Nhượng quyền TM khi VN gia nhập WTO, pháp luật và thực tiễn áp dụng

LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI… 2 I. Khỏi niệm 2 1. Khái niệm nhượng quyền thương mại ở một số nước 2 2. Khái niệm về nhượng quyền thương mại theo pháp luật

LỜI MỞ ĐẦU

Nhượng quyền thương mại (Franchising) là một trong những khái niệmkhá mới mẻ trong khoa học pháp lý cũng như trong thực tiễn kinh doanh ở ViệtNam Mặc dù hoạt động này đã xuất hiện ở Việt Nam gần 10 năm và cũng cómột số văn bản luật điều chỉnh Tuy nhiên để hiểu được thế nào là franchising?Và phương thức này hoạt động ra sao thì còn là cả một vấn đề lớn mà hiện tạiViệt Nam vẫn chưa có một trường lớp hay khóa đào tạo nào giảng dạy bài bảnvề frangchise Sách chuyên môn bằng tiếng Việt cũng không thấy ở các nhàsách Kinh nghiệm thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang áp dụnghình thức franchise chỉ đếm trên đầu ngón tay và vẫn còn trong giai đoạn màymò, vừa làm vừa học Trong khi đó, nhượng quyền thương mai tại một số thịtrường khác trên thế giới lại hết sức sôi động Người tiêu dùng trên toàn thếgiới không còn xa lạ gì với những thương hiệu nổi tiếng như đồ ăn nhanh McDonald’s, Lotteria, KFC; hệ thống siêu thị Metro… Đây là những thương hiệusử dụng nhượng quyền thương mại làm phương thức kinh doanh Theo ướctính, nhượng quyền kinh doanh thương hiệu ở Châu Á đã đạt 50 tỉ USD/năm.Chỉ tính riêng ở Trung Quốc, sau thời điểm gia nhập WTO, đã có 50 ngànhhàng thực hiện kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại, tốc độtăng trưởng của lĩnh vực này đạt 40%/ năm Đối với Việt Nam, trên con đườnghội nhập WTO, việc nghiên cứu, xem xét, đánh giá những phương thức kinhdoanh thương mại đặc biệt như franchising là rất quan trọng, góp phần hoànthiện pháp luật về nhượng quyền thương mại tại Việt Nam, cũng như xem xétthực tiễn phát triển của phương thức này trên thực tiễn của Việt Nam.

Với mục đích trên tôi đã chọn đề tài “Nhượng quyền thương mại khiViệt Nam gia nhập WTO, pháp luật và thực tiễn áp dụng” Trong khi làm đề tàitôi được sự hướng dẫn rất nhiệt tình của Tiến sĩ Nguyễn Hợp Toàn, xin chânthành cảm ơn thầy đã giúp tôi hoàn thành bài viết này

PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHƯỢNG QUYỀNTHƯƠNG MẠI

I Khái niệm

1 Khái niệm nhượng quyền thương mại ở một số nước

Nhượng quyền thương mại là hình thức kinh doanh đã được nhiều nướctrên thế giới áp ụng và đã rất thành công Do vậy đã có rất nhiều khái niệmnhượng quyền thương mại được đưa ra Trong đó có các khái niệm:

Khái niệm của hiệp hội Nhượng quyền kinh doanh Quốc tế (theInternational Franchise Association) Đây là hiệp hội lớn nhất nước Mĩ và thếgiới đã nêu ra khái niệm nhượng quyền thương mại như sau: “nhượng quyềnthương mại là mối quan hệ hợp đồng giữa bên giao và bên nhận quyền, theo đóbên giao theo đề xuất hoặc phải duy trì sự quan tâm liên tục tới doanh nghiệpcủa bên nhận trên các khía cạnh như: bí quyết kinh doanh, đào tạo nhân viên;bên nhận hoạt động dưới nhãn hiệu hàng hóa về phương thức, phương phápkinh doanh do bên giao sở hữu hoặc kiểm soát và bên nhận đang hoặc sẽ đầu tưđáng kể nguồn vốn vào Doanh nghiệp bằng các nguồn nhân lực của mình”.

Khái niệm nhượng quyền thương mại của Cộng đồng chung Châu ÂuEC (nay là liên minh Châu Âu- EU): nhượng quyền thương mại là một tập hợpnhững quyền sở hữu công nghiệp và sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hànghóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, bảnquyền tác giả, bí quyết hoặc sáng chế sẽ được khai thác để bán sản phẩm hoặccung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối cùng” Nhượng quyền thương mại cónghĩa là việc chuyển nhượng quyền thương mại được định nghĩa ở trên.

Khái niệm nhượng quyền thương mại của Mêxicô Luật sở hữu côngnghiệp của Mêxicô có hiệu lực từ 6/1991 quy định: “nhượng quyền thương mạitồn tại khi với một li xăng cấp quyền sử dụng một thương hiệu nhất định, có sựchuyển giao kiến thức công nghệ, hoặc hỗ trợ kỹ thuật để một người sản xuất,chế tạo hoặc bán sản phẩm, hoặc cung cấp dịch vụ đồng bộ với các phương

pháp vận hành, các hoạt động thương mại hoặc hành chính đã được chủ thươnghiệu thiết lập với chất lượng, danh tiếng, hình ảnh của sản phẩm hoặc dịch vụđã tạo dựng được thương hiệu đó”

2 Khái niệm về nhượng quyền thương mại theo pháp luật Việt Nam

Tại Việt Nam Luật thương mại 2006 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2006) lần đầutiên quy định về nhượng quyền thương mại tại Mục 8 như sau: “nhượng quyềnthương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên nhượng quyền cho phép vàyêu cầu bên nhận nhượng quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hóa,cung ứng dịch vụ theo các điều kiện sau đây:

- Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ được tiến hành theo cáchthức tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và được gắn bó vớinhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinhdoanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền.

- Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyềntrong việc điều hành công việc kinh doanh.

Tất cả các khái niệm về nhượng quyền thương mại trên đây đều dựa trênquan điểm cụ thê của các nhà làm luật tại mỗi nước Tuy nhiên có thể thấy rằngcác điểm chung trong tất cả các khái niệm này là việc một bên độc lập (bênnhận) phân phối (marketing) sản phẩm, dịch vụ dưới nhãn hiệu hàng hóa, cácđối tượng khác của quyền sở hữu trí tuệ và hệ thống kinh doanh đồng bộ domột bên khác (bên giao) phát triển và sở hữu để được phép làm việc này, bênnhận phải trả những phí và chấp nhận một số hạn chế do bên giao quy định.

II Những đặc trưng cơ bản của nhượng quyền thương mại

Dựa trên khái niệm đã được phân tích trên đây, hoạt động nhượng quyềnthương mại có một số đặc trưng riêng biệt, có thể phân biệt dễ dàng với một sốhoạt động thương mại cùng loại khác.

Bên nhượng quyền bắt buộc phải có một hệ thống và cơ sở kinh doanhcó lợi thế cạnh tranh trên thị trường Hệ thống kinh doanh này phải có sự trảinghiệm thị trường đủ để tạo ra một giá trị “quyền tài sản hợp lý” và tạo niềmtin cho bên nhận quyền Bên nhận quyền là một doanh nghiệp độc lập về mặtpháp lý, tài chính và đầu tư đồng thời chịu nhận rủi ro đối với vốn bỏ ra để thựchiện việc tham gia vào hệ thống nhượng quyền của bên nhượng quyền thươngmại

2 Về mặt hình thức biểu hiện

Nhượng quyền thương mại hiện đại có thể bao gồm nhượng quyền độcquyền thương mại (một bên nhượng quyền thương mại cho một bên nhậnquyền duy nhất); nhượng quyền cho nhiều cơ sở nhượng quyền lại hoặcnhượng quyền chung quyền thương mại (nhiều bên nhượng quyền nhượngquyền thương mại cho một bên nhận quyền); nhượng quyền thương mại pháttriển khu vực; liên kết nhượng quyền thương mại; nhượng quyền thương mạithương mại khác nhau (nhượng quyền thương mại cùng một lúc)

3 Về mặt nội dung của khái niệm “quyền thương mại” – đối tượng của hoạt

động nhượng quyền thương mại - cũng phát triển rất phong phú, bao gồm hàngtiêu dùng, công việc kinh doanh, dịch vụ, dịch vụ chuyên môn, dịch vụ đặc biệt(thuộc Chính phủ), các phương thức kinh doanh…

Nội dung của quyền thương mại có thể bao gồm một số hoặc toàn bộ cácquyền sau:

- Quyền nhượng quyền thông thường: quyền được bên nhượng quyềncho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành công việc kinh doanhcung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ theo một hệ thống do bên nhượng quyền quyđịnh và được gắn với nhãn hiệu, hàng hóa, tên thương mại, khẩu hiệu kinhdoanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền thương mại

Ví dụ: A => B

Quyền nhượng quyền thông thường

A: bên nhượng quyền

B: bên nhận quyền không được chuyển nhượng quyền

Giả sử công ty Cà phê Trung Nguyên nhượng quyền cho một thươngnhân theo hợp đồng nhượng quyền thông thường thì cà phê TrungNguyên sẽ cho phép thương nhân đó tiến hành các hoạt động kinhdoanh bằng việc gắn nhãn hiệu, tên thương mại, các biểu tượng kinhdoanh, dấu hiệu kinh doanh của công ty Ngoài ra còn chuyển giao cảbí quyết pha chế, cung cấp sản phẩm cũng như cách trang trí khônggian của cửa hàng và huấn luyện cho nhân viên và có quyền thu phíchuyển nhượng Còn đối với thương nhân nhận quyền có quyền sửdụng thương hiệu đó để kinh doanh và có nghĩa vụ trả phí Nhưngchủ cửa hàng không có quyền chuyển nhượng cho bên thứ ba.

- Quyền thương mại chung là quyền được bên nhượng quyền cấp chobên nhận quyền

Ví dụ: A => B

Quyền thương mại chungA: bên nhượng quyền

B: bên nhận quyền được quyền chuyển nhượng

Cũng như tương tự nhưng nếu là hợp đồng nhượng quyền thương mạichung thì chủ cửa hàng có quyền chuyển nhượng cho bên thứ ba.- Quyền nhượng quyền thứ cấp: là quyền được bên nhượng quyền thứ

cấp cấp lại cho bên nhận quyền thứ cấp theo hợp đồng nhượng quyềnthương mại chung.

- Hợp đồng phát triển quyền thương mại: Quyền được bên nhượngquyền cấp cho bên nhận quyền thương mại theo hợp đồng phát triểnquyền thương mại.

Ví dụ: A => B => B’

Quyền thương mại hợp đồng phát triển quyền thương mạiA: bên nhượng quyền

B: bên nhận quyềnB’: chi nhánh của B

Sự mở rộng của hình thức cũng như đối tượng của nhượng quyền thươngmại phụ thuộc rất nhiều vào sự phát triển của nền kinh tế - xã hội từng quốc giacũng như khu vực và trên thế giới Tuy nhiên càng được khuyến khích mởrộng, quan hệ nhượng quyền thương mại càng chứa đựng những khả năng gâyra tranh chấp thương mại Bản thân “quyền thương mại” đã liên quan trực tiếptới lợi ích thiết thân của một nhà kinh doanh, việc phát triển “quyền thươngmại” đồng nghĩa với việc nâng cao vị thế cạnh tranh của nhà kinh doanh đótrên thị trường và quyết định mức tăng về doanh thu về lợi nhuận Việc nhượnglại quyền thiết thân này do một chủ thể kinh doanh khác để cùng kinh doanh,cùng chia sẻ những lợi thế mà “quyền kinh doanh” đem lại, vì thế, chắc chắn sẽgây ra không ít tranh chấp pháp luật Chính vì đặc điểm này mà hợp đồngnhượng quyền thương mại phải được coi là một hợp đồng thương mại đặc biệt,được điều chỉnh bằng một luật riêng biệt nhằm giảm thiểu những kẽ hở trongthỏa thuận mà các bên có thể bỏ qua trong quá trình giao kết Có thể nói, đốivới từng khu vực, từng quốc gia khác nhau, sự vận hành tốt của hoạt độngnhượng quyền thương mại phụ thuộc vào việc pháp luật có những cơ chế điềuchỉnh hệ quả như thế nào Thực tế của quá trình sản xuất kinh doanh sẽ sản sinhra hoạt động nhượng quyền thương mại một cách tự nhiên, mà nếu không có sựhỗ trợ của pháp luật, các bên trong quan hệ thương mại nhượng quyền sẽ khôngcó cơ sơ pháp lý để tiếp tục duy trì và mở rộng hoạt động này ngay cả khichúng mang lại lợi ích cho các bên và cho nền kinh tế - xã hội.

Trong tương quan so sánh với những mối liên hệ khác liên quan đến“quyền thương mại”, quan hệ nhượng quyền thương mại có những điểm khácbiệt Trước tiên phải kể đến những đặc trưng khác biệt của nhượng quyềnthương mại so với việc chuyển nhượng hoàn toàn thương hiệu, quyền kinhdoanh Nếu như hậu quả pháp lý của việc chuyển nhượng hoàn toàn quyền kinhdoanh đối với một loại hàng hóa, dịch vụ nhất định là bên chuyển quyền(nhượng) sẽ chấm dứt kinh doanh với loại hàng hóa, dịch vụ đó thì việcnhượng quyền thương mại sẽ dẫn đến tình trạng cả bên chuyển nhượng và bênnhận chuyển nhượng cùng tiến hành song song các hoạt động kinh doanh Hoạtđộng nhượng quyền thương mại cũng khác với một số hoạt động thuê hoặcmướn thương hiệu thông thường khác ở hậu quả pháp lý.

4 Phân loại nhượng quyền thương mại

4.1 Phân loại theo tiêu chí lãnh thổ

- Nhượng quyền từ nước ngoài vào Việt Nam như KFC, siêu thị Metro…- Nhượng quyền từ Việt Nam ra nước ngoài như trường hợp phở 24 củatập đoàn An Nam ở Philippin, Indonexia hay cà phê Trung Nguyên tại Nhật…

- Nhượng quyền trong nước: là trường hợp bên nhượng quyền và bênnhận quyền đều mang quốc tịch Việt Nam và hoạt động này diễn ra tại ViệtNam, chẳng hạn như cà phê Trung Nguyên, phở 24…

4.2 Phân loại theo ngành nghề

- Nhượng quyền phân phối: hệ thống siêu thị mini 7 – Eleven, Wal –Mart

- Nhượng quyền dịch vụ: hệ thống nhà hàng Về sản phẩm Nucci đồ ănItalia

- Nhượng quyền sản xuất: hệ thống Desk Gear, InC với nhãn hiệu bànghế và đồ dùng văn phòng mang nhãn hiệu Flume

- Nhượng quyền hỗn hợp: sản xuất – phân phối - dịch vụ

III Ý nghĩa của việc hoạt động nhượng quyền thương mại.

Những nghiên cứu gần đây cho thấy 90% công ty theo hợp đồng nhượngquyền thương mại tại Hoa Kỳ đã tiếp tục hoạt động sau 10 năm, trong khi 82công ty độc lập phải đóng cửa và cũng chỉ có 5% công ty theo hợp đồngnhượng quyền thương mại thất bại trong năm đầu tiên so với 38% công ty độclập pháp luật.

Có nhiều cách để tiến hành hoạt động kinh doanh, tại sao phải là nhượngquyền? Và hoạt động nhượng quyền có ý nghĩa gì đối với các bên?

1 Đối với bên nhận quyền

Trước hết, đó là hoạt động nhượng quyền thương mại sẽ giúp giảm thiểurủi ro: mục đích chủ yếu của nhượng quyền là giảm thiểu rủi ro.

Việc mở rộng cửa hàng, cơ sở kinh doanh mới có rất nhiều rủi ro và tỷ lệthất bại cao Lý do chính của tỷ lệ thất bại cao là do người quản lý là nhữngngười mới bước vào nghề, không có kinh nghiệm và phải mất thời gian để họchỏi các đặc trưng riêng của từng loại hình kinh doanh.

Khi tham gia vào hệ thống nhượng quyền, bên nhận quyền sẽ được huấnluyện đào tạo và truyền đạt kinh nghiệm quản lý, bí quyết thành công của cácloại hình kinh doanh đặc thù mà bên nhượng quyền đã tích lũy được từ nhiềulần trải nghiệm trên thị trường Bên nhận quyền không phải trải qua giai đoạnxây dựng và phát triển ban đầu Nhượng quyền sẽ hướng dẫn bên nhận quyềncác nguyên tắc chung.

Thứ hai, bên nhận quyền sẽ được sử dụng thương hiệu của bên nhượngquyền thương mại Ngày nay trên thị trường có hàng ngàn sản phẩm và dịch vụcó cùng giá trị sử dụng nhưng được cung cấp bởi các nhà sản xuất khác nhau.Do đó để cố gắng tạo dựng một thương hiệu nổi tiếng, được khách hàng tin cậyvà nhớ đến là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp.

Thứ ba, bên nhận quyền sẽ tận dụng được các nguồn lực Bên nhậnquyền chỉ tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh, phần còn lại như

xây dựng chiến lược tiếp thị, quy trình vận hành, chiến lược kinh doanh sẽ dobên nhượng quyền đảm trách và chuyển giao.

Thứ tư, bên nhận quyền sẽ được mua nguyên liệu với giá ưu đãi Bênnhượng quyền luôn có những ưu đãi đặc biệt về cung cấp sản phẩm hoặcnguyên liệu với khối lượng lớn theo một tỷ lệ khấu hao đầy hấp dẫn.

Giá của nguyên liệu đầu vào thấp là một trong những lợi thế cạnh tranhlớn Nếu trên thị trường có biến động lớn như việc khan hiếm nguồn hàng thìbên nhượng quyền sẽ ưu tiên phân phối cho bên nhận quyền trước Điều nàygiúp cho bên nhận quyền ổn định đầu vào, tránh tổn thất từ việc biến động củathị trường.

2 Ý nghĩa đối với bên nhượng quyền thương mại

Vốn luôn là mối lo ngại lớn nhất khi muốn mở rộng sản xuất kinh doanh.Nhưng trong hệ thống nhượng quyền, người bỏ vốn ra để mở rộng hoạt độngkinh doanh lại chính là bên nnhượng quyền thương mại

Điều này giúp cho bên nhượng quyền có thể mở rộng hoạt động kinhdoanh bằng chính đồng vốn của người khác và giảm chi phí cho việc thâmnhập thị trường Đồng thời việc phải bỏ vốn kinh doanh là động lực thúc đẩybên nhận quyền phải cố gắng hoạt động có hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuậnhơn cho bên nhượng quyền thương mại

Thứ hai, hoạt động nhượng quyền giúp mở rộng hoạt động kinh doanhmột cách nhanh chóng Ngày nay những sự thay đổi trên thị trường diễn ra rấtnhanh Lẽ dĩ nhiên là nếu các bạn không thay đổi, phát triển và mở rộng cùngvới thị trường thì bạn sẽ bị các đối thủ cạnh tranh qua mặt, những kế hoạchkinh doanh sẽ trôi qua tầm tay Thật may, hình thức nhượng quyền sẽ giúp bạnmở rộng hoạt động kinh doanh, xây dựng sự hiện diện ở khắp nơi một cáchnhanh chóng với hàng trăm cửa hàng trong và ngoài nước mà không có hìnhthức kinh doanh nào có thể làm được.

Thứ ba, thúc đẩy việc quảng bá thuơng hiệu Khi sử dụng hình thứcnhượng quyền, bên nhượng quyền sẽ tạo được những lợi thế trong việc quảngcáo, quảng bá thương hiệu Khi sử dụng hình thức nhượng quyền thì sẽ mởrộng kinh doanh và sự xuất hiện ở khắp nơi của chuỗi cửa hàng sẽ đưa hình ảnhvề sản phẩm đi sâu vào tâm trí khách hàng một cách dễ dàng hơn Bên cạnh đónhiều chi phí quảng cáo sẽ được trải rộng cho rất nhiều cửa hàng, cho nên chiphí quảng cáo cho một đơn vị kinh doanh là rất nhỏ Điều này giúp bên nhượngquyền xây dựng được một ngân sách quảng cáo lớn Đây là một lợi thế cạnhtranh khó mà có đối thủ cạnh tranh nào có khả năng vượt qua.

Hoạt động quảng cáo càng hiệu quả, hình ảnh về sản phẩm, thương hiệucàng được nâng cao, giá trị vô hình của công ty càng lớn sẽ mang lại nhiềuthuận lợi cho bên nhượng quyền khi sử dụng nhãn hiệu, thương hiệu của bênnhượng quyền thương mại Và như vậy cả bên nhượng quyền và bên nhậnquyền ngày càng thu được nhiều lợi nhuận từ việc áp dụng hình thức kinhdoanh nhượng quyền thương mại

Thứ tư, giúp bên nhượng quyền tối đa hóa thu nhập Khi nhượng quyềnbên nhận quyền phải trả tiền thuê bản quyền, thuê thương hiệu và tiền phí đểđược kinh doanh với tên và hệ thống của bên nhượng quyền thương mại Đồngthời bên nhận quyền phải mua sản phẩm, nguyên liệu của bên nhượng quyền,nhờ đó mà bên nhượng quyền có thể tối đa hóa thu nhập của mình.

Thứ năm, tận dụng nguồn lực Bên nhận quyền sẽ là người bỏ vốn rakinh doanh và đây là động lực để thúc đẩy họ làm việc tốt hơn Vì khi ngườinhận quyền là chủ nên họ có trách nhiệm hơn Nhờ vậy, bên nhượng quyền tậndụng được nguồn lực từ phía nhận quyền.

Ngoài ra, bên nhận quyền có thể tiếp cận những địa điểm mà bên nhượngquyền không thể tiếp cận được và họ có thể nắm vững thông tin địa phươnghơn bên nhượng quyền thương mại.

3 Ý nghĩa đối với nền kinh tế - xã hội

Dựa trên cơ chế hoạt động của mình nhượng quyền thương mại không chỉmang lại lợi ích cho các bên trong quan hệ, mà nó còn giúp người tiêu dùng thuậnlợi hơn trong việc tiếp cận với hàng hóa, dịch vụ với một hệ thống bán hàng hoặccung cấp dịch vụ đồ sộ Mặt khác, nền kinh tế theo đó cũng phát triển được cả vềbề rộng và chiều sâu Bên nhượng quyền ngày càng mở rộng hệ thống kinh doanhvà ngày càng tiếp cận thêm nhiều bên nhận quyền mà đó là những doanh nghiệpnhỏ lẻ, những doanh nghiệp không thể tự mình gây dựng một thương hiệu đểtham gia thị trường Vì thế, sự sôi động của nền kinh tế càng được thúc đẩy bởi sựgắn bó, sự liên kết bằng lợi ích giữa các chủ thể kinh doanh trong hoạt độngnhượng quyền thương mại

IV Lịch sử phát triển của nhượng quyền thương mại

1 Lịch sử nhượng quyền thương mại trên thế giới

Nhượng quyền thương mại được thế giới nhìn nhận là khởi nguồn tại Mỹnhưng thực tế đã hình thành trước đó tại Trung Quốc với hình thức hai đến bađiểm bán lẻ cùng hình thức tại một số địa điểm khác nhau cùng kinh doanh.Năm 1840 các nhà sản xuất bia của Đức cho phép một vài quán bia quyền bánsản phẩm của họ Năm 1851, lần đầu tiên trên thế giới nhà máy sản xuất máykhâu Singer ở Mỹ kí cho thực hiện hợp đồng nhượng quyền thương mại Singerđã kí hợp đồng nhượng quyền và trở thành người tiên phong trong việc thỏathuận hình thức nhượng quyền thương mại Năm 1880 bắt đầu nhượng quyềnbán sản phẩm cho các đại lý độc quyền trong lĩnh vực dầu lửa, gas Trong thờigian này phạm vi hoạt động nhượng quyền chỉ là chuyển quyền phân phối vàbán sản phẩm của các nhà sản xuất Sau chiến tranh thế giới thứ II, hình thứcnày đã thực sự phát triển mạnh mẽ, sự bùng nổ dân số sau chiến tranh đã kéotheo sự tăng vọt nhu cầu về các loại sản phẩm và dịch vụ và lúc này, nhượngquyền đã trở thành mô hình kinh doanh thích hợp để phát triển nhanh chóng trongngành công nghiệp thức ăn nhanh và khách sạn Vào thập niên 60 – 70, nhượngquyền bùng nổ và phát triển mạnh mẽ ở Mỹ, Anh và một số nước khác Hiện nay

nó đã trở thành một phương thức kinh doanh được các doanh nghiệp rất ưachuộng.

2 Lịch sử phát triển của nhượng quyền thương mại Việt Nam

Tại Việt Nam, nhượng quyền thương mại bắt đầu xuất hiện từ sau năm 1995và phát triển với những bước đi không ấn tượng suốt 10 năm qua Nói đến nhượngquyền thương mại ở Việt Nam, không thể không nhắc đến một doanh nghiệp đi đầutrong lĩnh vực nhượng quyền thương mại và nhờ vào những đặc trưng của phươngthức này mà doanh nghiệp đã có một hệ thống các cửa hàng kinh doanh rộng lớn,có thể xếp vào hạng nhất của Việt Nam Đó là công ty cà phê Trung Nguyên, vớihơn 500 hệ thống cửa hàng trong cả nước mang thương hiệu cà phê Trung Nguyêncùng với các cửa hàng nhượng quyền tại Thái Lan, Cămpuchia, Nhật Bản… Cùngvới Trung Nguyên công ty Kinh Đô Berbery cũng bắt đầu trở thành một thươnghiệu lớn Họ cũng bắt đầu nhượng quyền thương mại vào năm 2004 Tháng 10 năm2004 cửa hàng nhượng quyền chính thức đầu tiên đi vào hoạt động Mục tiêu củaKinh Đô là có 100 cửa hàng nhượng quyền trong ba năm tới Tiếp đến phải kể đếnphở 24 của tập đoàn An Nam nhượng quyền tại các tỉnh, thành phố trong cả nướcvà hiện đã có mặt tại Philipin, Indonexia, tiếp theo là ở Nhật Bản và Hàn Quốctrong thời gian tới Bên cạnh đó, hoạt động nhượng quyền còn sôi động hơn bởi sựcó mặt của các thương hiệu hàng đầu thế giới, ví dụ như hãng cung cấp thực phẩmnhư gà rán Kenturky, đồ ăn nhanh Mc Donald’s, Lotteria, trà Qualitea, trà Dimah…Thông qua việc các doanh nghiệp Việt Nam nhận “quyền thương mại” của cáchãng này để kinh doanh tại Việt Nam Có thể nói hoạt động nhượng quyền thươngmại Việt Nam mới chỉ phát triển ở lĩnh vực cung cấp thực phẩm.

Tóm lại, nhượng quyền thương mại tại Việt Nam mới ở trong giai đoạn đầucủa quá trình phát triển, chúng ta gần như vừa học vừa làm, do vậy ở giai đoạn nàyrất cần có một hành lang pháp lý đầy đủ để điều chỉnh hoạt động này.

PHẦN II NHỮNG QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VIỆT NAMVỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI KHI GIA NHẬP WTO

I Quá trình hình thành và phát triển, nguồn luật điều chỉnh hoạtđộng nhượng quyền thương mại và các khái niệm cơ bản

1 Quá trình hình thành và phát triển của pháp luật Việt Nam về nhượngquyền thương mại

Nhượng quyền thương mại vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam, được xemlà manh nha xuất hiện vào giữa thập niên 90, khi mà đồng loạt xuất hiện hệthống các quán cà phê Trung Nguyên trên khắp mọi miền đất nước Mặc dù,cách làm này của Trung Nguyên lúc đó không hoàn toàn là nhượng quyềnthương mại, nhưng cũng phần nào thể hiện được những đặc trưng cơ bản củaphương thức nhượng quyền thương mại.

Trong thời gian đó, nhượng quyền thương mại gần như xa lạ, chưa đượcluật hóa Năm 1998, lần đầu tiên thông tư số 1254/1998/TT- BKHCN hướngdẫn Nghị định số 45/1998/NĐ- CP về chuyển giao công nghệ, tại mục 4.11 cónhắc tới cụm từ “hợp đồng cấp phép đặc quyền kinh doanh – tiếng Anh gọi làfranchise”.

Để thực hiện thành công việc đàm phán song phương cũng như đaphương với các nước thành viên WTO, thì một trong những yêu cầu là chúng taphải nhanh chóng hoàn thiện hệ thống pháp luật để phù hợp với các hiệp địnhcủa WTO Do đó kể từ năm 2005 hàng loạt các văn băn pháp luật đã được banhành trong đó có pháp luật về nhượng quyền thương mại.

Tháng 2 năm 2005, Chính phủ ban hành nghị định số 11/2005/NĐ-CP vềchuyển giao công nghệ, trong đó có nhắc tới việc cấp giấy phép đặc quyền kinhdoanh cũng được xem là chuyển giao công nghệ, do đó chịu sự diều chỉnh củanghị định này Tiếp đến tại điều 755 của Bộ Luật Dân Sự năm 2005 qui định

rằng hành vi cấp phép đặc quyền kinh doanh là một trong các đối tượng chuyểngiao công nghệ.

Kể từ năm 2006, Nhượng quyền thương mại chính thức được luật hóa vàcông nhận Luật Thương mại năm 2005 (có hiệu lực từ ngày 1/1/2006) đã dànhnguyên mục 8 chương VI để qui định về hoạt động nhượng quyền thương mại.Đồng thời chính phủ đã ban hành nghị định số 35/2006/ĐN-CP ngày 31/3/2006qui định chi tiết Luật thương mại về hoạt động nhượng quyền thương mại, đếnngày 25/5/2006 thì Bộ Thương Mại ban hành thông tư số 09/2006/TT-BTMhướng dẫn đăng kí hoạt động nhượng quyền thương mại Đây chính là căn cứpháp lý cơ bản nhất, tương đối đầy đủ để tạo điều kiện cho nhượng quyềnthương mại tại Việt Nam phát triển.

2 Nguồn luật điều chỉnh hoạt động nhượng quyền thương mại

Tuy là một khái niệm pháp lí mới nhưng pháp luật Việt Nam cũng đã cónhững văn bản qui định để điều chỉnh, nhất là khi Việt Nam gia nhập WTO thìmột trong các yêu cầu khi đàm phán với các nước là họ yêu cầu ta phải hoànthiện hệ thống pháp luật Nguồn luật điều chỉnh hoạt động nhượng quyềnthương mại bao gồm:

-Bộ Luật Dân Sự 2005 được qui định tại chương chuyển giao công nghệ.-Luật Thương mại 2005 tại mục 8 chương VI, Luật chuyển giao côngnghệ 2006, Luật sở hữu trí tuệ 2005

-Nghị định số 35/2006/NĐ-CP ngày 31/3/2006 qui định chi tiết LuậtThương mại về hoạt động nhượng quyền thương mại

-Thông tư số 09/2006/TT-BTM ngày 25/5/2006 hướng dẫn đăng kí hoạtđộng nhượng quyền thương mại

Ngoài pháp luật trong nước, khi Việt Nam gia nhập WTO, thì chúng tacòn những cam kết với quốc tế, trong đó có cam kết về dịch vụ nhượng quyềnthương mại trong thương mại dịch vụ thuộc ngành dịch vụ phân phối.

3 Các khái niệm cơ bản về hoạt động nhượng quyền thương mại theo phápluật Việt Nam

“Bên nhượng quyền” là thương nhân cấp quyền thương mại, bao gồm cảbên nhượng quyền thứ cấp trong mối quan hệ với bên nhận quyền thứ cấp.

“Bên nhận quyền” là thương nhân nhận được quyền thương mại, baogồm cả bên nhận quyền thứ cấp trong mối quan hệ với bên nhượng quyền thứcấp “Bên nhượng quyền thứ cấp” là thương nhân có quyền cấp lại quyềnthương mại mà mình đã nhận từ bên nhượng quyền ban đầu cho bên nhậnquyền thứ cấp.

“Bên nhận quyền sơ cấp” là thương nhân nhận quyền thương mại từ bênnhượng quyền ban đầu.Bên nhận quyền sơ cấp là bên nhượng quyền thứ cấptrong mối quan hệ với bên nhận quyền thứ cấp.

“Bên nhận quyền thứ cấp” là thương nhân nhận lại quyền thương mại từbên nhượng quyền thứ cấp.

“Quyền thương mại” bao gồm một, một số hoặc toàn bộ các quyền sauđây:

- Quyền được bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tựmình tiến hành công việc kinh doanh cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ theo mộthệ thống do bên nhượng quyền qui định và được gắn với nhãn hiệu hàng hóa,

tên thương mại, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo củabên nhượng quyền thương mại.

- Quyền được bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền sơ cấp quyềnthương mại chung.

- Quyền được bên nhượng quyền thứ cấp cấp lại cho bên nhận quyền thứcấp theo hợp đồng nhượng quyền thương mại chung.

- Quyền được bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền quyền thươngmại theo hợp đồng phát triển quyền thương mại.

“Kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại” là hợpđồng nhượng quyền thương mại theo đó bên nhượng quyền cấp cho bên nhậnquyền quyền được phép thành lập nhiều hơn một cơ sở của mình để kinh doanhtheo phương thức nhượng quyền thương mại trong phạm vi một khu vực địa línhất định.

“Quyền thương mại chung” là quyền do bên nhượng quyền traocho bên nhượng quyền thứ cấp được phép cấp lại quyền thương mại cho cácbên nhận quyền thứ cấp Bên nhận quyền thứ cấp không được phép cấp lạiquyền thương mại chung đó nữa.

“Hợp đồng nhượng quyền thương mại thứ cấp” là hợp đồngnhượng quyền thương mại kí giữa bên nhượng quyền thứ cấp và bên nhậnquyền thứ cấp theo quyền thương mại chung.

II Chế độ pháp lí về hoạt động nhượng quyền thương mại

1 Điều kiện hoạt động nhượng quyền thương mại

Trước tiên các chủ thể tham gia hoạt động nhượng quyền thương mạiphải là thương nhân theo qui định của pháp luật Theo qui định tại điểm 1 Điều6 Luật Thương mại 2005 của Việt Nam thì: ”thương nhân bao gồm tổ chứckinh tế được thành lập hợp pháp, cá nhân hoạt động thương mại một cách độclập , thường xuyên và có đăng kí kinh doanh” Tuy nhiên khi đã là một thươngnhân họ còn phải đáp ứng các điều kiện

1.1 Điều kiện đối với bên nhượng quyền

Thương nhân được phép cấp quyền thương mại khi đáp ứng đủ các điềukiện sau đây:

1) Hệ thống kinh doanh dự định dùng để nhượng quyền đã được hoạtđộng ít nhất một năm.

Trường hợp thương nhân Việt Nam là bên nhận quyền sơ cấp từ bênnhượng quyền nước ngoài, thương nhân Việt Nam đó phải kinh doanh theophương thức nhượng quyền thương mại ít nhất một năm ở Việt Nam trước đókhi tiến hành cấp lại quyền thương mại.

2) Đã đăng kí hoạt động nhượng quyền thương mại với cơ quan có thẩmquyền theo qui định tại Điều 18 của nghị định 35

3) Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh thuộc đối tượng của quyền thương mạikhông vi phạm qui định tại điều 7 của nghị định 35.

1.2 Điều kiện đối với bên nhận quyền

Thương nhân dược phép nhận nhượng quyền thương mại khi có đăng kí kinhdoanh ngành nghề phù hợp với đối tượng của quyền thương mại.

1.3 Điều kiện đối với hàng hóa, dịch vụ được phép kinh doanh nhượng quyềnthương mại

Hàng hóa, dịch vụ được phép kinh doanh nhượng quyền thương mại làhàng hóa, dịch vụ không thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanhtheo qui định của pháp luật Việt Nam

Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ hạn chếkinh doanh, danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp chỉđược kinh doanh sau khi được cơ quan quản lí ngành cấp Giấy phép kinh doanh, giấytờ có giá trị tương đương hoặc có đủ điều kiện kinh doanh.

2 Trách nhiệm cung cấp thông tin

2.1 Trách nhiệm cung cấp thông tin của bên nhượng quyền

Bên nhượng quyền có trách nhiệm cung cấp bản sao hợp đồng nhượngquyền thương mại mẫu và bản giới thiệu về nhượng quyền thương mại củamình cho bên dự kiến nhận quyền ít nhất 15 ngày làm việc trước khi kí kết hợpđồng nhượng quyền thương mại nếu các bên không có thỏa thuận khác.Các nộidung bắt buộc của bản giới thiệu về nhượng quyền thương mại do Bộ Thươngmại qui định và công bố.

Bên nhượng quyền có trách nhiệm thông báo ngay cho tất cả các bênnhận quyền về mọi thay đổi quan trọng trong hệ thống nhượng quyền thươngmại làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh theo phương thức nhượng quyềnthương mại của bên nnhượng quyền thương mại

Nếu quyền thương mại là quyền thương mại chung thì ngoài việc cungcấp thông tin theo qui định tại Khoản 1 Điều 8 của nghị định 35, bên nhượngquyền thứ cấp còn phải cung cấp cho bên dự kiến nhận quyền bằng văn bản cácnội dung sau đây:

- Thông tin về Bên nhượng quyền đã cấp quyền thương mại cho mình - Nội dung của hợp đồng nhượng quyền thương mại chung

- Cách xử lí các hợp đồng nhượng quyền thương mại thứ cấp trongtrường hợp chấm dứt hợp đồng nhượng quyền thương mại chung.(Đ8 NĐ35)

2.2 Trách nhiệm cung cấp thông tin của bên dự kiến nnhượng quyền thươngmại

Bên dự kiến nhận quyền phải cung cấp cho bên nhượng quyền các thôngtin mà bên nhượng quyền yêu cầu một cách hợp lí để quyết định việc traoquyền thương mại cho bên dự kiến nhận quyền (Đ9 NĐ35)

3 Hợp đồng nhượng quyền thương mại

3.1 Chủ thể của hoạt động nhượng quyền thương mại

Bên nhượng quyền là thương nhân cấp quyền thương mại, bao gồm cảbên nhượng quyền thứ cấp trong mối quan hệ với bên nhận quyền thứ cấp

Bên nhận quyền là thương nhân được nhận quyền thương mại, bao gồmcả bên nhận quyền thứ cấp trong mối quan hệ với bên nhượng quyền thứ cấp.

3.2 Nội dung của hợp đồng nhượng quyền thương mại

3.2.1 Quyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyềna) Quyền của thương nhân nhượng quyền

Trừ trường hợp có thỏa thuận nào khác, thương nhân nhượng quyền cócác quyền sau:

1 Nhận tiền nhượng quyền

2 Tổ chức quảng cáo cho hệ thống nhượng quyền thương mại và mạnglưới nhượng quyền thương mại

3 Kiểm tra định kì hoặc đột xuất hoạt động của bên nhận quyền nhằmbảo đảm sự thống nhất của hệ thống nhượng quyền thương mại và sự ổn địnhvề chất lượng hàng hóa, dịch vụ (Đ286 Luật Thương mại 2005)

b) Nghĩa vụ của thương nhân nhượng quyền

Trừ trường hợp có thỏa thuận khác, thương nhân nhượng quyền có cácnghĩa vụ sau đây:

1 Cung cấp tài liệu hướng dẫn về hệ thống nhượng quyền thương mạicho bên nhận quyền

2 Đào tạo ban đầu và cung cấp trợ giúp kĩ thuật thường xuyên chothương nhân nhận quyền để điều hành hoạt động theo đúng hệ thống nhượngquyền thương mại

3 Thiết kế và sắp xếp địa điểm bán hàng, cung ứng dịch vụ bằng chi phícủa thương nhân nhận quyền

4 Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ đối với đối tượng được ghi trong hợpđồng nhượng quyền

5 Đối xử bình đẳng với các thương nhân nhận quyền trong hệ thốngnhượng quyền thương mại (Đ287 Luật Thương mại 2005)

3.2.2 Quyền và nghĩa vụ của thương nhân nhận quyềna) Quyền của thương nhân nhận quyền

Trừ trường hợp có thỏa thuận khác, thương nhân nhận quyền có cácquyền sau:

1 Yêu cầu thương nhân nhượng quyền cung cấp đầy đủ trợ giúp kĩ thuậtcó liên quan đến hệ thống nhượng quyền thương mại

2 Yêu cầu thương nhân nhượng quyền đối xử bình đẳng với thươngnhân nhận quyền khác trong hệ thống nhượng quyền thương mại (Đ288)

b) Nghĩa vụ của thương nhân nhận quyền

Trừ tường hợp có thỏa thuận khác, thương nhân nhận quyền có các nghĩavụ sau đây:

1 Trả tiền nhượng quyền và các khoản thanh toán khác theo hợp đồngnhượng quyền thương mại

2 Đầu tư đủ cơ sở vật chất, nguồn tài chính và nhân lực để tiếp nhận cácquyền và bí quyết kinh doanh mà bên nhượng quyền chuyển giao.

3 Chấp nhận sự kiểm soát, giám sát và hướng dẫn của bên nhượngquyền, tuân thủ các yêu cầu về thiết kế, sắp xếp địa điểm bán hàng, cung ứngdịch vụ của thương nhân nhượng quyền

4 Giữ bí mật về bí quyết kinh doanh đã được nhượng quyền, kể cả saukhi hợp đông nhượng quyền thương mại kết thúc hoặc chấm dứt

5 Ngừng sử dụng nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, khẩu hiệu kinhdoanh, biểu tượng kinh doanh và các quyền sở hữu trí tuệ khác (nếu có) hoặchệ thống của bên nhượng quyền khi kết thúc hoặc chấm dứt hợp đồng nhượngquyền thương mại

6 Điều hành hoạt động phù hợp với hệ thống nhượng quyền thương mại7 Không được nhượng quyền lại trong trường hợp không có sự chấpnhận của bên nhượng quyền (Đ289 Luật Thương mại 2005)

3.3 Hình thức của Hợp đồng nhượng quyền thương mại

Theo điều 285 của Luật Thương mại 2005 thì Hợp đồng nhượng quyềnthương mại phải được lập thành văn bản hoặc hình thức khác có giá trị pháp lítương đương.Như vậy nếu hợp đồng nhượng quyền mà bằng lời nói sẽ khôngcó giá trị pháp lí.

3.4 Ngôn ngữ của Hợp đồng

Theo điều 12 của nghị định 35 thì hợp đồng nhượng quyền thương mạiphải được lập bằng tiếng việt.Trường hợp nhượng quyền từ Việt Nam ra nướcngoài , ngôn ngữ của hợp đồng nhượng quyền thương mại do các bên thỏathuận.

3.5 Thời hạn và thời điểm có hiệu lực của hợp đồng

3.5.1 Thời hạn của hợp đồng

Thời hạn hợp đồng nhượng quyền thương mại do các bên thỏa thuận.

Hợp đồng nhượng quyền thương mại có thể chấm dứt trước thời hạn thỏa thuậntrong các trường hợp các bên đơn phương chấm dứt hợp đồng qui định tại Điều16 của nghị định

3.5.2 Thời điểm có hiệu lực của hợp đồng

Hợp đồng nhượng quyền thương mại có hiệu lực từ thời điểm giao kếttrừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.

Nếu trong hợp đồng nhượng quyền thương mại có phần nội dung vềchuyển giao quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ thì phần đó có hiệu lựctheo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

3.6 Chuyển giao quyền thương mại

Bên nhận quyền được chuyển giao quyền thương mại cho bên dự kiếnnhận quyền khác khi đáp ứng được các điều kiện sau đây:

- Bên dự kiến nhận chuyển giao đáp ứng các quy định tại Điều 6 củaNghị định 35/2006/ NĐ- CP

- Được sự chấp thuận của bên nhượng quyền đã cấp quyền thương mạicho mình (sau đây gọi tắt là bên nhượng quyền trực tiếp)

Bên nhận quyền phải gửi yêu cầu bằng văn bản về việc chuyển giaoquyền thương mại cho bên nhượng quyền trực tiếp Trong thời hạn 15 ngày kểtừ ngày nhận được văn bản yêu cầu của bên nhận quyền, bên nhượng quyềntrực tiếp phải có văn bản trả lời trong đó nêu rõ:

- Chấp nhận việc chuyển giao quyền thương mại của bên nhận quyền- Từ chối chuyển giao quyền thương mại của bên nhận quyền theo các

lý do quy định tại Khoản 3 Điều 15 của Nghị định 35/2006/ NĐ- CPTrong thời hạn 15 ngày nêu trên, nếu bên nhượng quyền trực tiếp khôngcó văn bản trả lời thì được coi là chấp thuận việc chuyển giao quyền thươngmại của bên nhượng quyền thương mại

Bên nhượng quyền trực tiếp chỉ được từ chối việc chuyển giao quyềnthương mại của bên nhận quyền khi có một trong các lý do sau đây:

- Bên dự kiến chuyển giao không đáp ứng được các nghĩa vụ tài chínhmà bên dự kiến nhận chuyển giao phải thực hiện theo hợp đồngnhượng quyền thương mại

- Bên dự kiến nhận chuyển giao chưa đáp ứng được các tiêu chuẩn lựachọn các bên nhượng quyền trực tiếp;

- Việc chuyển giao quyền thương mại sẽ có ảnh hưởng bất lợi lớn đốivới hệ thống nhượng quyền thương mại hiện tại;

- Bên dự kiến nhận chuyển giao không đồng ý bằng văn bản sẽ tuântheo các nghĩa vụ của bên nhận quyền theo hợp đồng nhượng quyềnthương mại;

- Bên nhận quyền chưa hoàn thành các nghĩa vụ đối với bên nhượngquyền trực tiếp trừ trường hợp bên dự kiến nhận chuyển giao cam kếtbằng văn bản thực hiện các nghĩa vụ đó thay cho bên nhượng quyềnthương mại.

Trường hợp bên nhượng quyền chuyển giao cho bên nhận quyền quyềnsử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệp và các nội dung của quyền thương

mại trừ phần chuyển giao sử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệp có thểđược lập thành một phần tiền trong hợp đồng nhượng quyền thương mại

Phần chuyển giao quyền sử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệptrong hợp đồng chuyển nhượng quyền thương mại chịu sự điều chỉnh của phápluật về sở hữu công nghiệp.

3.7 Đơn phương chấm dứt hợp đồng nhượng quyền thương mại

Bên nhận quyền có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nhượngquyền thương mại trong trường hợp bên nhượng quyền vi phạm nghĩa vụ quyđịnh tại Điều 287 Luật Thương mại

Bên nhượng quyền quyền có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồngnhượng quyền thương mại trong các trường hợp sau đây:

- Bên nhận quyền không còn giấy phép kinh doanh hoặc giấy tờ có giá trịtương đương mà theo quy định của pháp luật bên nhận quyền phải có để tiến hànhcông việc kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại

- Bên nhận quyền bị giải thể hoặc bị phá sản theo quy định của pháp luậtViệt Nam

- Bên nhận quyền vi phạm pháp luật nghiêm trọng có khả năng gây thiệthại lớn cho uy tín của hệ thống nhượng quyền thương mại

- Bên nhận quyền không khắc phục những vi phạm không cơ bản tronghợp đồng nhượng quyền thương mại trong một thời gian hợp lý, mặc dù đãnhận được thông báo bằng văn bản yêu cầu khắc phục vi phạm đó từ bênnhượng quyền thương mại.

4 Đăng kí hoạt động nhượng quyền thương mại

4.1 Cơ quan đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại

Trước khi tiến hành hoạt động nhượng quyền thương mại, thương nhânViệt Nam hoặc thương nhân nước ngoài dự kiến nhượng quyền thương mạiphải đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại với các cơ quan có thẩmquyền sau đây: