Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH sản XUẤT và THƯƠNG mại tôn THÉP THỊNH PHÁT

MỤC LỤC MỤC LỤC i LỜI MỞ ĐẦU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU iv PHẦN I KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT 1 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH[.]

MỤC LỤC MỤC LỤC i LỜI MỞ ĐẦU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU iv PHẦN I: KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT .1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT .1 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .1 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty .3 1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty Tình hình sử dụng lao động công ty 2.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty 2.2 Cơ cấu lao động công ty Quy mô vốn kinh doanh công ty 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty Kết hoạt động kinh doanh công ty Phần II VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 11 PHẦN III: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNGVẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT 13 3.1 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty 13 3.1.1 Chức hoạch định 13 3.1.2 Chức tổ chức 13 3.1.3 Chức lãnh đạo .14 3.1.4 Chức kiểm soát 14 3.1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị 15 i 3.2 Công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp .15 3.2.1 Công tác phân tích tình mơi trường chiến lược .15 3.2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh .16 3.2.3 Công tác hoạch định chiến lược .16 3.2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh công ty 17 3.3 Công tác quản trị hoạt động kinh doanh quản trị bán hàng doanh nghiệp 17 3.3.1 Công tác quản trị hoạt động kinh doanh .17 3.3.2 Công tác quản trị bán hàng 19 3.4 Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 19 3.4.1 Công tác tuyển dụng bố trí sử dụng nhân lực 19 3.4.2 Công tác đào tạo, phát triển nhân lực 20 3.4.3 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 20 3.5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa kinh doanh cơng ty 21 3.5.1 Công tác quản trị dự án 21 2.5.2 Công tác quản trị rủi ro 21 2.5.3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 21 PHẦN IV – ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN .23 KẾT LUẬN 24 ii LỜI MỞ ĐẦU Theo kế hoạch thực tập mà nhà trường đưa ra, nhận trí Nhà trường cho phép CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT, em đến thực tập làm việc phận kinh doanh công ty từ ngày 24/12/2020 đến Trong thời gian thực tập CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TƠN THÉP THỊNH PHÁT, em ln cố gắng học hỏi, quan sát tìm hiểu cơng ty cách nghiêm túc Tại đây, thân em có hội tiếp cận với mơi trường thực tế kinh doanh , đối chiếu lý thuyết học với thực tế để rút kinh nghiệm cho thân Từ đó, em rút nhiều học cho thân làm hành trang cho tương lai, kết thu thâp đánh giá khách quan, chủ quan trình bày báo cáo Để hoàn thành báo cáo thực tập này, nỗ lực thân, em trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến : Ban giám hiệu giảng viên trường Đại học Thương mại, đặc biệt thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh tận tình giảng dạy giúp đỡ em có kiến thức kĩ cần thiết để em có đủ hành trang trước bước vào trình thực tập làm báo cáo khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, chân thành tới ban lãnh đạo cơng ty, tồn thể anh, chị phòng kinh doanh suốt thời gian thực tập Do thời gian lực có hạn chế khả tổng hợp, phân tích nghiên cứu, báo cáo thực tổng hợp khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý q thầy để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 22 tháng 01 năm 2021 Sinh viên Vũ Bình Minh iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty .3 Bảng 1.1:Bảng kê lao động công ty .6 Bảng 1.2: Bảng cấu lao động theo chức Bảng 3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty .7 Bảng 1.4: Bảng kê tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty Bảng 5: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.1 Nội dung công việc cụ thể qua tuần 11 iv PHẦN I: KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT 1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Tích lũy kinh nghiệm nắm bắt nhu cầu lớn thị trường sau nhiều năm đại lý có quy mơ kinh doanh bán buôn kim loại quặng kim loại, Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát thành lập vào ngày 26 tháng 12 năm 2016 theo Quyết định số 1001052605 Sở Kế Hoạch Đầu Tư tỉnh Thái Bình Cơng ty có trụ sở đặt Số nhà 23, ngõ 2, đường Trần Khánh Dư, tổ 22, phường Tiền Phong, phành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình Hoạt động cơng ty : - Sản xuất cấu kiện kim loại; - Rèn, dập, ép cán kim loại; luyện bột kim loại; - Gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; - Sản xuất dao kéo, dụng cụ cầm tay đồ kim loại thông dụng; - Sản xuất sản phẩm khác kim loại chưa phân vào đâu; - Bán buôn kim loại quặng kim loại; - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng; - Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu; - Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính thiết bị lắp đặt khác xây dựng cửa hàng chuyên doanh; - Vận tải hàng hóa đường bộ; - Bốc xếp hàng hóa Ban đầu Cơng ty doanh nghiệp nhỏ kinh doanh mua bán, phân phối loại quặng kim loại, kim loại, gia cơng khí Khởi đầu kinh doanh, Cơng ty đứng trước bộn bề khó khăn, áp lực Đội ngũ cán quản lý điều hành Cơng ty cịn non trẻ, sở vật chất hạn chế Trong kinh doanh Ban lãnh đạo Công ty trăn trở xác định đơn vị hoạt động lĩnh vực sản xuất thương mại, yếu tố hàng đầu để tạo nên sống cịn để phát triển chất lượng uy tín quan hệ với khách hàng Đây giải pháp xuyên suốt Công ty thực tốt kể từ thành lập đến Được tin tưởng khách hàng, việc kinh doanh công ty ngày thuận lợi Trong q trình kinh doanh, Cơng ty kịp thời nắm bắt nhu cầu thị trường, chủ trương, sách Đảng, Nhà nước mạnh dạn mở rộng đầu tư kinh doanh đa dạng mặt hàng Những lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty sản xuất cấu kiện kim loại; rèn, dập, ép cán kim loại; luyện bột kim loại; gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; sản xuất dao kéo, dụng cụ cầm tay đồ kim loại thông dụng; sản xuất sản phẩm khác kim loại chưa phân vào đâu Với đội ngũ lãnh đạo quản lý có trình độ, nhiều kinh nghiệm, nhân viên động, có chun mơn có tinh thần trách nhiệm cao, Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tơn Thép Thịnh Phát có bước tăng trưởng phát triển nhanh chóng trở thành Công ty vững mạnh Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường, Công ty tiến hành nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp hàng hóa, dịch vụ, để đáp ứng nhu cầu đối tượng khách hàng Hiện nay, sản phẩm dịch vụ Công ty nhiều bạn hàng tỉnh biết đến sử dụng Vị uy tín Cơng ty ngành ngày cải thiện nâng cao Trên bước đường hội nhập cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Cơng ty ln nhận thức đầy đủ khó khăn, thách thức phía trước đặt nhiệm vụ chiến lược, phấn đấu để không ngừng cập nhật tri thức công nghệ, nâng cao lực, nhằm thỏa mãn cách cao yêu cầu khách hàng tất sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp Mỗi đơn hàng công ty cung cấp đảm bảo chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ tốt 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức Từ thành lập đến Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát ổn định vào hoạt động với chức đơn vị sản xuất, rèn, dập, ép cán kim loại; luyện bột kim loại; gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; sản xuất dao kéo, dụng cụ cầm tay đồ kim loại thông dụng; sản xuất sản phẩm khác kim loại chưa phân vào đâu.; bán buôn kim loại quặng kim loại; bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng; vận tải hàng hóa đường bộ… 1.2.2 Nhiệm vụ Với định hướng phát triển bền vững lâu dài, Công ty đặt nhiệm vụ mang tính định hướng chung sau: - Thực tốt kế hoạch đặt với phương châm năm sau cao năm trước đồng thời thực tốt nghĩa vụ với Nhà nước việc nộp đầy đủ khoản thuế cho ngân sách Nhà nước - Hoạt động lĩnh vực pháp luật cho phép, thực quy định pháp luật chịu trách nhiệm với hoạt động kinh doanh - Thực tốt chế độ lương, thưởng cho cán công nhân viên - Đảm bảo tốt công tác quản lý lao động, liên tục bồi dưỡng không ngừng nâng cao tay nghề cho người lao động Công ty, không ngừng cải thiện cấu quản lý việc áp dụng tiến - Thực tốt cam kết hợp đồng kinh tế với đơn vị khác nhằm đảm bảo chất lượng, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng tăng uy tín Cơng ty thị trường 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG SẢN XUẤT - KINH DOANH PHỊNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ PHỊNG TÀI CHÍNH-KẾ ( Nguồn:TỐN Phịng BỘ PHẬN SẢN XUẤT (Nguồn: phịng hành nhân sự) Giám đốc: người huy trực tiếp toàn bộ máy quản lý, phận khác công ty Giám đốc công ty người đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ công ty trước lãnh đạo công ty pháp luật nhà nước Giám đốc công ty người chịu trách nhiệm Là người điều hành đạo hoạt động công ty theo hướng sản xuất kinh doanh Chấp hành đầy đủ chế độ sách Nhà nước sản xuất kinh doanh theo luật định Phó giám đốc: - Giúp giám đốc cơng tác quản lý nhân sự, tài - Tổ chức hoạt động hành - quản trị - Quản lý kỹ thuật chất lượng sản phẩm - Quản lý xuất nhập vật tư, hàng hố, sản phẩm Phịng sản xuất - kinh doanh: - Có nhiệm vụ tham gia lập kế hoạch, nhu cầu sản phẩm,hàng hóa quản lí cung cấp sản phẩm, hàng hóa theo yêu cầu công ty - Nắm bắt khả tiêu thụ thị trường đồng thời nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường đề xuất việc tìm kiếm sản phẩm tham gia thị trường thời - Nắm bắt khả tiêu thụ thời kỳ, nghiên cứu thị trường , thu thập thông tin khách hàng - Được đề xuất mẫu mã mới, lập kế hoạch Maketing cho sản phẩm Phối hợp với phịng kế tốn – tài tính tốn giá bán sản phẩm thời kỳ, phù hợp với chiến lược xác định hiệu kinh doanh doanh nghiệp tiêu tiền tệ Cuối năm báo cáo tổng kết tài sản phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh - Xây dựng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm đề sách hợp lí với khách hàng cụ thể doanh nghiệp - Lập kế hoạch tiến độ tiêu thụ sản phẩm, soạn thảo hợp đồng kinh tế, tiêu thụ sản phẩm, hợp đồng đại lí, theo dõi thực hồn tất thủ tục lí hợp đồng - Triển khai kế hoạch kinh doanh như: Tiếp thị, xúc tiến thương mại, bán hàngtheo kế hoạch Cơng ty Phịng hành nhân sự: Có chức tham mưu cho giám đốc công tác tổ chức máy quản lý sản xuất, theo dõi tình hình tăng giảm cơng nhân viên Cơng ty, điều động xếp lực lượng sản xuất lao động, thực sách tiền lương người lao động, bảo hộ lao động, công tác bảo hiểm y tế Phịng tài – kế tốn : - Phân tích thu thập số liệu tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chịu trách nhiệm tình hình hạch tốn lỗ, lãi hàng tháng Giúp lãnh đạo nắm bắt tình hình sản xuất để đảm bảo thu chi theo chế độ Nhà nước pháp luật - Quản lí tài sản doanh nghiệp - Hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh - Phản ánh tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Giám sát việc tổ chức kiểm tra, sử dụng loại vật tư tình hình sử dụng vốn, tài sản, quản lí sử dụng vốn kinh doanh có hiệu - Kiểm sốt hoạt động chi tiêu tài ban giám đốc Cơng ty quy chế, quy định, định mức chi tiêu Cơng ty dự tốn chi tiêu Công ty phê duyệt - Tổ chức việc ghi chép sổ sách, báo cáo kế hoạch theo quy định pháp luật quy chế Công ty Bộ phận sản xuất: Chịu trách nhiệm việc thiết kế tạo sản phẩm Đồng thời phản hồi tính hợp lí việc sử dụng vật liệu để phù hợp với số lượng vật liệu công ty Tránh trường hợp thừa thiếu nguyên vật liệu, gây tổn thất cho Công ty 1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty Theo giấy phép kinh doanh số 1001052605 ngày 26 tháng 12 năm 2016 Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập, có tài khoản tài ngân hàng, có dấu riêng phép hành nghề lĩnh vực sau: - Sản xuất, rèn, dập, ép cán kim loại; - Luyện bột kim loại; gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; sản xuất dao kéo, dụng cụ cầm tay đồ kim loại thông dụng; - Sản xuất sản phẩm khác kim loại chưa phân vào đâu; - Bán buôn kim loại quặng kim loại; - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng; vận tải hàng hóa đường bộ… Trong lĩnh vực kinh doanh cơng ty sản xuất, kinh doanh mua bán loại quặng; rèn, dập, ép cán kim loại; ngành kinh doanh cơng ty, mang lại nguồn lợi nhuận chủ yếu cơng ty Tình hình sử dụng lao động cơng ty 2.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty Bảng 1.1:Bảng kê lao động công ty Chỉ tiêu Số lao động Đại học Cao đẳng Phổ thông Tổng số 12 20 41 Nữ Nam 16 13 28 ( Nguồn: phịng hành nhân sự) Quan bảng ta thấy số lao động trình độ đại học tồn cơng ty 12 người, chiếm 29,27% tổng số lao động Trong lao động nữ người, chiếm 41,67%, số lao động nam người, chiếm 58,33% tổng số lao động trình độ đại học Số lao động trình cao đẳng tồn cơng ty người, chiếm 21,95% tổng số lao động Trong lao động nữ người, chiếm 44,44%, số lao động nam người, chiếm 55,56% tổng số lao động trình độ cao đẳng Lao động phổ thơng 20 người, chiếm 48,78% tổng lao động Trong Trong lao động nữ người, chiếm 20,00%, số lao động nam người, chiếm 80,00% tổng số lao động phổ thông 2.2 Cơ cấu lao động công ty Bảng 1.2: Bảng cấu lao động theo chức Chỉ tiêu Quản lí Nhân viên Cơng nhân Tổng Số lượng 15 20 41 Tỷ trọng(%) 14,63 36,59 48,78 100 (Nguồn: phịng hành nhân sự) Qua bảng số liệu ta thấy số người làm cơng tác quản lí người, chiếm 14,63%; số nhân viên 15 người, chiếm 36,59%; số công nhân 20 người, chiếm 48,78% tổng số lao động Đặc điểm kinh doanh công ty sản xuất, gia cơng khí cần lượng lớn lao động phổ thông Quy mô vốn kinh doanh công ty Qua bảng số liệu cho thấy doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng qua năm Năm 2019 doanh thu bán hàng công ty đạt 36.521.425.635 đồng, tăng 8.056.301.081 đồng so với năm 2018 Năm 2020 doanh thu đạt 45.256.321.456 đồng, tăng 8.734.895.821 đồng, tương ứng với mức tăng 123,92 so với năm 2019 Giá vốn hàng bán năm 2019 đạt 23.636.542.589 đồng, tăng 6.385.117.221 đồng so với năm 2018 Năm 2020 giá vốn hàng bán 31.245.236.584 đồng, tăng 7.608.693.995 đồng, tương ứng với mức tăng 132,19 % so với năm 2019 Chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2019 3.673.526.456 đồng, tăng 48.111.210 đồng tương ứng với mức tăng 101,33 % so với năm 2018 Năm 2020 chi phí quản lí kinh doanh 3.755.826.451 đồng, tăng 82.299.995 đồng, tương ứng với mức tăng 102,24 % so với năm 2019 Lợi nhuận sau thuế tăng qua năm Năm 2019 lợi nhuận sau thuế đạt 3.791.632.470 đồng, tăng 1.210.765.718 đồng, tương ứng với mức tăng 146,91 % so với năm 2018 Năm 2020 lợi nhuận sau thuế công ty đạt 4.520.518.226 đồng, tăng 728.885.755 đồng, tướng ứng với mức tăng 119,22 % so với năm 2019 Lợi nhuận hoạt động kinh doanh công ty tăng mạnh năm 2020 công ty mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh cắt giảm khoản chi phí Phần II VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP  Vị trí : Nhân viên kinh doanh Công việc công ty: - Chăm sóc đại lý, khách hàng Tìm kiếm, hợp tác với nhà phân phối để thực hoạt động / Chương trình bán hàng, tiếp thị khu vực phân cơng - Duy trì thiết lập mối quan hệ với khách hàng Bảng 2.1 Nội dung công việc cụ thể qua tuần Tuần Tuần ( 24/12/2020 – 31/12/2020 ) Các công việc triển khai Ngày đến công ty , em anh trưởng phòng kinh doanh giới thiệu với người , giới thiệu sơ qua công ty công việc em cần làm suốt trình thực tập cơng ty Sau , có anh dẫn em thăm quan nhà máy cán tôn kẽm công ty.Đây nơi sản xuất Tôn kẽm,Mặt hàng bán chủ yếu công ty anh hướng dẫn em cách nói chuyện xin thơng tin khách hàng cách xin báo giá để gửi cho khách hàng Trong tuần này, em chấm công làm việc qua google trang tính Và cơng việc tuần em tìm hiểu kỹ dịch vụ công ty, tập Tuần ( 01/01/2020 – 07/01/2021) gọi điện cho khách Công việc hàng ngày em nghe điện thoại,tư ghi chép lại đơn hàng mà khách hàng đặt chuyển số liệu,thông tin cho chị trưởng phịng Trong q trình tư vấn cho khách hàng, chỗ em chưa nắm rõ để giải đáp cho khách hàng em hỏi chị nhân viên Tuần ( 08/01/2021 – 15/01/2021) phòng kinh doanh nhờ chị hỗ trợ Tuần em làm quen với cơng việc Em dần tự tin mà gọi điện cho khách hàng Em biết cách xử lý mà khách từ chối báo giá Cũng hiểu biết them qua trình học hỏi người đặc điểm Tuần ( 15/01/2021 – 22/09/2021 ) bật so sánh với sản phẩm loại tuần cuối,em dần quen với quy trình cơng việc chị trưởng phòng giao cho khu vực nhỏ,trực tiếp quản lý hoạt động - Tiếp nhận, quản lý khu vực Trưởng phịng giao, chăm sóc, xử lý vấn đề phát sinh đại lý/ cửa hàng phụ trách, cụ thể: - Tiếp nhận đơn hàng đặt khách chuyển đến phận xưởng sản xuất tôn kẽm - Tiếp nhận, xử lý khiếu nại khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chuyển đến phận chuyên môn để xử lý  Yêu cầu vị trí thực tập: - Sinh viên theo học thuộc chuyên ngành kinh tế: quản trị kinh doanh - Có điểm trung bình kì học từ 2.5 trở lên - Có hiểu biết hoạt động sản xuất- kinh doanh của cơng ty - Có kỹ giao tiếp tạo mối quan hệ tốt, có khả tư nhạy bén - Am hiểu công nghệ thông tin, thành thạo tin học văn phịng PHẦN III: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNGVẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT 3.1 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty 3.1.1 Chức hoạch định Hoạch định trình ấn định mục tiêu xác định giải pháp, hình thành chương trình hành động (kế họach hành động) để thực có hiệu hiệu suất mục tiêu vạch Hoạch định vạch rõ đường để tới mục tiêu Tại Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát chức ban giám đốc phối hợp với phòng kinh doanh thực Định kỳ hàng quý phòng kinh doanh đưa phương án kinh doanh Phịng kinh doanh có trách nhiệm dựa vào thị trường phân tích, đánh giá tính khả thi, hiệu phương án phương án chuyển đến ban giám đốc phê duyệt Nhờ có kế hoạch kinh doanh hoạch định rõ ràng, giúp ban giám đốc phát hội Lường trước né tránh bất trắc tương lai Vạch hành động hữu hiệu Nhận thức rõ rủi ro hoạt động công ty Cải tiến, đổi mới, nâng cao lực cạnh tranh Đảm bảo doanh nghiệp hoạt động cách có hiệu mơi trường kinh doanh ln thay đổi 3.1.2 Chức tổ chức Chức tổ chức trình xây dựng cấu tổ chức doanh nghiệp Tổ chức Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát chia làm 06 phịng ban, bao gồm: Phịng Giám đốc, Phó giám đốc, phịng Sản xuất Kinh doanh, phịng Hành – Nhân sự, phịng Kế tốn – Tài phận Sản xuất Mỗi phịng phân cơng, đảm nhiệm nhiệm vụ, chức khác Bộ máy tổ chức gọn nhẹ, thành viên phòng ban, nhóm nhiệm vụ trách nhiệm với công việc cụ thể Mối quan hệ các nhân, nhóm, phịng ban thiết lập Nhờ bảo đảm mục tiêu kế hoạch triển khai vào thực tế Các nhiệm vụ quản trị thực có hiệu mục tiêu chung doanh nghiệp Các nguồn lực sử dụng cách có hiệu Những sai sót lãng phí gỉam thiểu hoạt động quản trị 3.1.3 Chức lãnh đạo Lãnh đạo chức quản trị, tất chức quản trị khơng hồn thành tốt nhà quản trị không hiểu yếu tố người họat động họ lãnh đạo người để đạt kết mong muốn Lãnh đạo trình tác động quan tâm đến người Lãnh đạo trình tác động đến người cho họ cố gắng cách tự nguyện nhiệt tình phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức Người lãnh đạo không đứng đằng sau để thúc đẩy hay thúc giục, họ đặt lên trước, động viên người hoàn thành mục tiêu đề Bất kể người quản lý lập kế hoạch, tổ chức kiểm tra kết có tốt đến đâu, người phải hỗ trợ họat động cách đưa dẫn cho người, thông tin đầy đủ lãnh đạo tốt Việc lãnh đạo phải dựa hiểu biết động người điều làm cho họ thỏa mãn họ góp sức vào việc hồn thành mục tiêu tổ chức Tại Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát ban lãnh đạo cho phép nhân viên tham gia đóng góp ý kiến triển khai công việc theo theo lực người Luôn tham khảo ý kiến nhân viên cơng việc có liên quan đến chuyên môn nhân viên Xây dựng chế để nhân viên có quyền hạn định, giúp nhân viên chủ động việc định cơng việc phụ trách Ban lãnh đạo Cơng ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định Qua tạo môi trường làm việc thoải mái, động, chủ động Tạo điều kiện thuận lợi người cấp phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, đồng thời tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực q trình quản lý 3.1.4 Chức kiểm sốt Kiểm sốt q trình giám sát, đo lường, đánh giá điều chỉnh hoạt động nhằm đảm bảo thực theo kế hoạch điều chỉnh sai sót quan trọng Nhằm đảm bảo thực tốt mục tiêu đề ra, Ban giám đốc phân công trưởng phịng làm nhiệm vụ kiểm sốt cơng việc thành viên phịng Mọi cơng việc phát sinh trưởng phòng tập hợp lại báo lên ban giám đốc Từ ban giám đốc đưa định công việc, điều chỉnh nhân phù hợp với hoạt động công ty 3.1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Vấn đề thu thập thông tin phục vụ cho trình định quản trị công ty thực tương đối tốt, đảm bảo đưa định đắn phù hợp với mục tiêu chung tồn cơng ty Cơng ty sử dụng quy trình hỗn hợp cho việc định: BAN LÃNH ĐẠO BỘ PHẬN, PHÒNG BAN Quy trình định cơng ty Trưởng phận phòng ban tiến hành thu thập liệu, thông tin tiến hành báo cáo cho ban giám đốc văn Từ thông tin thu thập được, ban giám đốc tổng hợp lại dựa vào đưa định chiến lược mang tính tổng thể vĩ mơ Các phịng ban dựa chiến lược kế hoạch mà ban giám đốc đặt ra, để đề mục tiêu lên chiến lược hoạt động cho phận Tuy nhiên, Cơng ty cịn chưa ứng dụng phần mềm quản trị hệ thống thơng tin nhằm góp phần quản lý thơng tin doanh nghiệp xác kịp thời 3.2 Công tác quản trị chiến lược doanh nghiệp 3.2.1 Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược Phân tích hồn thiện mơi trường chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp thấy rõ hội nguy tiềm ẩn ảnh hưởng tới doanh nghiệp Ngồi doanh nghiệp cịn xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp xác định mục tiêu, định hướng chiến lược cho tương lai Hiện cơng tác phân tích mơi trường chiến lược cơng ty phịng kinh doanh đảm nhiệm Qua giúp cơng ty hiểu đối thủ cạnh tranh tiềm ngành, loại sản phẩm thay thế, khách hàng, bên liên quan đối thủ Khối lượng công việc nhiều, áp lực công việc lớn, nguồn nhân cịn thiếu, trách nhiệm cơng việc chồng chéo thành viên vấn đề tồn cần giải để q trình phân tích mơi trường chiến lược diễn có hiệu 3.2.2 Cơng tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Cạnh tranh phần tự nhiên trình diễn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Lợi cạnh tranh thứ cơng ty làm thực tốt so với cơng ty đối thủ Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tơn Thép Thịnh Phát phịng kinh doanh phân tích đánh giá Lợi cạnh tranh doanh nghiệp nguồn hàng hóa công ty Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng, gía bán sản phẩm hợp lí, rẻ đối thủ ngành vũ khí cạnh tranh doanh nghiệp 3.2.3 Công tác hoạch định chiến lược Công tác hoạch định chiến lược vô quan trọng, bước đầu, tảng thành công cho toàn hoạt động doan nghiệp Nhận thức điều này, công ty quan tâm đầu tư cho cơng tác có cơng việc cụ thể sau: - Chiến lược doanh nghiệp: Là chiến lược đề nhằm hoạch định mục tiêu tổng thể cho tồn cơng ty, chiến lược doanh nghiệp ban giám đốc công ty đề - Chiến lược kinh doanh: Công ty đề chiến lược đặc biệt ngành kinh doanh chủ lực sản xuất, gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; sản xuất dao kéo, Chiến lược kinh doanh giám đốc công ty, kết hợp với trưởng phòng kinh doanh đề Về thành công: Ngay từ ngày đầu thành lập công ty hướng tới sứ mệnh trở thành công ty sản xuất, gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại; sản xuất dao kéo hàng đầu tỉnh Thái Bình, nhà cung cấp uy tín Cho đến cơng ty có bước tiến, hướng hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh đặt gặt hái nhiều thành công đường thực sứ mệnh Có thể nói cơng tác hoạch định chiến lược cơng ty thành cơng Sự thành cơng nhờ cơng ty trọng từ công tác đánh giá sử dụng tình mơi trường chiến lược Công ... TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Tích lũy kinh nghiệm... THƯƠNG MẠI TÔN THÉP THỊNH PHÁT, em đến thực tập làm việc phận kinh doanh công ty từ ngày 24/12/2020 đến Trong thời gian thực tập CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TƠN THÉP THỊNH PHÁT, em ln cố gắng... dịch vụ tốt 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức Từ thành lập đến Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Tôn Thép Thịnh Phát ổn định vào hoạt động với chức đơn vị sản xuất, rèn, dập, ép cán kim loại;