Nghiên cứu về các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như quy trình sản xuất phần mềm tại công ty cổ phần Tin Học Vân Thanh

Luận văn : Nghiên cứu về các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như quy trình sản xuất phần mềm tại công ty cổ phần Tin Học Vân Thanh

LỜI NÓI ĐẦU

Trong thời đại hiện nay, khái niệm “Nền Kinh tế Tri thức” đang dầnhình thành và khẳng định được vai trò của mình Khoa học công nghệ có vaitrò quan trọng trong hệ thống đó Việc áp dụng công nghệ thông tin vào mọimặt của đời sống của con người đang dần trở nên hiện thực hoá

Với xu hướng đó, mặc dù nước ta là một nước có ngành công nghiệpphần mềm chưa phát triển nhưng cũng không thể đứng ngoài cuộc nếu nhưkhông muốn tụt hậu ngày càng xa các nước trong khu vực Asean, cũng nhưcác nước trên thế giới Chính vì vậy trong những năm gần đây, Đảng và Nhànước ta đặc biệt quan tâm chú trọng phát triển ngành công nghiệp này Nó làphuơng tiện để nước ta có thể đi tắt, đón đầu sự phát triển công nghệ trên thếgiới Lĩnh vực này cũng thu hút được sự quan tâm của người dân và cácdoanh nghiệp Công nghệ thông tin đã, đang và sẽ xâm nhập vào mọi mặt đờisống của người dân nước ta

Một ứng dụng đặc biệt và đáng phải quan tâm là tin học quản lý Nếunhư làm tốt chúng ta có thể tạo ra được các cơ cấu quản lý hiệu quả, gọn nhẹ

Nó sẽ thúc đẩy được toàn bộ các lĩnh vực khác trong cuộc sống như: sản xuất,kinh doanh, sinh hoạt…

Chính vì vậy, tôi chọn công ty cổ phần Tin Học Vân Thanh làm nơi

thực tập tổng quan để “Nghiên cứu về các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như quy trình sản xuất phần mềm tại công ty cổ phần Tin Học Vân Thanh” – một ngành công nghiệp đang nóng ở Việt Nam.

Trong quá trình thực hiện, do hiểu biết và thời gian có hạn nên bài viếtkhó tránh khỏi những thiếu sót nhất định Chính vì vậy, tôi mong các thầy côđóng góp những ý kiến quý báu của mình để tôi nâng cao kỹ năng quản lý

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIN

HỌC VÂN THANH

I Giới thiệu về công ty:

1 Thông tin công ty:

1 Công ty cổ phần tin học Vân Thanh

2. Tên giao dịch quốc tế: Van Thanh Informatics Join Stock

o Luật sở hữu trí tuệ Việt Nam, được Quốc hội Việt Nam khoá XI trong

kỳ họp thứ 8 thông qua ngày 29/11/2005 và có hiệu lực vào ngày01/07/2006

o Luật thuế Thu nhập Doanh nghiệp số 09/2003/QH11 ngày 17-6-2003

o Nghị định số 152/2004/NĐ-CP ngày 6-8-2004 của Chính phủ sửa đổi

bổ sung một số điều Nghị định 164/2003/NĐ-CP ngày 22-12-2003 củaChính Phủ quy định chi tiết thi hành Luật thuế thu nhập doanh nghiệp

o Nghị định số 164/2003/NĐ-CP ngày 22-12-2003 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành Luật thuế thu nhập doanh nghiệp

o Luật thuế Giá trị gia tăng số 02/1997/QH9 ngày 10-5-1997

o Luật sửa đổi, bổ sung một số điều Luật Thuế Giá trị gia tăng số07/2003/QH11 ngày 17-6-2003

o Nghị định số 158/2003/NĐ-CP ngày 10-12-2003 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành Luật thuế Giá trị gia tăng và Luật sửa đổi, bổ sungmột số điều Luật Thuế Giá trị gia tăng số 07/2003/QH11 ngày 17-6-

3 Chiến lược phát triển:

VTS tập trung vào việc làm hài lòng khách hàng trong và ngoài nướcbằng những giải pháp, sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với chi phí và thờigian hợp lý VTS luôn kiên định với phương châm phát triển sau:

Đội ngũ chuyên nghiệp: Xây dựng một công ty phần mềm chuyênnghiệp có năng lực kỹ thuật cao và đội ngũ quản lý tài năng có khả năng thựchiện các dự án phát triển phần mềm trong nước cũng như ngoài nước, phấnđấu trở thành doanh nghiệp tiên phong trong công cuộc cách mạng Công nghệthông tin ở Việt Nam

Quy trình chuyên nghiệp: Phát triển và ứng dụng thành công các quytrình sản xuất phần mềm tiên tiến nhằm đáp ứng yêu cầu khắt khe của kháchhàng cả về chất lượng sản phẩm cũng như thời gian giao hàng

Môi trường chuyên nghiệp: Hoàn thiện hơn nữa một môi trường làmviệc chuyên nghiệp và thân hữu cho công nghiệp tri thức, tạo cơ hội tối đacho sự sáng tạo và tiến bộ nghề nghiệp đối với mọi thành viên công ty

Sản phẩm bản quyền: Phát triển và nâng cấp các sản phẩm phần mềmthương hiệu riêng của VTS với chất lượng cao, giá cả hợp lý, mang tính cạnhtranh trên thị trường Việt Nam.

Mở rộng thị trường quốc tế: Khai thác các cơ hội làm gia công phần mềmcho đối tác nước ngoài, sử dụng tối đa lợi thế cạnh tranh của kỹ sư Việt Nam

4 Loaị hình doanh nghiệp:

VTS là một công ty cổ phần

o Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần;

o Cổ đông có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu là ba vàkhông hạn chế số lượng tối đa;

o Cổ đông chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản kháccủa doanh nghiệp trong phạm vi số vốn đã góp vào doanh nghiệp

o Cổ đông có quyền tự do chuyển nhượng cổ phần của mình cho ngườikhác

5 Các giai đoạn hình thành và phát triển của doanh nghiệp qua các thời kỳ:

5.1 Giai đoạn từ 2001 – 2003:

Năm 2001, khi nhu cầu về phần mềm tin học tăng cao, rất nhiều doanhnghiệp, rất nhiều cá nhân, tổ chức đã đứng ra thành lập công ty cổ phần tinhọc Vân Thanh Khởi đầu công ty đăng ký kinh doanh Công ty TNHH giảipháp phần mềm doanh nghiệp (ESP) Trụ sở tại Sô 1 Vạn Kiếp – thành phố

Hà Nội

Mặc dù ở giai đoạn này, công ty đã gặp nhiều khó khăn do là mộtdoanh nghiệp còn non trẻ, trong khi đó, nhiều doanh nghiệp đã khẳng địnhđược thương hiệu của mình trên thị trường trong nước cũng như ở nướcngoài Song nhờ có chiến lược kinh doanh đúng đắn, sự nỗ lực làm việc củacác thành viên , công ty đã nhanh chóng thâm nhập vào thị trường đầy tiềmnăng này

5.2 Giai đoạn từ 2003 – 2007:

Đây là giai đoạn có tính chất quyết định đối với sự ra đời của công ty

cổ phần Tin học Vân Thanh Do một số nguyên nhân khách quan cũng nhưchủ quan như công ty muốn mở rộng quy mô sản xuất, luật bản quyền ViệtNam ra đời, có thêm các thành viên mới, muốn nâng cao khả năng huy độngvốn,… Và tháng 10/2003, công ty cổ phần tin học Vân Thanh đã chính thức

đi vào hoạt động

Công ty nhận làm gia công các phần mềm từ các công ty lớn, viết cácphần mềm như quản lý bán hàng, quản lý trường hợc, quản lý vật tư, kế toándoanh nghiệp, ,… theo nhu cầu của khách hàng cũng như chấp hành đúng quyđịnh của pháp luật

Mặc dù trong thời gian đầu, công ty gặp khá nhiều khó khăn do mớitách công ty, nhân sự thay đổi, bạn hàng nhưng chỉ trong một khoảng thờigian rất ngắn, công ty đã vượt qua được giai đoạn khó khăn

Do nhu cầu mở rộng thị trường, công ty đã mở ba cơ sở tại các ba thànhphố lớn là

- Văn phòng chính : 52 Phạm Huy Thông, Ngọc Khánh, Ba Đình, HàNội

- Chi nhánh ở Đà Nẵng

- Chi nhánh ở Tp.Hồ Chí Minh

II Khái quát về tình hình sản xuất – kinh doanh:

1 Giới thiệu về các mặt hàng của công ty:

Phần mềm Quản lý Học sinh Sinh viên (Education)

Hệ thống VTS-Education trong phiên bản EduSoft 2.0 bao gồm 6 phân

hệ quản lý:

 Phân hệ Quản lý hồ sơ sinh viên

 Phân hệ Quản lý đào tạo

 Phân hệ Quản lý giờ dạy giáo viên

 Quản lý quá trình giao dịch

 Tạo báo giá

 Quản lý tiến trình giao dịch của khách hàng

 Hỗ trợ gửi e-mail, thư mời, in các loại tài liệu gửi khách hàng phục vụcho quá trình giao dịch

 Tạo lịch làm việc tự động với khách hàng

 Hỗ trợ tạo báo giá

Phần mềm Quản lý Nhân sự-Tiền lương (VTS-HRM)

2 Tình hình nguồn vốn – tài sản, doanh thu – chi phí giai đoạn 2003 2007:

-2.1 Tình hình nguồn vốn – tài sản, doanh thu:

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN (Trích)

666.099.00 0

908.122.000

0

388.652.00 0

451.030.00 0

320.000.00 0

411.000.000

1.TS cố định 250.000.000 315.000.00

0

289.320.00 0

320.000.00 0

411.000.000

Tồng cộng Tài sản 659.300.000 702.421.00

0

860.556.65 0

986.099.00 0

1.319.122.00 0 Nguồn vốn`

A Nợ phải trả 202.226.000 475.874.00

0

359.000.00 0

399.715.00 0

444.800.000

1 Nợ ngắn hạn 125.000.000 355.274.00

0

238.000.00 0

218.000.00 0

321.800.000

2 Nợ dài hạn 77.226.000 120.600.00

0

121.000.00 0

181.715.00 0

123.000.000

Nguồn vốn CSH 457.074.00

0

226.547.00 0

226.547.00 0

586.384.00 0

874.322.000

1 Nguồn vốn, quỹ 451.788.00

0

220.850.00 0

211.347.00 0

577.378.00 0

vốn 0 0 0 0 0

2.2 Doanh thu – chi phí:

BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH (Trích)

Lợi nhuận sau thuế 74.955.000 120.753.200 264.166.400 358.635.900 573.663.100

3.Đánh giá kết quả 5 năm thực hiện :

Phần tài sản

Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn năm 2007 tăng so với năm 2003 là

498.822.000 đạt 122 % Trong đó:

 Vốn bằng tiền mặt tăng 349.212.000 VNĐ với tỷ lệ là 116% chứng tỏnhu cầu dự trữ tiền mặt để giao dịch tăng mạnh Ngoài ra khả năng thuhồi được các khoản phải thu của khách hàng

 Các khoản phải thu của khách hàng trong năm 2007 tăng so với năm

2003 là 99.870.000 VNĐ đạt 494 % Điều đó khằng định khả năngcạnh tranh của công ty tăng lên đáng kể, mức tiêu thụ sản phẩm ngàycàng tăng

 Tài sản lưu động khác tăng 49.740.000 VNĐ với tỷ lệ 56%

Tài sản cố định và đầu tư dài hạn 161.000.000 đạt 64%

Doanh thu thuần 455.312.000 1.254.751.000 799.439.000 176%Giá vốn hàng

bán

287.399.000 498.677.000

211.278.000 74%Chi phí bán hàng 62.500.000 121.874.600 59.374.600 95%Chi phí quản lý

Qua số liệu nói trên, ta thấy, sau 5 năm, công ty kinh doanh có lại vàhiệu quả rất cao Lợi nhuận sau thuế năm 2007 so với năm 2003 tăng gấp 6.65

lần về mặt giá trị là 498.708.100 VNĐ

Tổng doanh thu đã tăng 799.439.000 VNĐ đạt tỷ lệ 176 % Chứng tỏ,công ty đã chiếm lĩnh thị trường phần mềm trong nước, số khách hàng tănglên đáng kể Tuy nhiên mức tăng giá vốn hàng bán tăng lên 74% tươngđương với 211.278.000 VNĐ làm cho doanh thu của công ty giảm đi đáng kể.Nguyên nhân chủ yếu là trả lương cho các lập trình viên, phân tích và thiết kế

hệ thống tăng cao

Chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng tương đối lớn 95%

và 74% thể hiện công ty đã quan tâm đến việc chăm sóc khách hàng, đầu tưvào việc đào tạo đội ngũ nhân viên nâng cao trình độ, nắm bắt được côngnghệ mới Bên cạnh đó, công ty cần có các biện pháp tăng doanh thu nhưngcũng phải tiết kiệm chi phí một cách hợp lý nhất

III Tổ chức sản xuất và công nghệ sản xuất:

1 Tổ chức sản xuất:

Bộ phận sản xuất tại công ty cổ phần tin học Vân Thanh có nhiệm vụchắnh tạo ra lợi ắch kinh tế cho toàn doanh nghiệp Bộ phận sản xuất trực tiếpđược chia làm 4 bộ phận chắnh là:

- Xác định các mục tiêu và ưu tiên cho dự án

- Đề xuất một số giải pháp thô phân tắch tắnh khả thi của chúng và đề racác giải pháp khả thi

- Lập kế hoạch triển khai dự án

1.2.Bộ phận kỹ thuật:

Dựa trên cơ sở tìm hiểu bài toán quản lý mà bộ phận dự án đã khảo sát vànghiên cứu, bộ phận kỹ thuật triển khai theo hai nhóm sau đây:

- Phân tắch hệ thống thông tin

- Thiết kế hệ thống thông tin

Hai nhóm này hoạt động độc lập nhau song có quan hệ mật thiết vớinhau, giúp đỡ và hỗ trợ cho nhau để phát triển chương trình

1.2.1 Nhóm phân tắch hệ thống:

Dựa trên cơ sở tìm hiểu bài toán quản lý mà bộ phận dự án đã khảo sát

và nghiên cứu, nhóm phân tắch hệ thống sẽ xây dựng các mô hình để diễn tả

hệ các chức năng của hệ thống

Biểu đồ phân cấp chức năng (BPC) là một biểu đồ diễn tả sự phân rãdần dần các chức năng của hệ thống (Chương trình) từ đại thể đến chi tiết.Mỗi nút trong biểu mẫu đó là một chức năng và quan hệ duy nhất giữa cácchức năng, diễn tả cung nối liền giữa các nút là quan hệ bao hàm.

1.2.2 Nhóm thiết kế hệ thống:

Trên cơ sở phân tích hệ thống, nhóm thiết kế hệ thống sẽ tiến hành triểnkhai các mô hình trên thành một chương trình hoàn chỉnh Thiết kế là nhằmchuyển các đặc tả logic của hệ thống về chức năng, về dữ liệu, về động tháithành các đặc tả về hệ thống vật lý, có tính đến các yêu cầu và ràng buộc vật

lý Như vậy, nếu phân tích nhằm trả lời câu hỏi “Là gì” thì thiết kế trả lời chocâu hỏi như thế nào ?Quy trình thiết kế hệ thống được thể hiện qua 5 bướcnhư sau:

- Thiết kế tổng thể

- Thiết kế các nhiệm vụ thủ công và giao diện người - máy

- Thiết kế các kiểm soát

- Thiết kế cơ sở dữ liệu

- Thiết kế chương trìn

1.3.Bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm:

- Kiểm tra, nhận xét các đoạn code, các sản phẫm Tối ưu và phát triểnthêm nếu có thể

- Sau khi kiểm tra xong, phản hồi lại cho nhóm lập trình và phân tích hệthống

- Khi bắt gặp đoạn mã nào bị lỗi nếu có thể fix được thì tốt, còn khôngthì tester chuyển nó (chỉ khi vào nhóm Tester mới thấy) để phòng kỹthuật sửa chữa

- Khi khách hàng gặp sự cố khi chạy chương trình, kết quả không như ýmuốn thì nhân viên tester phải kiểm tra xem lỗi chương trình là gì, vàsảy ra ở đâu, do khách hàng hay do lỗi lập trình Nếu là do chươngtrình, nhân viên tester có trách nhiệm chuyển cho bộ phận kỹ thuật

Nếu do lỗi khách hàng thì phải chỉ cho họ thấy họ sai ở đâu và phảiđưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất vấn đề đó.

1.4 Bộ phận chuyền giao:

- Thực hiện việc Chuyển giao phần mềm cho khách hàng kể từ thởi điểmsau khi ký hợp đồng

- Chịu trách nhiệm về Kỹ thuật trong mối quan hệ với khách hàng

- Tư vấn, thiết kế hệ thống bán hàng ,Customize (biến đổi) chương trìnhcho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng các phần mềm cho các nhân viên kế toánbao gồm tất cả các thao tác trên chương trình như: Nhập dữ liệu, tìmkiếm dữ liệu, xem,in sổ sách, báo cáo

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng, xử lý các sự cố về kỹ thuật nảy sinh trongquá trình sử dụng chương trình

- Đối với các khách hàng ký hợp đồng bảo trì , nhân viên chuyển giaohàng tháng phải đến kiểm tra chương trình và sao lưu dữ liệu mỗi tháng

từ 1 – 2 lần

2 Công nghệ sản xuất:

Thuyết minh

Khảo sát hệ thống: Sau khi nhận được đơn đặt hàng, bộ phận kinhdoanh đến khách hàng khảo sát nghiệp vụ, lấy yêu cầu của khách hàng về việcđáp ứng từng nghiệp vụ ở đó theo mức độ nào

Phân tích hệ thống: Sau khi khảo sát nghiệp vụ của khách hàng, bộphận phân tích sẽ tìm hiểu cặn kẽ từng quy trình của nghiệp vụ, đánh giá, đưa

ra được tiến độ hoàn thành công việc

Thiết kế hệ thống: Sau khi phân tích xong nghiệp vụ, bộ phận kỹ thuật

sẽ tiến hành thiết kế, hoàn thành chương trình theo tiến độ đề ra

Kiểm tra chất lượng:Do đặc thù riêng của sản phẩm phần mềm nên quátrình này phải tiến hành thủ công, máy móc chỉ có vai trò hỗ trợ nhân viênchất lượng sản phẩm Sau khi chương trình hoàn thành, bộ phận testing sẽ tiến

hành kiểm tra chất lượng sản phẩm, chỉ ra những lỗi của chương trình đểphòng kỹ thuật khắc phục cho ra đời sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn.

Phần mềm: là kết quả của tất cả các quá trình trên Sau khi đã kiểm tra

về chất lượng, nó được đem chuyển giao cho khách hàng

3 Các yếu tố đầu vào:

3.1 Yếu tố thuộc đối tượng lao động:

Bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào thì vấn đề cần quantâm hàng đầu Vì nó tác động đến giá thành sản phẩm và mặt bằng sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp sản xuất phần mềm thì nguồn nguyên liệu của nóđều là loại đặc biệt Bỏi các loại nguyên liệu này không chỉ là những nguyênliệu có hình dạng kích thước xác định, mà nó còn không thể xác định đượcchính xác

Sau đây là các nguyên liệu chính để sản xuất phần mềm:

mà tính mới của sản phẩm được đặt lên hàng đầu

Đối với công ty VTS, phát triển nguồn nhân lực cũng là một trongnhững chiến lược của công ty Bởi lẽ sản phẩm của công ty là sản phẩm của

trí tuệ, chất xám của một tập thể cán bộ, nhân viên Yếu tố con người chiếmtrên 90% giá trị sản phẩm

Tính đến thời điểm đầu năm 2008, công ty đã có đến 25 thành viên, sốlượng nhân viên chính thức thể hiện qua bảng tổng hợp sau đây:

(Người)

Tỷ lệ(%)

do chuyển đổi, vàng, giá trị quyền sử dụng đất, giá trị quyền sở hữu trí tuệ,công nghệ, bí quyết kỹ thuật, các tài sản khác ghi trong Điều lệ công ty dothành viên góp để tạo thành vốn của công ty

3.3.2 Sử dụng vốn:

Vốn luôn là bài toán khó đối với các doanh nghiệp cần giải quyết vớicông ty VTS vốn chủ yếu là số vốn cố định , còn vốn lưu động có một tỷtrọng ít hơn

Vốn cố định được đầu tư vào trang thiết bị, mua phần mềm (Công cụ)

để lập trình, thuê nhà,…

Vốn lưu động dùng để thanh toán những chi phí thấp và phát sinhthường ngày như trả tiền lương nhân viên, tiền điện thoại, tiền nước, tiền điện,tạm ứng,…

4 Yếu tố đầu ra:

Với nhu cầu ngày càng tăng về sử dụng phần mềm của các doanhnghiệp cũng như các trường học, công ty cũng không gặp nhiều khó khăn lắmtrong việc tiêu thụ sản phẩm Do đặc thù của sản phẩm phần mềm, sản phẩmlàm theo đơn đặt hàng cho nên doanh nghiệp luôn luôn có một khối lượngcông việc ổn định Tuy nhiên, một số sản phẩm chung mà doanh nghiệp sảnxuất cũng có một số vấn đề đáng quan tâm

Ngoài việc sản xuất theo yêu cầu của khách hàng, công ty còn nhận giacông phần mềm cho một số công ty phần mềm trong nước và nước ngoài.Đồng thời, đối vớí một số phần mềm mà công ty chưa sản xuất thì công tyliên hệ với nhiều đối tác để mua quyền chuyển giao sản phẩm

Do hiện nay, trên thị trường, có rất nhiều doanh nghiệp phần mềm đượcthành lập và các sản phẩm cùng loại nên công ty VTS đang đứng trước nhữngthách thức rất lớn Vì vậy, công ty gặp nhiều khó khăn cạnh tranh về mặt mẫu

mã cũng như chất lượng

IV Tổ chức bộ máy công ty:

1 Cơ cấu:

a) Thông qua định hướng phát triển của công ty;

b) Quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần của từng loại đượcquyền chào bán; quyết định mức cổ tức hằng năm của từng loại cổ phần, trừtrường hợp Điều lệ công ty có quy định khác;

c) Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thànhviên Ban kiểm soát;

d) Quyết định đầu tư hoặc bán số tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn50% tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công tynếu Điều lệ công ty không quy định một tỷ lệ khác

đ) Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty, trừ trường hợp điềuchỉnh vốn điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phầnđược quyền chào bán quy định tại Điều lệ công ty;

e) Thông qua báo cáo tài chính hằng năm;

g) Quyết định mua lại trên 10% tổng số cổ phần đã bán của mỗi loại; h) Xem xét và xử lý các vi phạm của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soátgây thiệt hại cho công ty và cổ đông công ty;

i) Quyết định tổ chức lại, giải thể công ty;

k) Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật doanh nghiệp

và Điều lệ công ty

2.2 Hội đồng quản trị:

2.2.1 Khái quát:

Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danhcông ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty khôngthuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông

d) Quyết định giá chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty;

đ) Quyết định mua lại cổ phần theo quy định tại khoản 1 Điều 91 củaLuật doanh nghiệp;

e) Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền vàgiới hạn theo quy định của Luật doanh nghiệp hoặc Điều lệ công ty;

g) Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ;thông qua hợp đồng mua, bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằnghoặc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính gầnnhất của công ty hoặc một tỷ lệ khác nhỏ hơn quy định tại Điều lệ công ty, trừhợp đồng và giao dịch quy định tại khoản 1 và khoản 3 Điều 120 của Luậtdoanh nghiệp;

h) Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồngđối với Giám đốc và người quản lý quan trọng khác do Điều lệ công ty quyđịnh; quyết định mức lương và lợi ích khác của những người quản lý đó; cửngười đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần vốngóp ở công ty khác, quyết định mức thù lao và lợi ích khác của những ngườiđó;

i) Giám sát, chỉ đạo Giám đốc và người quản lý khác trong điều hànhcông việc kinh doanh hằng ngày của công ty;

k) Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyếtđịnh thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc gópvốn, mua cổ phần của doanh nghiệp khác;

l) Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổđông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổđông thông qua quyết định;

m) Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổđông;

n) Kiến nghị mức cổ tức được trả; quyết định thời hạn và thủ tục trả cổtức hoặc xử lý lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh;

o) Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty; p) Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật doanh nghiệp

và Điều lệ công ty

2.3 Ban kiểm soát:

2.3.1 Khái quát:

1 Ban kiểm soát có từ ba đến năm thành viên nếu Điều lệ công tykhông có quy định khác; nhiệm kỳ của Ban kiểm soát không quá năm năm;thành viên Ban kiểm soát có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

2 Các thành viên Ban kiểm soát bầu một người trong số họ làmTrưởng ban kiểm soát Quyền và nhiệm vụ của Trưởng ban kiểm soát do Điều

lệ công ty quy định

3 Trong trường hợp vào thời điểm kết thúc nhiệm kỳ mà Ban kiểmsoát nhiệm kỳ mới chưa được bầu thì Ban kiểm soát đã hết nhiệm kỳ vẫn tiếptục thực hiện quyền và nhiệm vụ cho đến khi Ban kiểm soát nhiệm kỳ mớiđược bầu và nhận nhiệm vụ

2.3.2 Quyền và nhiệm vụ:

1 Ban kiểm soát thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc trongviệc quản lý và điều hành công ty; chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổđông trong thực hiện các nhiệm vụ được giao

2 Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độ cẩn trọngtrong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức công tác kếtoán, thống kê và lập báo cáo tài chính

3 Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính hằng năm

và sáu tháng của công ty, báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hội đồngquản trị

Trình báo cáo thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo tình hình kinh doanh hằngnăm của công ty và báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hội đồng quản trịlên Đại hội đồng cổ đông tại cuộc họp thường niên

4 Xem xét sổ kế toán và các tài liệu khác của công ty, các công việcquản lý, điều hành hoạt động của công ty bất cứ khi nào nếu xét thấy cần thiếthoặc theo quyết định của Đại hội đồng cổ đông hoặc theo yêu cầu của cổđông hoặc nhóm cổ đông quy định tại khoản 2 Điều 79 của Luật doanhnghiệp

5 Khi có yêu cầu của cổ đông hoặc nhóm cổ đông quy định tại khoản 2Điều 79 của Luật doanh nghiệp, Ban kiểm soát thực hiện kiểm tra trong thờihạn bảy ngày làm việc, kể từ ngày nhận được yêu cầu Trong thời hạn mườilăm ngày, kể từ ngày kết thúc kiểm tra, Ban kiểm soát phải báo cáo giải trình

về những vấn đề được yêu cầu kiểm tra đến Hội đồng quản trị và cổ đônghoặc nhóm cổ đông có yêu cầu Việc kiểm tra của Ban kiểm soát quy định tạikhoản này không được cản trở hoạt động bình thường của Hội đồng quản trị,không gây gián đoạn điều hành hoạt động kinh doanh của công ty

6 Kiến nghị Hội đồng quản trị hoặc Đại hội đồng cổ đông các biệnpháp sửa đổi, bổ sung, cải tiến cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành hoạt độngkinh doanh của công ty

7 Khi phát hiện có thành viên Hội đồng quản trị, Giám đốc vi phạmnghĩa vụ của người quản lý công ty quy định tại Điều 119 của Luật doanhnghiệp thì phải thông báo ngay bằng văn bản với Hội đồng quản trị, yêu cầungười có hành vi vi phạm chấm dứt hành vi vi phạm và có giải pháp khắcphục hậu quả

8 Thực hiện các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luậtdoanh nghiệp, Điều lệ công ty và quyết định của Đại hội đồng cổ đông

9 Ban kiểm soát có quyền sử dụng tư vấn độc lập để thực hiện cácnhiệm vụ được giao Ban kiểm soát có thể tham khảo ý kiến của Hội đồngquản trị trước khi trình báo cáo, kết luận và kiến nghị lên Đại hội đồng cổđông

2.4 Giám đốc:

2.4.1 Khái quát:

Giám đốc công ty là người điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngàycủa công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện cácquyền và nhiệm vụ của mình

2.4.2 Quyền và nhiệm vụ:

a) Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên;

b) Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằngngày của công ty;

c) Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư củacông ty;

d) Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty;

đ) Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công

ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên;

e) Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩmquyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên;

g) Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty;

h) Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thànhviên;

i) Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinhdoanh;

k) Tuyển dụng lao động;

l) Các quyền và nhiệm vụ khác được quy định tại Điều lệ công ty, hợpđồng lao động mà Giám đốc ký với công ty theo quyết định của Hội đồngthành viên

2.5 Phòng kế toán – ngân quỹ:

Kế toán cung cấp thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh cho cácđối tượng sử dụng: các khoản công nợ phải thu, phải trả, các khoản phải nộpkhác, các khoản Doanh Thu, Chi Phí , Lỗ Lãi Lập báo cáo cho tình hình sảnxuất kinh doanh theo yêu cầu quản lý.

- Kịp thời: Mọi nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh trong kỳ kế toánphải được ghi chép và báo cáo kịp thời không bị bỏ sót

- Số liệu trình bày trên báo cáo phải rõ ràng, dễ hiểu đối với người sửdụng thông tin Thông tin kế toán phải được phải ánh liên tục từ lúc phát sinhcho đến lúc kết thúc hoạt động kinh tế, tài chính

- Thực hiện các nghiệp vụ Thu – Chi căn cứ vào các chứng từ phát sinh

có đầy đủ chữ ký của Thủ trưởng đơn vị , kế toán và những người cóliên quan

- Cung cấp thông tin về tình hình tài chính cho nhà quản trị doanh nghiệpmột cách đầy đủ, kịp thời và chính xác về số tiền hiện có tại quỹ tiềnmặt của công ty

- Cuối kỳ báo cáo thu chi cung cấp cho nhà quản trị kinh doanh và cácđối tượng liên quan , đối chiêu với bộ phận kế toán

2.5.2.2 Trách nhiệm:

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, hội đồng quản trị, giám đốc của công

ty về nhiệm vụ thủ quỹ của mình

- Tuân thủ theo đúng chế độ tài chính hiện hành

- Chịu trách nhiệm lưu trữ bảo qủn số tiền tại quỹ khi kiểm kê quỹ nếuthiếu thủ quỹ phải bồi thường trừ trường hợp có người khác lấy trộm,thủ quỹ sẽ liên đới trách nhiệm)

- Quản lý khách hàng như thanh toán, thời hạn bảo hành, hợp đồng bảotrì.

2.6.2 Trách nhiệm:

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, hội đồng quản trị, giám đốc về về các

kế hoạch phát triển thị trường, thông tin quảng cáo

- Bảo mật về thông tin khách hàng cũng như các đối tác trừ khi trườnghợp các cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin

- Khảo sát hệ thống thông tin của khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về chức năng của phần mềm

- Xác định tiến trình của dự án và lập dự toán cho từng tiến trình của dựán

- Quản lý các tiến trình của dự án

- Tổng kết và đánh giá kết quả thực hiện các giai đoạn của dự án, và toàn

bộ dự án

2.7.2 Trách nhiệm:

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, hội đồng quản trị, giám đốc của công

ty về dự án

- Chịu trách nhiệm về tiến độ của dự án

- Phán ánh chính xác yêu cầu của khách hàng,