Chiến lược Marketing quốc tế của Vinfast cho dòng xe VF8 tại Mỹ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA MARKETING ♣♣♣♣♣ TIỂU LUẬN MÔN MARKETING QUỐC TẾ Đề tài: Chiến lược Marketing quốc tế Vinfast thị trường Mỹ Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Phạm Thu Hương Hà Nội, tháng năm 2022 DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT Thành viên MSSV Hoàng Văn Quang 2014110204 Nguyễn Linh Anh 2014110017 Vũ Trần Phương Anh 1917710014 Nguyễn Thị Ngọc Lan 2014110129 Lại Thị Mỹ Linh 2014110136 Trịnh Như Phúc 2011510048 Vũ Hồng Thắm 2014740103 Nguyễn Toàn Thắng 2014510076 Nguyễn Hoàng Yến 2014730063 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đà tăng trưởng, thị trường dần xuất doanh nghiệp lớn, mang sứ mệnh đưa Tổ quốc sánh ngang với cường quốc giới Tiêu biểu Vinfast, cơng ty sản xuất ô tô Việt Nam, giới ưu gọi với tên “Phép màu Việt Nam” Với tiêu chí ln đặt chất lượng người tiêu dùng lên hàng đầu, thời gian ngắn Vinfast chinh phục thị trường nước Bên cạnh ô tô chạy xăng quen thuộc, Vinfast cho mắt sản phẩm ô tô chạy điện với tính ưu việt, hội tụ tinh hoa công nghệ giới, phục vụ đời sống đại củng cố thêm vị nước giới Trên đường mang sản phẩm đến với bạn bè quốc tế, Vinfast lựa chọn thị trường Mỹ - thị trường lớn sơi động tồn cầu để đặt móng cho việc xuất xe ô tô điện Sau đó, công ty thâm nhập vào thị trường lớn khác Ca-na-da Để thực điều đó, đơi với chất lượng sản phẩm, Vinfast cần có chiến lược hiệu quả, đặc biệt chiến lược Marketing quốc tế Nhóm sâu làm rõ chiến lược Vinfast, từ đánh giá, dự đốn mức độ hiệu chiến lược Phần phân tích nhóm gồm có phần chính: ● Phần 1: Giới thiệu chung công ty Vinfast ● Phần 2: Nghiên cứu thị trường Mỹ ● Phần 3: Chiến lược Marketing Mix Vinfast CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY VINFAST 1.1 Giới thiệu chung công ty Vinfast VinFast (hay VinFast LLC; viết tắt VF), tên đầy đủ Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất kinh doanh VinFast, công ty sản xuất ô tô xe máy điện Việt Nam thành lập vào tháng 09/2017, có trụ sở Hải Phịng ông James Benjamin DeLuca Lê Thanh Hải làm giám đốc điều hành VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Vingroup VINFAST kết nối từ chuỗi viết tắt từ: Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong với ý nghĩa tôn vinh xe thương hiệu Việt Sự đời VinFast thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam mang tầm giới, khẳng định khả làm chủ công nghệ đại người Việt Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy- ngành cơng nghiệp mang tính dẫn dắt, có tác động tới nhiều ngành nghề khác – Vingroup mong muốn tham gia góp phần thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp nặng chế tạo Việt Nam, góp phần thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Giá trị cốt lõi: Chất lượng đẳng cấp giới: Hội tụ tinh hoa ngành công nghiệp xe giới để tạo xe mang tiêu chuẩn quốc tế Giá trị tối ưu: Mang đến tính cao cấp để phục vụ lối sống đại khách hàng Những cột mốc sản phẩm thành tựu Công ty: 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn: Trở thành nhà sản xuất xe hàng đầu Đông Nam Á – hội tụ tinh hoa ngành công nghiệp giới để tạo sản phẩm xứng tầm quốc tế Sứ mệnh: Ghi dấu sắc Việt đồ ngành công nghiệp sản xuất xe tồn cầu Văn hóa Vinfast thể qua giá trị cốt lõi " TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC TINH - NHÂN" Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu tuân thủ kỷ luật đặc điểm bật Vinfast Phát huy giá trị cốt lõi, Vinfast đặt tôn “tốc độ, hiệu hành động”, thực hành “Quyết định nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi thích ứng nhanh” Vinfast coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm, chủ trương xây dựng “doanh nghiệp học tập” 1.3 Mơ hình quản lý nhân cơng ty Hình 1.1 Mơ hình quản lý công ty Vinfast Vinfast coi nguồn lực chủ yếu cốt lõi nhân lực Mục tiêu tuyển dụng công ty thu hút chào đón ứng viên hội tụ đủ đức tài lượng sáng tạo không ngừng học hỏi để phát huy tối đa hiệu cơng việc Biện pháp trọng vào việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp hiệu giữ, hành động nhà tiên phong đầy nhiệt huyết cải tiến giữ vững tinh thần khởi nghiệp Vinfast mang đến môi trường đại chuyên nghiệp với chuyên gia giàu kinh nghiệm chuyên môn cao tận tâm từ khắp nơi giới 1.4 Phương thức thâm nhập thị trường Mỹ Vinfast 1.4.1 Phương thức xuất Phương thức thâm nhập thị trường Mỹ Vinfast lựa chọn phương thức xuất – phương thức phổ biến doanh nghiệp lựa chọn Mẫu xe điện hạng D VinFast VF8 (tiền thân VF e35) dịng tơ thương hiệu Việt xuất sang Mỹ Canada Theo dự kiến, VF8 bắt đầu nhận đặt hàng Việt Nam vào tháng Mỹ, Canada châu Âu vào tháng 11/2021 Mẫu xe bàn giao vào tháng 2/2022 Việt Nam tháng 6/2022 thị trường quốc tế 1.4.2 Lí chọn phương thức xuất a) Nguồn lực doanh nghiệp Tổng tài sản VinFast đến cuối tháng 6/2020 mức 107.000 tỷ đồng, hình thành từ 28.000 tỷ đồng vốn chủ sở hữu khoảng 79.000 tỷ đồng nợ phải trả.Theo đó, nửa đầu năm nay, VinFast lỗ sau thuế 6.591 tỷ đồng Con số gấp lần mức lỗ kỳ năm ngoái 1.570 tỷ đồng Việc VinFast thua lỗ nằm dự tính doanh nghiệp giai đoạn đầu phát triển, đòi hỏi phải giảm sâu giá bán đặc biệt chi phí khấu hao lớn.Mặc dù lỗ nặng tính đến hết ngày 30/6/2020, vốn chủ sở hữu VinFast tăng 3.000 tỷ đồng, lên mức 28.116 tỷ đồng Hệ số nợ/vốn chủ sở hữu mức 2,81 lần, tương ứng nợ phải trả vào khoảng 79.000 tỷ đồng Như vậy, tổng nguồn vốn VinFast lên đến 107.000 tỷ đồng Tổng tài sản theo mức tương tự b) Môi trường nước sở 174 tỷ USD số tiền mà quyền Mỹ sử dụng để giúp giá xe điện dễ tiếp cận hơn, thúc đẩy người dân sử dụng phương tiện Thông qua quỹ liên bang để cung cấp khoản tín dụng thuế, giảm giá ưu đãi khác, Mỹ hy vọng kéo giảm giá thành xe điện so với Mục tiêu đặt lắp đặt nửa triệu trạm sạc điện khắp nước Mỹ để giúp người dân tự tin việc sử dụng xe điện Mỹ có khoảng 100.000 trạm xăng Với xe điện, kế hoạch 10 năm tới tạo mạng lưới 500.000 trạm sạc điện, tăng từ mức 41.000 trạm sạc thời điểm Hơn 90% bang Mỹ đưa biện pháp khuyến khích thiết lập sở hạ tầng sạc xe điện, áp dụng ưu đãi để đẩy nhanh việc áp dụng/chuyển đổi từ xe xăng sang xe chạy điện Vào tháng 9-2020, Thống đốc bang California - Gavin Newson đặt lộ trình dừng bán xe xăng vào 2035, nhằm đưa California trở thành bang "không khí thải" Chính sách động lực thúc đẩy VinFast bán xe điện thị trường Mỹ CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG MỸ 2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường Mỹ 2.1.1 Tình hình kinh tế nước Mỹ Về kinh tế, Mỹ nằm top nước dẫn đầu giới, cường quốc kinh tế đáng kinh ngạc bảng xếp hạng quốc tế Tuy vậy, ảnh hưởng dịch Covid-19, năm qua, kinh tế Mỹ đối mặt với thách thức thời kỳ bất ổn chưa có CNN Business dẫn báo cáo Bộ Thương mại Mỹ cho biết tính năm 2021, GDP Mỹ đạt 22,1 nghìn tỷ USD, tăng 5,7% so với năm 2010 Đây tăng giảm mạnh kinh tế Mỹ kể từ năm 1984 2.1.2 Quy mô thị trường Thị trường Mỹ thị trường tiềm đầy hứa hẹn Theo phân tích từ báo cáo Lux Research (Mỹ): "Thị trường xe tự lái có tiềm trở thành hội trị giá 87 tỷ USD vào năm 2030 Xe cấp ước tính chiếm 92% tổng thị phần vào năm 2030, cấp tơ chiếm phần cịn lại khơng có phương tiện Cấp Cấp hoạt động vào năm 2030." Đến năm 2030, nguồn cung xe điện toàn cầu đạt gần 140 triệu xe chiếm 7% đội xe toàn cầu 2.1.3 Môi trường tự nhiên Mỹ quốc gia cộng hòa lập hiến liên bang thuộc châu Mỹ, nằm Tây Bán cầu, lãnh thổ bao gồm 50 tiểu bang đặc khu liên bang (trong có 48 tiểu bang lục địa), thủ Washington, D.C., thành phố lớn New York Mỹ nằm Bắc Mỹ, giáp biển Thái Bình Dương phía tây, Đại Tây Dương phía đơng, Canada phía bắc Mexico phía nam Với tổng diện tích đất 9.155.898 km2, Mỹ đất nước có diện tích lớn thứ giới sau Nga, Canada Trung Quốc Ở Mỹ, diện tích đất đai rộng lớn nên người dân vùng nông thôn cần phải có tơ để phục vụ nhu cầu lại Một số báo cáo phủ cần quan tâm đến việc bảo tồn hệ sinh thái đa dạng đây, việc sử dụng phương tiện giao thông vấn đề cấp thiết Việc thúc đẩy người dân Mỹ chuyển qua sử dụng tơ điện thay dòng xe chạy xăng hay dầu phần chương trình chống biến đổi khí hậu Mỹ, với mục tiêu cắt giảm tối đa khí thải từ xe cộ 2.1.4 Chính trị - pháp luật Mỹ nhà nước liên bang tồn lâu đời giới Tổng thống, Quốc hội Tòa án nắm giữ chia sẻ quyền lực quyền liên bang (tam quyền phân lập) theo Hiến pháp Trong đó, phủ liên bang lại chia sẻ quyền lực với quyền tiểu bang Tuy vậy, Chính phủ ln bị chỉnh lý hệ thống kiểm tra cân Hiến pháp Mỹ định nghĩa Hiến pháp Mỹ tài liệu pháp lý tối cao quốc gia đóng vai trị khế ước xã hội nhân dân Mỹ Riêng với gió “ơ tơ điện” ngày nay, quyền tổng thống Mỹ Joe Biden chi 174 tỷ USD để giúp giá xe điện dễ tiếp cận hơn, thúc đẩy người dân chuyển qua sử dụng phương tiện Thông qua quỹ liên bang để cung cấp khoản tín dụng thuế, giảm giá ưu đãi khác, Chính phủ Mỹ hi vọng giảm giá thành xe điện 2.1.6 Môi trường công nghệ - kĩ thuật Nói khoa học cơng nghệ, không nơi phát minh hầu hết công trình làm thay đổi giới khứ, Mỹ dẫn đầu giới Có 11/20 tập đồn cơng nghệ lớn giới nước Mỹ; top công ty dựa giá trị thị trường Apple, Amazon, Microsoft, Alphabet Facebook, Mỹ Đó “người dẫn đường” cách mạng 4.0 Với thị trường tơ, gió “xe điện” khiến cơng nghệ mang tính đột phá quan tâm để giúp xe điện tiến gần đến mục tiêu đại chúng Trong đó, pin thứ quan trọng bậc xe điện Kế hoạch tổng thống Joe Biden 10 năm tới tạo mạng lưới 500 000 trạm sạc điện, tăng từ mức 41 000 trạm sạc thời điểm Cùng với sách phủ, đầu tư cơng nghệ dành cho xe điện chắn thu hút nhiều người dân chấp nhận chí đổi hoàn toàn sang sử dụng xe điện 10 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ 3.1 Sản phẩm xe điện VF8 VF9 cùa Vinfast (Product) VinFast VF8 thuộc phân khúc SUV hạng D Mẫu xe vừa giới thiệu kênh YouTube VinFast USA VF8 có thiết kế khơng khác biệt q nhiều với VF32 - xem trước mẫu xe Xe mang đậm DNA hãng xe Việt với dải đèn daylight đèn hậu trải dài, tạo hình chữ V Hệ thống đèn trước tách riêng đèn khơng đặt q xa đèn daylight VF e34 Nội thất VF8 đại với hình trung tâm cỡ lớn 15,4 inch Xe khơng có đồng hồ sau vơ-lăng Các thơng tin tích hợp với phần bên trái hình trung tâm Cần số truyền thống thay dàn nút bấm chuyển số bố trí khu vực điều khiển trung tâm Ngồi ra, mẫu xe điện cho thị trường Mỹ cịn có hệ thống đèn nội thất, cửa sổ trời cỡ lớn Hình 3.1 Mẫu xe VF8 Vinfast VF9 có chiều dài tổng thể 5.120 mm, trục sở đạt 3.150 mm Dù xếp vào nhóm SUV hạng E ngang với Ford Explorer, kích thước VF9 tương đương mẫu lớn Ford Expedition, Chevrolet Traverse, Hyundai Palisade 15 Kia Telluride Đây lợi VF9 thị trường Mỹ phân khúc chưa có mẫu xe chạy điện Hình 3.2 Mẫu xe VF8 Vinfast Về công nghệ sản xuất ô tô, hãng xe Việt sử dụng số chi tiết BMW phát triển để gắn lên hai mẫu xe Động xe VinFast xây dựng dựa công nghệ thành phần động cấp phép từ BMW đạn giá động tốt giới Phần thiết kế sử dụng hai mẫu Italdesign gồm sedan SUV Trước BMW, hãng xe ông Vượng cho biết hợp tác với Bosch, Siemens, Magna Steyr, AVL… để làm ôtô Hãng dùng cách đặt hàng tất chi tiết từ nhà sản xuất khác giới, sau tổng hợp lại thành xe hoàn chỉnh Cách làm tiết kiệm thời gian, chi phí nghiên cứu đặc biệt phù hợp với cơng ty khơng có tảng cơng nghệ ơtơ, khí Cơ quan quản lý phương tiện California (DMV California) cấp chứng thử nghiệm xe điện tự lái (Autonomous Test Vehicle Permit) cho VinFast VinFast công ty thứ 57 cấp Autonomous Test Vehicle Permit - ATVP California Ơ tơ VinFast kèm với chương trình cho th pin, có nghĩa chi phí pin, thành phần đắt xe điện, khơng tính vào giá 16 cuối sản phẩm Đây điểm mạnh Vinfast, phân khúc thị trường chưa có dịng xe điện kèm chương trình Bà Vân Anh, CEO Vinfast thị trường Mỹ cho biết: “Chúng cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm tốt Đó SUV với thiết kế rộng rãi hơn” Theo đó, ơ-tơ VinFast có giá thành rẻ so với mẫu xe điện (EV) khác Mỹ Công ty Vinfast đặt mục tiêu doanh số bán hàng năm 45.000 xe Phần lớn ô tô điện nay, có VF8 VF9 VinFast sử dụng pin lithium-ion Đây loại pin nghiên cứu phát triển nghiêm ngặt, nên khả chịu đựng môi trường khắc nghiệt tốt so với ắc quy chì Thơng thường, pin lithium-ion loại ô tô điện đạt tiêu chuẩn IP67 với khả chống bụi, va đập chịu ngập nước tốt Khả chịu nhiệt trung bình loại pin từ -20 đến 45 độ C, chí có loại đến 60 độ C Về mặt cấu tạo, thay “bỏ tất trứng vào giỏ”, pack pin xe điện giống “nhà máy lượng” tập hợp vơ số module riêng rẽ Ngồi lớp bảo vệ “che chở” cho pack pin, module có hệ thống an tồn riêng Có thể xem module pin có “cầu chì” riêng Khi module bị hư hỏng hay xảy cố, “cầu chì” ngắt nhằm lập module để không gây ảnh hưởng đến hoạt động chung pack pin Đặc biệt, phần cứng, pin ô tô điện điều khiển đảm bảo an toàn phần mềm Hệ thống điều khiển master giúp phát xử lý nguy cố pack pin module Khi cảm biến ô tô xác định vụ va chạm xảy ra, cầu chì đặc biệt bắn để cắt đứt dây cáp điện áp cao, ngắt toàn nguồn điện cách hiệu Với lợi thân thiện mơi trường, tích hợp nhiều tiện ích thơng minh an toàn vượt trội nên xe điện ngày chiếm thượng phong Ngồi ra, với mơ hình cho th pin không “bán đứt” VinFast đảm bảo kiểm soát “đầu ra” cuối pin hết vịng đời sử dụng để có giải pháp xử lý an tồn theo quy chuẩn Điều khơng giải rủi ro cho người tiêu dùng mà cịn giảm thiểu rủi ro cho mơi trường sống 17 3.2 Giá sản phẩm (Price) 3.2.1 Lựa chọn giá Vinfast Vinfast triển khai định giá hướng vào doanh nghiệp Ngay từ bước chân vào thị trường xe đặc biệt thị trường ô tô điện Mỹ, Vinfast định hình thương hiệu tầm giá nhỉnh so với dòng sản phẩm thuộc hãng Nhật Hàn Honda, Toyota, Huyndai, Kia, hướng đến đối tượng có thu nhập trở lên giữ vững mục tiêu trở thành thương hiệu cung cấp dòng xe cao cấp, sang trọng Vinfast ln tạo nên uy tín lịng khách hàng với công nghệ cao cấp từ thiết linh kiện Đồng thời, Vinfast định giá theo phương pháp cạnh tranh: định giá sản phẩm cao, tập trung vào thị phần trung cao cấp với quãng đường xa giá thấp Lí lựa chọn giá: ● Nhân tố bên ngoài: o Đặc điểm thị trường quy luật cung cầu: Mỹ đất nước tiên phong việc sản xuất tiêu thụ xe điện Đặc biệt, xe điện lại sản phẩm phủ Mỹ khuyến khích đầu tư mạnh tay với nhiều ưu đãi phát triển dự án lắp đặt trạm sạc toàn quốc gia o Tâm lý người tiêu dùng: sản phẩm phải phù hợp với số tiền bỏ ra, người tiêu dùng Mỹ kỳ vọng dòng xe điện mắt có giá tiền hợp lý hơn, đủ cạnh tranh với dòng xe nhiên liệu truyền thống, quãng đường di chuyển vượt trội o Đối thủ cạnh tranh: Khi bước chân vào thị trường Mỹ, Vinfast gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh lớn có danh tiếng lâu năm thị trường Mỹ: Tesla, Hyundai, … ● Nhân tố bên trong: o Mục tiêu MKT cơng ty: tối đa hóa giá trị cổ đơng, theo đuổi lợi nhuận tối đa, tạo dấu ấn tâm trí người tiêu dùng thị trường mục tiêu o Chi phí sản xuất, kinh doanh: Vinfast trọng đầu tư cho công nghệ dây chuyền sản xuất sản phẩm đại để tạo sản 18 phẩm có chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng Ngồi ra, cịn phần chi phí xây dựng nhà xưởng, chi phí nguyên vật liệu đầu vào, thiết kế, chi tiết nhựa, o Chi phí quảng cáo bán hàng: Để xây dựng nên thương hiệu có tiếng ngồi việc phát triển sản phẩm theo hướng chất lượng cao Vinfast cịn chi hàng triệu USD để mời KOLs có tiếng cho kiện Như kiện Paris Motor Show, số tiền mà VINFAST bỏ để mời David Beckham không rẻ, chúng tỏ độ “chịu chơi’ tham vọng hãng o Uy tín chất lượng sản phẩm: Để đạt chất lượng cao chi phí để tạo sản phẩm cao so với hãng có chất lượng xe thấp (quãng đường chạy ngắn hơn, nội thất chất lượng thấp hơn, …) 3.2.2 Chiến lược giá Vinfast Vì tân binh thị trường xe điện Mỹ phải cạnh tranh với hàng loạt ông lớn lâu đời, đầu tư nhiều vào thị trường xe điện như: Tesla, General Motors(GM) hay Ford, Vinfast tập trung phần lớn nhân lực nhằm xây dựng chỗ đứng cho riêng Lãnh đạo Vinfast cho rằng: để thu hút khách hàng thị trường Mỹ, Vinfast không cần đánh thắng Tesla để chiếm thị phần mà cần chuyển hướng 65 triệu người Mỹ sử dụng xe xăng sang xe điện chiến lược giá ưu đãi hấp dẫn: ● Các dòng SUV chạy điện mà Vinfast mở bán Mỹ định giá rẻ so với xe điện (EV) có mặt Mỹ VD: Một xe SUV Tesla có giá 50,000 USD gấp gần lần giá bán ước tính xe VF32 ● Vinfast hạ giá thành sản phẩm nhờ vào mơ hình cho th pin Bởi chi phí th pin - phần đắt xe điện khơng tính vào giá cuối sản phẩm Mà nữa, điều tăng độ tin cậy an tâm khách hàng dành cho hãng Vinfast người chịu rủi ro pin xe cam kết tuổi thọ pin giảm 70% thay pin 19 ● Không tiện lợi giảm nhẹ giá cả, Vinfast khiến người dùng có so sánh khơng với hãng xe điện khác mà với xe xăng Bởi tính chi phí thuê pin hàng tháng mà người tiêu dùng trả tiền xăng chi trả qng đường (theo chun gia tính toán) Mới Vinfast thực buổi triển lãm cơng bố dịng xe VF8 VF9 Mỹ với mức giá cho dòng 40,700 USD 55,500 USD Theo tiết lộ CEO Tập đồn Vinfast có chiến lược cụ thể để hạ giá sản phẩm ● Đẩy mạnh bán hàng online để giảm chi phí đại lý, showroom ● Lên kế hoạch xây dựng nhà máy Mỹ để giảm chi phí vận chuyển nhập Dựa vào yếu tố trên, Vinfast đặt mục tiêu 30,000 xe năm thu hồi vốn sinh lời vòng năm Hơn hết đứng vững thị trường Mỹ để sau quay lại thị trường nội địa thị trường khác đạt tin tưởng người tiêu dùng chất lượng sản phẩm 3.3 Kênh phân phối (Place) 3.3.1 Cơ sở lựa chọn kênh phân phối Để lựa chọn kênh, Vinfast cần xác định sau để chọn kênh phân phối phù hợp: ● Mục tiêu kênh phân phối ● Đặc điêtm khách hàng mục tiêu ● Đặc điểm sản phẩm ● Đặc điểm trung gian thương mại ● Kênh phân phối đối thủ cạnh tranh ● Đặc điểm Vinfast 20 3.3.2 Lựa chọn kênh phân phối quốc tế a) Kênh phân phối trực tiếp Ơ tơ điện Vinfast-1 sản phẩm gần xa xỉ Việt Nam giá thành cao-nhưng lại phương tiện di chuyển bình thường chưa phổ biến Mỹ Vì kênh phân phối cần giúp người tiêu dùng tiếp cận đến tính năng, tầm quan trọng loại sản phẩm ưu đặc biệt nhãn hiệu công ty Để thực mục tiêu phân phối cần ý đến vai trò nhân viên bán hàng, bán hàng trực tiếp để dễ dàng truyền đạt thông tin đến người tiêu dùng dễ dàng quản lí Bên cạnh đó, sản phẩm giá cao tơ điện địi hỏi mức độ chăm sóc khách hàng cao cần sử dụng kênh phân phối trực tiếp Ơ tơ sản phẩm cồng kềnh, nặng nề nên kênh ngắn giúp giảm chi phí bốc dỡ, vận chuyển Vì gần đây, hãng cơng bố kế hoạch mở sở sản xuất ô tô Mỹ thời gian tới Nhưng trước tiên, họ dự kiến thành lập văn phòng R & D San Francisco để chuẩn bị cho việc bán xe Golden State Theo báo cáo Viet Nam News, VinFast dự kiến mở 35 showroom trung tâm dịch vụ California năm 2021 bắt đầu bán xe vào năm 2022 VF8 bắt đầu nhận đặt hàng qua website showrooms vào khoảng tháng 9/2021 Mỹ, Canada châu Âu vào tháng 11/2021 Vì vậy, Vinfast thức bán sản phâm xe tơ điện thị trường Mỹ b) Kênh phân phối ngang Tháng 3/2021, Reuters đưa tin độc quyền VinFast đàm phán giai đoạn đầu với Foxconn Đài Loan việc hợp tác lĩnh vực linh kiện xe điện Việc hợp tác với Foxconn lắp ráp hợp đồng hàng điện tử tiêu dùng lớn giới, tương lai giúp VinFast tiếp cận thị trường nhanh hơn, tốn thời gian tiền bạc cho việc thiết kế hệ thống truyền động dựa vào sử dụng tảng sẵn có Một thỏa thuận có hai bên giúp công ty trở nên cạnh tranh lĩnh vực phát triển nhanh c) Mở rộng kênh phân phối Theo truyền thống, công ty cung cấp phương tiện giao thông thành công vào thị trường Hoa Kỳ bao gồm việc có giá thấp mức trung bình thị 21 trường, xây dựng mạng lưới đại lý đợi 20 năm (hoặc hơn) để thị trường phản hồi Đây mơ hình sử dụng Volkswagen, Toyota, Honda, Hyundai, Kia chí BMW Muốn trì lâu dài thị trường US, Vinfast cần có chiến lược phân phối mở rộng hệ thống đại lý, trung gian cung cấp sản phẩm không dừng lại phân phối trực tiếp Tuy nhiên, nhiều công ty không đạt sức hút Mỹ Peugeot, Citroen, Yugo, Daewoo, Suzuki loạt công ty khác, cố gắng không tạo dấu ấn lâu dài thị trường ô tô Hoa Kỳ Đứng trước thất bại tên tuổi lớn vậy, việc trì lâu dài Vinfast Mỹ việc khó khăn Mỹ ln coi thị trường lớn xe điện Mỹ chiếm 1% thị phần Một khảo sát Autolist.com cho biết thăm dò gần 1.600 người mua xe Mỹ với mục đích tìm hiểu lý người tiêu dùng thờ với xe điện Ba câu trả lời phổ biến quãng đường bị hạn chế, giá cao so với mẫu xe dùng nhiên liệu truyền thống thiếu trạm sạc Mỹ có khoảng 100.000 trạm sạc Với xe điện, kế hoạch ông Biden 10 năm tới tạo mạng lưới 500.000 trạm sạc điện Vì để đáp ứng nhu cầu kích thích người tiêu dùng, Vinfast tích hợp trạm sạc điện nhanh với hãng xe điện khác cung cấp trạm sạc riêng toàn thị trường 3.3.3 Lựa chọn trung gian phân phối quốc tế Nhà sản xuất có nhiều kinh nghiệm quản lý phân phối Vinfast thường không muốn sử dụng trung gian Bên cạnh đó, tơ điện dịng sản phẩm nên phân phối trực tiếp với nguồn tài vững từ vốn đầu tư tỷ USD nên ô tô điện Vinfast không dùng kênh phân phối trung gian thời gian đầu thâm nhập thị trường Mỹ 3.4 Xúc tiến bán 3.4.1 Cơ sở lựa chọn xúc tiến quốc tế Xúc tiến truyền tin sản phẩm thân doanh nghiệp đến thị trường mục tiêu, nhằm mục đích thơng báo, thuyết phục nhắc nhở Chính sách xúc tiến hình thành sách sản phẩm, giá cả, phân phối xác lập 22 triển khai Đối với Vinfast, sở để hãng lựa chọn chiến lược xúc tiến quốc tế cho dòng xe VF8 VF9 là: ● Truyền đạt thông tin sản phẩm doanh nghiệp đến thị trường ● Kích thích chân lịng ham muốn mua hàng khách hàng ● Đẩy mạnh việc bán hàng phát triển khách hàng ● Duy trì bảo vệ hình ảnh lợi cạnh tranh doanh nghiệp thị trường ● Nhắc nhở khách hàng sẵn có lợi ích sản phẩm 3.4.2 Chiến lược xúc tiến quốc tế Vinfast Trong tương lai gần, Vinfast chưa có ý định bán hàng qua trung gian mà trực tiếp cung cấp sản phẩm đến người tiêu dùng, chiến lược kéo cơng ty trọng vào giai đoạn đầu Vinfast thực marketing hướng đến người tiêu dùng cuối để tạo nên nhu cầu tiêu dùng khách hàng, từ họ quay lại mua sản phẩm công ty Một số công cụ xúc tiến Vinfast sử dụng mục 4.4.3 Tuy nhiên, phân tích trên, dài hạn công ty muốn tồn thị trường khó tính phải có mạng lưới đại lý Mỹ mơ hình doanh nghiệp thành cơng trước Khi Vinfast thay chiến lược đẩy đến trung gian kênh phân phối qua sách chiết khấu, hỗ trợ quảng cáo, chia sẻ chi phí, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, Hoặc cơng ty kết hợp hai chiến lược cách hợp lí để xúc tiến bán hàng thành cơng Hiện Vinfast trọng tổ chức chương trình đào tạo kỹ nghiệp vụ cho nhân viên nội thơng qua chương trình đào tạo như: tiếng Anh giao tiếp, dịch vụ khách hàng, quản lý bất động sản, khóa học ngắn hạn để bổ sung kiến thức rèn luyện kỹ cho phịng ban chun mơn Ngồi ra, VinGroup cịn có chế độ lương thưởng thành tích dựa doanh thu hàng tuần, hàng tháng 23 3.4.3 Lựa chọn công cụ hỗn hợp để thực a) Quảng cáo Tham gia vào chương trình có danh tiếng giới người sử dụng ô tô quan tâm: Vào ngày 2/10/2018, hình ảnh thực tế hai mẫu xe Lux A2.0 Lux SA2.0 thức mắt giới Paris Motor Show Tại triển lãm New York International Auto Show 2022, tổ chức mắt chạy thử xe VF8 VF9 hội lớn để VinFast chứng minh đượ,c tiềm lực với đối tác lớn, xây dựng thương hiệu, tạo lợi việc đàm phán hợp tác sản xuất hay dọn đường cho mục tiêu xuất xe sau Sử dụng Influencer “xịn” thuộc hạng nhì giới: điểm mấu chốt chiến lược Marketing Vinfast Hãng không muốn sản phẩm nội địa mà cạnh tranh với thương hiệu lớn giới Vinfast cất công mời quốc tế đình đám đến góp mặt buổi lễ bên cạnh hoa hậu Tiểu Vy-Top 30 Hoa hậu Thế giới 2018 Báo đài, tivi: Một khó khăn Vinfast Mỹ tiến tên trường xe quốc tế chưa có danh tiếng thương hiệu-điều vơ quan trọng với người tiêu dùng tơ Người tiêu dùng có khuynh hướng xây dựng niềm tin gắn với thương hiệu Vì vậy, việc hai xe xuất thiết kế với hợp tác Pininfarina Ý Vinfast công bố rộng rãi Việc quảng bá danh tiếng thương hiệu lớn sẵn có giúp Vinfast gây ấn tượng đầu người tiêu dùng xây dựng thương hiệu CNN phát đoạn clip quảng cáo ngắn, giới thiệu thương hiệu VinFast, xuất hình ảnh mẫu SUV điện cỡ lớn VinFast VF9 Trong đoạn clip ngắn, thấy hình ảnh bật mẫu VF9 dải đèn LED phía trước sau tạo thành hình chữ V giống mẫu xe Lux chạy xăng Theo nguồn tin nội bộ, đoạn video quảng cáo xe VinFast trình chiếu liên tục nhiều tuần Mỹ Ngồi ra, vào 28/4/2021, hình ảnh logo chữ V quen thuộc VinFastmột thiết kế đạt giải thi Thiết kế showroom VinFast toàn cầu 2021-được chiếu nét căng billboard khổng lồ Quảng trường Thời Đại New York Mỹ Theo nguồn tin chưa xác, giá bảng quảng cáo Quảng trường 24 Thời đại ngày có giá từ 5.000 đến 50.000 đô la Điều chứng tỏ Phạm Nhật Vượng chi mạnh tay cho việc quảng cáo thương mang lại hiệu lớn chốn giao lộ tiếng giới việc xuất củng cố thêm danh tiếng sản phầm công ty mắt người tiêu dùng nhà đầu tư đối thủ canh tranh Hình 3.3 Quảng cáo Vinfast Quảng trường Thời Đại, New York, Mỹ Có thể nói quảng cáo công cụ Marketing phổ biến chủ yếu để thúc đẩy bán hàng Những công ty kể thâm nhập vào thị trường hay có tuổi đời danh tiếng lâu năm áp dụng phương thức hiệu Tuy nhiên chi phí đầu tư cho cao tốn kém, hiệu khó để tính tốn xác vào doanh thu cơng ty với việc lần đầu xâm nhập thị trường Mỹ Vinfast cơng cụ vơ quan trọng bỏ qua 25 b) Quan hệ công chúng Vào năm 2020, VinFast công ty thứ 57 cấp Autonomous Test Vehicle Permit - ATVP(giấy phép thử nghiệm xe tự lái đường công cộng) California Công ty đưa tuyên bố đáng kể khả tự lái Cấp độ Những khách hàng Mỹ quốc gia khác dè chừng mua ô tô từ công ty Việt Nam mà họ biết khơng biết chất lượng hàng đầu với tiêu chuẩn an toàn cao công nghệ tiên tiến.Trong cạnh tranh thương hiệu lại khó hơn, tâm lý chung người tiêu dùng tin dòng xe Nhật Bản, Hàn Quốc dòng xe nước việc có giấy phép từ phủ Hoa Kỳ công cụ hỗ tốt vừa giải tốn cơng nghệ, vừa giúp xây dựng hình ảnh uy tín cho Vinfast Tập đồn Vingroup xem xét phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng (IPO) Hoa Kỳ với đơn vị ô tô định giá VinFast mức khoảng 60 tỷ USD VinGroup làm việc với Credit Suisse Hong Kong để chào bán tiềm Sàn giao dịch Chứng khoán New York Việc tham gia thị trường chứng khốn lớn NYSE khơng giúp cơng ty huy động nguồn vốn lớn mà cịn khẳng định vị công ty trường quốc tế qua việc vượt qua thẩm định khắt khe lên sàn giao dịch hàng đầu giới Mỹ c) Xúc tiến bán Giảm giá, ưu đãi sản phẩm: Những khách hàng tiên phong đặt mua xe trước ngày 30/6/2021 hưởng mức giá ưu đãi 590 triệu đồng kèm 01 năm miễn phí thuê bao pin Đây mức giá đặc biệt hấp dẫn dành cho mẫu xe điện thuộc phân khúc C Người tiêu dùng bị kích thích tăng nhu cầu mua xe ngắn hạn Chính sách “dùng thử” pin: VinFast triển khai mơ hình cho th pin mang tính đột phá, thay bán xe kèm pin thơng thường Không giúp giảm giá thành sản phẩm, giải pháp mang đến an tâm tối đa cho khách hàng VinFast chịu rủi ro chất lượng tuổi thọ pin suốt q trình sử dụng Theo đó, pin có khả tiếp nhận sạc xuống mức 70% khách hàng VinFast đổi cho pin 26 KẾT LUẬN Thị trường xe điện nói chung thị trường mới, có nhiều khơng gian để khai thác Tuy nhiên, có nhiều đối thủ cạnh tranh đáng gờm, có kinh nghiệm khơng thị trường Mỹ mà cịn tồn cầu Tuy nhiên, qua phần phân tích tổng hợp trên, nhóm chúng tơi thấy rằng, Vinfast cơng ty có triển vọng lớn Với nguồn lực tài chính, nhân cơng nghệ, Vinfast hồn tồn có khả cạnh tranh với ông lớn thị trường Mỹ Chiến lược marketing mix Vinfast áp dụng hiệu với mạnh chất lượng sản phẩm, công nghệ cao, phù hợp với nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, giá sản phẩm cạnh tranh so với đối thủ phân khúc quãng đường lại cải tiến xa Tiếp đến, kênh phân phối Vinfast nghiên cứu kỹ càng, có chuẩn bị tốt để khách hàng tiếp cận hàng hóa cách dễ dàng Cuối cùng, chiến lược xúc tiến điểm cộng hãng có video quảng cáo nơi uy tín đắt giá Mỹ (như Quảng trường Thời Đại) Mỹ ln thị trường khó tính tất doanh nghiệp Tuy nhiên đó, Mỹ thị trường tiềm có nghiên cứu sâu sắc thị trường xây dựng chiến lược cách thơng minh Ngồi ra, sách Chính phủ tạo điều kiện cho Vinfast tiếp cận thâm nhập thị trường Tóm lại, nhóm chúng tơi tin tưởng, thị trường Mỹ miền đất hứa hẹn cho sản phẩm xe điện Vinfast Với chiến lược marketing thông minh, Vinfast đối thủ đáng gờm quốc gia 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO ICT News “VinFast lần đầu công bố số liệu tài chính.” Vietnamnet, 03 04 2020, https://ictnews.vietnamnet.vn/kham-pha/vinfast-lan-dau-cong-bo-so-lieu-tai-chinh63658.html Vinfast “Văn hóa doanh nghiệp.” Vingroup.net, 2019, https://vingroup.net/phat-trien-ben-vung/18/van-hoa-doanh-nghiep Trần, Quý Văn “Giao thông nước Mỹ.” NuocMy.net, 2020, https://www.nuocmy.net/post/giao-thong-o-my-5cb889f72d9f57d31680fd Bovino, Beth Ann “Đầu tư vào sở hạ tầng giúp kinh tế Hoa Kỳ "hồi sinh."” Kiểm toán Nhà nước, 2020, http://baokiemtoannhanuoc.vn/quoc-te/dau-tu-vao-co-so-ha-tang-se-giup-nen-kinh-tehoa-ky-hoi-sinh-144745 Nam Đức “SUV chạy điện cỡ lớn VinFast VF9 xuất sóng truyền hình Mỹ.” CafeF, 2021, https://cafef.vn/suv-chay-dien-co-lon-vinfast-vf-e36-xuat-hien-tren-song-truyen-hinhmy-20210410175736114.chn Hanley, Steve “VinFast Plans US Factory And California Sales In 2022.” cleantechnica.com, 2021, https://cleantechnica.com/2021/03/05/vinfast-plans-us-factory-and-begin-californiasales-in-2022/ Vietnam Export, 2020 CNN Business, 2020 28 ... CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ 3.1 Sản phẩm xe điện VF8 VF9 cùa Vinfast (Product) VinFast VF8 thuộc phân khúc SUV hạng D Mẫu xe vừa giới thiệu kênh YouTube VinFast. .. chất lượng sản phẩm, Vinfast cần có chiến lược hiệu quả, đặc biệt chiến lược Marketing quốc tế Nhóm sâu làm rõ chiến lược Vinfast, từ đánh giá, dự đốn mức độ hiệu chiến lược Phần phân tích nhóm... trường Mỹ 2.1.1 Tình hình kinh tế nước Mỹ Về kinh tế, Mỹ nằm top nước dẫn đầu giới, cường quốc kinh tế đáng kinh ngạc bảng xếp hạng quốc tế Tuy vậy, ảnh hưởng dịch Covid-19, năm qua, kinh tế Mỹ đối