Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH thực phẩm thương mại đại phát

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP - TM Thực phẩm – Thương mại HC - NS Hành – Nhân GMP Tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt (Good Manufacturing Practices) CAS (Chemical Abstracts Service) Dịch vụ tóm tắt hóa chất HACCP Hệ thống phân tích mối nguy kiểm soát (Hazard Analysis and Critical tới hạn Control Poin System) CNTT Công nghệ thông tin CB - CNV Cán - Công nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BM Biểu mẫu Trang iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TP – TM Đại Phát giai đoạn 2017-2019………………………………………………………….……….14 Bảng 3.1 Tình hình biến động nhân Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017-2019……………………………………………………………………….…….31 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn2017- 2019…………………….….33 Bảng 3.3 Cơ cấu nhân theo độ tuổi lao động giai đoạn 2017-2019…………………34 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân theo trình độ chuyên môn giai đoạn 2017-2019…………….36 Bảng 3.5 Thống kê công tác tuyển dụng giai đoạn 2017-2019…………….………….47 Bảng 3.6 Thống kê kết tuyển dụng theo nguồn giai đoạn 2017-2019….….…48 Bảng 3.7 Chi phí tuyển dụng Cơng ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 2019 ………………………………………………………………….……………….49 Bảng 3.8 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu tuyển dụng Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 - 2019……………………………………………………………… 50 Bảng 3.9 Chỉ số hiệu quảng cáo tuyển dụng Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 - 2019……………………………………………………………… 51 Bảng 3.10 Tỷ lệ tuyển dụng thành công Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 - 2019………………………………………………………….………….51 Bảng 3.11 Tỷ lệ nhân viên thử việc thành công Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 - 2019………………………………………………………… 52 Bảng 3.12 Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thời gian thử việc Công ty TNHH TP TM Đại Phát giai đoạn 2017 - 2019……………………………….…………… 53 Trang v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Hình ảnh Cơng ty TNHH TM – TP Đại Phát……………………….……….4 Hình 1.2 Một số sản phẩm Cơng ty TNHH TP – TM Đại Phát…….…….……….6 Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty TNHH TP – TM Đại Phát………….7 Hình 1.4 Sơ đồ cấu tổ chức phận nhân Công ty TNHH TP - TM Đại Phát 11 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng…………………………………………………21 Hình 3.1 Quy trình tuyển dụng Công ty TNHH TP – TM Đại Phát…….… … 41 Hình 3.2 Bài đăng tuyển “Nhân viên thiết kế đồ họa cơng ty” ………………… 44 Hình 4.1 Trang Facebook công ty TNHH Thực phẩm – Thương mại Đại Phát………58 Trang vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH .vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương báo cáo CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM – THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT 1.1 Khái quát công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực hoạt động 1.3 Thành tựu đạt 1.4 Sơ đồ máy quản lý 1.4.1 Mơ hình tổ chức 1.4.2 Giới thiệu khái quát phận nhân 11 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 13 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG 16 2.1 Các khái niệm tuyển dụng 16 2.1.1 Khái niệm 16 2.1.2 Mục tiêu tuyển dụng 17 Trang vii 2.1.3 Tầm quan trọng doanh nghiệp 17 2.2 Các nguồn tuyển dụng 17 2.2.1 Nguồn bên doanh nghiệp 18 2.2.2 Nguồn bên doanh nghiệp 19 2.3 Quy trình tuyển dụng 20 2.3.1 Chuẩn bị tuyển dụng 22 2.3.2 Thông báo tuyển dụng 22 2.3.3 Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ 22 2.3.4 Phỏng vấn sơ 23 2.3.5 Kiểm tra, trắc nghiệm 23 2.3.6 Phỏng vấn lần hai 23 2.3.7 Xác minh, điều tra 25 2.3.8 Khám sức khỏe 25 2.3.9 Ra định tuyển dụng 25 2.3.10 Lập lưu hồ sơ 25 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng doanh nghiệp 26 2.4.1 Yếu tố bên 26 2.4.2 Yếu tố bên 27 2.5 Chỉ số đánh giá kết tuyển dụng 28 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM- THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT 31 3.1 Tình hình nhân cơng ty 31 3.1.1 Tổng quan quy mơ nguồn nhân lực có 31 3.1.2 Tình hình biến động nhân giai đoạn 2017-2019 31 3.1.3 Cơ cấu lao động công ty 32 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng 34 3.2.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 34 3.2.2Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 36 3.3 Quy trình tuyển dụng 38 3.4 Kết công tác tuyển dụng công ty 44 Trang viii 3.4.1 Phân tích kết tuyển dụng Công ty TNHH TP - TM Đại Phát giai đoạn 2017 – 2019 44 3.4.2 Chỉ số đánh giá 47 3.4.3 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty 51 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH THỰC PHẨM- THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT 54 4.1 Mục tiêu công ty thời gian tới 54 4.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng 55 4.2.1 Khai thác triệt để nguồn tuyển mộ 55 4.2.2 Xây dựng công tác truyền thông tuyển dụng cho công ty 58 4.2.3 Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên tuyển dụng 60 4.2.4 Hồn thiện q trình vấn 61 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 Trang ix LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Công ty TNHH Thực phẩm – Thương mại Đại Phát cơng ty uy tín chế biến thực phẩm Được thành lập vào năm 2020, trải qua gần thập kỷ công ty Đại Phát thành công xây dựng thương hiệu thị trường bánh kẹo Việt Nam Để đạt thành công ngày hơm cơng ty ln đẩy mạnh đầu tư vào sở vật chất, nhà xưởng, máy móc thiết bị, ngun vật liệu, Ngồi cơng ty trọng quan tâm đến công tác tuyển dụng để có đội ngũ cán cơng nhân viên lành nghề, đảm bảo chất lượng để luôn đáp ứng nhu cầu công ty Mục tiêu tới công ty mở rộng sản xuất, tăng diện độ nhận diện với khách hàng để đảm bảo tài cơng ty để làm điều cơng ty cần phải có kế hoạch nhân rõ ràng để phát triển nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Sau gần tháng thực tập công ty, nhận thấy cần thiết tầm quan trọng công tác tuyển dụng hạn chế mà công ty gặp phải nên em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH Thực phẩm Thương mại Đại Phát” Từ đó, đưa kiến nghị để hồn thành cơng tác tuyển dụng giúp cơng ty phát triển cạnh tranh thị trường Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng công ty TNHH TP –TM Đại Phát - Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH TP – TM Đại Phát Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng công ty TNHH TP - TM Đại Phát - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: công ty TNHH TP -TM Đại Phát + Về thời gian: giai đoạn từ 2017 đến đầu năm 2019 Trang Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin: thu thập thông tin trực tiếp công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn công ty Dưới hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ anh chị phòng HC - NS công ty TNHH TP - TM Đại Phát Những kiến thức giảng, giáo trình tài liệu giảng viên trường, thông tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước - Phương pháp quan sát: + Bằng hội thực tập liên tục tháng xuyên suốt thân quan sát công tác tuyển dụng trực tiếp gián tiếp từ phịng HC - NS cơng ty + Nhìn nhận từ chi tiết đến bao quát công tác tuyển dụng - Phương pháp phân tích: từ số liệu thơng tin thu thập từ cơng ty phân tích rõ thực trạng có cơng tác tuyển dụng cơng ty công ty TNHH TP - TM Đại Phát - Phương pháp so sánh: so sánh từ lý thuyết học với thực tế thực tập cơng ty để tìm điểm khác biệt mấu chốt vấn đề để đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển công ty TNHH TP – TM Đại Phát Kết cấu chương báo cáo Đề tài kết cấu chia thành chương: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH TP – TM Đại Phát Chương 2: Cơ sở lý luận tuyển dụng Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH TP – TM Đại Phát Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH TP – TM Đại Phát Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM – THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT 1.1 Khái quát công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH Thực phẩm -Thương mại Đại Phát sáng lập ông Hứa Ngọc Lâm, người Đài Loan Công ty TNHH Thực phẩm- Thương mại Đại Phát thành lập vào năm 2000, công ty Thực phẩm Việt Nam với vốn đầu tư 100% Đài Loan Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM - THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT Người đại diện pháp lý: Hsu, Yu-Lin Trụ sở chính: số 32, đường số 6, Khu cơng nghiệp Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương Điện thoại: (0274) 3790540 Fax: (0274) 3790542 Mã số thuế: 3700341674 Giấy phép kinh doanh: 3700341674 Lĩnh vực: chế biến, bảo quản thuỷ sản sản phẩm từ thuỷ sản Loại hình cơng ty: nhà sản xuất, cơng ty thương mại Hình ảnh cơng ty: Trang Hình 1.1 Hình ảnh Cơng ty TNHH TM – TP Đại Phát Nguồn: Fanpage Công ty TNHH TM – TP Đại Phát  Quan điểm kinh doanh “Thực phẩm Đại Phát cơng ty thuộc loại hình tri thức, theo đuổi tri thức chia sẻ tri thức, lấy tri thức để sáng tạo lợi nhuận kinh doanh, tất lợi nhuận chia cho cổ đơng, nhân viên đóng góp cho xã hội.” (Nguồn: https://trungthudaiphat.vn/about/ )  Sứ mệnh “Lễ hộp Đại Phát cầu nối tình cảm, gắn kết người lại gần hơn, làm cho tất người thân bạn bè nhận lễ hộp Đại Phát cảm nhận tâm ý người tặng, sứ mệnh cao thực phẩm Đại Phát.” (Nguồn: https://trungthudaiphat.vn/about/ ) 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH TP - TM Đại Phát thành lập vào năm 2000 Phạm vi kinh doanh chủ yếu công ty bánh nướng loại việc gia công thực phẩm, tiêu thụ ngồi nước Với diện tích 1100 bao gồm nhà xưởng hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất Hiện tại, nhà xưởng hoạt động phát triển số 32, đường số 6, Khu cơng nghiệp Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Trang KẾT LUẬN Sau gần 20 năm hoạt động, Công ty TNHH TP – TM Đại Phát đạt thành công định khẳng định vị thị trường bánh kẹo Bên cạnh đó, cơng ty cịn nhiều mặt hạn chế cần khắc phục để hồn thiện cơng tác tuyển dụng hơn: ban lãnh đạo công ty cần quan tâm nhiều đến công tác tuyển dụng, phận tuyển dụng cần tận dụng nguồn tuyển dụng cơng ty có, nâng cao chất lượng nhân viên tuyển dụng, xây dựng phát triển công tác truyền thông tuyển dụng ứng viên khơng biết nhiều cơng ty hồn thiện q trình vấn cơng ty để từ đưa giải pháp cá nhân nhằm hoàn thiện công tác tuyển công ty TNHH TP – TM Đại Phát với mục tiêu nâng cao hiệu lao động, góp phần vào mục tiêu phát triển cơng ty thời gian tới Trong trình thực tập cơng ty, em cảm thấy học tập nhiều thứ cảm thấy thân ngày hồn thiện Đây mơi trường thật tốt để bắt đầu phát triển thân, bỏ lại lo ngại sinh viên, hịa tập làm quen với môi trường doanh nghiệp Tại Đại Phát, em anh chị phòng hành – nhân bảo tận tình, học kiến thức bổ ích, thực tiễn hóa lý thuyết học vào cơng việc thực tế Qua giúp em có nhìn khách cơng việc định hướng tương lai Một lần em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô tồn thể anh chị cơng ty TNHH TP – TM Đại Phát hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi thời gian thực tập vừa qua Trang 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Anh Tuấn cộng (2019) Cẩm nang thực hành tuyển dụng Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội Phan Thị Thanh Hiền Lê Trường Diễm Trang (2016) Giáo trình quản trị nguồn nhân lực Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tấn Thịnh (2012) Quản lý nguồn nhân lực tổ chức Hà Nội: NXB Giáo dục Việt Nam Phòng hành – nhân (2019) Báo cáo tình hình nhân 2017, 2018, 2019 công ty TNHH TP – TM Đại Phát Phịng kế tốn (2019) Báo cáo hoạt động kinh doanh 2017, 2018, 2019 công ty TNHH TP – TM Đại Phát Thông tin công ty TNHH TP – TM Đại Phát (không ngày tháng) Truy cập https://www.trungthudaiphat.vn/ Nhà báo công luận (22/01/2020) Doanh nghiệp bánh kẹo Việt Nam cần chủ động thay đổi để chiếm lĩnh thị trường Truy cập tại: https://congluan.vn/doanhnghiep-banh-keo-viet-nam-can-chu-dong-thay-doi-de-chiem-linh-thi-truongpost72984.html Trang 64 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu đề xuất tuyển dụng nhân Trang 65 Phụ lục 2: Mẫu kế hoạch tuyển dụng nhân Trang 66 Phụ lục 3: Mẫu danh sách ứng viên Trang 67 Phụ lục 4: Mẫu phiếu vấn Trang 68 Trang 69 Phụ lục 5: Mẫu hợp đồng thử việc Trang 70 Trang 71 Phụ lục 6: Phiếu theo dõi – đánh giá Trang 72 Trang 73 Phụ lục 7: Mẫu kết thử lực nghiệp vụ thực tế cuối Trang 74 Nội dung giá Tiêu chí đánh 3.1-4.0 Trung Bình 4.1-5.0 Khá Nội dung 5.1-6.0 Giỏi cần nghiên cần nghiên cứu, mục cần nghiên cứu, mục thuẫn thiếu mạch lạc, mâu sở định thiếu sở Nhiều ý phân tích nhận định khơng có Một số phân tích, nhận sở định khơng có sở Có nhiều phân tích vấn đề nghiên cứu tích nhận định có phân tích nhận man, chưa chi tiết toàn nghiên cứu Các phân chưa chi tiết Tất Các phân tích cịn lan chưa tập trung giải vấn đề phân tích cịn lan man, tồn vào tên đề tài sơ sài, chưa chi tiết, tiết, tập trung giải hợp với tên đề tài Các chưa phù hợp hoàn đề tài, phân tích đề tài Phân tích chi nội dung không phù cứu, nội dung dung phù hợp với tên dung phù hợp với tên mục tiêu nghiên cứu, cứu, mục tiêu nghiên tiêu nghiên cứu, nội tiêu nghiên cứu, nội cần nghiên cứu, liên kết Những vấn đề kết Những vấn đề Những vấn đề Những vấn đề chương khơng có chương thiếu liên chương có liên kết chương có liên kết Nội dung Nội dung Nội dung 0-3.0 Yếu BIÊN BẢN CHẤM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DÀNH CHO GVHD Điểm ngữ Câu văn từ liệu tham khảo Trích dẫn tài 0.5-0.6 0.7-0.8 0.9-1.0 (khái niệm) 1.0-1.3 1.4-1.7 1.8-2.0 tính tốn) tác giả tự phân tích, bảng biểu nguồn đầy đủ (trừ ghi nguồn ghi đầy đủ, được đặt tên, đánh số đầy đủ hợp với hồn cảnh) cảnh) Câu văn thiếu khơng có lỗi tả dụng từ ngữ (chưa phù phù hợp với hoàn hoàn cảnh) Câu văn Câu văn mạch lạc, nhiều lỗi sử sử dụng từ ngữ (chưa (chưa phù hợp với hợp với hoàn cảnh lộn xộn Rất xộn Nhiều lỗi trong sử dụng từ ngữ dụng từ ngữ phù rõ ràng, mâu thuẫn thiếu rõ ràng lộn rõ ràng Có số lỗi ràng, liền mạch Sử Triển khai ý thiếu Triển khai ý Triển khai ý thiếu Triển khai ý rõ 0-0.9 ghi nguồn đặt tên, đánh số nhiều bảng biểu chưa đánh số ghi nguồn đặt tên, đánh số nhiều bảng biểu chưa đề tài Có chưa đặt tên, tài Các bảng biểu đề tài Có niệm) nêu Có số bảng biểu nêu đề niệm) nêu lý thuyết (khái chưa trích dẫn thuyết dẫn lý thuyết (khái Khơng có trích dẫn lý thuyết (khái niệm) dẫn đầy đủ lý khảo Khơng có trích khơng phong phú phong phú Có số phong phú Có trích Có tài liệu tham Tài liệu tham khảo Tài liệu tham khảo Tài liệu tham khảo 0-0.4 0.5-0.6 0.7-0.8 0.9-1.0 GV để duyệt với GV để duyệt với GV để duyệt Kết luận:  Cho SV bảo vệ trước hội đồng  Không cho SV bảo vệ trước hội đồng Tổng điểm: Giảng viên chấm KLTN Ngày ….tháng… năm 2020 lạc với GV để duyệt Rất liên lạc với Thỉnh thoản liên lạc Thường xuyên liên lạc Rất thường xuyên liên 0-0.4 số lỗi tả Điểm thưởng dành cho sinh viên viết báo cáo tiếng Anh dao động từ 0,1-1,0 điểm Thái độ tả lạc, nhiều lỗi chính tả Câu văn thiếu mạch mạch lạc, nhiều lỗi thiếu mạch lạc, có ... ty TNHH TP – TM Đại Phát Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM – THƯƠNG MẠI ĐẠI PHÁT 1.1 Khái quát công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty TNHH Thực phẩm -Thương mại Đại Phát. .. tháng thực tập công ty, nhận thấy cần thiết tầm quan trọng công tác tuyển dụng hạn chế mà công ty gặp phải nên em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH Thực phẩm Thương mại Đại Phát? ??... Loan Công ty TNHH Thực phẩm- Thương mại Đại Phát thành lập vào năm 2000, công ty Thực phẩm Việt Nam với vốn đầu tư 100% Đài Loan Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM - THƯƠNG MẠI ĐẠI