TẠP CHÍ CƠNGTHM GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN Lực CHAT LƯỢNG CAO CHO NGÀNH LOGISTICS VIỆT NAM • LÊ MINH TRANG TÓM TẮT: Theo dự báo, từ năm 2018 đến năm 2030, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam cần khoảng 1,6 triệu người Nhu cầu lao động logistics cần đào tạo doanh nghiệp sản xuât - kinh doanh mức gần 600 ngàn người, đó, nước đến năm 2030 có nhu cầu nhân lực logistics 2,2 triệu người Tuy nhiên, quy mơ đào tạo nhân lực logistics cịn thấp, khiến nguồn cung nhân lực đô’i với ngành thiếu Để đáp ứng nhu cầu thị trường lao động phát triển đội ngũ nhân lực logistics có chất lượng thời gian tới, cần giải phápđồng bộ, chặt chẽ Bài viết phân tích tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao ngành Logistics giải pháp phát triển thời gian tới Từ khóa: nhân lực chất lượng cao, logistic, đào tạo nhân lực Sự phát triển ngành Logistics Việt Nam Theo báo cáo ResearchAndMmarket.com, quy mô thị trường logistics toàn cầu ước đạt 3.215 tỷ USD vào năm 2021, tăng 17,6% so với năm 2020 Điều cho thấy, ngành Logistics có tiềm phát triển lớn Theo Trung tâm Thông tin Công nghiệp Thương mại (Bộ Công Thương), dịch vụ logistics đánh giá lĩnh vực nhiều có tiềm lớn khả bứt phá mạnh Việt Nam năm 2021 Đặc biệt, bối cảnh kinh tế hội nhập sâu rộng trình dịch chuyển, tái câu chuỗi cung ứng quốc tế diễn ngày rõ nét Việc tạo lập tảng hạ tầng dịch vụ logistics vững coi thành tơ đặc biệt quan trọng q trình tạo lập sở cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, xuất nhập hội nhập với tâm 162 SỐ 17-Tháng 7/2021 chủ động, hiệu bền vững Đây mối quan tâm lớn Chính phủ, quan chức năng, tổ chức đầu tư, tư vân, đánh giá độc lập quốc tế đặc biệt cộng đồng doanh nghiệp logistics doanh nghiệp chủ hàng Việt Nam Thực tế, Quyết định số 221/QĐ - TTg ngày 22/2/2021 Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung Quyết định số 200/QĐ - TTg ngày 14/2/2017 việc phê duyệt kế hoạch nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ logistics Việt Nam đến năm 2025 đặt mục tiêu: “Đến năm 2025, tỷ trọng đóng góp dịch vụ logistics vào GDP đạt - 6%, tốc độ tăng trưởng dịch vụ logistics đạt 15 20%, tỷ lệ thuê dịch vụ logistics đạt 50 - 60%, chi phí logistics giảm xuống tương đương 16 - 20% GDP, xếp hạng theo số lực quốc gia logistics (LPI) giới đạt thứ 50 trở lên” Nhận hỗ trợ lớn từ Chính phủ, nay, QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ nước có 30.000 doanh nghiệp đăng ký hoạt động lĩnh vực logistics, đó, chiếm 89% doanh nghiệp nước, 10% doanh nghiệp liên doanh 1% doanh nghiệp nước ngồi Doanh nghiệp nước hầu hết có quy mơ vừa nhỏ, chiếm khoảng 20% doanh thu toàn thị trường Ngồi ra, cịn có số cơng ty xun quốc gia chuyên cung cấp dịch vụ logistics có kinh doanh thị trường Việt Nam, như: Maersk Line, DHL, Kuehne + Nagel, Hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics gồm nhiều loại hình dịch vụ, phân chia ratheo nhóm, như: xếp dỡ container; kho bãi; dịch vụ chuyển phát; vận tải hàng hóa; nhóm dịch vụ khác; phân tích kiểm định, Cũng theo thống kê Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), tổc độ phát triển ngành Logistics Việt Nam năm gần đạt khoảng 14% - 16%, với quy mô khoảng 40 - 42 tỷ USD/năm Thị trường logisitcs Việt Nam đánh giá cao, đứng thứ 64/160 nước mức độ phát triển logistics đứng thứ khôi nước ASEAN (sau Singapore, Malaysia, Thái Lan) So với số nước châu Âu, dịch vụ logistics Việt Nam tốt số quốc gia thuộc khối Đông Âu Bulgari (51), Nga (99), Ukraine (73) phần lớn quốc gia châu Phi khác Ngoài ra, theo nhận xét ông Michael Peskin phát ngôn viên Ngân hàng Thế giới, chi phí logistics Việt Nam chiếm tới 30% đến 40% tổng chi phí vận chuyển, nước khác chi phí chiếm khoảng 15% Logistic dự báo ngành có tiềm tăng trưởng lớn với tốc độ phát triển nhanh với tốc độ lên đến 13 - 15%/năm Song, ngành gặp khó khăn phần nhân lực, đòi hỏi chất lượng nhân lực ngành tương đơi cao Tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao ngành Logistics Theo Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), ngồi khó khăn vốn, doanh nghiệp logistics Việt Nam phải đối mặt với tình hình thiếu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp lao động đào tạo lĩnh vực dịch vụ logistics Hiện nay, Việt Nam có khoảng 6.000 nhân viên làm việc lĩnh vực logistics, số lao động đào tạo dịch vụ logistics chiếm khoảng 5-7% tông sô lao động làm việc người có kinh nghiệm hiểu biết luật pháp quốc tế thiếu nhiều Hiện, nguồn nhân lực cho ngành lấy từ đại lý hãng tàu, công ty giao nhận vận tải biển sử dụng theo khả có Trong đó, lĩnh vực địi hỏi chun gia am hiểu hệ thơng pháp luật, thơng lệ nước sở cịn phải am hiểu pháp luật quốc tế, có mối quan hệ rộng khắp giới Thực trạng dẫn đến tình trạng khan nhân lực cho doanh nghiệp Ông Nguyễn Thành Phương - Tổng giám đốc Tập đoàn Sao Đỏ cho biết, Tập đoàn tập trung đầu tư phát triển lĩnh vực logistics với quỵ mô quy hoạch khoảng 170ha Khu công nghiệp Nam Đình Vũ (Hải Phịng) Tuy nhiên, Tập đồn gặp nhiều khó khàn việc tìm kiếm nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao tình trạng chung hầu hết doanh nghiệp lĩnh vực Nguyên nhân xác định do: Logistics chưa đào tạo chuyên sâu trường đại học Hiện nay, có Trường Đại học Giao thơng Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh mở chuyên ngành đào tạo Logistics Vận tải đa phương thức, chiêu sinh năm thứ Còn lại sinh viên trường: Đại học Hàng hải, Ngoại thương, Giao thông vận tải học khoảng 20 tiết có liên quan Với 20 tiết cho tồn chuỗi kinh doanh tương đôi phức tạp logistics khó khàn q lớn cho giảng viên để truyền đạt đầy đủ kiến thức cho sinh viên Bên cạnh đó, chuyên gia đào tạo chuyên sâu cho ngành Logistics thiếu so với nhu cầu Quy mơ đào tạo quy dài hạn đào tạo ngắn hạn chưa đáp ứng nhu cầu nhân lực logistics doanh nghiệp Do đó, 85,7% doanh nghiệp Việt Nam phải tự đào tạo, bồi dưỡng nhân lực logistics thông qua thực tế công việc Đặc biệt, số doanh nghiệp logistics có quy mơ lớn tự đầu tư trung tâm đào tạo nhân lực logistics quản lý chuỗi cung ứng riêng để bảo đảm mục tiêu phát triển Theo đại diện Công ty Lazada Express Việt Nam, doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử cung cap dịch vụ, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng nhân ngành Logistics Nhưng thực tế có trường hợp sau tuyển dụng, doanh nghiệp phải tổ chức tập huấn, hướng dẫn nhiều nhân dù có SỐ 17-Tháng 7/2021 163 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG chun mơn ngành dịch vụ Logistics chuỗi cung ứng, song lại chưa biết đến phần mềm quản lý kho, chưa hiểu mã vạch Có trường hợp bỡ ngỡ việc vận hành kho hàng ứng dụng công nghệ thiết bị phục vụ thương mại điện tử lúng túng cách phân loại đóng gói hàng hóa cho đạt chuẩn Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chát lưựng cao cho ngành Logistics Theo nhiều chuyên gia để xây dựng nguồn nhân lực lĩnh vực logistics Việt Nam, địi hỏi tham gia cam kết tích cực bên liên quan bao gồm Chính phủ, quyền địa phương, cơng ty logistics trường dạy nghề phía Chính phủ, cần rà sốt tiếp tục thực sách tạo thuận lợi cho hoạt động logistics Đặc biệt, cần phối hợp chặt chẽ quan chuyên trách với DN nhằm xác định xác nhu cầu lao động tuyển dụng Bên cạnh đó, Nhà nước cần xây dựng tiêu tiêu chuẩn nghề đôi với lĩnh vực logistics, hỗ trợ trường đầu tư sở vật chất, trang thiết bị thuộc lĩnh vực logistics, Các địa phương nên hình thành liên kết với trường đào tạo chuyên ngành logistics, đặc biệt liên kết với nhà đầu tư từ nước việc đào tạo nguồn nhân lực phía sở đào tạo, để nâng cao lực chát lượng đào tạo nguồn nhân lực logistics, cần kiên trì phát triển nguồn nhân lực giảng viên giảng dạy logistics; thu hút chuyên gia logistics nước quốc tế tham gia giảng dạy, đào tạo; liên kết chặt chẽ với DN xây dựng chương trình đào tạo, thực hành, thực tập, Việc hợp tác với doanh nghiệp tạo điều kiện cho sinh viên thực tế, thực tập, hỗ trợ sinh viên nghiên cứu khoa học tìm việc làm sau tốt nghiệp cần thiết Sinh viên ngành Logisticscần thường xuyên thực tế, tìm hiểu quy trình, thiết bị liên quan đến lĩnh vực học Cụ thể, đến doanh nghiệp liên quan đến kinh doanh, vận hành kho hàng, sinh viên tìm hiểu kỹ quy trình chọn xử lý đơn hàng kho, thực hành việc sử dụng thiết bị chuyên dụng, thực hành cách phân loại, đóng gói bảo quản hàng hóa, Đồng thời, sở đào tạo cần quan tâm đến việc trang bị bổ sung kỹ "mềm" cho sinh viên làm việc nhóm, khả nắm bắt tình hình, cách nhận diện đơi mặt với khó khăn, tinh thần trách nhiệm Ngày nay, người kinh doanh dịch vụ logistics cung câp dịch vụ trọn gói từ kho gửi hàng đến kho nhận hàng qua hệ thống đồng từ cung ứng nguyên vật liệu, phục vụ sản xuất - kinh doanh tới lưu kho - lưu bãi vận tải - giao nhận hàng hóa nội địa xt nhập Chính vậy, trình đào tạo chuyên ngành dịch vụ Logistics chuỗi cung ứng, sinh viên cần trang bị kiến thức, kỹ liên quan đến nội dung Ví dụ, q trình học, sinh viên hướng dẫn cụ thể quy trình chọn xử lý đơn hàng kho mô phỏng, cách sử dụng sô thiết bị chuyên dụng kho hàng Bên cạnh đó, sinh viên cịn trực tiếp sử dụng trang thiết bị kho hàng pallet jack (một câu trúc vận tải phẳng hỗ trợ hàng hóa cách ổn định nâng lên xe nâng), hand trolley (xe đẩy tay, xe dọn bàn), label maker (máy in tem nhãn), thực quy trình chọn xử lý đơn hàng Việc thực chuyên đề tập trung hướng dẫn kỹ cụ thể giúp sinh viên không lĩnh hội kiến thức chuyên mơn mà cịn rèn luyện kỹ liên quan đến cơng việc phía sinh viên, cần động trình tìm kiếm tiếp cận công ty dịch vụ logistics muốn làm việc khu vực dịch vụ này, sau cần tích cực học hỏi trau dồi nghiệp vụ kỹ làm việc Cịn nhóm lao động trực tiếp cần đào tạo không kỹ làm việc, mà phải đào tạo tinh thần, thái độ làm việc, thái độ chấp hành kỷ luật lao động ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Trường Đại học Tài - Marketing (2019), "Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Logistics kinh tế hội nhập ”, Kỳ yếu Hội thảo, NXB Văn hóa - Văn nghệ TP Hồ Chí Minh 164 SỐ 17-Tháng 7/2021 QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ Nguyễn Hoàng Hải (2017), “Đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp logistics Việt Nam”, http://justintimevn.coni/chi-tiet-tin/Danh-gia-nang-luc-canh-tranh-cua-doanh-nghiep-nganh-ỉogistics-Viet-NamKy-II-315.htm\ Báo Diễn đàn Doanh nghiệp (2018), “Ngành Logictics Việt Nam “khát” nhân lực chất lượng cao”, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, Truy cập http://vimaru.edu.vn/tin-tuc/con-khat-nguon-nhan-luc-logistics-chat-luong-cao Luis c Blancas et al (2014) Efficient Logistics A Key to Vietnams Competitiveness Washington D.C: World Bank Fiin Group (2019) Vietnam Logistics Market 2019 Việt Nam Businesswire (2019), “Vietnam Freight and Logistics Market - Growth, Trends, and Forecast (2019 - 2024)”, Research and Markets.com https://www.globenewswire.com/news-release/2020/07/28/2068859/0/en/VietnamFreight-and-Logistics-Market-Growth-Trends-and-Forecast-2019-2024.htmi Ngày nhận bài: 9/5/2021 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 9/6/2021 Ngày chấp nhận đăng bài: 19/6/2021 Thông tin tác giả: ThS LÊ MINH TRANG Khoa Tài Ngân hàng Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật công nghiệp SOLUTIONS TO DEVELOP HIGH-QUALITY HUMAN RESOURCES FOR VIETNAMS LOGISTICS INDUSTRY • Master LE MINH TRANG Faculty of Banking - Finance University of Economics - Technology for Industries ABSTRACT: It is forecasteed that logistics service providers in Vietnam will need about 1.6 million employees over the period from 2018 to 2030 In addition, production and trading businesses need about other 600,000 logistics employees by 2030 As a result, Vietnam will need a total of 2.2 million logistics employees by 2030 However, the scale of logistics human resource training in Vietnam is quite small and it is a reason for the shortage of human resources in the countrys logistics industry In order to meet the needs of human resources and to develop high-quality human resources for the logistics industry in the coming time, it is necessary for Vietnam to synchronous solutions This paper analyzes the shortage of high-quality human resources in Vietnams logistics industry and proposes some solutions to overcome this issue Keywords: high-quality human resources, logistics, human resources training So 17 - Tháng 7/2021 165 ... độ phát triển nhanh với tốc độ lên đến 13 - 15%/năm Song, ngành gặp khó khăn phần nhân lực, địi hỏi chất lượng nhân lực ngành tương đơi cao Tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao ngành Logistics. .. đóng gói hàng hóa cho đạt chuẩn Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chát lưựng cao cho ngành Logistics Theo nhiều chuyên gia để xây dựng nguồn nhân lực lĩnh vực logistics Việt Nam, địi hỏi tham... tạo nguồn nhân lực phía sở đào tạo, để nâng cao lực chát lượng đào tạo nguồn nhân lực logistics, cần kiên trì phát triển nguồn nhân lực giảng viên giảng dạy logistics; thu hút chuyên gia logistics