CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Đề Tài Thảo Luận PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN MỤC LỤC Lời mở đầu 3 Chương I Giới thiệu về công ty cổ phần MASAN 1 Tổng quan về công ty cổ phầ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Đề Tài Thảo Luận PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN MỤC LỤC Lời mở đầu Chương I: Giới thiệu công ty cổ phần MASAN Tổng quan công ty cổ phần MASAN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Tình hình sản xuất kinh doanh công ty MASAN .5 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu công ty .7 Chương II: Phân tích chiến lược cơng ty cổ phần MASAN Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 1.1 Mơi trường vĩ mơ 1.2 Môi trường ngành cạnh tranh 11 1.3 Thiết lập mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi ( mơ thức EPAS) 11 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 2.1 Nguồn lực hữu hình 13 2.2 Nguồn lực vơ hình 13 2.3 Phân tích lợi cạnh tranh doanh nghiệp 14 2.4 Thiết lập mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố môi trường bên ( mô thức IPAS ) .14 Xây dựng, đánh giá lựa chọn chiến lược công ty MASAN 3.1 Ma trận TOWS đề xuất chiến lược lựa chọn 17 3.2 Ma trận BCG đề xuất chiến lược lựa chọn 17 3.3 Ma trận QSPM đề xuất chiến lược lựa chọn .22 Triển khai chiến lược 4.1 Mục tiêu ngắn hạn công ty cổ phần MASAN 24 4.2 Cơ sở cấu trúc chiến lược 24 4.3 Chính sách hỗ trợ triển khai chiến lược công ty 25 4.4 Các giải pháp thực chiến lược công ty cổ phần MASAN 26 Kết luận .29 Biên thảo luận nhóm 30 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng khu vực hóa tốn cầu hóa kinh tế, doanh nghiệp quốc gia phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày phức tạp, điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trường nay, để tồn phát triển doanh nghiệp phải tự vận động, cạnh tranh, tận dụng lợi cạnh tranh, lực, khả tiềm tàng…để tìm hướng phát triển cho riêng Chính vậy, cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan doanh nghiệp MASAN tập đoàn lớn Việt Nam, sở hữu thực phẩm thương hiệu tiếng Việt Nam giới “tương ớt CHINSU” sản phẩm thành công vang dội thị trường Việt Nam Nhận thấy tiềm lớn ngành kinh doanh thực phẩm không nước giới Và để tiếp nối thành công, MASAN muốn thực tham vọng thị trường giới Với mong muốn tìm chiến lược phát triển phù hợp ứng dụng vào thực tế đóng góp vào mở rộng phát triển bền vững công ty, nhóm định chọn đề tài “Phân tích chiến lược công ty cổ phần hàng tiêu dùng MASAN” ******** CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN Tổng quan công ty MASAN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Masan Consumer có tên Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan cơng ty chiếm vị trí thứ danh sách Top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam 2016 đứng vị trí thứ ngành hàng tiêu dùng Masan Consumer sản xuất phân phối loạt sản phẩm thực phẩm nước giải khát Sản phẩm bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hịa tan, ngũ cốc ăn liền, đồ uống đóng chai Cơng ty xuất sản phẩm Hoa Kỳ, Canada, Pháp, Liên bang Nga, Cộng hòa Séc, Ba Lan, Đức, Nhật Bản, Trung Đông, châu Á, Lào, Campuchia Công ty hoạt động ngành công nghệ bao bì, chế biến thực phẩm, cơng nghệ thơng tin truyền thông, xây dựng, đầu tư, ngành công nghiệp khai thác mỏ Vào tháng năm 2011, Công ty Cổ phần Thực phẩm Masan đổi tên thành Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan Công ty thành lập vào năm 2000 có trụ sở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam CTCP Hàng tiêu dùng Masan hoạt động công ty Cơng ty TNHH Masan Consumer Holdings (MCH) Q trình phát triển : Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm vào năm 1996 thành lập CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Việt Tiến, chuyên gia vị - Năm 2000, thành lập công ty CTCP Công nghiệp XNK Minh Việt, chuyên hoạt động lĩnh vực thương mại xuất nhập - Năm 2002, sản phẩm Masan tung thị trường: Nước tương Chin-su - Năm 2003, sáp nhập công ty Việt Tiến công ty Minh Việt, đổi tên thành CTCP Công nghiệp - Thương mại Ma San Trong năm tung thị trường sản phẩm nước mắm cao cấp Chin-su - Trong năm 2007, công ty giới thiệu loạt sản phẩm nước tương Tam Thái Tử, nước mắm Nam Ngư mì ăn liền Omachi - Năm 2008, CTCP Công nghiệp - Thương mại Masan đổi tên CTCP Thực phẩm Masan (Masan Food) - Năm 2011, CTCP Thực phẩm Masan đổi tên thành CTCP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) Trong năm này, Masan Consumer thực phát hành riêng lẻ 10% cổ phần với giá 159 triệu USD cho quỹ đầu tư Kohlberg Kravis Roberts & Co Mỹ, qua định giá công ty mức 1,6 tỷ USD - Cuối năm 2011, Masan Consumer bỏ 50 triệu USD để mua lại cổ phần chi phối Công ty Cổ phần Vinacafé Biên Hòa Đây bước đánh dấu mở rộng cơng ty ngồi lĩnh vực thực phẩm - Cuối năm 2015, Masan ký kết đối tác chiến lược với Singha Asia Holdings Pte.,Ltd (Thái Lan), tuyên bố mở rộng thị trường kinh doanh thực phẩm đồ uống nước ASEAN Theo giao dịch bên, Masan nhận 1,1 tỷ USD, Singha sở hữu 25% cổ phần Masan Consumer Holdings 33,3% cổ phần Masan Brewery Cuối tháng 9/2016, vòng tháng kể từ ngày hợp đồng với Singha ký, Masan tung sản phẩm nước mắm với tên gọi "Chin-Su Yod Thong" cho thị trường Thái Lan 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Hoạt động cơng ty xây dựng phát triển ngành kinh doanh mà công ty đâu tư: - Tuyển dụng đội ngũ nội địa có kinh nghiệm, hiểu biết tập tục thông lệ quốc tế để quản lý công ty nằm danh mục - Tăng vốn để tài trợ hoạt động kinh doanh ngành kinh doanh - Điều hành công ty công ty liên kết đồng thời tư vấn kế hoạch phát triển chiến lược - Xác định đánh giá hội kinh doanh, đầu tư lĩnh vực hưởng lợi ích từ ngành tiêu dùng phân phối nội địa Tình hình sản xuất kinh doanh Phân tích khái quát kết kinh doanh Masan: Tổng doanh thu công ty tăng qua năm, cấu thành chủ yếu từ hoạt động bán thành phẩm phần lại nhỏ dịch vụ doanh thu từ hoạt động khác Doanh thu hợp Masan Group năm 2019 đạt 37.354 tỷ đồng, giảm 2,2% so với mức 38.188 tỷ đồng Theo MSN, lý doanh thu hợp Tập đoàn sụt giảm nhẹ năm 2019 doanh thu Công ty cổ phần Tài nguyên Masan (MSR) giảm 31,4% năm 2019, xuống 4.706 tỷ đồng giá vonfram giảm 22% trì hoãn việc bán đồng, nhiên bù đắp phần nhờ doanh số bán Florit cao Bên cạnh đó, ảnh hưởng dịch tả heo châu Phi hoạt động kinh doanh thức ăn gia súc, doanh thu năm 2019 Công ty cổ phần Masan MeatLife giảm 1,3%, đạt 13.799 tỷ đồng Tuy nhiên, sụt giảm thức ăn gia súc bù đắp nhờ tăng trưởng mạnh mẽ thức ăn gia cầm thức ăn thủy sản Theo Masan, ngành thịt đóng góp nhiều vào tăng trưởng năm 2020 Trong đó, doanh thu Cơng ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (MCH) đạt 18.845 tỷ đồng, tăng 8,6% so với năm 2018 (Nếu loại trừ tác động việc thay đổi sách giá từ chi phí khuyến sang giảm giá bán hàng trực tiếp, doanh thu MCH đạt tăng trưởng 10% so với năm trước) Các phát kiến mắt năm 2019 đà tăng trưởng, nhiên chưa đóng góp vào doanh thu năm 2019 theo kế hoạch Trong năm 2019, lợi nhuận hợp phân bổ cho cổ đông hoạt động kinh doanh tăng 12,7% lên mức 3.907 tỷ đồng năm 2019, so với mức 3.477 tỷ đồng năm 2018 MSN cho biết, EBITDA mảng thức ăn chăn nuôi MML tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào tăng trưởng doanh thu hai chữ số mảng thức ăn thủy sản thức ăn gia cầm Chiến lược mua hàng giúp biên lợi nhuận gộp cải thiện lên mức 16,4% năm 2019 so với mức 15,0% năm 2018 Lợi nhuận hợp phân bổ cho cổ đông năm 2019 5.557 tỷ đồng, tăng 13,0% so với mức 4.916 tỷ đồng năm 2018 Theo ước tính ban lãnh đạo MSN, VinCommerce ghi nhận EBITDA âm 2,1 nghìn tỷ đồng năm 2019 với doanh thu khoảng 26 nghìn tỷ đồng, tương ứng với biên EBITDA -8% Trong năm 2019, doanh thu VinCommerce tăng mạnh 67% so với kỳ năm trước, phần nhờ mức tăng trưởng doanh số từ cửa hàng hữu (SSSG) 20% Vinmart 17% SSSG Vinmart+ Theo MSN, tình hình hoạt động VinCommerce Hà Nội, đặc biệt Vinmart+, tốt đáng kể so với thành phố khác, phần nhờ sức mạnh thương hiệu VIC Hà Nội Ngoài ra, VCSC cho hoạt động Vinmart+ Hà Nội hiệu nhiều so với thành phố khác, đặc biệt TP HCM, phần nhờ cạnh tranh chuỗi Bách Hóa Xanh MWG tập trung chủ yếu khu vực miền Nam Theo MSN, hoạt động VinCommerce Hà Nội tiến gần đến điểm hịa vốn EBITDA (đã tính ln chi phí quản lý doanh nghiệp) Tính đến cuối năm 2019, Hà Nội chiếm 34% lượng cửa hàng Vinmart 29% lượng cửa hàng Vinmart+ Tính đến cuối năm 2019, VCM có tổng nợ vay khoảng nghìn tỷ đồng MSN đặt kế hoạch VinCommerce đạt doanh thu 42 nghìn tỷ đồng năm 2020 nhờ 24-25% SSSG cho Vinmart Vinmart+ đóng góp năm từ cửa hàng mở năm 2019 Trong năm 2020, việc mở rộng cửa hàng VinCommerce diễn chọn lọc ban lãnh đạo tập trung vào việc nâng cao hiệu kinh doanh cửa hàng hữu Trong năm 2020, ban lãnh đạo kỳ vọng mở từ 20-30/300-500 cửa hàng Vinmart/Vinmart+, đóng cửa từ 0-10/150-300 cửa hàng Vinmart/Vinmart+ hoạt động không hiệu MSN đặt mục tiêu nâng tỷ lệ đóng góp doanh thu từ mặt hàng tươi sống cho VinCommerce thương hiệu thịt MSN, Meat Deli, đóng vai trị quan trọng chiến lược MSN trình lựa chọn địa điểm Vinmart+ phù hợp để triển khai bán Meat Deli MSN kỳ vọng tăng tỷ lệ đóng góp doanh thu từ mặt hàng tươi sống cho Vinmart+ lên mức 35% vào cuối năm 2020 so với khoảng 30% thời điểm MSN đưa dự thảo kế hoạch kinh doanh năm 2020, đó, doanh thu năm 2020 MCH dự kiến tăng 10-15% Động lực tăng trưởng đẩy mạnh xu hướng cao cấp hóa danh mục sản phẩm ngành hàng gia vị thực phẩm tiện lợi, tăng trưởng mạnh mẽ hai chữ số ngành hàng đồ uống, chăm sóc cá nhân gia đình MSR dự kiến doanh thu năm 2020 vào khoảng 5.500 - 6.000 tỷ đồng, chưa bao gồm việc hợp dự kiến từ HC Starck sau giao dịch hoàn tất Ban điều hành kỳ vọng giá vonfram năm 2020 đạt 260 USD/MTU khơng có biến động giá khoáng sản so với năm 2019 Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Tổng giám đốc Bộ phận phát triển kinh doanh Bộ phận điều hành nội địa Bộ phận tài chính, kế tốn, pháp lý Phịng kế hoạch Phịng tài Phịng quản lý chiến lược doanh nghiệp cơng ty Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu công ty Bộ phận quan hệ đầu tư 3.1.1 Tầm nhìn Trở thành tập đồn lớn mạnh thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương Việt Nam xét quy mô, lợi nhuận thgu nhập cho cổ đông, trở thành đối tác có tiềm tăng trưởng nhà tuyển dụng đượ cưa thích Việt Nam 3.1.2 Sứ mệnh “ hội tụ nuôi dưỡng khát vọng & tài để tìm kiếm đột phá nhằm nâng cao lợi ích sản phẩm đề xuất chiến lược lựa chọnch vụ cho khách hàng Chính vậy, khách hàng tưởng thưởng doanh số, lợi nhuận dẫn đầu tăng trưởng bền vững.” 3.1.2 Mục tiêu công ty Tiếp tục phát huy kết đạt nhằm tận dụng phát huy tối đa giá trị thương hiệu, nâng cao lực cạnh tranh thị trường nước mở rộng thị trường giới ******** CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 1.1 Mơi trường vĩ mơ  Nhóm lực lượng kinh tế: Việt Nam nước có kinh tế phát triển nhanh Đông Nam Á dự báo tăng trưởng 4,1% năm 2020, số thấp 0,7 điểm phần trăm so với dự báo hồi tháng ADB, song mức tăng trưởng nhanh kì vọng kinh tế Đông Nam Á ( theo dự đoán tăng trưởng kinh tế Ngân Hàng Phát triển Châu Á ADB ) - - - Tiềm kinh tế: Theo dự báo triển vọng kinh tế đến năm 2050 Cơng ty kiểm tốn hàng đầu giới Pricewaterhouse Coopers (PWC), Việt Nam đứng đầu tiềm tăng trưởng kinh tế Việt Nam có khả đứng tương đương phương diện quy mô kinh tế với Thổ Nhĩ Kỳ vào năm 2050 Theo EIU, kinh tế Việt Nam hướng nhằm bảo đảm mức tăng trưởng 6,3% năm nhờ vào sách liệt phủ EIU tỏ lạc quan phát triển lành mạnh lĩnh vực tiêu dùng tư nhân, nhờ mức lương tăng nhanh khả tiếp cận tín dụng dễ dàng ( theo The Economist Intelligence Unit ) Theo tính tốn Bộ Tài chính, số lạm phát năm 2019 ước tăng 2,73% Lạm phát năm 2019 thấp năm gần năm 2018 3,54% năm 2017 3,53% Nguyên nhân chủ yếu số mạt hàng tăng giá theo quy luật hàng năm nhóm hàng tiêu dùng; bên cạnh đó, giá nhiên liệu, chất đốt nước tăng theo giá giới, giá dịch vụ y tế điều chỉnh tăng theo mức tăng thêm lương bản, giá vật liệu xây dựng nhân công tăng nhu cầu chi phí đầu vào nguyên nhân khiến CPI tăng ( theo Báo dân chí ) - Sau gia nhập WTO, mở cho Việt Nam sân chơi lớn hơn, nhiều thử thách hơn, nhiều hội Chính điều này, tác động lớn đến lĩnh vực hoạt động MASAN Food, để họ chứng tỏ mình, chứng tỏ lĩnh thị trường - Với hội nhập không ngừng Hiện nay, sản phẩm Chin-Su chiếm khoảng 75% thị phần toàn quốc Mạng lưới phân phối sản phẩm Chin-su mạnh điểm bán hàng phủ tất tỉnh thành nước Ngồi Chin-Su cịn xuất sang nhiều nước: Mỹ, Canada, Pháp, Nga, CH Séc, Trung Quốc, sản phẩm nước tương Chinsu công ty xuất sang thị trường Châu Âu xảy việc nước tương có chứa chất gây ung thư, cao gấp lần so với tiêu chuẩn cho phép gần nhu trang quảng cáo tờ báo nước ta có dịng chữ chiếm hẳn trang sau: “ Cam kết trả tỷ đồng cho tìm chai nước Chin-su khơng đạt tiêu chuẩn Bộ y tế 3-MCPD” Chưa biết kết nỗ lực rõ ràng động thái đáng ghi nhận nỗ lực lấy lại lòng tin khách hàng Chinsu có nỗ lực đạm nét động phá chiến lược quảng bá thương hiệu Masan - Thị trường gia vị Việt Nam thực lớn, hầu hết tất hộ gia đình Việt Nam sử dụng sản phẩm gia vị để chấm, nem, ướp, theo điều tra Tổng Cục Thống Kê cho thấy, năm thị trường Việt Nam tiêu thị đến 200 triệu lít nước mắm tiêu thụ thị trường hấp dẫn mà Masan cần chinh phục Do vậy, gia nhập vào thị trường công ty tung hàng loạt sản phẩm nước tương, nước mắm mang thương hiệu Nam Ngư, ChinSU, Tam Thái Tử, Ngồi ra, nhà sản xuất cịn cho biết khơng 12.000 chai nước mắm cá hồi siêu thị vòng 30 phút, chai nước mắm hoàn toàn hết Sau ăn thử, gia đình cảm nhận loại nước mắm cá hồi thực ngon Tạo cú hích ngoạn mục, thương hiệu chứng tỏ tập đoàn hoàn toàn có tầm nhìn xa khao khát mãnh liệt việc chinh phục thị trường  Nhóm lực lượng Chính trị- xã hội: Chính trị ổn định, linh hoạt cải cách kinh tế tích cực - Việt Nam trị ổn định giới tạo mơi trường lý tưởng cho phủ có cải cách tích cực sâu sắc Chương trình cải cách Việt Nam, bao gồm cải cách đất đai, khu vực đầu tư nước ngoài, khu vực kinh tế nhà nước, khu vực kinh tế tư nhân đạt quy mô thành công tương tự Trung Quốc Kể từ đưa sách đổi vào năm 1986, đến kinh tế Việt Nam trí cịn tăng trưởng nhanh Trung Quốc so vưới thời điểm mang lại triển vọng tốt cho kinh tế đất nước Mặc dù mức tăng trưởng cao số GDP Việt Nam ổn định so với khu vực - Về điều hành Chính Phủ, nhìn chung từ chuyển sang chế thị trường Chính Phủ có nhiều cố gắng việc thay đổi nguyên tắc điều hành kinh tế- chuyển từ chế can thiệp trực tiếp sang chế điều hành gián tiếp pháp luật, thông qua tác động tới mơi trường kinh doanh Tình hình làm cho mơi trường kinh tế vĩ mô ổn định thuận lợi cho việc phát triển doanh nghiệp - Để bảo vệ người tiêu dùng, phủ thơng qua luật bảo vệ người tiêu dùng, luật cạnh tranh, thành lập cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, Do đó, trước thực chiến lược giới thiệu sản phẩm mới, công ty thực chế độ kiểm tra chất lượng sản phẩm vô chặt chẽ  Nhóm lưc lượng văn hóa- xã hội: - Việt Nam nước có truyền thống đạo phật Xu hướng ăn chay ngày khơng cịn chuyện lạ người việt nam Trong đó, có người ăn chay trường có người ăn chay mùng hay 15 hàng tháng Mọi người ăn chay không hẳn tín ngưỡng hay tâm niệm cầu nguyện điều gì, mà ăn chay tịnh khơng giúp thay đổi vị mà tốt cho sức khỏe, nước tương gia vị thiếu bữa ăn chay Hiện nay, ăn chay dần trở thành ẩm thực thời thượng sống nước phát triển, đặc biệt giới trẻ, nghệ sĩ tri thức Ở nước ta mọc nhà hàng bán chay để phục vụ người - Cơ hội: UBND huyện ban kế hoạch số 327/KH-UBND ngày 09/4/2013 việc kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm “tháng hành động chất lượng an tồn thực phẩm” năm 2013 Quyết định số 368/QĐ-UBND ngày 09/4/2013 việc thành lập Đoàn Kiểm Tra vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2013 Qua khảo sát nhìn chung khắc phục vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm so với năm trước đó, nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng - Ngoài ra, Việt Nam nước Phương Đông, xuất phát điểm nước phong kiến, nên qua thời gian lâu dài dựng nước giữ nước, xây dựng nên Việt Nam đậm đà sắc dân tộc Tất người Việt có xu hướng cội nguồn, đề cao truyền thống tổ tiên, thờ cúng, kính nhường Đây thực giá trị văn hóa cốt lõi bền vững, dù ăn sâu tâm trí người Nắm bát ưu điểm này, Masan Food đưa hàng loạt chiến lược hướng vào người cộng đồng: + Xây dựng gian hàng tết phục vụ tốt nhu cầu người dân hệ thống toàn quốc, tạo điều kiện mua sắm tốt cho khách hàng Đây kênh quảng bá, giới thiệu thêm sản phẩm + Hòa nước với kiện mừng đại lên Phật Đản Liên HIệp Quốc 2008; Masan kính lễ chùa 100.000 chai nước tương Tam Thái Tử không 3-MCPD> + Các đoạn quảng cáo Masan Food mặt hàng nước mắm, nước tương, tương ớt, hạt nêm, đánh trúng tâm lý người Việt Hầu hết diễn tả cảnh gia đình đầm ấm, quây quần bên mâm cơm gia đình, ăn truyền thống, Nhũng đoạn quảng cáo định vị sâu đậm tâm trí người tiêu dùng với thâm thiện gần giũ Áp Phịch, băng rơn tung rầm rộ có đợt giới thiệu sản phẩm chiêu truyền thông cho sản phẩm + Tạo hàng loạt đợt khuyến lớn với nhiều phần thưởng hấp dẫn liên quan đến chủ đề như: bếp Việt sum vầy- niềm vui lan tỏa, thơm ngon đến giọt cuối với chinsu, bé yêu vào bếp mẹ,  Nhóm lực lượng Cơng Nghệ: Việt Nam nước phát triển với trình độ khoa học kỹ thuật ngày tăng cao Đây lợi công ty biết tận dụng lợi vào chiến lược quảng bá sản phẩm mình: - - - Người nội trợ Việt vốn quen thuộc gắn bó với sản phẩm truyền thống thực kinh ngạc với sản phẩm nước mắm Việt hồn tồn Chin-su cá hồi kết hợp cơng nghệ sản xuất độc quyền với hương vị đặc biệt thơm ngon cá hội Bắc Âu Phản ứng người tiêu dùng từ “thử cho biết” đến việc chấp nhận ưu thích, hình thành thói quen tiêu dùng q trình “biến khách thành chủ” Khơng bị đặt so sánh với nước nắm truyền thống Nứớc mắm Chin-su Cá Hồi sản phẩm đầy tính sáng tạo sưu tập Chin-SU Tung sản phẩm nước tương Chinsu: với thành phầm đậu nành, đậu phộng, đường, hương chiết xuất tự nhiên, với công thức pha chế đặc biệt tạo nên nước tương cao cấp Chin-su với hương vị tuyệt vời, màu sắc hấp dẫn mùi thơm kích thích người dùng Ngồi ra, thiết kế bao bì màu vàng mới, độc đáo bắt mắt; đặc biệt, việc thay nhãn giấy lớp màng co để hạn chế ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp làm ảnh hưởng đến chất lượng nước tương bên việc cải tiến cấu trúc nắng theo hướng tiện lợi, đảm bảo vệ sinh cho người sử dụng Mới Masan cho mắt thị trường với sản phẩm Thịt Mát MeatDeli: đảm bảo chất lượng từ khâu giết mổ đến việc đưa đến tận tay người tiêu dùng Đáp ứng tiêu chuẩn thịt mát TCVN 12429-1:2008 quy trình sản xuất, tiêu chất lượng an tồn vệ sinh thực phẩm khơng chất tăng trọng, không chất tạo nạc, không dịch bệnh, tạo tiếng vang người tiêu dùng Kết Luận: Mặc dù môi trường vĩ mô nhân tố khống chế được, với chiến lược sáng suốt, có sức bùng nổ mình, Masan Food khẳng định cơng ty thực phẩm thức ăn tiện lợi Việt Nam, có nhãn hàng tiếng như: Chin-su, 10 - Doanh nghiệp gặp khó khăn huy động vốn với lãi suất cao Yếu tố bên ĐQT Xếp loại Số điểm QT Giải thích 0.1 0.15 0.3 0.6 chiếm 75% thị phần nước 0.05 0.15 Đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng 0.05 0.1 0.1 0.3 0.1 0.4 Đầu tư trang thiết bị đại 0.05 0.15 Là chìa khóa quan trọng cho thành cơng 0.05 0.15 0.15 0.6 Nhập thông qua nhà phân phối 0.05 0.15 Việc quảng cáo không thực tế ví dụ QC mì tơm huy động vốn 0.05 Xu hướng áp 0.1 dụng vào chế biến ngày cao nên dẫn đến chi phí tăng Tổng 1,0 0.1 0.3 Điểm mạnh 1.Thị phần lớn 2.Nguồn lực tài mạnh sản phẩm đa dạng tiện ích Tổ chức nhiều chương trình khuyến Hệ thống phân phối đa dạng nước Công nghệ nghiên cứu, sản xuất tiên tiến Quản lý, lãnh đạo trình độ chun mơn cao Điểm yếu thiếu hụt nhân lực có chun mơn nguyên liệu phụ thuộc, không ổn định 3.Marketing 3,3 Xây dựng lựa chọn chiến lược cho công ty 3.1 Ma trận TOWS đề xuất chiến lược lựa chọn 16 Ma trận TOWS Điểm mạnh S11: Công nghệ nghiên cứu, sản xuất tiên tiến S2: Nguồn lực tài mạnh S33: Hệ thống phân phối đa dạng nước Điểm yếu W1: Nguồn nguyên liệu phụ thuộc, không ổn định W2: Xu hướng áp dụng vào chế biến ngày cao nên dẫn đến chi phí tăng Cơ hội O1: Dung lượng thị trường lớn, tốc độ tăng dân số cao O2: Chính sách giảm thuế thu nhập doanh nghiệp 25% 20% (2015) O3: Thói quen sử dụng nhiều gia vị người Việt S1, S2, S3 O1, O2: Chiến lược phát triển thị trường S1, S2 O1: Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang W1 O1, O2, O3: Chiến lược tích hợp phía sau Thách thức T1: Cạnh tranh gay gắt đối thủ lớn, nhỏ T2: Nhu cầu thực phẩm an toàn cao T3: Trách nhiệm bảo vệ môi trường xã hội gia tăng S1, S2, S3 T1, T2: Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang T1 S1, S2: Chiến lược phát triển sản phẩm W1, W1 T1, T2: Chiến lược tích hợp phía sau 3.2 Ma trận BCG đề xuất chiến lược lựa chọn Ma trận BCG viết tắt Boston consulting group, dùng để đánh giá vị cạnh tranh hoạt động kinh doanh chiến lược doanh nghiệp Dựa vào lý thuyết phân tích ma trận BCG masan theo quy trình bước định sau: 17  Bước 1: Phân đoạn chiến lược công ty Masan đánh giá triển vọng SBU Từ nửa cuối năm 2017 đến hết quý I/2018, Masan tung 10 sản phẩm mới, đáp ứng thị hiếu thay đổi không ngừng người tiêu dùng, đồng thời định hướng “cao cấp hố” dịng sản phẩm chủ chốt Dưới SBU: A: Nước mắm (trong Hai nhãn hiệu chủ chốt Chinsu Nam Ngư) B: Nước tương C: Mì ăn liền( chủ yếu Omachi) D: Cafe hòa tan ( wake-up 247, vinacafe ) E: Tương ớt Các SBU Thị phần Doanh thu nội % Tăng trưởng ngành % Nước mắm 66% 26% 10% Nước tương 67% 50% 40% Mì ăn liền 21% 11% 3% Cafe hòa tan 35% 16,3% 12% Tương ớt 71% 35% 40% (Trích từ số liệu cơng bố báo cáo thường niên năm 2017 https://vnexpress.net/thi-truong-mi-goi-viet-tang-truong-2-trong-nam-2018-3870244.html http://www.2dhreal.com/2dh-ma/Masan-Ty-Phu-Masan-Nguyen-Dang-Quang-Ong-ChuThuong-Hieu-Tuong-Ot-Chin-su-Kiem-Tien-Nho-Dau-4833.html 18 l http://langmoi.vn/tinh-ke-lot-xac-nganh-ca-phe/ )  Đánh giá SBU: - A: Nước mắm (trong hai nhãn hiệu chủ chốt Chin-su Nam Ngư) + Chiếm thị phần lớn doanh nghiệp thị trường cò nhiều triển vọng Do nhu cầu sử dụng người chưa có dấu hiệu thay đổi, nhiên để tăng thêm thị phần hay không lại cà câu hỏi đặt cho doanh nghiệp Khi mà thị trường nước bão hòa tiềm nói tới xuất thị trường nước + Giữ vị số tuyệt đối thị phần với sản phẩm nước mắm nước chấm, vượt hàng chục lần so với 'ông lớn' khác ngành thực phẩm nói chung, Nestle, Acecook + Masan Consumer sở hữu nhà máy chế biến đóng chai nước mắm Phú Quốc, Bình Dương Nghệ An, nhiên hạn chế nguồn vốn, sản xuất chủ yếu quy mô vừa nhỏ nên phần lớn doanh nghiệp sản xuất nước mắm theo phương thức truyền thống chưa có điều kiện đầu tư đại hóa trang thiết bị, nhà xưởng Thế phải nói Masan doanh nghiệp đứng đầu thị trường quy mô sản xuất lợi giá rẻ chi phí quảng cáo lớn với dịng sản phẩm - B: Nước tương ( chủ yếu Chinsu) + Chiếm thị phần ngang ngửa với nước mắm doanh nghiệp tăng trưởng mặt hàng lại gấp lần nước mắm tính tới năm 2017 Thị trường phát triển mạnh + Đem lại nguồn doanh thu lớn cho doanh nghiệp Hay nói khác trụ cột thúc đẩy doanh thu cho ngành gia vị 19 - C: Mì ăn liền( chủ yếu Omachi) + Chiếm thị phần nhỏ doanh nghiệp mà tốc độ tăng trưởng ngành chậm Từ nhiều năm nay, thị trường mì ăn liền giới nói chung, Việt Nam nói riêng bước vào giai đoạn bão hòa suy giảm, khiến cho mức độ cạnh tranh ngành trở nên gay gắt + Trong khoảng 10 năm trở lại đây, mức độ tiêu thụ mì gói Việt Nam dao động khơng mạnh, có xu hướng ngày giảm xuống nhu cầu ăn uống lành mạnh người tăng cao + Đây mặt hàng thiết yếu thị trường ngày - D: Cafe hòa tan ( wake-up 247, vinacafe ) + Cà phê phần khúc nước tăng lực, chiếm 3% GDP nước, kim ngạch xuất nhiều năm tỷ USD Là mặt hàng chiếm tỷ trọng không lớn lại mặt hàng ưa chuộng thị trường + Dù xuất thị trường không wake-up 247 đánh đổ Red Bull Thái Lan doanh số Giành thị phần nói tranh đấu ác liệt thị phần ngành nước tăng lực + Lợi hệ thống phân phối tận dụng từ Masan, kết tăng trưởng đột biến Wake up 247 nhờ vào phân khúc thị trường tiềm – đại dương xanh thị trường “game thủ” Hình ảnh sản phẩm Wake up 247 thường xuyên xuất tay "game thủ" tiếng khiến mức độ nhận diện thương hiệu hệ thống quán net, gaming house tăng đột biến - E: Tương ớt + Chiếm khoảng 70% tỷ trọng lớn nên đánh giá mặt hàng sản phẩm vô tiềm doanh nghiệp Là đứa vàng doanh nghiệp Masan mà doanh thu tốc độ tăng trưởng ngành tăng + Đây dòng sản phẩm mang tính khẳng định phần chất lượng phận nhân doanh nghiệp Đặc biệt xu hướng sử dụng ngày tăng ăn khơng gia đình mà nhà hàng, khách sạn sản phẩm đáng tin dùng 20  Bước 2: Phân loại xếp SBU ma trận BCG  Bước : Xây dựng định hướng chiến lược cho SBU - A: Nước mắm (trong Hai nhãn hiệu chủ chốt Chinsu Nam Ngư) + Chiến lược cho dòng sản phẩm tranh thủ lợi nhuận Sản phẩm nằm khu vực SBU bị tiền doanh nghiệp không đầu tư thêm để không làm gia tăng chi phí mà doanh thu tăng lên lại không bù đắp + Áp dụng chiến lược 4P để mở rộng hay tìm kiếm thị trường “đại dương xanh” có mà nhà quản trị tìm kiếm, từ áp dụng tích cực chiến lược 4Pmarketing mix để giữ vững thị phần - B: Nước tương SBU-ngơi sao: chi phí cho sản phẩm cao so với lợi nhuận mang lại mà doanh nghiệp cần tìm biện pháp cắt giảm chi phí thay quảng cáo làm tăng doanh số Do sản phẩm biết tới rộng lớn phí quảng cáo cho sản phẩm khơng nhiều - C: Mì ăn liền( chủ yếu Omachi) 21 + Dù thị trường khơng có q nhiều triển vọng phát triển thêm cạnh tranh mà chi phí trì sản suất khơng nhỏ Tuy nhiên đánh giá SBU có tiềm với gã khổng lồ Masan muốn mở rộng mặt hàng sản phẩm khơng nên bỏ sản phẩm cũ mà lại công kiếm tìm thêm sản phẩm chứa nhiều rủi ro Chính mà doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược da dạng hóa hàng ngang cách tiếp tục tăng thêm thị phần cho phận Marketing phận R&D, mì ăn liền thực phẩm ưa chuộng tính tiện ích + Áp dụng với chiến lược tích hợp phía trước mà có nhiều đối thủ cạnh tranh đồng nghĩa với việc tồn nhiều nhà cung cấp mà việc giành quyền kiểm sốt nhà cung cấp khiến cho chi phí giảm lợi nhuận tăng lên kéo dòng sản phẩm sang bò tiền - D: Cafe hòa tan ( wake-up 247, vinacafe ) Nhìn vào ma trận BCG thấy sản phẩm rơi vào vị trí khó khăn dù chiếm thị phần không nhỏ lại không đem lại lợi nhuận nhiều cho doanh nghiệp Đánh giá thấy sản phẩm phải trải qua nhiều giai đoạn phát triển thành SBU ngơi hay bị tiền Tuy vậy, với quy mơ doanh nghiệp Masan lớn mạnh việc đầu phát triển thị trường - tư tìm kiếm thêm hội cho cần thiết Doanh nghiệp nên tiếp tục đầu tư mạnh cho dòng sản phẩm Đặc biệt chi phí cho quảng cáo, doanh nghiệp đánh bật doanh số Red bull khơng lý lại khơng tìm thêm đường tăng thêm doanh thu cho - E: Tương ớt + Với phân tích đánh giá nêu doanh nghiệp nên cân nhắc tính tốn chiến lược để đầu tư cho SBU đầy tiềm Đầu tư cho phận marketing truyền thông cho thông điệp tạo ghi nhớ cho khách hàng sản phẩm “ kích thích vị giác”, “đậm vị cay” + Do chiếm thị phần lớn ngành nên sau cố chất lượng doanh nghiệp nên cẩn trọng vấn đề kiểm soát chất lượng sản phẩm việc đánh giá thị trường mà doanh nghiệp hướng tới có phù hợp hay khơng + Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang thành công phản ánh doanh số bán thêm dịng sản phẩm tăng khơng nhỏ Vì doanh nghiệp nên có chiến lược phát triển cho phận R&D 3.3 Ma trận QSPM đề xuất chiến lược lựa chọn Các yếu tố thành công Thang điểm Các chiến lược Phát triển Khác biệt 22 Đa dạng Tích hợp Tích hợp thị trường hóa sản phẩm dịch vụ hóa hàng ngang phía trước phía sau Yếu tố bên 1.Hội đồng quản trị có lực, tầm nhìn 3 1 2.Vị tài 3 1 3.Thương hiệu 2 4.Sản phẩm đa dạng tiện ích 4 5.Điều kiện sản xuất 3 1 Văn hóa doanh nghiệp 3 1 7.Nguyên liệu nhập từ nước 2 8.Vị thị trường quốc tế 3 9.Marketing 3 3 10.Kênh bán lẻ bị phân mảnh 1 2 3 Yếu tố bên 1.Nhu cầu tiêu dùng người dân cao 23 Là thành viên WTO 3 2 3.Mở rộng hợp tác quốc tế, đa phương hóa 4 4.Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước 1 2 5.Ngành công nghiệp thực phẩm phát triển khiêm tốn so với tiềm 4 Áp dụng khoa học cao, thay đổi thị hiếu nhanh chóng 4 Phân tán thị trường thiếu ổn định 2 1 Chính sách giảm thuế thu nhập doanh nghiệp 3 3 46 40 46 34 51 Tổng số điểm hấp dẫn (Nguồn: https://fr.scribd.com/doc/232456029/xA-y-da-ng-chia%C2%BA-n-l%C3%86-a-cmaketing-cA-ng-ty-masan?fbclid=IwAR0uqizQg4NarAj8_EoA1y0MlhrEzaugHJEQmi8_s9gb7cHJF1dSXHj-UQ) Tổng số điểm hấp dẫn chiến lược tích hợp phía sau lớn nên nhà quản trị doanh nghiệp nên trọng vào phát triển kênh phân phối Bên cạnh phát triển thị trường với đa dạng hóa hàng ngang có tổng số điểm hấp dẫn cao thứ nên chiến lược nên lựa chọn doanh nghiệp Triển khai chiến lược 24 4.1 Mục tiêu ngắn hạn - Mục tiêu “đẳng cấp” : Trong dự tốn tài năm 2020 đề xuất với cổ đông đại hội cổ đông 2020, Masan đặt mục tiêu doanh thu đạt từ 75.000 đến 85.000 tỷ đồng (tăng trưởng 101% đến 128% so với năm 2019) lợi nhuận sau thuế lợi nhuận thiểu số đạt từ 1.000 đến 3.000 tỷ đồng Năm 2020, Masan đặt mục tiêu tiếp tục bền vững tăng quy mơ đạt biên lợi nhuận hai chữ số ; không mở rộng kinh doanh nhanh chóng, mà nỗ lực để đảm bảo mơ hình có - Với tiềm tăng trưởng bền vững, công ty thành viên Masan đề mục tiêu cho năm 2020: + VCM: Biên EBITDA năm đạt -3% mức hịa vốn đạt mơ hình hịa vốn nửa cuối năm 2020 + MCH: Dự kiến doanh thu tăng 15%+ đạt tăng trưởng lợi nhuận mức chữ số + MML: Doanh thu ngành thịt đóng góp 20% vào doanh thu gộp phát triển tảng thịt chế biến để tối ưu hóa lợi nhuận Thức ăn chăn nuôi dự kiến tăng trưởng đặn năm với tiềm tăng trình tái đàn lợn diễn nhanh để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng + MSR: Tập trung vào mảng tích hợp tảng kinh doanh vonfram H.C.Starck’s để trở thành nhà chế tạo sản phẩm vonfram midstream giá trị gia tăng toàn cầu - Năm 2020, Masan tiếp tục tối đa hóa vị khoản để đảm bảo có đủ tiền mặt tình hình đại dịch COVID-19 kéo dài đầu tư vào mảng kinh doanh chiến lược thông qua M&A Hội đồng quản trị Masan cho biết dự kiến biên lợi nhuận trước thuế, khấu hao lãi vay (EBITDA) VinCommerce, công ty vận hành chuỗi Vinmart, đạt mức từ -3% đến 0%, tiến đến điểm hòa vốn vào nửa cuối 2020.Vạch lộ trình cụ thể để có lợi nhuận trọng tâm VinCommerce năm Theo đó, năm 2020, ban lãnh đạo kỳ vọng mở từ 20-30/300-500 cửa hàng Vinmart/Vinmart+ đóng cửa từ 0-10/150-300 cửa hàng Vinmart/Vinmart+ hoạt động không hiệu Masan đặt mục tiêu nâng tỷ lệ đóng góp doanh thu từ mặt hàng tươi sống cho VinCommerce thương hiệu thịt Meat Deli Cơng ty q trình lựa chọn địa điểm Vinmart+ phù hợp để triển khai bán Meat Deli kỳ vọng tăng tỷ lệ đóng góp doanh thu từ mặt hàng tươi sống cho Vinmart+ lên mức 35% vào cuối năm 2020 so với khoảng 30% thời điểm Năm 2020, Masan tiếp tục tối đa hóa vị khoản để đảm bảo có đủ tiền mặt tình hình đại dịch COVID-19 kéo dài đầu tư vào mảng kinh doanh chiến lược thông qua M&A 4.2 Cơ sở cấu trúc tổ chức thực thi chiến lược Để thực thi chiến lược lựa chọn Cơng ty Masan cần có cấu trúc phù hợp với chiến lược Cấu trúc tổ chức cũ bộc lộ bất cập định cần phải thay đổi để máy hoạt động hiệu thực thi chiến lược Mối quan tâm lớn Masan thời điểm việc chuyển đổi mảng tiêu dùng tập đoàn sở tái cấu Masan Consumer để thành lập pháp nhân mang tên Masan Consumer Holdings (Tập đoàn Hàng tiêu dùng Masan - MCH) Pháp nhân nắm cổ phần chi phối Masan Consumer 25 Theo giám đốc Masan cho biết cấu trúc MCH gồm hai nhánh tương đối tách biệt kinh doanh thị trường tiêu dùng Nhánh thứ Masan Consumer, trì lĩnh vực kinh doanh cốt lõi tại, chủ yếu hoạt động ngành thực phẩm đồ uống Nhánh thứ hai gọi Masan Consumer Ventures (MCV), mảng mang tính “phiêu lưu” tên gọi nó, đóng vai trị tảng để Masan thực chiến lược mở rộng kinh doanh tiêu dùng Hàng tiêu dùng lĩnh vực xương sống Masan Consumer Holdings thời điểm 4.3 Chính sách hỗ trợ triển khai chiến lược công ty MASAN  Đầu tư vào nguồn lực: Chính sách thu hút người có kinh nghiệm ngành, nhiệt tình, có trách nhiệm cao, ham học hỏi, biết sáng tạo, có khả phân tích tổng hợp, xử lý tình quản trị công việc tốt  Nâng cấp nguồn lực: Cải tiến bố trí máy quản lý cách hợp lý để mang lại hiệu cao công việc Đội ngũ điều 22 hàng quản lý cấp cao lực lượng người lao động có chất lượng cao phải đồng với hệ thống kiểm soát củ công ty 4.3.1 Thiết kế cấu trúc Để thực thi chiến lược lựa chọn cần có cấu trúc phù hợp với chiến lược Cấu trúc tổ chức cũ bộc lộ bất cập định cần phải thay đổi để máy hoạt động hiệu thực thi chiến lược 4.3.2 Hệ thống kiểm sốt  Kiểm sốt đầu ra: Có ba nội dung kiểm sốt đầu kiểm soát mục tiêu nội bộ, mục tiêu chức mục tiêu cá nhân - Mục tiêu nội bộ: Công ty cần xây dựng kế hoạch tiến độ, kế hoạch lợi nhuận, xây dựng kế hoạch doanh thu, kế hoạch thu hồi vốn xây dựng kế hoạch nhân lực - Mục tiêu chức năng: Cơ sở hạ tầng: Đánh giá mức độ đáp ứng cho yêu cầu phát triển Công ty nào, khiếm khuyết cần khắc phục, cải cách Nguồn nhân lực: Đánh giá trình độ đội ngũ lãnh đạo, nhân viên; đánh giá mức độ đáp ứng công việc giao Marketing: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu người tiêu dùng sản phẩm cơng ty Masan, uy tín đối cơng ty khách hàng, sách giá sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh ngành 26 Nghiên cứu phát triển: Thu hút sáng kiến nghiên cứu đội ngũ cán công nhân viên để áp dụng vào trinh sản xuất kinh doanh - Mục tiêu cá nhân: Xây dựng bảng mô tả công việc cho nhân viên, bảng đăng ký kế hoạch cá nhân quản lý cần lập bảng phân cơng nhiệm vụ cho cấp quản lý, có kế hoạch trước cụ thể cho 23 nhân viên, xây dựng tiêu đánh giá hồn thành cơng việc  Kiếm sốt tài chính: - Giá cổ phiếu: Giá thị trường cổ phiếu đóng vai thước đo quan hiệu suất nhà quản trị cấp cao quan sát cách chặt chẽ nhạy cảm với lên xuống đặc biệt giảm xuống - Thu nhập vốn đầu tư (ROI): Ở cấp công ty, hiệu suất tồn cơng ty đánh giá so sánh với công ty khác để xem xét hiệu suất tương đối  Kiểm sốt hành vi: Để kiểm sốt hành vi, Cơng ty phải chuẩn hóa hoạt động, xây dựng quy trình làm việc, bố trí nhân phù hợp để kiểm sốt quy trình hoạt động cơng ty  Văn hóa tổ chức: Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trước tiên phải xây dựng hệ thống định chế doanh nghiệp, bao gồm: danh, tự kiểm sốt, phân tích cơng việc, u cầu Sau xây dựng kênh thông tin; xây dựng thể chế thiết chế theo nguyên tác tập trung dân chủ  Xây dựng tác phong công ty: Tập thể cán công nhân viên công ty tuân thủ nghiêm ngặt tính kỷ luật, ý thức tổ chức việc thực nội quy, quy chế, quy trình, quy phạm hoạt động sản xuất kinh doanh đời sống sinh hoạt 4.4 Các giải pháp thực chiến lược công ty cổ phần MASAN 4.4.1 Chiến lược phát triển thị trường - - Tạo hình ảnh lạ cho bao bì: bao bì màu vàng, độc đáo bắt mắt Chinsu, gây ấn tượng cho người tiêu dùng Đặc biệt nhãn giấy thay lớp màng hạn chế ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng bên Các loại thùng cho tất sản phẩm đóng gói theo tiêu chuẩn dễ dàng cho việc vận chuyển phân phối Nhãn hiệu sản phẩm: sử dụng nhãn hiệu dễ đọc, dễ nhớ Luôn nhấn mạnh, quan tâm đến sức khoẻ người tiêu dùng với Slogan “nước tương khơng có 3- MCPD” 27 - - Đặc điểm sản phẩm: chất lượng sản phẩm thơm ngon, hợp vị người Việt, khơng chứa hố chất độc hại, có giấy chứng nhận sở y tế, màu sắc hấp dẫn, hương vị thơm ngon, mùi thơm kích thích người tiêu dùng Tạo ấn tượng cho sản phẩm mới: sản phẩm Chinsu có hương vị đậm đà, kiểu dáng, chất liệu chai chắn đảm bảo việc bảo vệ sản phẩm Thực trạng cho thấy Việt Nam, siêu thị cửa hàng tạp hoá cịn trưng bày q sản phẩm nước tương Chinsu đặc biệt có sản phẩm nước tương với nhãn hiệu khác thị trường, tạo cho người tiêu dùng lựa chọn dễ dàng mua Kênh phân phối: Masan xây dựng hệ thống chuỗi 25 siêu thị tự chọn gia nhập thị trường bán lẻ, với hy vọng đón đầu xu tiêu dùng mới, sau nghiên cứu kĩ thị trường bán lẻ Việt Nam Những bước đầu họ bản, thiết lập quan hệ với nhà cung cấp hàng hoá phát triển hệ thống phân phối mở rộng thị trường đô thị nhỏ vùng nông thôn động lực tăng trưởng thứ hai Masan, đến hệ thống phân phối Masan rộng khắp Việt Nam, lực lượng bán hàng mạnh với 162 nhà phân phối độc quyền 1628 nhân viên bán hàng, giúp công ti đưa sản phẩm đến 164000 điểm bán hàng toàn quốc Quảng cáo: mời người tiếng để giới thiệu sản phẩm vào khung vàng gây ý đến người tiêu dùng Quảng cáo rộng rãi bao bì tạp chí nước khai thác miễn phí Internet, mạng xã hội, trung tâm mua sắm 4.4.2 Chiến lược hội nhập phía sau - - - Mục tiêu: giảm giá cho tất mặt hàng so với đối thủ cạnh tranh Phòng phát triển vùng nguyên liệu: + Quản trị nguyên vật liệu: Masan thực sách quản lí vật tư, ngun vật liệu, hàng hố theo quy trình xuyên suốt từ khâu nhập hàng, xuất hàng khâu thống kê báo cáo tình hình tồn kho + Thực cân đối lượng nguyên vật liệu, hàng hoá tồn kho với kế hoạch sản xuất nhằm đưa định tạm thời xác phục vụ cho hoạt động sản xuất phân phối hàng hoá + Hiện Masan sử dụng phần mềm Planing ERP Orecle cho phép xác định số lượng hàng hoá tồn kho bao nhiêu, vật liệu giai đoạn chờ sản xuất Với mục tiêu đảm bảo nguồn cung cấp đầu vào ổn định, đạt mục tiêu chiến lược lâu dài làm tăng giá trị công ti + Mua thêm vốn cổ phần công ti Vitecfook, Mivipack MSI, nơi trực tiếp sản xuất mặt hàng kinh doanh chủ đạo công ti Masan nắm giữ 100% vốn công ti VTF, MVP MSI Thu mua sản phẩm: + Xác định nhu cầu sản phẩm cần; + Chỉ mua hàng nhà cung cấp duyệt; 28 - + Kí hợp đồng mua sản phẩm; + Đi mua hàng; + Kiểm tra xác nhận; + Nhập kho; + Đối chiếu lí hợp đồng; + Lưu hồ sơ Masan hợp tác với số nhà cung ứng: + Công ti TNHH thực phẩm NFC + Công ti TNHH thực phẩm Nhật Nhật Hương + Công ti TNHH sản xuất- thương mại Giấy Bao bì Nguyễn Hồng + Công ti lương thực thực phẩm SAFOCO + Công ti cổ phần thực phẩm Việt Nam 4.4.3 Chiến lược nhập phía trước - 4.4.4    Mục tiêu: phát triển thêm hệ thống phân phối đầu tư thêm hệ thống quản báo cho kênh phân phối + Masan thị trường Việt Nam có lực lượng bán hàng mạnh với 162 nhà phân phối độc quyền 1628 nhân viên bán hàng, giúp cho doanh nghiệp đưa sản phẩm đến 164000 điểm bán hàng toàn quốc + Thưởng tỉ cho người phát nước tương Chinsu có chất gây ung thư bán thị trường Kiến nghị Hệ thống kênh phân phối: cần có hệ thống kiểm soát chặt chẽ nhà phân phối giá sản phẩm, việc thực chương trình khuyến mại nhằm tạo đồng hệ thống thống hệ thống phân phối, tránh tình trạng có chênh lệch giá tình trạng cạnh tranh không lành mạnh kênh phân phối Củng cố tiếp tục mở rộng hệ thống tiếp thị phân phối, mở thêm điểm bán lẻ, nâng cao độ bao phủ trang bị thêm phương tiện thiết bị bán hàng Đầu tư đổi công nghệ đại: kinh tế thị trường, khả cạnh tranh định chất lượng hàng hoá đơn vị chi phí thấp Vài năm trở lại công ty không ngừng đổi công nghệ sản xuất mang lại hiệu cao Song việc đổi cịn nhiều khó khăn thiếu đồng bộ, nên phải cập nhật ứng dụng khoa học kĩ thuật công nghệ vào sản xuất kinh doanh: Thường xuyên tiến hành bảo dưỡng nâng cao hiệu sử dụng máy móc đáp ứng kịp thời cho hoạt động sản xuất Đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kĩ thuật hợp lí hố sản xuất Sáng tạo, đổi quy trình sản xuất sản phẩm để đáp ứng theo nhu cầu ngày cao khách hàng Nguyên liệu: cần phải tiến tới tự chủ nguyên phụ liệu đầu vào sản xuất, hạn chế tối đa việc nhập nguyên liệu từ nước 29  Đầu tư nghiên cứu khách hàng- sản phẩm: áp dụng tiêu chuẩn cao hệ thống quản lí chất lượng đảm bảo an tồn cho người tiêu dùng Đầu tư nghiên cứu giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm có giá trị dinh dưỡng cao Ngồi ra, cần phải chuẩn hố dịch vụ khách hàng thực đánh giá lực hiệu công việc thông qua nhận xét khách hàng mức độ hài lòng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, nắm bắt nhu cầu khách hàng kịp thời giúp đơn vị hiểu khách hàng cần gì, từ giúp doanh nghiệp biết cách đơn vị đáp ứng nhu cầu Từ góp phần cho phát triển bền vững  Điều chỉnh nguồn vốn hiệu quả: xác định sách hỗ trợ, cấu vốn hợp lí Việc xây dựng cấu vốn phụ thuộc vào kì kinh doanh tạo móng tài vững mạnh cho doanh nghiệp - Xác định mục tiêu bán chịu để nhằm tăng doanh thu, giải toả hàng tồn kho, gây uy tín lực tài cho cơng ty - Xây dựng điều kiện bán chịu: thông thường vào mức giá, lãi suất nợ vay thời hạn bán chịu - Phân tích đối thủ cạnh tranh, tình hình kinh tế phải thực nghiêm túc, thường xuyên cập nhật biến động thị trường, sức cạnh tranh để có chiến lược Marketing phù hợp ******** KẾT LUẬN Hiện nay, thị trường hàng tiêu dùng Việt Nam tiềm năng, xuất ngày nhiều doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng nước nước dẫn đến việc cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp ngành Điều địi hỏi Cơng ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan phải có chiến lược hợp lý để phát triển bền vững nâng cao khả cạnh tranh công ty Qua q trình nghiên cứu, mong đề tài nhóm chúng em giúp cho nhà quản trị cơng ty có nhìn rõ cơng ty quan điểm chiến lược, tránh tình trạng kinh doanh theo phong trào Đồng thời đề tài đưa số đề xuất chiến lược phát triển công ty theo hướng hiệu phù hợp với mục tiêu phát triển công ty Masan thời gian tới 30 ... tích chiến lược công ty cổ phần hàng tiêu dùng MASAN? ?? ******** CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN Tổng quan cơng ty MASAN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Masan Consumer có tên Cơng ty. .. thông, xây dựng, đầu tư, ngành công nghiệp khai thác mỏ Vào tháng năm 2011, Công ty Cổ phần Thực phẩm Masan đổi tên thành Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan Công ty thành lập vào năm 2000 có... .22 Triển khai chiến lược 4.1 Mục tiêu ngắn hạn công ty cổ phần MASAN 24 4.2 Cơ sở cấu trúc chiến lược 24 4.3 Chính sách hỗ trợ triển khai chiến lược công ty 25 4.4