Báo cáo thực tập tại CÔNG TY cổ PHẦN GIAO NHẬN KHO vận NGOẠI THƯƠNG – VIETRANS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS Giảng viên hướng dẫn MAI THANH HUYỀN Họ v[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG - VIETRANS Giảng viên hướng dẫn Họ tên sinh viên: TRẦN QUỲNH TRANG MAI THANH HUYỀN Mã sinh viên: 17D130181 Lớp hành chính: K53E3 HÀ NỘI - 2020 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DÂN Ngày…….tháng……năm……… GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN Trong suốt bốn tuần thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG – VIETRANS em học nhiều kiến thức có thêm nhiều kinh nghiệm nghiệp vụ Em xin chân thành cảm ơn anh Ngơ Anh Tuấn – trưởng phịng Logistics tồn thể anh chị cán nhân viên Công ty giúp em q trình tìm hiểu, thu thập thơng tin tham gia thực tế vào công việc Bên cạnh em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Thương Mại hướng dẫn, bảo tận tình trình làm báo cáo thực tập để em hồn thành tốt báo cáo Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô Mai Thanh Huyền bảo giúp đỡ trình làm Tuy nhiên, lần tiếp xúc với công việc thực tế chưa có nhiều hiểu biết nghiệp vụ nên khơng tránh thiếu sót tìm hiểu, đánh giá trình bày Em mong thơng cảm công ty nhận xét quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Trần Quỳnh Trang MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển VIETRANS 1.2 Chức nhiệm vụ, lĩnh vực quản lý, hoạt động Công ty .5 1.3 Nhân lực VIETRANS .7 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY THỰC TẬP TRONG NĂM GẦN ĐÂY 11 2.1 Đối với quan tổ chức nhà nước .11 2.2 Đối với tổ chức phi phủ .11 2.3 Đối với doanh nghiệp 13 2.3.1 Giao nhận hàng hóa xuất 13 2.3.2 Giao nhận hàng hóa nhập 15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐÈ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU .18 3.1.Những thành tựu đạt 18 3.2 Những hạn chế nguyên nhân hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển VIETRANS 18 3.2.1 Hạn chế 18 3.2.2 Nguyên nhân hạn chế .19 3.3.Một số vấn đề cần nghiên cứu để đưa giải pháp công ty 20 KẾT LUẬN 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ TỪ VIẾT TẮT BẢNG BIỂU: SƠ ĐỒ 1.1 CƠ CẤU BỘ MÁY TẠI VIETRANS Bảng 2.1 Tình hình kinh doanh dịch vụ giao nhận VIETRANS…………12 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ kinh doanh công ty qua năm (Nguồn công ty Vietrans) ………………………………………………………………………….12 Bảng 2.2:Bảng kết giao nhận hàng hóa quốc tế xuất theo phương thức khác ………………………………………………………………… 14 Biểu đồ 2.2: Tình hình giao nhận hàng hóa quốc tế xuất Cơng ty….15 Bảng 2.3: Tình hình giao nhận hàng hóa nhập theo phương thức khác nhau… ………………………………………………………………………….16 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ công tác giao nhận………………… ……………………… 18 VIẾT TẮT: Thuế GTGT: Thuế giá trị gia tăng XK: Xuất CO: Certificate of Origin - Chứng nhận xuất xứ EVFTA: European-Vietnam Free Trade Agreement - Hiệp định thương mại tự Liên minh châu Âu-Việt Nam GDP: Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội ASEAN: Association of Southeast Asian Nations - Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á ATIGA: ASEAN Trade in Goods Agreement - Hiệp định Thương mại Hàng hóa ASEAN EU: European Union - Liên minh châu Âu MFN: Most favoured nation – Đãi ngộ tối huệ quốc GSP: Generalized System of Preferences – Hệ thống ưu đãi phổ cập Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS 1.1 Khái qt q trình hình thành phát triển VIETRANS CƠNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS thành lập vào ngày 13/8/1970 theo định số 337/NT/TCCB Bộ Công Thương.Tiền thân Cục Giao nhận Kho vận ngoại thương – Bộ Thương mại ( Bộ Cơng Thương), sau đổi tên thành Tổng Công ty Giao nhận Kho vận ngoại thương Công ty cổ phần Giao nhận Kho vận ngoại thương Tên công ty cổ phần: Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Ngoại thương Tên tiếng Anh:The Foreign Trade Freight Forwarding and Warehousing Holding Company Tên Giao dịch: VIETRANS Trụ sở : Số 15 Bis phố Lý Nam Đế, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại : (84-4) 38457417 Fax: (84-4) 38455829 Email : vietrans@fpt.vn Website : www.vietrans.com.vn Hiện nay, VIETRANS có chi nhánh tỉnh thành phố Đó là: - VIETRANS Hải Phịng - VIETRANS Nghệ An - VIETRANS Đà Nẵng - VIETRANS Nha Trang - VIETRANS Quy Nhơn - VIETRANS Sài Gòn Hai liên doanh : - TNT - VIETRANS express worldwide Ltd Được thành lập năm 1995 với Express worldwide Ltd (Hà Lan) với số vốn 700.000 USD hoạt động lĩnh vực giao nhận vận chuyển nhanh quốc tế - Lotus Joint Venture Company Ltd (Sài Gòn) thành lập năm 1991 với hãng tàu biển đen - Blasco (Ucraina) Công ty Stevedoring Service America - SSA (Mỹ) với tổng số vốn 19,6 triệu USD để xây dựng khai thác cầu cảng, vận chuyển hàng hoá thơng qua tàu, container VIETRANS có văn phịng đại diện nước như: Vladivostock, Odessa 50 đại lý toàn giới 1.2 Chức nhiệm vụ, lĩnh vực quản lý, hoạt động Công ty - Chức năng: VIETRANS Công ty làm chức dịch vụ quốc tế vận chuyển, giao nhận, xuất nhập hàng hoá, tư vấn, đại lý cho doanh nghiệp nước hoạt động lĩnh vực - Nhận uỷ thác dịch vụ kho vận, giao nhận, thuê cho thuê kho bãi, lưu cước phương tiện vận tải (tàu biển, ô tô, máy bay, sà lan, container ) hợp đồng trọn gói “door to door” thực dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa nói : gom hàng, chia lẻ hàng, làm thủ tục xuất nhập làm thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá giao nhận hàng hố cho người chun chở để tiếp chuyển tới nơi quy định - Tổ chức phối hợp với tổ chức khác nước nhằm tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng cảnh, mặt hàng hội chợ triển lãm, tài liệu, chứng từ có liên quan, chứng từ chuyển phát nhanh - Nhận uỷ thác xuất nhập kinh doanh xuất nhập trực tiếp hàng hoá sở giấy phép xuất nhập Bộ Thương mại cấp cho Công ty - Thực dịch vụ tư vấn vấn đề giao nhận, vận tải kho hàng vấn đề khác có liên quan theo yêu cầu tổ chức cá nhân nước - Thực kinh doanh vận tải công cộng phù hợp với quy định hành nhà nước - Tiến hành dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hoá cảnh qua lãnh thổ Việt Nam ngược lại phương tiện chuyên chở thông qua phương tiện chuyên chở người khác - Liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nước lĩnh vực vận chuyển, giao nhận thuê tàu - Kinh doanh du lịch, cho thuê văn phòng, nhà - Làm đại lý cho hãng tàu nước làm công tác phục vụ cho tàu biển nước vào cảng Việt Nam - Nhiệm vụ: - Bảo đảm việc bảo toàn bổ sung vốn sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm tài chính, sử dụng hợp lý theo chế độ, sử dụng có hiệu nguồn vốn, làm trọn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước - Xây dựng kế hoạch tổ chức thực dịch vụ kinh doanh Công ty theo quy chế hành nhằm thực mục đích chức Cơng ty - Thông qua liên doanh, liên kết ngồi nước để thực cơng tác giao nhận, chun chở hàng hoá phương tiện tiên tiến, hợp lý, an toàn luồng vận tải, cải tiến việc chuyên chở, chuyển tải, lưu kho, lưu bãi, giao nhận hàng hoá bảo đảm việc bảo quản hàng hố an tồn phạm vi trách nhiệm Công ty Hoạt động mua sắm, xây dựng bổ sung thường xuyên cải tiến, hoàn thiện, nâng cấp phương tiện kỹ thuật, sở vật chất Công ty - Nghiên cứu tình hình thị trường dịch vụ kho vận, giao nhận, kiến nghị cải tiến biểu cước tổ chức vận tải có liên quan theo quy chế hành để có biện pháp thích hợp bảo đảm quyền lợi bên ký kết hợp đồng nhằm thu hút khách hàng, đảm bảo công việc thực cách tốt để củng cố nâng cao uy tín Cơng ty thị trường giao nhận nước - Thực nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, tài sản, chế độ sách Bộ quyền lợi người lao động theo chế tự chủ, gắn việc trả công với hiệu lao động hình thức khốn, chăm lo đời sống, đào tạo bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ quản lý nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ cho cán công nhân viên công ty để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ kinh doanh ngày cao - Lĩnh vực quản lý: Vietrans nằm top dẫn đầu lĩnh vực giao nhận kho vận Hoạt động doanh nghiệp giao nhận vận tải đường biển, đường hàng không, đường sắt, vận tải đa phương thức Vietrans mở rộng sang lĩnh vực cung cấp dịch vụ vận chuyển trọn gói cho doanh nghiệp tham gia hội chợ nước quốc tế - Cơ cấu tổ chức Đứng đầu công ty Tổng giám đốc công ty Bộ trưởng Bộ Công Thương bổ nhiệm miễn nhiệm Tổng giám đốc tổ chức điều hành hoạt động công ty, chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật va quan quản lý nhà nước hoạt động Cơng ty Giúp việc có hai phó tổng giám đốc, phó tổng giám đốc Tổng giám đốc bổ nhiệm thủ trưởng quan chủ quản Bộ Cơng Thương bổ nhiệm miễn nhiệm Mỗi phó tổng giám đốc phân công phụ trách lĩnh vực công tác công ty chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc công việc giao Trong trường hợp Tổng giám đốc vắng mặt Phó tổng giám đốc thứ người thay mặt Tổng giám đốc điều hành hoạt động Công ty 1.3 Nhân lực VIETRANS Hiện Công ty có khối Phịng ban sau: - Khối kinh doanh dịch vụ: Gồm phịng ban có chức kinh doanh nhằm tự trang trải nuôi sống cán văn phịng cơng ty; khối phịng ban hàng năm đem lại cho công ty hàng tỷ đồng lợi nhuận, góp phần đầu tư nâng cấp trang thiết bị, sở vật chất phục vụ cho hoạt động cho Cơng ty - Khối quản lý: Các phịng ban khối có nhiệm vụ giúp việc Tổng giám đốc công tác quản lý hoạt động Công ty, đặc biệt hoạt động phịng Hành quản trị Phịng có chức quản trị trụ sở nơi làm việc Công ty, quản lý theo dõi tình trạng máy móc trang thiết bị vật tư phục vụ cho hoạt động Cơng ty Ngồi ra, phịng cịn có chức lập kế hoạch xây dựng bản, cải tạo, mở rộng, sửa chữa xây dựng xí nghiệp, văn phịng cơng ty, tham gia quản lý cơng trình xây dựng giải thủ tục hành liên quan đến hoạt động Cơng ty Phịng tổng hợp có nhiệm vụ hỗ trợ phịng kinh doanh khía cạnh pháp lý hợp đồng kinh doanh, phịng ban có liên quan tham gia giải tranh chấp có yếu tố pháp luật phức tạp có khai thác mối quan hệ nước, quốc tế để tạo hội cho phòng ban kinh doanh khác ký kết hợp đồng kinh doanh.Phòng vận tải quốc tế phận trực tiếp thực nghiệp vụ giao nhận vận tải hàng hoá làm nghiệp vụ khác liên quan đến xuất nhập Phòng xúc tiến thương mại phòng phải tiến hành Marketing dự án nước đầu tư vào Việt Nam, sau chuyển cho phịng nghiệp vụ tiếp tục thực hồn thiện nốt q trình giao nhận lơ hàng Marketing Phòng Xuất nhập tổng hợp phòng khai thác dịch vụ xuất nhập trực tiếp nhận uỷ thác từ chủ hàng, làm thủ tục giấy tờ để hàng hố lưu thông qua biên giới cửa khẩu.Kho bãi nơi nhận lưu trữ, bảo quản hàng hoá để thu lệ phí kho bãi, ngồi cịn nhận thêm số nghiệp vụ đóng hàng, tái chế hàng hố.Đội xe nơi chuyên cung cấp loại hình vận tải tơ cho phịng nghiệp vụ cần thiết phải vận chuyển hàng hóa lấy hàng từ địa điểm chủ hàng định.Phòng Tổ chức cán phòng chuyên quản lý lý lịch cán công nhân viên Công ty, thực công tác tuyển thêm nhân viên cho cơng ty có phịng ban cần thiết, hồn thành cơng việc có liên quan đến công việc Bộ Công Thương thực chế độ khen thưởng lãnh đạo công ty thị ban hành Sơ đồ 1.1 Cơ cấu máy VIETRANS Tổng giám đốc Phó giám đốc Khối kinh doanh dịch vụ Phòng vận tải quốc tế Phòng XNK Phòng xúc tiến thương mại Kho Yên viên Kho pháp vân Đội xe Phó giám đốc Khối quản lý Phòng KTTV Phòng HCQT Phòng tổng hợp Phịng TCCB Cơng ty liên doanh Lotus joint venture co., Ltd (Liên doanh Mỹ - VTR Ucraina) TNT VIETRANS express worldwide Vietnam Ltd (Liên doanh VN - Hà Lan) Chi nhánh VTR Hải Phòng VTR Nghệ An VTR Đà Nẵng VTR Nha Trang VTR Quy Nhơn VTR Sài Gòn Nguồn: Phịng tổ chức- Cơng ty VIETRANS Là công ty giao nhận hàng đầu Việt Nam, thể nói Cơng ty VIETRANS nơi tập trung nhiều cán có trình độ chun mơn cao Đội ngũ cán đào tạo trường Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Giao thông Vận tải số cán qua khoá đào tạo nghiệp vụ nước Đặc biệt bật đội ngũ cán công nhân viên Công ty Hà Nội cán tuổi đời bình qn cịn trẻ (dưới 30 tuổi chiếm 41,3%, từ 30 đến 40 tuổi chiếm 32,1 %), số cán có trình độ đại học đại học chiếm tỷ lệ cao 51,3% trở thành ưu mà khơng phải cơng ty có, nhiên, tỷ lệ cán làm công tác quản lý chiếm tỷ lệ lớn so với doanh nghiệp khác, năm 2020 30,2% Tài đơn vị - Vốn kinh doanh chủ yếu ngân sách Nhà nước cấp, vốn tự bổ sung có xu hướng tăng cao chứng tỏ Cơng ty có tích luỹ để đầu tư phát triển - Công ty chủ động tài khơng vay vốn ngân hàng Doanh thu vận tải khoản nộp ngân sách Nhà nước tăng liên tục qua năm chứng tỏ tình hình kinh doanh Công ty khả quan Với khả tài tương đối mạnh Cơng ty thực chương trình đầu tư phát triển, đầu tư xây dựng tiêu biểu năm 2020 công ty đầu tư xây dựng tỷ đồng Tuy nhiên, nguồn vốn ngân sách cấp chiếm tỷ trọng lớn tổng vốn kinh doanh nên Công ty chịu phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn mà ảnh hưởng đến động, tự chủ sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, cơng ty có tiếp cận nhanh nhạy với phát triển thị trường, Công ty không ngừng đổi thân dịch vụ để đảm bảo vị thị trường khẳng định thị trường Việt Nam, thị trường quốc tế 10 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY THỰC TẬP TRONG NĂM GẦN ĐÂY 2.1 Đối với quan tổ chức nhà nước - Tuân thủ quy định pháp luật thuế hải quan thuế GTGT cho hàng hóa doanh nghiệp +) Đóng thuế hải quan cho lơ hàng chấp hành nghiêm ngặt quy định cho hàng hóa theo luồng - Tuân thủ hoạt động dựa sách, nghị định, thơng tư có liên quan đến ngành nghề hoạt động kinh doanh công ty - Thực nghiêm ngặt giấy phép cho hàng hóa XK giấy chứng nhận xuất xứ (CO - Certificate of Origin), giấy phép xuất nhập - Tuy nhiên bên cạnh đó, cơng ty đơi cịn số bất đồng q trình làm thủ tục hải quan hàng hóa bị phân vào luồng đỏ mã HS không đồng với bên hải quan, công ty nên xem xét lại thủ tục hải quan mức thuế để tránh tranh cãi - Một số văn hiệp định mà cơng ty áp dụng q trình hoạt động: +;Luật thuế xuất nhập 2016;Luật hải quan 2014;Luật thương mại 2005 +; Nghị định số 118/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Đầu tư; Thông tư 39/2018 sửa đổi bổ sung thông tư 38/2015/TT-BBC;… +Hiệp định EVFTA, Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN (ATIGA),… 2.2 Đối với tổ chức phi phủ VIETRANS Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh giao nhận với nhiều loại hình dịch vụ khác như: giao nhận thu gom, chia lẻ hàng hoá, xuất nhập trực tiếp uỷ thác Trong thời kỳ mở cửa, hoạt động Công ty rộng: cụ thể khối ASEAN, khu vực Đông Bắc á, khu vực EU, Châu Mỹ Bảng sau cho thấy rõ cấu sản lượng hàng hoá VIETRANS thực theo khu vực thị trường 11 Bảng 2.1 Tình hình kinh doanh dịch vụ giao nhận VIETRANS Năm 2017 2018 2019 thu 44,339,586,74 66,895,540,049 102,859,775,692 Lợi nhuận trước thuế 7,805,297,674 9,223,981,196 12,781,756,701 Lợi nhuận sau thuế 6,188,192,139 7,322,781,496 10,166,395,821 Chỉ tiêu Doanh (DT) Đơn vị: Triệu VND 120,000,000,000 100,000,000,000 80,000,000,000 Doanh thu (DT) Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế 60,000,000,000 40,000,000,000 20,000,000,000 2017 2018 2019 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ kinh doanh công ty qua năm (Nguồn công ty Vietrans) 12 Với thị trường nước, VIETRANS có chi nhánh hầu hết tỉnh, thành phố nước Trong chi nhánh (khơng kể văn phịng tổng cơng ty Hà nội), có chi nhánh cơng ty thành phố Hồ Chí Minh làm ăn có hiệu nhất, chi nhánh đặt vị trí thuận lợi thương mại, sau hai chi nhánh Hải Phòng Đà Nẵng Trên thị trường quốc tế phạm vi kinh doanh công ty mở rộng nhiều khu vực khác nhau: Mông Cổ, Ấn Độ, Đức, Bỉ, Hà Lan, Anh Tuy nhiên khu vực Đông bắc Á lại khu vực chiếm tỷ trọng lớn tổng sản lượng hàng hoá quốc tế giao nhận Công ty, đặc biệt hàng nhập Đối với thị trường châu Âu hàng xuất Việt Nam vào thị trường năm gần lớn EU giành cho Việt Nam nhiều ưu đãi: họ cho ta hưởng MFN, GSP cho số mặt hàng xuất chủ yếu Việt Nam Ngồi ra, Việt Nam cịn thành viên ASEAN nên sản lượng hàng hoá giao nhận Công ty với thị trường EU chiếm tỷ trọng đáng kể tăng dần năm qua Tại đây, Công ty bước thiết lập quan hệ bạn hàng với nhiều tuyến, luồng hàng xây dựng cách hồn chỉnh có nhiều kinh nghiệm Còn khối ASEAN , kim ngạch thị trường Việt Nam sang thị trường tăng nhanh Đây khu vực buôn bán hấp dẫn Việt Nam 2.3 Đối với doanh nghiệp -Các lĩnh vực hoạt động cơng ty: 2.3.1 Giao nhận hàng hóa xuất Cơng ty giao nhận hàng hóa quốc tế tập trung vào ba hình thức khác nhau: giao nhận qua đường biển, đường đường hàng khơng Với ba hình thức trên, phát triển với tốc độ chóng mặt nhu cầu xuất nhập hàng hóa nước ta tính đến thời điểm ngày tăng, tác động hội nhập quốc tế giao lưu thương mại nước giới với Việt Nam Tuy nhiên, hình thức giao nhận qua đường biển công ty áp dụng đa số hợp đồng thực giao dịch 13 Bảng 2.2:Bảng kết giao nhận hàng hóa quốc tế xuất theo phương thức khác Đơn vị: Triệu đồng 2017 Các hình thức giao nhận Giá trị 2018 2019 Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ Giá trị (%) 55,51 27,03 (%) 61,38 27,04 Tỷ lệ (%) 59,37 15,76 Giao nhận đường biển 45.210 55.100 57.411 Giao nhận đường 22.014 24.280 15.241 Giao nhận đường 14.217 17,45 10.380 11,56 24.046 28,86 hàng không Tổng 81.441 100 89.760 100 96.698 100 Nguồn: Phịng Tổng Hợp- Cơng ty VIETRANS Số liệu bảng 2.2 cho thấy hàng hóa quốc tế xuất vận chuyển đường biển có giá trị lớn qua năm từ năm 2017-2019, tăng mạnh từ 45.210 triệu đồng năm 2017 tới 55.100 triệu đồng năm 2018, tăng 9.590 triệu đồng vòng năm Tuy nhiên từ năm 2018 tới năm 2019, chênh lệch có xu hướng giảm dần cịn lại 2.311 triệu đồng, thể tăng trưởng giá trị vào năm 2019 Đứng thứ hai giao nhận đường bộ, mặt hàng giao nhận qua container, tàu hỏa chủ yếu với giá trị nửa so với giao nhận đường biển  Năm 2017 giá trị giao nhận 22.014 triệu đồng chiếm 27,03%  Năm 2018, số tăng 0.01%, khác xa so với hình thức giao nhận đường biển, tỉ trọng chiếm tổng thể hình thức khơng chênh lệch so với năm 2017 mức độ tăng trưởng 2.266 triệu đồng  Năm 2019, giá trị giảm xuống cịn 15.241 triệu mức độ tăng trưởng kinh tế, mở rộng giao lưu với nước khác giới, dịch vụ đường trở nên linh hoạt hình thức khác Cuối giao nhận hàng hóa quốc tế qua đường hàng khơng, loại hình phát triển vài năm gần theo nhu cầu nhanh chóng, gọn nhẹ tốc độ hàng hóa nhạy cảm, không để lâu theo thời gian theo yêu cầu khách hàng 14 Sự tăng trưởng giá trị giao nhận mặt hàng xuất Công ty với vượt trội hình thức giao nhận đường biển thể qua biểu đồ sau: Biểu đồ 2.2: Tình hình giao nhận hàng hóa quốc tế xuất Công ty 60000 50000 40000 Giao nhận đường biển 30000 Giao nhận đường Giao nhận đường hàng không 20000 10000 2017 2018 2019 Nguồn: Phịng Tổng Hợp- Cơng ty VIETRANS 2.3.2 Giao nhận hàng hóa nhập Bảng 2.3: Tình hình giao nhận hàng hóa nhập theo phương thức khác Đơn vị: Triệu đồng Các hình thức giao nhận 2017 Giá trị 2018 Tỷ lệ Giá trị (%) Giao nhận đường biển Giao nhận đường Giao nhận đường hàng không Tổng 2019 Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ (%) (%) 48.245 59,12 50.124 57,257 48.418 57,35 20.258 24,82 22.987 26,25 21.859 25,89 13.102 16,05 14.430 16,48 14.147 16,75 81.605 100 87.541 100 84.424 100 15 Hàng hóa nhập giao nhận Cơng ty nhìn chung khơng đạt hợp đồng có giá trị lớn hàng hóa xuất khẩu, phần mục tiêu Cơng ty tập trung nhiều việc giao nhận mặt hàng xuất khẩu, nhằm nắm bắt nhanh chóng hội có, tăng trưởng vượt bậc hoạt động xuất năm vừa qua Cả ba thời kì từ 2017-2019, hình thức giao nhận đường biển chiếm tỉ lệ cao so với ba hình thức +) Từ năm 2017-2019, tăng trưởng từ 39.251 tới 50.124 triệu đồng giá trị hàng hóa nhập khẩu, tỷ lệ phần trăm tổng số lại giảm dần mức độ phổ biến loại hình giao nhận khác +) Đối với hình thức giao nhận hàng hóa quốc tế qua đường bộ, nhìn chung, hình thức này, giá trị hàng hóa giao nhận tăng năm, với mức độ tăng đồng đều, có mức chênh lệch năm giảm dần theo thời gian +) Cuối hình thức giao nhận đường hàng khơng, với giá trị thấp ba hình thức Từ phân tích số liệu biểu đồ trên, ta thấy rằng, hai mặt hàng xuất nhập khẩu, Công ty trọng tới hình thức giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển, với an toàn, nhanh chóng đảm bảo uy tín chất lượng cao cho bạn hàng, cách Cơng ty tự khẳng định thương hiệu bạn bè nước quốc tế 16 Quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển Sơ đồ 1.2: Sơ đồ công tác giao nhận Người giao nhận phải cập nhật thông tin khách hàng Tiếp xúc với khách hàng cần giao nhận Cách thức đóng gói Tư vấn / Cố vấn Chọn tuyến đường tốt - Lựa chọn loại nhiên liệu để sử dụng Cách mua bảo hiểm - Chọn hành trình phương tiện vận chuyển Thủ tục hải quan - Loại bảo hiểm cần thiết cho hàng hóa Chứng từ vận tải - Hướng dẫn khách hàng khai báo hàng xuất nhập - Giúp khách hàng chuẩn bị đầy đủ chứng từ cần thiết để lấy hàng Chọn cách thức toán - Giúp khách hàng lựa chọn cách tốn hợp lí Tổ chức giao nhận Hàng xuất: - Lấy hàng Đóng gói, mã hiệu Lưu cước, luu khoang Giao hàng Cấp chứng từ vận tải chứng từ kèm Giám sát giao hàng Thông báo giao hàng cho khách Khai báo hải quan Hàng nhập Dỡ hàng khỏi phương tiện người vận tải Tháo dỡ hàng thu gom Khai báo hải quan 17 Quá cảnh Lấy mẫu Đóng gói lại Lưu kho hải quan Gửi hàng sang nước thứ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐÈ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 3.1.Những thành tựu đạt Là doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm, Cơng ty hoạt động kinh doanh có hiệu đặc biệt việc thực hợp đồng giao nhận đường biển Hoạt động thời gian qua diễn tương đối thuận lợi, tốc độ ổn định việc vận dụng phương thức đối tác ngày ưa chuộng tạo dựng uy tín nhiều nước khác giới Hoạt động vận chuyển, giao nhận đường biển Cơng ty có ưu điểm sau:  Một là: Cơng ty cung cấp đầy đủ hình thức vận chuyển, đặc biệt hình thức vận chuyển hàng hóa đường biển, Cơng ty phục vụ chuyên chở tất loại hàng hoá buôn bán quốc tế, đáp ứng đầy đủ yêu cầu gắt gao đối tác với mục đích tạo thoải mái cho khách hàng thực hợp đồng với Công ty  Hai là: Năng lực chun chở Cơng ty theo hình thức vận tải đường biển lớn nhìn chung lực chuyên chở công cụ vận tải đường biển không bị hạn chế công cụ phương thức vận tải khác Nắm rõ điều này, Công ty xác định hướng rõ ràng nhằm thu hút khách hàng phát huy ưu điểm  Ba là: Cơng ty có đảm bảo tài để đầu tư phát triển công nghệ, mạng lưới, tạo lợi cạnh tranh thị trường có nhu cầu dịch vụ ngày cao 3.2 Những hạn chế nguyên nhân hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế đường biển VIETRANS 3.2.1 Hạn chế Bên cạnh ưu điểm trên, hoạt động giao nhận hàng hóa đường biển Cơng ty có hạn chế định cần khắc phục tháo gỡ  Một là: Cơng ty cịn nhanh nhạy biến đổi môi trường cạnh tranh biến động mạnh mẽ kinh tế dẫn đến việc Công ty khôi phục lại kịp thời bị tác động khủng hoảng kinh tế năm 2009  Hai là: Công tác tổ chức nghiên cứu thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng, thống kê thông tin khách hàng đạt hiệu chưa cao Bên cạnh 18 ... Bộ Công Thương. Tiền thân Cục Giao nhận Kho vận ngoại thương – Bộ Thương mại ( Bộ Cơng Thương) , sau đổi tên thành Tổng Cơng ty Giao nhận Kho vận ngoại thương Công ty cổ phần Giao nhận Kho vận ngoại. .. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển VIETRANS CƠNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS thành lập... vận ngoại thương Tên công ty cổ phần: Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Ngoại thương Tên tiếng Anh:The Foreign Trade Freight Forwarding and Warehousing Holding Company Tên Giao dịch: VIETRANS