Bia sài gòn với cơ hội kinh doanh tại thị trường lào và campuchia

Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh Khoa Kinh Tế- Luật *** Bô môn: Kinh Doanh Quốc Tế Đề tài: BIA SÀI GÒN VỚI CƠ HỘI KINH DOANH TẠI THỊ TRƯỜNG LÀO VÀ CAMPUCHIA Lớp: K07402A Giảng viên hướng dẫn: Ths Phạm Tố Mai Nhóm thực hiện: Bee1 Danh sách thành viên: Trần Phương Yến Nhi Nguyễn Thị Vĩnh Phương Trương Lập Phú Trần Đình Như Trúc Lê Thị Thanh Nga K074020213 K074020221 K074020222 K074020261 K074020333 Thành phố Hố Chí Minh, ngày 30 tháng 11 năm 2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Việt Nam quốc gia phát triển thuộc khu vực Đông Nam Châu Á, kế hoạch nhằm hướng đến mục tiêu tăng trưởng kinh tế nhanh chóng mình, Việt Nam tích cực thực biện pháp, sách thúc đẩy tăng trưởng xuất Hiện nay, Việt Nam trở thành đối tác xuất nhiều quốc gia thuộc hầu hết châu lục giới, dẫn đầu Châu Á Tuy nhiên, nước láng giềng Lào Campuchia, chưa quan hệ kinh tế nhiều Đây anh em ruột thịt Việt Nam từ thời chiến tranh, quan hệ thân thiết, gắn bó, khu vực Bán đảo Đơng Dương Dân tộc ta dân tộc Lào, Campuchia có nhiều nét tương đồng văn hóa, phong tục tập qn Chính phủ ta nước anh em dành cho nhiều điều kiện, sách ưu đãi nhiều lĩnh vực: trị, văn hóa, du lịch, giáo dục… đặc biệt kinh tế Hợp tác kinh tế với Lào Campuchia ta thấy thuận lợi trước mắt vị trí địa lý, khí hậu, ưu đãi từ mối quan hệ bền vững, văn hóa có nhiều tương đồng nhiều thuận lợi khác Việt Nam ngày chứng tỏ vị hoạt động thương mại quốc tế sức hấp dẫn việc thu hút vốn đầu tư nước ngồi Góp phần tạo nên thành cơng đó, có cơng khơng nhỏ doanh nghiệp lớn lĩnh vực Và tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) ví dụ thị trường đồ uống Việt Nam Là doanh nghiệp “dẫn đạo” thị trường này, đặc biệt thị trường bia, Sabeco không ngừng phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh khắp Việt Nam xuất 24 thị trường giới, có nhiều thị trường khó tính Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Nhật Bản…Nhận hấp dẫn thị trường nước láng giềng Lào Campuchia cho Bia Sài Gịn, nhìn thấy hội tiếp tục mở rộng thị trường bia ngồi lãnh thổ Việt Nam, chúng tơi- nhóm nghiên cứu hoạt động ngoại thương Sabeco tiến hành nghiên cứu đề tài “Bia Sài Gòn với hội kinh doanh thị trường Lào Campuchia” nhằm mục đích tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Có nên hay chưa nên thực hoạt động kinh doanh mặt hàng Bia Sài Gòn thị trường này?” Sau nội dung nghiên cứu chúng tôi! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ SABECO VÀ CÁC SẢN PHẨM BIA CỦA CƠNG TY I Giới thiệu Tổng cơng ty Bia-Rượu-Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) Lịch sử phát triển Sabeco gắn liền với trình phát triển mạnh mẽ bền vững thương hiệu bia Sài Gòn, thương hiệu dẫn đầu Việt Nam Lịch sử hình thành phát triển a Giai đoạn trước năm 1975 Là nhà máy bia Tư Bản Pháp xây dựng từ năm 1875 b Giai đoạn 1977 - 1988 01/06/1977 Cơng ty Rượu Bia Miền Nam thức tiếp nhận quản lý Nhà máy Bia Chợ Lớn từ Hãng BGI hình thành nên Nhà máy Bia Sài Gịn 1981 Xí nghiệp Liên hiệp Rượu Bia NGK II chuyển đổi từ Công ty Rượu Bia Miền Nam 1988 Nhà máy Bia Sài Gòn trở thành đơn vị hạch tốn độc lập trực thuộc Xí nghiệp Liên hiệp Rượu Bia NGK II c Giai đoạn 1988 - 1993 1989 - 1993 Hệ thống tiêu thụ với 20 chi nhánh nước Sản phẩm Công ty Bia Sài Gịn vươn có mặt thị trường khó tính như: Nhật, Úc, Mỹ, EU, Singapore, Hongkong, 1993 Nhà máy Bia Sài Gòn phát triển thành Cơng ty Bia Sài Gịn với thành viên mới: Nhà máy Nước đá Sài Gòn Nhà máy Cơ khí Rượu Bia Nhà máy Nước khống ĐaKai Cơng ty Liên doanh Carnaud Metalbox Sài Gòn sản xuất lon Công ty Liên doanh Thủy Tinh Malaya Việt Nam sản xuất chai thủy tinh d Giai đoạn 1994 - 1998 1994 - 1998, hệ thống tiêu thụ đạt 31 chi nhánh nước 1995, Cơng ty Bia Sài Gịn thành lập thành viên Xí Nghiệp Vận Tải 1996, tiếp nhận thành viên cơng ty Rượu Bình Tây 1996 - 1998 Thành lập công ty liên kết sản xuất Bia Sài Gòn với thành viên Nhà máy Bia Phú Yên Nhà máy Bia Cần Thơ e Giai đoạn 1999 - 2002 2000, Hệ thống Quản lý Chất lượng BVQI - ISO 9002:1994 2001, Hệ thống Quản lý Chất lượng BVQI - ISO 9001:2000 Năm 2000, Cơng ty Bia Sài Gịn doanh nghiệp sản xuất bia Việt Nam đạt vượt mốc sản lượng 200 triệu lít/năm Thành lập cơng ty liên kết sản xuất bia 2001 Công ty Bia Sóc Trăng Nhà máy Bia Henninger Nhà máy Bia Hương Sen 2002 Công Ty Liên doanh Bia Cần Thơ Nhà máy Bia Hà Tĩnh Thành lập Tổng kho Nha Trang, Cần Thơ Đà Nẵng f Giai đoạn từ 2003 đến nay: Tháng 7/2003 Thành lập Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO sở Cơng ty Bia Sài Sịn tiếp nhận thành viên mới: Cơng ty Rượu Bình Tây LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty Nước giải khát Chương Dương Nhà máy Thủy tinh Phú Thọ Công ty Thương mại Dịch vụ Bia - Rượu - NGK Sài Gịn 2004 Thành lập Tổng cơng ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO chuyển sang tổ chức hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - công ty theo định số 37/2004/QĐBCN Bộ trưởng Bộ Công nghiệp SABECO đạt sản lượng 403 triệu lít bia loại, có 268 triệu lít bia sản xuất đại doanh Cơng ty Bia Sài Gịn Số cịn lại gia cơng 10 nhà máy bia địa phương 2006 Hoàn chỉnh hệ thống phân phối tồn quốc với Cơng ty CPTM SABECO khu vực 2007 Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO liên tục phát triển lớn mạnh với chủ đạo sản xuất, kinh doanh sản phẩm Bia Sài Gòn đầu tư nhiều lĩnh vực, sản phẩm khác 2008 Tổng Công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn chuyển đổi thành Cơng ty Cổ Phần Bia Rượu - NGK Sài Gịn thức đưa vào hoạt động Nhà máy bia Sài Gòn Củ Chi, nhà máy bia lớn Đông Nam Á Hiện Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gịn SABECO có tổng cộng 28 thành viên Cơ cấu tổ chức hoạt động a Cơ cấu tổ chức chặt chẽ Văn phịng Tổng cơng ty Ban Tài – Kế toán Ban Tiêu thụ -Thị trường - Thương hiệu Ban quản lý Đầu tư & phát triển Ban kỹ thuật – Sản xuất Ban Cung ứng Nhà máy bia Trung tâm 187 Nguyễn Chí Thanh Nhà máy Bia Sàigòn - Củ Chi b Đối tác phân phối bao bì có uy tín: CTLD TNHH CROWN SAIGON CT TNHH BAO BÌ SAN MIGUEL PHÚ THỌ CTCP BAO BÌ - KHO BÃI BÌNH TÂY CTY TNHH THUỶ TINH MALAYA CÔNG TY CP VẬN TẢI VÀ GIAO NHẬN BIA SÀI GÒN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Hệ thống phân phối nước rộng rãi, trải khắp vùng nước d Phân phối đến nhiều vùng lãnh thổ giới (Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada, Mỹ, Úc, Anh, Đức, Hà Lan, Pháp, Thụy Sỹ, Áo, Gana, Singapore, Malaysia, Hồng Kông, Đài Loan) tạo kinh nghiệm thâm nhập thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II Giới thiệu sản phẩm Bia Sài Gòn Ba mươi năm có mặt thị trường, Bia Sài Gòn trở thành người bạn thân thiết với nhiều hệ gia đình người Việt Nam Lứa tuổi khách hàng tiêu thụ bia nhiều nhất: 20-40 Bia Sài Gịn có mặt khắp nơi: nhà hàng, khách sạn, quán ăn,… có mặt bữa cơm gia đình người Sài Gịn khơng phơi pha nhạt nhồ hình ảnh, độ Tết đến, xn về, nhà dứt khốt phải có thùng hay két Bia Sài Gịn…” – Ơng Nguyễn Thế Kỷ (P.10, Q.Tân Bình) Chị Vũ Thị Thanh (phường Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức) lại có lời tâm tình khác: “Là phụ nữ, tơi uống bia tơi uống ly Bia Sài Gịn đỏ Vị bia nhẹ, không gây nhức đầu Nhiều lúc ngồi góc qn với cốc bia sóng sánh bọt, khơng hiểu tơi lại thấy lịng thản hơn, sống bớt xơ bồ hơn” Các loại sản phẩm bia công ty: 333, SaiGon Export, SaiGon Lager, Saigon Special Bạn Th, chàng trai Sài Gòn, 30 tuổi- tuổi với tuổi thương hiệu Bia Sài Gịn nhận xét: “Ở TPHCM, nói Bia Sài Gịn biết Hầu nhà uống Bia Sài Gòn…” Vâng, tất họ độ tuổi khác nhau, giới tính khác nhau,… yêu thích tự hào TPHCM nơi sinh sống có thương hiệu bia tiếng: Bia Sài Gòn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bia SaGon Lager Thơng tin chung sản phẩm: • Chủng loại sản phẩm: Bia Lager • Độ cồn: 4.3% thể tích • Dung tích: 450ml • Thành phần: Nước, Malt, Gạo Hops • Bao bì: đóng chai thủy tinh màu nâu, 20 chai/két nhựa • Hướng dẫn sử dụng: Ngon uống lạnh, tốt 10 – 12 độ C • Hướng dẫn bảo quản: - Bảo quản nơi khơ thống mát - Tránh tiếp xúc trực tiếp với nguồn nóng ánh sáng mặt trời • Số công bố chất lượng: Tiêu chuẩn TCCS : 2008 Thị trường: Bia chai Saigon Lager sản xuất phân phối rộng rãi tồn quốc Thơng điệp: “Saigon Lager – Bia người Việt Nam” Có mặt thị trường từ năm 1992, bia Saigon Lager nhận nhiều tín nhiệm sử dụng hàng triệu người uống bia Việt Nam Sản xuất dây chuyền công nghệ đại tiên tiến hàng đầu giới điều hành đội ngũ kỹ thuật giỏi công nhân lành nghề, bia LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.Bia 333 Thơng tin chung sản phẩm: • Chủng loại sản phẩm: Bia Lager • Độ cồn: 5.3% thể tích • Dung tích: 330ml • Thành phần: Nước, Malt, Gạo, Hops • Bao bì: đóng lon thiếc, 24 lon/thùng carton • Hướng dẫn sử dụng: Ngon uống lạnh, tốt 10 – 12 độC • Hướng dẫn bảo quản: Bảo quản nơi khơ ráoHewlett-Packard thống mát Tránh tiếp xúc trực tiếp với nguồn nóng ánh sáng mặt trời • Số cơng bố chất lượng: Tiêu chuẩn TCCS : 2008 Thị trường: Bia lon 333 sản xuất phân phối rộng rãi nước Thông điệp: “333 – Thế giới ngày thêm ưa chuộng” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.Bia Saigon Special Thơng tin chung sản phẩm: • Chủng loại sản phẩm: Bia Lager • Độ cồn: 4.9% thể tích • Dung tích: 330ml • Thành phần: Nước, Malt, Hops • Bao bì: đóng chai thủy tinh màu xanh, 20 chai/két nhựa 24 chai/thùng carton • Hướng dẫn sử dụng: Ngon uống lạnh, tốt 10 – 12 độ C • Hướng dẫn bảo quản: - Bảo quản nơi khơ thống mát - Tránh tiếp xúc trực tiếp với nguồn nóng ánh sáng mặt trời • Số cơng bố chất lượng: Tiêu chuẩn TCCS : 2008 Thị trường: Bia chai Saigon Special sản xuất phân phối rộng rãi nước, đặc biệt thành phố lớn TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang… Thông điệp: “Saigon Special – Chất men thành công” Sản phẩm bia Saigon Special với thành phần 100% malt (khơng có gạo), sản xuất dây chuyền công nghệ đại tiên tiến bậc khu vực lên men theo công nghệ truyền thống dài ngày tạo nên hương vị ngon độc đáo khác hẳn với sản phẩm bia khác thị trường Saigon Special loại bia đặc biệt dành cho người tiêu dùng trẻ trung, động thành công sống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bia Saigon Export Thông tin chung sản phẩm: • Chủng loại sản phẩm: Bia Lager • Độ cồn: 4.9% thể tích • Dung tích: 355ml • Thành phần: Nước, Malt, Gạo Hops • Bao bì: đóng chai thủy tinh màu nâu, 20 chai/két nhựa • Hướng dẫn sử dụng: Ngon uống lạnh, tốt 10 – 12 độ C • Hướng dẫn bảo quản: - Bảo quản nơi khơ thống mát - Tránh tiếp xúc trực tiếp với nguồn nóng ánh sáng mặt trời • Số cơng bố chất lượng: Tiêu chuẩn TCCS : 2008 Thị trường: Bia chai Saigon Export sản xuất phân phối rộng rãi nước, đặc biệt từ miền Trung trở vào miền Nam Thơng điệp: “Saigon Export – Khơng bóng bẩy, khơng phải ồn ào, không cầu kỳ, không cần phô trương, uống hiểu” Sản phẩm bia Saigon Export sản xuất theo phương pháp len men truyền thống dài ngày, tạo hương vị đậm đà quen thuộc Đây nhãn hiệu sản phẩm dẫn đầu thị trường bia Việt Nam “Tơi uống bia Saigon Export loại bia ngon có chất lượng tốt ổn định, cảm nhận uống phù hợp với gu bia tơi”: nhận xét chung người tiêu dùng sử dụng bia Saigon Export Sản phẩm bia Saigon Export xuất đến 20 nước giới với thị trường bia thật khó tính lâu đời như: Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Hà Lan, Nhật Bản, Úc, Singapore, Hàn Quốc, HongKong… Bia Saigon không gây háo nước nhức đầu sau uống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quy trình nấu bia với kỹ thuật phương pháp đại với công thức đặc biệt lâu đời tạo nên hương vị độc đáo cho loại bia Sài Gịn mà khơng gây đau đầu hay háo nước sau uống Hình: Quy trình sản xuất bia SABECO Bia Sài Gòn chiếm tới 35% thị phần thị trường Bia - Nước giải khát Việt Nam Hơn mười năm qua, thương hiệu bia Sài Gòn Tổng Cơng ty Bia rượu, nước giải khát Sài Gịn (SABECO) có mặt thị trường 19 quốc gia giới Trong có nhiều quốc gia có tiếng tăm bia Đức, Pháp, Hà Lan, Thuỵ Sĩ, Anh, Đan Mạch Ngoài ra, chai bia Saigon Export, Saigon Special cịn có mặt nhà hàng sang trọng Mỹ, Australia nước châu Á, châu Phi Nhật, Singapore, Hàn Quốc, Nam Phi, để sánh vai với thương hiệu bia tiếng giới Một điều đặc biệt nhận xét sản phẩm bia Sài Gịn, hầu hết người bình chọn đưa tiêu chí “Hương vị đậm đà” lên hàng đầu Sản phẩm bia Tổng công ty SABECO sản xuất chiếm lĩnh thị trường sâu vào lịng người tiêu dùng nhờ vào bí “hương vị” độc đáo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG LÀO VÀ CAMPUCHIA CÙNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO BIA SAIGON I Thị trường Lào Môi trường tự nhiên a Vị trí địa lý  Lào nước nằm bán đảo Đông Dương với Việt Nam Lào giáp Việt Nam phía đơng  Giao thơng: + khoảng 29811km đường 4600km đường thủy chủ yếu sông Mêkông nhánh phụ + Theo số liệu năm 2006 Lào có 44 sân bay lớn nhỏ + Hiện Chính phủ Lào định đầu tư nâng cấp sửa chữa tuyến đường 16E dài 69km từ tỉnh Xekong đến huyện Dakcheung, giáp cửa biên giới LàoViệt thành tuyến quốc lộ Lào với tổng vốn đầu tư thực dự án triệu USD dự kiến hoàn thành vào năm 2013 b Khí hậu: nhiệt đới gió mùa với mùa mưa nắng, gần với khí hậu miền nam Việt Nam c Dân số  Tổng số dân 6.677.534 người (ước tính 7/2008)  Cơ cấu dân số trẻ Trong dân số từ 15 tuổi trở lên chiếm 58,8% (nam có khoảng 1.849.217 người) Mơi trường trị  Lào giai đoạn xây dựng phát triển chế độ Dân chủ nhân dân, tạo tiền đề dể bước tiến lên chủ nghĩa xã hội Lào theo chế độ nguyên, đảng, Đảng Cách mạng Nhân dân Lào Đảng lãnh đạo tồn diện đảng Thể chế trị ổn định  Quốc hội dân bầu Chính phủ gồm 15 Bộ quan ngang Bộ Đứng đầu nhà nước Chủ tịch nước Quốc hội cử có nhiệm kỳ năm  Cơ quan lập pháp Quốc hội, quan quyền lực cao Nhà Nước  Cơ quan hành pháp: Hội đồng Bộ trưởng, Quốc hội bổ nhiệm theo đề xuất chủ tịch nhà nước  Cơ quan tư pháp: Tòa án Nhân dân Tối cao Quốc hội bầu dựa đề cử Uỷ ban thường vụ Quốc hội Môi trường kinh tế  Nền kinh tế Lào quản lý theo hình thức phi tập trung Chính phủ Lào bắt đầu khuyến khích cơng ty tư nhân từ năm 1986  Kinh tế Lào phát triển song chưa ổn định; chủ yếu sức sản xuất thấp; nguồn vốn dựa vào bên ngồi cịn lớn, nội lực yếu  Trong năm gần đây, từ quốc gia vào loại nghèo giới, kinh tế Lào phát triển ngày động Lào nắm bắt thời cơ, tạo nên bước đột phá có tiền đề cho thời kỳ tăng tốc  Nhịp độ tăng trưởng GDP trung bình 5,9-6%, năm 2000 tăng mạnh hơn, năm 2005 tăng 7,2% Tăng trưởng GDP năm 2006 đạt 7,4%, năm 2007 đạt 8% Thu nhập bình quân đầu người tăng dần, năm 2000 đạt 298 USD/người/năm; năm 2005 đạt 491 USD/người/năm, năm 2006 đạt 546 USD/người/năm, năm 2007 đạt 678 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com USD/người/năm.Tỷ lệ lạm phát (tính theo giá tiêu dùng )là 6,8%(2006) Tình trạng nợ nước ngồi 3,179 tỷ USD (2006) Mơi trường pháp lý:  Lào theo hình thức luật lục địa Hiến pháp Lào ban hành ngày 14 tháng năm 1991 Hệ thống pháp luật Lào định hình tập quán truyền thống đất nước Lào, việc hình thành hành thực dân Pháp, sau 1975, việc áp dụng theo kiểu ý thức hệ xã hội chủ nghĩa Xô Viết Tuy nhiên kể từ năm 1980 hệ thống pháp luật có ảnh hưởng chuyển giao kinh tế pháp luật nước láng giềng Việt Nam Trung Quốc Hệ thống pháp luật Lào chứa yếu tố từ tất ảnh hưởng di tích lịch sử, phát triển theo nhu cầu kinh tế đất nước, tăng cường hợp tác với nước ASEAN láng giềng Lào xem xét văn pháp luật loạt quốc gia định hướng thị trường khắp giới Tất luật lệ, hầu hết nghị định quy định sử dụng soạn thảo năm 1989 a Thuế nhập khẩu:  Thuế suất trung bình MFN khoảng 14,7%  Thuế suất thuế tiêu thụ từ 3% 15% áp dụng với tất mặt hàng nhập phụ thuộc vào phân loại  Nhà nhập hàng hoá thương mại vào Lào phải chịu trách nhiệm việc phải trả thuế nhập hàng hoá nhập (mặc dù hệ thống mục tiêu xem xét lại.)  Nhà nhập có quyền yêu cầu Cục Thuế xem xét việc định giá hay việc xác định phân loại thuế b Quy định nhãn mác:  Khi xuất sang Lào không cần phải thay đổi nhãn mác dù nhắm đến khách hàng người Việt hay người Lào Vì có quy định sản phẩm phải có nhãn mác tiếng Lào luật chưa chặt chẽ nên khơng có sản phẩm nhập vào Lào mà có nhãn mác tiếng Lào c Quyền sở hữu trí tuệ:  Lào thành viên tổ chức sở hữu trí tuệ Thế Giới WIPO; hệ thống tài liệu chung ASEAN sáng chế công ước Paris bảo vệ sở hữu cơng nghiệp Mơi trường văn hóa  Những yếu tố văn hóa khác biệt người Việt Nam người Lào quyền lực,về thể diện thái độ thời gian…không ảnh hưởng lớn đến việc xuất sản phẩm  Lào xứ sở lễ hội, tháng năm có  Mỗi năm có lần tết: Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán (như số nước Á Đông), Tết Lào (Bun PiMay vào tháng 4) Tết H'mong (tháng 12)  Ngoài lễ hội vào hầu hết tháng năm: Bun PhaVet (Phật hóa thân) vào tháng ; Bun VisakhaPuya (Phật Đản) vào tháng 4; Bun BangPhay (pháo thăng thiên) vào tháng 5; Bun Khao PhanSa (mùa chay) vào tháng 7; Bun Khao Padapdin (tưởng nhớ người mất) vào tháng 9; Bun Suanghua (đua thuyền) vào tháng 10 Bun That Luang vào tháng 11  Như chọn Lào thị trường xuất bia gặp nhiều thuận lợi:  Vị trí gần giúp giảm bớt chi phí vận chuyển;  Khí hậu giống nên tính cách nhu cầu người giống nhau; LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Với số nam niên lớn thị trường tiêu thụ tốt cho sản phẩm chúng ta;  Kinh tế Lào bước phát triển cao giúp nhu cầu tiêu dùng tăng lên;  Với hệ thống đường bộ, đặc biệt đường nối biên giới Việt-Lào, quan tâm nâng cấp việc vận chuyển hàng hóa thuận lợi tiết kiệm chi phí;  Sống đất nước Triệu Voi với nhiều lễ hội lớn năm người dân có nhiều dịp để tụ họp vui chơi, thích hợp để mở rộng thị trường bia  Ngày có nhiều nhà đầu tư Việt Nam đầu tư sang Lào nên dân Việt Nam sống làm việc Lào tăng lên, khách hàng mục tiêu sản phẩm bia Hiện cộng đồng người Việt Nam Lào có khoảng 20.000 người, đa số sống Thủ đô thành phố lớn Vientiane 5000 người, Champasac 5000 người, Savannakhet 3000 người Khammuon 2000 người Đáng ý số địa phương có đơng người Việt, hoạt động kinh doanh xuất nhập người Việt đạt nhiều kết Nhiều doanh nghiệp kiều bào trở thành đơn vị kinh tế chủ lực, đầu đàn số tỉnh, thành phố có vai trò kinh tế – xã hội địa phương;  Sau xuất chuyển sang giai đoạn đầu tư trực tiếp sản xuất Lào có nhiều thuận lợi kể từ năm 1989, Lào thực mở rộng sách khuyến khích đầu tư nước Hiện Lào mở cửa với giới để đón nhận thêm đầu tư nước ngồi Chính phủ Lào khuyến khích đầu tư nước ngồi vào lĩnh vực khống sản, thủy điện, chế biến nơng lâm sản, xây dựng, vật liệu xây dựng, du lịch Với dự án thuộc diện khuyến khích đầu tư, doanh nghiệp miễn thuế lợi tức thời hạn định (1-2 năm kể từ doanh nghiệp bắt đầu hoạt động); lợi nhuận để tái đầu tư miễn thuế lợi tức năm tài chính; miễn thuế nhập với thiết bị, phương tiện máy móc phục vụ sản xuất trực tiếp nguyên liệu, bán thành phẩm nhập để chế biến hàng xuất  Tuy nhiên gặp phải số khó khăn:  Hệ thống pháp luật chưa ổn định Tất luật lệ, hầu hết nghị định quy định sử dụng soạn thảo năm 1989 Thời gian điều chỉnh khơng dài nên có nhiều rủi ro pháp lý kinh doanh, hợp tác với Lào  Lào quốc gia có sở hạ tầng cũ kỹ lạc hậu Quốc gia khơng có đường xe lửa, phương tiện thơng tin liên lạc nước nước hạn chế  Thức uống Lào phong phú hấp dẫn với nhiều loại có chất lượng cao, sản phẩm cạnh tranh thay tốt cho bia Thức uống Lào có lau Lao, Fanthong (gần giống với rượu cần), NamSa (trà pha nhạt), cà phê… Đặc biệt dừa nướng  Lào có thương hiệu bia riêng, bia Lào dễ uống dễ dàng tìm thấy hầu hết quán ăn hay nhà hàng khắp đất nước Bia Lào báo Asia Mazagine bầu chọn loại bia ngon châu Á, chiếm 99% thị phần bia Lào Đây đối thủ cạnh tranh số bia Sài Gòn thị trường bia Lào, ngồi cịn có bia Hà Nội (thuộc HABECO) có thâm niên xuất sang Lào từ năm 1963… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II Thị trường Campuchia Môi trường tự nhiên a Vị trí địa lý  Campuchia nước nằm bán đảo Đơng Dương với Việt Nam,có vị trí địa lý gần Việt Nam Campuchia giáp Việt Nam phía đơng  Giao thơng: + Sân bay dành cho máy bay lên thắng: + Đường sắt: 602 km + Đường bộ: 38.257 km + Đường thủy: 2.400 km (chủ yếu sông Mê kông) + Cảng hải cảng: Phnom Penh, Preah Seihanu b Khí hậu: nóng ẩm nhiệt đới gió mùa, có hai mùa năm mùa mưa mùa khơ, giống với khí hậu miền Nam Việt Nam c Dân số  Tổng số dân 14.241.640 người, với cấu dân số trẻ sau:  0-14 tuổi: 33,2%  15-64 tuổi: 63,2%  65 tuổi trở lên: 3,6%  với tỷ lệ giới tính:  Sơ sinh: 1,05 nam/ nữ  Dưới 15: 1,021 nam/ nữ  15-64: 0,941 nam/nữ  65 trở lên: 0,61nam/nữ  Tổng dân số: 0,954 nam/nữ Mơi trường trị:  Hiến pháp năm 1993 qui định Campuchia quốc gia quân chủ lập hiến Hệ thống quyền lực phân định rõ lập pháp, hành pháp tư pháp gồm: Vua, Hội đồng Vua, Thượng viện, Quốc hội, Chính phủ, Tồ án, Hội đồng Hiến pháp quan hành cấp hồn thiện, số minh bạch thấp  Kể từ ngày 26/6/2004, bế tắc trị Campuchia khai thơng , mơi trường trị bắt đầu vào ổn định sau thời gian dài bất ổn Môi trường pháp lý:  Hệ thống pháp luật Campuchia dựa theo dân luật, có ảnh hưởng hệ thống dân luật Pháp từ khoảng thời gian chuyển giao quyền lực lâm thời Liên Hiệp Quốc Campuchia (UNTAC), Mơi trường văn hóa  Campuchia có 16 kỳ nghỉ quốc lễ, tổng cộng 24 ngày theo danh sách sau: Ngày tháng 1:Tết dương lịch Ngày tháng 1: Ngày giải phóng dân tộc Ngày tháng 3:Ngày quốc tế phụ nữ Ngày 14-16 tháng 4: Tết Khơ-me Ngày 26 tháng 4: Ngày Visak Bochea Ngày 30 tháng 4: Lễ kỷ niệm Roya Ploughing Ngày tháng 5: Quốc tế lao động Ngày tháng 6: Quốc tế thiếu nhi Ngày 18 tháng 6: Sinh nhật Hoàng hậu Ngày 24 tháng 9:Ngày hiến pháp kỷ niệm lên vua lần thứ Ngày tháng 9: Ngày độc lập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngày 5-7 tháng 10: Phchun Ben Ngày 23 tháng 10: Ký hiệp định Paris Campuchia Ngày 30 tháng 10 tháng 11: Sinh nhật Quốc Vương Ngày 18-20 tháng 11: Lễ hội té nước Ngày 10 tháng 12: Ngày quyền người Môi trường kinh tế:  Với GDP sau:  GDP (sức mua): $36.78 tỷ (2006)  GDP (theo tỷ giá hối đoái): $6.6 tỷ (2006)  GDP( theo đầu người) 2.600 USD (2006)  GDP - tăng trưởng thực tế 13.4% Campuchia thi hành sách mở cửa kinh tế, hội nhập khu vực giới, tích cực thúc đẩy sách phát triển kinh tế, thu hút đầu tư nước ngồi Mơi trường đầu tư Campuchia có thuận lợi khó khăn sau: Thuậnlợi:  Thứ nhất, tình hình trị, an ninh cải thiện đáng kể, kinh tế thị trường thiết lập tốt Campuchia thực sách tự kinh tế coi kinh tế cởi mở châu Á  Thứ hai, từ sau có Hiệp định Hồ bình Campuchia năm 1991, quan hệ Campuchia với nước tài trợ, với giới kinh doanh đặc biệt khu vực tư nhân trì tốt Các nhà tài trợ ln dành cho Campuchia cam kết viện trợ đáng kể Trung bình năm Campuchia nhận 500 triệu USD tiền viện trợ từ nước tài trợ (năm 2006 601 triệu USD)  Thứ ba, Campuchia có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú Ở Campuchia có mỏ đá vôi, cao lanh, thiếc, bạc, vàng, quặng sắt chí đá quý Pailin Bokeo Gần cịn phát có dầu mỏ ngồi khơi khu vực Biển Hồ Ngoài ra, Campuchia nằm trung tâm Đơng Nam Á, khu vực có kinh tế phát triển nhanh động với thị trường đầy tiềm 14 triệu dân Đầu tư vào Campuchia, nhà đầu tư không hưởng lợi từ thị trường nội địa Campuchia mà cịn có hội xâm nhập thị trường ASEAN ưu đãi tiếp cận thị trường Châu Âu nước phát triển khác Campuchia thành viên WTO Khó khăn:  Hạ tầng sở hệ thống dịch vụ yếu Nhiều tuyến đường chưa trải nhựa, khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa; hệ thống tưới tiêu (chỉ đạt 7%); dịch vụ y tế chưa phát triển  Hệ thống pháp luật thiếu; số đạo luật liên quan đến hoạt động kinh tế ban hành chưa có nghị định hướng dẫn thực  Tỷ lệ mù chữ cao (chiếm 26,4%); thiếu nguồn lao động có tay nghề, trình độ kỹ thuật  Giá sinh hoạt điện, nước, viễn thông vận tải cao so với nước láng giềng khu vực  Sự yếu quản lý, hành quan liêu, tham nhũng vấn đề cộm, làm tăng chi phí kinh doanh Campuchia Cơ hội thách thức cho bia Sài Gòn thị trường Campuchia: + Cơ hội:  Campuchia có văn hóa uống bia phát triển mạnh mẽ  Thị trường có vị trí địa lý thuận lợi, giáp với VN, vận chuyển sản phẩm theo nhiều đường giao thông khác : đường biển, đường bộ, đường hàng không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Thị trường cởi mở, dễ dàng chấp nhận thương hiệu  Với tình hữu nghị nước, hàng hóa Việt nam có hội tạo điều kiện thuận lợi xuất sang Campuchia  Cộng đồng người Việt Campuchia 100000 người, số khơng nhỏ có sức ảnh hưởng + Thách thức  Đang tồn nhiều tên tuổi lớn thị trường bia Tiger, Carsberg…  Tâm lý khách hàng Campuchia nhìn nhận sản phẩm Việt Nam sàn phẩm giá rẻ  Nền kinh tế phát triển với môi trường pháp lý chưa hoàn thiện rào cản cho thâm nhập sản phẩm nước  Nền trị giai đoạn phục hồi sau bất ổn khó khăn cho kinh tế thị trường tài  gia tăng rủi ro đầu tư thị trường Campuchia III Bảng đánh giá thị trường Lào Campuchia Tiêu chí đánh giá Lào Campuchia Trọng số Môi trường kinh tế 0.3 Môi trường trị 0.15 Mơi trường pháp lý 0.2 Mơi trường văn hóa 8 0.35 Tổng cộng 7.05 6.8 Mức độ phù hợp sản phẩm Quy mô thị trường 0.2 0.1 Tiềm thị trường 8 0.5 Mức độ cạnh tranh 0.2 Tổng cộng 6.9 7.5 Các tiêu chí chung Các tiêu chí đánh giá cụ thể  Qua bảng ta thấy mức độ hấp dẫn thị trường Lào Campuchia với sản phẩm bia Sài Gòn ngang Tuy sản phẩm bia Sài Gòn xuất vài khuyết điểm làm ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh thương hiệu công ty SABECO sai sót khâu đóng gói bao bì sản phẩm khiến “vật thể lạ: nắp chai, vỏ kẹo” chai; chưa tạo trội khác biệt sản phẩm tâm trí người tiêu dùng; thiết kế bao bì cịn giản đơn, thu hút; hệ thống nhận diện quốc tế chưa chuyên nghiệp Nhưng với ưu điểm mình, mạnh doanh nghiệp qua phân tích thị trường Lào Campuchia trên, định thâm nhập thị trường chiến lược phù hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 3: CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG I Chiến lược thâm nhập thị trường Lào Mục tiêu chiến lược: - Chiếm ưa thích cộng đồng người Việt, trở thành lựa chọn hàng đầu cho doanh nhân người Việt muốn dùng bia năm xâm nhập thị trường giữ vững vị trí sau Quy mơ hoạt động: - Trong năm thị trường Vientiane Champasac.Năm mở rộng tỉnh Pakse, Savannakhet, Khammuon…Thời gian đầu sản phẩm nhắm vào thị trường ngách người Việt Nam sống Lào.Tiếp sau mở rộng người địa.Quy mô xâm nhập nhỏ Phân bố nguồn lực: - Sản phẩm đầu tư nhiều vốn Sài Gòn Export, sản phẩm Sài Gòn special bia lon 333 đầu tư với nguồn lực nhỏ hơn.Nguồn lực tập trung Vientiane Champasac nhiều địa phương khác Năng lực cạnh tranh chủ đạo - Với công nghệ vượt trội tính chất sản phẩm bia khơng gây háo nước nhức đầu sau uống,đi với hương vị đậm đà vốn có sản phẩm,chúng ta chinh phục khách hàng tiềm Hơn họ người Việt Nam xa quê nên tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao lợi lớn - Muốn phải thực hoạt động:  Tổ chức buổi giới thiệu sản phẩm bia Sài Gòn kế hoạch xuất sang thị trường Lào cho kiều bào  Mời chủ nhà hàng khách sạn người Việt Nam làm đầu mối phân phối sản phẩm bia Sài Gịn  Phát sóng phóng chiến lược mở rộng thị trường sang Lào bia Sài Gịn  Khuyến khích chủ doanh nghiệp người Việt Nam kinh doanh Lào dùng bia Sài Gòn sử dụng bia Sài Gòn buổi gặp gỡ đối tác nhằm giới thiệu thương hiệu bia Sài Gòn với bạn bè Lào Tài trợ cho chương trình doanh nghiệp hội nghị khách hàng, liên hoan, tổng kết…  Ước tính chi phí cho hoạt động 200 triệu VND Thời điểm : - Sau trình nghiên cứu,chúng ta bắt đầu xúc tiến hoạt động xâm nhập thị trường kể từ ngày 1/12/2009 Các hoạt động hoàn tất thủ tục xuất lập chi nhánh vịng tháng Sau có tháng để làm hoạt động marketing, thu hút khách hàng dịp tết truyền thống người Việt Chi nhánh: - Hợp đồng thuê mặt khoảng 24m2 khu tập trung nhiều người Việt, gần với nhà hàng khách sạn có chủ người Việt Chi phí cho hợp đồng thuê khoảng 90 triệu đồng /năm/chi nhánh - Sản phẩm bia vận chuyển từ chi nhánh Sabeco Bắc Trung Bộ chi nhánh Sabeco Tây Nguyên sang Công ty vận chuyển Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao nhận Vận chuyển Quốc tế (INTERTRANS CORP) Định giá: - Chiến lược định giá thấp giá sản phẩm tương tự thị trường Lào khoảng 5% LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II Chiến lược thâm nhập thị trường Campuchia Mục tiêu thâm nhập thị trường:  Định vị bia Sài Gòn ( định vị Việt nam) cách thành công thị trường Campuchia  năm thâm nhập: chiếm lĩnh thị trường ngách cộng đồng người Việt đông ( 100000 người) sinh sống làm việc Campuchia  năm tiếp theo: chiếm 15% thị phần bia thị trường Campuchia  10 năm tiếp theo: chinh phục 30% thị phần khách hàng Các hoạt động cần phải làm công ty bia Sài Gòn: a Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cho bia sài gịn đưa hình ảnh vào tâm trí khách hàng Hệ thống nhận diện thương hiệu vô quan trọng sản phẩm thời đại ngày Nó định đến giá cả, nhìn nhận đánh giá định vị tâm trí khách hàng phần quan trọng định thỏa mãn khách hàng Với đa dạng sản phẩm, nhằm phục vụ phân khúc thị trường khác nhau, nên xây dựng hệ thống nhận diện cách rõ ràng Với sản phẩm ứng với phân khúc thị trường thâm nhập vào thị trường cách linh hoạ gắn liền với hình ảnh Hàng Việt Nam chất lượng cao Vì theo nghiên cứu gần 45% hộ gia đình Campuchia nhận diện logo Hàng việt nam chất lượng cao - Các việc cần phải làm:  Xuất logo hàng Việt nam chất lượng cao sản phẩm  Xây dựng mẫu mã bao bì đẹp mắt, đồng  Mở showroom sản phẩm Sabeco trung tâm thương mại b Trong năm đầu tiên, mục tiêu thâm nhập chiếm lĩnh thị trường ngách – cộng đồng người Việt sinh sống làm ăn Campuchia Cộng đồng người Việt Campuchia có đặc điểm có sống ổn định, mức thu nhập bình qn tương đối cao, có văn hóa uống bia phát triển ( uống bia sau làm việc, tiệc tùng, kì nghỉ ) với bia lựa chọn nước uống Với mục tiêu này, cơng ty bia kết hợp với nhãn hàng Việt nam có mặt có chỗ đứng thị trường campuchia Nino MAXX, Biti’s …  với khía cạnh là:  Quảng cáo: quảng cáo kèm với hình ảnh thương hiệu có chỗ đứng ví dụ xuất hình ảnh sản phẩm cửa hàng Nino MAXX hay Biti’s  Chiêu thị: xây dựng chiến dịch chiêu thị ngắn hạn để mở rộng tầm phát tán sản phẩm thông qua tên tuổi khác Ví dụ kết hợp khuyến phiếu mua hàng sản phẩm sabeco mua quần áo Nino MAXX Việt tiến  Song song với kế hoạch chiếm lĩnh thị trường ngách kế hoạch xây dựng hệ thống nhận diên thương hiệu tức là, sau năm, thị trường ngách bị chinh phục lúc biết bia Sài Gòn nhận diện bia sài gòn phân biệt chúng với loại bia khác c năm tiếp theo: từ 100000 15% Chúng ta ý tới quảng cáo kênh phân phối, chiến lược giá chiêu thị  Đối với quảng cáo: quảng cáo tất phương tiện thơng tin đại chúng: báo chí, website, truyền hình, pano ngồi trời để phát tán hình ảnh bia Sài Gòn vào nhiều người dân Campuchia Đương nhiên, quảng cáo có chọn lọc Cụ thể sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Bia Sài Gòn Lager, sài gòn Export: tập trung vào kênh phân phối phổ thông Nhật báo, Đài truyền hình trung ương, xuất pano nơi cơng cộng  Bia Sài Gịn Special, 333: tập trung vào tạp chí chuyên ngành, tạp chí dành cho người thành đạt, pano xuất hoạt động nơi sang trọng khách sạn, nhà hàng, hội nghị, nhà hát, hội chợ triễn lãm lớn…  Kênh phân phối: sử dụng kênh phân phối cấp Vì thị trường thâm nhập, nên sử dụng kênh cấp, dễ dàng kiểm soát hơn, kiểm soát nhà bán sỉ Và qua đó, sử dụng nhà bán sỉ am hiểu thị trường nước tìm kiếm nhà bán lẻ Qua nhà bán lẻ tới tay người tiêu dùng  Chiến lược giá: thấy GDP Campuchia tương đối thấp, mức sống đà phát triển với phát triển kinh tế Cho nên định giá nên phù hợp với mức sống người dân, kinh tế phổ thông  Chiến lược chiêu thị: với phương châm khách hàng Chiêu thị hậu phần thiếu chiến lược thâm nhập thị trường - Phục vụ bia tới tận nơi: kết hợp với quán ăn, nhà hàng khách sạn , hợp tác với cung cấp sản phẩm tới quán ăn, nhà hàng, khách sạn đó; giao bia tận nơi sử dụng quan, tiệc tùng với số lượng lớn khơng tốn phí - Khuyến mãi:khui nắp chai trúng thưởng, đổi nắp chai nhận quà… - Tư vấn sức khỏe: tổ chức khám sức khỏe định kì tư vấn sức khỏe sử dụng bia để tốt cho sức khỏe, đưa chế độ phần bia hợp lý hàng ngày cho khách hàng, chủ yếu khách hàng nam - Chiêu thị: tài trợ cho hoạt động xã hội, hoạt động thể thao thu hút nhiều khách hàng mục tiêu giải bóng đá, billard… d Trong 10 năm tiếp theo, nâng tầm họat động  Đa dạng hóa TVC, mẫu quảng cáo báo chí phương tiện thơng tin  Đa dạng hóa sản phẩm để chiếm lĩnh nhiều phân khúc thị trường  Xây dựng nhà máy bia thị trường Campuchia  Mở rộng kênh phân phối rộng khắp thị trường campuchia  Tài trợ hoạt động lớn  Kết hợp doanh nghiệp việt nam khác xây dựng showroom hàng việt nam chất lượng cao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Vậy thị trường Đông Dương thị trường đầy tiềm Với nguồn lực kinh nghiệm xâm nhập thị trường đến nhiều quốc gia giới, mối quan hệ giao hảo Việt Nam với Lào Campuchia ngày phát triển, với nghiên cứu kế hoạch kĩ lưỡng, tin bia Sài Gịn thâm nhập hai thị trường cách thành công Giống thành cơng thâm nhập thị trường lớn khó tính Mỹ, Pháp, Anh, Đức, Hà Lan…Chúng ta cần có cố gắng phối hợp nhịp nhàng sách linh hoạt q trình thực hiện, để giảm thiểu điểm yếu đối mặt với thách thức mà thị trường đặt -HẾT - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... cứu đề tài ? ?Bia Sài Gòn với hội kinh doanh thị trường Lào Campuchia? ?? nhằm mục đích tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Có nên hay chưa nên thực hoạt động kinh doanh mặt hàng Bia Sài Gòn thị trường này?”... phí kinh doanh Campuchia Cơ hội thách thức cho bia Sài Gòn thị trường Campuchia: + Cơ hội:  Campuchia có văn hóa uống bia phát triển mạnh mẽ  Thị trường có vị trí địa lý thuận lợi, giáp với. .. sang Lào bia Sài Gịn  Khuyến khích chủ doanh nghiệp người Việt Nam kinh doanh Lào dùng bia Sài Gòn sử dụng bia Sài Gòn buổi gặp gỡ đối tác nhằm giới thiệu thương hiệu bia Sài Gòn với bạn bè Lào