Hoàn thiện công tác quản lý nhân sự ở công ty may xuất khẩu 3 2 hoà bình

TIỂU LUẬN: Hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lời nói đầu Trong xu hội nhập, Việt Nam thực sách mở cửa kinh tế theo nhịp độ chung xu thương mại hố khu vực tồn cầu Sự nghiệp đổi mới, sách mở cửa, hồ nhập Việt Nam với cộng đồng quốc tế, tốc độ tăng trưởng tương đối bền vững kinh tế quốc dân tạo điều kiện cho khối lượng hàng hoá xuất nhập Việt Nam 15 năm đổi tăng với tốc độ nhanh Toàn cầu hoá khu vực hoá trở thành xu phát triển chủ yếu quan hệ quốc tế đại Mức độ quốc tế hoá ngành sản xuất dịch vụ ngày tăng cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia lĩnh vực kinh tế ngày gay gắt Để thích ứng với chuyển biến này, doanh nghiệp phải giải loạt vấn đề có tính xúc Một vấn đề quản lý nhân Quản lý nhân cho người lao động phát huy tối đa khả lao động mình, tận dụng tốt ưu công nghệ kỹ thuật mới, nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất, tăng doanh thu tối đa hố lợi nhuận Đó mục tiêu doanh nghiệp ln phấn đấu thực Qua q trình thực tập Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình em định chọn đề tài " Hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty May xuất 3-2 Hồ Bình” cho luận văn tốt nghiệp Ngồi phần lời nói đầu phần kết luận bố cục luận văn sau: Chương I: Cơ sở lý luận Quản lý nhân Doanh nghiệp Chương II: Tình hình cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty May xuất 3-2 Hồ Bình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương I Cơ sở lý luận quản lý nhân doanh nghiệp I Khái niệm, đặc trưng quản lý nhân doanh nghiệp Các khái niệm 1.1 Quản lý Quản lý trình làm việc với người khác thông qua người khác để hoàn thành mục tiêu tổ chức môi trường biến động Trung tâm trình việc sử dụng lao động có hiệu nguồn tài nguyên nhân lực 1.2 Tài nguyên nhân lực Bao gồm cá nhân có khả tham gia hoạt động Doanh nghiệp vị trí làm việc khác như: quản lý - điều hành, chuyên gia, nhân viên tác nghiệp, lao động sản xuất - dịch vụ 1.3 Quản lý nhân Quản lý nhân tồn cơng việc quản lý người (với tư cách lực lượng lao động Doanh nghiệp) thường gọi “quản lý nhân viên” Từ đầu thập kỷ 1990, nước phát triển sử dụng khái niệm “quản lý tài nguyên nhân lực” (Human resource management) với ý nghĩa coi nguồn nhân lực tài nguyên cần khai thác phát triển để phục vụ cho công phát triển kinh tế - xã hội Chúng ta gọi ngắn gọn “quản lý nhân sự” Vậy quản lý nhân toàn việc liên quan tới người Doanh nghiệp: hoạch định cung cầu, tuyển mộ tuyển chọn, bố trí sử dụng, đào tạo phát triển, đãi ngộ xử lý mối quan hệ lao động Quản lý nhân phải tạo hệ thống hợp tác làm việc qua phân công hợp lý, phát huy tối đa lực người nhằm đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt tới mục tiêu trước mắt lâu dài Doanh nghiệp Quản lý nhân phận quan trọng tồn chức quản lý, có mặt cấp quản lý Doanh nghiệp Quản lý nhân - quản lý người đòi hỏi phải đảm bảo tính khoa học tính nghệ thuật LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Tính khoa học: Các nhà quản lý nhân phải đào tạo cách đầy đủ, quy, tức hiểu nghiệp vụ, phương pháp yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác + Tính nghệ thuật: Mỗi người lao động có tâm lý khác nhau, hồn cảnh mong muốn khác Hay nói khác đi, người lao động giới riêng, có bí ẩn riêng Nó địi hỏi nhà quản lý nhân khơng có khả nắm bắt khoa học, mà người giỏi tâm lý, tinh nhạy ứng xử giao tiếp 1.4.Tuyển dụng đào tạo nhân lực a.Tuyển dụng nhân lực: - Là q trình thu hút người lao động có nguyện vọng, khả đáp ứng công việc Doanh nghiệp đưa vào sử dụng, bao gồm khâu: tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí sử dụng đánh giá - Nguồn lực để tuyển mộ gồm: + Nguồn nội bộ: Thuyên chuyển (đối với chức vụ quản lý), điều chỉnh lao động vào chức danh bỏ trống (có thể thơng báo u cầu để người lao động tự nguyện nhận) + Nguồn bên ngoài: Bạn bè, thân nhân người Doanh nghiệp (giới thiệu có trách nhiệm xem xét theo tiêu chuẩn, có ưu tiên), người lao động cũ (đã chuyển Doanh nghiệp khác), người nộp đơn tự (tự nguyện), người tốt nghiệp trường (đại học, cao đẳng, dạy nghề), người thất nghiệp lý đáng, cơng nhân làm nghề tự do, chuyên gia nước (tự nguyện làm thuê) Các phương pháp tuyển mộ: - Quảng cáo - Chiêu mộ từ trường - Dựa vào trung tâm dịch vụ việc làm - Qua giới thiệu người lao động Doanh nghiệp - Qua số sinh viên thực tập Doanh nghiệp - Các phương pháp khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiến trình tuyển mộ tóm tắt sơ đồ đây: Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên Hoạch định tài nguyên nhân Các giải pháp khác Tuyển mộ Nguồn nội Nguồn bên Các phương Các phương pháp bên pháp nội Cá nhân tuyển mộ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Đào tạo phát triển nhân lực *Đào tạo nhân lực: Là cơng việc nhằm mục đích trang bị kỹ với yêu cầu tối thiểu người lao động, đủ để hoàn thành tốt công việc giao Đào tạo công việc cần thiết Doanh nghiệp, làm cho đội ngũ cán công nhân viên nâng cao mặt như: trình độ nghề nghiệp, kỹ nghiệp vụ, tay nghề sau đào tạo người lao động bước hoàn thiện lĩnh vực họ công tác làm tốt công việc giao *Phát triển nhân lực: Là công việc nhằm chuẩn bị cho người lao động hành trang tiếp cận với xu hướng phát triển kinh doanh đại, đáp ứng thay đổi Doanh nghiệp có hội Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tiến trình liên tục không dứt, ứng với thay đổi tổ chức Tiến trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực thể tổng quát qua sơ đồ sau: Mơi trường bênbên ngồi Mơi trường Mơi trường bên Xác định nhu cầu ĐT - PT ấn định mục tiêu cụ thể Lựa chọn phương pháp Lựa chọn phương tiện Thực chương trình Đánh giá kết chương trình ĐT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các phương pháp đào tạo phát triển + Đối với nhà quản lý: Gồm phương pháp dạy kèm, trò chơi kinh doanh, nghiên cứu điển hình, hội nghị, mơ hình ứng xử, kỹ thuật nghe-nhìn, thực tập sinh, đào tạo bàn giấy, đóng kịch, luân phiên công tác, giảng dạy nhờ máy vi tính, thuyết trình + Đối với cơng nhân, nhân viên: gồm phương pháp đào tạo chỗ, trường lớp dạy nghề doanh nghiệp, dụng cụ mô phỏng, đào tạo xa nơi làm việc Mục tiêu quản lý nhân Quản lý nhân cung cấp cho phận tổ chức lực lượng lao động (trí óc chân tay) có hiệu có nghĩa phải thực mục tiêu sau: - Mục tiêu xã hội: Tổ chức phải đáp ứng thách đố xã hội, phải lợi ích xã hội, phải tuân theo luật pháp, cung cấp sản phẩm dịch vụ theo yêu cầu thị trường - Mục tiêu tổ chức: Quản lý nhân phải tìm phương pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tổ chức mình, phát huy tối đa nguồn nhân vốn có để đạt mục tiêu chung Doanh nghiệp - Mục tiêu chức nhiệm vụ: Các phận (phòng, ban, phân xưởng) góp phần vào hồn thành nhiệm vụ Doanh nghiệp - Mục tiêu cá nhân: Nhà quản lý nhân phải thường xuyên quan tâm đến đời sống nhân viên tạo điều kiện để họ đạt mục tiêu cá nhân họ Đặc trưng quản lý nhân Là gắn chặt với việc xây dựng tổ chức quản lý (bộ máy điều hành) tổ chức kinh doanh (cơ cấu sản xuất, dịch vụ) xuất phát từ yêu cầu tổ chức mà đáp ứng yêu cầu nhân sự, đảm bảo đủ số lượng, cấu đội ngũ chất lượng Quản lý nhân phải tạo điều kiện để người lao động đạt mục tiêu cá nhân, thoả mãn nhu cầu đáng, quyền lợi hợp pháp họ, tạo động làm việc mạnh mẽ để đề cao trách nhiệm cần cù sáng tạo, nâng cao suất lao động, gắn bó với Doanh nghiệp II chức quản lý nhân Quản lý nhân chức quản lý kinh doanh, trách nhiệm cấp quản lý Doanh nghiệp Phòng quản lý nhân Doanh nghiệp có chức cụ thể phải thực (phổ biến giới) thể qua sơ đồ sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức quản lý nhân Tài nguyê n nhân Hoạc h định nhân Tuyể n dụng ĐTPT Quản lý tiền lươn Dịch vụ phúc lợi Y tế an toàn lao Xử lý quan hệ Để thực chức trên, tuỳ theo mơ hình Doanh nghiệp mà lựa chọn phương án phù hợp, cho gọn có hiệu III mơi trường quản lý nhân Quản lý nhân nói chung chịu ảnh hưởng môi trường hoạt động, quản lý nhân nói riêng khơng tách khỏi yếu tố môi trường kinh doanh tác động trực tiếp gián tiếp gồm mơi trường bên ngồi mơi trường bên 1.Mơi trường bên ngồi Bao gồm yếu tố: Bối cảnh kinh tế, dân số lực lượng lao động xã hội, luật pháp - trị, văn hố - xã hội, khoa học - kỹ thuật, quyền tổ chức đồn thể, ngồi cịn có khách hàng , bạn hàng đối thủ cạnh tranh + Tình hình kinh tế thời kinh doanh: ảnh hưởng lớn đến quản lý nhân Khi kinh tế khủng hoảng, suy thoái, hoạt động kinh doanh phải tạm thời thu hẹp, Doanh nghiệp cần phải giảm chi phí lao động cách giảm làm, cho nghỉ việc, giảm mức lượng phúc lợi +Tình hình phát triển dân số: lực lượng lao động tăng đòi hỏi tạo nhiều việc làm mới, doanh nghiệp có điều kiện thu hút lực lượng lao động trẻ, khoẻ với mức tiền lương tương đối thấp Ngược lại dân số tăng chậm làm cho đội ngũ lao động bị “lão hoá” khan nguồn nhân lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Luật pháp:(đặc biệt luật lao động) ảnh hưởng đến quản lý nhân sự, ràng buộc doanh nghiệp việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động, đòi hỏi phải giải tốt mối quan hệ lao động + Đặc thù văn hoá - xã hội: nước, vùng nhân tố ảnh hưởng khơng đến quản lý nhân sự, với nấc thang giá trị khác Chẳng hạn xã hội có bất bình đẳng nam nữ đẳng cấp, có trở ngại cho việc tuyển dụng đối xử với người lao động (về bố trí cơng việc cung cấp dịch vụ tiện nghi sinh hoạt chế độ làm việc nghỉ ngơI) + Sự tiến khoa học kỹ thuật: Là yếu tố khách quan ảnh hưởng mạnh mẽ đến nguồn nhân lực, cho phép doanh nghiệp lựa sách sử dụng nhiều hay lao động, từ dó ảnh hưởng đến quy mô chất lượng cấu lao động, ảnh hưởng đến đòi hỏi mặt chất nguồn nhân lực Ngoài ra, bạn hàng đối thủ cạnh tranh yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân Đó cạnh tranh tài nguyên nhân lực Doanh nghiệp phải biết thu hút, trì phát triển lực lượng lao động, không để nhân tài vào tay đối thủ Môi trường bên Bao gồm: mục tiêu Doanh nghiệp, lực đội ngũ lao động, tổ chức hoạt động kinh doanh hoạt động doanh nghiệp, quản lý nhân lực sách, kế hoạch cụ thể, văn hoá doanh nghiệp + Mục tiêu doanh nghiệp: Là yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động quản lý, bao gồm quản lý nhân sự, phận tác vụ phải dựa vào mục tiêu chung để đề mục tiêu cụ thể + Năng lực đội ngũ lao động: bao gồm yếu tố số lượng, chất lượng cấu lao động doanh nghiệp Đây yếu tố ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến nguồn nhân lực + Tổ chức hoạt động kinh doanh hoạt động nhân lực doanh nghiệp: bao gồm yếu tố hình thức tổ chức doanh nghiệp, phân công, phân quyền nội doanh nghiệp, tổ chức nhân + Quản lý nguồn nhân sách, kế hoạch cụ thể: để thực hoạt động tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân sự, đánh giá thực công việc đãi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ngộ nhân Cho phép lựa chọn cấu lao động hợp lý, đội ngũ lao động đầy đủ số lượng, đảm bảo chất lượng quan trọng phát huy cao tiềm nguồn nhân lực doanh nghiệp + Tinh thần doanh nghiệp sắc văn hoá nhân văn doanh nghiệp bao gồm yếu tố triết lý đạo đức kinh doanh, truyền thống, tập quán thói quen, lễ nghi cách ứng xử, bầu khơng khí tâm lý đoàn kết, giúp đỡ lẫn thành viên tập thể lao động Các yếu tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực chúng tạo nên sức mạnh tinh thần thông qua việc hình thành mơi trường văn hố doanh nghiệp Chương II tình hình cơng tác quản lý nhân cơng ty may xuất 3-2 hồ bình I q trình hình thành phát triển cơng ty may xuất 3-2 hồ bình 1.Q trình hình thành Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình Doanh nghiệp Nhà nước thuộc Sở Cơng nghiệp tỉnh Hồ Bình thành lập theo Quyết định số 472 QĐ/UB ngày 30/10/1992 thành lập lại ngày 10/4/1998 theo Quyết định số 246 QĐ/UB TCTN UBND tỉnh Hồ Bình Cơng ty có tên giao dịch quốc tế là: Hoa Binh Garment Export Company, viết tắt HOGAMEX, trụ sở đặt 14 An Dương Vương, P Chăm Mát, Thị xã Hồ Bình Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty đa dạng, Cơng ty có đơn vị thành viên: + Xí nghiệp xây lắp điện Sản xuất khí + Xí nghiệp May xuất + Trung tâm cung ứng lao động quốc tế + Chi nhánh thành phố Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngoài tiền lương, tiền thưởng Cơng ty cịn bổ sung tích cực khoản tiền trợ cấp phúc lợi khác chẳng hạn: + Khi có u cầu cơng nhân phải làm tăng ca để đảm bảo nhiệm vụ sản xuất, thu nhập ca làm thêm tính 1,5 - lần thu nhập ca trước + Vào dịp lễ, tết cơng ty có q thưởng cho người lao động với mức thưởng từ 100.000đ đến 300.00đ/người + Những cán công nhân xa Công ty có nhu cầu tập thể, bố trí chỗ người/phịng + Cơng ty ý thực nghiêm túc, đầy đủ chế độ xã hội nghỉ phép, nghỉ đóng bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn lao động Với số lượng lao động đông đảo, tuổi trẻ ưa động Công ty cố gắng tìm hình thức đãi ngộ động viên tinh thần phong phú, sinh động cho vừa góp phần làm sống động phong trào lao động sản xuất, vừa đảm bảo quan hệ cân cần thiết nhu cầu nghỉ ngơi sinh hoạt với điều kiện yêu cầu làm việc Từ tạo nên gắn bó chặt chẽ người lao động với người lao động Công ty Tổ chức liên tục hoạt động văn hoá, văn nghệ, câu lạc thể thao Công ty kết hợp, giao lưu với doanh nghiệp khác tổ chức khác ngành huyện, tỉnh Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ hàng năm cho người lao động Tổ chức cho cán công nhân nghỉ mát, du lịch tham quan danh lam thắng cảnh Trong đó, Cơng ty đặc biệt lưu ý khuyến khích tăng cường hoạt động sinh hoạt đồn thể, cơng đồn, đồn niên, nữ công hướng cho hoạt động vào nề nếp có nội dung cụ thể, thiết thực, gắn với phong trào thi đua lao động, rèn luyện tay nghề, nâng cao chuyên môn công nhân viên chức loạt phong trào quan trọng khác: ổn định dân số kế hoạch hố gia đình, phòng chống tệ nạn xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chương III Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình I đánh giá q trình phát triển cơng ty năm qua * Thuận lợi: - Doanh nghiệp quan tâm đạo thường xuyên Tỉnh uỷ, UBND tỉnh, Sở Chủ quản giúp đỡ có hiệu Ban ngành tỉnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Chủ trương đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm thực phát huy hiệu kinh tế thị trường - Đội ngũ cán cơng nhân viên trẻ, khoẻ gắn bó với Doanh nghiệp, ln đồn kết, trí, động, sáng tạo tin tưởng vào lãnh đạo Đảng Ban Giám đốc - Hàng hoá sản xuất đảm bảo chất lượng, tiến tạo niềm tin với nhiều đối tác nước nước Từ mở thuận lợi khách hàng thị trường * Khó khăn: - Doanh nghiệp khôi phục sau năm, ngành nghề mới, công việc chưa ổn định Vốn lưu động để sản xuất kinh doanh ỏi, Doanh nghiệp phải tự xoay sở tạo nguồn vốn để trì phát triển sản xuất - Đội ngũ cơng nhân tay nghề cịn thấp, suất lao động chưa cao, đội ngũ cán hạn chế nghề may - Khó khăn bao trùm lên khó khăn Doanh nghiệp đóng địa bàn miền núi, xa trung tâm trị, văn hoá - xã hội, xa trung tâm thương mại, hải cảng, cửa làm tăng chi phí sản xuất, sức thu hút giảm * Thành hoạt động sản xuất kinh doanh - Là Doanh nghiệp Nhà nước với nhiệm vụ là: sản xuất kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn Nhiệm vụ mà lãnh đạo quan tâm đảm bảo việc làm đầy đủ cho Cán công nhân viên - lao động, đồng thời thực đầy đủ nghĩa vụ sách Nhà nước Ngay từ đầu năm, lãnh đạo Công ty củng cố xếp lại tổ chức để phù hợp với kết hoạt động sản xuất kinh doanh, mở Đại hội công nhân viên chức, ký kết thoả ước lao động, củng cố thành lập hội đồng, tổ chức phát động phong trào thi đua, tổ chức để tập thể cá nhân tồn Cơng ty đăng ký thi đua lập thành tích chào mừng ngày lễ lớn năm Từ xây dựng tồn thể Cán cơng nhân viên - lao động phong trào thi đua sâu rộng khắp, từ phịng ban nghiệp vụ, Xí nghiệp thành viên đến tổ đội sản xuất giấy lên phong trào thi đua lao động sản xuất kinh doanh đạt hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Với tinh thần đồn kết hăng say, nhiệt tình lao động sáng tạo Cán công nhân viên - lao động tồn Cơng ty thường xun nêu cao tinh thần đồn kết trí, đồng tâm cộng lực xây dựng Công ty Lãnh đạo Công ty thường xun phịng ban nghiệp vụ tìm đối tác, ký kết hợp đồng kinh tế tạo đủ việc làm cho cơng nhân, điển hình đạo sản xuất, kinh doanh ngành may xuất Trong năm qua năm 2001 tháng đầu năm 2002 lãnh đạo Công ty thường xuyên đạo, bám xưởng nắm bắt kịp thời nhu cầu cụ thể, cần thiết dây chuyền sản xuất kinh doanh, tổ chức thiết kế bố trí phương án tối ưu tạo hiệu cao sản xuất kinh doanh Tuy tái thành lập lại năm gần song trình độ quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh, chất lượng sản phẩm khẳng định khách hàng công nhận, khen ngợi Hầu hết sản phẩm xuất trực tiếp sang thị trường Hàn Quốc, Đài Loan, nước Châu Âu khối EU Xí nghiệp Xây lắp điện sản xuất khí ln chủ động tìm thị trường, tìm việc làm, tham gia đấu thầu cơng trình điện, cơng trình thuỷ lợi giao thơng tạo việc làm cho cán công nhân viên, phát huy sức mạnh tổng hợp hồn thành cơng trình tiến độ, đảm bảo chất lượng khách hàng tín nhiệm, gây chữ tín khách hàng Trung tâm cung ứng lao động quốc tế với chức chuyên doanh đưa người lao động chuyên gia Việt Nam làm việc có thời hạn nước ngồi Bước đầu hoạt động đạt hiệu gây chữ tín với đối tác người lao động Có kết Cơng ty có phương hướng đứng đắn, cán chuyên môn động, nội đồn kết trí cao, quần chúng đồng tình ủng hộ, cấu tổ chức sản xuất hợp lý, phong trào thi đua lao động vượt mức kế hoạch đơng đảo cơng nhân viên - lao động nhiệt tình hưởng ứng sâu rộng khắp, chất lượng sản phẩm đảm bảo, phong trào thể dục thể thao, văn hoá văn nghệ với chủ đề “khoẻ để lao động sản xuất” có thiết chế cụ thể đơng đảo cán công nhân viên - lao động tham gia nhiệt tình, quy chế dân chủ Doanh nghiệp trì thực có hiệu tạo nên sức mạnh tổng hợp, vượt qua LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khó khăn phấn đấu hoàn thành thắng lợi tiêu kinh tế kế hoạch sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp * Về kết thi đua Một năm thi đua lao động cơng tác tồn thể cán cơng nhân viên chức lao động tồn Cơng ty đồn kết khắc phục khó khăn sáng tạo lao động, nhanh nhạy linh hoạt đạo tạo lên phong trào thi đua lao động sản xuất đạt hiệu kinh tế cao Năm 2001 với 117 cán công nhân viên công nhân danh hiệu lao động giỏi cấp sở, tập thể lao động giỏi cấp tỉnh, 03 tập thể công nhận lao động giỏi cấp ngành, 07 tập thể lao giỏi cấp sở Đảng Công ty đạt danh hiệu Đảng vững mạnh Tổ chức Đồn Cơng ty đạt danh hiệu Cơng đồn sở vững mạnh *Đánh giá ưu nhược điểm công tác quản lý nhân Cơng ty Trong q trình thực tập tìm hiểu công tác quản lý nhân Công ty May xuất 3-2 Hồ Bình Em xin đưa số nhận xét mà em thấy trình thực tập - Ưu điểm cần phát huy + Tinh thần học hỏi lao động cán nhân viên Công ty cao + Sự hợp tác phịng, ban Xí nghiệp thành viên Công ty tốt + Môi trường văn hố mà Cơng ty tạo dựng năm qua tác động tích cực tới thành viên Công ty, thành viên Công ty cảm thấy thân thiết gần gũi công việc sống hàng ngày + Mối quan hệ cán lãnh đạo công nhân viên Công ty mối quan hệ hoà đồng, thân thiện cởi mở tạo khơng khí làm việc vui vẻ có kết cao - Nhược điểm tồn cần sửa chữa + Chất lượng cán chưa nhanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Kiến thức chức quản lý nhiều bất cập, chưa am hiểu kinh tế thị trường + Thiếu kiến thức, kinh nghiệm quản lý ảnh hưởng chế độ cũ, cách làm cũ II số giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình - Tiếp tục củng cố phương án sản xuất kinh doanh phương châm đa dạng hoá ngành nghề, đa dạng hoá sản phẩm - Giảm máy quản lý gián tiếp, xếp cán phù hợp với lực chun mơn - Đầu tư mở rộng Xí nghiệp May - Liên kết hợp tác sản xuất kinh doanh sản phẩm phục vụ ngành giao thông vận tải đường thuỷ - Mở rộng thị trường xuất lao động - Tăng cường công tác tiếp thị với xây lắp chế khuyến khích, thưởng tiếp thị - Tổ chức quản lý sử dụng có hiệu qủa yếu tố trình sản xuất, quản lý sử dụng lao động, quản lý sử dụng máy móc thiết bị, quản lý vật tư, quản lý công tác kỹ thuật, chất lượng, quản lý công tác tài Giải pháp 1: Hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Như nêu, tổ chức máy Công ty đạt hiệu định Tuy nhiên, với mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh thị trường, với u cầu nâng cao khơng ngừng chất lượng hàng hố xuất khẩu, việc cải tiến hồn thiện chế hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung máy tổ chức quản lý nói riêng việc làm cần thiết Vấn đề Công ty cần lưu ý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Bổ sung kỹ sư, cán kỹ thuật có lực khá, giỏi giữ vị trí đầu đàn đạo kỹ thuật, thiết kế, nghiên cứu tạo nên mẫu sản phẩm lạ, đẹp mắt, hấp dẫn khách hàng ngồi nước, số cán kỹ thuật Cơng ty cịn trình độ cịn bị hạn chế - Cơng ty cần thành lập thêm phòng Marketing để tăng cường khâu nghiên cứu, khai thác, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Những cán phòng phải đào tạo chuyên ngành Marketing trường đại học có nhiều kinh nghiệm hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường, thông thạo ngoại ngữ, tin học Phịng triển khai hoạt động có hiệu làm giảm bớt khối lượng công việc thường xuyên lớn mà Phòng kế hoạch đảm nhận - Tăng cường sức mạnh cho phận lãnh đạo, cụ thể Giám đốc cần bổ sung thêm người giúp việc có phân cơng việc cho phó Giám đốc cách phù hợp cho Giám đốc dành thời gian cơng sức nhiều để giải việc lớn quan trọng mang tính chiến lược Cơng ty Giải pháp 2: Tăng cường nguồn nhân lực Hiện nay, điều khó khăn công tác quản lý nhân Công ty chất lượng nguồn nhân lực Việc thiếu hụt Cán quản lý giỏi, có kiến thức chun mơn Cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao vấn đề nan giải năm qua mà Công ty chưa khắc phục Vậy để tạo đội ngũ nhân lực mạnh mẽ bên vững năm tới, Cơng ty nên có số kế hoạch cụ thể lâu dài với biện pháp cụ thể Chẳng hạn: + Công ty nên có sách phù hợp để thu hút nhân tài xã hội, sách tiền lương, tiêu tuyển dụng đặc biệt, điều kiện chuyên môn + Trong sách tuyển dụng nhân vào vị trí cần thiết, Cơng ty nên triển khai sách nhằm kiểm soát nguồn lao động lâu dài như: thiết lập mối quan hệ chặt chẽ, bền vững với số sở đào tạo (trường Đại học, cao đẳng, trường dạy nghề ) để có sinh viên, học viên có trình độ chun mơn, tay nghề cao, có nguồn tài trợ đặc biệt người có tiềm từ năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đầu họ học trường, đưa họ làm quen với môi trường hoạt động Công ty năm Giải pháp 3: Nhanh chóng xây dựng lại chế độ khen thưởng hợp lý Chế độ thưởng phạt biện pháp thiếu để tạo động lực cho người lao động Tạo động lực cho người lao động biện pháp quan trọng để sử dụng hiệu người lao động Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động trả giá trị sức lao động Tiền lương tiền thưởng hợp lý địn bẩy kích thích người lao động cố gắng hết mình, tạo suất lao động cao để tăng thu nhập cách chăm lo đến việc nâng cao tay nghề Chế độ khen thưởng phải công bằng, bình đẳng Giải pháp 4: Chú trọng đến công tác tạo điều kiện làm việc cho người công nhân Trong Doanh nghiệp vậy, chỗ làm việc cho người công nhân cần phải trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động người công nhân Tạo điều kiện tốt cho người lao động doanh nghiệp sử dụng biện pháp hữu hiệu để tối ưu hố nguồn lực Giải pháp 5: Đào tạo nâng cao trình độ người lao động Nhu cầu đào tạo để phát triển nguồn nhân lực trở nên cấp bách hết + Đối với công nhân: Công ty cần phải thực đào tạo tay nghề cho người lao động cách đào tạo chỗ làm việc, thuê chuyên gia giảng dạy, đưa cơng việc có kinh nghiệm Kiến thức mà người công nhân thu cần thiết cho họ để chuyển sang công việc khác phức tạp hơn, giúp cho họ nâng cao tay nghề hình thức đào tạo dễ thực Ngồi mục tiêu cịn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tạo hứng thú công việc, giúp cho người lao động có khả linh hoạt để đối phó tình xảy + Đối với người có tuổi 45 thực đào tạo lại với nội dung kỹ năng, trình độ tay nghề tương ứng với công việc, với u cầu cơng nghệ Cịn số cơng nhân tuổi cao khó thích nghi với việc đào tạo lại nên phương hướng chung giải nghỉ chế độ cho người đủ tuổi chuyển sang làm cơng việc khác địi hỏi trình độ kỹ khơng cao + Đối với cán Cơng ty số người có trình độ đại học Để có đội ngũ cán có trình độ cao Công ty cần phải bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học để đáp ứng giao tiếp với đối tác nước ngồi, bên cạnh Cơng ty phải thường xun cử cán học tiến khoa học kỹ thuật cơng nghệ ngồi nước để có kiến thức quản lý kinh doanh nghiệp vụ liên quan đến nội dung công việc như: tin học, xuất nhập khẩu, tài tín dụng Không ý đến đào tạo trình độ kỹ thuật - cơng nghệ mà cịn thực giáo dục giá trị tinh thần góp phần làm phong phú trình độ nhận thức chung người lao động Cần tạo lập mối quan hệ thân thiết, bình đẳng lãnh đạo với Cán cơng nhân viên Cơng ty khuyến khích thành viên Công ty phát huy sáng kiến Ưu tiên giải nguyện vọng đáng cán cơng nhân viên Tóm lại, đào tạo nhu cầu thiếu tổ chức nào, nhà quản trị cần thấy trước thay đổi để kịp thời đào tạo phát triển nguồn nhân lực III kiến nghị + Ban lãnh đạo Công ty cần xem xét cách chặt chẽ tình trạng tuyển dụng cán cơng nhân viên ứng viên thành viên Công ty giới thiệu Số lượng công nhân viên tuyển vào Cơng ty khơng phải bên cạnh cịn có cán dựa vào có cơng lao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với Công ty để đưa vào Công ty người thân họ, mà người không đáp ứng công việc giao + Trong trình đào tạo, cung cấp lương chức vụ Cơng ty cịn có sai phạm, chưa có bình đẳng cần thiết lao động khác Công ty Kết luận Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp, yếu tố định cạnh tranh phát triển Doanh nghiệp Cùng với phát triển khoa học - cơng nghệ văn hố- xã hội, nhiệm vụ quản lý nhân Doanh nghiệp đứng trước vấn đề với yêu cầu cao, hình thành xu hướng giới Đây xu tất yếu có tính khách quan kinh tế tri thức hình thành Việt Nam kinh tế nước ta kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước, đặc trưng bật tính cạnh tranh Các tổ chức quản trị nói chung kinh doanh nói riêng buộc phải cải tiến tổ chức, yếu tố LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com người định Việc tìm người phù hợp để giao việc, hay cương vị vấn đề đáng quan tâm đơn vị, tổ chức Nếu làm tốt cơng tác quản lý nhân khơng giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu mà cịn giúp cho Cơng ty thích ứng với biến động kinh tế thị trường có phát triển vượt bậc Trong thời gian thực tập Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình với giúp đỡ nhiệt tình Cơ, phịng Tổ chức, Thầy giáo Khoa quản lý doanh nghiệp, bạn bè đặc biệt Thầy Trần Ngọc Chương tận tình hướng dẫn trực tiếp, kết hợp với nỗ lực thân, em hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: “ Hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tài liệu tham khảo 1.Khoa học quản lý- Trường đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội KS Thạc sĩ: Phạm Quang Lê Quản lý nhân - Trường đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội Quản trị học - Nhà xuất Thống kê TS Nguyễn Thanh Hội TS Phan Thăng Giáo trình quản trị nhân - Trường đại học Kinh tế Quốc dân Các tài liệu sách báo có liên quan LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mục lục lờinói đầu .1 chương i: sở lý luận quản lý nhân doanh nghiệp I Khái niệm đặc trưng quản lý nhân doanh nghiệp 1.Các kháI niệm 1.1.Quảnlý 1.2.Tài nguyên nhân lực 1.3.Quản lý nhân 1.4.Tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực .4 Mục tiêu quản lý nhân 3.Đặc trưng quản lý nhân II.chức quản lý III Môi trường quản lý nhân 1.Mơi trường bên ngồi 2.Môi trường bên chương ii tình hình cơng tác quản lý nhân Công ty May xuất 3-2 Hồ Bình I.Q trình hình thành phát triển Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình 1.Q trình hình thành .10 2.Chức .10 3.Cơ cấu tổ chức máy quản lý nhân Công ty .11 4.Cơ cấu nguồn lực 15 5.Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 15 II thực trạng công tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3-2 Hồ Bình 1.Tình hình đội ngũ lao động .16 a.Quy mô cấu đội ngũ lao động .16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b.Về trình độ giới tính đội ngũ lao động 17 2.Công tác tuyển dụng nhân 19 3.Công tác tạo phát triển nhân 20 4.Tiền lương tiền thưởng .23 Chương III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác qưủan lý nhân Công ty May xuất 3-2 Hồ Bình I.đánh giá q trình phát triển công ty năm qua II.một số giải pháp đẻ hồn thiện cơng tác quản lý nhân cơng ty may xuất 3-2 hồ bình .30 iii.kiến nghị 34 …………………… Kết luận 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Cơ sở lý luận Quản lý nhân Doanh nghiệp Chương II: Tình hình cơng tác quản lý nhân Cơng ty May xuất 3- 2 Hồ Bình Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản lý nhân Công ty May xuất. .. Năm 20 00 20 01 20 02 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % 20 0 40 25 5 42, 5 37 0 52, 1 Nhóm tuổi 18 – 28 29 ? ?39 21 0 42 250 41,7 25 0 35 ,2 40 – 49 60 12 70 11,7 70 9,9 50> 30 25 4,1 20 2, 8... 2 .Công tác tuyển dụng nhân 19 3 .Công tác tạo phát triển nhân 20 4.Tiền lương tiền thưởng . 23 Chương III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác qưủan lý nhân Công ty