NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THÓNG QUẦN LÝ CHÁT LƯỢNG THEO TIÊU CHUÂN ISOIEC 170252005 CHO PHÒNG THÍ NGHIỆM PHÂN TÍCH, KHOA MÔI TRƯỜNG, ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP HCM

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA MÔI TRƯỜNG VÀ BẢO HỘ LAO ĐỘNG  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO/IEC 17025:2005 CHO PHỊNG THÍ NGHIỆM PHÂN TÍCH, KHOA MƠI TRƯỜNG, ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG Lớp : 08MT1D MSSV : 082176B Khoá : 12 Giảng viên hướng dẫn : ThS ĐẶNG VŨ XUÂN HUYÊN Tp Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2013 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA MÔI TRƯỜNG VÀ BẢO HỘ LAO ĐỘNG  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO/IEC 17025:2005 CHO PHỊNG THÍ NGHIỆM PHÂN TÍCH, KHOA MƠI TRƯỜNG, ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (Đã chỉnh sửa bổ sung theo ý kiến đóng góp Hội đồng bảo vệ luận văn ngành Khoa học môi trường ngày 10 tháng 01 năm 2013) Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG Lớp : 08MT1D MSSV : 082176B Khoá : 12 Giảng viên hướng dẫn : ThS ĐẶNG VŨ XUÂN HUYÊN Xác nhận Giảng viên hướng dẫn (Ký tên ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN  Trong suốt quá trình học tập và hoàn thành khóa luận này, tơi đã nhận được sự dạy dỗ, hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của các Thầy , Cơ, Anh, Chị, bạn bè người thân Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc xin được bày tỏ lờ i cảm ơn chân thành tới: Các Thầy, Cô Khoa Môi trường Bảo hộ lao động trường Đại học Tôn Đức Thắng đã truyền đạt kiến thức quá trình học tập bốn năm qua Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học tập khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu để tơi bước vào đời cách vững tự tin Thạc sĩ Đặng Vũ Xuân Huyên – người đáng kính công việc cũng cuộc sống , Cô trực tiếp hướng dẫn, hết lòng giúp đỡ, dạy bảo, động viên rất nhiều để có thể hoàn thành khóa luận này Tiến sĩ Đặng Vũ Bích Hạnh - Trưởng Phịng thí nghiệm khoa mơi trường, Đại học Bách khoa thành phố Hồ Chí Minh giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho thực khóa luận tốt nghiệp Phịng thí nghiệm Thạc Sĩ Nguyễn Thị Thu Trang - Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng (QUATEST 3) giúp đỡ tơi hồn thiện nội dung khóa luận Các Anh, Chị cán bộ, nhân viên làm việc Phịng thí nghiệm khoa mơi trường, Đại học Bách khoa thành phố Hồ Chí Minh tận tình giúp đỡ tơi cung cấp thơng tin cần thiết để tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn đến gia đình, b ạn bè, người giúp đ ỡ, động viên tơi suốt q trình học tập th ời gian thực khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn các T hầy, Cô hội đờng chấm khóa luận tốt nghiệp đã cho tơi những đóng góp quý báu để hoàn chỉnh khóa luận này Cuối cùng, kính chúc q Thầy, Cơ, q quan, gia đình, bạn bè mạnh khỏe, hạnh phúc thành cơng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2013 Sinh viên Nguyễn Thị Thúy Hằng i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.6 Ý NGHĨA KHOA HỌC – Ý NGHĨA THỰC TIỄN 1.7 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 1.8 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG NHẬN CHẤT LƯỢNG PHỊNG THÍ NGHIỆM 2.1 PHỊNG THÍ NGHIỆM 2.1.1 Các khái niệm 2.1.2 Phân loại phịng thí nghiệm 2.1.3 Chất lượng phịng thí nghiệm 2.2 MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CƠNG NHẬN CHẤT LƯỢNG PHỊNG THÍ NGHIỆM 2.3 BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG NHẬN 2.4 TỔ CHỨC CÔNG NHẬN 2.4.1 Điều kiện tổ chức 2.4.2 Tiêu chí đánh giá lực tổ chức công nhận 10 2.5 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG NHẬN CHẤT LƯỢNG PHỊNG THÍ NGHIỆM 10 2.5.1 Phỏng vấn 11 2.5.2 Quan sát hoạt động 11 2.5.3 Kiểm tra 11 2.6 ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG NHẬN CHẤT LƯỢNG PHỊNG THÍ NGHIỆM CỦA MỘT SỐ TỔ CHỨC QUỐC TẾ VÀ KHU VỰC 12 2.6.1 Tổ chức Quốc tế cơng nhận phịng thí nghiệm 13 2.6.1.1 Khái quát 13 2.6.1.2 Thỏa ước thừa nhận lẫn 14 ii 2.6.2 Diễn đàn công nhận quốc tế 16 2.6.3 Tổ chức hợp tác cơng nhận phịng thí nghiệm Châu Á - Thái bình dương 17 2.6.4 Đánh giá cơng nhận chất lượng phịng thí nghiệm Trung Quốc, CNAS 19 2.6.5 Đánh giá cơng nhận chất lượng phịng thí nghiệm Thái Lan, TLAS 19 2.6.6 Đánh giá công nhận chất lượng phịng thí nghiệm ÚC, NATA 20 2.7 ĐÁNH GIÁ VÀ CƠNG NHẬN CHẤT LƯỢNG PHỊNG THÍ NGHIỆM Ở VIỆT NAM 21 2.7.1 Văn phịng cơng nhận chất lượng 22 2.7.1.1 Khái quát 22 2.7.1.2 Hệ thống cơng nhận phịng thí nghiệm 22 2.7.1.3 Hệ thống Công nhận Tổ chức Chứng nhận 23 2.7.1.4 Hệ thống công nhận tổ chức giám định 24 2.7.1.5 Hệ thống Cơng nhận Phịng xét nghiệm y tế 24 2.7.1.6 Quy trình đánh giá cơng nhận chất lượng phịng thí nghiệm 24 2.7.1.7 Hoạt động đánh giá công nhận chất lượng phịng thí nghiệm 29 2.7.2 Các tổ chức công nhận thuộc quản lý chuyên ngành 32 2.7.2.1 Vụ khoa học công nghệ môi trường 32 2.7.2.2 Vụ khoa học công nghệ 33 2.7.2.3 Cục quản lý chất lượng nông lâm thủy sản 34 2.7.2.4 Cục trồng trọt 35 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO/IEC 17025:2005 36 3.1 TIÊU CHUẨN ISO/IEC 17025 36 3.1.1 Lịch sử 36 3.1.2 Ý nghĩa tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 37 3.1.3 Cấu trúc tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 37 3.1.3.1 Phạm vi áp dụng 38 3.1.3.2 Tiêu chuẩn trích dẫn 38 3.1.3.3 Thuật ngữ định nghĩa 38 3.1.3.4 Các yêu cầu 38 3.1.4 Các bước áp dụng ISO/IEC 17025:2005 39 3.2 PHÒNG THÍ NGHIỆM KHOA MƠI TRƯỜNG – ĐẠI HỌC BÁCH KHOA 41 3.2.1 Khoa Môi trường 41 iii 3.2.2 Phịng thí nghiệm Khoa Mơi trường 41 3.2.2.1 Cơ cấu tổ chức 42 3.2.2.2 Lĩnh vực hoạt động phòng thí nghiệm 45 3.2.2.3 Định hướng nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ 47 3.3 NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO/IEC 17025:2005 47 3.3.1 Lựa chọn xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 47 3.3.2 Lựa chọn tổ chức công nhận 49 3.3.3 Lĩnh vực thử nghiệm đăng ký công nhận 50 3.3.4 Phạm vi đăng ký công nhận 50 3.3.5 Cấu trúc tài liệu hệ thống quản lý chất lượng 50 3.3.6 Kế hoạch xây dựng 52 3.3.6.1 Kế hoạch xây dựng 52 3.3.6.2 Kế hoạch điều chỉnh 54 3.3.6.3 Thực kế hoạch 57 3.3.7 Dự tốn chi phí xây dựng 65 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 69 4.1 KHÁI QUÁT 69 4.2 XÂY DỰNG SỔ TAY CHẤT LƯỢNG 69 4.3 XÂY DỰNG CÁC THỦ TỤC 70 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC A-1 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Cụm từ tiếng Anh Cụm từ tiếng Việt Asia Pacific Laboratory Tổ chức hợp tác cơng nhận phịng thí Accreditation Cooperation nghiệm Châu Á – Thái Bình Dương APLAC BGTVT Bộ giao thông vận tải BKHCN Bộ khoa học công nghệ BNNPTNT Bộ nông nghiệp phát triển nông thôn BoA BXD Bộ Xây dựng CGĐG Chuyên gia đánh giá HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng IAF International Accreditation Forum Diễn đàn công nhận quốc tế 10 IEC International Electrotechnical Commission Ủy ban kỹ thuật điện quốc tế 11 ILAC International Laboratory Tổ chức hợp tác cơng nhận phịng thí Accreditation Cooperation nghiệm quốc tế 12 ISO International Standardization Organization Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế Bureau of Accreditation Văn phịng cơng nhận chất lượng Hệ thống cơng nhận phịng thí nghiệm chuyên ngành xây dựng Vụ Khoa học công nghệ môi trường Bộ Xây dựng Vụ Khoa học công nghệ Bộ giao thông vận tải thực 13 LAS-XD 14 MLA Multi-Lateral Arrangements Thỏa ước thừa nhận đa phương 15 MRA Mutual Recognition Arrangement Thỏa ước thừa nhận lẫn 16 PTN Phịng thí nghiệm 17 TCCN Tổ chức chứng nhận 18 TCGĐ Tổ chức giám định 19 TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam 20 TCXDVN Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam 21 VIAS Vietnam Inspection Accreditation Scheme Hệ thống công nhận tổ chức giám định Việt Nam v TT Từ viết tắt Cụm từ tiếng Anh Cụm từ tiếng Việt 22 VICAS Vietnam Certification Accreditation Scheme Hệ thống công nhận tổ chức chứng nhận Việt Nam 23 VILAS Vietnam Laboratory Hệ thống công nhận phịng thí nghiệm Accreditation Scheme Việt Nam Vietnam Laboratory Accreditation Scheme Hệ thống cơng nhận Phịng xét nghiệm y tế 24 25 VILAS MED STCL Medical labs Sổ tay chất lượng vi DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Bảng Bảng 2.1: Các tổ chức đánh giá công nhận quốc tế khu vực Bảng 2.2: So sánh hoạt động công nhận PTN tổ chức công nhận Việt Nam Bảng 2.3: Phân bố phịng thí nghiệm công nhận theo vùng kinh tế Trang 12 21 đến tháng 10/2012 30 Bảng 3.1: Các yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 39 Bảng 3.2: Cấu trúc tài liệu HTQLCL phịng thí nghiệm phân tích 51 Bảng 3.3: Kế hoạch xây dựng ban đầu 52 Bảng 3.4: Kế hoạch xây dựng điều chỉnh – Giai đoạn 54 Bảng 3.5: Kế hoạch xây dựng điều chỉnh – Giai đoạn 56 Bảng 3.6: Kế hoạch xây dựng điều chỉnh – Giai đoạn 56 10 Bảng 3.7: Kết thực giai đoạn 57 11 Bảng 3.8: Danh sách thủ tục cần thiết xây dựng theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 63 12 Bảng 3.9: Chi phí trang bị sở vật chất bổ sung 66 13 Bảng 3.10: Chi tiết công việc Bên tư vấn 66 14 Bảng 3.11: Chi phí đào tạo bồi dưỡng 68 15 Bảng 3.12: Dự toán tổng chi phí xây dựng 68 16 Bảng 4.1: Danh mục thủ tục nghiên cứu xây dựng 71 17 Bảng 4.2: Các kết nghiên cứu 72 vii DANH MỤC HÌNH VẼ TT Hình Hình 1.1: Sơ đồ nội dung nghiên cứu Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức APLAC 18 Hình 2.2: Số lượng PTN NATA cơng nhận đến ngày 08/12/2012 20 Hình 2.3: Các chương trình cơng nhận BoA 23 Hình 2.4: Chuẩn mực cơng nhận tổ chức chứng nhận 23 Hình 2.5: Quy trình đánh giá cơng nhận chất lượng PTN 25 Hình 2.6: Số lượng phịng thí nghiệm cơng nhận năm từ 2001 đến tháng 10/2012 29 Hình 2.7: Các phịng thí nghiệm cơng nhận phân chia theo lĩnh vực thử nghiệm 31 Hình 2.8: Số lượng PTN, phịng xét nghiệm, TCCN, TCGĐ cơng nhận đến tháng 10/2012 31 10 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Khoa mơi trường 41 11 Hình 3.2: Phịng thí nghiệm khoa mơi trường – Đại học Bách khoa 42 12 Hình 3.3: Sơ đồ tổ chức PTN khoa mơi trường 42 Hình 3.4: Máy sắc ký lỏng cao áp (HPLC) Hình 3.5: Máy hấp phụ quang phổ ngun tử (AAS) Hình 3.6: Thiết bị phân tích đạm Hình 3.7: Các mơ hình nghiên cứu đặt PTN Kỹ thuật mơi trường Hình 3.8: Tủ cấy vơ trùng Hình 3.9: Phịng phân tích vi lượng 43 43 44 44 45 46 Hình 3.10: Sinh viên thực hành phân tích mẫu Hình 3.11: Nhân viên phịng thí nghiệm điều chỉnh thiết bị hấp thụ khí Hình 3.12: Sơ đồ cấu trúc tài liệu HTQLCL phòng thí nghiệm phân tích Hình 3.13: Sơ đồ bố trí mặt phịng thí nghiệm phân tích 46 46 51 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Trang 62 viii TT Điều khoản tiêu chuẩn 19 4.8 Phàn nàn 20 4.9 Kiểm sốt cơng việc thử nghiệm không phù hợp 21 4.10 Cải tiến Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải có sách thủ tục để Phải giải phàn có Phải có nàn khách hàng thủ tục bên sách khác PTN phải có sách áp dụng thủ tục có khía cạnh kết Phải việc có thử nghiệm Phải có kết cơng thủ tục sách việc không phù hợp với thủ tục PTN yêu cầu thỏa thuận với khách hàng PTN phải cải tiến thường xuyên hiệu lực HTQL Phải có sách Phải có thủ tục Lưu hồ sơ Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Chưa có Xây dựng sách thủ tục Cần lưu chứng chứng minh Chưa có Chưa có Xây dựng sách thủ tục Chưa có Xây dựng sách thủ tục Cần lưu chứng chứng minh Chưa có Kết cơng việc thực Chính sách Mục 3.2 STCL Mục 3.2 STCL Thủ tục/hướng dẫn TT4.8ENVI TT4.9ENVI TT4.15ENVI Mục 3.2 STCL Biểu mẫu BM4.8ENVI01 BM4.8ENVI02 BM4.8ENVI03 BM4.9ENVI01 BM4.15ENVI01 BM4.15ENVI02 BM4.15ENVI03 Các vấn đề chưa làm Ghi Mục 4.8 STCL Mục 4.9 STCL Mục 4.10 STCL 76 TT Điều khoản tiêu chuẩn 22 4.11 Hành động khắc phục 23 4.12 Hành động phòng ngừa 24 25 26 4.13 Kiểm soát hồ sơ Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải xây dựng sách thủ Phải tục HTQL xây ấn định quyền hạn Phải xây dựng phù hợp để thực dựng thủ hành động tục sách khắc phục xác định công việc không phù hợp Những cải tiến cần thiết nguồn gốc Không tiềm tàng u Phải có khơng phù hợp phải cầu xác định thủ tục PTN phải thiết lập trì thủ tục kiểm sốt hồ sơ Khơng u cầu Phải có thủ tục Tất hồ sơ phải lưu giữ an tồn đảm bảo tính bảo mật Không yêu cầu Không yêu cầu PTN phải có thủ tục để bảo vệ lại hồ sơ lưu giữ máy tính Khơng u cầu Phải có thủ tục Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu chứng chứng minh Cần lưu chứng chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Chưa có Xây dựng sách thủ tục Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục Kết cơng việc thực Chính sách Mục 3.2 STCL Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Ghi TT4.11ENVI BM4.11ENVI01 BM4.12ENVI02 Mục 4.11 STCL TT4.11ENVI BM4.11ENVI01 BM4.12ENVI02 Mục 4.12 STCL TT4.13ENVI BM4.13ENVI01 BM4.13ENVI02 BM4.13ENVI03 BM4.13ENVI04 BM4.13ENVI05 Mục 4.13 STCL Xây dựng thủ tục TT4.13ENVI BM4.13ENVI01 BM4.13ENVI02 BM4.13ENVI03 BM4.13ENVI04 BM4.13ENVI05 Chưa quy định cụ thể hồ sơ lưu giữ máy tính 77 TT Điều khoản tiêu chuẩn Quy định thời gian lưu giữ hồ sơ 27 28 29 Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn 4.14 Đánh giá nội 4.15 Xem xét Lãnh đạo PTN phải định đánh giá nội hoạt động PTN tuân thủ kế hoạch thủ tục xác định PTN phải kiểm tra xác nhận hoạt động sau đánh giá nội ghi lại việc thực hiệu lực hành động khắc phục thực Lãnh đạo PTN phải định xem xét hệ thống quản lý PTN hoạt động thử nghiệm và/hoặc hiệu chuẩn theo kế hoạch thủ tục xác định Không yêu cầu Không yêu cầu Không yêu cầu Không yêu cầu Lưu hồ sơ Không yêu cầu Cần lưu chứng chứng minh Phải có thủ tục Cần lưu hồ sơ chứng minh Khơng u cầu Phải có thủ tục Cần lưu chứng chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Kết cơng việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Ghi Thủ tục phải quy định thời gian lưu giữ hồ sơ Xây dựng thủ tục TT4.14ENVI BM4.14ENVI01 BM4.14ENVI02 BM4.14ENVI03 BM4.14ENVI04 Mục 4.14 STCL Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Quy định vấn đề vào thủ tục Xây dựng thủ tục TT4.15ENVI BM4.15ENVI01 BM4.15ENVI02 BM4.15ENVI03 BM4.15ENVI04 Mục 4.15 STCL 78 TT Điều khoản tiêu chuẩn Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn 30 PTN phải có sách thủ tục để xác định nhu cầu đào tạo việc tổ chức đào tạo cho nhân viên 31 PTN phải trì mơ tả cơng việc tạicủa người quản lý, nhân viên kĩ thuật nhân viên hỗ trợ tham gia thử nghiệm Khơng u cầu 32 PTN phải trì hồ sơ quyền hạn, lực, học vấn trình độ chun mơn, kĩ kinh nghiệm thích hợp tất nhân viên kĩ thuật kể nhân viên hợp đồng Không u cầu 5.2 Nhân Phải có sách Phải có thủ tục Khơng u cầu Khơng u cầu Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Chưa có Xây dựng sách thủ tục Cần lưu chứng chứng minh Chưa có Chưa có Lập bảng mơ tả công việc người quản lý, nhân viên kĩ thuật nhân viên hỗ trợ tham gia thử nghiệm Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Chưa có Cần quy định vấn đề vào thủ tục Kết cơng việc thực Chính sách Mục 3.2 STCL Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu TT5.2ENVI BM5.7ENVI01 BM5.7ENVI02 BM5.7ENVI03 BM5.7ENVI04 BM5.7ENVI05 BM5.7ENVI06 BM5.7ENVI07 Các vấn đề chưa làm Ghi Mục 5.2 STCL 79 TT Điều khoản tiêu chuẩn 33 34 35 36 5.3 Tiện nghi điều kiện môi trường Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải lập thành văn yêu Không cầu kĩ thuật tiện yêu nghi điều kiện cầu mơi trường ảnh hưởng đến kết thử nghiệm PTN phải kiểm sốt Cần có thủ khả tiếp cận tục Khơng kiểm sốt việc yêu sử dụng khu cầu vực có gây ảnh hưởng tới chất lượng thử nghiệm Lưu hồ sơ Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Kết cơng việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Ghi Chưa có Mục 5.3 STCL Chưa có Xây dựng thủ tục PTN phải đưa biện pháp đảm bảo vệ sinh công nghiệp tốt Khơng u cầu Chưa có Chưa có PTN phải giám sát, kiểm soát ghi chép điều kiện môi trường theo yêu cầu qui định kĩ thu ật, phương pháp thủ tục liên quan Khơng u cầu Chưa có Chưa có TT5.3ENVI TT5.3ENVI01 TT5.3ENVI02 TT5.3ENVI03 Chưa có biện pháp vệ sinh cơng nghiệp cụ thể 80 TT Điều khoản tiêu chuẩn Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải sử dụng phương pháp thủ tục thích hợp cho tất phép thử ghiệm phạm vi PTN 37 5.4 Phương pháp thử nghiệm phê duyệt phương pháp Khơng u cầu PTN phải có hướng dẫn sử dụng vận hành cho tất thiết bị liên quan hướng dẫn bảo quản, chuẩn bị mẫu thử nghiệm Khơng u cầu 39 PTN phải có phải áp dụng thủ tục để đánh giá độ không đảm bảo đo Không yêu cầu 40 Phải thiết lập áp dụng thủ tục để bảo vệ liệu Khơng u cầu 38 Phải có thủ tục Phải có hướng dẫn Phải có thủ tục Phải có thủ tục Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác PTN sử Cập nhật dụng phương pháp phương pháp thử thử: TCVN, Xây dựng thủ SMEWW, tục phê duyệt USEPA phương pháp nhiên Chưa có Xây dựng cịn hướng dẫn số cơng việc phương pháp chuẩn hóa từ thử lỗi phương thời chưa pháp thử tiêu cập chuẩn nhật PTN có số hướng dẫn sử dụng vận hành cho máy móc thiết bị Chưa có Chưa có Kết cơng việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Chưa xây dựng thủ tục Mục 5.4 STCL Chưa có Xây dựng bổ sung hướng dẫn Chưa xây dựng hướng dẫn Chưa có Xây dựng thủ tục để đánh giá độ không đảm bảo đo Chưa xây dựng thủ tục Chưa có Xây dựng thủ tục Ghi TT4.3ENVI BM4.3ENVI01 BM4.3ENVI02 BM4.3ENVI03 BM4.3ENVI04 BM4.3ENVI05 Chưa có quy định cụ thể kiểm soát liệu Mục 4.3 STCL 81 TT Điều khoản tiêu chuẩn 41 Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải trang bị đầy đủ Không thiết bị để lấy mẫu, yêu Không đo thử nghiệm cầu yêu cầu cần thiết Phải có thủ tục PTN phải có thủ tục bảo quản, vận chuyển, lưu giữ, sử dụng an toàn bảo trì theo kế hoạch thiết bị đo Khơng u cầu 43 Thiết bị phải kiểm tra và/hoặc hiệu chuẩn trước sử dụng Không yêu cầu 44 PTN phải trì hồ sơ cho hạng mục thiết bị cho phần mềm có ý nghĩa quan trọng phép thử Không yêu cầu 45 PTN phải xây dựng chương trình thủ tục để hiệu chuẩn thiết bị Không yêu cầu 42 5.5 Thiết bị Không yêu cầu Không yêu cầu Phải xây dựng thủ tục Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có PTN có quy định bảo quản lưu giữ, sử dụng an tồn bảo trì theo kế hoạch thiết bị đo Kết công việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Ghi Chưa có Chưa có Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Chưa có Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Chưa có Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục TT5.5ENVI BM5.5ENVI01 BM5.5ENVI02 BM5.5ENVI03 BM5.5ENVI04 BM5.5ENVI05 BM5.5ENVI06 BM5.5ENVI07 BM5.5ENVI08 BM5.5ENVI09 BM5.5ENVI10 Mục 5.5 STCL Cần kiểm tra và/hoặc hiệu chuẩn trước sử dụng Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu kiểm soát hồ sơ (4.13) tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 Xây dựng thủ tục Chưa xây dựng thủ tục Mục 5.6 STCL 82 TT Điều khoản tiêu chuẩn PTN phải có chương trình thủ tục hiệu chuẩn chuẩn 46 47 5.6 Tính liên kết chuẩn đo lường 48 5.7 Lấy mẫu 49 Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải có thủ tục quản lý an tồn, vận chuyển, lưu giữ sử dụng chuẩn mẫu chuẩn PTN phải có kế hoạch thủ tục lấy mẫu PTN thực lấy mẫu chất, vật liệu sản phẩm dùng để thử nghiệm PTN phải có thủ tục ghi lại liệu phù hợp hoạt động liên quan đến lấy mẫu hình thành nên phần hoạt động thử nghiệm mà PTN tiến hành Không yêu cầu Không yêu cầu Không yêu cầu Không yêu cầu Phải xây dựng thủ tục Phải xây dựng thủ tục Phải xây dựng thủ tục Phải xây dựng thủ tục Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục Cần lưu hồ sơ chứng minh Chưa có Biên lấy mẫu Xây dựng thủ tục Chưa có Chưa có Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu Các vấn đề chưa làm Ghi Chưa xây dựng thủ tục Xây dựng thủ tục Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Kết công việc thực TT5.5ENVI BM5.5ENVI01 BM5.5ENVI02 BM5.5ENVI03 BM5.5ENVI04 BM5.5ENVI05 BM5.5ENVI06 BM5.5ENVI07 BM5.5ENVI08 BM5.5ENVI09 BM5.5ENVI10 TT5.7ENVI BM5.7ENVI01 BM5.7ENVI02 BM5.7ENVI03 Mục 5.7 STCL Xây dựng thủ tục 83 TT Điều khoản tiêu chuẩn 50 PTN phải có hệ thống mã hoá mẫu thử nghiệm 51 5.8 Quản lý mẫu 52 53 Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn PTN phải có thủ tục vận Phải có chuyển, tiếp nhận, Không dựng thủ quản lý, ưul gi ữ, yêu tục bảo vệ, lưu trữ cầu lý mẫu thử nghiệm PTN phải ghi vào hồ sơ nhận mẫu thử nghiệm thấy có khác biệt có sai lệch PTN phải có thủ tục phương tiện phù hợp để tránh hư hỏng, mát tổn hại đến mẫu thử nghiệm lưu giữ, quản lý chuẩn bị Không yêu cầu Không yêu cầu Không yêu cầu Không u cầu Khơng u cầu Phải có thủ tục Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu chứng chứng minh Cần lưu chứng chứng minh Cần lưu chứng chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Có quy định lưu giữ mẫu Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục Chưa có Quy định cách thức mã hóa mẫu vào thủ tục Kết cơng việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu TT5.8ENVI BM5.8ENVI01 BM5.8ENVI02 Bm5.8ENVI03 Các vấn đề chưa làm Ghi Mục 5.8 STCL Chưa có Chưa có Chưa có Chưa có TT5.8ENVI BM5.8ENVI01 BM5.8ENVI02 Bm5.8ENVI03 84 TT 54 Điều khoản tiêu chuẩn 5.9 Đảm bảo chất lượng kết thử nghiệm PTN phải có thủ tục kiểm soát chất lượng 5.10 Báo cáo kết Các kết thử nghiệm PTN thực phải báo cáo xác, rõ ràng, khơng mơ hồ khách quan phải phù hợp với dẫn cụ thể phương pháp thử nghiệm Khi biên thử nghiệm có kết thử nghiệm nhà thầu phụ thực kết phải cách rõ ràng 55 56 Yêu cầu tiêu chuẩn Thủ Các vấn đề quan Chính tục/hướng trọng cần lưu ý sách dẫn Khơng u cầu Khơng u cầu Khơng u cầu Phải có thủ tục Cần có thủ tục Khơng u cầu Lưu hồ sơ Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Cần lưu hồ sơ chứng minh Thực trạng PTN trước xây dựng HTQL Thủ tục/ Biểu Quy định Đề xuất mẫu khác Chưa có Chưa có Xây dựng thủ tục Chưa có Có chưa đáp ứng yêu cầu cảu tiêu chuẩn Xây dựng thủ tục kiểm sốt q trình thử nghiệm báo cáo kết để đảm bảo chất lượng kết thử nghiệm Chưa có Quy định yêu cầu vào thủ tục Chưa có Kết cơng việc thực Chính sách Thủ tục/hướng dẫn Biểu mẫu TT5.9ENVI BM5.9ENVI01 BM5.9ENVI02 Bm5.9ENVI03 TT5.10ENVI BM5.10ENVI01 BM5.10ENVI02 BM5.10ENVI03 BM5.10ENVI04 BM5.10ENVI05 BM5.10ENVI06 BM5.10ENVI07 BM5.10ENVI08 BM5.10ENVI09 Các vấn đề chưa làm Ghi Mục 5.9 STCL Quan trắc gốc xây dựng chưa đầy đủ Mục 5.10 STCL 85 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN: • Đề tài tập trung nghiên cứu nội dung sau: Một số vấn đề lý thuyết chung đánh giá công nhận chất lượng PTN bao gồm: khái niệm Phịng thí nghiệm, tổ chức công nhận, mục tiêu đánh giá công nhận, tiêu chí, phương pháp quy trình đánh giá tổ chức cơng nhận Trên sở đó, đề tài tập hợp thông tin, thống kê liệu liên quan đến: − Hoạt động đánh giá công nhận chất lượng PTN số tổ chức quốc tế, khu vực: Tổ chức hợp tác công nhận phịng thí nghiệm quốc tế (ILAC), Diễn đàn cơng nhận quốc tế (IAF), Tổ chức hợp tác công nhận phịng thí nghiệm Châu Á - Thái Bình Dương (APLAC), Trung Quốc (CNAS), Thái Lan (TLAS), Úc (NATA)… − Hoạt động đánh giá công nhận chất lượng PTN Việt Nam: Văn phịng cơng nhận chất lượng (VILAS), Vụ Khoa học công nghệ Môi trường, Vụ Khoa học công nghệ, Cục trồng trọt, … − Thỏa ước thừa nhận lẫn ILAC, IAF tổ chức khu vực APLAC EA khu vực khác giới Đây thừa nhận lẫn tương đương lực kỹ thuật tổ chức tham gia thỏa ước thừa nhận lẫn khu vực với khu vực khác − Tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005, lịch sử, cấu trúc, yêu cầu, ý nghĩa bước áp dụng Đề tài nghiên cứu trạng hoạt động PTN phân tích, tính cần thiết xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 lợi ích tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 mang lại cho PTN Đề tài ều chỉnh kế hoạch xây dựng cho phù hợp với tình hình thực tế PTN đánh giá kết thực Các phát trình triển khai thực kế hoạch xây dựng HTQLCL PTN sở thiết thực cho đề xuất, kiến nghị với mục đích nâng cao lực PTN, đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 yêu cầu bổ sung để cơng nhận phịng thử nghiệm lĩnh vực hóa BoA Nghiên cứu lĩnh vực thử nghiệm đăng ký công nhận, phạm vi đăng ký công nhận, xác định xây dựng cấu trúc tài liệu hệ thống quản lý chất lượng, kế hoạch xây dựng, dự tốn chi phí xây dựng… nhằm phục vụ cho việc triển khai áp dụng hệ 86 thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 cho PTN phân tích thời gian tới hướng đến mục tiêu PTN phân tích PTN cơng nhận Điều đồng nghĩa v ới việc PTN phân tích có tên Hệ thống cơng nhận phịng thí nghiệm (VILAS) Văn phịng cơng nhận chất lượng • Các kết nghiên cứu − Đã xây dựng Sổ tay chất lượng cho PTN; − Đã xây dựng 18/21 thủ tục cần thiết xây dựng, 73 biểu mẫu; Trong tổng số18/21 thủ tục bao gồm: − 11/11 thủ tục đáp ứng yêu cầu hệ thống quản lý; − 7/10 thủ tục đáp ứng yêu cầu kỹ thuật • Đề tài hạn chế Đề tài nghiên cứu xây dựng STCL, thủ tục, biểu mẫu chưa ban hành đưa vào áp dụng PTN phân tích Theo yêu cầu hệ thống quản lý yêu cầu kỹ thuật quy định điều điều tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005, PTN phân tích l ập danh sách 21 thủ tục cần thiết xây dựng Đề tài xây dựng 18/21 đáp ứng yêu cầu hệ thống quản lý, riêng yêu cầu lực kỹ thuật cịn có: thủ tục phê duyệt phương pháp, thủ tục ước lượng độ không đảm bảo đo thủ tục dẫn xuất chuẩn chưa xây dựng Số lượng thủ tục, biểu mẫu xây d ựng theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 áp dụng chưa đáp ứng đầy đủ hoạt động PTN phân tích Vì cần xây dựng thêm quy trình liên quan khác hướng dẫn thực mà thủ tục mô tả đầy đủ cho hoạt động PTN • Phương hướng phát triển đề tài thời gian tới − Tiếp tục sửa chữa, bổ sung hoàn thiện STCL, thủ tục, biểu mẫu − Xây dựng thêm quy trình, hướng dẫn cho hoạt động PTN phân tích − Áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 thực hành động khắc phục, phịng ngừa thơng qua đánh giá nội họp xem xét lãnh đạo − Thực đánh giá xin cơng nhận trì HTQLCL sau cơng nhận 87 KIẾN NGHỊ: • Đối với PTN phân tích − Các vấn đề PTN cần thực trước tiếp tục kế hoạch xây dựng để đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005: (1) Tiến hành hiệu chuẩn, kiểm tra máy móc, thiết bị trước đưa vào áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005; (2) Khi mua dịch vụ đồ cung cấp phải lựa chọn nhà sản xuất/cung cấp có chất lượng để thực mua sắm dụng cụ, hóa chất, chất chuẩn đáp ứng yêu cầu phương pháp thử đăng ký công nhận; (3) Cập nhật phương pháp thử hành; (4) Kiểm sốt tiện nghi điều kiện mơi trường theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 yêu cầu phương pháp thử − Tiếp tục sửa chữa, bổ sung hoàn thiện Sổ tay chất lượng, thủ tục, biểu mẫu trước ban hành − Đưa vào áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 tập trung nguồn lực − PTN cần tuân thủ thấu hiểu quy định, thủ tục Văn phòng công nhận chất lượng đăng ký công nhận − Sau tháng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 thực hành động khắc phục, phịng ngừa cải tiến thơng qua đánh giá nội họp xem xét lãnh đạo PTN phân tích nộp đơn đăng ký cơng nhận theo kế hoạch đề − Duy trì hệ thống quản lý chất lượng sau cơng nhận • Đối với nhà trường Hỗ trợ PTN phân tích trình xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005: chi phí, sở hạ tầng, nhân lực…, tham gia vào họp xem xét Lãnh đạo 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Bộ Giao thông vận tải, 2008 Quyết định số 3704/QĐ-BGTVT ngày tháng 12 năm 2008 việc quy định chức nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Vụ Khoa học Công nghệ Hà Nội [2] Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, 2008 Quyết định số 106/2008/QĐBNN ngày 29 tháng 10 năm 2008 việc quản lý hoạt động người lấy mẫu, người kiểm định, phòng kiểm nghiệm, tổ chức chứng nhận chất lượng giống, sản phẩm trồng phân bón Hà Nội [3] Bộ Nơng nghiệp phát triển nông thôn, 2008 Quyết định số 115/2008/QĐBNN ngày tháng 12 năm 2008 việc ban hành Quy định tạm thời yêu cầu phòng kiểm nghiệm chất lượng nông lâm thủy sản Hà Nội [4] Bộ Xây dựng, 2003 TCXDVN 297:2003, Phịng thí nghiệm chun ngành xây dựng - tiêu chuẩn công nhận Hà Nội [5] Bộ Xây dựng, 2003 Quyết định số 751/QĐ-BXD ngày 30 tháng năm 2003 việc quy định chức nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Vụ Khoa học công nghệ môi trường Hà Nội [6] Chính phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2004 Nghị định số 179/2004/NĐ-CP ngày 21 tháng 10 năm 2004 quy định quản lý nhà nư ớc chất lượng sản phẩm, hàng hoá Hà Nội [7] Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2006 Luật tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật Hà Nội [8] Đặng Văn Thỏa, 2006 Hoạt động công nhận phòng thử nghiệm, hiệu chuẩn Hà Nội [9] Vũ Xuân Th ủy, 2011 Chính sách yêu cầu thử nghiệm thành thạo cho hoạt động cơng nhận phịng thí nghiệm Hà Nội [10] Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Ủy ban kỹ thuật điện quốc tế, 2005 ISO/IEC 17025:2005, Yêu cầu chung lực phòng thử nghiệm hiệu chuẩn Thụy Sỹ [11] Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế, 2005 ISO 9000:2005, Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở vựng Thụy sỹ [12] Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế, 2007 ISO 15189:2012, Phòng xét nghiệm y tế - Các yêu cầu cụ thể lực chất lượng Thụy Sỹ [13] Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, 1996 TCVN 6165:1996, Đo lường học Thuật ngữ chung Việt Nam 89 [14] Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, 2008 Sổ tay tham khảo Tiêu chuẩn đo lường, đánh giá phù hợp hiệp định TBT Hà Nội [15] Trung tâm Quan trắc mơi trường, 2011 Báo cáo tổng hợp Chương trình th nghiệm liên phòng 2011 CEM-IC-03 Hà Nội [16] Văn phịng cơng nhận chất lượng, 2010 Thủ tục đánh giá cơng nhận phịng thí nghiệm Hà Nội [17] Văn phịng cơng nh ận chất lượng, 2010 Quy định chi phí đánh giá cơng nhận phịng thí nghiệm Hà Nội [18] Văn phịng cơng nh ận chất lượng, 2012 http://www.boa.gov.vn/to-chuc-duoccong-nhan/phong-thi-nghiem/ Truy cập ngày 23/10/2012 Tiếng Anh [19] Asia Pacific Laboratory Accreditation Cooperation (APLAC), 2012 http://aplac.org/structure.html Accessed on 24 October 2012 [20] China National Accreditation Service for Conformty Assessment (CNAS), 2012 http://eng.cnas.org.cn/col712/index.htm1?colid=712 Accessed on 08 December 2012 [21] International Standardization Organization and International Electrotechnical Commission,1990, Guide 25 - General Requirements for the Competence of Calibration and Testing Laboratories, Swizerland [22] International Standardization Organization and International Electrotechnical Commission,2004, ISO/IEC 17011:2004, Conformity assessment — General requirements for accreditation bodies accrediting conformity assessment bodies, Swizerland [23] International Laboratory Accreditation Cooperation, 2011, The ILAC Mutual Recognition Arrangement, France [24] International Laboratory Accreditation Cooperation, 2012, Signatories to the ILAC Mutual Recognition Arrangement, France [25] National Association of Testing Authorities, Australia (NATA), 2012 http://www.nata.asn.au/facilitiesandlabs Accessed on 08 December 2012 [26] Thai Industrial Standards Institute Ministry of Industry (TLAS), 2012 http://app.tisi.go.th/lab/testing/tlas_e.html Accessed on 08 December 2012 90 ... Nam Phi Châu Mỹ IAAC (Inter-American Accreditation Co-operation): Tổ chợp tác cơng nhận liên Mỹ Châu Á Thái Bình Dương APLAC (Asia Pacific Laboratory Accreditation Co-operation): Tổ chức hợp tác... quan; − Thi? ??t lập thoả thuận thừa nhận đa phương (MLA) t ổ chức công nhận thành viên cho giấy chứng nhận công nhận thừa nhận phạm vi tồn giới Tơn hoạt động IAF là: “Đánh giá lần - Cấp chứng - Được... phịng thử nghiệm cơng nhận 30 Đo lường - hiệu chuẩn 14,46% 14,46% Hóa 9,57% 4,28% 2,04% Sinh Điện - Điện tử 9,57% Không phá hủy 60,89% Dược 15% Vật liệu - Xây dựng Cơ (Nguồn: Thống kê từ [18])