Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH việt thắng JEAN

vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH - : Trách nhiệm hữu hạn CBCNV – Nhân PHCNS – Nhân TPHCNS NVNS : Nhân viên nhân :B NNL : Nguồn nhân lực HRIS : Human resources information systems Công ty viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU - Bảng 2.1 : Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2012 tới 2014 22 Bảng 3.1 : Cơ cấu lao động theo trình độ 2013 – 2015 24 Bảng 3.2 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi 2013 – 2015 25 Bảng 3.3 : Cơ cấu lao động theo giới tính 2013 – 2015 26 Bảng 3.4 : Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc 2013- 2015 27 Bảng 3.5 : Số lƣợng tuyển dụng lao động gián tiếp năm 2015 44 Bảng 3.6 : Số lƣợng tuyển dụng lao động trực tiếp năm 2015 45 Bảng 3.7 : Hiệu công tác tuyển dụng qua tiêu 46 Bảng 3.8 : Kết tuyển dụng theo hai nguồn 48 ix DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH - Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ máy nhân công ty TNHH Việt Thắng Jean 19 Sơ đồ 2.2 : Sơ đồ cấu tổ chức Phòng Nhân 21 Sơ đồ 3.1 : Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Việt Thắng Jean 28 Hình 3.1 : Băng rôn tuyển dụng 39 Hình 3.2 : Mẫu tờ rơi mà Công ty TNHH Việt Thắng Jean 41 x MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Các giai đoạn tuyển dụng 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Yêu cầu công tác tuyển dụng 1.2 CÁC HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG 1.2.1 Đối với nguồn từ bên doanh nghiệp 1.2.2 Đối với nguồn từ bên doanh nghiệp 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.4 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 12 CHƢƠNG 2: TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 14 2.1 SƠ LƢỢC VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 15 2.2 TẦM NHÌN VÀ MỤC TIÊU 16 2.3 SẢN PHẨM 17 2.4 NĂNG LỰC VÀ THỊ TRƢỜNG 18 2.5 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC VÀ NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG BAN 18 2.5.1 Sơ đồ tổ chức tồn cơng ty TNHH Việt Thắng Jean 18 2.5.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 19 2.5.3 Cơ cấu phòng nhân 20 2.6 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 22 xi CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 24 3.1 ĐẶC ĐIỂM NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 24 3.1.1 Cơ cấu lao động giai đoạn 2013 – 2015 24 3.1.2 Đánh giá chung nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean 27 3.2 QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 28 3.2.1 Đối với khối lao động gián tiếp 28 3.2.2 Đối với khối lao động trực tiếp 38 3.3 TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG HAI KHỐI TRỰC TIẾP VÀ GIÁN TIẾP CỦA CÔNG TY NĂM 2015 44 3.3.1 Tình hình tuyển dụng khối gián tiếp 44 3.3.2 Tình hình lao động khối trực tiếp 45 3.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 46 3.5 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 48 3.5.1 Ưu điểm 48 3.5.2 Hạn chế 49 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 53 4.1 XÂY DỰNG PHƢƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN DỤNG 53 4.2 NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ 54 4.3 NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHỎNG VẤN BẰNG PHƢƠNG THỨC ĐƢA CÁC BÀI TRẮC NGHIỆM VÀO QUÁ TRÌNH KIỂM TRA, PHỎNG VẤN 58 4.4 LƢU TRỮ HỒ SƠ KHOA HỌC HƠN 59 4.5 KHAI THÁC NGUỒN LAO ĐỘNG TRẺ DỒI DÀO 60 KẾT LUẬN 61 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Nhân lực lƣợng nòng cốt định thành bại cơng ty hay tổ chức Nó yếu tố giúp ta nhận biết đƣợc xí nghiệp hoạt động tốt hay không hoạt động tốt, thành cơng hay khơng thành cơng Mọi thứ nhƣ: máy móc thiết bị, cải vật chất, công nghệ kỹ thuật mua đƣợc, học hỏi đƣợc, chép đƣợc, nhƣng ngƣời khơng thể Nhận biết đƣợc quan trọng nguồn nhân lực, song song với việc không ngừng phát triển hệ thống nhân cho công ty, doanh nghiệp không ngừng trang bị cho thệ hệ nhân viên qua cơng tác tuyển dụng Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng khai thác nguồn lực cách hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh, nâng cao chất lƣợng q trình quản trị, cơng tác tuyển dụng nhân lực“đầu vào” đƣợc đặt lên vị trí hàng đầu để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có tinh thần trách nhiệm… Sớm nhận thấy đƣợc thiết yếu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất cung ứng mặt hàng thời trang Jean Kaki Ban quản lí Cơng ty TNHH Việt Thắng Jean (Vitajeans) trọng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhằm xây dựng đội ngũ nhân nòng cốt hƣớng đến mục tiêu phát triển lâu dài công ty Quá trình tham gia thực tập cơng ty TNHH Việt Thắng Jean, em đƣợc tìm hiểu cơng tác tuyển dụng cơng ty Thơng qua đó, em nhận thấy cơng ty Việt Thắng Jean có thành cơng định cơng tác đào tạo nhƣ vài khía cạnh cịn hạn chế Từ lý mà em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean” 2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực, quy trình, cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean Đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lƣợng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đƣợc đội ngũ lao động chất lƣợng cao Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean vấn đề liên quan Do việc nghiên cứu thực thời gian ngắn nên phạm vi chủ yếu quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Công Ty TNHH Việt Thắng Jean giai đoạn 2013-2015 Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng chủ yếu đề tài thu thập thơng tin, tổng hợp phân tích Bên cạnh cịn sử dụng số phƣơng pháp khác nhƣ so sánh, khảo sát thực tế,… Phƣơng pháp thu thập thông tin gồm thông tin sơ cấp thứ cấp Thông tin sơ cấp số liệu chƣa đƣợc xử lý đƣợc cung cấp phận nhân công ty Thông tin thức cấp số liệu đƣợc xử lí thơng qua phƣơng tiện tìm kiếm sách, báo, internet,… Phƣơng pháp tổng hợp: từ số liệu, thông tin thu thập dc tiến hành tổng hợp Phƣơng pháp phân tích: từ liệu tổng hợp, tiến hành phân tích để đƣa nhận xét, đánh giá kết luận Phƣơng pháp so sánh: so sánh kết đạt đƣợc với tiêu đề ra, so sánh quy trình tuyển dụng thực với quy tình lý thuyết… Phƣơng pháp khảo sát thực tế: phƣơng pháp đƣợc tiến hành thông qua việc quan sát hoạt động thực tế cơng ty, tham gia vào q trình tuyển dụng nhân viên công ty Bố cục đề tài Bố cục báo cáo chia làm chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lí luận Chƣơng 2: Giới thiệu công ty TNHH Việt Thắng Jean Chƣơng 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean Chƣơng 4: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty TNHH Việt Thắng Jean CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Là trình tìm kiếm, lựa chọn ứng viên có lực, phù hợp để đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động bổ sung cho lực lƣợng lao động có để thực mục tiêu doanh nghiệp đề [1] Quá trình tuyển dụng phải xuất phát từ kế hoạch tổ chức nhƣ kế hoạch kinh doanh, kế hoạch sản xuất hay kế hoạch nguồn nhân lực Tuyển dụng phối hợp tất phòng ban không riêng PHCNS, định hƣớng theo phát triển doanh nghiệp đạo, quản lí lãnh đạo cơng ty Kết trình tuyển chọn tuyển đƣợc nhân viên đáp ứng đủ yêu cầu công việc trình độ chun mơn cần thiết để thực cơng việc đạt hiệu suất cao 1.1.2 Các giai đoạn tuyển dụng Quá trình tuyển dụng đƣợc chia thành hai giai đoạn tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ trình thu hút ngƣời xin việc có trình độ từ lực lƣợng lao động xã hội lực lƣợng lao động bên tổ chức Tuyển chọn bƣớc định xem số ứng viên đƣợc tuyển mộ ngƣời phù hơp với vị trí cơng việc mà cơng ty cần 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực Đối với tổ chức Tuyển dụng ln đóng vai trị quan trọng tổ chức Tuyển dụng giúp tổ chức có đủ nguồn nhân lực số lƣợng chất lƣợng nhằm thực kế hoạch hoạt động tổ chức Hoạt động tuyển dụng tốt đem lại lợi ích sau cho doanh nghiệp: Doanh nghiệp xây dựng đƣợc cho đội ngũ nhân viên chất lƣợng, có trình độ, kinh nghiệm để giúp tổ chức tồn phát triển tốt, có tính cạnh tranh cao Ngƣợc lại dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực làm cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp nhiều thời gian chi phí để tuyển dụng đào tạo lại ngƣời Hạn chế rủi ro công việc kinh doanh Nhân lực chất lƣợng cao đem lại hiệu kinh doanh cho tổ chức từ làm cho tổ chức hoạt động sản xuất tốt ngày phát triển Công tác tuyển dụng tốt giúp cho hoạt động quản lý nhân trở lên dễ dàng hơn, hiệu hơn, tốn hơn, tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí để đào tạo lại cho tổ chức, tăng danh tiếng công ty thị trƣờng lao động thị trƣờng tiêu thụ Ngƣợc lại công tác tuyển dụng không thực tốt công ty ứng cử viên chất lƣợng, tốn chi phí tuyển dụng nhƣ đào tạo lại, tốn nhiều thời gian tuyển dụng ảnh hƣởng đến q trình sản xuất, ảnh hƣởng đến mơi trƣờng làm việc nhân viên khác công ty Đối với ngƣời lao động Làm tốt công tác tuyển dụng tạo nhiều lợi ích khơng có lợi cho cơng ty, cho ngƣời lao động mà xã hội Những lợi ích mang lại cho ngƣời lao động: Tạo công ăn việc làm cho ngƣời lao động, giúp họ có thu nhập ổn định sống Ngƣời lao động có hội phát huy khản năng, lực chun mơn, sở thích, nguyện vọng thân Đồng thời, giúp họ học hỏi đƣợc kinh nghiệm từ ngƣời khác tạo môi trƣờng cạnh tranh thi đua ứng cử viên PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Phiếu đăng kí dự tuyển lao động chuyên môn bảng câu hỏi PHỤ LỤC 2: Phiếu đăng kí dự tuyển lao động phổ thông PHỤ LỤC 3: Phiếu đánh giá đào tạo cơng nhân có tay nghề, đánh giá sau thử việc PHỤ LỤC 4: Phiếu đánh giá tay nghề công nhân sau học việc thử việc PHỤ LỤC 5: Phiếu trả nhân PHỤ LỤC 6: Lƣu đồ tuyển dụng PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC TT12/BM13 NGHỀ ĐÁNH GIÁ SAU THỬ VIỆC Trần Văn Sol Mã NV: 7631 Chức danh thử việc: Công nhân May Chuyền việ 16/03/2016 15/05/2016 Tên/chức vụ ngƣờiquản lí / hƣớng dẫn: Nội dung đánh giá T T I Ghi kết thử việc TN THỦ NỘI QUY – VĂN HĨA CƠNG TY Đạt ; Không nguyên nhân ………………………………………………………………… Chấp hành Nội quy lao động …………………………………………………………………………………………………………… Đạt ; Không nguyên nhân ………………………………………………………………… Thái độ/tác phong làm việc …………………………………………………………………………………………………………… Quy định 5S Xƣởng Đạt ; Không nguyên nhân ………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… II CÁC CÔNG ĐOẠN THỬ VIỆC Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Định mức thực : III Số lƣợng:…… /Ngày Số lƣợng:………/Tuần Số lƣợng:………/Tháng Lao động xác nhận nội dung thử việc kiến nghị đề xuất: Ký tên IV Phần đánh giá Cán hƣớng dẫn/Cấp quản lý Đề nghị ký HĐ lao động: V Phầ ; chấm dứt thử việc ề xuất Trƣởng đơn vị (nếu có): Ký tên (Ghi rõ họ tên) Ký tên (Ghi rõ họ tên) Ý kiế : Đề nghị ký HĐ lao động: ; chấm dứt thử việc; Đề xuất Mức lƣơng phƣơng thức trả lƣơng: Ngày ……/…… /20…… ận kết thử việc VI ………………………………………………………………………………………………………………………………………… Ký tên ( Ghi rõ họ tên) ………………………………………………………………………………………………………………………………………… ản lậ TT12/BM13 ĐÁNH GIÁ SAU HỌC VIỆC/THỬ VIỆC 01/06/2007 PHỤ LỤC Lê Thị Phƣờng Mã NV: 7772 Chức danh học việc/thử việc: Công nhân Công nhân May Chuyền việ 11/03/2016 10/05/2016 Tên/chức vụ ngƣời hƣớng dẫ Nội dung đánh giá T T I Ghi kết đào tạo/thử việc TUÂN THỦ NỘI QUY – VĂN HĨA CƠNG TY Đạt ; Khơng ngun nhân ………………………………………………………………… Chấp hành Nội quy lao động …………………………………………………………………………………………………………… Đạt ; Không nguyên nhân ………………………………………………………………… Thái độ/tác phong làm việc …………………………………………………………………………………………………………… Đạt ; Không nguyên nhân ………………………………………………………………… Quy định 5S Xƣởng …………………………………………………………………………………………………………… Chấp hành An toàn vệ sinh lao động Đạt (BHLĐ) …………………………………………………………………………………………………………… Chấp hành An tồn điện, PCCC Đạt II ; Khơng ; Khơng ngun nhân ………………………………………………………………… ngun nhân ………………………………………………………………… CÁC CƠNG ĐOẠN ĐÀO TẠO/THỬ VIỆC Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Số lƣợng: Đạt Không ; Chất lƣợng : Đạt Không ; Tiến độ: Đạt Không Định mức thực hiện: ………SP/ngày; ……………SP/tuần;……………SP/tháng Thực tốt công đoạn: 1…………………………………………; 2……………………………………….; 3………………………………………… Cịn phải đào tạo thêm cơng đoạn: 1…………………………………….; 2……………………………………….; 3………………………………………… III Lao động xác nhận nội dung đào tạo/thử việc kiến nghị đề xuất: Kyù teân IV Đề nghị ký HĐ lao động: V Ngaøy ……/…… /20…… Ký tên (Ghi rõ họ tên) Phần đánh giá Cán đào tạo/Cấp quản lý ; chấm dứt học việc ề xuất Trƣởng đơn vị (nếu có): Phầ Ký tên (Ghi rõ họ tên) Ngày ……/…… /20…… Ý kiế : Đề nghị ký HĐ lao động: ; chấm dứt học việc; Đề xuất Mức lƣơng phƣơng thức trả lƣơng: VI ận kết đào tạo ………………………………………………………………………………………………………………………………………… Ký tên (Ghi rõ họ tên) ………………………………………………………………………………………………………………………………………… Ngày ……/…… /20…… PHỤ LỤC BM-HC43 PHIẾU TRẢ NHÂN SỰ Ngày BH: Rev: 00 Kính gửi Phịng Nhân hành chính: …………………………………………………………….………………………………… Đơn vị: ……………………………………………………………………………………… Họ tên nhân sự…………………………………………………….Mã NV:…………… Chức vụ:…………………………………………………… ……………………………… Thời gian công tác:…………… ………………………………………………… Lý trả nhân sự: ……………………………………… ……………………………… Ngày đề nghị bàn giao công việc:………………………… ……………………………… Ngƣời nhận bàn giao: …………………………………….……………………………… Ý kiế P.NSHC -QT Trƣởng đơn vị/ngƣời liên quan Họ / /2015 / /2015 / /2015 PHỤ LỤC 6: Lƣu đồ tuyển dụng BƢỚC LƢU ĐỒ TRÁCH NHIỆM Giám đốc TRƢỞNG ĐƠN Xác định tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng VỊ TPHCNS Giám đốc Stop Xem xét No TRƢỞNG ĐƠN VỊ TPHCNS Lập kế hoạch tuyển dụng Giám đốc TPHCNS Stop Phê duyệt No Giám đốc TPHCNS Giám đốc, Triển khai tuyển dụng TRƢỞNG ĐƠN VỊ, TPHCNS, Ứng viên Lập triển khai báo cáo chƣơng trình đào tạo hội nhập TRƢỞNG ĐƠN VỊ, TPHCNS, Cán đào tạo Stop Đánh giá Nhân sự/Lao động TPHCNS, TRƢỞNG ĐƠN VỊ, Giám đốc Lập hồ sơ tiếp nhận học/ thử việc TPHCNS, TRƢỞNG ĐƠN VỊ Nhân sự/ lao Stop Ký duyệt No động TPHCNS, Giám đốc Triển khai học/thử việc & đánh giá Stop TRƢỞNG ĐƠN VỊ, TPHCNS, 10 Giám đốc Lập hồ sơ tiếp nhận thức 11 Giám đốc, TPHCNS Stop Ký duyệt 12 No Giám đốc, TPHCNS Lƣu hồ sơ 13 TPHCNS ... dài cơng ty Q trình tham gia thực tập cơng ty TNHH Việt Thắng Jean, em đƣợc tìm hiểu công tác tuyển dụng công ty Thông qua đó, em nhận thấy cơng ty Việt Thắng Jean có thành công định công tác đào... “Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt Thắng Jean? ?? 2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực, quy trình, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Việt. .. trực tiếp 45 3.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 46 3.5 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN 48 3.5.1 Ưu điểm