Du lịch cộng đồng nghệ an thực trạng, khó khăn và giải pháp

NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI DU LỊCH CỘNG ĐỒNG NGHỆ AN THỰC TRẠNG, KHÓ KHĂN VÀ GIẢI PHÁP n Nguyễn Hữu Bắc Chủ tịch Hệ thống Du lịch PhucGroup Khu vực miền Tây tỉnh Nghệ An bao gồm 11 huyện miền núi, huyện vùng cao Kỳ Sơn, Tương Dương, Con Cuông, Quế Phong, Quỳ Châu huyện miền núi Quỳ Hợp, Nghĩa Đàn, Thị xã Thái Hịa, Tân Kỳ, Anh Sơn, Thanh Chương, với diện tích gần 1,4 triệu ha, chiếm 84% diện tích tồn tỉnh Với dân tộc chung sống: Kinh, Thái, Thổ, Mơng, Khơ Mú, Ơ Đu, Đan Lai, Tày pọong cịn gìn giữ nhiều nét văn hóa truyền thống đặc sắc, miền Tây Nghệ An xác định địa bàn chiến lược đặc biệt quan trọng kinh tế - xã hội, an ninh đối ngoại tỉnh Nghệ An khu vực Bắc Trung Đây địa bàn có diện tích rừng ngun sinh lớn, vùng bảo tồn thiên nhiên giữ vẻ hoang sơ, có thảm thực vật phong phú, đa dạng nhiều loại động vật quý hiếm, yếu tố quan trọng để phát triển du lịch sinh thái, bao gồm: Vườn Quốc gia Pù Mát với diện tích 94.000ha, Khu Bảo tồn thiên nhiên Pù Huống, Pù Hoạt gần 83.000ha Năm 2007, miền Tây Nghệ An tổ chức UNESCO công nhận Khu Dự trữ sinh (DTSQ) giới Ở có nhiều hang động, thác nước đẹp, hấp dẫn khách du lịch SỐ 2/2022 thác Kèm (Con Cuông), thác Xao Va, thác tầng (Quế Phong), Hang Bua, hang Thẳm Ồm (Quỳ Châu) Ngồi vùng cịn có nhiều hồ đập, sơng suối vừa có tác dụng điều hịa khí hậu, mơi trường sinh thái vừa tạo cảnh quan thiên nhiên hấp dẫn khách du lịch Đó nguồn tài nguyên quan trọng cho định hướng phát triển sản phẩm du lịch cộng đồng Việc phát triển du lịch cộng đồng vừa giúp bảo tồn phát huy sắc văn hóa dân tộc, vừa góp phần phát triển kinh tế địa phương, cải thiện sinh kế cho đồng bào, đồng thời mang lại trải nghiệm sâu sắc cho du khách Với mơ hình du lịch này, khách du lịch tham quan danh lam thắng cảnh tiếng, khám phá làng dệt thổ cẩm, trải nghiệm công việc dệt vải, ngắm sản phẩm thổ cẩm địa phương, thưởng thức ăn dân tộc ngủ lại nhà sàn đón bình minh Ngồi ra, du khách thưởng thức tiết mục văn nghệ đặc sắc, điệu dân ca dân vũ đồng bào dân tộc trang phục truyền thống rực rỡ, trải nghiệm hoạt động văn hóa cộng đồng: tham gia điệu dân vũ, khắc luống, cồng chiêng, nhảy sạp lễ nghi truyền thống: cưới hỏi, làm vía , lễ hội đầu năm Du khách trải nghiệm hoạt động lao động sản xuất địa phương gặt lúa, hái cam, thi cấy, tham quan hội chợ phiên, làm loại bánh, ăn truyền thống Đặc san KH-CN Nghệ An [27] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Trong giai đoạn 2010-2018, du lịch cộng đồng gắn với sinh thái văn hóa huyện Con Cuông, Tương Dương, Quỳ Châu, Quế Phong, Tân Kỳ biết đến bước đầu phát triển Tuy nhiên, số lượng du khách doanh thu từ hoạt động chưa nhiều kỳ vọng so sánh lợi từ tài nguyên du lịch Những địa Bản Nưa xã Yên Khê, Khe Rạn, xã Bồng Khê, huyện Con Cuông; du lịch dộng đồng Khe Cớ, xã Tam Đình, huyện Tương Dương; Hoa Tiến, xã Châu Tiến, huyện Quỳ Châu; Na Sái, xã Hạnh Dịch, huyện Quế Phong lan tỏa quảng bá sản phẩm du lịch cộng đồng xứ Nghệ đến du khách nước Theo số thống kê du lịch cộng đồng huyện Con Cuông: Năm 2017, số lượt khách đạt 31.000, tăng gần gấp lần so với năm 2016 thu hút khách du lịch nước nhiều hơn, mang tổng doanh thu 8,5 tỷ đồng Năm 2018, lượt khách tham quan tăng 34,5% so với năm 2017 năm 2019 SỐ 2/2022 Du lịch cộng đồng Khe Rạn, Con Cuông tăng 12,7% so với năm 2018 Số lượt khách ngày gia tăng, tỷ trọng khách quốc tế đến tham quan trải nghiệm hàng năm chiếm tầm 2-3%, chưa thực bứt phá thu hút khách quốc tế Tuy số lượt khách đến với Con Cuông ngày tăng thời gian lưu trú khách ít: lưu trú ngày chiếm 38,5%; 2-3 ngày chiếm 47,2% ngày chiếm 14,3% Việc thiếu vắng lượng khách quốc tế thiếu đa dạng sản phẩm không riêng huyện Con Cuông mà tình trạng chung du lịch cộng đồng Nghệ An Nhìn chung, dù manh nha từ năm 2000, điểm đến quy hoạch thường xuyên nhận hỗ trợ từ dự án JICA, dự án GEF SPG (Quỹ mơi trường tồn cầu), đề tài khoa học phát triển du lịch cộng đồng gắn với xóa đói giảm nghèo UBND Tỉnh Nghệ An song người dân nói chung hợp tác xã du lịch cộng đồng nói riêng chậm chuyển biến công tác quảng bá, cách thức quảng bá mời gọi du khách, sản phẩm dịch vụ đơn điệu, hạ tầng hạn chế, chưa có nhà đầu tư tầm cỡ nên chưa giữ chân du khách Nhiều gia đình kinh doanh theo kiểu tự phát, nhỏ lẻ số lượng nguồn nhân lực địa phương chưa đào tạo nghề phục vụ du lịch Cho nên khó đáp ứng nhu cầu khách du lịch, chậm xử Đặc san KH-CN Nghệ An [28] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI lý tình phát sinh Đặc biệt, khả giao tiếp với khách quốc tế hạn chế Miền Tây Nghệ An nhiều cảnh quan tự nhiên xinh đẹp, văn hóa dân tộc đặc sắc, ẩm thực đa dạng, người thân thân thiện hiếu khách hệ thống giao thông gắn kết điểm du lịch cịn nhiều khó khăn Nhiều tuyến đường đến danh thắng phù hợp dòng xe 29 chỗ đường vào Khe Kèm, Pha Lài hay vào thác Tầng huyện Quế Phong Đó điều bất lợi với tour du lịch thông qua doanh nghiệp lữ hành tổ chức Ngoài ra, gần khơng có trạm dừng chân, xăng du lịch hay điểm bán hàng lưu niệm, quảng bá sản phẩm truyền thống địa phương Từ năm 2021, tuyến du lịch Quốc lộ 7A có thay đổi điểm dừng chân rừng Săng Lẻ huyện Tương Dương, UBND huyện phối hợp với Quỹ mơi trường tồn cầu xây dựng điểm dừng chân với không gian đậm đà sắc địa, khu vực đỗ xe vệ sinh rộng rãi, có khơng gian trưng bày giới thiệu, bán sản phẩm lưu niệm, sản phẩm OCCOP địa phương Tính đến năm 2022, miền Tây Nghệ An có khách sạn sao: Mường Thanh Con Cng với 145 phịng nghỉ, khơng có khách sạn 40 nhà nghỉ với sức chứa nhỏ, ban đầu đáp ứng nhu cầu Cùng với homestay hộ gia đình đầu tư xây dựng Nưa, Khe Rạn, Thanh Đào huyện Con Cuông; Khe Cớ, huyện Tương Dương; bàn Na Sái Cọ Muồng huyện Quế Phong; Hoa Tiến, huyện Quỳ Châu Cũng hội cho du khách trải nghiệm số lượng hạn chế Hiện nay, homestay kết hợp sản phẩm nghỉ đêm ăn uống, khám phá ẩm thực chương trình giao lưu văn nghệ, đốt lửa trại Nhân lực công tác hướng dẫn du lịch, giới thiệu điểm tham quan chưa đào tạo chuyên sâu Do vậy, chưa làm bật ý nghĩa điểm đến di tích, danh thắng chiều sâu văn hóa địa cho du khách Hoạt động xúc tiến quảng bá thụ động, nhiều trông chờ quan nhà nước với sản phẩm chưa đa dạng nên vơ khó khăn việc thu hút khách du lịch để níu kéo quay lại du khách trải nghiệm Như vậy, xứ Nghệ nói chung miền Tây Nghệ An nói riêng mang giá trị tài nguyên to lớn để phát triển sản phẩm du lịch cộng đồng Song để sớm biến lợi cạnh tranh Du lịch cộng đồng Nưa, Con Cuông SỐ 2/2022 Đặc san KH-CN Nghệ An [29] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI thành giá trị thực tiễn cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương, cần: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Để phát triển du lịch cộng đồng, cộng đồng địa phương đóng vai trị vơ quan trọng Đây yếu tố định hình thành thành cơng loại du lịch Do vậy, cần phải huy động cộng đồng địa phương tham gia vào hoạt động du lịch bảo tồn giá trị văn hóa địa phương Các quan quản lý nhà nước du lịch địa phương, Ban quản lý du lịch cộng đồng làng cần thường xuyên tổ chức lớp học nâng cao trình độ tay nghề, chuyến tham quan học tập, giao lưu cho cá nhân, tập thể làm du lịch; Hướng dẫn cung cấp kiến thức cách đầy đủ đồng văn hóa địa du lịch cộng đồng cho người dân địa phương; Đào tạo kỹ tiếp đón phục vụ khách du lịch cách giao tiếp, thái độ, hành động đón tiếp; Đào tạo người dân tìm hiểu thị hiếu khách du lịch, đặc biệt khách nước ngoài; Đào tạo cách nắm bắt thị trường, phân tích thị trường, xây dựng hoàn thiện sản phẩm đáp ứng khách du lịch; Đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ cho người dân địa phương nhằm tạo điều kiện để họ giao tiếp với khách nước ngồi; Đào tạo công tác xúc tiến, quảng bá du lịch sinh thái kết hợp du lịch cộng đồng Nâng cao nhận thức vai trò, giá trị du lịch cộng đồng cho cư dân địa Đặc biệt, trọng việc tuyên truyền phát triển kinh tế du lịch gắn với bảo vệ rừng phát triển bền vững Tăng cường công tác xúc tiến quảng bá đa dạng hình thức Ngồi việc quảng bá thơng qua báo chí, truyền thông Các địa phương nên đẩy mạnh việc xây dựng hình ảnh qua trang mạng xã hội, facebook Xây dựng hội, nhóm, trang điểm đến, Review dịch vụ du lịch cộng đồng Nghệ An Các địa phương có du lịch cộng đồng đầu tư xây dựng trang tin điện tử nhằm giới thiệu tổng quan, cung cấp thơng tin dịch vụ, số đường dây nóng tư vấn giải phát sinh khách du lịch kịp thời cập nhật kịp thời, nóng bỏng kiện liên quan Mặt khác, kết hợp doanh nghiệp lữ hành lớn tổ chức Famtrip, Fresstrip để lan tỏa, quảng bá điểm đến; xây dựng kênh Youtube trải SỐ 2/2022 nghiệm kết nối Hội nhà báo Nghệ An, Hội Nghệ sĩ nhiếp ảnh Việt Nam tổ chức thi ảnh du lịch, liên kết trại sáng tác văn học nghệ thuật để lan tỏa hình ảnh du lịch cộng đồng qua lăng kính tác phẩm UBND địa phương ngành văn hóa thông tin hay ban quản lý Hợp tác xã, điểm đến, trạm dừng chân thường xuyên giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm hợp tác truyền thông để học hỏi cách thức xây dựng sản phẩm, bán đón khách du lịch Sản phẩm phải khác biệt, đặc sắc mang tính điểm đến Nếu không, đồng khác biệt địa phương tạo sản phẩm nhàm chán, tương tự Kêu gọi đầu tư cho phát triển du lịch phải gắn với bảo tồn sắc văn hóa: Chúng ta cần có phương án kêu gọi đầu tư hợp lý, rõ ràng, khoa học phù hợp với quy hoạch phê duyệt với nguồn vốn khác Ưu tiên phát triển dự án có ý nghĩa cộng đồng đường giao thơng, bãi đậu xe, khu vực xử lý chất thải hay nhà sinh hoạt cộng đồng Chính quyền địa phương cần nỗ lực tranh thủ nguồn vốn xã hội hóa từ doanh nghiệp, doanh nghiệp lữ hành lớn, có nguồn lực khai thác liên kết chuỗi điểm đến tour du lịch hỗ trợ, hợp tác đầu tư vào số công đoạn sản xuất sản phẩm thủ công; chế biến ẩm thực, văn nghệ cộng đồng Bên cạnh đó, trọng đến hệ thống dịch vụ hậu cần du lịch điểm đến nhà vệ sinh công cộng, trạm y tế, khu vực mua bán sản phẩm địa, khu vực trải nghiệm kết hợp chăm sóc sức khỏe tắm khống, ngâm tắm thuốc cổ truyền; định hình thống sản phẩm lưu niệm đặc trưng điểm đến Đặc san KH-CN Nghệ An [30] ... triển du lịch cộng đồng, cộng đồng địa phương đóng vai trị vơ quan trọng Đây yếu tố định hình thành thành cơng loại du lịch Do vậy, cần phải huy động cộng đồng địa phương tham gia vào hoạt động du. .. dựng hình ảnh qua trang mạng xã hội, facebook Xây dựng hội, nhóm, trang điểm đến, Review dịch vụ du lịch cộng đồng Nghệ An Các địa phương có du lịch cộng đồng đầu tư xây dựng trang tin điện tử nhằm... triển sản phẩm du lịch cộng đồng Song để sớm biến lợi cạnh tranh Du lịch cộng đồng Nưa, Con Cuông SỐ 2/2022 Đặc san KH-CN Nghệ An [29] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI thành giá trị thực tiễn cho phát triển