Báo Cáo Thực Tập Thanh Toán Quốc Tế 8

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI Kho 999+ ==>Báo cáo thực tập Kinh doanh quốc tế https://tailieumau.vn/bao-cao-thuc-tap-kinh-doanh-quoc-te/ ===>> Dịch Vụ Viết Thuê Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp https://thuctaptotnghiep.net/dich-vu-viet-thue-bao-cao-thuc-tap/ KHO 99+ Bài Mẫu ==> Báo cáo thực tập toán quốc tế https://tailieumau.vn/tag/bao-cao-thuc-tap-thanh-toan-quoc-te/ XEM THÊM NHIỀU LỜI CẢM ƠN KHÁC TẠI ĐÂY === >>> LỜI CẢM ƠN BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/loi-cam-on-bao-cao-thuc-tap/ LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin gửi lời cám ơn chân thành tới cô giáo - Ths Ngô Khánh Huyền, người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu đề tài luận văn Nhờ có bảo hướng dẫn tận tình cơ, em tìm điểm sai thiết sót q trình viết để kịp thời sửa chữa nhằm hồn thiện khóa luận cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu trường Đại học Thăng Long, thầy cô giáo công tác môn Kinh tế trường Đại học Thăng Long tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài nghiên cứu Ngồi em xin cám ơn cán nhân viên công tác Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Nội giúp đỡ em trình tìm hiểu cung cấp tài liệu thực tế để em hồn thành khóa luận cách tốt MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm đặc điểm hoạt động toán quốc tế 1.1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động toán quốc tế 1.1.2 Vai trò hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Đối với kinh tế quốc dân 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.1.2.3 Đối với ngân hàng 1.1.3 Một số phương thức toán quốc tế phổ biến 1.1.3.1 Phương thức chuyển tiền (Remittance) 1.1.3.2 Phương thức ghi sổ (Open Account) 1.1.3.3 10 Phương thức nhờ thu (Collection of Payment) 1.1.3.4 Phương thức tín dụng chứng từ (Letter of Credit – L/C) 14 1.2 HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 18 1.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động toán quốc tế 18 1.2.2 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 19 1.2.2.1 Các tiêu định tính 19 1.2.2.2 Các tiêu định lượng 20 1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 22 1.2.3.1 Các nhân tố khách quan 22 1.2.3.2 Các nhân tố chủ quan 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI 25 1.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI 25 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 1.1.2 Các dịch vụ cung cấp chi nhánh cấu tổ chức 26 1.1.3 Một số kết hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Hà Nội 27 1.1.3.1 27 Hoạt động huy động vốn 1.1.3.2 Hoạt động cho vay 30 1.1.3.3 Các hoạt động khác 31 1.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BIDV CHI NHÁNH HÀ NỘI 32 1.2.1 Một số sản phẩm dịch vụ toán quốc tế chủ yếu 32 1.2.1.1 Nhóm sản phẩm dịch vụ TTQT nhập 33 1.2.1.2 Nhóm sản phẩm dịch vụ TTQT xuất 35 1.2.2 Quy trình thực nghiệp vụ 38 1.2.3 Những đặc điểm hoạt động TTQT ngân hàng TMCP BIDV Hà Nội .39 1.2.4 Một số kết hoạt động toán quốc tế năm gần 41 1.2.4.1 Tình hình tốn xuất nhập 41 1.2.4.2 Doanh thu lợi nhuận từ hoạt động toán quốc tế 52 1.3 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI 55 1.3.1 55 Những kết đạt 1.3.1.1 Chất lượng cán nhân viên ngày tăng cao 55 1.3.1.2 Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày tăng 56 1.3.1.3 Hỗ trợ cho phát triển hoạt động kinh doanh khác ngân hàng 57 1.3.1.4 Việc kiểm soát rủi ro giao dịch đẩy mạnh 58 1.3.1.5 Quan hệ quốc tế mạng lưới ngân hàng đại lý mở rộng 58 1.3.1.6 Uy tín ngân hàng BIDV nâng cao thị trường nước quốc tế 58 1.3.2 Những vấn đề hạn chế 59 1.3.2.1 Các sản phẩm dịch vụ toán quốc tế chưa phát triển đồng 59 1.3.2.2 Sự cân đối toán nhập toán xuất 60 1.3.2.3 Sự phối hợp hoạt động toán quốc tế hoạt động kinh doanh ngoại tệ chưa hiệu 60 1.3.3 Nguyên nhân 60 1.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan 60 1.3.3.2 Nguyên nhân khách quan 62 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BIDV CHI NHÁNH HÀ NỘI 65 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BIDV CHI NHÁNH HÀ NỘI 65 3.1.1 Định hướng chung 65 3.1.2 Định hướng cụ thể 65 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI 67 3.2.1 Giải pháp nghiệp vụ 67 3.2.1.1 Tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ cho việc tốn 67 3.2.1.2 Hồn thiện phát triển phương thức toán, dịch vụ toán quốc tế đại 68 3.2.1.3 Tăng cường thực nghiệp vụ tốn quốc tế khép kín 69 3.2.2 Tăng cường đảm bảo an toàn hoạt động tốn quốc tế 70 3.2.3 Xây dựng sách khách hàng 70 3.2.4 Đẩy mạnh công tác marketing hoạt động ngân hàng 71 3.2.5 Hồn thiện cơng tác tổ chức thực Error! Bookmark not defined 3.2.5.1 Hiện đại hóa trang thiết bị, công nghệ ngân hàng Error! Bookmark not defined 3.2.5.2 Hồn thiện mơ hình tổ chức trung tâm tác nghiệp tài trợ thương mại Error! Bookmark not defined 3.2.6 Đẩy mạnh cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ cho cán nhân viên 73 3.2.7 Hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho khách hàng 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC THUẬT NGỮVIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ BIDV Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam L/C Phương thức thư tín dụng chứng từ NHNN Ngân hàng Nhà nước NHPH Ngân hàng phát hành NHTB Ngân hàng thông báo NHTM Ngân hàng thương mại TTQT Thanh toán quốc tế XNK Xuất nhập 3.2.6 Đẩy mạnh cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ cho cán nhân viên Trình độ cán ngân hàng làm lĩnh vực TTQT không đồng hạn chế hiểu biết khách hàng hoạt động ngoại thương nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển hoạt động TTQT BIDV Hà Nội Về phía ngân hàng, trừ chi nhánh, sở giao dịch tỉnh, thành phố lớn cán chi nhánh tỉnh thành nhỏ trình độ cịn thấp, cịn thiếu kiến thức nghiệp vụ ngoại thương, chưa nắm bắt hết quy định quốc tế hoạt động toán quốc tế kinh nghiệm thực tế chưa nhiều Do vậy, việc thực nghiệp vụ cịn nhiều thiếu sót, ảnh hưởng đến khách hàng ngân hàng Để hoàn thiện đội ngũ cán ngân hàng lĩnh vực TTQT, BIDV cần: - Giáo dục tư tưởng cho cán ngân hàng, xây dựng cho họ ý thức phải nâng cao trình độ thân, khuyến khích họ tự học, trau dồi thêm kiến thức, học hỏi lẫn để nâng cao trình độ nghiệp vụ Trung tâm chi nhánh - Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cán chi nhánh mặt, thường xuyên cập nhật thông tin, kiến thức cho cán thơng qua lớp đào tạo, tập huấn + Tích cực triển khai khóa đào nghiệp vụ chi nhánh: thực đào tạo cho nhân viên mới; đào tạo chuyên sâu cho nhân viên làm việc lâu năm; đạo tạo cho lãnh đạo phòng, lãnh đạo chi nhánh phụ trách mảng tác nghiệp tài trợ thương mại để nâng cao khả quản lý công việc + Đào tạo đội ngũ chuyên gia để họ có khả thi lấy chứng quốc tế TTQT Ngoài việc đào tạo nâng cao nghiệp vụ, BIDV Hà Nội cần tăng cường đào tạo cán việc sử dụng hệ thống công nghệ phần mềm mà ngân hàng triển khai thực TTQT nhằm giúp họ sử dụng thành thạo, giảm thiểu công việc mang tính thủ cơng, nâng cao hiệu làm việc cho cán - Quan tâm đến công tác tuyển dụng để không ngừng bổ sung thêm nguồn nhân lực cho ngân hàng chi nhánh Mạnh dạn sử dụng đội ngũ cán trẻ lực lượng lao động có tiềm năng, có nhiệt huyết ham học hỏi Đội ngũ cán toán quốc tế nên trẻ hóa để có động, sáng tạo cơng việc, nhanh chóng thích 73 Thang Long University Library ứng với công việc tiếp cận nhanh tiên tiến ngân hàng nước lĩnh vực TTQT Để hoạt động tốn ngân hàng có hiệu phát triển, ngồi giải pháp cần có tổ chức tốt mối quan hệ phòng ban để giải cơng việc nhanh chóng, thuận tiện q trình tốn phối hợp chặt chẽ phận TTQT phận tín dụng nhằm đẩy mạnh hoạt động tải trợ xuất nhập khẩu, làm sở thúc đẩy hoạt động toán quốc tế Thêm nữa, ngân hàng cần tổ chức tiếp xúc, học hỏi kinh nghiệm, hợp tác giúp đỡ lẫn hoạt động toán quốc tế với NHTM nước, ngân hàng liên doanh hay ngân hàng nước Việt Nam 3.2.7 Hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho khách hàng Thực tế tất khách hàng tham gia hoạt động TTQT nắm bắt rõ nguyên tắc, luật lệ, TTQT Những hạn chế vốn kiến thức ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng trình kí kết hợp đồng ngoại thương với doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ Do vậy, với hiểu biết đội ngũ cán TTQT ngân hàng, BIDV Hà Nội nên tham gia tư vấn cho khách hàng đểtránh xảy rủi ro cho khách hàng hoạt động ngoại thương - Cán ngân hàng nên tham gia tư vấn cho khách hàng việc xây dựng điều khoản hợp đồng cho có lợi cho khách hàng theo tình hình sản xuất kinh doanh khách hàng như: lựa chọn hình thức giao/nhận hàng, chứng từ cần thiết mặt hàng, phương thức toán phù hợp, - Đối với khách hàng nhà xuất khẩu: cán ngân hàng nên hướng dẫn cho khách hàng việc lập chứng từ cần thiết để tránh xảy sai sót bị từ chối toán Mọi chứng từ lập phải rõ ràng, thống nhất, theo chuẩn quốc tế đối tác chấp nhận 74 - Đối với khách hàng nhà nhập khẩu: bên cạnh việc tư vấn lựa chọn phương thức toán, cán ngân hàng cần hướng dẫn khách hàng việc giải yêu cầu đối tác đưa liên quan đến trình tự toán hợp đồng để tránh xảy mâu thuẫn quan hệ kinh doanh bên Quá trình tư vấn cho khách hàng vừa góp phần nâng cao hiểu biết khách hàng 74 hoạt động ngoại thương vừa nâng cao hình ảnh ngân hàng lịng khách hàng giúp ngân hàng trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng 3.3 3.3.1 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Kiến nghị với Nhà nước Việt Nam dần bước vào kinh tế thị trường ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới năm qua Thanh toán xuất nhập nước tăng lên quy mô chất lượng Song song với phát triển gia tăng mâu thuẫn tranh chấp doanh nghiệp nước nước Bởi vậy, để ngân hàng thương mại nói chung ngân hàng BIDV Hà Nội nói riêng có sở vững thực tốt hoạt động kinh doanh tránh rủi ro hoạt động toán quốc tế, Nhà nước Chính phủ cần: Tạo mơi trường kinh tế thuận lợi Môi trường kinh tế thuận lợi yếu tố quan trọng đẩy mạnh hoạt động ngoại thương Trong năm gần đây, Chính phủ đưa nhiều biện pháp nhằm phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại nước, thúc đẩy hoạt động toán quốc tế Tuy nhiên sách cịn bộc lộ số hạn chế Bởi vậy, Chính phủ cần phải hồn thiện văn sách để ổn định kinh tế, khuyến khích mạnh mẽ thành phần kinh tế tham gia sản xuất hàng hoá dịch vụ, đặc biệt khuyến kích hoạt động xuất khẩu, quản lý chặt chẽ hoạt động nhập nhằm cải thiện cán cân toán quốc tế Khai thác triệt để có hiệu tiềm sẵn có tài nguyên, sức lao động, phấn đấu giảm giá thành, nâng cao lực cạnh tranh, phát triển mạnh sản phẩm hàng hố dịch vụ có khả cạnh tranh thị trường quốc tế, giảm tỷ trọng xuất sản phẩm thô sơ chế, tăng 75 Thang Long University Library nhanh tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm, nâng dần tỷ trọng sản phẩm có hàm lượng trí tuệ, cơng nghệ cao Chính phủ cần tiếp tục mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại theo hướng đa phương hóa, đa dạng hóa, trì mở rộng thị phần hàng hóa xuất nhập thị trường truyền thống Mỹ, EU, Trung Quốc , tranh thủ hội để phát triển, mở rộng thị trường xuất khu vực Chủ động hội nhập kinh tế theo lộ trình phù hợp với điều kiện kinh tế nước đảm bảo thực cam kết quan hệ song phương đa phương 75 Thang Long University Library Hồn thiện mơi trường pháp lý Hoạt động tốn quốc tế có liên quan đến mối quan hệ nước quốc tế, liên quan đến luật pháp quốc gia tham gia hoạt động thông lệ, tập quán quốc tế Bởi vậy, Chính phủ cần nghiên cứu, soạn thảo hoàn thiện hệ thống văn pháp lý điều chỉnh hoạt động toán quốc tế cho phù hợp với quy định, công ước quốc tế, tạo hành lang pháp lý giúp cho hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại có hiệu Đồng thời Chính phủ cần có văn quy định giao dịch toán xuất nhập khẩu, quy định quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm nhà xuất khẩu, nhà nhập ngân hàng tham gia hoạt động toán quốc tế Ngồi ra, Chính phủ cần cải cách mạnh mẽ triệt để thủ tục hành chính, tránh phiền hà, tạo hành lang thơng thống cho hoạt động xuất nhập nhằm tiết kiệm thời gian chi phí, tạo điều kiện thuận lợi phục vụ doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Thứ nhất, NHNN cần tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại nâng cao lực cạnh tranh nước quốc tế quy định cho vay, lãi suất thỏa thuận, tỷ giá thị trường phù hợp với diễn biến kinh tế nước Thứ hai, NHNN cần hồn thiện có sách phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng nhằm tạo điều kiện cho NHTM mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ, tạo điều kiện nâng cao hiệu hoạt động TTQT Để làm điều này, NHNN nên mở rộng hình thức giao dịch ngoại tệ thị trường liên ngân hàng, xây dựng chế tỷ giá hợp lý thường xuyên giám sát, quản lý hoạt động giao dịch mua bán ngoại tệ thị trường Thứ ba, NHNN cần sớm rà soát, chỉnh sửa xây dựng sở pháp lý phục vụ cho việc ứng dụng kỹ thuật công nghệ vào hoạt động ngân hàng 76 nhằm nâng cao lực quản trị kinh doanh đồng thời yêu cầu ngân hàng thương mại trọng nâng cao dịch vụ tiện ích cho khách hàng 76 XEM THÊM NHIỀU MẪU KẾT LUẬN TẠI ĐÂY: KẾT LUẬN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP https://thuctaptotnghiep.net/tag/ket-luan-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep/ KẾT LUẬN Việc hội nhập kinh tế giới tạo nhiều hội song bên cạnh tồn khơng thách thức cho ngân hàng thương mại Việt Nam việc mở rộng hoạt động kinh doanh Sau gia nhập WTO, hệ thống ngân hàng Việt Nam hy vọng tiếp tục phát huy vai trò cầu nối vốn, đầu tư dịch vụ tài để phục vụ kinh tế quốc dân Để thực thành công vai trò ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung ngân hàng BIDV nói riêng cần phải nỗ lực nhiều hoạt động việc nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế Qua nghiên cứu khảo sát thực tế hoạt động toán quốc tế ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Hà Nội, thấy ngân hàng góp phần giải nhu cầu toán khách hàng thu nhiều kết khả đáng khích lệ Song bên cạnh thành tựu đạt được, hoạt động toán quốc tế BIDV bộc lộ số hạn chế định, đặc biệt thời gian đầu trình tập trung hóa Bởi vậy, khóa luận xin đóng góp vài ý kiến nhỏ bé với hi vọng hoạt động kinh doanh đối ngoại BIDV Hà Nội nói chung hoạt động tốn quốc tế nói riêng ngày phát triển tương lai, xu hướng quốc tế hóa, tồn cầu hóa 77 Thang Long University Library cạnh tranh ngân hàng thương mại ngày diễn mạnh mẽ, khốc liệt Với vốn kiến thức hạn hẹp thời gian tiếp xúc thực tế chưa nhiều nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy người quan tâm để khóa luận có điều kiện bổ sung hồn thiện 77 Thang Long University Library XEM THÊM NHIỀU MẪU TÀI LIỆU THAM KHẢO TẠI ĐÂY === >> TÀI LIỆU THAM KHẢO BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/tai-lieu-tham-khao-bao-cao-thuc-tap/ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Văn Tiến (2018), Giáo trình tốn quốc tế tài trợ ngoại thương, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (Tháng 8-2009), Quy định nghiệp vụ tác nghiệp tài trợ thương mại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Báo cáo thường niên, Báo cáo tổng hợp hoạt động toán quốc tế năm 2008, 2009, 2018 Tiếng Anh: Phòng thương mại quốc tế (2007), ISBP 681 Phòng thương mại quốc tế (2006), UCP 600 Phòng thương mại quốc tế (1995), URC 522 Website: www.bidv.com.vn 78 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC PHÒNG BAN, PHÒNG GIAO DỊCH TRỰC THUỘC NGÂN HÀNG TMCP BIDV CHI NHÁNH HÀ NỘI TT Đơn vị Địa Số nhà, Xóm, đường I Ngân ĐT&PT phường Huyện/ Quận phố(thôn ấp) hàng 4B Lê Thánh Phường Phan Hồn Kiếm Tơng Tơng Tơng Tông Tông TP Hà Nội Chu Chinh 4B Lê Thánh Phường Phan Hồn Kiếm Phịng GDKHCN Tơng TP Hà Nội Chu Chinh 4B Lê Thánh Phường Phan Hoàn Kiếm Phịng TCKT Tơng TP Hà Nội Chu Chinh Quan hệ khách 4B Lê Thánh Phường Phan Hoàn Kiếm hàng cá nhân TP Hà Nội Chu Chinh Quan hệ khách 4B Lê Thánh Phường Phan Hoàn Kiếm hàng TP Hà Nội Chu Chinh Quan hệ khách 4B Lê Thánh Phường Phan Hoàn Kiếm hàng TP Hà Nội Chu Chinh Thành phố Hà Nội Quan hệ khách 4B Lê Thánh Phường Phan Hoàn Kiếm hàng Tỉnh/ TP Chu Chinh 79 Thang Long University Library TP Hà Nội Phịng GDKHDN 4B Lê Thánh Tơng Phường Phan Chu Chinh Hoàn Kiếm TP Hà Nội Tổ chức nhân 4B Lê Thánh Tông Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội Phịng Kế hoạch 4B Lê Thánh tổng hợp Tông Phường Phan Chu Chinh Hoàn Kiếm TP Hà Nội Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội 10 Phịng TTQT 4B Lê Thánh Tơng 11 Phịng dịch vụ &QL kho quỹ 4B Lê Thánh Tơng Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội 12 Phòng Kinh doanh 4B Lê Thánh thẻ Tơng Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội Phường Phan Chu Chinh Hoàn Kiếm TP Hà Nội 13 Văn phịng 4B Lê Thánh Tơng 14 Phịng Quản lý Tín dụng 4B Lê Thánh Tơng Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội 15 Phịng Quản lý rủi 4B Lê Thánh ro Tơng Phường Phan Chu Chinh Hồn Kiếm TP Hà Nội Phường Cửa Nam Hoàn Kiếm TP Hà Nội Phường Phương Mai Đống Đa TP Hà Nội Phường Phương Liên Đống Đa TP Hà Nội 16 Giao dịch Lê Duẩn 141 Lê Duẩn 17 Giao dịch Trường 180, đường Chinh Trường Chinh 18 Giao dịch Phương Liên Số 258, đường Xó Đàn 80 19 Giao dịch Tuệ Số 57, phố Phường Tĩnh Tuệ Tĩnh 20 Giao dịch Hai Bà Số 80, Trưng Bùi Hai Bà TP Hà Nội Phường Cửa Hoàn Kiếm TP Hà Nội Thị Xuân Trưng phố Hai Bà Nam Trưng 21 Giao dịch Lý Thái Số 11, Lý Lý Hoàn Kiếm TP Hà Nội 22 Giao dịch Tràng Số 13, phố Phường Tràng Hoàn Kiếm TP Hà Nội Tổ Thái Tổ Tiền Phường Thải Tổ Đinh Lễ Tiền 23 Giao dịch Đinh Số 27, Phố Phường Hàng Hoàn Kiếm Tiên Hoàng Đinh TP Hà Nội Tiên Bạc Hoàng Tầng Chợ Phường Đồng 24 PGD Đồng Xuân Đồng Xuân, Xuân Hoàn Kiếm TP Hà Nội Phố Cầu Đụng, 25 Quỹ TK Hàng Số Hàng Phạm Đình Hổ Hai Bà Trưng TP Hà Nội Chuối Chuối 81 Thang Long University Library ... hoạt động toán quốc tế 1.1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động toán quốc tế 1.1.2 Vai trò hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Đối với kinh tế quốc dân... THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm đặc điểm hoạt động toán quốc tế 1.1.1.1 Khái niệm toán quốc. .. QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 18 1.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động toán quốc tế 18 1.2.2 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương