Báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần đầu tư, thương mại và dịch vụ tây hồ

LỜI CẢM ƠN Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, hoạt động xuất nhập chứng tỏ tầm quan trọng chúng kinh tế quốc dân Để tìm hiểu sâu thực trạng hoạt động xuất nhập Việt Nam nay, em có hội tiếp xúc thực tế công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Trải qua thời gian thực tập không nhiều em học hỏi nhiều công việc thực tế nhân viên phòng xuất nhập Em kết hợp thực tế với lý thuyết học để đúc kết nhiều học hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn lãnh đạo tập thể cán nhân viên công ty tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành tập công ty Đặc biệt, em xin phép gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô môn Kinh tế quốc tế Khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế, trường đại học Thương Mại, tận tình, tận tâm hướng dẫn em hoàn thành báo cáo Báo cáo thực tập gồm có ba chương: - Chương 1: Tổng quan Cơng ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ - Chương 2: Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017-2019 - Chương 3: Một số vấn đề tồn cấp thiết Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ đề xuất vấn đề nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên thời gian thực tập có hạn, thêm vào hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu q thầy để báo cáo hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .v CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ .1 1.1 Khái quát công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp .1 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty 1.2 Cơ cấu máy quản lí tình hình tài Cơng ty Cổ Phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.2.1 Cơ cấu máy quản lí Cơng ty Cổ Phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.2.2 Tình hình tài doanh nghiệp CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ 2.1 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 20172019 2.2 Hoạt động Kinh tế quốc tế Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 –2019 .8 2.2.1 Hoạt động nhập hàng hóa cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập mà Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ kinh doanh 2.3 Quy trình nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 13 2.3.1 Công tác nghiên cứu thị trường: 13 2.3.2 Lựa chọn đối tác kinh doanh: .13 2.3.3 Giao dịch, Đàm phán, kí kết hợp đồng: 13 2.3.4 Thực hợp đồng nhập 14 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 15 3.1 Những thành tựu đạt thách thức hoạt động nhập công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 15 3.1.1 Thành tựu mà công ty đạt 15 3.1.2 Thách thức mà công ty gặp phải 16 3.2 Một số giải pháp kiến nghị 16 3.2.1 Giải pháp thân công ty 16 3.2.2 Kiến nghị với quan nhà nước có liên quan 17 3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết Diễn giải tắt Công ty Công ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Tây TTHQ XNK KNNK CĐ ĐH HĐKD TNDN CIF Hồ Thủ tục hải quan Xuất Nhập Khẩu Kim ngạch nhập Cao đẳng Đại học Hoạt động kinh doanh Thu nhập doanh nghiệp Cost, Insurance, Freight (tiền hàng, bảo hiểm, cước TKHQ L/C VCCI phí) Tờ khai hải quan Letter of Credit (Thư tín dụng) Vietnam Chamber of Commerce and Industry (Phịng Thương mại Công nghiệp Việt Nam) DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Tổ chức quản lí công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ năm 2019 .3 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính, độ tuổi phịng ban cơng ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 1.4 Tình hình tài cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017-2019 .6 Bảng 2.2 Bảng kim ngạch nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 2.3 Bảng số lượng mặt hàng nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 .9 Bảng 2.4 Cơ cấu mặt hàng nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ năm 2017, 2018 2019 10 Bảng 2.5 Các thị trường nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 11 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ thể cấu thị trường nhập công ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 - 2019 12 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ 1.1 Khái quát công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp  Tên doanh nghiệp : Công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ  Tên giao dịch quốc tế : Tay ho investment, trading and service Jont stock company  Tên viết tắt: TAY HO STAR., JSC - Trụ sở công ty đặt 176 Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội + Điện thoại: (84.4) 2218.2597 - (84.4) 2218.0568 + Fax: (84.4) 3540.0771 + Website: http://tayhostar.vn + Email: quanghuy@tayhostar.vn  Mã số thuế: 0101537915  Ngày hoạt động: 06/10/2004  Vốn điều lệ: 10.868.000.000 VNĐ 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ thành lập theo hình thức cơng ty cổ phần năm 2004 Sau 16 năm hoạt động, công ty không ngừng đổi mới, đưa chiến lược tập trung vào khai thác mạnh với đội ngũ cán nhân viên luôn học tập tích lũy kiến thức kinh nghiệm Với tinh thần hợp tác phát triển, công ty không ngừng phấn đấu để cung cấp tới thị trường Việt Nam sản phẩm có chất lượng tốt nhất, đảm bảo uy tín chất lượng sản phẩm với chất lượng phục vụ chuyên nghiệp Hiện cơng ty tạo dựng uy tín cho riêng đối tác thân thiết doanh nghiệp lớn nước giới Singapore, Mỹ, Hàn Quốc, Cùng với đó, nước cơng ty đối tác tin cậy đóng góp đáng kể vào lĩnh vực xây dựng cơng trình Dân dụng, Cơng nghiệp, Giao thơng, Thủy lợi, Cấp nước Vệ sinh môi trường, cung cấp thiết bị phụ kiện máy công nghiệp 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty  Chức Công ty: Công ty hoạt động nhiều lĩnh vực chủ yếu nhập máy móc, đại lí ủy quyền dịng sản phẩm máy móc, thiết bị nước Mỹ, Hàn Quốc, Nhật, Pháp…  Nhiệm vụ Công ty - Công ty phải chấp hành quy định Pháp luật, hoạt động cho phép pháp luật sách quốc gia giới - Công ty không ngừng cải thiện, nâng cấp mở rộng hoạt động kinh doanh có tiếp tục tìm kiếm hội kinh doanh đồng thời phát triển hoạt động kinh doanh chiến lược lĩnh vực phát triển trọng yếu kinh tế Việt Nam  Ngành nghề kinh doanh Công ty - Sản xuất kinh doanh trang thiết bị văn phòng - Sản xuất kinh doanh trang thiết bị trường học; - Kinh doanh nước sinh hoạt, nước sạch; - Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác - Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy nông nghiệp - Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác - Vận tải hành khách đường khác - Hoạt động kiến trúc tư vấn kỹ thuật có liên quan - Kiểm tra phân tích kỹ thuật - Nghiên cứu phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên kỹ thuật …  Lĩnh vực kinh doanh mà công ty kinh doanh Công ty Cổ Phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nhập khẩu, phân phối máy móc thiết bị để phục vụ cho nhà thầu thi công, xây dựng như: Máy nén khí phụ kiện, Dụng cụ gia cơng khí, Dụng cụ cầm tay, Bơm màng, Phụ tùng thay cung cấp tồn quốc Đồng thời, cơng ty cịn có dịch vụ cho thuê, vận chuyển, lắp đặt, test vận hành, hướng dẫn sử dụng sửa chữa bảo hành máy móc, tư vấn thơng số kỹ thuật loại máy xây dựng cho cơng trình theo yêu cầu 1.2 Cơ cấu máy quản lí tình hình tài Cơng ty Cổ Phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.2.1 Cơ cấu máy quản lí Cơng ty Cổ Phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ Căn vào chức năng, nhiệm vụ đề yêu cầu phù hợp với thành viên công ty, công ty thiết lập máy quản lí với phịng ban rõ ràng, linh hoạt Giám đốc Phó giám đốc Phịng tổ chức-hành Phịng kế tốn-tài Phịng kĩ thuật Phịng kinh doanh nghiên cứu thị trường Phòng xuất nhập Sơ đồ 1.1 Tổ chức quản lí cơng ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ năm 2019 Nguồn: Phịng tổ chức- hành - Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, đại diện công ty trước Pháp Luật, quản lí nguồn vốn, đưa sách kế hoạch, sách chung cơng ty - Phó giám đốc: hỗ trợ giám đốc việc quản lí cơng ty, phụ trách lĩnh vực kĩ thuật xây dựng, chịu trách nhiệm trước giám đốc Nhận xét: + Về doanh thu: Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ chiếm ưu rõ rệt so với doanh thu tài thu nhập khác, gần chiếm 98% năm 2017, 2018, 2019 Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ cơng ty có biến động, tăng trưởng mạnh mẽ qua năm Cụ thể, năm 2019 tăng gần 17 tỷ đồng so với năm 2017 năm 2018 tăng tỷ đồng so với năm 2017, từ năm 2018 công ty mở rộng quy mô kinh doanh, nhập thêm nhiều hàng dự bị phát triển sang mảng dịch vụ cung cấp phụ tùng bảo dưỡng máy móc, sang đến năm 2019 cắt giảm việc kinh doanh sản phẩm gia dụng nhỏ lẻ, tích cực đầu tư vào mặt hàng chủ yếu dịch vụ mà cơng ty kinh doanh + Về chi phí: Chi phí tài chi phí quản lí kinh doanh cơng ty có tăng giảm khơng đồng đều, năm 2018 sụt giảm so với năm 2017 lại tăng lên vào năm 2019 Cụ thể chi phí quản lí kinh doanh năm 2018 giảm 17%% so với năm 2017 đến năm 2019 tăng lên 12% so với năm 2018 Do năm 2018 công ty thực sách hướng tới giảm chi phí, tối ưu lợi nhuận đến năm 2019 công ty thêm khoản lớn vào chi phí hao mịn tài sản cố định hữu hình + Về lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế biến động ngược chiều với biến động doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ, năm 2018 giảm 7.052.222 VNĐ so với năm 2017 năm 2019 giảm 49.427.491 VNĐ so với năm 2017 Sở dĩ có sụt giảm cơng ty phải trả thêm khoản chi phí phát sinh khác thuế thu nhập doanh nghiệp thuế thu nhập cá nhân 2.2 Hoạt động Kinh tế quốc tế Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 –2019 2.2.1 Hoạt động nhập hàng hóa cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Giá trị kim ngạch nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019: Bảng 2.2 Bảng kim ngạch nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 Đơn vị: Việt Nam Đồng Năm KNNK 2017 2018 2019 20.925.462.08 27.475.594.72 37.125.990.86 3 (Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu) Nhận xét: Dựa vào bảng số liệu ta thấy, KNNK công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ tăng đáng kể qua năm Năm 2018 tăng 6.550.132.637VNĐ so với năm 2017 Năm 2019 tăng 9.650.396.143VNĐ so với 2018, tăng 16.200.528.780VNĐ so với 2017 Điều cho thấy hoạt động nhập sản phẩm công ty diễn phát triển, công ty tạo dựng tên tuổi thị trường doanh nghiệp khách hàng ngày mở rộng 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập mà Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ kinh doanh Bảng 2.3 Bảng số lượng mặt hàng nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 – 2019 Đơn vị: Năm 2017 2018 2019 78 139 185 Bơm màng, dụng cụ công suất lớn 143 255 332 Phụ tùng máy nén khí phụ tùng 863 1253 1775 máy sấy khí Tools ( Dụng cụ gia cơng khí) 525 630 691 Sản phẩm Máy nén khí máy sấy khí (Nguồn: Phịng xuất nhập khẩu) Nhận xét: + Số lượng mặt hàng nhập công ty tăng dần qua năm Đối với mặt hàng máy nén máy sấy khí bơm màng dụng cụ công suất lớn mua kèm năm 2018 số lượng nhập tăng 80 % so với năm 2017 năm 2019 tăng 137% so với năm 2017 Mặt hàng phụ tùng máy nén khí phụ tùng máy sấy khí tăng mạnh qua năm phải nhập để phục vụ mặt hàng máy nén sấy khí, cụ thể số lượng nhập năm 2018 tăng 45% so với năm 2017 năm 2019 tăng 105% so với năm 2017 Mặt hàng dụng cụ gia cơng khí có tăng không nhiều cụ thể năm 2018 tăng 20% so với năm 2017 năm 2019 tăng 31.6% so với năm 2017 + Do công ty mở rộng quy mô thu hút nhiều doanh nghiệp để nhận thầu xây dựng nên máy móc đặc thù có giá trị lớn rủi ro tồn kho thấp đa số thiết bị nước ta chưa tự sản xuất phải nhập từ nước giới phục vụ cho việc xây dựng công ty nhập với số lượng lớn Bảng 2.4 Cơ cấu mặt hàng nhập công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ năm 2017, 2018 2019 Danh mục Máy nén khí máy sấy khí Bơm màng, dụng cụ cơng suất lớn Phụ tùng máy nén khí phụ tùng Năm 2017 Giá trị Tỷ Năm 2018 Giá trị Tỷ Năm 2019 Giá trị Tỷ (VND) (VND) (VND) trọn 10.006.343 trọn trọn g g g (%) (%) (%) 13.301.744.4 48 18.568.993.1 48 30 5.270.633.41 19 2.653.241.4 12.6 4.356.336.20 15 647 4.279.012.83 93 47.8 20.4 50 8.005.677.00 21 5.178.261.25 14 máy sấy khí Tools (Dụng cụ gia cơng 3.946.508.0 33 khí) 20.925.462.0 Tổng cộng 83 19.2 100 4.546.880.66 16 27.475.594.7 20 100 5.374.301.22 14 37.125.990.8 100 63 Nguồn: Phòng XNK Nhận xét: Ta thấy cấu mặt hàng máy nén khí máy sấy khí chiếm khoảng 50% tổng kim ngạch nhập năm 2017, 2018, 2019 Sau đến cấu mặt hàng bơm màng dụng cụ công suất lớn chiếm khoảng 20% tổng kim ngạch nhập khẩu, dụng cụ gia công khí chiếm khoảng 13-16% tổng kim ngạch nhập năm Các mặt hàng có cấu tăng ổn định, cịn mặt hàng dụng cụ gia cơng khí có sụt giảm (năm 2017 chiếm 19.2% tổng cấu, năm 2018 chiếm 16.5% tổng cấu năm 2019 chiếm 14.4% tổng cấu) Mặc dù số lượng nhập mặt hàng phụ tùng máy nén khí phụ tùng máy sấy khí lớn tổng số hàng nhập công ty giá trị mặt hàng không cao nên kim ngạch nhập không chiếm phần lớn tổng kim ngạch nhập công ty Qua năm công ty ngày có nhiều khách hàng nhận nhiều gói thầu nên việc nhập mặt hàng máy móc thiết bị phụ tùng dụng cụ cần thiết kèm tăng cao Bảng 2.5 Các thị trường nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Đơn vị: Việt Nam Đồng STT Thị trường Mỹ Singapore 2017 Giá trị 9.363.927.0 2018 Giá trị 10.226.898.1 2019 Giá trị 12.342.950.7 26 2.868.347.9 15 4.269.725.80 39 5.121.689.90 32 3 6.439.396.4 10.121.076.2 15.287.808.2 53 trường 2.253.790.6 71 3.857.894.53 21 4.373.542.00 72 20.925.462 27.475.594.7 37.125.990.8 Châu Âu Thị khác TỔNG CỘNG 083 20 63 (Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu) Biểu đồ 2.6 Biểu đồ thể cấu thị trường nhập công ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 - 2019 Mỹ 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Singapore Châu Âu Thị trường khác 10.70% 10.50% 11.80% 30.80% 36.80% 41.20% 13.7% 15.5% 13.8% 44.80% 37.20% 33.20% Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Nhận xét: Dựa vào Bảng 2.2.2.3 Biểu đồ 2.2.2.3 ta nhận thấy biến động rõ rệt: + Cả năm 2017, 2018, 2019 giá trị nhập từ Mỹ Châu Âu chiếm giá trị lớn cấu thị trường nhập năm 2017, 2018, 2019 ( chiếm khoảng 75% trị giá hàng nhập khẩu) máy móc thiết bị lớn, có giá trị cao cơng ty chọn nhà sản xuất Mỹ Châu Âu với ưu điểm vượt trội, công nghệ tiên tiến, trang thiết bị đại với yêu cầu đáp ứng phù hợp với máy móc cơng suất lớn dùng công nghiệp Cơ cấu nhập từ Mỹ giảm dần ( chiếm 44.8% cấu năm 2017, 37.2% cấu năm 2018 33.2% cấu năm 2019), giá trị hàng nhập từ thị trường Châu Âu lại tăng cách đột biến (30.8% năm 2017, 36.8% năm 2018 41.2% năm 2019) Sở dĩ có thay đổi rõ rệt công ty tìm nhà cung ứng thị trường Châu Âu với tiêu chuẩn yêu cầu tương đương chi phí thấp ưu đãi thuế so với thị trường Mỹ + Tiếp theo cơng ty nhập với số lượng ổn định tăng dần thị trường Singapore (thị trường chiếm khoảng 14-15% cấu năm 2017, 2018, 2019) Sở dĩ có chênh lệch lớn so với giá trị nhập từ Mỹ Châu Âu máy móc thiết bị lớn, có giá trị cao máy nén khí máy sấy khí, bơm màng, dụng cụ cơng suất lớn cơng ty chọn nhà sản xuất Mỹ Châu Âu; cịn Singapore thị trường khác cơng ty chủ yếu nhập dụng cụ thiết bị phụ trợ + Giá trị nhập thị trường khác tăng chiếm 10.7% cấu năm 2017, 10.5% năm 2018 11.8% năm 2018 Nguyên năm gần công ty tìm nhà sản xuất mặt hàng thiết bị phụ trợ từ Trung Quốc Hàn Quốc chất lượng tốt, giá rẻ chi phí vận chuyển 2.3 Quy trình nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 2.3.1 Công tác nghiên cứu thị trường: Công ty dựa vào thực tế tiêu thụ hàng hóa, xu hướng tiêu dùng đơn hàng mà khách hàng đặt để định nhập hàng có mẫu mã nào, tránh tình trạng tồn kho hàng lâu gây đọng vốn Bên cạnh đó, ngồi việc lựa chọn đối tác sản xuất đáp ứng tiêu chuẩn yêu cầu chất lượng số lượng cơng ty phải xem xét sách thuế quan, rào cản thuế quan phí thuê quan nước mà cơng ty nhập để đưa phương án đắn 2.3.2 Lựa chọn đối tác kinh doanh: Thường công ty lựa chọn nhà cung cấp có khả đáp ứng đủ mẫu mã sản phẩm cơng ty cần, giá hàng hóa hợp lý, làm giấy chứng nhận xuất xứ để Việt Nam hàng hóa hưởng ưu đãi thuế quan 2.3.3 Giao dịch, Đàm phán, kí kết hợp đồng: Phương thức giao dịch mà công ty thường sử dụng gặp gỡ trực tiếp, email điện thoại Dựa vào nhu cầu mua hàng phận Kinh doanh đưa ra, công ty gửi thư chào mua qua email cho đối tác cũ gửi thư hỏi hàng cho đối tác mới, nêu rõ yêu cầu về: hình dáng, kích thước, chất liệu, số lượng, u cầu khác ví dụ việc đối tác phải cấp giấy chứng nhận xuất xứ , điều kiện sở giao hàng… Nếu đối tác cung cấp hàng hóa theo yêu cầu, bên đồng ý mua bán hàng hóa với giá thỏa thuận đối tác đơn hàng giá trị lớn hai bên hẹn gặp mặt để tham quan nhà máy kiểm tra giám định trước chất lượng sản phẩm với đối tác cũ đơn hàng nhỏ lẻ công ty thường soạn hợp đồng gửi email sang cho bên bán, khơng có lỗi bên bán ký kết gửi lại cho công ty ký Hợp đồng mua bán hai bên hình thành Nội dung hợp đồng thường bao gồm điều khoản: tên hàng, số lượng, phẩm chất, giá cả, toán, giao hàng, khiếu nại, trọng tài 2.3.4 Thực hợp đồng nhập + Hàng hóa vận chuyển phương tiện đường biển, điều kiện giao hàng theo giá CIF, phương thức toán L/C, đồng tiền tốn USD Hình thức mua hàng nhập trực tiếp lô hàng cụ thể thể qua quy trình đặt hàng, quy trình nhập khẩu, quy trình tốn + Thanh tốn: Nhà nhập tiến hành mở L/C trị giá mở L/C lúc đầu phần giá trị đơn hàng Trên L/C thể nội dung chứng từ nhập khẩu, yêu cầu nhà xuất xuất trình đầy đủ chứng từ cho nhà nhập khẩu, thời gian giao hàng sớm trễ Sau hàng nhà nhập tiến hành tốn giá trị L/C cịn lại đồng thời nhận chứng từ nhập mà nhà xuất gửi qua để tiến hành làm thủ tục nhận hàng làm TKHQ, đóng thuế, vận chuyển hàng kho + Theo dõi đơn hàng : Phòng XNK tiến hành theo dõi cập nhật tiến độ hàng về, sau xử lý bước hợp đồng mua hàng Thơng qua q trình theo dõi tiến độ hàng về, Phịng XNK thơng báo cho kho/kĩ thuật hàng chuẩn bị để xếp hàng kho + Kiểm tra, đánh giá đơn hàng: Sau hàng đến công ty, phận quản lý kho hàng hóa kiểm tra lơ hàng nhập xem có yêu cầu chưa Hàng có bị lỗi hay sai mẫu đơn hàng không, chất lượng hàng tình trạng lơ hàng cịn ngun vẹn hay khơng? Sau đó, tiến hành tốn giá trị lại L/C theo thỏa thuận Nếu hàng khơng có vấn đề tiến hành nhập kho để xuất bán cho khách hàng Nếu hàng bị lỗi hay gặp vấn đề vi phạm hợp đồng Công ty đề xuất khiếu nại để có đền bù thích đáng theo thỏa thuận hợp đồng CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Những thành tựu đạt thách thức hoạt động nhập công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 3.1.1 Thành tựu mà công ty đạt Công ty Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ doanh nghiệp có 16 năm kinh nghiệm lĩnh vực cung cấp lắp đặt máy móc thiết bị cơng suất lớn cho lĩnh vực xây dựng Dân dụng & Công nghiệp, Giao thông, Thủy lợi… Trải qua nhiều giai đoạn phát triển, công ty phát triển sản xuất kinh doanh hướng, với ý chí vươn lên mạnh mẽ, khơng ngừng đổi nâng cao trình độ máy quản lý, trọng đầu tư trang thiết bị thi cơng đại, trì phát triển nguồn nhân lực, đa dạng hóa ngành nghề, nâng cao chất lượng sản phẩm, coi trọng lợi ích khách hàng đối tác Trong kinh tế thị trường diễn cạnh tranh vơ gay gắt, để đứng vững phát triển cần có quản lý động, sáng tạo lãnh đạo Công ty, đội ngũ Cán có trình độ nghiệp vụ chun mơn vững lực lượng công nhân lành nghề với hệ thống máy móc thiết bị thi cơng đầu tư đồng với hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2015 giúp cho Công ty tạo sản phẩm mới, đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường Với mục tiêu phát triển ổn định bền vững, với phương châm "Chất lượng Uy tín Tồn doanh nghiệp" Bằng lực, kinh nghiệm chế hoạt động linh hoạt ln thích ứng với thị trường, Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ ln mang lại cho đối tác hài lịng chất lượng sản phẩm, hiệu giá trị đầu tư Công ty sẵn sàng liên danh, liên kết với tổ chức, tư nhân nước, sở hợp tác đơi bên có lợi theo xu hội nhập Song song với việc thiết lập quan hệ truyền thống với mạng lưới chủ đầu tư, nhà đầu tư công trình xây dựng, khai thác,… nhiều năm qua giúp cho Cơng ty có thị phần tương đối ổn định thị trường phân phối, bán buôn máy móc nước Bên cạnh với lợi đại lý số hãng máy móc, thiết bị dụng cụ khí nhãn hiệu lớn giới Kennametal, Lomas, Tapflo, Ingersoll Rand , Desoutter ,… nên việc nhập sản phẩm từ hãng nhận ưu đãi giá Với lợi chi phí đầu vào thấp, Cơng ty tận dụng ưu để đưa giá cạnh tranh đơn chào hàng 3.1.2 Thách thức mà cơng ty gặp phải Ngồi điểm mạnh nên Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ cịn số khó khăn tồn sau: - Nhu cầu vốn công ty điểm yếu doanh nghiệp chưa tiếp cận cách tối ưu nguồn vốn Nhà nước với chưa tận dụng ưu điểm Công ty Cổ phần huy động vốn thị trường chứng khoán - Việc lập kế hoạch thực hợp đồng nhập mang tính hình thức, nhân viên quan tâm áp dụng sát vào thực tế Do vừa lãng phí thời gian lập kế hoạch, vừa khiến quy trình thực hợp đồng thiếu tính khoa học, chuyên nghiệp - Vấn đề quản trị thực hợp đồng nhập Quá trình đàm phán, thiết lập hợp đồng đơi cịn chưa chặt chẽ gây mâu thuẫn khơng đáng có với đối tác lâu năm gây ảnh hưởng, ngồi việc đặt hàng khơng có tính tốn với tình hình sản xuất kinh doanh, nhập hàng không thời điểm làm tăng chi phí bảo quản - Số lượng nhà cung ứng quốc tế tương đối hẹp, cơng ty có số nhà cung cấp có mối quan hệ lâu năm từ trước dễ gây tình trạng phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp 3.2 Một số giải pháp kiến nghị 3.2.1 Giải pháp thân cơng ty - Nâng cao trình độ nhân viên xuất nhập khẩu: Điều phải bắt nguồn từ khâu tuyển dụng Theo đó, phịng nhân phải nêu rõ yêu cầu ứng viên đăng tin tuyển dụng: hiểu biết thương mại quốc tế, ngoại ngữ, khả làm thủ tục hải quan, … sau sàng lọc ứng viên đạt yêu cầu thử việc thời gian tháng Nếu sau tháng, ứng viên đáp ứng ký hợp đồng lao động thức, đóng Bảo hiểm xã hội quyền lợi khác cho họ để giữ chân nhân lực giỏi Đồng thời quy định khen thưởng, ký luật phải cơng bằng, cơng khai - Thành lập phịng ban chuyên trách nghiên cứu thị trường: tuyển chọn nhân viên có kinh nghiệm, chun mơn để nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu lựa chọn thị trường nhập đối tác uy tín, góp phần nâng cao hiệu hoạt động nhập - Nâng cao hiệu hoạt động đàm phán giá cả, điều kiện toán: lựa chọn nhân viên xuất nhập từ khâu tuyển dụng có hiểu biết, kinh nghiệm có kĩ đàm phán mua bán toán thương mại quốc tế tốt 3.2.2 Kiến nghị với quan nhà nước có liên quan - Tổng cục hải quan, Tổng cục thuế cần tiếp tục cải cách nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, tinh gọn máy, tăng cường công tác giáo dục, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ thái độ, tinh thần phục vụ đội ngũ cán bộ, công chức Tổng cục hải quan, Bộ cơng thương cần nghiêm túc phịng chống triệt để tượng chi phí “lót tay” làm thủ tục thơng quan kiểm tra hàng hóa, thủ tục hành quan này, khơng để doanh nghiệp phải trả khoản phí ngồi quy định Cụ thể, cuối quý/ năm tài chính, quan cần thực khảo sát mức độ hài lòng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập qua cổng thông tin điện tử công khai mình, sau phân tích kết nghiên cứu, phát điểm yếu, điểm thiếu, điểm chưa hoàn thiện từ đề giải pháp tương ứng - Tích cực ứng dụng công nghệ thông tin giải thủ tục hành Tăng cường quan hệ doanh nghiệp với hải quan, nhằm kịp thời phát tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp Theo đó, Tổng cục Hải quan cần thường xuyên phối hợp với cộng đồng doanh nghiệp hoạt động, kiện quan hải quan như: lấy ý kiến đóng góp tham gia hội nghị tổ chức lấy ý kiến trực tiếp trình xây dựng pháp luật hải quan; phối hợp thực số khảo sát quan hải quan với cộng đồng doanh nghiệp; tổ chức hội nghị đối thoại doanh nghiệp cấp Tổng cục cấp Cục… - Bộ công thương cần tiếp tục tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại Theo đó, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn việc tiếp cận với đối tác, thông tin thị trường, chủ yếu hạn chế tài nhân lực Ngồi ra, bên cạnh hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống, Bộ Công Thương cần tiếp tục phối hợp với VCCI tổ chức xúc tiến thương mại nước tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo, giao thương trực tuyến, góp phần hỗ trợ Doanh nghiệp Việt Nam có thêm hội kết nối thị trường, mà lại tiết kiệm chi phí giao dịch Bộ cơng thương, VCCI cần cung cấp hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn thông tin thị trường qua tảng Internet Bởi lẽ nguồn thơng tin mà Bộ có đáng tin cây, nhiên chúng khơng kịp thời công khai, doanh nghiệp muốn biết phải chủ động tự liên hệ với quan trên, dẫn tới gặp nhiều khó khăn quy trình tìm kiếm thị trường tin cậy để nhập hàng hóa 3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Trải qua thời gian ngắn nghiên cứu, thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Em xin đề xuất số vấn đề nghiên cứu sau: Đề tài 1: Giải pháp mở rộng hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị xây dựng sang thị trường Châu Âu Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Đề tài 2: Nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng từ thị trường Châu Âu Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Phịng kế tốn cơng ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ – Báo cáo tài năm 2017, 2018, 2019 2, Phịng kế tốn cơng ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ– Báo cáo kết kinh doanh năm 2017, 2018, 2019 3, Phịng XNK cơng ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ – Danh sách hàng hố nhập 4, Phịng XNK cơng ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ – Danh sách thị trường nhập 5, Phịng nhân cơng ty Cổ phần Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 6, Website: tayhostar.vn ... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ 1.1 Khái quát công ty Cổ phần Đầu Tư, Thương Mại Dịch Vụ Tây Hồ 1.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp  Tên doanh nghiệp : Công ty Cổ phần Đầu. .. tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập mà Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ kinh doanh 2.3 Quy trình nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ. .. tế Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ giai đoạn 2017 –2019 2.2.1 Hoạt động nhập hàng hóa công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Dịch vụ Tây Hồ Giá trị kim ngạch nhập Công ty Cổ phần Đầu