báo cáo thực tập công tác xã hội cá nhân THỰC TRẠNG CÔNG tác xã hội cá NHÂN THƯƠNG BINH tại UBND xã sơn lư, HUYỆN QUAN sơn, TỈNH THANH hóa

BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ Xà HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – Xà HỘI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH CÔNG TÁC Xà HỘI CÁ NHÂN Đề tài: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC Xà HỘI CÁ NHÂN THƯƠNG BINH TẠI UBND Xà SƠN LƯ, HUYỆN QUAN SƠN, TỈNH THANH HÓA Sinh viên: Lớp: Ngành: Giáo viên hướng dẫn 1: Giáo viên hướng dẫn 2: Thanh Hóa, tháng 12 năm 2018 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Từ viết tắt CTXH NV NVCTXH TC Phòng KH UBND BHXH BHYT GCN QSD SXKD CSXH HĐND CMND ANTT THCS TH MN Diễn giải Công tác xã hội Nhân viên Nhân viên cơng tác xã hội Thân chủ Phịng kế hoạch Uỷ ban nhân dân Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Giấy chứng nhận Quyền sử dụng Sản xuất kinh doanh Chính sách xã hội Hội đồng nhân dân Chứng minh nhân dân An ninh trật tự Trung học sở Trung học Mầm non LỜI NĨI ĐẦU Cơng tác xã hội ngành nghề chuyên môn cụ thể thuộc hệ thống an sinh xã hội Công tác xã hội nghề phát triển giới, với Việt Nam công tác xã hội nghề cịn non trẻ bắt đầu có bước Để đáp ứng nhu cầu xã hội, ngành công tác xã hội dần đưa vào giảng dạy trường Đại học, Cao đẳng Trung cấp toàn quốc Trường Đại học Lao động - Xã hội trường nằm hệ thống đào tạo chuyên ngành công tác xã hội Chúng hệ học chuyên ngành công tác xã hội nhà trường Để củng cố bổ sung kiến thức năm vững quy trình ngành cơng tác xã hội, hiểu rõ thực tế chuyên môn công tác xã hội, đồng thời hiểu biết thêm chức năng, nhiệm vụ quyền hạn nhân viên công tác xã hội; từ hình thành ý thức đạo đức nghề nghiệp thúc đẩy trình tự rèn luyện theo yêu cầu nghề nghiệp Qua nắm biết cách vận dụng kiến thức, kỹ học vào thực tiễn để phân tích, đánh giá, giải vấn đề nảy sinh cơng việc từ hình thành kỹ nghề nghiệp Chính đợt thực tập quan trọng đưa cho nhiều học thực tế công tác xã hội Bài báo cáo cho thầy khoa nhìn lại q trình làm việc tơi Để từ rút học kinh nghiệm cho lần thực tập sau công tác chuyên môn sau Do thời gian viết báo cáo cịn hạn chế chun mơn chưa nắm vững nên báo cáo cịn nhiều thiếu sót văn chưa súc tích gọn gàng nên em kính mong thầy cô bạn thông cảm PHẦN I: KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH CHUNG VỀ UBND Xà SƠN LƯ 1.1 Đặc điểm chung xã Sơn Lư 1.1.1 Vị trí địa lý Sơn Lư xã miền núi xã loại II thuộc diện 30a; Chính phủ, Cịn đặc biệt khó khăn, có tổng chiều dài 13 km nằm dọc theo tuyến Quốc lộ 217; có địa giới sát với Thị trấn huyện Quan Sơn, với tổng diện tích tự nhiên là: 4.538,39 ha, đất lâm nghiệp là: 3.672,76ha( chiếm 80,92% tổng diện tích chung tồn xã); Cả xã có thơn bản; 605 hộ 2.694 khẩu, có trường học 01 trạm y tế Xã gồm dân tộc anh em, Thái, Mường, Kinh chung sống, với 90% dân sống nghề nông nghiệp, lâm nghiệp - Phía bắc giáp huyện Quan hoá - Phía nam: giáp với xà Tam L Sơn Hà - Phía tây: Giáp Sơn Điện - Phía đông: Giáp với Thị TrÊn Quan S¬n - Địa bàn xã giáp sát với Thị trấn huyện nên có điều kiện thuận lợi tiếp cận nhanh chóng với phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội Các nằm theo tuyến Quốc lộ 217 thuận lợi cho giao thông phát triển kinh kế Các sản phẩm hàng hóa làm tiêu thụ chỗ - Nhân dân có truyền thống đoàn kết, tương thân tương nghiêm túc chấp hành chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước; giữ vững ổn định trị, chăm lo phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo, văn hóa xã hội bước phát triển; AN - QP củng cố giữ vững 1.1.2 Dân số Dân số, theo thống kê năm 2014 2.680 người, với số hộ gia đình 622 hộ Trong hộ nghèo (theo tiêu chuẩn mới) 275 hộ 1.1.3 Địa hình khí hậu Địa hình xã Sơn Lư vùng đồi núi phía tây tỉnh Thanh Hóa, có khí hậu mát, lượng mưa lớn nên có nguồn lâm sản dồi dào, lại có tiềm thủy điện lớn, sơng Chu phụ lưu có nhiều điều kiện thuận lợi để xây dựng nhà máy thủy điện Miền đồi núi phía Nam đồi núi thấp, đất màu mỡ thuận lợi việc phát triển công nghiệp, lâm nghiệp, đặc sản có Vườn quốc gia Bến En (thuộc địa bàn huyện Như Thanh huyện Như Xuân), có rừng phát triển tốt, với nhiều gỗ quý, thú quý 1.1.4.Tình hình phát triển kinh tế xã hội xã Sơn Lư Bước vào triển khai thực kế hoạch năm 2016 với điều kiện kinh tế - xã hội cịn nhiều khó khăn, ngành nghề phát triển chưa ổn định bền vững, hàng hóa sản phẩm người dân làm tiêu thụ bấp bênh; thời tiết, hạn hán mưa lũ thất thường; loại dịch bệnh trồng, vật nuôi xảy thường xuyên, tác động không nhỏ đến tư tưởng tâm lý, đời sống sinh hoạt sản xuất nhân dân Song, với tâm thực thắng lợi Nghị HĐND xã kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2016, ngày từ đầu năm UBND xã ban hành Chương trình cơng tác năm, tổ chức Hội nghị đánh giá tình hình kinh tế – xã hội năm 2015, giao tiêu kế hoạch kinh tế - xã hội, Thu - Chi ngân sách nhà nước năm 2016; đồng thời, định số nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu tập trung đạo thực phát triển kinh tế - xã hội, theo tiêu, kế hoạch huyện Nghị HĐND xã giao; đó, kết thực nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội năm 2016 đạt số tiêu bản, tình hình an ninh trị, trật tự an tồn xã hội giữ vững, quốc phòng an ninh đảm bảo, đời sống nhân dân ổn định, từ tạo niềm tin quần chúng nhân dân 1) Về lĩnh vực kinh tế: Tăng trưởng kinh tế đạt 14,5 %, tăng 0,6 % so với kỳ; Cơ cấu kinh tế tiếp tục chuyển dịch hướng; nơng, lâm thủy sản 60%; cơng nghiệp xây dựng 15%; thương mại dịch vụ 25%; có 14/18 tiêu kinh tế - xã hội đạt vượt mục tiêu đề ra, đó: Thu nhập bình qn đầu người ước đạt 15,3 triệu đồng, vượt kế hoạch 0,8 triệu đồng (tăng 2,3 triệu đồng so với kỳ); Lương thực bình quân đầu người đạt 267 kg/người/năm; Tổng vốn đầu tư toàn xã hội đạt 9.160 triệu đồng, vượt kế hoạch 160 triệu đồng * Nông nghiệp a) Trồng trọt: Tổng diện tích gieo trồng hàng năm tồn xã đạt 240,35 Trong đó: Diện tích lúa nước 66,4 ha, tăng 3,8 so với kỳ; Lúa rẫy 8,5 ha; Ngô 19,2 ha; Sắn 3,8 ha, cịn lại diện tích rau, củ, loại … Năng suất lúa bình quân đạt 52,9 tạ/ha; Sản lượng lúa đạt 720 tăng 17,5 so với kỳ; đạt tiêu kế hoạch (KH 720 tấn) b) Chăn nuôi: Tổng đàn gia súc địa bàn xã: 1.194 con, đó: + Tổng đàn trâu: 220 con, đạt 74,6 % so với kỳ + Tổng đàn bò: 494 con, đạt 113 % so với kỳ + Tổng đàn gia cầm: 7.674 con, đạt 99,3 % so với kỳ + Tổng đàn lợn: 480 con, đạt 42,3 % so với kỳ, giảm so với kỳ; Trong tháng 7/2016 xảy ổ dịch lở mồm long móng đàn trâu, bò Păng với 16 mắc bệnh Trước tình hình đó; UBND xã thành lập chốt kiểm dịch cấp xã đạo phận chun mơn tích cực phối hợp với triển khai biện pháp phịng, trị bệnh khơng để lây lan diện rộng * Lâm nghiệp: Công tác bảo vệ, quản lý rừng, phát triển rừng, an ninh rừng tăng cường, quản lý bảo vệ tốt nên năm 2016 không xảy cháy rừng khai thác buôn bán, vận chuyển lâm sản trái phép, tài nguyên rừng ngày nhân dân coi trọng bảo vệ tốt - Về khai thác lâm sản, khai thác luồng (cả luồng cọc) 25 nghìn cây, khai thác vầu, nứa nan đạt 1.177 (tính trọng lượng phiếu xuất kho xã theo Quyết định 2318), tăng 192 so với kỳ, gỗ vườn 35 m3 chủ yếu khai thác tiêu thụ chỗ cho sở chế biến địa bàn xã - Về trồng rừng: trồng 1.600 trồng phân tán 4,5 vầu * Tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ thương mại - Trên địa bàn xã hình thành 13 sở sơ chế đũa tăm mành, 02 doanh nghiệp khai thác khống sản (Đá vơi vật liệu xây dựng) Giá trị sản xuất đạt từ đến 3,5 tỷ đồng, giải việc làm cho 500 lao động địa phương có việc làm thu nhập ổn định - Dịch vụ phát triển ổn định, đáp ứng nhu cầu sản xuất đời sống nhân dân; mặt hàng chủ yếu phân bón, gạo, xi măng, xăng, dầu, hàng nông sản, hàng tiêu dùng cung ứng đầy đủ - Hoạt động uỷ thác cho vay Ngân hàng CSXH huyện tiếp tục thực tốt cho vay phát triển nông nghiệp nông thôn theo Nghị 30a, cho vay sản xuất kinh doanh, hộ nghèo, hộ cận nghèo xóa đói giảm nghèo tổng dự nợ 11.891.800.000 đồng/419 hộ vay (tính đến ngày 24/11/2016) * Về Thu - Chi ngân sách: (tính đến ngày 22/12/2016) - Tổng thu NSNN địa bàn ước đạt 6.622.121.560 đồng; - Thu hoa lợi cộng sản, đạt 82,390,000 đồng, đạt 68,7 % dự toán huyện giao - Tổng chi ngân sách xã 7,900,157,770 đồng, đạt 51,1 % dự toán huyện giao HĐND xã giao; chi thường xuyên 6,352,460,770 đồng; chi XDCB 1,547,697,000 đồng - Chi nộp hoa lợi cộng sản 82,390,000 đồng, đạt 68,7 % dự tốn huyện giao - Nhìn chung tình hình thu – chi ngân sách địa bàn xã đảm bảo cho hoạt động máy nhà nước, kịp thời đáp ứng yêu cầu hoạt động lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phịng, an ninh … * Cơng tác thống kê, chất lượng báo cáo: Công tác thống kê thực đầy đủ, kịp thời kỳ báo cáo theo kế hoạch công tác Chi cục thống kê huyện giao Chất lượng thông tin báo cáo, điều tra nâng lên; cung cấp kịp thời thông tin phục vụ công tác đạo, điều hành cho cấp uỷ quyền địa phương * Tài ngun - Mơi trường: Tiếp tục khảo sát lập hồ sơ cấp GCN QSD đất cho nhân dân xã đề nghị huyện xem xét định, kết lập 293 hồ sơ, cấp GCN QSDĐ 239 cấp hồ sơ (trong chuyển nhượng đất 25 bìa, chuyển mục đích sử dụng đất sở SXKD bìa, cấp đổi, cấp đất nơng nghiệp 210 bìa), giải 54 hồ sơ (trong cấp đất hồ sơ, chuyển nhượng đất hồ sơ, tặng cho đất 01 hồ sơ, chuyển mục đích sử dụng đất sở SXKD hồ sơ, cấp đổi, cấp đất nông nghiệp 40 hồ sơ); Giải tranh chấp đất đai vụ: giải song 06 vụ, xử lý 02 vụ; vi phạm môi trường, chuyển mục đích trái phép, lấn chiếm đất hợp tác: 05 vụ * Xây dựng bản: UBND xã tranh thủ nguồn vốn, đẩy mạnh huy động nguồn lực xã hội nhân dân để đầu tư phát tiển sở hạ tầng xã, tập trung đề xuất vốn cho cơng trình trọng điểm phục vụ đời sống dân sinh Trong năm 2016, triển khai thực 03 cơng trình (cơng trình nâng cấp cơng trình nước Sỏi, Nhà hội trường Trung tâm VH-TT xã, đường giao thông Păng) với tổng số vốn đầu tư 9.160 triệu đồng 2) Lĩnh vực văn hóa - xã hội a) Văn hố thơng tin, truyền thanh: Hoạt động văn hóa thơng tin, truyền tập trung tuyên truyền nhiệm vụ quan trọng trị kinh tế - xã hội, ngày lễ lớn đất nước, tỉnh, huyện, xã như: Hoàn thành xuất sắc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV đại biểu Hội đồng nhân dân cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 Tham gia lễ kỷ niệm 20 năm thành lập huyện Quan Sơn (18/11/1996 – 18/11/2016), đạt thành công vượt mong đợi lần tham gia hoạt động thể dục thể thao huyện tổ chức, cụ thể đạt 01 giải nhất, 01 giải môn cầu lông đơn nam, 01 giải nhì mơn cầu lơng đơi nam; 02 giải khuyến khích, 01 giải giải việt dã; chào mừng thành lập huyện đạt 05 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba Cơng tác quản lý, kiểm tra thiết chế hoạt động văn hóa địa bàn xã ln trọng Duy trì, định kỳ thường xuyên thực công tác thu – phát sóng đài truyền xã b) Y tế: Tăng cường chăm sóc sức khỏe nhân dân triển khai kịp thời Công tác quản lý Nhà nước an toàn vệ sinh thực phẩm tổ chức thực tốt - Dù đường có lạnh cử ân cần hỏi han bác làm sinh viên ấm lòng - Dạ! cháu cảm ơn bác cháu khơng lạnh bác ạ! Nhà ăn cơm tối chưa bác? - Bác Kim: Ừ ăn cháu Bác trai nhà cháu - NVXH: Vâng, ạ! - Bác Kim vui vẻ mời sinh viên uống nước: Cháu uống nước Hồi sáng bác bao qua với bác trai: “Chiều có cháu Thịnh – nhân viên xã hội đến chơi nhà muốn trị chuyện với Ơng” - Cháu ạ, tính tình bác trai nói lắm, bác hiền lành cháu Cháu ngồi đợi bác chút để bác vào gọi bác trai nói chuyện - NVXH: Tâm trạng hồi hộp, đan xen với lo lắng Sau hít thật sâu để lấy lại bình tĩnh - Thân chủ: Bác Pó A D mở cửa từ phòng bước - NVXH: Cháu chào bác ạ! Cháu sinh viên trường đại học lao động xã hội thực tập xã Sơn Lư bác ạ! Cháu vui gặp bác! - Thân chủ: Ừ! Chào cháu (Mặt cúi xuống) - NVXH: Thưa bác! Bác bớt chút thời gian trị chuyện với cháu không ạ! - Thân chủ: Thân chủ yên lặng, không biểu cảm xúc Sau hồi suy nghĩ bắt đầu có phản hồi với sinh viên Thân chủ nhìn thẳng sinh viên Ừ cháu nói - NVXH: Cười tươi, Thưa bác! Là nhân viên xã hội thân cháu muốn tìm vướng mắc mà thân chủ gặp phải Dựa sở tìm hướng giải vấn đề việc hỗ trợ giúp đỡ gia đình cá nhân thuộc diện sách liên hệ đến tổ chức đồn thể để chia có chương trình hỗ trợ Thân chủ: Nhìn sinh viên giọng trùng xuống Bác nghe cán xã nói cháu bác chẳng thấy có chế độ sách 29 NVXH: Dạ thưa bác, bác nói, từ trước tới khơng phải trường hợp bác mà có nhiều người, nhiều gia đình gặp hồn cảnh khó khăn, gia đình sách dù hưởng chế độ nhà nước, quan Tuy nhiên tiếp cận pháp luật người dân hạn chế, thủ tục nhiều rườm rà phức tạp nên sách chưa thực Chính mà ngành Cơng tác xã hội thành lập với mục đích giải vấn đề bác ạ! Thưa bác! Đây Quyết định 1791/QĐ-TTg ngày 15 tháng năm 2016 Thủ tướng Chính phủ số tài liệu ngành công tác xã hội Thân chủ: Bác nhìn tơi với vẻ chưa tin tưởng NVXH: Dạ thưa bác, muộn cháu xin phép bác cháu quan Cháu cảm ơn bác dành thời gian trò chuyện cháu Cháu mong bác dành chút thời gian vào cuối tuần để cháu trò chuyện bác không ạ! Thân chủ: Ừ, bác chào cháu! Tuy bác không dám tin bác hưởng cháu nói, qua trị chuyện cháu bác cảm thấy cháu thân thiện, gần gũi Khi cháu rãnh, cháu qua nhà bác xơi nước Kết quả: Mặt tích cực: Đã gặp gỡ đối tượng, nắm bắt hồn cảnh gia đình: Những vấn đề mà đối tượng gặp phải; Nhà nghèo kinh tế khó khăn, thân thương binh, cánh tay, gia đình có người gái, người có dấu hiệu nhiễm chất độc da cam, phải nuôi người thứ ăn học Hạn chế: Tuy tiếp xúc ban đầu, thơng tin thu thập mang tính chiều nên NVXH cần kiểm nghiệm xác nên cần tiến hành buổi tiếp xúc lần sau Thân chủ chưa tin tưởng sách hỗ trợ, giúp đỡ NVCTXH Nguyên nhân: Đã nhiều lần thân chủ làm thủ tục, giấy tờ để hưởng chế độ sách theo quy định nhà nước khơng Vì 30 thân chủ bất mãn, tự ti khơng có lịng tin sách hỗ trợ 3.4.2 Phúc trình Thời gian: Lúc 7h30 ngày 23/12/2016 Thân chủ: Ơng Pó A D Mục đích: Tạo lịng tin thân chủ sách cơng tác xã hội, nắm bắt vấn đề đặc trưng thân chủ Sau tìm hiểu, thu thập thơng tin từ phía thân chủ, với giúp đỡ Hội Cựu chiến binh, Ban sách xã Sơn Lư nắm bắt vấn đề khó khăn điển hình mà thân chủ gặp phải gia đình nghèo, khó khăn kinh tế, thân thân chủ thương binh bị bên tay, hưởng chế độ thương tật 40% không đủ để trang trải sống, nuôi Mặc dù gia đình thân chủ khơng hưởng chế độ gia đình hộ nghèo Sáng ngày 23/12/2016 theo kế hoạch NVXH tiếp tục đến nhà thân chủ Pó A D để thực mục đích tạo lịng tin thân chủ sách xã hội, qua nắm bắt, cố vấn đề mà gia đình gặp phải, từ lên kế hoạch thực trợ giúp thân chủ 7h30 tơi đến nhà thân chủ Nhìn gia đình bác Pị A D ngồi nhà NVCTXH: Dạ, cháu chào hai bác Thân chủ: Ừ! Chào cháu NVCTXH: Hai bác khỏe ạ! Thân chủ: Ừ cảm ơn cháu! Hai bác khỏe Cháu ngồi xuống uống nước NVCTXH: Dạ cháu cảm ơn! Thưa hai bác qua lần nói chuyện lần trước với bác trai, cháu nghĩ chuyện gia đình cần biết chế độ sách hỗ trợ người nghèo tìm cách giải Thân chủ: Tỏ sốt sắng Cháu nói rõ khơng? NVCTXH: Qua lần nói chuyện với bác trai cháu biết bác cảm thấy buồn hụt hẩng trước khó khăn vấn đề quyền lợi 31 nằm diện thuộc diện sách ưu đãi mà lại khơng hưởng Qua tìm hiểu hoàn cảnh nhà bác, tiếp cận với Ban sách xã cháu thấy gia đình bác khơng cấp sổ hộ nghèo để hưởng sách ưu đãi Bác cho cháu biết lý khơng ạ! Thân chủ: gia đình bác gặp khó khăn, bác thương binh tay khơng cịn, bác làm việc, gia đình bác khơng cần đến thứ NVCTXH: Dạ thưa bác, cháu hiểu tâm lý bác Đây sách nhà nước hỗ trợ gia đình gặp hồn cảnh khó khăn để vượt qua khó khăn Nhưng cịn yếu tố nổ lực vượt qua khó khăn bác, gia đình bác, khơng phải cho khơng hay bố thí đâu Bác nghĩ tương lai của bác, nghĩ sống lúc già bác Bởi sách hỗ trợ tạo điều kiện cho bác, cho gia đình bác vay vốn, hỗ trợ giống trồng, hỗ trợ kỹ thuật trồng, cịn sức lực hay tính tốn bác Cùng với đồng tình lời nói vợ thân chủ, thân chủ có biểu lắng nghe chấp nhận hơn, gương mặt thân chủ biểu hài long Thân chủ: Thôi rồi, lần bác tin cháu, để xem cháu nói có không? NVCTXH: Dạ thưa bác, bác tin cháu, cháu cố gắng để làm điều Thưa bác, muộn, cháu xin phép hai bác, lần sau cháu quay lại cháu đem đến cho bác tin mừng Kết quả: Mặt tích cực: Thân chủ tin tưởng giúp đỡ nhân viên công tác xã hội, tạo tiền đề để NVCTXH tìm hiểu sách ưu đãi bước thực để trợ giúp thân chủ Hạn chế: Lối suy nghĩ thân chủ chưa tin tưởng tuyệt đối, e ngại chấp nhận gia đình thuộc diện hộ nghèo Nguyên nhân: Do lối suy nghĩ thân cịn có sức lao động, không cần đến giúp đỡ hay bố thí người khác 32 3.4.3 Phúc trình Thời gian: Lúc 8h00 ngày 24/12/2016 Thân chủ: Ơng Pó A D Địa điểm: Phịng sách – xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Mục đích: Đưa thân chủ lên phịng sách xã Sơn Lư để thực cấp sổ hộ nghèo cho gia đình thân chủ Đồng thời đưa số sách ưu đãi biện pháp hỗ trợ nguồn vốn vay hỗ trợ khác Phúc trình: Tơi với anh Lữ Đức Xuân - trưởng Thôn Bản Păng – xã Sơn Lư – Quan Sơn đến nhà thân chủ Pó A D với mục đích đưa anh lên UBND xã Sơn Lư để thực việc cấp sổ hộ nghèo cho thân chủ tìm hiểu số sách hỗ trợ giúp gia đình anh NVCTXH: Dạ cháu chào bác! Thân chủ: ừ, bác chào cháu, chào anh Xuân NVCTXH: Dạ thưa bác, hơm hai bác cháu mình, với anh Xuân lên Phòng Kế hoạch xã để cháu thực việc cấp sổ hộ nghèo cho gia đình bác tìm hiểu số nguồn lực giúp đỡ bác có khơng ạ! Thân chủ: ừ, cháu với anh Xuân vào nhà mời nước đợi bác chút, bác vào thay đồ NVCTXH: Dạ thưa bác Sau lên Phòng kế hoạch xã Sơn Lư, giúp đỡ anh Lữ Đức Xuân – Trưởng thơn, Ban Chính sách xã Sơn Lư đồng ý cấp sổ hộ nghèo đưa sách ưu đãi trợ giúp Kết quả: Thân chủ đồng ý việc cấp sổ hộ nghèo nhận nguồn hỗ trợ vốn vay, giống để phát triển kinh tế Từ kết đạt lần gúp đỡ mà thân chủ có lối suy nghĩ tích cực hơn, có tin tưởng vào sách hỗ trợ giúp đỡ 3.5 Lượng giá đề xuất 3.5.1 Lượng giá Những mặt đạt được: 33 - Bước đầu thu kết khả quan, mục tiêu đạt hồn thành tốt, thân chủ có thay đổi tâm lý rõ rệt, từ tiêu cực sang hướng tích cực - Thân chủ tự tin, có ý chí phấn đấu vươn lên - Thân chủ tích cực tham gia hoạt động xã hội tham gia Hội CCB, Hội NCT Những hạn chế tồn tại: - Không thể kết nối tất nguồn lực để trợ giúp thân chủ - Việc triển khai kế hoạch giúp đỡ thân chủ gặp nhiều vướng mắc trở ngại - Vấn đề ốm đau, bệnh tật thân, người gái tồn - Việc học người gái rốt ngày tốn - Định kiến việc phải sinh trai tồn 3.5.2 Đề xuất - Chính quyền địa phương tổ chức đồn thể như: Hội CCB, Hội NCT, Hội Nông dân, Hội Phụ nữ thường xuyên động viên, giúp đỡ gia đình thân thân chủ, tuyên truyền sách hỗ trợ người có cơng kịp thời đến thân chủ - Các quan nhà nước, quyền địa phương, đoàn thể nhà hảo tâm trợ giúp thân chủ việc điều trị thương tật trái gió trở trời Đồng thời điều trị bệnh cho người gái Có sách hỗ trợ người gái út cịn học - Có biện pháp tuyên truyền, động viên, phân tích cho thân chủ khơng cịn định kiến việc sinh trai hay gái 34 3.5.3 Những ưu điểm, nhược điểm, hạn chế thân Trong trình hỗ trợ thân chủ : * Thái độ: Trong suốt trình thực tập em nhận thấy để làm cơng việc bắt đầu tiếp xúc làm quen thật khơng dễ dàng thái độ tôn trọng công việc người biết ý lắng nghe điều vô cần thiết Bên cạnh để mang lại hiệu thực cơng việc hồn cảnh có cởi mở, chan hịa với tất người đồng thời thể khiêm tốn trước người cho người thấy làm Như khó có thiện cảm người cần phải tích cực tiếp thu học hỏi những vấn đề chưa biết để hồn thiện thân Cần phải nâng cao tinh thần thái độ tích cực nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp, xã hội cơng bình đẳng văn minh tiến * Kiến thức: Kiến thức học lý thuyết hội thực hành q trình thực tập sở cịn lúng túng, chưa biết xử lý tình cách tốt cần phải có tìm kiếm, học hỏi bổ sung kiến thức can thiệp/ hỗ trợ thân chủ giải vấn đề * Kỹ năng: Cần phải rèn luyện phát triển tác phong chuyên nghiệp nhân viên xã hội làm việc với thân chủ Tiếp tục rèn luyện củng cố kiến thức kỹ thực hành công tác xã hội như: - Kỹ lắng nghe, kỹ giao tiếp, lập kế hoạch, giải vấn đề, tham vấn, thu thập xử lý thơng tin, phân tích hành vi, quan sát, ghi chép… 35 KẾT LUẬN Ngành công tác xã hội Việt Nam ngày phát triển phát huy mạnh Để cơng tác xã hội với người khuyết tật đạt hiệu tốt bên cạnh kiến thức nghề nghiệp chuyên môn, nhân viên công tác xã hội cần có thái độ đắn tơn trọng thân chủ đặc biệt biết quan tâm chia sẻ động viên thân chủ vượt qua khó khăn để vươn lên hồ nhập với người Nhân viên cơng tác xã hội cần người giúp cho gia đình cộng đồng hiểu rõ nhu cầu lực người khuyết tật từ tạo mơi trường thuận lợi cho người khuyết tật tự tin phát huy khả Cụ thể qua đợt thực tập, vận dụng kiến thức chun mơn mình, tơi tìm hiểu rõ hồn cảnh, vấn đề vướng mắc lối suy nghĩ thân chủ vấn đề gia đình cấp sổ hộ nghèo, hỗ trợ vay vốn, miễn giảm khoản đóng góp cho gia đình Từ tìm biện pháp giúp đỡ thân chủ Qua đợt thực tập lần này, thân nhân viên công tác xã hội cần phải nắm rõ sách hỗ trợ người khuyết tật, thương binh, bệnh binh văn luật pháp quy định quyền lợi người khuyết tật, thương binh, bệnh binh, để từ chia sẻ thơng tin hỗ trợ, giải khó khăn mà họ gặp phải Thông qua quan, tổ chức đồn thể Phịng Lao động – Thương binh – Xã hội huyện, tổ chức Hội CCB, Hội Người cao tuổi … tổ chức đoàn thể địa bàn hỗ trợ giúp đỡ thân chủ, đóng vai trị cầu nối giúp thân chủ tiếp cận nguồn lực 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Tâm lý học phát triển nhà xuất giáo dục 2008 Nghị định 28/CP Chính phủ ngày 29/04/1995 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Pháp lệnh Ưu đãi người hoạt động cách mạng, liệt sỹ gia đình liệt sỹ, thương binh, bệnh binh, người hoạt động kháng chiến, người có cơng giúp đỡ cách mạng Nghị định 31/2013/NĐ-CP ngày 9-4-2013 Quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành số điều Pháp lệnh ưu đãi người có cơng với cách mạng Luật tổ chức HĐND&UBND năm 12003 Tài liệu hướng dẫn rà soát đối tượng bảo trợ xã hội Nghị định 67/2007/NĐ-CP Nghị định 13/2010/NĐ-CP Báo cáo Thành tựu năm xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Báo cáo năm Phịng Lao động - TB&XH huyện Quan Sơn 37 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN …………… ngày …… tháng …… năm 2017 Giảng viên CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Đinh Thị Thịnh Lớp: K6 Khoa Công tác xã hội, Trường Đại học lao động xã hội Địa thực tập: UBND xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Thời gian thực tập: Từ ngày 01 tháng 12 năm 2016 Đến ngày 06 tháng 03 năm 2017 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Xuân Kỳ Nguyễn Thị Liên Kiểm huấn sở/cán sở hướng dẫn, quản lý: Cán sở quản lý: Phó chủ tịch xã Lữ Văn Châu Cán hướng dẫn: Hà Văn Toa (Cán sách UBND xã) Chủ đề thực tập: Thực trạng công tác xã hội cá nhân thương binh UBND xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Các kết đánh giá cán sở: 1/ Ý thức, thái độ học tập: Tốt … Khá ….TB …Yếu… 2/ Chấp hành kỷ luật, quy chế đơn vị: Tốt … Khá ….TB …Yếu… 3/ Kỹ giao tiếp tạo dựng mối quan hệ: Tốt… Khá… TB….Yếu… 4/ Nắm vững lý thuyết vận dụng thực tế: Tốt… Khá… TB….Yếu… 5/ Kỹ thu thập thông tin nhiều chiều: Tốt… Khá… TB….Yếu… 6/ Những kiến nghị với nhà trường : 7/ Kết chung: Điểm thực tập: Bằng số (Từ – 10 điểm): ……………………… Bằng chữ: …………………………………………………… Ngày …….tháng …….năm 200… Cán hướng dẫn/kiểm huấn nhận xét ký tên Hà Văn Toa TỰ ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN Họ tên sinh viên: Đinh Thị Thịnh Lớp: K6 Số CMND: 172534856 Họ tên cán hướng dẫn: Hà Văn Toa – Cán sách Họ tên giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Xuân Kỳ Nguyễn Thị Liên Tên sở thực tập: UBND xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Tự đánh giá sinh viên: (Lựa chọn mức độ ưu tiên khoanh tròn) 1/ Nhà trường tạo điều kiện: 1…… 2……3… 4……5 2/ Cơ sở thực tế tạo điều kiện: 1…… 2……3… 4……5 3/ Cơ hội làm việc với nhân viên sở: 1…… 2……3… 4……5 4/ Cơ hội tiếp xúc với đối tượng: 1…… 2……3… 4……5 5/ Áp dụng nhiều kiến thức: 1…… 2……3… 4……5 6/ Tham gia vào mạng lưới dịch vụ xã hội trợ giúp đối tượng: 1…… 2……3… 4……5 7/ Cơ sở vật chất phương tiện hỗ trợ thực tập: 1…… 2……3… 4……5 8/ Những ý kiến khác đề xuất: -Ngày …… tháng … năm 2017 Người thực Đinh Thị Thịnh ... sở/cán sở hướng dẫn, quản lý: Cán sở quản lý: Phó chủ tịch xã Lữ Văn Châu Cán hướng dẫn: Hà Văn Toa (Cán sách UBND xã) Chủ đề thực tập: Thực trạng công tác xã hội cá nhân thương binh UBND xã Sơn. .. an ninh … * Công tác thống kê, chất lượng báo cáo: Công tác thống kê thực đầy đủ, kịp thời kỳ báo cáo theo kế hoạch công tác Chi cục thống kê huyện giao Chất lượng thông tin báo cáo, điều tra... 172534856 Họ tên cán hướng dẫn: Hà Văn Toa – Cán sách Họ tên giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Xuân Kỳ Nguyễn Thị Liên Tên sở thực tập: UBND xã Sơn Lư, huyện Quan Sơn, tỉnh Thanh Hóa Tự đánh giá sinh