Năng lực cạnh tranh của dịch vụ viễn thông việt nam luận văn ths kinh tế 60 31 01

' DAI HOC QUOC GIA HA N©I KHOA KINH TO NGUY N TH] HUONG LAN NéN6 Ljjt C§Nh TRANH 6bA D !ºº +? VIEN Tk0N6 VI(7 NAM LU[AN VPN THAC SI KINH TE CHINH TR ! HA NIJ - 2007 DANH M¶C CAC TU’VI£T TXT CHU'ONG C‹$NH TRANH VA NANG CAO NANG LI/'C C NH TRANH - KHIA C NH LY THUY’£T V £ MQT Sid KINH NGHl¶u oU6C TO I.I Canh tranh v6 nang lcc canh tranh 1.1.1.1 Ly thuy6t ciia marring ph4i cd dién I t 1.2 Ly thuyt›t canb iranh kh6ng hoan h6o va canh tranh mang l 1.1.3 L) thuyét canh iranh hitu qu5 J.i.2 Pfi8n low:i earth tr‹infi 1.1.3.1 Khéi nil:in vé n6ng luc canh tranh c4p qudc gia l 1.3.2 N6ng luc canh tranh c4p doanh nghiépJngltnh I 1.3.3 Ca.nh tianh vfi nang luc canh tranh irong linh vuc djch vu 1.3.4 Canh tranh vii n4ng luc canh tranh irong linh vuc DVVT l 1.3.5 Ti6u chi dtinh gi$ uang luc canh tranh dich vu vién th0ng 1.2 Kinh nghiéin ciia th6 gibi v£ nfing can uang luc canh lranh d(ch vu vie‘n thiing 12 13 14 l5 15 16 1.2.1 k’f£n //rdng oAn/r 16 J 2 k’rzn rf›ang ‹r rm•g(2•6c 24 1.2.1 Kfnfr ngh½rn cue mc›f r‹f Idp dodn F’fJn ffrdng fr8n //rr gi‹fi J.2.# Sdi h‹›e :inh zrgfii(m difi rdf vide ndng ccio ndng firr mum fmsfi i:t[eh ru ridri iltdsg Vft Narn 1.2.3 Vé phia Chfnh phii I 2.3.2 Vé phia c4c doanh nghi(p 33 37 37 38 I Tinh hinh ph:it trién vfl canh tranh ti-I:n thi truimg dich vu 43 I 3.2 M I s0 két lu4n vé canh tranh tin ihi lru6ng dich vu vi6n 48 ihong Vi6t Nam 2.2.Thnc Irang nang luc canh traah c6a dich vu Nam 55 2.2.i f’fifin ifcft SIYOZ' ddi vdi mdf std dozinh ngfii(p ificfi ru rién 55 2.2.2 f’fidn ffcfr ffiuc frnng ndng fire cnnfi fronfi cfi‹r dirfi ru ri n 59 thong Vtii Nam qcs m6t st tile cht 2.2.2 Ch6t lirong dich vu 59 2.2.2.2 Gi:I cuc'ic 59 2.2.2.3 Heat d0ng marketing 2.2.2.4 Ddi indi vh ph4t tnén c0ng right bO 60 2.2.2.5.Trlnh d0 lao d0ng 2.2.2.6.Tfic d0 tang tru6ng dich vu Z.2.3 Dénh gié t$ng quat vé ning luc ca.nh tranh ciia djch vy vién thiing Vi(t Nain 2.2.3 t Mi8n xét, d£nh gié cua qu6c t£ 2.2.3.2 Nh/)n xét d£nh gi£ cf›a Iéc gia 61 61 62 62 61 3.1 NhLing co hoi vi\ théch théc ldn ddl v6i dich vu viộn !hộng ViĐt Ham 1./.1 CofroJ xd /frìdn /f 1./.2 JrdcJr fJirtc rd £:Ad £:?ian 71 72 74 3.2 Quan diém vé nBng cao n8ng Irrc cijnh tranh vk muc ti6u ph£t trién 76 ci’ia d]cb vu vi£a th6ng Viét Nam dieu ki§n met ci’za tb] trirbng vk h/)i nhĐp kinh tộ quì tộ 3.2.3.1 Chi titu vộ mflt d0 ditn the:)i vfi Internet (tien 100 d6n) 3.2.3.2 Chi titu ph6 cfip dich vu vién th0ng va Internet 3.3 Mot sfi chfnh séch vl1 glii phdp chit yéu ning can uting lqc canh 81 3.3 1 Chinh s:1ch vh giéi phdp vé ph4i trién thi trirdiig vi6n 81 3.3 1.2 Giéi phdp vé t6ng clf6ng sit dung chung cc so tdng djch vu vién thGng 81 tranh ciia dJch vu vI4n théng VI(t Nam h( ih0ng duinig true qu0c gia 3.3 I Giéi phtip vé quin ly iifiu chum chht luong thie’t bi vit dich vu 3.3 1.6 Gi:ii phtip huy d0ng vfin d6u tu 84 84 3.3 I ciii ph:ip vé uting cao hi(:u luc, hi6u qu$ quiin ly nhii 3.3.2 Chtnh sdcfi vd c4c gfcii plidp vé fidi zrfi4p I:inh lf 9ittfc ID 3.3.2 I Chinh s4ch vi1 gi$i ph4p rnér ciia ihi tru6ng cho c:ie doanh 86 86 doanh nghi6p 3.3.2.3 Phfit trién ngu8n nhfin lire dép ring y.u c4u canh tranh, 87 3.3.2.4 Ph:it trién KHCN d4p ring yéu c£u h6i nh(p 3.3.3 Chtnh sdclr wd gi‹Ii phdp eung e‹iy d[ch rii rién ih5ng e6ng teh 3.3.3 V6n d6 cung clp dich vu c0ng ich 3.3.3.2 Vin dé cung c4p dich vu vi$n thfing cho c$c ccr quan Nhh 88 88 88 89 J.3.4 3fai stf giiii plidp I:Jidc 90 3.3.4 D4y manh vit hoiln thi6n m6i tru6ng ph$p ly then th6ng 16 90 3.3.4.2 C6ng t:ie mop idc qudc té 90 3.3.5.3 Vé v4ii dé khuyt:n khfch canh tranh vii hpp tire giiia c4c doanh nghi6p linh vuc dich vu vién th6ng 91 3.3.4.4 Hu‹ing din va hfi trp thiuih l(p film nguiii tiéu diing c4c 91 dich vu vién ih0ng 3.3.4.5 Cfc hoat d6ng c4n thiét kh:ie dé tri vii thiic diy Internet phét trién 3.4 Mot so kiln nghi nhsm néng cao nang Inc canh tranh c4• º!•h vu vita lhting Yiét Nam 92 93 I.‹I.I Ddi v 'i Nhd nude 93 1.4.1 Q‹fr cdi cfc doanh ng'fif p dfchi ru vf£n ffrén,g' 94 x£T Lu §N 96 PHi,J Lijc 98 DANH MUC TAI LijU THAM xHAo DANH MUC CXC TU VI£T TAT Tir viét t$1 Giéi thich Oufing day i hu6 ban sc' ADSL Bun chinh Vitn th6ng BCVT Http d(inh thuong mai Vii:i Nam - Hea Ky BTA C6ng right th6ng tin CNTT Doanh nghi(p nhil nuoc DNNN Dim thoai cfi djnh DTCD Di(n thoai di d0ng DTDD C0ng ty Vitn ih6ng Oién lire ETC C6ng ty O4u tu Phét trifin C0ng ngh6 FPI ISP Doanh ughiép cung cfp dich vu truy nh6p Internet Bb Bun chinh Vién thdng MPT Mang th6 h( sau NGN Quan ht C6ng chfing PR C6ng ty cd phin d jch vu vién ih6ng S$i G6n sPT C6ng ly Vién lh6ng Qu4n d i VG iinh Vi(i Nam VINASAT VNPT VOD VoIP WiMAX WTO 3G Tap doitn Bun chinh Vien th6ng Vi6l Nam Dich vu video then yr:u c$u Oi(n the:;i qua giao thiic Internet Cdng ngh( kh6ng day Tfi chiic Thuong mai Th6 gi‹ii The h6 thii DANH MI,JC BI U, BANG B‹›ng I I Tén b‹\ng, biéu Trang Cac nhk cung c£p dich vu chfnh ir6n th| Irving viEn thdng 30 Trung Qu6c Dung Ivong mang thong tin s6 li£u Trung Qu0c Mbt sd chi ri4u vé thue bao cua China Telecom B:ing 1.4 Bitu ”o nghhiiee“n cii» phét tri › c6a Korea Telecom Tfic d6 tang lrucrng ihut: ban di6n thoai linh theo théng din ht:i 36 45 th£ng 6/2006 Bi4u 2.2 MA\ d di§n lhoai/ 100 d4n tfnh d6n hét théng 6/2006 Bi6u 2.3 Thi phan thut ban DTDD tai Viti Nam Béng 2.6 T›nh h\nh phét iri n rhM 6ao Internet cua c‹tc ISP 47 Tinh hinh pha\ trién thuf bao lnt•rnci ihco ihbi gian 48 Th6ng k4 sfi ngufii sir dung Internet cii a kliu virc D6ng Nip /( 48 So sénh nAng su£t tao d6ng céc nvoc Asean+3 62 qj Xf:p hang mite d c:jnh tranh céa khu vi(c ch4u ii - Th4i Binh Béng 2.8 Bang 2.9 Bang I 45 Ouong guy l/2006 Nh4n dinh vé loi thé vl blt lni th4 c:jnh tranh cfia cac d•••³ nghiép irong nu‹ic vcli céc doanh nghi(p nu6c ngoéi tiém 4n 68 Chi ti£u ph8i trifr› m4t db di6» tl›oai va internet (tr6n 100 d4n) 78 din 2010 PHAN MO ODU Sq cfin ihiét ciia dé tiii Vi$n th0ng thu‹)c ngfinli kiiih tt ky thuat, dich vu quan ttong kéi cfu tdog cfia nén kinh té qu6c d4n Triii qua 60 n6m x4y dung va ph4t trién, dich vu Vién thGng Vi6t Nam dfl lfi cGng cu quan phuc vu su clii dao, liHh dao cfia c4c c4p tir Trung uong d6n dia phuong, dfi d5p ring tfit nhu c4u phiit mén kinh 16 xa hfli, g6p phtln n4ng can ch4t luong cube s6ng cfia nhR d4n vl1 diim b$o an ninh, qu6c ph6ng Trong nhfmg n6m qua, vdi chfi iruong di thang vile c0ng right hi(n dat vfi v6i chifin tune tang tfic hit site manh dan, Vién th6ng Vi6t Nam dfi c6 bu6c tién vv‹ t b4c Vi6t Nam tr‹ th nh m6t nhiJt›g qudc gia cé t6c d0 ph4t lrién dich vu vién th6ng nhanh tr6n th6 gi6i, ty Dong déng gép v£o GDP lang v6i nhip dd hang n:inn hon 87• Cdc d;ich vu vién th6ng kh6ng chi dune p1i6 cfip r0ng rat t6i khAp mci mién d4t nude vdi mflt d0 di(n thoai (bao gém ’ di d0ng vil cfi dinh) dat 24,15 mayJl00 dtln tinh din cu6i théng n6m 2006 ( 10,25 m$yJl00 dttn vile th$ng n6m 2004), mli ci›n thuc su tae diéu kien cho ciic ngknh kh$c ph$t irién hon Tuy nhi6n, ciing nhu h$u htt c:tc nghnh kinh t6 kh4c ciia nude ta, an stln snug ciia dich vu vién lh0ng cho viR h6i nh4p kinh t6 khu vuc v$ tlié gidi rh£p, vi8c n4ng cao n4ng lcc canh tranh dang t£ v£n dé thee sv bttc xéc dcoc dst vko thdi diém hi6n Trong nude ciing nliu tien tht gidi, dich vu vién th6ng lu6n la mpt uong nhfrng linh vuc dich vu canh tranh s6i d0ng vd manh mC nh4t nhung ciing lii m6t ctic linh vuc hit site nhay cilin £Ié diing vimg canh tranh, nh4t lh dieu kiln m6i tru6ng kinh doanh dang co nhiéu thay ddi, viéc ae c:ie gi$i ph$p ning can uang luc c:jnh tranh ctic dich vu vién th6ng viet Narii li di6u c4n thi6t g6p ph$n gi6p cho Ng$nh phft trién bén vimg v$ canh tranh, h0i nhAp thanli c0ng Nhfmg nam g£n dAy, dii dune cliii y nhimg m0t s6 chinh stich ciia Nhlt nu6c nhW tae hiinh lang phtip ly dé c$c ng2nh/doanh nghiep ning can n6ng li;c canh tranh vbi cbn nhfmg bft cdp hohc chua theo kip v6i nhimg yéu c4u céa thuc t6 Ciic doanh nghi(p vién th0ng ciing gi6ng nhu nhiéu doanh nghi6p heat dGng céc linh vuc kh:ie cbn chua nang d6ng, nhay bén hoic c6 tu iu6ng tr6ng chd, j lai vie Nha nUdc Do vAy, ae xu:ft miyt s6 gi:ii ph$p ccr bin nham nflng can nang luc canh uanh dfii v6i dich vu Vién thing Vi6t Nam ttong diéu ki6n bu6c dlu tham gia canh tranh vh h0i nh(p kinh té qu6c t6 lit thuc su c4n thitt vfi d6 ciing chinh la I) lua chon v4ii dé nghitn emu cfia lu4n van Tinh hlnh nghltn emu N goéi note.- Trong nén kinh ID thi trudng, vi6c tim bi6n phiip nAng cao ndng luc canh uaah lh nhi6m vu thirdng xuy6n ciia m9i quac 8ia mci nglinh, moi doanh nghié:p Hi6n nay, nhiéu td chfrc nghié:n ciiu tr6n thé gimi nhir Dién ditn Kinh té Thé gidi, Co quan Tlnh b$o Kinh t$, Co quan Chug right Th6ng tin Toitn cdu, Quy Di si1i:r hdng nam déu c6 c:ie nghien ciiu vi1 bfio c5o vé Nang luc Canh tranh Toiui c4u, d6 co diinh gid x6p hang n4ng luc ci)nh uanh cfia cdc qu6c gia vdi nhiéu tieu chi, chi sfi kh$c Trong linh vuc dich vu vién th6ng, ciing cd c$c nghi6n erm (d4ng chin y nhfl lfi cfia T6 chiic vién th0ng Th6 gidi) dna k6t gut diinh gift vé t6c dtl tang iruimg cua c4c nude Fmh vuc vién thfing th6ng qua c4c chi sfi nhu t6c d0 phiit tnén m$y di(n thoai/100 ddn, ty I( ph6 c(p djch vu vién th0ng nude, mfrc dfi d$u tu vh d$i m6i ci3ng ngh6 vién thfing Qua d6 cdc ngbien emu ciing dfi dna m(t sfi khuy6n right chung cho c4c nh6m qudc gia thubc c$c nén kinh té kh4c Tuy nhi6n, cttch gi:ii quy6t cu thé 13 vfn d6 Tuy nhi6n, chua c6 cite c$c d5nh gi$ cfing nhu ti6u chi cu thé d4nh gi$ n8ng luc canh tmnh ciia dich vu vién thting Vi6t Nam r ãã ãôì Viột Nam dang ti6n trinh chit d0ng h0i nhfip kinh th qudc té n6n vi(c nghi6n elm vé canh tranh, n6ng lyc canh tranh cilng lfi nhiing vfn dé hit site isdi siJ ’a c4c Co quan Nhii nud‹:, c$c Vi6n nghi6n cihi Trung uong dja phuong vfi ngitnh, c5c td chiic phi chinh phii tai Vi(t Nam vii c$ m6i doanh nghi(p Tru6c h$t phéi ké dén Bdo céo ‘aU’ ban Hpp ttic Qu6c té vé ”Néng cao ndng firr c‹rnfi ironh 9udi: gi‹i cii‹i l'i(f iVem” (2003); m6t sfi bile etc cila Bb KG hoach v5 ”f'ftirong mining di‹fu chi’nh ccr ci4ii s‹in zit‹ff vd ddu fir frong gud Grimm lidi nIu)p” v$ “I:fdi mid.p lizrfi té’qu0c té‘rd dieu cli?iifi cc'c‹ffr kinh rZ’cii‹z nuzic r‹i” (i999); Nghitn ciiu thuc nghiBm ciia Vi(n Chi6n lupc Ph4t irién v8 Td chirc JICA vé ”Canh tronh m(lf sdngdnfi cdng iigfii(p V’i(r Nam” Du6i gdc d6 nghi6n ciiu khoa hoc, ph$i ké d6n dé titi dbc lhp c$p Nh$ nu6c Vijn Quin I) Kinh té Tmng uong chfi tri n4m 2001 -2003 vdi tén gpi ”Ca sé khoa fipc cf«' vi(c dinfi timeing cfiinfr xdcfi vd cdc gi‹ii phép ii‹iirg c‹io ii‹ing fire canh tranh cua kinh té’I'i(f Nam troiig 9ud Irinh /idi nfidp 9iid? Ie'”' £lé tar da t4p trung gi:ii quy$t mOt s0 v4n dé nhu: xtic dinh khung ly thuyét cho phép dinh hlnh kh:ii niém vé nang luc canh tranh; phan tich kinh nghiem vé hoach djnh vii thuc thi chinh silch nhlun ndng can n6ng luc canh tranh ciia m0t s6 nude; phtin tich, dénh gin c4c chinh s$cli va bi*tn ph$p ma Nhh nu6c Viét Nam dd thuc hi6n li6n quan dén n/ing cao nsng Ivc caah tranh; khuyén ngbi diéu chinh khung chinb s4ch cua Vi£t Nam theo hvdng tao diéu ki6n dé céc ngknh, céc don vi kinh t ning cao n6ng Ice canh tranh nong t#iii gran tdi Trong dé tiii c6 m0t ph4n nghi6n emu tinh hufing vé ihuc trang heat d8ng s3n xu4t kinh doanh bun chinh, vién ih0ng v$ giiii ph:ip uting can nang I uc canh tranh cfia Tdng C8ng ty Bun chinh Vién thting Vi(t Nam Tuy nhi6n, dily chi lh ph:In phu luc ciia m6t dé titi clfp Nhi1 nu6c vit chua dé c4p dune tdng thé n6ng luc canh tranh cfia Ngilnh dich vu vitn th6ng Vi6n Kinh t6 Bun di6n true thu0c T6ng C6ng ty Bini chinh Vi6n th6ng Vi6t Nam cfing dii c6 m0t viti nghi6n ciiu vé vfin dé n$y nhung dudi gdc d0 phuc vu cho su chi dao ciia doanh nghi6p Cd thé n6i, d$ cd nhiéu c0ng trlnh, dé tilt hay c4c bhi btio dé c(p dubi m0t sts g6c kh8c nhcng cho d£n chva di6n vfi dily dii dén thuc trang nang lirc canh tranh céa Ngfinh Djch vu Vién thGng Vi6t Nam ciin8 nliu d6 c$c giéi ph$p, ki6n right nhlm n8ng can uting lyc c:jirh tranh ciia Ng rh diéu ki6n h6i nhjp kinh I'd qudc ID fine dich nghién erm Xutii ph4t tir su c4n thiét v$ tinh hinh nghi6n emu nhu tin, muc dich chinh cfia lu6n van li1 dé xult c4c giéi ph4p nh n ning cao n4ng luc canh tranh ciia djch vu vién th6ng Vitt Narn dié:u kiln canh tranh vii h6i nhfip kinh ID qu6c tt 0si iuong v$ pham vi nghitn erm - DDi tiring sglii 'n emit: N4ng luc canh tranh ciia djch vu vién th0ng Viét Nam - Pham vi nghién ciiir.’ Lut)n v4n chi xem xét 1o‹zi #icfi vii vién Ifidng cz' ygjj-) (PCPC 7s23••) sinh cb hieu lvc va ph£n gbp v6ri cua phai Hoa (1j chl iho»g qua hpp a6ng xinh doanf› voi cac {1) ChT thong qua t›ep d6ng kinh doanJ vdi c8c nl›8 khai thee trym c6ng c0a Vi$t Nam (2) Khdng hyn ché f3) chl thong qua xgp d6ng hqp rsc kinh doanh voi d6i tee Vi4t Nam dv‹zc ph6p kinh doa vq vi£n thong Lien doanh voi s4i tee viet Nam d‹›gc phep kinl doant d|ch vy vién tfibng sau mm ké \ r Hijp d}nf› cb higu ‹ nh cua lien doanh (4) Chua cam két ngoai be cam két cf›ung " Vijt Nam st xem xet vi$c tang gioi han gbj› v8n pa Hoa Ky lTnti v vén th6ng kl›i H p d{nh drpc xem xet lai sav nsm (2) Ghira cam két Jsj Ghl th6ng qua hpp a6ng h9p tile lcinh dounh hay inn aoanh ver aai tae uuv• psép cung cép Rhln d6ng 96p v$n céa p6Ja thoa Ky kb6n9 vizi;ri qua 49s› v$n phsp ainh cua inn doanh va n4m J4J Chua cam ×ét n9oai cac earn két ctun9 Phu luc Céc Ihoé ihu\n hop téc song phcong va da phaong fnh vcc dich vu vien thong m‹› Yiét Nam de cam ket C:ie ca in két Hiép dinh Thuong mai Viét Nam • Hea K3 Http dinh Thuong mai Vitt Nam - Hea Ky co him luc tir ngiiy 10 ihéng 12 n6m 2001 Hit:p dinh st: dune xem xét gia han nd m6t C:ie cam kit vé dich vu vién thdng rrong Hi4p dinh dcoc hai in ihéa thuan tin co ’ ciia c:ic theo tiéu chu6n ciia WTO Téi liéu Tham chiéu Cam kf:t ciia Vitt Nam vé trip c4n thi i ruimg d6i vdi c4c doanh nghiép Hea Ky' cho céc loai hinh dich vu vién th6ng la: - Mode I : Viec cung c4p dich vu qua bién gicii, c:ic c0ng ty Hoa Ky chi dirpc ky kit qua céc thfia thutln khai théc vdi c4c nhil kbai ibéc tram c6ng ciia Vi i Nam - Mode (sir dung ér nu6c ngofii): Kb6ng han ch6 - Mode (him dim ihuong mai): Cdc c6ng ty Hea Ky du0c phép hop ltic kinh doanh iheo hinh rhttc Hgp d0ng hop t£c kinh doanh vdi dOi l‹tc Vi§t Nam dcoc phép cung c8p dich vu vién th6ng DAy l‹› cam k8i chung cua Viet Ham d6i vdi c/ic d|ch w vi6n ih6ng Tuy nhi6n, ddi vdi titng loai hinh dich vu cu thé, I6 trinh mo cira cho céc c8ng ty Hea Ky Ih4m nh6p van th] trircrng vién thGng Vi(t Nam du0c guy dinh kh:ic nhau, cu lhé: + £ldi riii r‹ic dich vu vi¼n Ififing pi‹i ii-i gi‹i t‹ing: Tir ngéy 10/I 2/2003, ctic cling ty Hoa Ky diroc phép th)nh lip 1i£n doanh (vbi dich vu Internet thdi diém tip dung la I O/l 2/2004) véri gidr han c0 ph6n t6i da la 50'ib vfin phiip dinh ciia li8n doanh Cfc xi nghiép li6n doanh kh8ng dune phe’p x4y dung mang duirng true vé qu6c th ning mli phai thu6 lai chiing tir c:ie c0ng ty khai théc djch vu Vi6t Nam Dinh nghia vé c4c dich vu vién tli6ng gi4 tri gia tang Hi(p dinh ihuong mai Viét Nam - Hea Ky, la céc dich vu sau: Dich vu thu di6n tir; Dich vu thu thoai; Djch vu truy c4p ccr sér dii Inn vfi th8ng tin Inn mang; Dich vu trao ddi dii liéu di(n tir, Djch vu Fax nMg can hay gia iiing gi4 trj ban gfim fun trfr c(p; Djch vii chuyén ddi ma hiéu; Dich vu xir ly dii Ii6u vi1 th6ng tin ti6n mang + £Idi réi céc dich vu vién thang ca bcin Tir ng$y 10/12/2005 (tiic lh sau n6in lcé tir rig:1y Hiep dinh cb lii(u luc), céc c0ng ty Hoa Ky duoc phép lhilnh 14p Inn doanh vfii mite gicii han da I) 49'lI vfin ph:ip dinh cua lién doanh Cd x i nghiép lien ‹Joanh Lhfing ducc yhép x6y dimg mang during true va qu6c té ri6ng mé phai ihué lai chiing tir c:ie c8ng ty khai ihéc dich vu Viét Nam Dinh nghia vé etc dich vu vi$n th6ng ccr b:in Hi6p dinh ihuong mai Viu Nam - Hoa Kj la cfc dich vu sau: Dich vu truyén sd Ii6u chuy9n mach gdi; Dich vu lruy6n sd li6u chuy8n mach k4nh; Dich vu dim béo; Dich vu dien tfn; Dich vu Fax, Dich vu ihu6 k9nh ri4ng; céc Dich vu ihbng iin v6 tuy6n bao gOm mobile, cellular, v4 tinh Tir ngéy 10/12/2007 (uic la sau nam k6 tir Http dinh c6 hiéu luc), céc c8ng ty Hea Ky duoc phe’p lilp Inn doanh vdi mite gimi han c6 - Mode (hi‹ i dim ihé nh4n): Chca cam kit ngoai céc cam két nén chung C:ie cam két vé vien th‹ing ASEAN Ciic cam ktt ASEAN ducic x6y dung tr6n nguy(:n téc tu nguy(n rim site ép mii ciia v‹ii c4c nu‹ic kh6ng nhi6u Tuy nhién, ASEAN cam kéi se dune xay dung trtn nguy6n t6c “GATS plus" d6i vbi c:ic thiinh vi6n da tham gia WTO vh nguy n tae “O plus" dfii vdi c4c thiinh vitn chua tham gia WTO nhcng kh0ng d roe thu4n loi hon so vdi céc cam k6t qudc té khéc Kel guy vong dam phan ihé {co hi9u lcc tiJ I/l 2/2004), céc cam két cfia Vitt Nam vé vién thong g4n ngang bang vdi c4c cam kzt Http dinh thuong mai Viéi Nam — Hoa Ky Cu thé nhu sau: - Doi vdi dich vu vi6n th6ng cc b:in (ban g6m (a) cite dich vu dit i thoai ban gfim n0i hat, during dai, qubc ID, (b) djch vu truyén s8 li(u chuyén mach g6i, (c) dich vu truyén sfi liéu chuyén mach k6nh, (d) djch vu di(n b:in, (e) dich vu Telex, (I) dich vu Fax, (g) dich vu kf:nh thu6 riéng): + Mode I (Cung cfip dich vu qua bi$n gioi): Chi dune hop t4c kinh doanh v6i ctic nha khai th4c tram cfing VN + Mode (Tim thu dich vu O niroc ngoai): Kh0ng gian ché + Mode (Hi6n dien thuong mai): Chi ducrc hop d0ng hop ifc kinh doanh vdi cdc khai ihac cO quyt:n cung cfp dich vu vi$n th6ng + Mode (Hi6n dit:n thé nhin): Kli6ng cam kit ngoai trir ctic cam I:6t n6n chung - Dich vu vién th8ng gii tit gia rang (g8m loai hinh dich vu (a) thu dill tir, (b) Thu thoai, (c) truy c4p d ir lie‘u vh i h6ng tin true tuyén, (d) Iran d6i dir 1i6u difin tir, (e) dich vu Fax n4ng cao va gi4 tri gia tang bao g6m luu tiii vlt chuyén ti6p, fun tiii vii truy c4p, tab chuyén ddi giao thirc va m4, (h) xir ly' s6 Ii(u tuy6n): + Mode I (Cung clip dich v« qua bi4n gidi): Cl›i d‹roc hgp utc kinh doaah vdi c4c khai théc tram c6ng VN + Mode (Tim thu dich vu cr nubc ngolti): Kh0ng han ché + Mode (Him ditii thuong mai): Once phép lién doanh véii in Vi6t Nam c6 quyen cung c6p dich vu vién thong, v6n gop cfia btn nu6c ngolli khfing vupt qu:i 4996 vfin ph4p dinh + Mode (Him dim thé nh4n): Kh6ng cam k6t ngoai trir c4c cam két nén C$c cam kf:I vé vién thiing APEC Cite cam két vé vién th0ng APEC du0c xfiy dijiig tr6n nguy6n t6c tu nguyen v5 cd lhé diéu chinh hbng n8m nhvng kh0ng dvoc giiLm b6t mdc d0 t‹t h6a vdi timg loai hinh cam kéi Muc ii6u cfia APEC lh tu h6a vién thGng holln tohn van nam 2020 Ctic cam k6t ciia Vitt Nam vé vién th0ng ti)i APEC th6ng qua cliuong trinh hitnh d8ng 9ufic gia (IAP) vli vé cc b3n chn hi)n ché rnbi dimg lai t6i thiéu lh clii d0 dlii ng0 T6i hu6 qutic va din viio céc cam kit céa Vi6t Nam ASEAN C5c cam két vt vl£n th6ng WTO Xe’t vé ditn cam két mo cfia th( tru6ng djch vu, , BTA Vi(t Nam da cam k6t ngénh dich vu khohg 65 phdn ngilnh Trong thfia thud WTO, Vi6t Narn cam k£t du IJ ngknh dich vu, tinh iheo ph8n ngiLah khoéng 10 V9 mite d0 cam k‹£t, thoa thu§n wTO di xa hon BTA nhcng kh0ng nhiéu Vdi h£u hit c£c ng nh d|ch vu , dd c6 nhttng ng h nhay cém nhv béo hidm, ph4n ph6i, du lich Vi6t Nam giii dune mite d6 cam kột gAn nhu BTA Ri6ng iằt ìii reh wã uãã aa a ôiằ th0ng dộ sdm kột thiic dilrn ph4n, Vi£t Nam da c6 mOt s6 bu6c ti6n nhuag nhin chung kh6ng qu4 xa so vdi hi6n lr:jrrg v$ déu phir hpp vbi dinh hudng phfit trién ciia ngfinh Trong linh wc d|ch vu vién th0ng, Vi6t Nam cd th£m m0t s6 nh4n nhirpng so vdi BTA nhimg mirc d0 hpp I), phii hpp vdi cliién lupc ph4t tnén ciia Vi§t Nam Cu tb6 la cho phép thénh l4p 1i6n doanh da s6 vfin nudc ngoéi dé cung clp dich vu vién thing kh6ng glln vdi t$ng mang, phéi thu6 mang doanh nghi6p Vie‘t Nam nllm quy6n kiém soét vil noi long m0t chiit vé vi(c cung clp dich vu qua bién gidi dé ddi lily giii lai han chf:ép dung cho vién thong c6 glln vdi thug mang chi c:ie doanh nghiép mé Nha nu6c nd da sfi vfin m6i d$u tu t$ng mang, nu6c ngoili chi dune gcip vfin dén 4996 vh ciing chi dupe Inn doanh d6i Nam d5 diroc cfip phép Nhu v4y, vdi dich vu cd gan vdi t6ng mang, Vi6t Nam v5n giii miic cam kit nhu BTA, mtu y6u i6 quan gdp phan b$o dém an ninh qubc ph6ng Phij luc 8: Céc cam két cfa dich vp vién thong Yi§t Ham WTO Cilc cam két dvdi diy phii hpp véii “Th6ng béo vi‘c dna cdc cam két vé djch v9 VT cc bén”(S/GBT/W/2/REV I ) vh “Thfing b4o vé H9n che‘ iiép cln den d§ kh$ dpng cfia ph6 tin” (S/GBT/\Ii'/3)” Dé ph9c vp cdc cam két ndy m9t "nhd cung cap djch vp khfing c‹i h9 ting m;mg" cd nghia l$ nhd cung cdp kh6ng so hint dung lupng truyen din nhung hpp dong thué dung lupng tir nhd khai thac s‘ci hint dung lwpng dd bao gom ca dung lu9ng c6p quang bién, ké ci1 tr£n ca sit g dine ph6p sd' h0u cfc trang thiét bj vien thdng phqm vi trp sd hogt dQng ciia mlnh vfi tpi c:1c diém cung cap djch vq ddi h9n M9t nhil cung csp kh6ng c6 hg tang m cong cpng du9c cho pht:p - Cilc djch vp vit n ih6ng cci bun a Cdc d)ch v9 tho9i (CPC 7521) b D(ch vp truyen s8 li(u chuyln m9ch gdi (CPC 7523• •) c Djch v9 truyén st li(u chuyén mqch kénh (CPC 7523 •*) d D(ch vq Telegraph (CPC 7523••) e Djch v9 Telex (CPC 7523 ••) f Djch v p Facsimile (CPC 7521 ãã ữ 7529ãã) g Djch vp ihué kénh riéng (CPC 7522•• + 7523 ••) o• C4c djch v9 kh£c: - djch vjj h§i ngh j truyén hinh (CPC75292) - djch vji truy£n din tln hi(u video trir truyộn quilng bit' ữ djch v9 thoqi di dĐng (g6m di d9ng in6 t dat v6 v( tinh) + djch v9 s$ li(u di d§ng (g6m di d§ng my dtlt v8 v( tinh) + djch v9 nhbn tin - Djch vp két not Internet (IXP)' qua thod thu§n thirong mgi voi ph1p nh2n dirpc thdnh l§p tgi Vi§t nam Khdng h§n ché v± duqc cIp phép cung cép d]ch v9 vien thong qu6c té DJch vq vie‘“n thong v tinh- 1•I k cung clp d jch vp thu@ thuong m9i v6i nh6 cung cfip djch v9 vien thong v( tinh gut: té Vi(t Nam dvqc cfip phép trir trudng hpp d jch v9 vien th6ng v( tinh cung cfip cho: - gia nh p Ctc djch v9 cho céc kh4ch hdng kinh doanh ngo4i - Vi(t Nam cam ket thyc hi(n bién ctlc C‹i quan chlnh phii, cfc nh$ cung clp djch vp cb hg ting mgng, tTuyén dan cép quang bién toan chd (nghTa II quyen su dpng cilc nh$ phtlt vi1 truye‘n hlnh qulng bit c:1c vhn phdng d9i di(n ciia ctlc t6 chirc qu6c te chinh thirc, cfc cc quan Qi di(n ngo9i giao vit ldnh sq, cilc khu ph6t trién phii mém vd khu c6ng ngh( can dd duqc cap m(t tr9m cJp btr dupe c p phép lupng d6 cho céc nh6 cung c$p Khbng hgn Dong lién doanh kh6ng duqc vugt que I º7« v8n ph@ d|nh cds li£n doanh Ph n vbn gbp cfa phia n r0c ngodi Ii£n doanh khdng d rpc vvqt qué Xo vdn phttp djnh cfJa li£n doanh I •Z» cho ntm quy6n kiém so$i vi(c qu n ly' lién doanh Trong ngdnh viJn th6ng, cac dlu tu nude ngo6i tham gia ctic h9p d6ng hpp t6c kinh doanh (BCC) st c6 thé ky mdi th6a thu@ hi(n igi ho(c chuy£n sang hlnh thirc hién di(n khtlc vdi die‘u ki(n J‹h8ng k6m thu$n lqi hon diéu ki(n h9 dang dirqc hudng duqc phép kiém so:It dung lupng tgi Vi§t nam, ve cung c4p dung th6ng du9c cdp ph6p tgi Vi(t nam Phln v6n gdp ciia phia nudc ngodi ché v6n gdp ciia phla nvdc ngodi lidn doanh khdng dupe vupi qu£ 65°z«' v6n ph$p djnh cfia lién doanh Cdc d[ch v9 cé hq téng mqng M gmy sau gia nhJp cho ph6p Inn doanh v‹f ah£ cung cfp djch vp vi2n thdng dLrqc phép tgi Vi§t Nam cung clp djch, vp nudc ngo:Ii st him c6ngxoocxiom) két cuéi tgi (2) 03 n8m sau gia nhJp: cho ph4p Inn doanh vI t9 ch9n doi t6c Ph8n - Vdi ctlc iuyén cdp quang bien c6ngxoooxiomm4 Vi§t nam 14 m(t thénh vie’n s‹i him, c4c nh:I khdng t£ch r0i IRU ha/ dgng sé ph6p sir dpng trgm v( tinh m)t d$t - I n6m sau gia rili p.- c4c c6ng ty da qu c gia' du9c clp phdp str d9ng trgm v( tinh mjt dli (2) Khong h9n che sau gia nh$p cho phép li£n doanh vdi cite nh± cung c£p djch vy céc nghia vy néu Bén tham chiéu gfri kt:in theo (3) Xhdng hgn ch£ djch vp qu8c té cd h9 ting mgng djjoc cép ph‹fp tgi VN 04 n£m sau gia nh§p cdc nh1 khai théc djch vy nvdc ngo6i dizqc dun té vd lXP dizqc c6p phép tgi Vi§t Nam 4) Chira cam két trii ctlc cam két nen chung ' Truyén qu£ng bé 1$ m§t chu6i truyén dan lién tpc cm thiet cho vi@ ph6t qudng b£ cite tin hi(u chuong trinh ph6t vd truydn hinh tdi cong chiing, nhimg kh6ng bao gom c6c tuyén truyén dfn gii2a c:1c nh$ khai théc 124 (o•) C4c djch vjj viln thbng kh$c - Dich vji mgng ri£ng (VPN)’ (I) Djch vy lii z i ye“n vb di d(›ng m§t ddt Dich vg ph8i dugc cung c8p th6ag (I) v6 KJ›dng h che‘ - Vi§t Nam cam kft thpc hi{n c£c nghTa vy n£u B6n tham chiéu gi?i theo Djch vién ihong v¿ iinh Nh4 cung cép djch vy nude ngoéi phéi cd thoit thuJn thirong m9i v6i nht cung clp djch vp vién thfng v( tinh qu8c té Vi(t Nam duqc clp ph6p, trir trubng hpp dlch v9 vién th6ng v( tinh cung - Vd'i cdc tuyén cup quang bién cho: c6ngxoocxiom m8 Vi(t nam l8 m(t thénh vién sdclp httu, ctic nhd cung cJp d|ch vg nrrdc ngoéi s6 dirqc phép kifm soét dung lirpng truyen din clip quang biln ton chu (nghia lé quyén sir dpng khong £h/tdng gio nh(ip Cfc djch cho cite khdch héngssu kinh ngodi lupng d6 cho c:1c nhd cung cEp djch vp qu6c- ng‹¿y té c6 h9 in9ng dq‹rc capvyph6p t9i VII 04 mm khidoanh gia nh#P céc nh4 khai nh$ Q º8 Cd djch vp c6 hq ling m9ng, ihéc djch v9 nirdc ngofi duqc (2) ph6p cung clp dung lupng qulng dd bd, cilc v6n pht›ng dgi di(n cfa cfc té chfrc qudc té chtnh thirc, c$c cc quan dgi di(n ngo9i Kh6ng giao hqn vh che’ ldnh sq, cho ctlc nh6 cung cdp djch v9 dyag trgm v§ - iidm s‹iii g a Mi‹;ip c6c chug ty da quoc gia’ duqc cIp phdp sf (3) dpng trvm of tinh m§t d5t Khéng hgn ch6 Ngay sau gia nh@ cho phép ! i én Jn»n§ v4 ty che» doi tJc cht PhJn ngodi oong Ii£n Jnanh J‹héng dirqc virgt qut 70º7« vdn ph£p djnh cua Ii4n doanh Coc di•h cci h9 tdng mpng- y sau gia nh§p cho ph6p lifn doanh v6i nhd cung cIp djch vp vién th6ng duqc cIp ph6p gi Vi(t Nam Phln ' Cdc djch vp ' M§t c6ng mm; d) c6 (4) Chua phia nudc ngodi lién doanh khdng duqc vu9t qu:I 49°z'» cam ket trii qua tho8 thu$n thirong mgi vdi phép nh6n dngc thénh l@ tgi Vi§t nam vB Xh6ng ltgn di qc ctp ph4p tgi ViĐt Nam dudng kột n6i git1ì cfc nhI cung cIp djch vp truy nh$p Internet (IAS) ndy vd v6i m9ng tr9c Internet qu6c té gia l$ c6ng ty a) cd hi(n di n thirong myi ér Vi(t Nam; b) dang ho9t d9ng d' It nhfit I nude thinh vién WTO khilc; c) dd di v$o hodt d§ng It nhat niém yét ft sdn giao djch ch« » it nir6c lh ih vién WTO: vd e) dupe cdp ph6p sir d9ng trgm v( tinh mJt dlt tt nhlt I nu6c thinh vi£n WTO ‘C6c djch vp, dupe cung clp trén cc ed thiiong mii, g6m thilt l$p v$ quén IQ m§t mgng diing riéng tr5n m g c6ng c(ng (m;ing diing chung) dé thiét Up Inn l9c tho9i va so li(u trén cc séi phi lpi nhuJn gilla c:Ic thinh vitn cfia «›0‹ »f›dm sir d9ng kh6p kln duqc xtc djnh tir tnrdc thiét Up VPN Nh6m sir d9ng kh6p kln d6 c6 thé Id céc don vj m§t Jp dodn hoJc m§t to chtrc, hoJc m§t nh6m cdc phfip nhln c6 quan h§ Inn két v6i dé ciing thqc hi(n lpi ich/m9c tiéu chung Cttc th$nh vie’n ban dIu ciia nh6m sir dpng khép kln dfing djch vp VPN d6 phéi dupe li(t ké m§t ké h ch quay s6 hogc djnh tuyen cc quan c6 thlm quyln phé duy(t viI chju sp giilm s:It C£c nh6 cung cép djch vy VPN phdi th6ng béo cho Co quan cb th quyéa nh0ng thay déi v/ thénh vi£n it nhét trudc tub ldm vi§c trudc thpc sy b2t d/u cung cép djch vp thnong mjii ve chi cd th£ bdi dIu cung clp djch vp néu tu4n d6 khdng cd sp phén dfii ciia C‹i quan c6 thlm quyén Céc thinh cfc djch v9 VPN cho »0t bén thfr kh6ng Inn VPN cé thé dupe cfc nhd khai th6c djch vp ci5 phép b£n l9i C$c mgng VPN kh6ng dupe ph6p truyén/chuyén tiép fun lupng ciia/giila cilc bén thfr ba khdng lién két Ciic djch v9 125 9Zl bién, ctic C‹i quan chlnh phii, c$c nh6 cung cdp djch vp c6 hg ting mgng, c$c nh$ ph4t V8 •7 TI hlnh quéng b4, cilc v8n ph6ng i di(n cfia té chlnh thirc, cdc c‹i quan dgi di(n ngogi giao vd l8nh sq, c8c khu phét tri£n phln mini v$ khu c6ng ngh( cao dfi du9c cép ph6p sir dpng trgm v$ tinh m$t dll - n6m sau h.hi gia nlu;ip’ c:1c cong ty da qu6c gia duqc cIp ph6p sir (2) Xh6ng hgn ché Ngay sau gia nh)p cho phép lién doanh vdi c:1c nhh cung cIp djch v9 vien th6ng dwpc cap phép igi Vi(t Nam Phln von gép cfia phla nude (3) Kh8ng hgn ngo$i lién doanh khong dirqc virpt quit 51'Z» von philp djnh cfia li£n ché doanh 03 n4m sau gia nh ›: cho ph6p th8nh Up lién doanh v8 Ip ch9n df›i t4c Phln vén g6p ciia phia nirdc ngo$i Inn doanh khf›ng dirqc vupt quit 65•Z» v6n phdp d!nh ciia li6n doanh Cac dlch co hq tiirig mqng.- M gay sau gia nhap cho ph6p h9p d6ng hpp t4c kinh doanh h c lién doanh v6i nhh cung c6p d|ch vp viln th6ng dwpc clp phdp tgi Vi(t Nam Phln vdn gdp cfia phla nud'c ngoéi lién doanh kh6ng duqc vupt qu6 S0°z«' v$n ph£p djnh ciia I ién doanh 127 (4) Chua cam két air c6c cam két rim chung (‹) c;‹nmm&k,mm‹mst& g) ch›wwm&4« a‹emkt DANH MUC TAI LIjU THAM xHAo Tdi like tierig Viéi I B6 Ké hoach va D6u tu, “PhFong huéng die'u chi’nh ca cii“u scln xué’t vé dilu tir qué trinh h6i nhép” x‘a ”Itji nhép kinh ié’qub‘c té’ vé diéu chlnh ca ca“u kinh M’cua nu c ia” (1999) Chi thi s6 58 — CT/TW ngéy 17/10/2000 cfia B6 chinh tri (1cho:i VIII) vh d$y manh ttng dung ” h1t trién nghiep ho:i, hilt dat ho:i dft nuéc 86 chinli iri — ban hilnh ngity 17/ l0/2000 Cliién tune ph:ii trién kinh t6 — xé hOi ih6i ky 2001 — 2010 Nghi quyti ky hop 10 Qudc h0i kho4 X th tng 12.2OJI Chv‹mg trinh muc ti£u gu0c gia co4 déi giém ngh6o v3 vide lini giai doan 200 I — 2005 Quyéi d(nh l43/200l/QD-TTg ciia thii tudng Chinh phii ngiiy 27.09.2001 Dai tir dién Tiéng Viét, Nh2 xutit b$n V6n ho4 - ThGng tin, 1998 Ké hoach ph$t irién kinh ié xii hpi nam 2001 — 2005 Nghj 9uy6t 9uy6t k) hop kho4 10 Qudc tier kho4 X th$ng 12.2001 Nghi quy8t ciia dat h0i D$ng lfin thir XI (2000) Nghi quyét 07/2(00/NO-CP cfia Chinh ph(i vé xhy dung va ph:it trién cling nghiép ph4n mém giai doan 2000 — 2005 ngily 5/6/2OO0 Ngliién ciiu thuc nghi6m ciia Vi(n Chién tune Ph4i trién va T6 chiic HCA vé ”CHuh tranh mhi s6“ ngénh c6ng nghi p Vi(!t Nam“ Philip Kotler, “Marketing Management ”, 1999 Quyet dinh I/2001/QD - TTg ciia Thii tudng Chinh phii v6 chuong thinh hiinh dGng trién khai Chi ihi 58 CT/TW 24/5/200 I Quytt djnli 9520O2QD - TTg cfia thii tudng Chinh phfi phé duyéi ké hoach tdng thé vé ting d9ng va phét trién c0ng nghfl thGng tin (CNTT) o Vi(t Nam d6n 2CD5 ngiry I7/7/2002 Quyét dlnh 33/2002/QD - TTg ciia thé tu6ng Chinh phii ph6 duy6i k6 hoach ph4t trién Internet ér Vi6t Nam giai doan 2001-2005 ngiiy 08/02/2002 Quy hoach phét trién bun chinh vi*In th0ng giai doan 1996 — 2000 Ph:ip I6nh Bini chinh — Vién thing s0 43/2002/PL-UBTVQH 10 da dupe uy ban thu6ng vu Qu6c h6i kho4 X th6ng qua ngéy 25/02/2002 cé him luc tir 01/10/2002 Quy hoach Ph4t trién Vién th6ng Viét Nam dén n6m 2010 Quyét dinh sfi 217/2003/QD-TTg nghy 27/10/2003 cua thfi tudng Chinh phii v6 gum ly gi5 cuéic vién th0ng Quyét dinh s6 33/20O2/QD - TTg nghy 8/2/2002 phé duy6t k6 hoach phét tnén Internet VN Quy6i dinh s6 158/200 I/QD-TTg phé duyéi chién tune ph$i trién — Vién thong Vi(t Nam dén narn 2010 va djnh hudng dén n:inn 2020 Thfi tu6ng ckfch ph6 — Quyet dinh sb I 58/2001 /QD - TTg ngky I8/ I 0/200 I ph£ duy£t clrién lucrc ph:it trién - Vién th0ng Viét Nam dén n6m 2010 va dinh hu6ng d6n h:lift 2020, thii tlfdilg Chinh phfi I 8/10/2001 Uy ban Hop t5c Qufic th, ”/\/diig c‹io n‹ing fire c‹infi rr‹rnfi 9iid? gi‹i cii‹r Vidf Nom”, 2tD3 V6n ki6n D:yr litfi dat biéu term qufic l4n thii VIII OCS Vi6t Nam - NXB Chinli tr( Qudc gia - trang 41 Vitn Quan ly Kinh i6 Trung nong, dé tar c4p Nh$ nuéic “Ca set' khoo hoc cho viéc d[nh timeing thinh sécli v‹i cdc gi‹ii phép ndng cue néng we ccinh ironh eta kinh té’Vi$i Nom qud trinh hdi nh6p qu6“c ié”’, 2001 -2003 TTD, Telecommunication Development Database 2004 ' Korean Ministry of Posts, Home Affairs, Public Management and Teleconununication, Information arid Cammuriication Policy iii Korea 2004 Annual Report Machlup, The Economic of Seller ’s Competition, 1952 The World Bank, World De velopmeni Indicators 2005 'Cdc frong »'e6: http //www itu int/ITU-D/icI da ' htto //www.worIdpar›er com/2003/oci2/isi2 html http://www weforum ore/r×if/Ger/GlR 2003 2004/Framework Chapter pdf t http‘J/worlbank cm vnJdata/EnterpriseSurveys/TieneViet/htm1JBieu06 him ' 9i http-/Jwww vnn vnJcnttJvienthong/2004/08/227430 j li0 http-//www itu int/ITU-D/ict/statistics/ j 1 http-I/db vnpt vnJtapchibcvtJanicle aspºid=93 i i http J/www mpt zov 1 www itu int/ITU-D/ict/statistics/at elanceJmain02 pdf i 1'4 www itu int)ITU-D/CDS/CDSHomeasp ... ndng can n4ng luc canh tranh ciia Dich C NH TRANH VA NANG CAO NANG LI,JC CJ§NH TRANH KHIA C NH LY THUY£T VA MQT Sd KINH NGHI M QUOC TO 1.1 Canh tranh vk nAng Irrc canh tranh l 1 I Ly thuy6t... vfi nang luc canh tranh irong linh vuc djch vu 1.3.4 Canh tranh vii n4ng luc canh tranh irong linh vuc DVVT l 1.3.5 Ti6u chi dtinh gi$ uang luc canh tranh dich vu vién th0ng 1.2 Kinh nghiéin ciia... Quin I) Kinh té Tmng uong chfi tri n4m 2 001 -2003 vdi tén gpi ”Ca sé khoa fipc cf«' vi(c dinfi timeing cfiinfr xdcfi vd cdc gi‹ii phép ii‹iirg c‹io ii‹ing fire canh tranh cua kinh té’I'i(f Nam troiig