Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của CBCNV

KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CBCNV QuẢ 12/2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đánh giá khối lượng công việc Anh/chị có 39% số người muốn tăng thêm việc để tăng thu nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đánh giá đặc điểm công việc Anh/chị với 35% số người chưa phát huy hết khả Điều gợi ý cho Cơng ty CT-IN tăng suất lao động cách sử dụng 35% số người chưa phát huy hết khả đồng thời với việc tăng thu nhập cho họ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi giao nhiệm vụ, Anh/Chị mong muốn Với tỷ lệ 90%thành viên Công ty cần chủ động công việc, phối hợp ăn ý với thành viên khác Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để làm việc tốt Anh/chị cần: Mặt khác, 88% thành viên cần thêm quyền tự trao đổi với cấp đồng nghiệp Đây tỷ lệ cao, chứng tỏ Công ty vấn đề hợp tác nội cần cải thiện, không suất lao động bị giảm sút LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mức lương cạnh tranh so với thị trường lao động nước Với tỉ lệ 57% thành viên cho mức lương chưa tương xứng với mức lương thị trường lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tôi trả lương xứng đáng với trách nhiệm chất lượng công việc Đồng thời 55% thành viên cho mức lương chưa tương xứng với trách nhiệm chất lượng công việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tôi tin làm tốt công việc tăng lương/ thưởng và/ thăng tiến 50% thành viên lưỡng lự khơng biết việc làm tốt cơng việc liệu có tăng lương thưởng hay thăng tiến không? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Anh/chị công ty nên áp dụng biện pháp để nâng thu nhập cho người lao động? 80% thành viên cho cần trả lương theo suất lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Anh/chị, việc hạch toán độc lập đơn vị cơng ty có làm đơn vị phát triển tốt không? 74% thành viên nhận thấy cần phải hạch toán độc lập cho đơn vị để tăng tính minh bạch hiệu suất lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Anh/chị vấn đề cần phải cải thiện ngay? 66% thành viên yêu cầu cần cải thiện vấn đề vật chất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Các yếu tố cho ta biết có khơng đồng tính thu nhập đạt so với suất lao động bỏ ra, loại công việc thành viên, phòng ban đơn vị khác  Điều Công ty cần đặc biệt lưu ý, với tỷ lệ không đồng thuận cao Cơng ty dẫn tới chảy máu chất xám, thành viên làm việc thiếu động lực  Do Cần cải thiện yếu tố LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Anh/chị bận tâm điều Cơng Ty 27% thành viên khơng rõ mục tiêu/chiến lược LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong năm vừa qua Anh/chị có biết mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty không? Gần 60% thành viên không rõ mục tiêu sản xuất kinh doanh Việc không nắm rõ mục tiêu nguy hiểm, giống mà tới đâu? Do Cơng ty cần có buổi nói chuyện, truyền thơng điệp … tới thành viên mục tiêu/chiến lược Công ty để đạt mục đích kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiến lên CT-IN  Với đặc điểm hình thành từ Công ty Nhà nước, điểm mạnh mô hình Quan hệ Cơng ty Nhà nước với với Chính quyền  Cùng với Dự án Cơng ty mẹ VNPT chuyển xuống, hay Dự án Chính phủ  Các yếu tố mặt giúp CT-IN công việc kinh doanh gồm nhiều hạn chế công tác Lãnh đạo đặc điểm Công ty Nhà nước thực theo mệnh lệnh hành  Kể từ Cổ phần năm 2001 tới (năm 2010), CT-IN trở thành Công ty lớn lĩnh vực Viễn thông – Tin học, trưởng thành nhiều mặt Đã hạn chế nhiều đặc điểm Công ty Nhà nước trước  Nhưng vào năm 2011, CT-IN trở thành Công ty Công chúng Điều ảnh hưởng mạnh mẽ tới tận gốc rễ văn hóa CT-IN, từ cấp cao cấp thấp  Do CT-IN cần chuẩn bị tư tưởng Lãnh đạo tư tưởng văn hóa để giữ vững vị trí nước tính tới vươn tầm khỏi Quốc gia  Điều cuối cùng, thành viên nhóm nghiên cứu văn hóa CT-IN xin chúc Cơng ty đạt thành công vững bước đường kinh doanh chọn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... lao động bị giảm sút LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mức lương cạnh tranh so với thị trường lao động nước Với tỉ lệ 57% thành viên cho mức lương chưa tương xứng với mức. .. thu nhập cho người lao động? 80% thành viên cho cần trả lương theo suất lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Anh/chị, việc hạch toán độc lập đơn vị cơng ty... lương thị trường lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tôi trả lương xứng đáng với trách nhiệm chất lượng công việc Đồng thời 55% thành viên cho mức lương chưa tương