Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội của các công ty niêm yết trên sở giao dịch chứng khoán TP hồ chí minh

TẠPCHÍ CÚNG THưâNG TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP ĐẾN MỨC ĐỘ CÔNG BÔ THÔNG TIN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC CÔNG TY NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHỐN TP Hồ CHÍ MINH • LÊ THỊ THANH NHẬT - HOÀNG Ý DUYÊN - HUỲNH THỊ BY BY - NGUYỄN VÀN TIẾN - TRẦN HÙNG VƯƠNG TÓM TẮT: Thực trách nhiệm xã hội (TNXH) công bố báo cáo TNXH dần trở thành yêu cầu quan trọng doanh nghiệp (DN) Việt Nam Tuy nhiên, mức độ công bố thông tin DN khác Trong đó, yếu tố văn hóa trước nghiên cứu có mối liên hệ mật thiết với giá trị kế tốn Vì vậy, nghiên cứu nhằm xem xét tác động yếu tố văn hóa DN đến mức độ cơng bố báo cáo TNXH công ty niêm yết Sở Giao dịch chứng khốn TP Hồ Chí Minh Từ khóa: Văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội, báo cáo trách nhiệm xã hội Đặt vấn đề Phát triển bền vững yêu cầu quan trọng DN giới Việt Nam, tình hình đại dịch Covid-19 ảnh hưởng thiên tai, môi trường đến chất lượng sống ngày khốc liệt Nâng cao hiệu kinh doanh đồng thời đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững điều nhà lãnh đạo DN bên liên quan quan tâm Công bô' báo cáo trách nhiệm xã hội (TNXH) giúp DN nâng cao lòng tin từ nhà đầu tư cịn cơng cụ sách truyền thơng, đem lại lợi ích ngắn hạn lâu dài cho DN Theo báo cáo KPMG - nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp lớn giới ngành kiểm toán (2020), 96% DN nhóm G250 80% 112 SỐ4-Tháng 3/2022 DN nhóm N100 trình bày báo cáo TNXH báo cáo thường niên Cùng với xu hướng đó, Việt Nam năm gần đây, DN ngày quan tâm đến việc thể thông tin gắn liền với xã hội mơi trường, bình đẳng giới, phúc lợi xã hội, phát hành báo cáo TNXH công chúng, sau Bộ Tài ban hành Thơng tư số 155/2015/TT-BTC (sau Thơng tư 96/2020/TT-BTC có hiệu lực thi hành từ ngày 01/1/2021) Mặc dù vậy, mức độ công bố thơng tin DN cịn khác Văn hóa doanh nghiệp hệ thơng tư tưởng, ý niệm giá trị chung nắm giữ thành viên tổ chức, giá trị tinh thần phân biệt tổ chức tổ chức khác Một DN có vãn hóa cởi mở, đề cao người KINH TÊ tập thể, coi trọng lợi ích bên liên quan thái độ TNXH khác Ngoài ra, theo nghiên cứu tiếng Hofstede (1980) Gray (2003), yếu tơ' văn hóa có môi liên hệ mật thiết đến giá trị kế toán Kết luận mối quan hệ tác giả trên, sau đó, khởi điểm nhiều nghiên cứu giới ảnh hưởng yếu tố văn hóa DN, văn hóa quốc gia đến giá trị kế tốn tính cơng khai, minh bạch, sẩn lịng áp dụng sách, chuẩn mực Vì vậy, nghiên cứu tác động văn hóa doanh nghiệp đến mức độ cơng bố báo cáo TNXH có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn Việt Nam Tổng quan nghiên cứu Do chủ đề công bố thông tin TNXH quốc gia phát triển, có Việt Nam, vậy, nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa DN đến mức độ cơng bơ' thơng tin TNXH cịn râ't hạn chế Các đặc điểm văn hóa DN nghiên cứu trước chủ yếu tiếp cận khía cạnh khác văn hóa quốc gia việc ảnh hưởng đến mức độ thực công bô' thông tin TNXH (Haniffa, 1999) Một sơ' nghiên cứu tiến hành khám phá tiếp cận văn hóa DN theo chiều sâu việc nghiên cứu tác động đến mức độ công bô' thông tin TNXH DN sau Tác giả Haniffa (1999) nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa DN vâ'n đề quản trị công ty đến kết công bô' thông tin TNXH kết luận yếu tơ' văn hóa có tác động rõ ràng đến mức độ công bô' thông tin TNXH công ty đa quốc gia Malaysia Tác giả giải thích, tảng văn hóa khác tác động khác đến tư tưởng cách hành xử nhà quản lý DN cách tiếp cận với vân đề TNXH minh bạch thông tin Yilmaz cộng (2008) nghiên cứu vai trị đặc điểm văn hóa DN đến mức độ minh bạch thông tin công ty niêm yết Thổ Nhĩ Kỳ rằng, đặc điểm văn hóa DN đưa vào nghiên cứu gồm: văn hóa tập thể, văn hóa kiểm sốt, văn hóa sáng tạo, văn hóa theo định hướng sứ mệnh văn hóa tập thể có ảnh hưởng mạnh nhâ't đến mức độ công bô' thông tin DN Kết nghiên cứu cho thây, việc trì kết hợp cân đặc điểm văn hóa giúp cơng ty đạt mức độ công bố thông tin cao đáp ứng tốt nhu cầu nhà đầu tư Cũng nghiên cứu văn hóa theo chiều sâu, tác giả Saeed Sadighi (2017) kết luận văn hóa sáng tạo khiến cho khả ngại rủi ro DN đi, từ thúc đẩy khả thực TNXH DN, nhiên liệu điều có tác động đến khả cơng bơ' thơng tin khơng chưa tác giả nghiên cứu Khi nghiên cứu nhân tô' ảnh hưởng đến thực TNXH DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam giai đoạn 2016-2019, Vương Thị Thanh Trì (2019) rằng, có nhân tơ' tác động tích cực gồm: Hoạch định chiến lược, yêu cầu thị trường vô'n, hệ thơng pháp luật, văn hóa DN Tác giả giải thích thêm rằng, việc thực cơng bơ' thông tin TNXH DN trước hết cần phải xây dựng từ nhận thức đắn nhà quản lý, điều góp phần hình thành nên đặc điểm văn hóa DN theo hướng nhân văn, cộng đồng xã hội Khi nghiên cứu nhân tô tác động đến mức độ công bô' thông tin phi tài 557 cơng ty niêm yết sàn chứng khoán HOSE HNX năm 2018 xem xét kĩ đặc điểm nhà lãnh đạo, Dương Hồng Ngọc Kh (2019) kết luận văn hóa, đạo đức nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đáng kể đến mức độ DN thực TNXH minh bạch thông tin Khi nhà lãnh đạo không ngại rủi ro, có tinh thần cộng đồng, văn hóa lan tỏa tạo thành nét văn hóa DN, tác động làm cho hoạt động cộng đồng, xã hội thực nhiều nỗ lực công bô thông tin Tuy nhiên, kết từ việc vâ'n sơ bộ, chưa xem xét kỹ yếu tô' văn hóa DN theo chiều sâu Cơ sở lý thuyết 3.1 Các khái niệm liên quan Báo cáo TNXH nơi thể thông tin TNXH DN nỗ lực công bô' thông tin công chúng Báo cáo TNXH gồm thông tin TNXH DN, thường tích hợp trình bày Báo cáo thường niên trình bày riêng thành báo cáo TNXH báo cáo phát triển bền vững Trong báo cáo này, DN phải cung câ'p đầy đủ thông tin chi tiết mơi trường, chê' độ, sách đô'i với người lao động thông tin hoạt động phục vụ cộng đồng nhằm giúp SỐ4-Tháng 3/2022 13 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG người sử dụng thông tin đưa đánh giá định kinh tế (Thông tư số 155/2015/TTBTC) Báo cáo TNXH công cụ quan trọng chiến lược hướng đến phát triển bền vững DN, mà cịn phục vụ nhu cầu thơng tin cho bên liên quan, đặc biệt nhà đầu tư có tinh thần, trách nhiệm với cộng đồng Báo cáo TNXH tổ chức quốc tế công bô' hướng dẫn thực như: Mạng lưới Hiệp ước toàn cầu Liên hợp quốc (NGC), Tổ chức Tài quốc tế (IFC), Tổ chức tiêu chuẩn quô'c tế (ISO), Tổ chức Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu (GRI) hay hướng dẫn theo Thông tư 96/2020/TT-BTC yêu cầu cơng bơ' thơng tin thị trường chứng khốn Việt Nam Tuy nhiên, mức độ công bô' thông tin thê' tùy thuộc vào DN chưa mang tính bắt buộc Việc cơng bơ' phụ thuộc lớn vào tình hình DN hết vai trị nhà quản lý, nét văn hố riêng DN Có nhiều khái niệm khác văn hóa DN Theo tác giả Lewis (2002): “Văn hóa DN hệ thông ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư thành viên tổ chức đồng thuận có tác động phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên” Còn theo tác giả Schein (2010), văn hóa DN gồm “Sự tích hợp yếu tơ' hành vi người bao gồm lời nói, hành động, tương tác lẫn phụ thuộc vào lực học hỏi truyền tải kiến thức người để tạo nên thành công” Khái niệm bao gồm hầu hết khía cạnh hành vi như: Chia sẻ giá trị, niềm tin cách để thực Khái niệm áp dụng cấp độ như: văn hóa quốc gia, văn hóa khu vực, văn hóa cơng ty, Các nghiên cứu văn hóa DN nhiều, phần lớn dựa kết nghiên cứu Schein (2010) để định hình bước nghiên cứu tác động văn hóa DN đến yếu tơ' khác Vì vậy, nghiên cứu nhóm tác giả dựa sở cấp độ văn hóa đặc trưng văn hóa DN tác giả Schein (2010) thực sơ' nghiên cứu tồn diện đặc điểm văn hóa DN phân tích sô cấp độ khác Kết quả, tác giả đưa mơ hình tồn diện văn hóa DN với đặc trưng riêng 114 SỐ4-Tháng 3/2022 biệt, bao gồm: Văn hóa tập thể, Văn hóa đổi mới, sáng tạo Văn hóa kiểm sốt 3.2 Các lý thuyết Lý thuyết hợp pháp xem xét hoạt động DN cần phù hợp với hệ thống chuẩn mực, giá trị cộng đồng, nơi mà DN hoạt động DN có xu hướng tự nguyện báo cáo thông tin thực hành động đáp ứng kỳ vọng luật pháp cộng đồng xã hội Hiện nay, với yêu cầu ngày cao cộng đồng phát biển bền vững, thực TNXH công bô' thông tin cần phải thực để phù hợp với quy định Nghiên cứu dựa vào sở lý thuyết bên liên quan - lý thuyết nghiên cứu môi trường xã hội Lý thuyết cho rằng, DN tồn phát triển bền vững đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho bên liên quan, cá nhân tổ chức ảnh hưởng bị ảnh hưởng đáng kể từ DN hai lý thuyết hàm ý rằng, nhà quản lý phải xác định rõ tầm nhìn, sứ mệnh tổ chức gắn liền với lợi ích bên liên quan hành xử pháp luật tuân theo chuẩn mực chung xã hội Vì vậy, nhà quản lý phải có đạo đức tốt tinh thần cộng đồng, noi gương cho nhân viên lan tỏa tinh thần thành giá trị văn hóa DN, từ tác động đến TNXH DN nỗ lực công bô' thông tin Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính định lượng sau: - Giai đoạn 1: Nghiên cứu định tính thực cách tổng quan tài liệu trước đây, xem xét dựa sở lý thuyết Nhóm tác giả tiến hành dựa vào quy định Thông tư 96/2020/TTBTC để xây dựng thang đo biến phụ thuộc (mức độ công bô' thông tin TNXH) sơ' văn hóa tổ chức (OCI), bảng khảo sát văn hóa tổ chức (OCS) để xây dựng thang đo biến độc lập; từ xây dựng bảng câu hỏi khảo sát Trước gửi bảng câu hỏi khảo sát rộng rãi, nhóm tiến hành gửi cho chuyên gia để hỏi ý kiến Kết từ thảo luận chuyên gia giúp nhóm điều chỉnh lại sô thang đo khái niệm phù hợp với điều kiện kinh tê' văn hóa đặc thù Việt Nam, từ đưa mơ hình nghiên cứu thức mơ tả Hình KINH TẾ Hình ỉ: Mơ hình nghiên cứu chỉnh thức Mức độ công bố báo cáo TNXH DN niêm yết thị trưịng chứng khốn TP Hổ Chí Minh - Giai đoạn 2: Nhóm tiến hành gửi bảng câu hỏi khảo sát rộng rãi Trên sở liệu thu thập được, nhóm sử dụng phương pháp PLSJSEM để đánh giá kết quả, xem xét đặc điểm văn hóa DN có ảnh hưởng đến mức độ công bô' thông tin TNXH DN niêm yết thị trường chứng khốn TP Hồ Chí Minh Đối tượng tham gia khảo sát chuyên gia phụ trách hoạt động TNXH DN Ngoài ra, tác giả mời thêm nhà quản lý DN, trưởng phận nhân Kết nghiên cứu thảo luận Đầu tiên, nhóm tác giả tiến hành kiểm định độ phù hợp mơ hình nghiên cứu đề xuất với liệu thu thập từ việc khảo sát Kết cho thấy hệ sơ' SRMR mơ hình < 0.08 NFI nằm khoảng (0; 1), vậy, mơ hình đề xuất ban đầu phù hợp với liệu thực tế Khi tiến hành kiểm định mơ hình, nhằm đảm bảo độ tin cậy với hệ sô' Cronbach’s Alpha > 0.7 hệ sô' tải (Loading) nhân tơ' > 0.5, nhóm tác giả tiến hành điều chỉnh, loại bớt nhân tô' không phù hợp chạy lại mơ hình lần Sau chạy lại mơ hình lần 3, thang đo nhân tơ' đạt độ tin cậy phù hợp Cụ thể, biến Văn hóa tập thể, Văn hóa kiểm sốt bao gồm thang đo, biến Văn hóa sáng tạo đo lường thang đo Nhóm tác giả tiến hành đo lường hệ sô' HTMT biến < 0.9, nhằm khẳng định phù hợp thang đo sử dụng nghiên cứu Khi kiểm tra tượng đa cộng tuyến hệ sô' VIF nằm ngưỡng < Ở bước cuối cùng, nhóm tiến hành đánh giá mức ý nghĩa thông kê mối quan hệ nhân tô' để xem xét giả thuyết đưa ban đầu có chấp nhận hay khơng (Bảng 1) Vì vậy, thấy yếu tơ' văn hóa tập thể có tác động tích cực đến mức độ công bô' thông tin TNXH DN niêm yết thị trường chứng khốn TP Hồ Chí Minh Các tổ chức với đặc điểm văn hóa ln coi trọng việc gắn kết sức mạnh cá nhân thành sức mạnh tập thể, thể công đánh giá công việc, tôn trọng hợp tác lẫn để hoàn thành mục tiêu tổ chức Trong văn hóa tập thể, nhà quản lý có xu hướng kết nơ'i đến nhân viên nhiều hơn, khoảng cách quyền lực rút ngắn, từ DN quan tâm đến quyền lợi cấp cộng đồng xung quanh thực TNXH tốt Điều phù hợp với kết nghiên cứu Yilmaz cộng (2008) Yếu tơ' văn hóa kiểm sốt có tác động ngược chiều, làm giảm khả thực TNXH cơng bơ' thơng tin Văn hóa kiểm sốt thường Bảng Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết H1 H2 H3 Tác động Vần hóa đổi mới/sáng tạo có tác động tích cực đến mức độ cơng bố thơng tin TNXH Văn hóa kiểm sốt có tác động ngược chiểu đến mức độ cơng bố thơng tin TNXH Văn hóa tập thể có tác động tích cực đến mức độ cơng bố thơng tin TNXH StdBeta std Error [t-value] p Values 0.048 0.042 1.489 0.178 Từ chối -0.175 0.055 2.785*“ 0.002 Chấp nhận 0.249 0.051 4.067*“ 0.000 Chấp nhận Số 4-Tháng 3/2022 15 TẠP CHÍ CƠNG THIÍdNG nhà lãnh đạo thiết lập để kiểm sốt đánh giá q trình thực nhiệm vụ nhân viên cấp Văn hóa kiểm sốt giúp cơng việc thiết lập theo quy trình cụ thể, hạn chế sai sót, rủi ro Tuy nhiên, việc áp đặt quy trình, thủ tục văn hóa kiểm sốt nên dễ làm sáng tạo tạo khoảng cách quyền lực nhà quản lý cấp dưới, nhà quản lý có khả quan tâm đến nhân viên cộng đồng xã hội Kết kiểm định cho thấy yếu tố văn hóa sáng tạo khơng có tác động đến mức độ cơng bố Điều phù hợp kết từ việc vấn sâu với chuyên gia kết khảo sát cho thấy quan điểm DN công bô thông tin làm theo hướng dẫn Bộ Tài Do chưa có quy định hướng dẫn công bô' thông tin theo mức độ nào, bắt buộc hồn tồn DN phải cơng bố nên DN lơ (thể tỷ lệ cao báo cáo thông tin TNXH không cơng bố cơng bố khơng có số liệu chứng minh cụ thể) Vì vậy, quan điểm DN làm theo quy định, không phụ thuộc có sáng tạo hay khơng Hàm ý sách Cơng bố báo cáo TNXH mục tiêu quan trọng mà DN cần phải xây dựng từ thành lập công ty định hướng phát triển bền vững kinh tế Việt Nam tương lai, phù hợp với tiến trình hội nhập với kinh tế quốc tế chiến lược phát triển bền vững toàn xã hội Từ kết nghiên cứu, ta thấy rằng, Nhà nước cần trọng nâng cao hành lang pháp lý, xây dựng Bộ Luật liên quan đến việc thực TNXH trình bày báo cáo TNXH cách chi tiết, cụ thể để DN phải tuân theo nâng cao ý thức thực Bên cạnh đó, q trình điều hành DN, nhà quản lý nên phát huy tinh thần dân chủ, quan tâm đến nhu cầu ý kiến đóng góp từ nhân viên bên liên quan Có phát huy sức mạnh tập thể trách nhiệm nhân viên công việc, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững DN ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Bộ Tài chính, (2015) Thơng tư số 155/2015/TT-BTC ngày 24 tháng năm 2015 hướng dẫn công bô'thông tin thị trường chứng khốn Bộ Tài (2020) Thơng tư số 96/2020/TT-BTC ngày 16 tháng 11 năm 2020 hướng dẫn cơng bơ' thơng tin thị trường chứng khốn Hofstede, G (1980) Culture and Organizations International Studies of Management & Organization, 10(4), 15-41 Hellen.A.Chilla., et al (2014) Effects Of Organizational Culture On Organizational Performance In The Hospitality Industry International Journal ofBusiness and Management Invention, 3(1), 1-13 Lewis, D (2002) Five years on The organizational culture saga revisited Leadership & Organization Development Journal, 23, 280-287 Saeed Sadighi (2017) Organizational Culture and Performance: Research on SMEs at Tele-Healthcare Industry, United Kingdom A Thesis in fulfilment of the Requirements of Anglia Ruskin University For the degree of Doctor of Philosophy Schein, E H (2010) Organizational culture and leadership 2nd edition USA: Jossey-Bass Inc Vương Thị Thanh Trì, (2019) Nhân tô'ảnh hưởng đến thực trách nhiệm xã hội DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam Luận án tiến sĩ Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 11Ó SỐ - Tháng 3/2022 KINH TÊ Ngày nhận bài: 16/1/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 16/2/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 26/2/2022 Thông tin tác giả: ThS LÊ THỊ THANH NHẬT Giảng viên, Khoa Kinh tế Kế toán, Trường Đại học Quy Nhơn HOÀNG Ý DUYÊN HUỲNH THỊ BY BY NGUYỄN VĂN TIEN TRẦN HÙNG VƯƠNG Sinh viên, Khoa Kinh tế Kế toán, Trường Đại học Quy Nhơn IMPACT OF CORPORATE CULTURE ON THE CSR REPORT DISCLOSURE LEVEL OF COMPANIES LISTED ON THE HO CHI MINH CITY STOCK EXCHANGE • MA LE THI THANH NHAT' • HOANG Y DUYEN2 • HUYNH THI BY BY2 • NGUYEN VAN TIEN2 • TRAN HUNG VUONG2 'Lecturer, Faculty of Economics and Accounting, Quy Nhon University 2student, Faculty of Economics and Accounting, Quy Nhon University ABSTRACT: Fulfilling corporate social responsibility (CSR) and publishing CSR reports are gradually becoming an important requirement for businesses in Vietnam However, the disclosure level of CSR report is very different among companies Meanwhile, according to previous studies, corporate culture has a close relationship with accounting values This study is to examine the impact of corporate culture on the CSR report disclosure level of companies listed on the Ho Chi Minh City Stock Exchange Keywords: corporate culture, corporate social responsibility (CSR), CSR report SỐ - Tháng 3/2022 17 ... có tác động tích cực đến mức độ cơng bố thơng tin TNXH Văn hóa kiểm sốt có tác động ngược chiểu đến mức độ công bố thông tin TNXH Văn hóa tập thể có tác động tích cực đến mức độ công bố thông tin. .. ràng đến mức độ công bô' thông tin TNXH công ty đa quốc gia Malaysia Tác giả giải thích, tảng văn hóa khác tác động khác đến tư tưởng cách hành xử nhà quản lý DN cách tiếp cận với vân đề TNXH minh. .. đến mức độ công bô' thông tin TNXH DN sau Tác giả Haniffa (1999) nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa DN vâ'n đề quản trị công ty đến kết công bô' thông tin TNXH kết luận yếu tơ' văn hóa có tác động rõ