Chiến lược kinh doanh quốc tế của walt disney và hình thức thâm nhập vào thị trường trung quốc

GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Tiểu luận Chiến lược kinh doanh quốc tế Walt Disney hình thức thâm nhập vào thị trường Trung Quốc Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh MỤC LỤC Giới thiệu tập đoàn Walt Disney : Chiến lược kinh doanh quốc tế Walt Disney: 4 2.1 Sức ép giảm chi phí cao: 2.2 Sức ép đáp ứng địa phương : 2.2.1 Sức ép tương đối thấp: 2.2.2 Sức ép trở nên cao hơn: Walt Disney thâm nhập thị trường Trung Quốc:Error! Bookmark not defined 3.1 Đặc điểm thị trường Trung Quốc: Error! Bookmark not defined 3.2 Động thúc đẩy: .11 3.3 Những khó khăn trước mắt: 12 3.4 Hình thức thâm nhập: 13 Kết luận : 21 Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh LỜI MỞ ĐẦU Trong ngành truyền thông giải trí phải kể đến tên tuổi lớn có sức ảnh hưởng Time Warner, News Corporation, Viacom Walt Disney Như quy luật tự nhiên, sơng khơng cịn nơi kiếm ăn lý tưởng việc có nhiều đồng loại sinh sống lãnh thổ, cá bắt đầu nghĩ đến việc vượt sơng biển,đi tìm chân trời cho Việc kinh doanh khơng có khác,khi thị trường trở nên bão hịa chật chội với xuất đối thủ ngành việc mở rộng hoạt động sang thị trường tiềm cần thiết Nhưng có tính chất hai mặt nó.Nếu việc mở rộng hoạt động kinh doanh mang lại hội lớn nguy kèm với lớn nhiêu Việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường nước bước quan trọng doanh nghiệp Nếu thất bại,hậu khơng dừng lại chi nhánh,cơng ty nước ngồi mà cịn tác động đến tài danh tiếng kế hoạch tương lai tổng công ty Nhưng thành cơng,doanh nghiệp tận dụng lợi ích tính kinh tế theo quy mơ,tính kinh tế theo vị trí,đường cong kinh nghiệm,…nhằm cắt giảm chi phí,nâng cao chất lượng,gia tăng lợi nhuận,…Do đó,mỗi doanh nghiệp cần có tính tốn kỹ lưỡng nhằm đề chiến lược kinh doanh thích hợp định thâm nhập thị trường quốc tế Nhận thấy tính quan trọng việc lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế việc mở rộng thị trường doanh nghiệp, nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài: “Chiến lược kinh doanh quốc tế Walt Disney hình thức thâm nhập vào thị trường Trung Quốc” với hy vọng vận dụng lý thuyết học vào trình phân tích đồng thời bổ sung thêm cho kho tàng kiến thức ỏi với thơng tin quan trọng có tính chiến lược tập đồn giải trí lớn mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế sang thị trường Trung Quốc Tất nhiên q trình thực nghiên cứu khơng thể tránh khỏi sai sót mang tính chủ quan người thực nên kính mong người đọc thơng cảm Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Giới thiệu tập đoàn Walt Disney: Khi nhắc đến Walt Disney nghĩ đến thương hiệu hàng đầu thành cơng lĩnh vực giải trí gia đình Từ khởi đầu khiêm tốn (một studio phim hoạt hình),người đưa tên tuổi cơng ty trở nên tiếng ngày không khác Walt Disney_ơng chủ lớn nhân vật hoạt hình nhỏ (Mickey Mouse) Cơng ty Walt Disney tập đồn giải trí truyền thơng đa phương tiện lớn đứng thứ giới sau News Corporation Time Warner Cơng ty tập trung vào năm nhóm kinh doanh chính: truyền thơng, khu vui chơi giải trí, phim ảnh hàng tiêu dùng tương tác truyền thông  Walt Disney Pictures & Television, chi nhánh tập đoàn, chuyên sản xuất mua lại phim truyền hình nhựa để phân phối lại nhãn hiệu Walt Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures Một chi nhánh khác Miramax Film Corp có nhiệm vụ mua sản xuất phim nhựa truyền hình để phân phối nhãn hiệu Miramax Dimension Công ty sản xuất phân phối phim hoạt hình nhãn hiệu Walt Disney Pictures  Công viên khu nghỉ mát: gồm số công viên tiếng như: Disneyland California, Walt Disney Word Resort Florida, Tokyo Disney Resort, Disneyland Resort Paris Hong Kong Disneyland  Sản phẩm tiêu dùng: Disney sản xuất từ quần áo, đồ chơi, trang trí nhà, sổ sách tạp chí để trị chơi tương tác, thực phẩm đồ uống, văn phòng phẩm, điện tử mỹ thuật Disney xuất Toàn cầu (DPW) nhà xuất lớn giới sách tạp chí trẻ em, đạt 100 triệu người đọc tháng 75 quốc gia Các ấn phẩm tiếng như: Disney Libri, Hyperion Sách dành cho trẻ em, Bước vào Sun, Disney Press, Disney Editions thông qua web: disneystore.com , Các cửa hàng bán lẻ chuỗi Disney, mắt vào năm 1987, công ty sở hữu điều hành chuỗi Disney Store Bắc Mỹ châu Âu  Mạng truyền thông: bao gồm loạt tài sản truyền hình, cáp, đài phát như: ESPN, Disney- ABC television group, Disney channel, ABC,ABC familys,ABC Studios, Radio Disney Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh  Disney Interactive Media Group : (DIMG) phân đoạn Công ty Walt Disney chịu trách nhiệm cho việc phân phối , tương tác nội dung thông tin nhiều tảng bao gồm di động video trò chơi trực tuyến DIMG kinh doanh cốt lõi bao gồm Disney Interactive Studios: tự phát hành phân phối danh mục đầu tư trò chơi điện tử đa tảng, trò chơi điện thoại di động giải trí tương tác tồn giới - Hiện trụ sở công ty đặt Burbank, California, Hoa Kì với 120.000 nhân viên toàn giới - Các thị trường Walt Disney: Bắc Mỹ (Canada, Mỹ), Châu Mỹ La tinh, Châu Á (Australia, Hong Kong, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Đài Loan, Ấn Độ, Trung Quốc, Nga, Trung Đông), Châu Âu (Česká republika, Danmark, Deutschland, Tây Ban Nha, Pháp, Italia, Magyarország, Hà Lan, Norge, Polska, Bồ Đào Nha, Romania, Srbija, Suomi,Sverige, Turkiye, Vương Quốc Anh), Nam Phi  Sứ mệnh viễn cảnh Walt Disney: + Sứ mệnh : Làm cho người hạnh phúc + Viễn cảnh : "Mục tiêu công ty Walt Disney trở thành nhà sản xuất cung cấp dịch vụ thơng tin giải trí hàng đầu giới, sử dụng danh mục thương hiệu hàng đầu công ty để phân biệt nội dung, dịch vụ sản phẩm tiêu dùng Mục tiêu tài cơng ty tối đa hóa lợi nhuận dòng tiền mặt, phân bổ nguồn vốn cách có lợi vào việc phát triển sáng kiến thứ đem lại giá trị cổ đông dài hạn" Chiến lược Walt Disney mơi trường tồn cầu: Walt Disney tập đồn kinh doanh tồn cầu, sản phẩm bán nhiều quốc gia giới Vì vậy, WD cơng ty kinh doanh tồn cầu khác phải đối mặt với sức ép địa phương sức ép chi phí 2.1 Sức ép giảm chi phí cao: Walt Disney kinh doanh ngành truyền thơng giải trí có khác biệt sản phẩm lực thương lượng người mua lớn nên cơng Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh ty thường phải cạnh tranh chi phí thấp khiến cho Walt Disney phải đối mặt với sức ép giảm chi phí cao Ta nhận thấy điều rõ vào dịp hè 2011 để đáp ứng nhu cầu giải trí tăng cao dịp hè giới trẻ,các hãng phim tiếng đồng loạt tung phim bom 3D chẳng hạn Thor Walt Disney Picture, Harry Potter bảo bối tử thần Warner Bros, Kungfu Panda Paramount Picture… điều buộc công ty phải quan tâm đến vấn đề chi phí để thu hút khách hàng Hơn nữa, sức ép giảm chi phí ngày gay gắt với Walt Dinsey ảnh hưởng khủng hoảng tài kinh tế tồn cầu đồng thời với gia nhập ngày nhiều công ty lĩnh vực truyền thơng giải trí Thật : Suy thoái kinh tế ảnh hưởng mạnh đến kết kinh doanh phận kinh doanh dịch vụ giải trí phức hợp, truyền phim ảnh Walt Disney Vào tháng năm 2009, công ty công bố mức sụt giảm 26% doanh thu Và tổng kết vào q thu nhập rịng đạt 954 triệu đô la, tương đương với 51 cent cổ phiếu, thấp so với mức 1,3 tỷ la q năm trước Trước tình hình khó khăn đó, cơng ty Walt Disney nghiên cứu áp dụng biện pháp cắt giảm chi phí để bù đắp sụt giảm doanh thu giúp cơng ty vượt qua thời kì khó khăn, chẳng hạn như: - Khi kinh tế ảm đạm người tiêu dùng thắt lưng buộc bụng chi tiêu làm giảm lượng tiêu dùng DVD, nên Walt Disney cắt giảm số lượng đĩa phát hành - Hãng ABC cắt giảm ngân sách bổ sung cho chuỗi đài địa phương, giảm chi phí quảng cáo mạng - Disney Land thực giảm giá số dịch vụ để thu hút khách hàng, đồng thời cắt giảm nhân viên thực cải tổ DisneyLand Hong Kong sa thải 30 nhân viên ngừng kế hoạch mở rộng qui mô - Walt Disney Pictures thực cắt giảm chi phí vào ngân sách lớn, hồnh tráng hiệu ứng đặc biệt việc sản xuất phim Cướp biển vùng Caribe phần Sự điều chỉnh mang lại hiệu đáng mừng cho WD, minh chứng qua việc: tháng năm 2009, công bố lợi nhuận quý vượt dự báo chuyên gia với doanh số 8,09 tỷ USD cao dự báo thị trường Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh 2.2 Sức ép đáp ứng địa phương: 2.2.1 Sức ép tương đối thấp: Sức ép từ địa phương phát sinh từ khác biệt thị hiếu sở thích khách hàng, khác biệt cấu trúc hạ tầng, kênh phân phối thói quen truyền thống Ban đầu Walt Disney nhận định với lực cốt lõi lợi cạnh tranh dựa khác biệt sản phẩm dịch vụ cơng ty đáp ứng tốt nhu cầu, thị hiếu, sở thích khách hàng khắp giới nghĩ phim hoạt hình sản phẩm lý tưởng cho giải trí tồn cầu, dễ dàng dịch sang ngơn ngữ khơng cần phải thích nghi với khác biệt văn hóa CEO Walt Disney nói: "If you have a product that is affordable for the masses and Disney-branded, the response is massive" (Nếu bạn có sản phẩm với giá phải mang thương hiệu Disney phản ứng thị trường lớn) Với nhận định thị trường Bắc Mỹ, Châu Mỹ Latinh số nước châu Âu châu Á sức ép từ địa phương Walt Disney không đáng kể  Lựa chọn chiến lược : Qua phân tích ta thấy Walt Disney đối mặt với sức ép giảm chi phí mạnh mẽ sức ép đáp ứng nhu cầu địa phương mức tối thiểu cơng ty theo đuổi chiến lược toàn cầu : Cao Sức ép giảm chi phí Chiến lược tồn cầu Chiến lược quốc tế Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược đa nội địa Thấp Thấp Cao Sức ép địa phương Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Thật vậy, sản phẩm Walt Disney sản phẩm tiêu chuẩn hố tồn cầu, tung thị trường thông qua kênh phân phối hay chi nhánh đại lý khác công ty thị trường Chẳng hạn phim hoạt hình Toy Story năm 2010 trở thành phim hoạt hình ăn khách với doanh thu 920 triệu USD tồn cầu khán giả Mỹ Latin đóng góp $138 triệu giúp "Toy Story 3" trở thành phim Disney có doanh thu cao khu vực Bên cạnh đó, "Toy Story 3" đứng giành vị trí thứ bảng xếp hạng phim ăn khách UK tuần liên tiếp Và thị trường khác đóng góp khơng nhỏ vào doanh thu nước "Toy Story 3" Nhật Bản Bộ phim thu 84 triệu đô la Mỹ giành vị trí thứ nước tuần liên tiếp Hay thành công rực rỡ Disney Land California (1955), Florida (1970) Tokyo (1983) Tokyo Disneyland rộng 466.535m2, đặt Urayasu, Chiba (Nhật Bản) xây dựng theo phong cách Disneyland California Florida Tại có cơng viên chủ đề (World Bazaar, Adventureland, Westernland, Critter Country, Fantasyland, Mickey’s Toontown Tomorrowland) Các thực phẩm Tokyo Disneyland giống Mỹ như: đùi gà Tây hun khói, bỏng ngơ Carmel, kẹo mút hình chuột Mickey… Đây công viên lớn giới khu vui chơi giải trí lớn Nhật Bản Người đến chơi đông hội, song không cộng rác, không mẩu thuốc lá, từ sáng đến tối công viên lau công viên tỉ mỉ cảnh quan chuẩn bị hồn thiện Bạn tham gia nhiêu trị chơi Tokyo Disneyland có tất 44 trị chơi phù hợp với đối tượng, lứa tuổi khác nhau, có 48 nhà hàng Âu, Á, có 53 cửa hàng quà lưu niệm lớn bé Trong năm gần đây, số lượng khách đến công viên Disneyland công viên nước Disneysea, mở cửa vào năm 2001, đạt mức kỷ lục với khoảng 25 triệu lượt hàng năm, tăng nhiều so với số 9,9 triệu lượt năm Và số liệu doanh thu cụ thể sau : Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh 2.2.2 Sức ép trở nên cao hơn: Trên thị trường toàn cầu rộng lớn, địa phương ln có khác biệt định thị hiếu sở thích khách hàng, khác biệt cấu trúc hạ tầng, kênh phân phối thói quen truyền thống Thật vậy, Walt Disney khó đạt hiệu tuyệt đối phục vụ thị trường toàn cầu với sản phẩm tiêu chuẩn hóa mà phải đối mặt với sức ép từ địa phương Và sức ép địa phương lớn Walt Disney muốn bành trướng sang thị trường khó tính khác châu Á châu Âu Thật vậy, thất bại Disney Land Hong Kong Paris ví dụ + Khi DisneyLand có mặt Hong Kong vấn đề gặp phải ngôn ngữ Lời giới thiệu đặc điểm công viên viết tiếng Trung Quốc tiếng Anh, có lời giải thích hai thứ tiếng cho chuyến tham quan công viên Disney tiếp tục gặp khó khăn từ khác biệt văn hóa ăn uống Người Hong Kong đến trơng chờ tìm kẹo bơng hay hot dog thấy đùi gà quay đóng gói với nước tương kem vừng đen Từ khiến nhà quản lý Disneyland phải ghi nhớ họ bổ sung thêm vào thực đơn ăn ưa thích Hong Kong + Tiếp theo đặt chân đến Pháp, Disneyland phải đối mặt với nhiều khó khăn kinh doanh khơng hiệu Để cải thiên tình hình Euro Disneyland bắt đầu giải vấn đề nội Nhóm Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Năm 1994, tên công viên thay đổi thành Disneyland Paris, nhấn mạnh gần gũi với thủ đô Pháp Công ty thực nhượng theo hướng giải lao động nghèo cải thiện quan hệ báo chí Các sách khơng có rượu thay đổi, thay vào rượu bia phục vụ nhà hàng cơng viên, bên cạnh công ty thực giảm giá vé, giảm giá số phịng khách sạn, giới thiệu lựa chọn trình đơn giá thấp hơn, thiết lập giá giảm giá cho nhập học mùa đông Từ nhận định ta thấy rằng, ngày Walt Disney phải đối mặt với sức ép địa phương ngày cao  Lựa chọn chiến lược : Qua phân tích ta thấy Walt Disney đối mặt với sức ép giảm chi phí mạnh mẽ sức ép đáp ứng nhu cầu địa phương mức cao cơng ty theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia Sức ép giảm chi phí Cao Chiến lược tồn cầu Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược quốc tế Chiến lược đa nội địa Thấp Thấp Cao Sức ép địa phương Chiến lược giúp Walt Disney tăng khả sinh lời cách thu hoạch lợi ích giảm chi phí hiệu ứng đường cong kinh nghiệm tính kinh tế địa điểm, đồng thời từ khả khác biệt hóa việc cung cấp sản phẩm, marketing thích hợp với đáp ứng địa phương Bên cạnh cơng ty cịn thu lợi ích từ việc học tập tồn cầu chịu khơng khó khăng từ việc tổ chức quản lý Nhóm Page 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Walt Disney thâm nhập thị trường Trung Quốc: 3.1 Đặc điểm thị trường Trung Quốc: Với tổng dân số 1,3 tỷ người tốc độ tăng trưởng GDP mức cao,Trung Quốc thị trường hấp dẫn nhà đầu tự nước Nhu cầu thị trường Trung Quốc đa dạng xem thị trường dễ tính có nhiều tầng lớp dân cư khác nhau, có mức thu nhập khác Trung Quốc có tốc độ phát triển khu vực, vùng chênh lệch rõ Thị trường Trung Quốc có đặc trưng chấp nhận tồn hàng hóa nhiều quy cách chất lượng khơng nhau, mức giá cách hàng chục, chí hàng trăm lần Miền duyên hải phát triển Thẩm Quyến với thu nhập bình quân đầu người 20 nghìn USD/năm, vùng miền Tây khoảng 300 USD/người/năm Người Trung Quốc nhạy cảm với giá thường chọn sản phẩm rẻ, nhiên bị tác động dịch vụ hậu tốt hay chất lượng cao hơn, họ sẵn sàng mua giá đắt Do trình độ phát triển nhu cầu, người Trung Quốc ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại Hiện sản phẩm cơng nghệ cao nước ngồi tiêu thụ nhiều Trung Quốc xe hơi, máy vi tính, ti-vi, điện thoại sản phẩm máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa, lò vi ba họ thường chọn sản phẩm nội địa.Ngoài ra,Trung Quốc thị trường mà giá hàng hóa sản xuất thường có giá rẻ thị trường khác chí rẻ đến mức khó tin phần lớn thiết bị nhà máy Trung Quốc sản xuất nước,chỉ nhập vài chi tiết;các doanh nghiệp Trung Quốc thường sản xuất lượng lớn sản phẩm,thậm chí nhiều đơn đặc hàng để giảm chi phí đơn vị sản phẩm;giá nhân công Trung Quốc thuộc loại loại thấp giới Trung Quốc thị trường đầu tư to lớn, thu hút số lượng lớn cơng ty, tập đồn đầu tư nước ngồi với hình thức kinh doanh mn màu muôn vẻ nơi cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nội địa với hãng nước ngồi Trong số hàng chục triệu cơng ty hoạt động Trung Quốc, có tập đồn khổng lồ đến mức năm 2000 doanh số đạt 50 tỉ USD, nộp ngân sách 12 tỉ USD, lợi nhuận đạt tỉ USD tập đồn dầu khí Sinopec Ngồi ra,Trung Quốc biết đến nơi có tỷ lệ cao tham nhũng,sản xuất hàng giả,hàng nhái vi phạm quyền Nhóm Page 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh 3.2 Động thúc đẩy: Walt Disney tập đoàn lớn giới lĩnh vực giải trí.Tập đồn giành nhiều thành công thị trường Bắc Mỹ,Mỹ Latin.Nhưng thị trường mà cạnh tranh diễn vơ khốc liệt tập đồn lớn với hoạt đông chung lĩnh vực như: Time Warner,News coporation,…Do thị trường có xu hướng bảo hịa nhu cầu tìm đến thị trường tiềm vô cần thiết Khơng lĩnh vực giải trí mà lĩnh vực khác,Trung Quốc lên thị trường tiềm nhất,thu hút lượng lớn nhà đầu tư nước ngồi có Walt Disney.Những yếu tố thuận lợi thúc đẩy gia nhập WD vào thị trường quốc gia đông dân giới là:  Trung Quốc tiếng thị trường tiêu thụ rộng lớn với tổng dân số tính đến năm 2010 khoảng 1,3 tỷ người,trẻ em(0-19) số người độ tuổi lao động(20-59) chiếm 87 % tổng dân số (trẻ em:27%,dân số lao động:60%).Dự đoán đến năm 2050 số giảm xuống 68% 1,4 tỷ dân (trẻ em:20%,dân số lao động:48%).Do Walt Disney kinh doanh lĩnh vực giải trí với phần lớn khách hàng trẻ tuổi nên thị trường đông dân phần lớn dân số trẻ Trung Quốc miếng mồi béo bỡ mà WD bỏ qua  Khơng nói biết Trung Quốc từ lâu cạnh tranh ngầm với Ấn Độ lĩnh vực điện ảnh.Đây động lực thúc đẩy quan tâm quyền Trung Quốc việc đầu tư,thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp điện ảnh nước nhà thông qua việc xây dựng thêm rạp chiếu phim đồng thời giảm bớt quy định giới hạn nhà làm phim nước ngồi.Đây niềm tin cho mộ viễn cảnh sáng lạng WD hoạt động kinh doanh thị trường Trung Quốc  Trung Quốc thị trường tăng trưởng nhanh giới thiếu dự án cơng viên có chủ đề có tầm cỡ quốc tế nên tín hiệu tốt cho Walt Disney có ý định xây dựng Disney Land thị trường Nhóm Page 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh  Ngoài ra,khi kinh doanh Trung Quốc,WD tận dụng nguồn nguyên liệu dồi nhân cơng giá rẻ có tay nghề khéo léo.Việc khơng tiết kiệm cho WD khoảng chi phí lớn việc sản xuất vận tải mà tranh thủ sử ủng hộ địa phương đóng góp vào việc tạo cơng ăn việc làm cho người dân địa phương  Trung Quốc quốc gia có lượng dự trữ ngoại tệ lượng thặng dư ngân sách lớn nhất giới nên tỷ giá hối đối quốc gia giữ mức ổn định tạo yên tâm cho nhà đầu tư nước đầu tư vào  Trung quốc quốc gia có ngành cơng nghiệp phụ trợ phát triển.Chính điều thúc đẩy việc sử dụng hàng nước phục vụ cho nhu cầu sản xuất góp phần làm giảm giá thành sản phẩm,gia tăng tính cạnh tranh,đem lại lợi ích lớn doanh nghiệp nước kinh doanh 3.3 Những khó khăn trước mắt:  Tinh thần dân tộc cao : Người dân Trung Quốc có tinh thần dân tộc cao phủ đề cao văn hóa dân tộc trước sóng tây hóa sản phẩm có chứa hình ảnh văn hóa lịch sử Trung Quốc có sử dụng tiếng Quang Thoại chiếm thị hiếu người tiêu dùng thành công thị trường  Rào cản pháp lý: Phương tiện truyền thông Trung Quốc quyền nước quản lý chặt chẽ nên : + Để hạn chế cạnh tranh với công nghiệp phim nội địa việc cho phát sóng phim nước nơi thường vào thời điểm khơng thuận lợi cho người xem thời lượng bị giới hạn, năm Trung Quốc cho phát sóng khoảng 20 phim nước ngồi + Ngày có nhiều đài truyền hình Trung Quốc làm phim hoạt hình hướng vào phân đoạn thị trường trẻ em, mà nhu cầu nội địa đáp ứng cao quyền hạn chế việc cho phát sóng phim hoạt hình nước ngồi Nhóm Page 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh     + Ở thị trường nước Disney thường sử dụng kênh truyền hình Disney TV để quảng bá thương hiệu hãng thị trường Trung Quốc biện pháp khơng phủ cho phép áp dụng Đối thủ cạnh tranh : + Trung Quốc thị trường mà trẻ em lớn lên với giải trí chất lượng cao Hồng Kơng Nhật Bản nên để có lượng lớn khách hang trung thành với thương hiệu Disney điều không dễ dàng + Trung Quốc với dân số đông xem thị trường hấp dẫn nên ông lớn làng truyền thơng giải trí Time Warner, New Corporation nổ lực để tiềm kiếm khách hàng thị trường + Ngoài đối thủ cạnh tranh nước ngồi Trung Quốc Walt Disney phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh nước sở Đối thủ cạnh tranh nội địa phải kể đến China Film Group Đây hãng phim lớn Trung Quốc với nhiều xưởng phim, kênh truyền hình nhà phân phối DVD Gồm công ty : China Film Corporation, Beijing Film Studio, China Youth Film Studio, China Film Co-Production Corporation , China Film Equipment Corporation, Movie Channel Production Center, Beijing Film & Video Laboratory and Huayun Film & TV Compact Disk Co… DisneyLand phải đối chọi với cạnh tranh cơng viên giải trí nội địa Thung Lũng Hạnh Phúc Đây cơng viên giải trí lớn phát triển nhanh có mặt Bắc Kinh, Thượng Hải, Thâm Quyến năm gần đơng đảo du khách u thích, giá vé lại thấp nhiều so với giá vé trung bình DisneyLand Mơi trường kinh tế Trung Quốc : Năm 2010 Trung Quốc có tốc độ phát triển kinh tế nhanh bên kinh tế tồn rủi ro phát triển chậm lại lạm phát, thất nghiệp gánh nặng nợ nần địa phương Khiến cho Walt Disney hoạt động thị trường gặp khó khăn việc thuê tuyển nhân viên làm cho việc kinh doanh khu giải trí khơng thuận lợi trước tỷ lệ thất nghiệp cao nên nhu cầu tiêu dùng cho Nhóm Page 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh giải trí giảm gây đe dọa cho Hong Kong Disneyland , Doanh thu từ thị trường lớn Châu Á giảm sút 3.4 Hình thức thâm nhập: Mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường nước nhằm gia tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận mong muốn nhiều công ty,đặc biệt cơng ty đa quốc gia,những cơng ty có quy mơ lớn Đây hội đồng thời thách thức không nhỏ,nếu chiến lược mở rộng thị trường bị thất bại,tổn thất mà công ty phải hứng chịu lớn Walt Disney biết rõ điều Cơng ty nhìn nhận khó khăn thuận lợi nêu nên để mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường Trung Quốc, thay cơng ạc vào tất lĩnh vực mà kinh doanh Walt Disney lại khôn ngoan bước nhằm tiếp cận chinh phục thị trường quốc gia đông dân giới Walt Disney khởi động chiến lược việc tiếp cận khách hàng thơng qua lĩnh vực điện ảnh Điện ảnh giúp Walt Disney quảng bá hình ảnh cơng chúng,đặc biệt là giới trẻ Đa số phim mà Walt Disney hợp tác sản xuất với nhà làm phim Trung Quốc phim hoạt hình giành cho thiếu nhi Song song với việc tăng cường chiếu phim Trung Quốc cơng ty chuyển hướng sang đầu tư vào lĩnh vực dạy tiếng anh nhân vật phim hoạt hình Trẻ em xem phim hoạt hình Walt Disney đem lòng yêu mến,ngưỡng mộ nhân vật phim,đây động lực thúc đẩy đứa trẻ tham gia vào lớp học tiếng Anh ,vì nơi chúng nhìn thấy,tiếp xúc học tiếng Anh với nhân vật hoạt hình Cịn trẻ em chưa biết nhân vật hoạt hình Walt Disney, tham gia vào lớp học tiếng Anh, chúng có hội tiếp xúc với nhân vật hoạt hình qua khơi dậy cảm giác hứng thú phim sản phẩm Walt Disney Thật với hướng giúp Walt Disney tiếp cận nhiều với khách hàng Trung Quốc, tạo gắn kết họ với di sản đồ sộ câu chuyện vương quốc Disney Tiếp theo sau người dân Trung Quốc quen thuộc với nhân vật hoạt hình nhỏ Walt Disney, cơng ty tiến hành dự án xây dựng công viên Disney Land nhằm gia tăng doanh thu Chính ước mơ tiếp Nhóm Page 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh xúc với nhân vật hoạt hình phim trẻ nhỏ sở khiến cho tập đoàn tin tưởng dự án Disney Land gặt hái nhiều thành công.Disney Land không điểm vui chơi, tham quan, giải trí trẻ nhỏ mà cịn địa điểm thú vị thu hút quan tâm giới trẻ Một nhìn thấy,tiếp xúc với nhân vật mà u thích,mong muốn trẻ nhỏ trở nên ngày lớn việc muốn sở hữu cho riêng nhân vật thứ có liên quan đến nhân vật mà u thích Đây thời khơng thể thích hợp cho việc thực bước thứ tư Walt Disney mở Disney store chuyên cung cấp sản phẩm cho trẻ nhỏ Những sản phẩm thú nhồi bơng có hình dạng nhân vật hoạt hình hay đồ thiết yếu dành cho trẻ nhỏ có in hình nhân vật phim,… Các bước Walt Disney chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường Trung Quốc tính tốn cách chu đáo Đây sở tạo dựng niềm tin cho tập đoàn việc chinh phục thị trường đầy tiềm Trung Quốc điều thực hóa Walt Disney tiến hành thâm nhập thị trường Trung Quốc hai hình thức liên doanh cơng ty sở hữu tồn a/ Lĩnh vực phim: -Để đối phó với việc vi phạm quyền diễn mạnh mẽ Trung Quốc,Walt Disney phát hành phim gần đồng thời nhiều nước - Trung Quốc đặt giới hạn năm 20 phim nước ngồi phép cơng chiếu rạp Tuy nhiên,những tác phẩm có tham gia thực công ty sản xuất Trung Quốc xem phim Trung Quốc nội địa Chính mà Walt Disney chủ trương hợp tác sản xuất phim với công ty nội địa nhằm khắn phục khó khăn - Người dân Trung Quốc tự hào truyền thống dân tộc,họ tơn trọng giá trị văn hóa,lịch sử.Nên thời điểm thâm nhập thị trường điện ảnh Trung Quốc nay,Walt Disney chủ trương sản xuất phim mang sắc thái Trung Quốc,các phim có cốt truyện từ lịch sử Trung Quốc giá trị văn hóa truyền thống nước này.Việc khơng q khó khăn họ có hợp tác cơng ty điện ảnh Trung Quốc q trình sản xuất phim.Nhưng để phim khơng khán giả Trung Quốc mà khán giả Bắc Mỹ quốc gia Nhóm Page 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh khác biết đến,Walt Disney sử dụng diễn viên Trung Quốc lẫn diễn viên đến từ Bắc Mỹ nước châu Âu Các phim mang sắc thái Trung Quốc hợp tác Walt disney công ty điện ảnh Trung Quốc gây nhiều tiếng vang như: - The Magic Gourd - Bí Đỏ: phim tiếng Trung Walt Disney có hợp tác tập đoàn điện ảnh Trung Quốc (CFG) Bộ phim xen lẫn cảnh thật cảnh phim họat hình.Đây tác phim chuyển thể từ tác phẩm tiếng nhà văn Zhang Tianyi.Tuy phim đen trắng Bí Đỏ "hút hồn" người xem, đặc biệt fan nhí - Mulan - Hoa Mộc Lan : Hoa Mộc Lan (Mulan) phim phim dựa theo câu chuyện dân gian tiếng Trung Quốc kể cô gái giả trai trận thường biết đến tên Hoa Mộc Lan - High School Musical (phiên Trung Quốc) : Dựa theo nguyên "High School Musical" vốn phim thành công Disney, phiên Trung Quốc khắc họa thi ca nhạc trường đại học, làm khơi dậy khát vọng nhận thức đam mê âm nhạc học sinh Mọi người phải đối mặt với nhiều khó khăn suốt q trình, thành công việc đưa định đắn để thực giấc mơ - The magic gourd- Trái bầu tiên : sản phẩm hợp tác Walt Disney Hãng phim nhà nước Trung Quốc - China Film Group Trái bầu tiên xây dựng dựa câu chuyện tiếng nhà văn Trung Quốc Zhang Tian Yi viết cho trẻ em năm 1958 b/ Trường dạy tiếng Anh: Nhóm nghiên cứu thị trường Disney phát với phát triển kinh tế nhanh chóng nước nhu cầu học tiếng Anh trở nên cấp thiết nhiều thành phố lớn lớn Thượng Hải Bắc Kinh Các bậc cha mẹ giàu tiền coi tiếng Anh phương tiện để em có cơng việc tốt hơn, mở hội giao lưu với tầng lớp thượng lưu Nắm bắt điều nên Walt Disney định thâm nhập thị trường lĩnh vực kinh doanh hoàn tồn trường dạy tiếng Anh Từ tháng 10/2008 Disney bắt đầu mở trường học Trung Quốc Disney có 10 trường Thượng Hải, trường Bắc Kinh dự kiến gấp đôi số vào năm tới, dần mở rộng từ hai thành phố lớn Trung Quốc tới Nhóm Page 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh thành phố khác Và dự kiến vòng năm năm tới, số trường học tăng từ 11 lên 148 trường với mục tiêu từ đến năm 2015 có khoảng 150.000 trẻ em nước học tiếng Anh Với hình thức thâm nhập cơng ty sở hữu tồn này, Walt Disney thiết kế xây dựng trường học nội dung giảng dạy để thu hút nhiều người tiêu dùng: + Nắm bắt tâm lý đam mê phim hoạt hình bé, WaltDisney tinh tế thiết kế Magic English, chương trình học tiếng Anh sinh động hấp dẫn, lơi bé qua nhân vật họat hình ngộ nghĩnh tiếng hãng +Với Magic English, thiên thần đáng yêu bạn bị hút theo pha hành động Mickey, Donald, Goofy tất sinh động, vui nhộn Và đặc biệt, qua nhân vật họat hình u thích, bé làm quen với vốn tiếng Anh đơn giản hình ảnh trực quan, qua hát  Mỗi trung tâm Disney có nhiều lớp Anh ngữ khác cho trẻ em có độ tuổi từ 12 Chương trình giảng dạy mơ tả pha hành động chuột Mickey, vịt Donald, nàng tiên cá,… nhân vật tiếng khác Tất nội dung liên quan đến vương quốc Disney  Mỗi lớp học có khoảng 15 học sinh tên phim sử dụng làm tên lớp học, chẳng hạn “Andy’s Bedroom” hay “Toy story”  Thống nhìn qua, phịng học nhìn giống hộp chán ngắt hai bốn tường sử dụng hình cảm ứng cỡ lớn, trị chơi phương tiện kết nối đa phương tiện khác  Mỗi học trợ giảng nàng tiên cá ảo, vịt Donald, chuột Mickey biểu tượng hãng Disney khác Học sinh trả lời câu hỏi cách chạm vào câu trả lời hình Lớp học khơng ngừng chuyển động Hầu hết học sinh tỏ thích thú bận rộn Khi chúng hỏi câu hỏi tiếng Anh, phát âm chúng lưu lốt chẳng khác đứa trẻ tuổi Mỹ  Mỗi lớp học có hướng dẫn viên người phương Tây người Trung Quốc Hơn 300 hát, tất gắn với nhân vật hoạt hình giúp lũ trẻ dễ nhớ Tài liệu khóa học gồm khoảng 60 sách Tất kiểm tra nhân viên kiểm duyệt cẩn trọng Trung Quốc Nhóm Page 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh  Walt Disney gặt hái ngày nhiều thành công lĩnh vực nhờ lớp học mang đến em câu chuyện kể với ngơn ngữ sống động có tính ứng dụng cao Hơn nữa, thương hiệu Disney có tiếng vang nhiều phụ huynh học sinh Thế không đường hồn tồn sng sẻ, trường dạy tiếng Anh Walt Disney phải đối mặt với số khó khăn + Mở trường dạy tiếng Anh lĩnh vực hoàn toàn mẻ Walt Disney nên việc triển khai khơng khỏi gặp khó khăn, vấp váp người mới, WD phải tốn chi phí marketing cho trường dạy tiếng Anh từ trước đến khách hàng biết đến cơng ty tên tuổi lớn ngành truyền thông giải trí + Disney có 10 trường Thượng Hải, trường Bắc Kinh dự kiến vòng năm năm tới, số trường học tăng lên 148 trường với mục tiêu từ đến năm 2015 có khoảng 150.000 trẻ em nước học tiếng Anh Đây dự án mạo hiểm – dài hạn phức tạp phủ Trung Quốc xem giáo dục lĩnh vực nhạy cảm + Trung Quốc có tốc độ phát triển kinh tế nhanh thu nhập bình quân đầu người khơng q cao chi phí cho em học tiếng Anh vấn đề mà nhiều bậc phụ huynh phải suy nghĩ gây khó khăn cho Walt Disney việc định học phí Ở Thượng Hải, phụ huynh phải trả 1772 đô la Mỹ tương đương với 12 000 nhân dân tệ cho 96 học tiếng Anh đây, khoảng năm Đây khơng phải khoản chi phí nhỏ thành phố mà thu nhập bình quân đầu người vào khoảng 4000 nhân dân tệ tháng c/ DisneyLand Đây dự án mà Walt Disney mong đợi từ lâu Trung Quốc đề cao tinh thần dân tộc phủ gây trở ngại khơng nhỏ cho cơng ty nước ngồi Vì vậy, Walt Disney lựa chọn hình thức liên doanh với công ty Trung Quốc dự án này, tập đồn Shendi Thượng Hải với tỉ lệ góp vốn 57% (Thượng Hải Shendi Group) : 43% (Walt Disney) Tuy Walt Disney có quyền tự tin vào dự án DisneyLand Trung Quốc cịn thiếu khu giải trí phức hợp mang tầm cỡ quốc tế Nhưng phải công nhận thực dự Nhóm Page 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh án khó khăn sau thời gian chờ đợi xấp xỉ 20 năm, hãng Walt Disney Chính phủ Trung Quốc cấp phép cho xây dựng công viên chủ đề Disneyland Thượng Hải vào ngày 5/11/2009 Dự án dự kiến tiêu tốn khoảng 3,59 tỷ USD (theo số liệu WSJ) khởi vào năm 2014 Walt Disney lựa chọn Thượng Hải nơi nằm bờ Tây Thái Bình Dương ,phía Đơng Trung Quốc ,thuộc vùng đồng châu thổ Trường Giang ,phía Đơng biển Đơng Hải ,phía nam giáp vịnh Hàng Châu ,phía tây liền kề hai tỉnh Giang Tơ ,Triết Giang ,phía Bắc nơi sơng Trường Giang đổ biển Với vị trí địa lý Thượng Hải xem thành phố trực thuộc Trung ương Trung Quốc ,là thành phố lớn giới Thượng Hải đầu mối giao thông đường hàng không ,đường sắt ,đường ô tô lớn miền Hoa Đông ,hải cảng lớn Trung Quốc Với vị trí thuận lợi cho việc di chuyển lại khách hàng từ khắp nơi Với dự án này, Disney nhắm tới tầng lớp trung lưu Trung Quốc ngày giàu lên nhờ kinh tế tăng trưởng ấn tượng Vì dự án khu hỗn hợp gồm trung tâm mua sắm, khách sạn, công viên chủ đề trải rộng diện tích 400 hecta thuộc quận Phố Đơng thành phố Trong đó,chủ đề cơng viên chiếm 1/10 diện tích trên, lớn chút so với công viên chủ đề Disneyland bang California, Mỹ, ngang với công viên tương tự Paris Tokyo Walt Disney cịn có kế hoạch tham vọng công viên Trong thập kỷ tới đây, toàn khu tổ hợp mở rộng với diện tích lên tới 680 hecta thu hút lượng khách ngang ngửa với công viên Disney World California Mỹ - công viên đón tiếp 45 triệu lượt khách năm.Mục tiêu Walt Disney tạo động nhằm hút dân số 1,3 tỷ người Trung Quốc vào sản phẩm cơng ty này, từ trị chơi video, tới chương trình sân khấu đĩa DVD Tuy nhiên có số điểm đáng lo ngại ảnh hưởng đến thành công Disneyland  Những người hồi nghi thành cơng cơng viên khó điều chắn, chẳng hạn Giáo sư Shi Jianxiong đến từ trường đại học kinh tế quản lí Tongji nói:”Tơi nghi ngờ liệu trẻ em Trung Quốc bị thu hút nhân vật chuột Mickey vịt Donald, nhân vật trơng hấp Nhóm Page 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh dẫn liệu trẻ em Trung Quốc có quan tâm trẻ em Mĩ nhân vật xuất lần Trung Quốc xuất lần đầu Mĩ.”  Một thăm dò giá vé cho thấy người dân quan tâm tới vấn đề 90% người hỏi nói giá vé chấp nhận 400 NDT (61 USD) thấp hơn. > việc ấn định giá vấn đề quan trọng Walt Disney  Ngoài ra, Disneyland phải đối chọi với cạnh tranh cơng viên giải trí nội địa khác Trung Quốc Thung lũng Hạnh phúc (công viên giải trí có mặt Bắc Kinh, Thượng Hải Thâm Quyến) Thung lũng Hạnh phúc phát triển nhanh thị trường nội địa năm gần đơng đảo du khách u thích, chưa kể giá vé thấp nhiều so với giá trung bình cơng viên Disney  Bên cạnh đó, Disneyland cịn tạo áp lực cho cơng nghiệp văn hóa nội địa hợp đồng hợp tác cịn gồm việc liên doanh sản xuất serie phim hoạt hình chương trình truyền hình để thơng qua quảng bá cho thượng hiệu Disney công viên Thượng Hải d/Disney Store: Và lĩnh vực Walt Disney thâm nhập vào thị trường Trung Quốc mở Disney Store Kế hoạch dự kiến thực vào năm 2012 Rõ ràng chiến lược không để bán hàng hóa Disney cho Trung Quốc mà để giới thiệu cho người dân chút nhân vật nhà Walt Disney Hơn nữa, chiến lược dùng để bảo đảm vị trí trung tâm mua sắm cao cấp tương tự châu Âu Bắc Mỹ Disney Store cửa hàng bán lẻ Trung Quốc phát triển cung cấp môi trường mua sắm gia đình, cửa hàng nhằm mục đích để cung cấp tốt 30 phút ngày cho đứa trẻ Thông qua cửa hàng này, Disney bán số sản phẩm nhượng quyền thương mại hàng hóa liên quan lĩnh vực mình, bao gồm số quần áo, quà tặng đồ chơi Toàn cửa hàng chạy thương hiệu Disney, chống lại chiến lược Trung Quốc Nhóm Page 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh Kết luận: Bằng danh tiếng, kinh nghiệm, tiềm lực tài chính, đội ngủ nhân viên giỏi sách khơn ngoan sở đảm bảo cho thành công bước đầu Walt Disney thị trường Trung Quốc Thật vậy, với việc rút học kinh nghiệm từ thất bại Pháp,Walt Disney cẩn thận việc điều tra, đánh giá tính khác biệt thị trường đặc biệt trọng yếu tố văn hóa Trung Quốc để đề kế hoạch hành động phù hợp Ngoài nhờ vào kinh nghiệm xây dựng Disneyland Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Hong Kong vị trí địa lý thích hợp thuận tiện giao thơng Trung Quốc, Walt Disney chọn vị trí địa lý thuận lợi Thượng Hải Với vị trí thuận lợi cho việc di chuyển lại khách hàng từ khắp nơi thuận lợi cho việc kinh doanh DisneyLand Và với chiến lược hợp lý Walt Disney tận dụng nguồn lực sẵn có thị trường tiềm nhằm tăng tính sinh lợi hoạt động tạo giá trị - Disney Store chủ trương sản xuất Trung Quốc nhằm tận dụng nguồn ngun liệu có sẵn,nhân cơng giá rẻ có tay nghề khéo léo đây,việc giúp WD tiết kiệm lượng chi phí cho việc sản xuất, vận tải, xuất - Bên cạnh đó, Trung Quốc đánh giá thị trường tiêu thụ hấp dẫn không lĩnh vực điện ảnh mà lĩnh vực khác nhờ vào dân số đơng đảo mà phần lớn dân số trẻ Walt Disney có bước thành công đường chinh phục thị trường đầy tiềm không phần thách thức Trung Quốc thực tế Trung Quốc có đến 6.000 rạp chiếu phim dự tính đến năm 2015 số lên đến 12.000 Số lượng rạp chiếu phim tăng đồng nghĩa với khả gia tăng doanh thu WD trở nên rõ ràng Ngoài lĩnh vực dạy ngoại ngữ,Walt Disney hy vọng thị trường đem lại cho công ty khoảng doanh thu 2,1 tỷ đô la với 150.000 trẻ em tham gia lớp học tiếng Anh tính đến năm 2015 Nhóm Page 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: Huỳnh Th Di u Linh DANH SÁCH NHÓM 1/ Nguyễn Thị Thu Thảo 34K01.2 2/ Huỳnh Thị Thủy 34K01.2 3/ Nguyễn Thị Thảo 34K01.2 4/ Lê Thị Phương Thúy 34K01.2 5/ Hồ Thị Bảo Trân 34K01.2 6/ Huỳnh Văn An 34K01.2 7/ Nguyễn Thị Hồng Yến 34K01.2 Nhóm Page 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tài: ? ?Chiến lược kinh doanh quốc tế Walt Disney hình thức thâm nhập vào thị trường Trung Quốc? ?? với hy vọng vận dụng lý thuyết học vào trình phân tích đồng thời bổ sung thêm cho kho tàng kiến thức. .. kỹ lưỡng nhằm đề chiến lược kinh doanh thích hợp định thâm nhập thị trường quốc tế Nhận thấy tính quan trọng việc lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế việc mở rộng thị trường doanh nghiệp, nhóm... đuổi chiến lược xuyên quốc gia Sức ép giảm chi phí Cao Chiến lược tồn cầu Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược quốc tế Chiến lược đa nội địa Thấp Thấp Cao Sức ép địa phương Chiến lược giúp Walt Disney