Đề xuất khung tham chiếu năng lực công nghệ số dành cho giảng viên đại học quốc gia TP hồ chí minh

Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bài nghiên cứu Open Access Full Text Article Đề xuất khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên Đại học Quốc gia TP HCM Nguyễn Tấn Đại1 , Nguyễn Thị Hảo2,* TÓM TẮT Use your smartphone to scan this QR code and download this article Phịng thí nghiệm liên đại học khoa học giáo dục truyền thông (LISEC EA 2310), ĐH Strasbourg, Pháp Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia TP HCM, Việt Nam Liên hệ Nguyễn Thị Hảo, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia TP HCM, Việt Nam Email: haonguyenpy2@hcmussh.edu.vn Lịch sử • Ngày nhận: 04-5-2021 • Ngày chấp nhận: 27-12-2021 • Ngày đăng: 31-12-2021 DOI : 10.32508/stdjssh.v5i4.653 Bản quyền © ĐHQG Tp.HCM Đây báo cơng bố mở phát hành theo điều khoản the Creative Commons Attribution 4.0 International license Từ cuối năm 1990 đến nay, phát triển nhanh chóng Internet công nghệ số không làm thay đổi diện mạo kinh tế xã hội mà tác động mạnh mẽ đến giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng Để đáp ứng yêu cầu mới, người giảng viên đại học phải nắm vững phương pháp sư phạm có sử dụng cơng nghệ để đáp ứng thách thức giáo dục đại, khuyến khích q trình học tập tự chủ, tích cực, tương tác người học, giúp họ phát triển kĩ xuyên lĩnh vực giải vấn đề, làm việc hợp tác, đổi sáng tạo, Muốn cải thiện lực sử dụng công nghệ số giảng viên, thiết phải có tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá vừa hồn chỉnh vừa cụ thể, làm sở để xây dựng chương trình bồi dưỡng nghề nghiệp thường xuyên toàn diện, giúp giảng viên có đủ điều kiện để nâng cao hồn thiện dần lực cần thiết, phù hợp với yêu cầu bối cảnh giáo dục thời đại công nghệ số Bài viết nghiên cứu sở lí luận việc xây dựng phát triển tiêu chuẩn lực nghề nghiệp dành cho giáo viên nói chung, lực sử dụng cơng nghệ thơng tin truyền thơng (CNTT&TT) hay cơng nghệ số nói riêng Qua đó, chúng tơi đánh giá ưu điểm nhược điểm tiêu chuẩn có giới Việt Nam, làm sở để xuất Khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên ĐHQG-HCM, đáp ứng nhu cầu thực tiễn Từ khoá: dạy học trực tuyến, ĐHQG-HCM, khung tham chiếu lực, công nghệ số, giảng viên MỞ ĐẦU Trong thông điệp chung nhân Ngày Nhà giáo Quốc tế 05/10/2014, Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hoá Liên Hợp Quốc (UNESCO), Tổ chức Lao động Thế giới, Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc, Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc tổ chức Giáo dục Quốc tế khẳng định: “Một hệ thống giáo dục có chất lượng ngang với chất lượng giáo viên Giáo viên lực lượng cốt lõi để đạt mục tiêu giáo dục phổ quát có chất lượng cho tất Họ nhân tố trung tâm để đào tạo tư thái độ cho hệ tương lai, giúp họ đối diện với thách thức thời phạm vi toàn cầu Dạy học sáng tạo, toàn diện trọng kết khơng có vai trị then chốt năm 2015 mà xa muốn mang lại hội tốt cho hàng triệu trẻ em, niên người trưởng thành khắp giới.” [ , tr 1] Trong bối cảnh kinh tế xã hội thay đổi liên tục khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, giáo dục khơng ngừng đổi Điều đòi hỏi lực lượng giáo viên phải nắm vững kiến thức kĩ liên ngành từ phương pháp sư phạm đến tổ chức trường lớp mối quan hệ với cộng đồng xã hội nhằm đáp ứng yêu cầu giáo dục hệ người học kỉ XXI [ :xiii] Các kiến thức kĩ đó, với kiến thức khoa học chuyên ngành, nhiều nước giới Hoa Kỳ, Anh, Australia, Hà Lan,… hệ thống hoá thành tiêu chuẩn lực nghề nghiệp dành cho giáo viên Theo “Sách xanh đào tạo giáo viên châu Âu” , nhà hoạch định sách giáo dục cần tạo điều kiện cần thiết để người giáo viên kỉ XXI có đủ lực đáp ứng ba yêu cầu chủ yếu sau: • Tạo dựng mơi trường dạy học hiệu để bảo đảm chất lượng giáo dục đào tạo thực tế; • Chuyển đổi kiến thức hàn lâm thành tình dạy học tích hợp rộng rãi kiến thức lực cần thiết cho người học; • Phát triển kĩ làm việc phối hợp giải vấn đề suốt q trình dạy học Khơng vậy, lực kiểm tra đánh giá dạy học lĩnh vực cần cải thiện Qua khảo cứu sâu rộng mơ hình tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá giáo dục khắp nước giới vào đầu năm 2000, Binkley cộng nhận xét hình thức phương pháp đánh giá Trích dẫn báo này: Đại N T, Hảo N T Đề xuất khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên Đại học Quốc gia TP HCM Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 5(4):1385-1396 1385 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 truyền thống dựa nhiều vào kiểm tra đầu khơng cịn thích hợp với bối cảnh giáo dục đại Ở khía cạnh đó, đặt nặng kiểm tra đánh giá đầu làm giáo viên biến trình dạy học thành trình luyện thi, bỏ qua nguyên tắc tảng lấy tiêu chuẩn lực mục tiêu giáo dục làm kim nam Sự phát triển bùng nổ công nghệ thông tin truyền thông từ năm cuối kỉ XX tạo thời để nhà giáo dục đổi thực công tác kiểm tra đánh giá cho phù hợp với chuẩn mực thời đại, lấy lực người học làm sợi dây dẫn dắt tồn q trình dạy học Với tất yêu cầu mẻ nói trên, việc xây dựng tiêu chuẩn lực nghề nghiệp, đặc biệt việc ứng dụng công nghệ để đổi tất khâu trình dạy học, xu tất yếu Để giúp người học đạt lực đáp ứng yêu cầu thị trường lao động thời đại xã hội thông tin xã hội tri thức, người dạy cần có lực tương ứng, không giới hạn phương pháp kĩ thuật dạy học lớp học, mà cịn nhìn hệ thống nghề nghiệp giáo viên nhiều cấp độ: cá nhân, sở giáo dục, cộng đồng địa phương, mạng lưới nghề nghiệp Đó lí thúc đẩy đời nhiều tiêu chuẩn lực sử dụng công nghệ thông tin công nghệ số dành cho giáo viên từ khoảng năm 2000 trở lại đây, đặc biệt trọng châu Âu 6–8 Ở góc nhìn tổng thể hơn, chuẩn lực sử dụng công nghệ số phần thiếu nhiều loại tiêu chuẩn khác nhau, cần thiết nhiều phương diện hệ thống tổ chức, quản lí, điều hành, thực thi bảo đảm chất lượng ứng dụng công nghệ vào hoạt động giáo dục, gọi chung “e-learning” (Hình 1) Trong sáng kiến xây dựng tiêu chuẩn chất lượng liên quan đến e-learning hay dạy học trực tuyến (DHTT) biết đến rộng rãi phạm vi quốc tế chuẩn ISO/IEC 40180:2017 (trước 19796-1:2009) 10 hay “Khung tham chiếu chất lượng giáo dục mở” (OpenEd Quality Framework) 11 , nội dung liên quan đến lực công nghệ số (digital competences) giáo viên chiếm vị trí quan trọng Tại Việt Nam, Đại học Quốc gia TP HCM (ĐHQGHCM) trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học công nghệ đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao, đạt trình độ tiên tiến, làm nịng cốt cho hệ thống giáo dục đại học, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội ĐHQG-HCM có đơn vị thành viêna 31 đơn a Trường Đại học Bách khoa, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Trường Đại học Quốc tế, Trường Đại học Công nghệ Thông tin, Trường Đại học Kinh tếLuật, Trường Đại học An Giang, Viện Môi trường Tài nguyên 1386 vị trực thuộc gồm: khoa, phân hiệu, trung tâm, đơn vị nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, phục vụ dịch vụ đào tạo Mục tiêu tổng quát giai đoạn 2020-2025 tầm nhìn đến năm 2030 ĐHQGHCM đổi đột phá chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ phục vụ cộng đồng; tiếp tục đóng vai trò nòng cốt hệ thống giáo dục Việt Nam, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao cho Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh phía Nam Chiến lược đào tạo ĐHQG-HCM giai đoạn 2021-2025 trọng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao có lực dẫn dắt, có khả cạnh tranh thị trường quốc tế mang sắc riêng kỉ ngun số Nhằm góp phần cải tiến cơng tác tổ chức quản lí đào tạo theo chuẩn mực quốc tế, nâng cao lực sư phạm đáp ứng yêu cầu giảng dạy áp dụng công nghệ số, viết có mục tiêu nghiên cứu sở lí luận việc xây dựng phát triển tiêu chuẩn lực nghề nghiệp dành cho giáo viên nói chung, lực sử dụng cơng nghệ thông tin truyền thông (CNTT&TT) hay công nghệ số nói riêng Qua đó, chúng tơi đánh giá ưu điểm nhược điểm tiêu chuẩn có giới Việt Nam, nhìn từ góc độ khả áp dụng điều kiện nhiều năm tới, làm sở đề xuất Khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên ĐHQG-HCM, đáp ứng nhu cầu thực tiễn PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bài viết áp dụng chủ yếu phương pháp nghiên cứu tài liệu, dựa vào nguồn thông tin khác báo nghiên cứu, báo cáo nghiên cứu, chuyên khảo khoa học, sổ tay hướng dẫn thực hành ứng dụng, tài liệu mô tả tiêu chuẩn lực công nghệ số tổ chức quốc tế có uy tín, v.v Phạm vi nghiên cứu mở rộng khắp quốc gia châu lục, nhằm tổng hợp kinh nghiệm tốt giới, đối chiếu với thực tế thời Việt Nam để tìm điểm tương đồng hay khác biệt Qua đó, tác giả phân tích, đánh giá ưu nhược điểm chuẩn có giới nước, thảo luận đề xuất chuẩn phù hợp với bối cảnh ĐHQGHCM KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Một số tiêu chuẩn quốc tế lực công nghệ số dành cho người dạy giới Một tiêu chuẩn công nghệ số dành cho giảng viên đời “Khung tham chiếu Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Hình 1: Phân loại tiêu chuẩn e-learning a a Nguồn: Ehlers & Pawlowski, 2006 khả sử dụng CNTT&TT khoá đào tạo Tổ chức Đại học Pháp ngữ” (AUF), cơng bố phiên 1.0 năm 2003 hồn thiện dần đến phiên 1.3 năm 2010 12 Bộ tiêu chuẩn gồm bốn nhóm nội dung với 21 chuyên đề bồi dưỡng lực CNTT&TT cho giảng viên nhà nghiên cứu mạng lưới AUF, đặc biệt công nghệ giáo dục (CNGD) Đến năm 2015, AUF phát triển tiêu chuẩn thành “Khung tham chiếu lực CNTT&TT CNGD” (Référentiel TIC/TICE) 13 , với tám lĩnh vực 14 : Đổi công nghệ phổ biến thông tin số; Hệ thống mạng lưới máy tính; Theo dõi chiến lược thơng tin công nghệ; Hệ thống thông tin; Công nghệ di động; Fab Lab; E-CRM (quản trị quan hệ khách hàng trực tuyến); CNGD Tuy nhiên, ưu tiên khía cạnh tổ chức chương trình tập huấn nên chuẩn khơng có cấu trúc chặt chẽ, có trùng lặp nhiều nội dung tập huấn hướng đến lực cụ thể Nếu chuẩn AUF tập trung vào bậc giáo dục đại học đào tạo giảng viên, tổ chức lớn khác UNESCO bắt đầu xây dựng chuẩn rộng hơn, áp dụng cho giáo viên nói chung, đồng thời quan tâm đến nhiều phương diện khác, từ sách tầm nhìn đến thiết kế chương trình kiểm tra đánh giá, qua phương pháp sư phạm phương tiện kĩ thuật, tổ chức hành lẫn kế hoạch bồi dưỡng thường xuyên 15 Từ phiên sơ khởi năm 2008, sau 10 năm “Khung tham chiếu lực CNTT&TT dành cho giáo viên” (ICT CFT) phát triển hoàn thiện dần đến phiên 16,17 Các cấu phần ICT CFT biểu diễn Hình Trong chuẩn này, lực cấp độ lĩnh vực định mô tả cụ thể theo bốn bậc: mục tiêu tổng quát, lực cần đạt, mục tiêu chuyên biệt ví dụ hoạt động Đơn cử, phương diện “Hiểu biết CNTT&TT sách giáo dục”, có mục tiêu tổng qt “Hiểu biết sách”, theo giáo viên cần phải biết kết nối sách CNTT&TT với lớp học Năng lực cụ thể mục tiêu “Phối hợp cho hoạt động dạy học thực tế lớp phù hợp bổ trợ cho sách chung nhà trường quốc gia” Từ đó, có hai mục tiêu chuyên biệt gồm “KA.1.a Xác định cách thức triển khai từ sách chung vào thực tiễn lớp học” “KA.1.b Xác định nguyên tắc sử dụng CNTT&TT giáo dục cho an toàn dễ tiếp cận” Với mục tiêu chuyên biệt KA.1.a, giáo viên áp dụng hoạt động ví dụ nêu: “Thảo luận sách nhà trường quốc gia thực tiễn dạy học Xác định kinh nghiệm thực tế bổ trợ cho sách.” Tương tự, hoạt động gợi ý cho mục tiêu chuyên biệt KA.1.b “Tìm hiểu lợi ích trở ngại việc sử dụng CNTT&TT giáo dục Xác định cách sử dụng CNTT&TT phù 1387 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 hợp để nâng cao hiệu chất lượng phương pháp dạy học, quản lí lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ thường xuyên.” Bộ chuẩn UNESCO có ưu điểm bao qt tồn diện mặt q trình tổ chức, quản lí, điều hành thực thi dạy học có ứng dụng CNTT&TT Đồng thời, cấu trúc bậc trình độ “cơ bản”, “chuyên sâu” “sáng tạo” giúp có nhìn tổng thể tiêu chuẩn, vừa phủ rộng vừa có chiều sâu Tuy nhiên, lí mà nội dung mơ tả lực kĩ cụ thể chuẩn có dung lượng lớn, đến mức khó xây dựng chương trình bồi dưỡng vừa hồn chỉnh vừa có tính khả thi cao Một chuẩn khác xây dựng công phu “Khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho nhà giáo dục” (DigCompEdu) Liên minh châu Âu (EU), Christine Redecker 18 đề xuất DigCompEdu bao gồm sáu lĩnh vực, giảm nhẹ yêu cầu liên quan đến sách so với ICT CFT UNESCO, mà tăng cường yêu cầu liên quan đến việc rèn luyện lực cơng nghệ số người học (Hình 3) Sáu lĩnh vực lực chia thành ba nhóm, cụ thể bao gồm: Cam kết nghề nghiệp (thuộc nhóm lực nghề nghiệp nhà giáo dục); Tài nguyên số, Hoạt động dạy học, Lượng giá, Phát triển người học (thuộc nhóm lực sư phạm nhà giáo dục); Thúc đẩy lực số người học (thuộc nhóm lực liên quan đến lực người học) Một điểm khác biệt DigCompEdu EU ICT CFT UNESCO cấp độ yêu cầu lực Phỏng theo chuẩn lực ngôn ngữ, EU quy định sáu mức lực công nghệ số DigCompEdu, đặt tên theo thứ tự: A1: Nhập môn (Newcomer); A2: Khám phá (Explorer); B1: Hội nhập (Integrator); B2: Chuyên gia (Expert); C1: Dẫn dắt (Leader); C2: Tiên phong (Pioneer) Ở cấp độ, yêu cầu tăng cao dần bước thể Hình 5: từ tị mị, thích nghi (curiosity, willingness) bậc thứ bậc thứ hai đến sử dụng hiệu quả, linh hoạt (meaningful use, variation) bậc thứ ba, sử dụng đa dạng hoá, có chiến lược (strategy, diversification) bậc thứ tư, hay phát triển tư duy, chia sẻ kinh nghiệm (reflection, sharing) bậc thứ năm cuối đánh giá phê bình đổi (critical, renewal) Mỗi mức yêu cầu lĩnh vực có dịng mơ tả cụ thể lực tương ứng, kèm theo tiêu chí diễn giải chi tiết kĩ cần có để đạt lực mong đợi So với ICT CFT, chuẩn DigCompEdu có bao quát toàn diện tương tự Cấu trúc bậc lực với quy định chi tiết cụ thể cho thấy cách thức 1388 tổ chức chặt chẽ, khoa học quán Nhưng nhược điểm chuẩn này, phân cấp sâu phù hợp với chức kiểm tra đánh giá trình độ, để xây dựng tồn chương trình bồi dưỡng tương ứng địi hỏi nhiều công sức Hơn nữa, xây dựng tảng kinh tế-xã hội Liên minh Châu Âu, số yêu cầu chưa hội đủ điều kiện triển khai nước phát triển Việt Nam Tiêu chuẩn liên quan đến lực công nghệ số Việt Nam Tại Việt Nam, tất quan, tổ chức, cá nhân tham gia trực tiếp có liên quan đến hoạt động đánh giá kĩ sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) nước áp dụng “Chuẩn kỹ sử dụng CNTT” theo thông tư số 03/2014/TTBTTTT Bộ Thông tin Truyền thông ban hành vào ngày 11/03/2014 Bộ chuẩn (Hình 4) bao gồm hai bậc trình độ: bậc gồm sáu module mã hoá từ IU01 đến IU06, bậc nâng cao gồm chín module mã hoá từ IU07 đến IU15 Mỗi cá nhân muốn đạt chuẩn trình độ phải đáp ứng yêu cầu tất module IU01-IU06 Trình độ nâng cao yêu cầu ứng viên phải đạt trình độ ba số module IU07-IU15 Hình 4: Mơ hình hố “Chuẩn kỹ sử dụng công11 nghệ thông tin” Việt Nama a Nguồn: Nguyễn Tấn Đại & Marquet, 2018, 2019 Mỗi module chuẩn theo Thông tư 03/2014 quy định chi tiết, chia nhỏ đến ba cấp mô tả nội dung hay yêu cầu cần đạt Tuy nhiên, tất nội dung mô tả chuẩn dừng lại tác vụ kĩ thuật tuý, mà tính chất tích hợp lực tổng quát Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Hình 2: Khung tham chiếu lực CNTT&TT dành cho giáo viên UNESCO a a Nguồn: UNESCO, 2018 phục vụ mục tiêu công việc (học tập, giảng dạy, hành nghề), nhận thức hay tương tác với môi trường giáo dục, nghề nghiệp xã hội xung quanh Thống kê cho thấy riêng sáu module bậc trình độ có đến 365 yêu cầu thao tác cụ thể máy tính, với nhiều nội dung mô tả vụn vặt, trùng lắp 19,20 So với mơ hình chuẩn quốc tế nêu trên, trọng khả ứng dụng CNTT&TT vào thực tế học tập, giảng dạy, làm việc giao tiếp hàng ngày, mơ hình Việt Nam lại có yêu cầu nặng kĩ thuật Đặc biệt bậc trình độ nâng cao, nội dung yêu cầu (quản trị sở liệu, thiết kế đồ hoạ, biên tập hình ảnh, biên tập trang web, bảo mật, quản lí kế hoạch dự án) khơng phải lĩnh vực cần đến, có cần khơng phải ln mức độ Vì lí mà tiêu chuẩn cịn nhiều điểm khiếm khuyết để đo lường, đánh giá xác đầy đủ lực công nghệ số góc độ người học lẫn người dạy, tức chưa đủ vững để dùng làm khung tham chiếu lực cơng nghệ số nói chung lực DHTT dành cho người dạy nói riêng THẢO LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KHUNG THAM CHIẾU NĂNG LỰC CÔNG NGHỆ SỐ DÀNH CHO GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM Mơ hình tổng thể Trên sở phân tích, so sánh mơ hình phổ biến giới mơ hình hành Việt Nam, 1389 Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Hình 3: “Khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho nhà giáo dục” EU a a Nguồn: Redecker, 2017 đề xuất xây dựng khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên ĐHQGHCM, theo hướng kết hợp ưu điểm mô hình nêu trên, đảm bảo hài hồ mục tiêu thực yêu cầu trước mắt lợi ích phát triển bền vững lâu dài Khung tham chiếu trước mắt áp dụng nội ĐHQG-HCM cơng bố rộng rãi để sở giáo dục bên hệ thống tham khảo cần thiết Theo đó, có nhóm lực cơng nghệ số (Hình 5) mà giảng viên cần nắm vững nhằm đảm bảo chất lượng DHTT mình: 1◦ ) sử dụng máy tính Internet; 2◦ ) biên soạn tài nguyên DHTT; 3◦ ) tổ chức hoạt động DHTT; 4◦ ) kiểm tra đánh giá DHTT; 5◦ ) thiết kế khoá học trực tuyến tiêu chuẩn hoá Với nhóm lực có cấp độ yêu cầu: 1◦ ) bản; 2◦ ) nâng cao; 3◦ ) chun sâu Theo mơ hình nêu trên, nhóm lực kí hiệu đánh số từ “DC1” đến “DC5” (digital competence) Tổng cộng có 30 lực cụ thể ứng với cấp độ, đánh số thứ tự 1, Ở cấp độ, nhóm lực gồm lực tổng quát, đánh số thứ tự liên tục nhóm, từ đến 9, nhằm thuận tiện quản lí theo hai phương án hàng dọc hay hàng ngang Mỗi lực tổng quát cụ thể hoá thành nhiều lực chuyên biệt hay mục tiêu chuyên biệt OS (specific objective) Mỗi OS ứng với hay nhiều kĩ cụ thể SS (specific skill) sử dụng CNTT&TT CNGD (xem thêm chi tiết phụ lục bit.ly/3nB0w86) Các lực tổng quát, lực chuyên biệt kĩ cụ thể 1390 sở để đơn vị thành viên trực thuộc ĐHQGHCM (đơn vị) xác định mục tiêu thiết kế hoạt động biên soạn nội dung bồi dưỡng lực công nghệ số thường xuyên cho giảng viên Nhóm lực “DC1 Sử dụng máy tính Internet” Nhóm lực sử dụng máy tính Internet điều kiện để tiếp cận làm chủ nhóm lực cao DHTT Các lực đạt nhiều cách khác nhau, thơng qua kì thi chứng ứng dụng CNTT quốc gia, lớp đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên, tự học, v.v Về mặt sách, đơn vị dựa vào nội dung mô tả Bảng để xây dựng chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng giảng viên Nhóm lực “DC2: Biên soạn tài nguyên dạy học trực tuyến” Cũng giống dạy học truyền thống, tài nguyên học liệu phần quan trọng DHTT Tuy nhiên, có sai lầm phổ biến sử dụng nguyên vẹn tài nguyên vốn dùng lớp học tập trung cho hoạt động DHTT, hiệu khơng đạt đặc thù thiếu vắng tương tác trực diện khả điều chỉnh tức thời giảng viên thông qua quan sát 21 Về nguyên tắc, tài nguyên dùng DHTT phải phân đoạn thành nhiều tiểu phần nhỏ (granularity) sử dụng kết hợp cách linh hoạt (combination) đạt hiệu sư phạm cao 22,23 Bảng trình bày Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Hình 5: Mơ hình khung tham chiếu lực cơng nghệ số dành cho giảng viên Đại học Quốc gia TP HCM lực liên quan đến yêu cầu phân đoạn kết hợp Đối với nhóm lực (DC2) nhóm lực sau (DC3-DC5), ĐHQG-HCM xây dựng chương trình đào tạo tiêu chuẩn để bảo đảm tính thống hồn chỉnh tồn hệ thống Khi đó, nhóm lực DC1 xem điều kiện tiên để tham gia chương trình đào tạo giảng viên nịng cốt ĐHQG-HCM tổ chức Những người học đạt mức lực từ DC2 đến DC5 trở thành nhân tố chủ lực để triển khai đào tạo nhân rộng đơn vị thành viên, sở Khung tham chiếu lực cơng nghệ số ban hành Nhóm lực “DC3: Tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến” Trong DHTT, tương tự tài nguyên học tập, có phản xạ tự nhiên bê nguyên diễn lớp học lên mạng, dùng phòng học trực tuyến đồng thay cho phòng học tập trung trực tiếp lớp Tuy nhiên, hình thức giảng từ xa giúp phá vỡ rào cản không gian: người học học từ xa, thứ phải diễn đồng thời giống lớp học vật lí mặt đối mặt (trực diện) Trong đó, cốt lõi việc ứng dụng CNGD nhằm giúp người học vượt qua năm loại rào cản khơng gian, thời gian, cơng nghệ, tâm lí kinh tế-xã hội để tiếp cận kiến thức cần thiết cho việc học tập 24,25 Vì vậy, để DHTT có hiệu quả, giảng viên cần có đủ lực cần thiết việc phối hợp nhuần nhuyễn loại hoạt động học tập cá nhân phối hợp nhóm, đồng khơng đồng bộ, trực diện hay trực tuyến 26 , trình bày chi tiết Bảng Nhóm lực “DC4: Kiểm tra đánh giá dạy học trực tuyến” Với mục tiêu học tập lấy người học làm trung tâm chiến lược tổ chức hoạt động học tập xây dựng phù hợp với mục tiêu ấy, cần có phương pháp kiểm tra đánh giá đa dạng, giúp đo lường mức độ lĩnh hội tri thức kĩ người học tuỳ theo phong cách học tập (learning style) hay theo loại kiến thức khác 27,28 Các phương pháp kiểm tra đánh giá phải bao gồm hai hình thức lượng giá tiến trình (formative assessment) lượng giá tổng kết (summative assessment) nhằm đảm bảo đo lường toàn diện chất lượng đầu 29 Trong đó, đặc biệt lưu ý trọng hướng tiếp cận quản lí sai sót (error management) nhằm phát huy ưu tiến trình học tập chiều sâu (deep-level processing), cải thiện lực siêu nhận thức (metacognitive), tức nhận thức trình nhận thức người học 30–32 Chi tiết lực cụ thể kiểm tra đánh giá DHTT trình bày Bảng Nhóm lực “DC5: Thiết kế khoá học trực tuyến tiêu chuẩn hoá” Bất sở giáo dục triển khai DHTT có mong muốn chứng minh kết 1391 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bảng 1: Mơ tả nhóm lực Sử dụng máy tính Internet (DC1) Cấp độ Năng lực tổng quát Năng lực chuyên biệt Cơ (1) DC1.1.0: Sử dụng máy tính, thiết bị số ứng dụng văn phòng OS1.1.1: Xác định chức thành phần máy tính hay thiết bị số OS1.1.2: Sử dụng ứng dụng văn phịng DC1.1.1: Tìm kiếm thông tin đơn giản Internet OS1.1.3: Truy cập Internet sử dụng dịch vụ Web OS1.1.4: Tìm kiếm thơng tin qua máy tìm kiếm Nâng cao (2) DC1.2.0: Quản lí mơi trường làm việc máy tính OS1.2.1: Tổ chức thư mục máy tính hay thiết bị số OS1.2.2: Cài đặt, quản lí phần mềm ứng dụng máy tính hay thiết bị số DC1.2.1: Khai thác sử dụng hiệu thơng tin Internet OS1.2.3: Tìm kiếm thơng tin có chiến lược OS1.2.4: Chọn lọc, đánh giá kết tìm kiếm thông tin Chuyên sâu (3) DC1.3.0: Quản trị, bảo mật liệu máy tính OS1.3.1: Quản trị máy tính hay thiết bị số OS1.3.2: Bảo mật liệu máy tính hay thiết bị số DC1.3.1: Sử dụng cơng nghệ số mạng xã hội cách có ý thức OS1.3.3: Ý thức rõ quy định luật pháp hành thông tin công nghệ số OS1.3.4: Ý thức rõ quy tắc văn hoá ứng xử môi trường số mạng xã hội có chất lượng ngang với phương thức dạy học truyền thống, xét hiệu lực tính trung thực Về chất, chất lượng DHTT phận chất lượng giáo dục, vốn khái niệm bao quát mà chưa có quốc gia giới có đồng thuận trí hồn tồn Và giống đánh giá chất lượng giáo dục nói chung, đánh giá chất lượng dạy học nói riêng có nhiều cách tiếp cận khác nhau, với tiêu chuẩn khác nhau, tập trung vào thành tố khác tiến trình DHTT 33 Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, giáo dục Việt Nam nói chung giáo dục trực tuyến nói riêng, bậc học, cần tham chiếu tiêu chuẩn thông lệ quốc tế nhằm xác định thuận lợi khó khăn khn khổ pháp lí quy định đảm bảo chất lượng hành DHTT Theo đó, lực cần có giảng viên lĩnh vực mô tả chi tiết Bảng 1392 KẾT LUẬN Mục đích viết đề xuất khung tham chiếu lực DHTT dành cho giảng viên ĐHQGHCM dựa việc vận dụng khung tham chiếu lực công nghệ số phổ biến giới Kết cho thấy có ba chuẩn quốc tế phổ biến xây dựng cơng phu hồn chỉnh “Khung tham chiếu lực CNTT&TT CNGD” – Référentiel TIC/TICE AUF, ICT CFT UNESCO, DigCompEdu EU Mỗi chuẩn quốc tế có ưu điểm nhược điểm riêng Cụ thể, chuẩn AUF có ưu thiết kế chương trình đào tạo lực công nghệ số cho giảng viên đại học, cấu trúc nội dung lại không đề cập đến số mặt cần thiết hoạt động DHTT Bộ chuẩn UNESCO có bao quát rộng rãi nhiều phương diện, lại rộng có thiên hướng dành cho bậc giáo dục phổ thông lứa người học Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bảng 2: Mơ tả nhóm lực Biên soạn tài nguyên dạy học trực tuyến (DC2) Cấp độ Năng lực tổng quát Năng lực chuyên biệt Cơ (1) DC2.1.2: Tìm kiếm tài nguyên khoa học giáo dục trực tuyến OS2.1.1: Tìm kiếm thơng tin khoa học giáo dục có chiến lược OS2.1.2: Chọn lọc, đánh giá kết tìm kiếm thơng tin khoa học giáo dục DC2.1.3: Trình bày tài nguyên phù hợp với phương thức DHTT OS2.1.3: Hiểu rõ nguyên tắc trình bày tài nguyên DHTT OS2.1.4: Thiết kế tài nguyên tương thích với thể loại hệ thống chuyển tải tài liệu Nâng cao (2) DC2.2.2: Tích hợp tài nguyên đa phương tiện DHTT OS2.2.1: Chia sẻ tài nguyên đa phương tiện cách độc lập OS2.2.2: Tích hợp tài nguyên đa phương tiện vào học liệu trực tuyến DC2.2.3: Biên soạn nội dung DHTT dạng đồ hoạ OS2.2.3: Quản lí tài nguyên đồ hoạ OS2.2.4: Biên tập, thiết kế hình ảnh đồ hoạ Chuyên sâu (3) DC2.3.2: Biên soạn nội dung dạy học tương tác trực tuyến OS2.3.1: Chia sẻ tài nguyên tương tác cách độc lập OS2.3.2: Tích hợp tài nguyên tương tác vào học liệu trực tuyến DC2.3.3: Biên soạn nội dung DHTT đa phương tiện OS2.3.3: Biên soạn tài nguyên dạy học dạng âm OS2.3.4: Biên soạn tài nguyên dạy học dạng video nhỏ tuổi Bộ chuẩn EU có cấu trúc phân tầng chặt chẽ sâu, mà trở nên q đồ sộ, khó triển khai thành chương trình đào tạo, bồi dưỡng hồn chỉnh có tính khả thi điều kiện Việt Nam Trong đó, “Chuẩn kỹ sử dụng CNTT” hành nước lại đặt nặng yêu cầu thao tác kĩ thuật mà không xác định lực bậc cao giáo viên theo chuẩn mực quốc tế DHTT Với đề xuất khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên ĐHQG-HCM nêu trên, nhược điểm khắc phục Cấu trúc gồm nhóm lực bậc trình độ, với bậc gồm mức yêu cầu, tạo thành khung gồm 30 chủ đề nhỏ có tính liên thơng linh hoạt cao độ Dựa vào đó, đơn vị thành viên trực thuộc ĐHQG-HCM chủ động xây dựng nội dung đào tạo thích hợp với nhóm người học khác tuỳ theo kinh nghiệm lực thực tế họ Và tất lộ trình riêng biệt hồn tất góp phần củng cố hình thành nhóm lực tổng quát hơn, tất hướng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế DHTT Sự linh hoạt thống giúp thân giảng viên lẫn đơn vị thành viên trực thuộc ĐHQG-HCM bước cải thiện chất lượng ứng dụng công nghệ số DHTT, tiến dần đến việc tiêu chuẩn hoá theo chuẩn mực quốc tế Khung tham chiếu lực cơng nghệ số dùng cho sở giáo dục đại học khác Việt Nam Về lâu dài, khung tham chiếu đề xuất bước khởi đầu, dựa nghiên cứu lí thuyết tổng quan Một mặt, đề xuất ban đầu cần tiếp tục nghiên cứu, thảo luận để đào sâu, mở rộng góc nhìn cần thiết để phát triển ngày hoàn thiện Mặt khác, cần có chương trình đào tạo cụ thể xây dựng dựa khung tham chiếu triển khai thực tế để tiếp tục quan sát, nghiên cứu, đánh giá hiệu tác động thực tế liên tục cải tiến sau 1393 Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bảng 3: Mơ tả nhóm lực Tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến (DC3) Cấp độ Năng lực tổng quát Năng lực chuyên biệt Cơ (1) DC3.1.4: Sử dụng hiệu công cụ làm việc trực tuyến OS3.1.1: Khai thác tốt công cụ làm việc trực tuyến tự cho hoạt động học tập cá nhân OS3.1.2: Khai thác tốt công cụ làm việc trực tuyến tự cho hoạt động học tập phối hợp nhóm DC3.1.5: Áp dụng phương pháp dạy học tích cực OS3.1.3: Thấu hiểu nguyên tắc sư phạm DHTT OS3.1.4: Thấu hiểu nguyên tắc hướng dẫn học tập trực tuyến Nâng cao (2) DC3.2.4: Sử dụng hiệu công cụ làm việc nhóm trực tuyến OS3.2.1: Thấu hiểu nguyên tắc tổ chức cộng đồng học tập trực tuyến OS3.2.2: Thấu hiểu nguyên tắc theo dõi đánh giá hiệu làm việc nhóm trực tuyến DC3.2.5: Thiết kế kịch phối hợp hoạt động DHTT OS3.2.3: Thấu hiểu nguyên tắc thiết kế kịch DHTT OS3.2.4: Kết hợp thành thục loại hoạt động học tập trực tuyến cá nhân nhóm Chuyên sâu (3) DC3.3.4: Tổ chức hoạt động DHTT chuyên sâu OS3.3.1: Thấu hiểu phương pháp “lớp học đảo ngược” OS3.3.2: Thấu hiểu phương pháp “học tập giải vấn đề” DC3.3.5: Quản trị hoạt động DHTT LMS LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc ĐHQG-HCM, Ban Đại học ĐHQG-HCM Ban điều hành Đề án “Mơ hình giáo dục 4.0 tảng áp dụng CDIO đại ĐHQG-HCM giai đoạn 2018-2022” hỗ trợ hoạt động liên quan để hoàn thành viết DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AUF: Tổ chức Đại học Pháp ngữ CNGD: Công nghệ giáo dục CNTT: Công nghệ thông tin CNTT&TT: Công nghệ thông tin truyền thông DHTT: Dạy học trực tuyến DigCompEdu: Khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho nhà giáo dục ĐHQG-HCM: Đại học Quốc gia Tp.HCM ICT CFT: Khung tham chiếu lực công nghệ thông tin truyền thông dành cho giáo viên 1394 OS3.3.3: Thấu hiểu phương pháp phối hợp tổ chức hoạt động học tập LMS UNESCO: Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hoá Liên Hợp Quốc XUNG ĐỘT LỢI ÍCH Bản thảo khơng có xung đột lợi ích ĐĨNG GĨP CỦA TÁC GIẢ Hai tác giả đóng góp cho việc hình thành ý tưởng nghiên cứu Tác giả Nguyễn Tấn Đại triển khai nghiên cứu Tác giả Nguyễn Thị Hảo góp ý hoàn thiện thảo báo TÀI LIỆU THAM KHẢO Bokova I, Ryder G, Lake A, et al Joint Message on the occasion of the World Teachers’ Day 2014;Available from: https: //unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000229945 Conway P, Murphy R, Rath A, et al Learning to teach and its implications for the continuum of teacher education: A ninecountry cross-national study University of College, Cork (UCC) 2009; Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bảng 4: Mơ tả nhóm lực Kiểm tra đánh giá dạy học trực tuyến (DC4) Cấp độ Năng lực tổng quát Năng lực chuyên biệt Cơ (1) DC4.1.6: Xác định mục tiêu học tập phù hợp với phương thức dạy học OS4.1.1: Thấu hiểu nguyên tắc chuyển đổi từ chuẩn đầu thành mục tiêu học tập OS4.1.2: Thấu hiểu nguyên tắc phát biểu mục tiêu học tập DC4.1.7: Xác định hình thức đánh giá phù hợp với mục tiêu học tập OS4.1.3: Thấu hiểu nguyên tắc đánh giá phù hợp với mục tiêu học tập OS4.1.4: Kết hợp hài hoà lượng giá tiến trình lượng giá tổng kết Nâng cao (2) DC4.2.6: Thiết kế hoạt động kiểm tra đánh giá tiến trình trực tuyến OS4.2.1: Xác định ưu nhược điểm phương pháp kiểm tra đánh giá OS4.2.2: Thấu hiểu nguyên tắc thiết kế tập trắc nghiệm khách quan DC4.2.7: Thiết kế ngân hàng đề thi, kiểm tra đánh giá trực tuyến OS4.2.3: Thấu hiểu quy trình xây dựng ngân hàng câu hỏi đề thi trắc nghiệm OS4.2.4: Sử dụng tốt công cụ thiết kế tập trắc nghiệm máy tính phổ biến Chuyên sâu (3) DC4.3.6: Thiết kế hoạt động bổ khuyết hỗ trợ người học OS4.3.1: Thấu hiểu nguyên tắc định hướng bổ khuyết DHTT OS4.3.2: Định vị điểm khiếm khuyết người học qua kết đánh giá tiến trình DC4.3.7: Quản trị hoạt động kiểm tra đánh giá trực tuyến LMS OS4.3.3: Sử dụng cơng cụ quản lí tập kiểm tra đánh giá tích hợp LMS OS4.3.4: Quản lí điểm số kết học tập tích hợp LMS Koster B, Dengerink JJ Professional standards for teacher educators: How to deal with complexity, ownership and function Experiences from the Netherlands Eur J Teach Educ 2008;31:135-49;Available from: https://doi.org/10.1080/ 02619760802000115 Bucherberger F, Campos BP, Kallos D, et al., editors Green paper on teacher education in Europe: High quality teacher education for high quality education and training Umeå, Sweden: : Thematic Network on Teacher Education in Europe 2000; Binkley M, Erstad O, Herman J, et al Defining twenty-first century skills In: Griffin PE, McGaw B, Care E, eds Assessment and teaching of 21st century skills Dordrecht, Netherlands: : Springer 2012 17-66;Available from: https://doi.org/10.1007/ 978-94-007-2324-5_2 European Commission Supporting teacher competence development for better learning outcomes Brussels, Belgium: : European Commision 2013; Caena F Teacher competence frameworks in Europe: Policyas-discourse and policy-as-practice Eur J Educ 2014;49:31131;Available from: https://doi.org/10.1111/ejed.12088 Caena F, Redecker C Aligning teacher competence frameworks to 21st century challenges: The case for the European Digital Competence Framework for Educators (Digcompedu) Eur J Educ 2019;54:356-69;Available from: https://doi.org/10 1111/ejed.12345 Ehlers U-D, Pawlowski JM Quality in European e-learning: An introduction In: Ehlers U-D, Pawlowski JM, eds Handbook on quality and standardisation in e-learning Berlin, Germany: : Springer 2006 1-14;Available from: https://doi.org/10.1007/3- 540-32788-6 10 ISO, IEC Information technology - Quality for learning, education and training - Fundamentals and reference framework ISO/IEC 2017; 11 Stracke CM Quality frameworks and learning design for open education Int Rev Res Open Distrib Learn 2019;20;Available from: https://doi.org/10.19173/irrodl.v20i2.4213 12 Drouot P, Casteignau G Référentiel de capacités pour les formations aux TIC de l’Agence Universitaire de la Francophonie Version 1.3 Agence Universitaire de la Francophonie 2010; 13 Ben Henda M Formation distance et outils numériques pour l’enseignement supérieur et la recherche en Asie-Pacifique (Cambodge, Laos, Vietnam) : Partie - État des lieux Bureau Asie-Pacifique, Agence universitaire de la Francophonie 2016; 14 Agence universitaire de la Francophonie (AUF) Le Référentiel de compétences TIC / TICE TRANSFER.2015;Available from: https://transfer-tic.auf.org/le-r%C3%A9f%C3%A9rentiel-decomp%C3%A9tences-tic-tice 15 UNESCO ICT competency standards for teachers: Policy framework Paris, France: : UNESCO 2008; 16 UNESCO UNESCO ICT Competency framework for teachers Version 2.0 Paris, France: : UNESCO 2011; 17 UNESCO UNESCO ICT Competency framework for teachers Version 3.0 Paris, France: : UNESCO 2018;Available from: https://en.unesco.org/themes/ict-education/competencyframework-teachers 18 Redecker C European Framework for the Digital Competence of Educators: DigCompEdu Luxembourg: : Publica- 1395 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Bảng 5: Mơ tả nhóm lực Thiết kế khoá học trực tuyến tiêu chuẩn hoá (DC5) Cấp độ Năng lực tổng quát Năng lực chuyên biệt Cơ (1) DC5.1.8: Thấu hiểu tiêu chuẩn kĩ thuật dạy học trực tuyển OS5.1.1: Phân loại tiêu chuẩn chất lượng DHTT giới DC5.1.9: Hiểu rõ tiêu chí chất lượng DHTT OS5.1.2: Thấu hiểu quy định pháp lí hành nước chất lượng DHTT OS5.1.3: Thấu hiểu cách tiếp cận chất lượng DHTT nước phát triển Nâng cao (2) Chuyên sâu (3) DC5.2.8: Quản trị khố học trực tuyến hồn chỉnh LMS OS5.2.1: Sử dụng thành thục cơng cụ DHTT tích hợp LMS DC5.2.9: Kết hợp tài nguyên, hoạt động kiểm tra đánh giá OS5.2.2: Thiết kế xâu chuỗi chặt chẽ hoạt động học tập LMS theo kịch thiết kế DC5.3.8: Sao lưu, phục hồi khoá học trực tuyến LMS OS5.3.1: Sao lưu khoá học trực tuyến LMS OS5.3.2: Phục hồi khoá học trực tuyến LMS DC5.3.9: Thiết kế khoá học trực tuyến hoàn chỉnh theo chuẩn kĩ thuật quốc tế 19 20 21 22 23 24 25 tions Office of the European Union 2017;Available from: https: //publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC107466 Đại NT, Marquet P Năng lực công nghệ số đáp ứng nhu cầu xã hội: Các mơ hình quốc tế hướng tiếp cận Việt Nam Tạp Chí Khoa Học Xã Hội Thành Phố Hồ Chí Minh 2018;244:23-39; Đại NT, Marquet P Năng lực công nghệ số sinh viên đáp ứng nhu cầu xã hội: Nghiên cứu mơ hình ứng dụng sơ khởi Việt Nam Tạp Chí Khoa Học Xã Hội Thành Phố Hồ Chí Minh 2019;249:24-38; Papi C, Gérin-Lajoie S Enseigner distance, ỗa ne simprovise pas ! The Conversation 2020;Available from: https://theconversation.com/enseigner-a-distance-ca-nesimprovise-pas-135382 Johnson K, Hall T Granularity, reusability and learning objects In: Koohang A, Harman K, eds Learning objects: Theory, praxis, issues, and trends Santa Rosa, CA, USA: : Informing Science Press 2007 181-208;Available from: https://books.google fr/books?id=NUBKhkISigAC Wiley DA Connecting learning objects to instructional design theory: A definition, a metaphor, and a taxonomy In: Wiley DA, ed The instructional use of learning objects Bloomington, IN, USA: : Agency for Instructional Technology - Association for Educational Communications & Technology 2002 323; Deschênes A-J, Maltais M Formation distance et accessibilité Québec, Canada: : Télé-université, Université du Québec Montréal 2006; Jacquinot G Apprivoiser la distance et supprimer l’absence ? ou les défis de la formation distance Rev Fr Pédagogie 1993;102:55-67;Available from: https://doi.org/10.3406/ 1396 OS5.3.3: Biên tập, trình bày khoá học trực tuyến theo định dạng chia sẻ nhiều hệ thống kĩ thuật rfp.1993.1305 26 Basque J, Baillargeon M La conception de cours distance Le Tableau 2013;2:1-2; 27 Pask G Styles and strategies of learning Br J Educ Psychol 1976;46:128-48;Available from: https://doi.org/10.1111/j 2044-8279.1976.tb02305.x 28 Sitzmann T, Kraiger K, Stewart D, et al The comparative effectiveness of web-based and classroom instruction: A metaanalysis Pers Psychol 2006;59:623-64;Available from: 10.1111/ j.1744-6570.2006.00049.x 29 Williams K, Kear K, Rosewell J Quality assessment for elearning: A benchmarking approach 2nd ed Heerlen, The Netherlands: : European Association of Distance Teaching Universities (EADTU) 2012; 30 Keith N, Frese M Self-regulation in error management training: Emotion control and metacognition as mediators of performance effects J Appl Psychol 2005;90:677-91;PMID: 16060786 Available from: https://doi.org/10.1037/0021-9010 90.4.677 31 Keith N, Frese M Effectiveness of error management training: A meta-analysis J Appl Psychol 2008;93:59-69;PMID: 18211135 Available from: https://doi.org/10.1037/0021-9010 93.1.59 32 Marton F, Säaljö R On qualitative differences in learning-II Outcome as a function of the learner’s conception of the task Br J Educ Psychol 1976;46:115-27;Available from: https://doi org/10.1111/j.2044-8279.1976.tb02304.x 33 Ehlers U-D, Pawlowski JM, editors Handbook on quality and standardisation in e-learning Berlin, Germany: : Springer 2006;Available from: https://doi.org/10.1007/3-540-32788-6 Science & Technology Development Journal – Social Sciences & Humanities, 5(4):1385-1396 Research Article Open Access Full Text Article Proposing an online education competence framework for Vietnam National University – Ho Chi Minh City lecturers Nguyen Tan Dai1 , Nguyen Thi Hao2,* ABSTRACT Use your smartphone to scan this QR code and download this article As long as the history of education, human always use the most developed technologies in the society for helping to resolve the difficulties in teaching, learning and evaluation, especially to develop the distance education Since the late 1990s, has arrived the 5th generation of distance education on the base of Internet and World Wide Web technologies In the new context, higher education institutions' lecturuers must be more competent in terms of instructional methods using digital technologies and tools, to promote the learners' ability of self-directed, active and interactive learning, helping them to develop transversal competencies such as problem solving, collaborative work, innovation, etc For enhancing teachers' online education competencies, it is necessary to have comprehensive standards or frameworks to clearly define the target competencies and to build a full continuous professional development program for the whole institution's staff, adequate to the requirements of the actual digital era This article aims to propose an online education competence framework for Vietnam National University – Ho Chi Minh City lecturers based on synthesis of digital frameworks of other countries Key words: online learning, Vietnam National University – Ho Chi Minh City, competence framework, digital technology, lecturer Learning Sciences and Communication Laboratory (LISEC - EA 2310), University of Strasbourg, France University of Social Sciences & Humanities, VNU-HCM, Vietnam Correspondence Nguyen Thi Hao, University of Social Sciences & Humanities, VNU-HCM, Vietnam Email: haonguyenpy2@hcmussh.edu.vn History • Received: 04-5-2021 • Accepted: 27-12-2021 • Published: 31-12-2021 DOI : 10.32508/stdjssh.v5i4.653 Copyright © VNU-HCM Press This is an openaccess article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International license Cite this article : Dai N T, Hao N T Proposing an online education competence framework for Vietnam National University – Ho Chi Minh City lecturers Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 5(4):1385-1396 1397 ... CỨU Một số tiêu chuẩn quốc tế lực công nghệ số dành cho người dạy giới Một tiêu chuẩn công nghệ số dành cho giảng viên đời ? ?Khung tham chiếu Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã... trình bày Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(4):1385-1396 Hình 5: Mơ hình khung tham chiếu lực công nghệ số dành cho giảng viên Đại học Quốc gia TP HCM lực liên quan... lực cần có giảng viên lĩnh vực mô tả chi tiết Bảng 1392 KẾT LUẬN Mục đích viết đề xuất khung tham chiếu lực DHTT dành cho giảng viên ĐHQGHCM dựa việc vận dụng khung tham chiếu lực công nghệ số