nhân lực 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận chức quản trị nhân lực 2.1.3 Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực .6 2.2 Ảnh hưởng của nhân tố bên ngoài và nhân tố đến hoạt động quản trị nhân lực của Công ty cổ phần Tập đoàn FLC 2.2.1 Môi trường bên ngoài 2.2.2 Môi trường bên 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Tập đoàn FLC 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động của công ty 2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động và định mức lao động của công ty 2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty .10 2.3.4 Thực trạng phân tích công việc của công ty 11 i 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của công ty 11 2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển của công ty 12 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực công ty 13 2.3.8 Thực trạng trả công lao động của công ty 13 2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của công ty 14 PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 15 3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, hoạt động quản trị nhân lực của công ty 15 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 15 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực của công ty 15 3.1.3 Những vấn đề đặt đối với hoạt động quản trị nhân lực của công ty .16 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty thời gian tới 16 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh .16 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực .17 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17 PHỤ LỤC 1: TỔ CHỨC BỘ MÁY CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC PHỤ LỤC 2: NHIỆM VỤ CÁC NHÓM TRONG PHÒNG BAN TUYỂN DỤNG TÀI LIỆU THAM KHẢO ii DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Bảng tình hình nhân lực của Công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2017-2019 Bảng 2.1 Cơ cấu phòng Ban nhân sự Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu của Ban Nhân sự Sơ đồ 2.2: Sơ đồ mô tả thu nhập cá nhân 10 Bảng 2.2: Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty cổ phần Tập đoàn FPT .14 iii PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Năm 2001, Công ty Cổ phần Tư vấn quản lý và Giám sát đầu tư (viết tắt SMiC), tiền thân của FLC đời Khởi đầu từ một doanh nghiệp nhỏ, sau nhiều năm xây dựng và phát triển được tổ chức theo nhiều loại hình doanh nghiệp và với các tên gọi khác nhau, đến năm 2010 trước nhu cầu mở rộng quy mô, lĩnh vực hoạt động, tăng cường lực quản trị và nâng cao hiệu quả đầu tư sự sáp nhập của các công ty thành viên cho đời Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC, đánh dấu bước phát triển chất của doanh nghiệp, đồng thời đặt tảng cho giai đoạn phát triển tiếp theo Ngày 25 tháng 10 năm 2011 thương hiệu FLC thức được công nhận rộng rãi với sự kiện FLC niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội, với là kỳ tích hoàn thành cơng trình FLC Landmark Tower vượt tiến độ tháng Trụ sở hiện tại của tập được đặt tại tòa nhà Bamboo Airways, số 265 đường Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội Hiện tại tập đoàn sở hữu 16 công ty và công ty liên kết FLC Group là tập đoàn kinh tế hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực Các mảng hoạt đợng của Tập đoàn bao gờm: Tài chính, bất động sản, du lịch nghỉ dưỡng – gold, hàng khơng, nơng nghiệp cơng nghệ cao, đầu tư tài chính, giáo dục, y tế,… 1.2 Chức năng, nhiệm vu, cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân đợng và đầy tiềm lực, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, luôn hướng đến chinh phục các mục tiêu cao và là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng ở Việt Nam và quốc tế Định hướng chiến lược phát triển của FLC là trở thành Tập đoàn bất động sản hàng đầu Việt Nam, từng bước vươn khu vực và thế giới Công ty sở hữu một số dự án bất đợng sản lớn và có tiềm phát triển và nằm ở những vị trí đắc địa, FLC tiếp tục tìm kiếm những dự án có triển vọng để đầu tư Trong lĩnh vực hàng không, Bamboo Airways hướng tới chiếm lĩnh 30% thị phần hàng không nội địa với đội bay dự kiến sẽ đạt 50 máy bay và khai thác 85 đường bay ngoài nước Mục tiêu vốn hóa của hãng đạt tỉ USD sau niêm yết Đối với dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu của FLC Hotels & Resorts bằng chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn và nối dài danh mục hệ thống quần thể quy mô Các lĩnh vực bổ trợ chuỗi hoạt động xúc tiến đầu tư quốc tế được đẩy mạnh song song, với mục tiêu xây dựng và phát triển FLC thành một Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu tại Việt Nam 1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Bộ máy tổ chức của công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng, cấu bộ máy khá lớn nên giúp cho việc quản lý dễ dàng hơn, các bộ phận cơng ty có mối liên hệ với nhau, tạo sự gắn kết làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Mục tiêu là tạo một bộ máy tinh nhuệ động và hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu phát triển của Tập đoàn thời kỳ mới Theo mô hình này, cán bộ nhân viên công ty được gắn với chức năng, nhiệm vụ cụ thể của mình (Phụ lục 1) Việc cơng ty lựa chọn tở chức có mơ hình trực tuyến chức là hoàn toàn hợp lý với mô hình kinh doanh của công ty và mang lại những thuận lợi việc quản lý 1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Với hoạt động ban đầu là sàn giao dịch bất động sản, tư vấn đầu tư và tư vấn tài doanh nghiệp, FLC ngày phát triển thành một tập đoàn tư nhân lớn, hoạt động đa ngành đa lĩnh vực với ngành nghề kinh doanh cốt lõi chiến lược phát triển của Công ty: - Kinh doanh Bất động sản - Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng không - Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nghỉ dưỡng * Ngành nghề kinh doanh bổ sung cho ngành nghề kinh doanh cốt lõi - Kinh doanh các sở thể thao, đặc biệt lĩnh vực sân golf - Hoạt động thiết kế, xây dựng công trình - Kinh doanh nông nghiệp công nghệ cao - Kinh doanh khai thác và chế tác đá, vật liệu xây dựng - Kinh doanh nước uống tinh khiết - Kinh doanh thương mại khác 1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.4.1 Về nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn FLC năm gần trì mức 7000 cán bộ, nhân viên Đội ngũ nhân lực của công ty được trọng từ khâu tuyển dụng đến khâu đào tạo, bồi dưỡng và phát triển, nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên phù hợp với u cầu cơng việc, có sách khen thưởng kịp thời nhằm nâng cao tinh thần làm việc cho người Bảng 1.1: Bảng tình hình nhân lực của Công ty giai đoạn 2017-2019 Tăng trưởng S T T Chỉ tiêu Tổng nhân lực Tăng trưởng 2017 2018 2019 2018/ 2017 Tỷ lệ (%) 2019/ 2018 Tỷ lệ (%) 7.000 10.000 9.500 3.000 1,42 -500 0.95 Giới tính Nam 3.332 5.239 4.694 1.907 1,57 -545 0,89 Nữ 3.668 4.761 4.806 1.093 1,29 45 1,01 Cấp bậc Quản lý 1.470 640 598 -830 0.43 -42 0.93 Nhân viên 5.530 9.360 8.902 3.830 1,69 -458 0.95 Không xác định thời hạn 1.820 2.600 2.877 780 1,42 277 1,10 Loại hợp đồng lao động Có thời hạn từ năm trở lên 3.710 5.303 5.908 1.593 1,43 605 1,11 HĐLĐ dưới năm và thử việc 1.470 2.205 715 735 1,5 -1490 0,32 140 212 172 72 1,51 -40 0,81 3.640 4.973 5.118 1.333 1,36 145 1,03 630 861 674 231 1,36 -187 0,78 2.590 3954 3.536 1.364 1,52 -418 0,89 Trên đại học Đại học, Cao Trình đẳng độ lao Trung cấp động Lao động phổ thông (Nguồn: Ban nhân sự) 1.4.2 Về nguồn vốn - Vốn điều lệ của công ty theo giấy đăng ký kinh doanh: 7.099.987.070.000 VNĐ - Vốn góp thực tế tại cơng ty tại ngày 31/12/2019: 7.099.987.070.000 VNĐ (Nguồn báo cáo tài chính năm 2019) 1.4.3 Về sở vật chất, kỹ thuật Cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ cần thiết tạo môi trường làm việc động, trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp, bình đẳng, đề cao giá trị của cá nhân… Công ty áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại công việc tạo điều kiện tốt nhất cho người lao động làm việc hết khả cống hiến cho doanh nghiệp và nâng cao suất, chất lượng làm việc 1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần tập đoàn FLC -Tháng 02/2019: Bamboo Airways ký thỏa thuận mua 10 máy bay Boeing 787-9 Dreamliner bên lề Hội nghị Thượng đỉnh Mỹ - Triều lần tại Hà Nội - Tháng 03/2019: Khách sạn The Coastal Hill – FLC Grand Hotel QuyNhon được vinh danh “Dự án nghỉ dưỡng hàng đầu” Giải thưởng “Dự án dẫn đầu xu thế” Báo Đầu tư tổ chức - Tháng 04/2019: Tập đoàn FLC được vinh danh Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018 - Tháng 05/2019: Tập đoàn FLC được vinh danh Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018 - Tháng 05/2019: Tập đoàn FLC được vinh danh Top 10 Chủ đầu tư hàng đầu Việt Nam 2018 – BCI Asia Awards 2019 - Tháng 05/2019: Khánh thành Dự án Tòa tháp văn phòng, trung tâm thương mại Bamboo Airways Tower và Tòa chung cư cao cấp FLC Twin Towers tại số 265 Cầu Giấy, Hà Nợi - Tháng 06/2019: Chính phủ đờng ý chủ trương cho phép thành lập Trường Đại học FLC và khởi công Quần thể du lịch nghỉ dưỡng FLC Quảng Ngãi Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2017-2019 (Đơn vị: Tỷ đồng) S T T Năm Chỉ tiêu So sánh 2018/2017 2017 2018 2019 Chênh lệch 2019/2018 Tỷ lệ(%) Chênh lệch Tỷ lệ(%) Tổng giá trị 22.795.168 25.889.289 32.012.714 3.094.121 tài sản Doanh thu thuần Lợi nhuận từ HĐKD 619.102 703.695 765.021 84.593 14% Lợi nhuận khác -68.051 - 26.430 18.139 -41.621 -61% LNTT 551.050 677.265 783.160 126.215 23% 105.895 15,6% LNST 385.275 470.032 695.926 84.757 22% 225.894 48,1% 11.216.595 11.695.896 15.780.749 479.301 14% 6.123.425 23,7% 4% 4.084.853 34,9% 61.326 8,7% 20.782 -168,6% PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty 2.1.1 Tình hình nhân lực Con người là nguồn lực cốt lõi để tạo dựng, giữ vững và làm tăng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Để công tác nhân lực công ty được thực hiện khoa học và mạng lại hiệu quả thì Phòng ban nhân sự được trọng và đầu tư Tập đoàn FLC hướng tới phương châm phát triển bền vững, chinh phục các đỉnh cao, là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác, khách hàng và ngoài nước Để làm được điều FLC lưu tâm đặc biệt tới yếu tố người, là nhân tố quyết định đến sự thành bại của Tập đoàn tương lai dành sự quan tâm đặc biệt dành cho Ban nhân sự Bảng 2.1 Cơ cấu phòng Ban nhân sự STT Họ và tên Phòng Chức danh Diễn giải Võ Thị Thùy Lãnh đạo ban Dung Phó Tởng giám đốc kiêm Trưởng ban Nhân sự Phó Tởng giám đốc Nguyễn Thị Thúy Hà Lãnh đạo ban Phó trưởng ban nhân sự kiêm Trưởng phòng sách và Quan hệ lao đợng Phó trưởng ban Lê Lan Hương Lãnh đạo ban Phó trưởng ban Nhân sự phụ trách phòng Đào tạo và xây dựng hệ thống Phó Trưởng ban Bùi Quang Huy Phòng Xây dựng và Trưởng nhóm phòng xây dựng và Phát Phát triển hệ thống triển hệ thống Trưởng phòng Vũ Thị Hồng Phòng Tuyển dụng và Trưởng phòng Tuyển dụng và Hoạch Thuy Quy hoạch nguồn định nguồn nhân lực nhân lực Trưởng phòng Lâm Thị Nhàn Phòng Chính sách và Trưởng phòng Chính sách và Quan hệ Quan hệ lao đợng lao động Trưởng phòng Khuất Minh Hiền Phòng Đào tạo và Phát Trưởng phòng Đào tạo và Phát triển triển Trưởng phòng Mai Thị Thanh Tâm Phòng Dịch vụ Nhân Trưởng phòng Quản trị nghiệp vụ Nhân sự Khối Tập đoàn sự Khối Tập đoàn Trưởng phòng Dương Kim Huệ Phòng Nhân sự Khối Trưởng phòng Quản trị nghiệp vụ Nhân Dịch vụ sự Khối dịch vụ Trưởng phòng 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận chức quản trị nhân lực - Định hướng và kiểm soát các hoạt động chuyên môn nhân sự (bao gồm xây dựng hệ thống cấu tổ chức, xác định kế hoạch nguồn nhân lực dài hạn và ngắn hạn, tuyển dụng, lương thưởng, đãi ngộ, quan hệ lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực,…) cho các Phòng/Ban Tập đoàn và các Công ty trực thuộc - Xây dựng, cập nhật cấu tổ chức, chức nhiệm vụ của các Phòng/Ban và tư vấn hỗ trợ các Công ty trực thuộc - Hoạch định nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu chất lượng, kịp thời và chi phí hiệu qua theo từng thời kỳ - Thu hút, tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân sự cho các Phòng/Ban Tập đoàn và Công ty trực thuộc, Tổ chức quản lý, khai thác nguồn dữ liệu ứng viên - Quản lý công tác tiền lương, sách và quan hệ lao đợng được thực hiện quy định của Pháp luật và Tập đoàn - Quản lý và tổ chức thực hiện công tác cung cấp dịch vụ đào tạo cho CBNV các Phòng/Ban Tập đoàn và Công ty trực thuộc, đánh giá lực CBNV và tư vấn cho Phòng/Ban Nhân sự đào tạo phát triển nhân sự theo lộ trình công danh - Xây dựng và triển khai công tác đánh giá nhân sự định kỳ (tháng/quý/6 tháng/năm) - Thực hiện các chương trình kết nối, xây dựng văn hóa nội bộ Tập đoàn với các đơn vị thành viên - Tởng hợp, phân tích dữ liệu báo cáo nhân sự định kỳ của các đơn vị thành viên, trực thuộc - Triển khai thực hiện các hoạt động nhân sự tại các Công ty trực thuộc Tập đoàn theo: “Quy định công tác Quản lý Nhân sự giữa Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC và hệ thống các Công ty trực thuộc” 2.1.3 Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực Phòng Ban nhân sự của Cơng ty có vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp thực hiện, xử lý các vấn đề liên quan đến cơng tác tở chức bợ máy, cơng tác hành chính, công tác nhân sự,… Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu của Ban Nhân sự BAN NHÂN SỰ Phòng Xây dựng và Phát triển Hệ thống Phòng Tuyển dụng và Hoạch định ng̀n nhân lựcP Phòng Chính sách và QHLĐ Phòng Đào tạo và Phát triển PPhòng Quản trị nghiệp vụ Nhân sự Khối Dịch vụ Phòng Quản trị Nghiệp vụ Nhân sự Khối Tập đoàn 2.2 Ảnh hưởng của nhân tố bên ngoài và nhân tố đến hoạt động quản trị nhân lực của Công ty cổ phần Tập đoàn FLC 2.2.1 Môi trường bên ngoài Thứ nhất, thị trường lao đợng: Việt Nam có số người độ tuổi lao động chiếm 60% tạo nên một thị trường lao động dồi dào Lực lượng lao động phân bố chủ yếu ở vùng nông thôn điều này dã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty Cổ phần Tập đoàn FLC sử dụng nguồn nhân lực dồi dào này ở các khu vực quần thể Quy Nhơn, Sầm Sơn, Hạ Long,… Công ty tiến hành các hoạt động tuyển mộ thu hút một cách hiệu quả nhất Lực lượng lao động của công ty nhằm đáp ứng cho bộ máy tinh nhuệ được hoạt động một cách hiệu quả nhất Lực lượng lao động của Tập đoàn thu hút đầy đủ các độ tuổi khác phù hợp với tính chất từng loại cơng việc cụ thể Tại Việt Nam, phụ nữ chiếm 52% lực lượng lao động xã hội, tham gia hoạt động đông đảo ở tất cả các ngành kinh tế Riêng đối với Công ty tận dụng được những đặc điểm của thị trường làm nên lợi thế vì lực lượn g lao động nữ là cần thiết cho những công việc liên quan đến dịch vụ ở các Resort và khu nghỉ dưỡng Sự phát triển của thị trường lao động ảnh hưởng không nhỏ tới quan hệ lao động đến hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Thị trường lao động phát triển đầy đủ là tảng đẩy quan hệ cung cầu thị trường lao động tuân thủ theo quy luật và ngược lại Thứ hai, tình hình phát triển kinh tế: kinh tế nước ta đà phát triển và có chiều hướng ởn định nên cơng ty ln có nhu cầu phát triển lao động mới để mở rộng sản xuất, tăng cường đào tạo huấn luyện nhân viên Việc mở rộng sản xuất này đòi hỏi công ty phải tủn thêm người có trình đợ, đòi hỏi phải tăng lương để thu hút nhân tài, tăng phúc lợi, và cải thiện điều kiện làm việc Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC có những thành cơng việc nắm bắt tình hình kinh tế để phát triển minh chứng là hiện tại cơng ty có 16 công ty và công ty liên kết, thêm vào Tập đoàn tham gia vào các lĩnh vực kinh doanh mới hàng không Bamboo và nước đóng chai Bamboo,… Điều kiện kinh tế tạo nên những thuận lợi các chỉ số tăng trưởng có xu hướng gia tăng, các tỷ lệ nằm giới hạn cho phép, các sách kinh tế vĩ mơ phù hợp kích thích sức mua, những tác đợng này tạo nhiều việc làm, thu hút người lao đợng Chính vì thế Tập đoàn FLC quan tâm tới các hoạt động quản trị nhân lực và việc thực thi các hoạt đợng kích thích nhân lực doanh nghiệp phát huy lực nâng cao lực bản thân và ngày càng có hợi cống hiến cho doanh nghiệp phát triển góp phần nâng cao lực cạnh tranh của doanh nghiệp Thứ ba, Khoa học công nghệ: Ngày nay, tốc độ phát triển trình độ khoa học- cơng nghệ ngày càng thăng tiến và có những tiến bộ đột phá Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật nói chung thế giới làm tăng áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Do đó, Tập đoàn FLC ln nhận thức rõ điều và dành sự quan tâm thỏa đáng đến việc không ngừng cải tiến và đổi mới kỹ thuật, công nghệ để tăng chất lượng và hạ giá thành sản phẩm, dịch vụ Công ty thường tổ chức các buổi làm việc với Liên Hiệp các Hội Khoa học – Kỹ thuật Hà Nợi để có những đởi mới và áp dụng khoa học kỹ thuật cho công ty 2.2.2 Môi trường bên Thứ nhất, mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp: Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân động và đầy tiềm lực, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, ln hướng đến chinh phục các mục tiêu cao và có sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng ở Việt Nam và quốc tế Công ty sẵn sàng hợp tác với công ty thành viên và công ty liên kết để các bên có lợi, phát triển bền vững Mục tiêu của cơng ty chịu ảnh hưởng không nhỏ bởi sự biến động kinh tế nhu cầu nhân lực, trình đợ người lao đợng, các sách đãi ngợ có những chuyển biến theo từng thời kỳ Thứ hai, văn hóa của doanh nghiệp: Cơng ty cở phần Tập đoàn FLC xây dựng văn hóa riêng cho mình, ban bố toàn bộ Tập đoàn gồm cả quản lý, nhân viên Ông Trịnh Văn Quyết, Chủ tịch Tập đoàn FLC chia sẻ “Nếu khơng vững tin, bền chí, FLC sẽ không dám chọn cho mình những lối khác biệt những sóng gió thị trường thời gian qua Và càng không thể quyết liệt để đến cùng, nỗ lực đến với mục tiêu chọn, dù có phải ngược chiều gió thởi” Tập đoàn FLC ln truyền đến một nguồn cảm hứng, một thông điệp quan trọng cần phải kiên quyết đến cùng, nỗ lực đến với mục tiêu chọn dù có phải ngược chiều gió thởi Điều này ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động của công ty công tác hoạt động nhân lực: xếp và tổ chức thực hiện công việc, kỷ luật lao động, là sở để thực hiện trả cơng, đãi ngợ nhân lực,… Do mọi người doanh nghiệp thực hiện tốt văn hóa để xây dựng môi trường làm việc văn minh, lịch sự, góp phần đưa doanh nghiệp đạt được những mục tiêu đề Thứ ba, Chính sách của cơng ty: Chính sách của cơng ty thường là các lĩnh vực tḥc quản trị nhân lực Các sách này tùy thuộc vào chiến lược dùng người của công ty Các sách là kim chỉ nam hướng dẫn, chứ khơng phải ḷt lệ cứng nhắc, sách cơng ty phải linh đợng, đòi hỏi cần phải giải thích và cân nhắc Nó có mợt ảnh hưởng quan trọng đến cách hành xử công việc của các cấp quản trị Với Tập đoàn FLC các sách được trọng để mang lại những lợi ích cho người lao động bằng cách: + Cung cấp cho nhân viên một nơi làm việc an toàn + Khuyến khích mọi người làm việc hết khả của mình + Trả lương và đãi ngợ khún khích nhân viên làm việc đạt suất cao dựa số lượng và chất lượng + Bảo đảm cho nhân viên làm việc công ty là họ sẽ được ưu tiên cơng ty có chỗ trống, nếu họ chứng tỏ đủ khả 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Tập đoàn FLC 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động của cơng ty Phòng Chính sách và Quan hệ lao đợng có chức tở chức hệ thống lương thưởng, phúc lợi, đãi ngộ, phù hợp với định hướng chiến lược phát triển của Tập đoàn và các Quy định của Pháp luật hiện hành, tạo động lực nâng cao suất lao động CBNV Tập đoàn Các chế đối thoại, thương lượng cơng ty thường xun có các cuộc trao đổi thông tin giữa ban lãnh đạo công ty và người lao động để lắng nghe, trao đổi những quy định, ý kiến thông qua các cuộc họp, các văn bản Công ty tổ chức thực hiện các nghiệp vụ công tác quản lý dữ liệu nhân sự, xây dựng và theo dõi, cập nhật bổ sung, kiểm soát và lưu trữ toàn bộ thông tin nhân sự bao gồm cả bản cứng và bản mềm Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quan hệ lao đợng: soạn thảo, ký kết, tạm hỗn, chám dứt hợp đồng lao động, giải quyết các vấn đề tranh chấp lao động, xử lý kỷ luật, quản lý các thủ tục liên quan đến chế cho người lao động 2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động và định mức lao động của công ty * Về tổ chức lao động: - Tình hình phân công công viêc: Phân công công việc tại Công ty được thực hiện rõ ràng, cụ thể Các phòng ban công ty có nhiệm vụ, cơng việc và tiêu chuẩn riêng được quy định rõ, khơng có sự chờng chéo công việc - Thời gian làm việc được quy định rõ đối với từng đối tượng lao động và theo từng tính chất cơng việc: Đối với khối văn phòng: làm việc theo hành b̉i sáng bắt đầu từ 8h sáng kết thúc vào 12h trưa ca chiều từ 13h30 đến 17h30 Đối với lao động tại các quần thể làm việc theo ca: ca từ 6h30-14h30, ca 14h30-22h30, ca từ 22h30-6h30 sáng hôm sau - Điều kiện sở vật chất, không gian làm việc: địa điểm làm việc của cán bộ, nhân viên được thiết kế, bố trí phù hợp với chức năng, hoạt động của từng phòng ban Để đảm bảo an toàn vệ sinh nói riêng và an toàn nói chung cho toàn bộ nhân viên công ty ban hành những nội quy và yêu cầu mọi người phải chấp hành, không phân biệt lãnh đạo, nhân viên * Về định mức lao động: Hiện Công ty Cồ phần Tập đoàn FLC áp dụng loại hình định mức theo thời gian cho hầu hết các lao động công ty Đối với cấp quản lý được định mức theo chức danh, kinh nghiệm và thâm niên, còn đối với nhân viên thì được dựa tính chất và chất lượng công việc Ngoài đối với đối tượng lao đợng là kinh doanh có thể áp dụng loại hình trả lương kết hợp Định mức thời gian làm việc cụ thể là ngày tiếng, tuần ngày, tháng 26 ngày Dựa những cứ và mức độ hoàn thành công việc Bộ phận Lương, phúc lợi sẽ đưa mức lương, thưởng phù hợp cho người lao động đảm bảo quyền lợi và gắn bó lâu dài Thiết lập mục tiêu, cơng việc Mô tả công việc Đánh giá lực Đánh giá vị trí cơng việc Đánh giá kết quả cơng việc Thang bảng lương Thưởng hiệu quả công việc Năng lực cá nhân Lương cá nhân Phụ cấp Thưởng cá nhân Thu nhập cá nhân Sơ đồ 2.2: Sơ đồ mô tả thu nhập cá nhân 2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty Việc hoạch định nhân lực của công ty Cổ phần Công ty FLC sẽ dựa vào tình hình nhân lực của các phòng ban các bộ phận khác sở chiến lược, sách ng̀n nhân lực và cơng tác xây dựng kế hoạch Việc sử dụng các thông tin quá trình phân tích cơng việc có thể giúp tở chức xác định được nguồn cung và cầu của nguồn nhân lực.Sau đối với những kế hoạch tuyển dụng với số lượng lớn Phòng Ban nhân 10 sự tổng hợp và gửi lên ban Giám đốc công ty để phê duyệt, đối với những kế hoạch bổ sung sau được sự phê duyệt của Trưởng ban nhân sự thì kế hoạch được sớm triển khai Phòng Hoạch định nguồn nhân lực của Công ty trực thuộc Ban nhân sự có chức tham mưu, giúp việc trực tiếp cho trưởng ban Nhân sự với các nội dung: Xây dựng và hoạch định phát triển nguồn nhân lực của toàn Tập đoàn; Xây dựng và phát triền thương hiệu Tuyển dụng của Tập đoàn; Quản lý và phát triển nguồn dữ liệu ứng viên phục vụ cho công tác tuyển dụng cho Tập đoàn và Công ty trực thuộc Về chiến lược nguồn nhân lực: Công ty cổ phần Tập đoàn FLC là một tập thể trẻ, công ty thành công ngày nhờ vào những người trẻ cống hiến vì công việc Vì vậy chiến lược người, công ty đặt niềm tin và tạo điều kiện tốt nhất để họ phát huy lực, khả sáng tạo, thế mạnh của cá nhân nhằm tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả 2.3.4 Thực trạng phân tích công việc của công ty Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC thường xuyên thực hiện các hoạt động liên quan đến việc phân tích cơng việc Với vị trí, chức danh cơng việc của cơng ty có bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc riêng, rõ ràng dễ hiểu Tuy nhiên, với quy mô tập đoàn lớn đến hàng nghìn và lượng công việc nhiều người nên quá trình làm việc phát sinh thêm những công việc khác mà bản mô tả không thể mô tả mợt cách đầy đủ trước Trong quá trình làm việc, có thể người lao đơng cần làm việc theo sự phân cơng của lãnh đạo có những xem xét để hoàn thành công việc một cách linh động mà không phải làm theo bản mô tả một cách cứng nhắc Bản mô tả công viêc và tiêu chuẩn công việc đề cập tới các nội dung và tiêu chuẩn, yêu cầu trình độ, kỹ năng, phẩm chất cần có đối với vị trí, chức danh cụ thể Từ những bản mô tả công việc giúp bộ phận Tuyển dụng có thể làm cứ việc tuyển dụng nhân sự cho các phòng ban một cách người việc tránh lãng phí lao đợng Việc xây dựng bản mô tả công việc là bước khởi đầu quan trọng, tạo tảng xây dựng và triển khai kế hoạch hoàn thiện các chế hoạt động của công tác quản trị nhân sự, như: Công tác tuyển dụng, sách lương & phúc lợi, thiết kế cấu tổ chức, đào tạo và phát triển nhân viên, đánh giá hiệu quả làm việc nên được công ty vô cân nhắc 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của công ty Tiến hành tuyển dụng được tiến hành dựa sở hoạch định hằng năm của công ty Ban nhân sự chịu trách nhiệm tiếp nhận các yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng sở được phê duyệt Công tác này được công ty thực hiện một cách linh hoạt dựa quy trình sẵn có: 11  Quy trình tuyển dụng của Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC:  Bước 1: Tiếp nhận các đề nghị tuyển dụng của từng phòng ban  Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng  Bước 3: Tiến hành thu hút và tạo nguồn  Bước 4: Thu nhận và xử lý hồ sơ  Bước 5: Thi tuyển và phỏng vấn  Bước 5: Xem xét kết quả và quyết định tuyển dụng  Bước 6: Hội nhập nhân lực mới Nguồn tuyển dụng của công ty sử dụng ng̀n là tủn dụng từ ng̀n bên và bên ngoài công ty Thời gian mà Công ty dành cho tuyển dụng là 20 -30 ngày/1 đợt tủn với những vị trí u cầu lao đợng mức phổ thông đạt 30-40 ứng viên Đối với những vị trí yêu cầu kinh nghiệm và lực cao cần nhiều chi phí và thời gian tùy tḥc vào vị trí tủn dụng Với ng̀n bên thì bao gồm những nhân viên hiện làm ở vị trí khác cơng ty Cơng ty thường ưu tiên những ứng viên ng̀n nợi bợ có nhu cầu có đủ kinh nghiệm và lực để đảm nhiệm vị trí còn trống và đảm bảo lợ trình thăng tiến cho nhân viên Nguồn bên ngoài là nguồn từ thị trường lao động bên ngoài nguồn này bao gồm những sinh viên tốt nghiệp trường, nhân viên làm việc ở công ty khác song có mong muốn được làm việc ở cơng ty Các thông tin tuyển dụng thường được đăng tải trang chủ thức của Cơng ty để mơ tả đầy đủ các vị trí cần tủn của cơng ty Bên cạnh đấy công ty còn đăng tải một số trang Web việc làm, group tuyển dụng khác để tăng độ tiếp cận Các thông tin tuyển dụng được công bố các trang Web cơng khai góp phần tăng khả tiếp cận ứng viên góp phần đảm bảo số lượng chỉ tiêu tuyển dụng ứng viên phù hợp với văn hóa và vị trí cơng việc Các thông tin tuyển dụng được công bố internet chủ yếu từ các nguồn bên ngoài thông qua đăng tin tuyển dụng các trang web tuyển dụng https://www.topcv.vn/brand/flc và trang chủ của công ty https://www.flc.vn Vì Tập đoàn hoạt động ở nhiều công ty với nhiều lĩnh vực kinh doanh và nhiều vị trí lao đơng cần tuyển nên để thuận tiện cho việc tuyển dụng Ban Tủn dụng của cơng ty được chia thành các nhóm: tuyển dụng Khối dịch vụ, tuyển dụng nhân sự Khối tập đoàn và Cơng ty trực tḥc, nhóm Ng̀n, nhóm Hỗ trợ tuyển dụng với các nhiệm vụ khác (Phụ lục 2) 2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển của công ty Phòng Đào tạo và Phát triển của Cơng ty có chức tở chức và đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực đảm bảo lực lượng lao động của Tập đoàn đáp ứng yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ thực hiện mục tiêu phát triển của tổ chức ngắn hạn và dài hạn 12 Công ty trọng tới việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Bố trí nhân lực chuyên trách đào tạo, phát triển nhân lực, trích khoản ngân sách khá lớn hằng năm cho đào tạo Để việc đào tạo mang lại hiệu quả cơng ty có bợ phận xây dựng kế hoạch, chương trình phân tích nhu cầu đào tạo của Tập đoàn và Công ty trực thuộc, xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với vị trí, chức danh cơng việc và yêu cầu của các phòng ban Tập đoàn, quản lý kế hoạch và ngân sách đào tạo Các chương trình đào tạo phở biến gờm có đào tạo hội nhập, đào tạo nâng cao kiến thức, đào nghiệp vụ chuyên môn, đào tạo kỹ năng, thái độ, cho CBNV Tập đoàn và Công ty trực thuộc bên cạnh ln triển khai các giải pháp cải tiến chất lượng đào tạo kỹ giảng dạy của giảng viên  Quy trình đào tạo của Công ty cổ phần Tập đoàn FLC:  Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo  Bước 2: Xét duyệt và lên kế hoạch xây dựng chương trình đào tạo  Bước 3: Triển khai các chương trình đào tạo  Bước 4: Đánh giá kết quả chương trình đào tạo  Bước 5: Lưu hờ sơ Chi phí đào tạo được cơng ty sử dụng phù hợp với tùng chương trình và số lượng nhân lực tham gia đào tạo, đảm bảo chất lượng, tiết kiệm lúc, chỗ, tránh lãng phí 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực cơng ty Chu kỳ đánh giá của công ty thường là chu kỳ tháng đối với nhân viên khối văn phòng và theo chu kỳ quý đối với nhân viên khối dịch vụ Phương pháp đánh giá theo thang điểm, công ty hiện tại thực hiện xếp loại lao động theo hằng quý theo quy chế đánh giá cho điểm rời xếp loại A, B, C Theo đó, sau chu kỳ đánh giá các lãnh đạo phòng ban, ban tổ chức họp cho điểm xếp loại lao động cho từng nhân viên đơn vị mình dựa theo tiêu chí quy chế đánh giá, xếp loại của công ty thông qua biên bản họp Tiêu chuẩn để đánh giá xếp loại là dựa vào thang điểm với các tiêu chuẩn: thời gian làm việc, số lần vi phạm kỷ luật, kết quả hoàn thành nhiệm vụ được giao Dựa vào công tác đánh giá để công ty thực hiện việc xét thưởng, tăng lương hằng năm đồng thời thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, nâng cao lực, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao 2.3.8 Thực trạng trả công lao động của cơng ty a, Đãi ngợ tài chính: + Đãi ngợ vật chất của công ty được thể hiện qua tiền lương, tiền thưởng, một số phụ cấp và thu nhập khác Phòng Chính sách và Quan hệ lao đợng có chức tổ chức hệ thống lương thưởng, phúc lợi, đãi ngộ phù hợp với đình hướng chiến lược 13 phát triển của Tập đoàn và các Quy định của Pháp luật hiện hành, tạo động lực nâng cao suất lao động CBNV Tập đoàn + Tiền lương: Đối với vị trí cà chức nhiệm vụ khác có tính lương và mức lương bản khác đảm bảo công sức của người lao động + Tiền thưởng và phụ cấp:  Cơng ty có quỹ khen thưởng phụ cấp cho các cá nhân, các phòng ban hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Công ty tổ chức khen thưởng cả định kỳ và đột xuất, nhằm tun dương, khún khích, đợng viên những cá nhân, tập thể có thành tích nởi bật, cán bợ nhân viên tận tâm làm việc, cống hiến cho Công ty  Thưởng cuối năm, thưởng tháng, quý; thưởng các ngày lễ Tết, thưởng đạt doanh số, thưởng danh hiệu thi đua năm;  Phụ cấp xăng xe, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp phí cơng tác, phụ cấp điện thoại,… b, Đãi ngộ phi tài chính: + Cơng ty thường tở chức nghỉ mát, tham quan, các chương trình thể thao, văn nghệ, các giải thi đấu cho cả Tập đoàn, + Khám sức khỏe định kỳ + Người lao động được làm việc mơi trường chun nghiệp, có hợi học hỏi từ nhiều chun gia đầu ngành, có hợi thăng tiến, hội tiếp xúc nhiều Lãnh đạo cấp cao 2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của công ty Hiệu quả lao động của công ty năm gần trì ở mức cao và năm 2019 với mức hiệu quả đạt được cao nhất Như vậy, năm gần hiệu quả lao động của công ty ở mức cao, công ty mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Mức độ vi phạm kỷ luật cán bộ nhân viên giảm dần qua các năm Mức độ hoàn thành công việc tăng dần qua các năm, trì ở mức cao cho thấy công tác quản lý của công ty phát huy hiệu quả, ý thức của người lao động tăng lên, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty Bảng 2.2: Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty cổ phần Tập đoàn FPT (Đơn vị: Triệu đồng/người) STT Các chỉ tiêu Tổng số lao động Tổng lợi nhuận Hiệu quả sử dụng lao đông 2017 2018 2019 7000 10000 9500 385.275 470.032 695.926 55,03 47,0 73,2 (Nguồn: Ban nhân sự) PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA 14 CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, hoạt động quản trị nhân lực của công ty 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Năm vừa qua, Tập đoàn FLC tiếp tục đạt được nhiều thành tựu đáng nhớ giữa bối cảnh các doanh nghiệp nói chung phải đối mặt với nhiều biến động lớn từ thị trường Tổng doanh thu thuần năm 2019 đạt 15.780 tỉ đồng, tăng 35% so với năm 2018 Lợi nhuận sau thuế đạt 695 tỉ đồng, tăng gần 48% so với năm 2018 và đạt 122% kế hoạch đề Tính riêng lĩnh vực bất đợng sản, Tập đoàn đưa thị trường hàng ngàn sản phẩm BĐS mới và khởi công thành công hàng loạt dự án quy mô khắp cả nước: Quần thể nghỉ dưỡng FLC Quảng Ngãi, đô thị Đại học FLC Quảng Ninh, FLC Legacy Kontum, FLC LaVista Sadec… Cơ cấu doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của FLC ghi nhận sự thay đổi đáng kể so với 2018, riêng mảng cung cấp dịch vụ đóng góp vào tởng doanh thu 29% nhờ sự góp mặt từ Bamboo Airways Chỉ sau chưa đầy năm vào vận hành, hãng hàng không nhanh chóng lập nên nhiều kỳ tích đáng nhớ tỷ lệ giờ, hệ số bay an toàn chất lượng, dịch vụ: thực hiện 20.000 chuyến bay an toàn tuyệt đối, phục vụ gần triệu lượt hành khách, nắm giữ 12,3% thị phần với tỷ lệ bay đạt 94%, cao nhất toàn ngành Bamboo Airways trở thành hãng hàng không tư nhân đầu tiên khai thác máy bay thân rộng và là một những hãng hàng không được bình chọn có dịch vụ tốt nhất Việt Nam Trong mảng dịch vụ, nghỉ dưỡng, FLC Hotels & Resorts tiếp tục khẳng định vị thế là một những thương hiệu nghỉ dưỡng cao cấp hàng đầu Việt Nam đạt được hàng loạt giải thưởng lớn uy tín nước và quốc tế, phục vụ hàng triệu lượt du khách với chất lược dịch vụ ngày càng cải thiện 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực của công ty  Ưu điểm: - Ban nhân sự của Công ty cổ phần Tập đoàn FLC tổ chức khá hoàn thiện thực hiện đầy đủ các vấn đề của quản trị nhân lực sau: Hoạch định nhân lực, tổ chức và định mức lao động, tuyển dụng và đào tạo nhân lực, đánh giá và trả công lao động - Công tác hoạch định nhân lực của Công ty bám sát vào tình hình hoạt động của cơng ty, phù hợp với chiến lược và sách nhân lực của công ty - Công tác tổ chức lao động, công tác tiền lương được thực hiện thường xuyên nhằm đảm bảo phù hợp với hoạt động của Công ty từng thời kỳ - Tạo dựng được văn hóa danh nghiệp riêng tạo nên thương hiệu đặc thù của Công ty nà mọi người lao động được coi là chuẩn mực để thực hiện, phát huy và tôn trọng  Nhược điểm: 15 Bên cạnh những thành công đạt được thì công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC không tránh khỏi một vài hạn chế cần được khắc phục: - Công tác tuyển dụng cho nhiều vị trí và nhiều khu vực nên còn mất khá nhiều thời gian cho việc tạo nguồn và sàng lọc chất lượng ứng viên nên chưa thu được hiệu quả cao mong muốn - Công tác hoạch định nhân lực cần được cập nhật thường xuyên để hạn chế những công việc phát sinh chưa được đề cập đến bản mô tả công việc giúp người lao đợng có thể hoàn thành mợt cách hiệu quả nhất - Nợi dung đào tạo còn có những hạn chế vì mang nhiều tính lý thuyết vậy cần trọng nữa công tác đào tạo đặc biệt là bên ngoài doanh nghiệp nên dành nhiều chi phí nữa cho công tác đào tạo - Công tác đãi ngộ công ty còn cần được quan tâm lượng nhân viên của Tập đoàn có số lượng lớn nên cần có nhiều mức đãi ngợ riêng cho từng vị trí, cơng việc cụ thể để người lao đợng có thể hình dung rõ mục tiêu phấn đấu 3.1.3 Những vấn đề đặt đối với hoạt động quản trị nhân lực của công ty - Cần tiến hành phân tích cơng việc thực hiện mợt cách chuyên sâu và cụ thể hơn, rõ ràng cho đầy đủ các vị trí - Quan tâm nhiều đến các hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực, giảm tối thiểu những chi phí khơng cần thiết, quan tâm đến nội dung và phương pháp đào tạo để công tác này đạt được hiệu quả cao - Đặc biệt quan tâm đến chương trình đãi ngộ cho nhân viên để thu hút đảm bảo giữ chân nhân tài, tránh tình trạng chảy máu chất xám, nâng cao vị thế cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh Trong dài hạn, Tập đoàn FLC tiếp tục thực hiện định hướng phát triển kinh doanh đa ngành, trọng điểm là đầu tư - kinh doanh bất động sản, hàng không, du lịch - nghỉ dưỡng… nhằm tận dụng tối đa các tiềm và hợi hiện có của thị trường nước, đón đầu các xu thế mới của kinh tế Song song với đó, Tập đoàn và mở rộng đầu tư các lĩnh vực bổ trợ nông nghiệp, giáo dục, đầu tư tài chính, xây dựng, golf, khai khoáng… Các sản phẩm và dịch vụ được đầu tư đồng bộ, quy mô, nhằm kiến tạo và phát triển một hệ sinh thái kinh tế toàn diện, cung cấp sản phẩm dịch vụ Việt Nam đẳng cấp quốc tế tới thị trường và ngoài nước Để thực hiện mục tiêu này, FLC tiến hành cải tổ mạnh mẽ toàn hệ thống Trong đó, việc xếp, đởi mới cấu tổ chức được thực hiện một cách quyết liệt và triệt để nhằm tạo một bộ máy tinh gọn, động, hiệu quả và chuyên nghiệp, đáp ứng được nhiệm vụ và mục tiêu tăng trưởng của Tập đoàn thời kỳ 16 mới, đồng thời giữ vững vị thế một những Tập đoàn đa ngành hoạt động động và hiệu quả hàng đầu Việt Nam 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực - Trong thời gian tới công ty tiêp tục trì sách nhân sự, đờng thời bở sung và sửa đổi một số quy định chưa hợp lý nhằm thúc đẩy người lao động làm việc hiệu quả, tạo động lực, gắn kết nhân viên với công ty - Duy trì lượng lao động phục vụ tốt cho nhu cầu mở rộng lĩnh vực kinh doanh của Tập đoàn Đầy mạnh chặt chẽ và trọng ngày càng nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự toàn Tập đoàn: trả công, tổ chức lao động, các chế độ phúc lợi,… - Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên một cách toàn diện cả kiến thức, kỹ và phẩm chất nghề nghiệp giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC Định hướng 2: Nghiên cứu quy trình đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC Định hướng 3: Nâng cao hiệu quả đào tạo tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC 17 ... động của Công ty cổ phần Tập đoàn FPT .14 iii PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Năm... chức bộ máy của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần tập đoàn FLC Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư... tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC Định hướng 2: Nghiên cứu quy trình đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần Tập đoàn FLC Định hướng 3: Nâng cao hiệu quả đào tạo tại Công ty cổ

Ngày đăng: 17/11/2022, 23:30

Xem thêm: