Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Thiết bị vật tư du lịch

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Thiết bị vật tư du lịch

T R Ư Ờ N G ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G

KHOA KINH TÊ NGOẠI THƯƠNG

*

POREIGN TRÍ1DE UNIVERSITY

KHOA LUẬN TỐT NGHIỆP

<ĩ>itíái

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO Hiệu QUẢ

KINH DOANH cùn CÔNG TV THIẾT BÌ VÁT Tư DU LÍCH

Ì X H u V;

H À N Ô I - 2005

Am xin ạửi lẫi l á IU ơn thân thành oà SÁU lÁc tối cả ạiát%

-&hạti sĩ Qrần Qíụ Jơm c /hiỉi, HỊịitòi đã trực ti ép (luông dẫn em hoàn thành Ui ít) ú ỉu án tết lít//lít'/) ít à ụ rùm/ vải' thtliỊ rô trtiíHỊ ui (liu

£,m xin chân thành câm tín ui giúp, đã rủa eáe cán />Ạ <J)hànụ

Xinh doanh xuất nhập khâu - đẩu lư, cùng toàn thi cóc cán lữ)

ũô*tạ tụ ĩĩtùêl tụ (Dật tư Du lịch đã tận tình hưềnạ dẫn, giúp đẵ

em thu lUập tài Liêu, thtte hiên và hoàn thành Ulióa luật! tất

nụlùỀỊt

thăn đã ĩĩí>4i(Ị khích tê etn tro ti tị Quá trình nghiên cứu hoàn

thành khoa luận này

Hà Nội - Năm 2005

Sinh viên

Trần Thị Phượng

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công tỵ Thiết bị Vật tư Du lịch

MỤC LỤC

LỜI MỞ DÂU 1

CHƯƠNG 1: NHŨNG VẤN ĐỀ CHUNG VÊ HIỆU QUẢ KINH DOANH 4

ì KHÁI QUÁT VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 4

Ì Khái niệm hiệu quả kinh doanh 4

2 Hiệu quả kinh doanh chung và hiệu quả kinh doanh cận biên 5

3 Ý nghĩa của việc không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh 7

4 Phân loại hiệu quả kinh doanh 9

4.1 Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hội của nền

kinh tế quốc dân 9

4.2 Hiệu quả của chi phí tổng hợp và bộ phận 10

4.3 Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh 11

li HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH

NGHIỆP 12

1 H ệ thống chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp 13

2 M ộ t số chỉ tiêu hiệu quả kinh tế bộ phận 18

2.1 Hiệu quả sử dụng lao động 18

5 Chất lượng của nguyên vật liệu và chất lượng của hàng hoa, dịch vụ 30

6 Thị trường và môi trường cạnh tranh 30

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

CHUÔNG li THỤC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA C Ô N G TY THIẾT BỊ

VẬT T Ư D U LỊCH (GIAI ĐOẠN 2002 - 2004) 32

ì ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ C Ô N G TY THIẾT BỊ VẬT T Ư D U LỊCH 32

Ì Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty 32

2.Chức năng, nhiệm vụ, phạm v i hoạt động và ngành nghề kinh doanh của

Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch 36

3 Tổ chức bộ máy và lao động trong Công ty 38

li THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA C Ô N G TY

THIẾT BỊ VẬT T Ư D U LỊCH (GIAI Đ O Ạ N 2002 - 2004) 40

1 Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật

tư Du lịch giai đoạn 2002- 2004 40

2 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cóng ty Thiết bị Vật tư Du

lịch giai đoạn 2002 - 2004 46

2 Ì Hiệu quả kinh doanh tổng hợp 46

2.2 Hiệu quả kinh doanh bộ phận 51

2.2.1 Hiệu quả sử dụng lao động 51

ì PHUDNG Á N KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010 67

1 Các nguyên tắc xây dựng phương án kinh doanh 67

2 Mục tiêu của phương án 68

3 Phương án hoạt động kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch 68

3.1 Giải quyết vấn đê công nợ 68

3.2 Phương án kinh doanh 68

li MỘT SỐ GIẢI PHÁP N Â N G CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA C Ô N G TY

THIẾT BỊ VẬT T Ư D U LỊCH 71

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Cõng ty Thiết bị Vật tư Du lịch

2 Các giải pháp vi m ô 74

2.1 Tăng cường quản trị chiến lược kinh doanh và phát triển doanh

nghiệp 74 2.2 Tăng doanh thu thuần 76

2.3 Tiết kiệm tối đa chi phí 79

2.4.Giải pháp về vốn 80

2.5 Đổi mới kỹ thuật - công nghệ 84

2.6 Nâng cao hiệu quả hoạt động của người lãnh đạo, phát triển

trình độ đội ngũ lao động và tạo động lực cho tập thê, cá nhân người

lao động 85 2.7.Hoàn thiện bộ máy tổ chửc quản lý , dẩy mạnh công tác quản lý 87

KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công tỵ Thiết bị Vật tu Du lịch

LỜI Mỏ i>Xu

Trong nền kinh tế thị trường, hiệu quả kinh doanh luôn là mục tiêu

quan trọng hàng đầu của các doanh nghiệp để tổn tại và phát triển Đ ố i với doanh nghiệp thương mại thì hiệu quả kinh doanh càng có ý nghĩa to lớn hơn N ó quyết định tốc độ phát triển sản xuất kinh doanh, quy m ô mở rộng sản xuất và mừc độ hội nhập kinh tế quốc tế Nhận thừc rõ được vai trò của hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường nói chung và dối với Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch nói riêng, người viết

đã chọn đề tài " M ộ i số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công

ty Thiết bị Vật tư Du lịch"

Tính cấp thiết cửa khóa luân tốt nghiệp

Hiệu quả kinh doanh là vấn đề sống còn đối với các doanh nghiệp trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế Trong điều kiện chuyển đổi cơ chế hoạt dộng của các doanh nghiệp từ hành chính bao cấp sang tự hạch toán l ỗ lãi theo kinh tế thị trường thì các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh có một ý nghĩa hết sừc quan trọng Trong điều kiện nền kinh tế mở, hiệu quả kinh doanh càng có vai trò quan trọng hơn đối với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, đặc biệt là đối với từng doanh nghiệp cụ thể

Xuất phát từ thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch, trong thời gian qua Công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể, song chưa vững chắc và hiệu quả kinh doanh chưa cao

Trong bối cảnh đó, việc nghiên cừu một cách có hệ thống hiệu quả kinh doanh và đề ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch là cân thiết, có ý nghĩa cả lý luận và thực tiễn

Múc tiêu của khóa luân tốt nehiêp

Qua tính toán, phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch, người viết muốn đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, của Công ty

Thiết bị Vật tư Du lịch nói riêng trên cơ sở làm rõ lý luận về hiệu quả kinh doanh cũng như bản chất và hình thức biểu hiện, phương pháp xác định các chỉ tiêu biểu hiên hiệu quả kinh doanh

Đôi tương và phàm vi nghiên cứu của khóa luân tốt nghiệp

Lấy hoạt động kinh doanh trong phạm v i Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch làm đối tượng nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp phân tích đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch, từ đó tìm ra nguyên nhân yếu kém để xây dựng các biện pháp khổc phục yếu kém, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty

Phương pháp nehiên cứu của khóa luân tốt nghiệp

Khóa luận sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp với những kiến thức đã học và số liệu kinh doanh của Công ty để nghiên cứu và giải quyết các vấn

đề đặt ra của khoa luận

Những đóm góp của khóa luân tốt nshiẻv

Khóa luận cung cấp hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Khóa luận phân tích thực trạng, tìm ra những ưu điểm, đồng thời rút

ra những nhược điểm, các vấn dề còn tồn tại xuất phát từ phía bản thân Công ty cũng như từ phía nhà nước trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Khóa luận kiến nghị các biện pháp quản lý vĩ m ô của nhà nước đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm tạo ra môi trường, hành lang thuận lợi cho hoạt động kinh doanh và những biện pháp v i m ô nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Kết cấu của khóa luân tốt nshiêv

Tên khóa luận: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh

của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Phần mở đầu

Phần nội dung: gồm 3 chương

Chương 1: Những vấn đề chung về hiệu quả kinh doanh

Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

C H Ư Ơ N G ì: NHỮNG VẤN Đ Ể CHUNG VẾ

HIỆU QUẢ KINH DOANH

ì KHÁI QUÁT VẾ HIỆU QUẢ KINH DOANH

1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả theo nghĩa rộng nhất được hiểu là lợi ích kinh tế - xã hội

do một hoạt động hay một quá trình nào đó mang lại; là một chỉ tiêu phản ánh tương đối quan hệ giữa kết quả đạt được và yếu tố đầu vào để đạt kết quả đó

Kết quả đầu ra Hiệu quả =

Y ế u tố đầu vào Theo nghĩa hẹp hơn xét trên góc độ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, thì hiệu quả của một quá trình, một hoạt động được hiểu là quan hệ

so sánh giữa kết quả với chi phí Trong đó, kết quả là m ọ i chỉ tiêu, sản lượng đầu ra của doanh nghiệp và yếu tố đầu vào là m ọ i chi phí đầu vào Thực tế cho thấy, các loại hiệu quả là một phạm trù được sậ dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực kinh tế, kỹ thuật, xã hội Trong khoa luận này, người viết chỉ giói hạn thuật ngữ hiệu quả ở giác độ kinh tế - xã hội,

cụ thể hơn là hiệu quả kinh tế V ớ i bản chất của nó, hiệu quả kinh tế là

phạm trù phải được quan tâm nghiên cứu ờ hai giác độ vĩ m ô và vi m ô

Cũng vì vậy, nếu xét ở phạm vi nghiên cứu, chúng ta có hiệu quả kinh tế của toàn bộ nền kinh tế quốc dân, hiệu quả kinh tế ngành, hiệu quả kinh tế vùng lãnh thổ và hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh M u ố n đạt được hiệu quả kinh tế quốc dân, hiệu quả kinh tế ngành cũng như hiệu quả kinh tế vùng lãnh thổ cao, vai trò điều tiết vĩ m ô là cực kỳ quan trọng Trong phạm vi nghiên cứu của khoa luận, chúng ta chỉ quan tâm tói hiệu quả kinh tế của hoạt động sản xuất kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sứ

dụng các yếu t ố của quá trình kinh doanh (lao động, máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tiền vốn ) ở doanh nghiệp để đạt được kết quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh vói chi phí thấp nhất N ó không chỉ là thước đo trình độ

tẩ chức quản lý kinh doanh m à còn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp

Đ ể hiểu rõ bản chất của phạm trù hiệu quả kinh doanh, cần phân biệt ranh giới giữa hai khái niệm hiệu quả và kết quả kinh doanh Có thể hiểu kết quả kinh doanh của doanh nghiệp là những gì m à doanh nghiệp đạt được sau một quá trình sản xuất kinh doanh nhất định, kết quả cẩn đạt là mục tiêu cần thiết của doanh nghiệp Kết quả kinh doanh của một doanh nghiệp có thể là những đại lượng cân đong đo đếm được như số sản phẩm tiêu thụ m ỗ i loại, doanh thu, lợi nhuận, thị phần và cũng có thể là các đại lượng chỉ phản ánh mặt chất lượng hoàn toàn có tính chất định tính như uy tín của doanh nghiệp, Trong khi đó, người ta sử dụng hai chỉ tiêu kết quả

và chi phí (các nguồn lực đầu vào) để đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh, cả hai chi tiêu là kết quả (đầu ra) và chi phí (các nguồn lực đầu vào) đều có thể được xấc định bằng đơn vị hiện vật và đơn vị giá trị Tuy nhiên, sử dụng đơn vị hiện vật để xác định hiệu quả kinh doanh sẽ vấp phải khó khăn là giữa "đầu vào" và "đầu ra" không có cùng một đơn vị đo lường còn việc sử dụng đơn vị giá trị luôn luôn đưa cấc đại lượng khác nhau về cùng một đơn vị đo lường - tiền tệ

2 H i ệ u quả k i n h doanh chung và hiệu quả k i n h doanh cận biên

Đ ố i với bất kỳ doanh nghiệp nào, hiệu quả kinh doanh luôn là yếu tố hàng đầu trong chính sách chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Các doanh nghiệp luôn tìm phương án nâng cao hiệu quả kinh doanh nhằm đạt được kết quả tối đa, chi phí tối thiểu Đ ể đạt được kết quả cao với chi phí thấp nhất, các doanh nghiệp luôn chú trọng đến việc quản lý và sử dụng các yếu tố đầu vào một cách hợp lý, có hiệu quả Trong đó, các doanh nghiệp chú trọng đến áp dụng kỹ thuật mới vào sản xuất kinh doanh vì

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

công nghệ - kỹ thuật mới ảnh hưởng đến nhiều chỉ tiêu kinh tế như khôi lượng sản phẩm, năng suất lao động, vốn đầu tư cơ bản, giá thành sản

phẩm, chất lượng sản phẩm Các chỉ tiêu này thường thay đổi ở mức độ

khác nhau và có thụ không theo cùng một khuynh hướng

K h i đánh giá hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến hiệu quả kinh doanh chung m à đặc biệt quan tâm hơn đến hiệu quả kinh doanh cận biên, nghĩa là hiệu quả m ớ i tăng trong kỳ báo cáo Hiệu quả kinh doanh cận biên chỉ có thụ cao k h i các doanh nghiệp áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh

N h ư vậy, xét trong một kỳ báo cáo thường là Ì năm, một chỉ tiêu kết

quả Q so sánh với chỉ tiêu chi phí A, cả hai đã được lượng hoa ờ dạng tiền

tệ cho một đối tượng trong cùng một phạm v i cho ta chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh (H) tương ứng:

Q

H =

A Nếu xét cho 2 thòi kỳ, kỳ báo cáo và kỳ gốc, so sánh cấc biến lượng (trong toán học gọi là sai phân), chúng ta sẽ có các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh cận biên Cụ thè gọi là D Ọ & D A là kết quả và chi phí mới tăng trong kỳ báo cáo, hiệu quả kinh doanh cận biên ( HC B) sẽ là:

D Ọ

HC B =

D A Hiệu quả kinh doanh cận biên phản ánh hiệu quả của bộ phận mới như năng suất của số lượng lao động mới tuyụn dụng, hoặc tài sản cố định mới tăng trong kỳ Nhưng trên thực tế, do nhiều yếu tố khác nhau như tác động của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đang phát triụn mạnh mẽ, một tài nguyên quan trọng mới khai thác hoặc một thị truồng tiêu thụ mới làm một ngành đang có hiệu quả giảm xuống Ngược lại, một ngành có hiệu quả thấp nhưng bộ phận mới của nó nhờ trang bị kỹ thuật mới, hiệu quả kinh doanh tăng lên

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Hiệu quả kinh doanh cận biên có ý nghĩa to lớn, cần được quan tâm

và sử dụng rộng rãi trong quản lý kinh tế X ã hội chỉ phát triển được trên

cơ sở thực hiện tái sản xuất giản dơn và phần m ở rộng Hiệu quả kinh tế cận biên chính là hiệu quả kinh tế xét riêng cho phần mở rộng đó Bộ phận sản xuất mới tăng thêm này có ưu thế lớn hơn so với bộ phận gốc tái sản xuất giản đơn ở chỗ nó được hưởng nhỹng thành tựu mới nhất của tiến bộ khoa học kỹ thuật, lao động mới tuyển dụng thường có trình độ văn hoa cao hơn, thể lực tốt hơn, năng suất lao động cao hơn Bộ phận cận biên đã tạo ra bộ mặt mới của sản xuất, nguồn gốc của sự biến dổi cơ cấu và tăng trưởng N h ư vậy, hiệu quả kinh doanh cận biên phải tiến triển hơn hiệu quả kinh doanh chung m ớ i chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động thực sự có hiệu quả cao

V ớ i nhỹng ý nghĩa như trên, hiệu quả k i n h doanh cận biên t r ở thành công cụ hỹu hiệu giúp các doanh nghiệp, các nhà quản lý k i n h

tế đánh giá sát thực hơn hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng và hoạt động của nền kinh tế nói chung

3 Ý nghĩa của việc không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh

Trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung, nhà nước đảm nhiệm việc

tổ chức toàn bộ xã hội, thực hiện quản lý và điều hành nền kinh tế quốc dân bằng mệnh lệnh hành chính thể hiện ở hàng loạt các chỉ tiêu kế hoạch, pháp lệnh thông qua chế độ cấp phát, giao nộp theo quan hệ hiện vật là chủ yếu Các đơn vị kinh doanh thừa hành một cách thụ động các mệnh lệnh từ cấp trên và hiệu quả kinh doanh là hoàn thành k ế hoạch được giao L ợ i nhuận, hiệu quả không là mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp, do đó các doanh nghiệp không chú ý đến nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Vì vậy, cơ chế này đã không phát huy được nguồn lực, hạn chế tính cạnh tranh nên không thể kích thích nền kinh tế phát triển

Ngược lại, trong nền kinh tế thị trường sản xuất kinh doanh do thị trường quyết định, trong đó cạnh tranh là môi trường, là động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, thúc đẩy tăng năng suất lao dộng và tăng hiệu quả sản

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

xuất kinh doanh Đ ể có thể cạnh tranh trong môi trường đầy sôi động, doanh nghiệp phải tìm m ọ i cách tăng tối đa thu nhập, giảm tối đa chi phí, đổng thòi phải tính toán đến một loạt nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và phải coi trọng các quy luật của nén kinh tế thị trường như quy luật cạnh tranh, quy luật giá trị, quy luật cung cầu H ơ n nữa, do cơ chế "lòi

ăn, l ợ chịu" trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp phải tự ra quyết định kinh doanh, tự hạch toán l ợ - lãi, lãi nhiều hưởng nhiều, lãi ít hưởng ít, không có lãi sẽ đi đến phá sản nên mục tiêu quan tâm hàng đâu mang tính chất sống còn là lợi nhuận m à khái quát hơn là hiệu quả sản xuất kinh doanh Đ ố i với bất kỳ doanh nghiệp nào, hiệu quả kinh doanh luôn là yếu

tố hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Hơn nữa, hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường, môi trường cạnh tranh gay gắt, nàng cao hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh, thực hiện kế hoạch tăng trưởng hàng năm, hướng tói một tương lai phát triển ổn định là điều kiện tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

Hơn nữa, không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp m ỏ rộng sản xuất kinh doanh, trình độ công nghệ, kỹ thuật được nâng cao

Mặt khác, trong nền kinh tế thị trường thì các doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển Môi trường cạnh tranh này ngày càng gay gắt Trong cuộc cạnh tranh dó, có nhiều doanh nghiệp trụ vững, phát triển sản xuất kinh doanh, nhưng không ít doanh nghiệp đã thua l ợ , giải thể, phá sản Đ ể có thể trụ lại trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp luôn phải nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ, giảm chi phí kinh doanh, nâng cao uy tín nhằm tới mục tiêu tối đa lợi nhuận Điều đó có nghĩa là doanh nghiệp phải đạt hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh, từ đó giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt khi doanh nghiệp xuất nhập khẩu thì năng lực xuất nhập khẩu cũng được nâng cao

Hiệu quả có nghĩa là tiết kiệm hợp lí, không có lãng phí Hiệu quả kinh doanh không chỉ có mức lợi nhuận tính bằng tiền Tuy rằng lợi nhuận

là lý do tồn tại của doanh nghiệp.Trong nền sản xuất xã hội chủ nghĩa, yêu cầu cơ bản được đặt ra k h i xác định hiệu quả là phải tính tói kết quả của nền k i n h tế quốc dân Đáy là quan điểm của việc xác định hiệu quả được

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

xuất phát từ lợi ích của xã hội, của từng doanh nghiệp và người lao động Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp còn thể hiện ở mức độ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội của nền kinh tế như:

Tăng nhanh tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, nâng cao thu nhập quốc dân tính theo đầu người;

Phân phối hợp lý thu nhập quốc dân, tớo công ăn việc làm;

Sử dụng có hiệu quả nhất mọi tiềm năng lợi thế của đất nước; Nâng cao vị thế kinh tế, chính trị của nước ta trên trường quốc tế

Do vậy, k h i tính toán hiệu quả kinh tế không chỉ tính bởi những kết quả, những lợi ích về mặt kinh tế, m à còn phải tính đến cả những kết quả

về phương diện chính trị, xã hội Không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp giúp doanh nghiệp dóng góp cho xã hội thông qua thực hiện nghĩa vụ với nhà nước, xã hội; môi trường được bảo vệ, đồng thời đòi sống của công nhân viên được đảm bảo, mức sống được nâng cao,

Ngoài ra, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp còn được thể hiện qua lòng tin, uy tín m à doanh nghiệp có được trong kinh doanh (tài sản vô hình) và vị thế của doanh nghiệp trên thương trường

V ớ i những ý nghĩa như trên, đớt được hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là vấn đề được quan tâm của doanh nghiệp

và trở thành điều kiện sống còn để doanh nghiệp có thể tồn tới và phát triển trong nền kinh tế thị trường

4 Phân loới hiệu quả kinh doanh

4.1 Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hội của nền kinh

Hiệu quả kinh doanh cá biệt là hiệu quả kinh doanh thu được từ hoớt động kinh doanh của từng doanh nghiệp Biểu hiện chung của hiệu quả cá biệt là doanh lợi m à mỗi doanh nghiệp đớt được

Hiệu quả kinh tế xã hội là sự đóng góp của hoớt dộng sản xuất kinh doanh vào việc phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động xã hội, giải quyết việc làm, cải thiện đời sống nhân dân

Giữa hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hội có mối quan hệ nhân quả và tác động qua lới với nhau Hiệu quả kinh tế quốc dân

Một số giải pháp nàng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

chỉ có thể đạt được trên cơ sở hoạt động có hiệu quả của doanh nghiệp Tuy vậy, có thể có những doanh nghiệp xuất nhập khẩu không đảm bảo được hiệu quả, bị l ỗ nhưng nền kinh tế vẫn thu được hiệu quả Tuy nhiên, tình hình thua l ỗ của doanh nghiệp nào đó chỉ có thể chấp nhận được trong ngần hạn do những nguyên nhân khách quan mang lại Các doanh nghiệp phải quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội của nền kinh tế quốc dân vì đó

là tiền đề và điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu quả Nhưng

để doanh nghiệp quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội nói chung của nén kinh tế quốc dân, nhà nước cần có các chính sách đảm bảo kết hợp hài hòa giữa lợi ích xã hội với lợi ích doanh nghiệp và cá nhân người lao động

4.2 Hiệu quả của chi phí tổng hợp và bộ phận

M ỗ i doanh nghiệp tiến hành hoạt dộng sản xuất kinh doanh của mình trong những điều kiện cụ thể về nguồn tài nguyên, trình độ trang bị

kỹ thuật, trình độ tổ chức và quản lý lao động, quản lý kinh doanh Họ đưa

ra thị trường sản phẩm của mình với một chi phí cá biệt nhất định và người nào cũng muốn tiêu thụ được hàng hóa của mình với giá cao nhất Tuy vậy, khi dưa hàng hóa của mình ra bán trên thị trường, họ chỉ có thể bán theo một mức là giá cả thị trường nếu sản phẩm hoàn toàn giống nhau về mặt chất lượng

Sở dĩ như vậy là vì thị trường hoạt động theo quy luật giá trị Quy luật giá trị đã đặt tất cả các doanh nghiệp với mức chi phí cá biệt khác nhau trên cùng một mật bằng trao đổi thông qua mức giá thị trường

Suy đến cùng, chi phí bỏ ra là chi phí lao động xã hội Tại mỗi doanh nghiệp m à chúng ta cần đánh giá hiệu quả thì chi phí lao động xã hội đó lại được thể hiện dưới dạng chi phí cụ thể:

- Giá thành sản xuất

- Chi phí ngoài sản xuất

Bản thân m ỗ i loại chi phí trên lại có thể được phân chia chi tiết cụ thể hơn Đánh giá hiệu quả kinh doanh không thể không đánh giá hiệu quả tổng hợp của các loại chi phí và cũng rất cần thiết phải đánh giá hiệu quả

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

của từng loại chi phí Điều này giúp giảm được chi phí cá biệt của doanh nghiệp nhằm tăng hiệu quả kinh doanh

N h ư vậy, hiệu quả kinh doanh nói chung được tạo thành trên cơ sở hiệu quả của các loại chi phí cấu thành Vì vậy, bản thân các doanh nghiệp phải quan tâm xấc định những biện pháp dồng bộ để thu được hiệu quả toàn diện trên cấc yếu tố đó

4.3 Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh

Trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh, việc xác định hiệu quả nhằm hai mực đích cơ bản:

Một là, thể hiện và đánh giá trình độ sử dựng các dạng chi phí trong hoạt động kinh doanh

Hai là, phân tích luận chứng về kinh tế các phương án khác nhau trong việc thực hiện một nhiệm vự cự thể nào đó, từ đó lựa chọn lấy một phương án có lợi nhất

Hiệu quả tuyệt đối là lượng hiệu quả được tính toán cho từng phương

án cự thể bằng cách xác định mức lợi ích thu được với lượng chi phí bỏ ra Chẳng hạn, tính toán mức lợi nhuận thu được từ một đồng chi phí sản xuất (giá thành), hoặc từ một đồng vốn bỏ ra

Nguôi ta xác định hiệu quả tuyệt đối khi phải bỏ chi phí ra để thực hiện một thương vự nào đó, để biết được với những chi phí bỏ ra sẽ thu được những lợi ích cự thể và mực tiêu cự thể gì, từ đó đi đến quyết định có nên bỏ ra chi phí hay không cho từng thương vự đó Vì vậy, trong công tác quản lý kinh doanh, bất kỳ công việc gì đòi hỏi phải bỏ ra chi phí dù vối một lượng lớn hay nhỏ cũng đều phải tính toán hiệu quả tuyệt đối

Hiệu quả so sánh được xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phương án vói nhau Nói cách khác, hiệu quả so sánh chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phương án Mực đích chủ yếu của việc tính toán này là so sánh mức độ hiệu quả của các phương án (hoặc cách làm khác nhau cùng thực hiện một nhiệm vự), từ đó cho phép lựa chọn một cách làm có hiệu quả nhất

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công tỵ Thiết bị Vật tu Du lịch

Trên thực tế, để thực hiện một nhiệm vụ nào đó, người ta không chỉ tìm thấy một cách (một phương án, một con đường, một giải pháp), m à còn

có thể đưa ra nhiều cách làm khác nhau M ỗ i cách làm đó đòi hỏi lượng đầu tư vốn lớn, lượng chi phí khác nhau, thòi gian thực hiện và thời gian thu hồi vốn đầu tư cũng khác nhau Vì vủy, muốn đạt được hiệu quả kinh tế cao, người làm công tác quản lý và kinh doanh không nên tự trói mình vào một cách làm m à phải vủn dụng mọi sự hiểu biết để đưa ra nhiều phương

án khác nhau, r ồ i so sánh hiệu quả kinh tế của các phương án đó nhằm chọn ra một phương án tối ưu

Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh có m ố i quan hệ chặt chẽ với nhau, song chúng có tính độc lủp tương đối Hiệu quả tuyệt đối là cơ sở để xác định hiệu quả so sánh Cụ thể là, trên cơ sở những chi tiêu hiệu quả tuyệt đối của từng phương án người ta so sánh mức hiệu quả ấy của các phương án với nhau Mức chênh lệch của hiệu quả tuyệt đối chính là hiệu quả so sánh

Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh có tính độc lủp tương đôi, thể hiện ở chỗ, có những chỉ tiêu hiệu quả so sánh dược xác định không phụ thuộc vào việc xác định hiệu quả tuyệt đối Lúc này, hiệu quả tuyệt đối không là cơ sỏ để xác định hiệu quả so sánh Chẳng hạn, việc so sánh giữa mức chi phí của phương án với nhau để chọn ra phương án có chi phí thấp nhất, thực chất chỉ là so sánh mức chi phí của các phương án chứ không phải là so sánh mức hiệu quả tuyệt đối của các phương án

li HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Từ khái niệm hiệu quả kinh doanh, chúng ta có thể xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp theo các nguyên tắc sau: cứ m ỗ i chỉ tiêu phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh so sánh với một chỉ tiêu phản ánh chi phí, nguồn hoặc yếu tố trung gian sẽ tạo thành một chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh, tính theo chiều thuủn

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

(đầu ra/đầu vào) hoặc theo chiều ngược lại Nếu có n chỉ tiêu đầu ra và m

chỉ tiêu đẩu vào, số lượng chi tiêu hiệu quả sẽ là 2n X m Tuy từng mục

đích nghiên cứu cụ thể, người ta có thể chọn từ dó những chỉ tiêu thích hợp

để đánh giá hiệu quả sản xuật kinh doanh

1 Hệ thống chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp

Có thể tính chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp bằng cách lậy tổng lợi nhuận

-2 X N các hoạt động (trước, sau thuế) chia cho X v ố n đầu tư các hoạt động

(hay Etài sản - X TS bình quân)

Xét trên cả phương diện lý thuyết và thực tiễn quản trị kinh doanh, các nhà kinh tế cũng như các nhà quản trị hoạt động kinh doanh thực tế ở các doanh nghiệp và các nhà tài trợ khi xem xét hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đều quan tâm trước hết đến việc tính toán đánh giá chỉ tiêu chung phản ánh doanh lợi doanh nghiệp Vì chỉ tiêu doanh lợi được đánh giá cho hai loại vốn kinh doanh của doanh nghiệp: toàn bộ vốn kinh doanh bao gồm vốn chủ sở hữu và vốn đi vay và chỉ tính cho vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp, nên sẽ có hai chỉ tiêu phản ánh doanh lợi của doanh nghiệp Các chỉ tiêu này được coi là các chỉ tiêu phản ánh sức sinh lời của số vốn kinh doanh, khẳng định mức độ đạt hiệu quả kinh doanh của toàn bộ số vốn m à doanh nghiệp sử dụng nói chung cũng như hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp nói riêng N h i ề u tác giả coi các chỉ tiêu này là thước đo mang tính quyết định đánh giá hiệu quả k i n h doanh của doanh nghiệp

1.1 Suất sinh lời của tài sản - ROA (Return ôn asset)

Lợi nhuận thuần ( L N T ) Suật sinh lòi của tài sản - ROA =

Tổng tài sản (ETS) (Còn gọi là hệ số doanh lợi của tài sản, tỷ suật lợi nhuận trên vốn, sức sinh lợi của tổng tài sản)

H ệ số suất sinh lòi của tài sản - ROA mang ý nghĩa: một đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận thuần Hệ số càng cao càng biểu hiện

sự quản lý, khai thác, sử dụng tài sản hiệu quả

Có thể viết công thức ROA theo cách "triển k h a i " như sau:

L N T D T

D T ETS Trong đó: D T là doanh thu

Hay R Ũ A = Hệ số lãi ròng X Số vòng quay tài sản

Chì tiêu R Ũ A được tạo thành bừi lãi ròng thu được trên mỗi đồng doanh thu hay còn gọi là hệ số lãi ròng và doanh thu tạo ra được từ mỗi đồng tài sản hay còn gọi là số vòng quay tài sản

Suất sinh lòi của tài sản R Ũ A càng cao khi số vòng quay của tài sản càng cao và hệ số lãi ròng càng lớn Tuy nhiên, hệ số lãi ròng và số vòng quay của tài sản thường có xu hướng đối nghịch rất lớn Các công ty có hệ

số lãi ròng cao thì số vòng quay của tài sản thường có khuynh hướng thấp

và ngược lại Vậy nên, có thể hiểu là một công ty có được hệ số lãi ròng cao không có nghĩa là tốt hơn hay xấu hơn với hệ số lãi ròng thấp, bừi vì nó còn phụ thuộc vào sự kết hợp giữa hệ số lãi ròng với số vòng quay tài sản ROA là công cụ đo lường cơ bản tính hiệu quả của việc phân phối và quản lý nguồn lực ừ công ty ROA cho biết tỷ lệ lợi nhuận mang lại cho cả chủ sừ hữu và chủ nợ

1.2 Suất sinh lời của vốn chủ sở hữu - ROE (return ôn equity)

Lợi nhuận thuần ( L N T ) Suất sinh lòi của vốn chủ sừ hữu - ROE =

V ố n chủ sò hữu ( VC S H) (Còn gọi là hệ số doanh lợi của vốn chủ sừ hữu, tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sừ hữu, sức sinh lợi của vốn chủ sừ hữu)

Hệ số suất sinh lời của vốn chủ sỏ hữu - ROE mang ý nghĩa: một đồng vốn chủ sừ hữu tạo ra bao nhiêu đồng l ợ i nhuận ròng cho chủ sừ hữu

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

ROE đo lường tính hiệu quả của đồng vốn của các chủ sở hữu ROE xem xét lợi nhuận trên mỗi đồng tiền của vốn chủ sở hữu đã đẩu tư hay nói cách khác, đó là phần trăm l ợ i nhuận thu được của chủ sở hữu trên vốn đầu tư cứa mình

Có thể viết lại công thức ROE theo ba thành phần chủ yếu:

ROE ở các công ty có xu hướng tương tự nhau nhưng sự kết hợp

giữa các nhân tố hệ số lãi ròng, số vòng quay tài sản và đòn cân nợ để tạo

ra chụ tiêu ROE là hoàn toàn khác nhau vì yếu tố "cạnh tranh" M ộ t công

ty có ROE cao thì sẽ có sức hấp dẫn các đối thủ cạnh tranh nhảy vào mong chia sẻ lợi nhuận Sự cạnh tranh khốc liệt này sẽ làm cho ROE của công ty kinh doanh siêu lợi nhuận hạ xuống mức lợi nhuận bình quân Ngược lại, ROE thấp sẽ chẳng những không có sức hấp dẫn các đối thủ cạnh tranh m à một số các công ty đang kinh doanh hiện hữu sẽ rút lui khỏi thị trường Do

đó, ROE của các công ty kinh doanh vẫn còn bám trụ theo thời gian sẽ tăng lên theo mức lợi nhuận bình quân Do ROE có xu hướng tương tự nhau ở các công ty, trong khi hệ số lãi ròng, số vòng quay tài sản và đòn cân nợ lại khác biệt nhau lớn nên k h i phân tích ROE các nhà quản lý cần chú ý phán tích từng chụ tiêu cấu thành của ROE, từ đó có các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Có thể rút ra một số biện phấp tăng ROE là:

- Tăng doanh thu và giảm tương đối chi phí;

- Tăng số vòng quay tài sản;

- Thay đổi cơ cấu tài chính: tỷ lệ nợ vay và tỷ lệ vốn chủ sở hữu

Đ ể tối đa hoa tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu thì doanh nghiệp cần xấc định cho mình một cơ cấu tài chính hợp lý, vói sự thay đổi của cơ cấu vốn có ảnh hưởng trực tiếp đến sự biến động của tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu Sau đây chúng ta dựa vào một số giả định để nghiên cờu mối quan

hệ về sự biến động này:

- Tỷ lệ lợi nhuận trước thuế và lãi vay trên tổng tài sản là a%

- Toàn bộ nợ là nợ vay và lãi suất nợ vay của doanh nghiệp khi

vay là b %

- Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là t % (tờc lợi nhuận sau

- thuế là (Ì - 1 % ) X lợi nhuận trước thuế)

Từ nhũng giả định trên, ta sẽ phân tích để thấy được ảnh hưởng của cơ cấu nợ trong tổng tài sản đến tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu

Lợi nhuận trước thuế + lãi vay = a % X tài sản

Lợi nhuận trước thuế + b % X nợ = a % (nợ + vốn chủ sở hữu)

Lợi nhuận trước thuế = ( a - b ) % X nợ + a % X vốn chủ sở hữu

Lợi nhuận sau thuế = (Ì - t % ) (a-b)% nợ + (Ì -1%) a % X vốn chủ sỏ hữu

Tỷ suất lợi nhuận trên (Ì - 1 % ) ( a - b ) % N ợ

• • = , — — + ( l - t % ) a % vốn chủ sở hữu V ố n chú sở hữu

Từ công thờc trên và dựa vào phương trình k ế toán:

Tài sản = N ợ phải trả + V ố n chủ sở hữu

Ta rút ra các trường hợp sau:

(1) N ế u a < b: Càng tăng nợ thì càng làm tăng tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu trong cùng một giá trị tài sản, dẫn đến giảm tỷ suất l ợ i nhuận trên vốn chủ sở hữu vì a-b là một số âm

(2) N ế u a = b: Tỷ suất l ợ i nhuận trên vốn chủ sở hữu = (Ì - t % )

a % là một tỷ lệ cố định, dù tỷ lệ nợ và vốn chủ sở hữu thay đổi

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

(3) Nếu a > b: Càng tăng nợ thì càng làm tăng tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu trong cùng một giá trị tài sản, dẫn đến tăng tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu vì a-b là một số dương

N h ư vậy, không phải lúc nào tăng đòn cân nợ hay đòn cân tài chính cũng có tác dụng tích cực đến ROE K h i doanh thu tăng lên và doanh nghiệp đang có lãi, một sự tăng nợ sẽ làm cho ROE tăng cao Ngược lại, khi khối lượng hoạt động giảm và thua lớ, tăng nợ vay sẽ làm ROE giảm đi nghiêm trọng N h ư vậy, đòn bẩy tài chính càng lớn càng làm cho sức sinh lòi của vốn chủ sở hữu tăng cao khi hoạt động hiệu quả; ngược lại, đòn bẩy tài chính lớn sẽ làm giảm suất sinh lòi của vốn chủ sở hữu khi khối lượng hoạt động giảm, dẫn đến đẩy tình trạng tài chính của doanh nghiệp đến kết cục bi thảm

Gánh nợ tài chính m à công ty phải đương đầu do việc sử dụng nợ để tài trợ cho hoạt động kinh doanh hoàn toàn không phụ thuộc vào tỷ số giữa

số nợ so với tài sản hay so với vốn chủ sò hữu m à phụ thuộc vào khả năng của công ty trong việc tạo ra dòng tiền để chi trả nợ Điều này dẫn đến việc hình thành các hệ số được gọi là các hệ số khả năng chi trả Các hệ sô khả năng chi trả thông dụng nhất là hệ số chi trả lãi vay và hệ số chi trả nợ vay (nợ gốc và lãi) Các hệ số này được tính như sau:

EBIT

Hệ số chi trả lãi vay =

Chi phí lãi vay Và:

- EBIT

Hệ số chi trả nợ gốc và lãi vay =

Chi phí lãi vay + N ợ gốc/( Ì — thuế suất)

Cả hai hệ số đều phản ánh khả năng dùng thu nhập kiếm được để trả

số nợ được ước tính theo nghĩa vụ tài chính hàng năm

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cóng ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Có thể tóm tắt sơ đồ quan hệ hàm số giữa các tỉ suất (sơ đồ DUPONT) như sau:

Suất sinh lời của V r ROE

Suất sinh lời của tài sản - R O A

L ợ i nhuận Doanh Doanh Tổng tài

thuần thu thu sản

2 M ở t số chỉ tiêu h i ệ u q u ả k i n h tê bở p h ậ n

2.1 Hiệu quả sử dụng lao động

Số lượng và chất lượng lao đởng là yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh Hiệu quả sử dụng lao đởng dược biểu hiện ở năng suất lao đởng, mức sinh lời của lao đởng và hiệu suất tiền lương

* Chỉ tiêu năng suất lao động:

Đ ố i với doanh nghiệp sản xuất thì năng suất lao đởng được tính bằng cách chia sản lượng tính bằng đơn vị hiện vật hoặc giá trị cho số lượng lao đởng bình quân năm

Đ ố i với doanh nghiệp thương mại, năng suất lao đởng (NSLĐ) được xác định bằng cách chia tổng doanh thu trong năm (DT) cho số lượng lao đởng bình quân trong năm (L), ta có:

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công tỵ Thiết bị Vật tu Du lịch

Bên cạnh chỉ tiêu năng suất lao động, chỉ tiêu mức sinh lòi bình quân của một lao động cũng thường dược sử dụng Mức sinh lời bình quần của một lao động cho biết mỗi lao động được sử dụng trong doanh nghiệp tạo ra được bao nhiêu l ọ i nhuận trong một kỳ nhất đớnh Chỉ tiêu này có thể được xác đớnh theo công thức:

L N T Mức sinh lợi bình quân của một lao động =

L

L là số lao động tham gia bình quân trong năm

Hoặc, nguôi ta có thể sử dụng công thức sau để tính hiệu suất tiền lương:

D T

T L Chỉ tiêu này cho biết một đồng tiền lương góp phần tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu

2.2 Hiệu quả sử dụng vốn

M u ố n có yếu tố đầu vào cần có vốn kinh doanh, nếu thiếu vốn mọi hoạt động của doanh nghiệp sẽ đình trộ hoặc kém hiệu quả Vì vậy, hiệu quả sử dụng vốn là chỉ tiêu được sự quan tâm đặc biệt, là thước đo năng lực nhà quản trớ doanh nghiệp Trong nền kinh tế hiện đại, khi m à các nguồn lực ngày một hạn hẹp đi và chi phí cho việc sử dụng chúng ngày càng cao, vấn đề sử dụng hiệu quả nguồn lực càng trỏ nên gay gắt hơn bao g i ờ hết ở đây, có thể đưa ra một số công thức để đánh giá hiệu quả sử dụng đồng vốn

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

của doanh nghiệp Trên cơ sở xác định, đánh giá sự biến động các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp giữa các kỳ, cần chỉ ra những nguyên nhân ảnh hưởng và kiến nghị các biện pháp nhằm không ngạng nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, không ngạng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

2.2.1 Hiệu quả sử dụng vốn lưu dộng

V ố n lưu động là vốn đầu tư vào tài sản lưu động của doanh nghiệp nhằm đảm bảo quá trình sản xuất kinh doanh liên tục của doanh nghiệp

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, vốn lưu động vận động không ngạng, thường xuyên qua các giai đoạn của quá trình tái sản xuất (dự trữ -sản xuất - tiêu thụ)

Có thể thấy rằng, chi tiêu hiệu quả sử dụng vốn lưu động tính theo lợi nhuận sẽ bằng tích của hệ số lãi ròng nhãn vói số vòng quay vốn lưu động:

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Chỉ tiêu này phản ánh: m ỗ i một vòng quay của vốn lưu dộng trong

kỳ phân tích hết bao nhiêu ngày Chỉ tiêu này càng thấp, số ngày của một vòng quay vốn lưu động càng ít, hiệu quả sử dụng vốn lưu động càng cao

N h ư vậy, nếu cố định chỉ tiêu hệ số lãi ròng thì hiệu quả sử dụng vốn lưu động tỷ lệ thuận vói số vòng quay vốn lưu động Số vòng quay vốn lưu động cao sẽ có thể mang lại hiệu quả sử dụng vốn cao

Cũng có thể đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động qua chỉ tiêu hệ

Đối tượng phân tích: A VL Đ = VL Đ, - v ^ o

= DT, X HSĐN""5, - D T0 X H S Đ N ^ O

Do ảnh hưởng của hai nhân tố:

- Do ảnh hưởng của nhân tố doanh thu thuần:

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công tỵ Thiết bị Vật tu Du lịch

Tổng hợp, đánh giá và kiến nghị những biện pháp sử dụng tiết kiệm vốn, đặc biệt nhân tố phát triển sản xuất theo chiều sâu:

Đ ể đánh giá hiệu quả sử đụng vốn (tài sản) c ố định người ta

sử dụng chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn cố định ( HT S C Đ

Hiệu quả sử dụng tài sản cố định còn có thể dược đánh giá theo phương pháp ngược lại, nghĩa là lấy nghịch đảo công thức trên và gọi là suất tài sản cố định Chỉ tiêu nghịch đảo này cho biết để tạo ra một đạng lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải sử dụng bao nhiêu đổng vốn cố định Ngoài ra, hiệu quả sử dụng tài sản cố định được phản ánh qua vòng quay tài sản cố định ( VX S C Đ) và số ngày cho một vòng quay ( N vT S C Đb q ) :

3 M ố i quan hệ giữa chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng hợp và hiệu quả kinh tế bộ phận

Đ ể đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cần phân tích chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng hợp và chỉ tiêu hiệu quả kinh tế bộ phận Trong

đó, nếu các chỉ tiêu hiệu quả tổng quát phản ánh khái quát và cho phép kết luận về hiệu quả kinh tế của toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh trình độ sử dụng tất cả các yếu tố tham gia vào sản xuất kinh doanh trong một thời kặ nhất định (tư liệu sản xuất, nguyên nhiên vật liệu, công nghệ, lao động, và tất nhiên bao hàm cả yếu tố quản trị đến việc sử dụng có hiệu quả các yếu tố trên), thì chỉ tiêu bộ phận phản ánh hiệu quả kinh tế của từng mặt hoạt động, từng yếu tố cụ thể của hoạt động sản xuất kinh doanh

Chức năng của các chỉ tiêu tổng hợp là phản ánh khái quát chung nhất về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy, chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng họp thường được dùng để đánh giá chung tình hình kinh doanh trong một kặ của doanh nghiệp, đồng thời so sánh với chì tiêu của doanh nghiệp khác cũng như chỉ tiêu bình quân của ngành

Các chỉ tiêu hiệu quả bộ phận lại đảm nhiệm chức năng cụ thể hơn,

đó là:

- Phân tích có tính chất bổ sung cho chỉ tiêu tổng hợp để trong một

số trường hợp kiểm tra và khẳng định rõ hơn kết luận được rút ra từ chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp

- Phân tích hiệu quả từng mặt hoạt động, hiệu quả sử dụng từng yếu

tố sản xuất kinh doanh nhằm tìm ra biện pháp làm tối đa chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng hợp Đày là chức năng chủ yếu của hệ thống này

Như vậy, chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng hợp và chỉ tiêu hiệu quả kinh

tế bộ phận có liên hệ và gắn kết với nhau: chỉ có sử dụng hiệu quả yếu tố

bộ phận mới tạo ra được hiệu quả kinh tế tổng hợp, ngược lại hiệu quả kinh

tế tổng hợp cao nghĩa là đã sử đụng tương đối tốt các yếu tố bộ phận Hiệu quả kinh tế tổng hợp và hiệu quả kinh tế bộ phận cao hay thấp đều phụ thuộc vào kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cụ thể là chỉ tiêu lợi nhuận Vì lợi nhuận = doanh thu - chi phí, nên phân tích hiệu quả

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tu Du lịch

kinh doanh của doanh nghiệp thực chất là phân tích l ợ i nhuận trong mối quan hệ với doanh thu và chi phí

Nhân tố khối lượng là nhân tố quan trọng làm tăng lợi nhuận V ớ i giá bán không đổi, khi doanh thu tăng (giảm) sẽ làm lợi nhuận tăng (giảm), ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế tổng hợp đồng thời ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế bộ phận Vì vậy, một trong những biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là chiến lược nhỷm tăng doanh thu m à cụ thể

là chiến lược marketing

Khác với doanh thu, yếu tố chi phí tỷ lệ nghịch với lợi nhuận của doanh nghiệp Đ ể giảm chi phí, các doanh nghiệp cần tác động làm giảm các khoản mục chi phí chủ yếu, đó là: chi phí tiền lương, chi phí nguyên vật liệu sản xuất, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí quản lý và chi phí bán hàng Quản lý và sử dụng chi phí hợp lý góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và hiệu quả sử dụng lao động, từ đó nâng cao hiệu quả kinh tế tổng hợp của doanh nghiệp

Tuy nhiên, m ố i quan hệ giữa chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng hợp và chỉ tiêu hiệu quả kinh tế bộ phận không phải là mối quan hệ cùng chiều Trong lúc chỉ tiêu tổng hợp tăng lên thì có thể có những chỉ tiêu bộ phận tăng lên và cũng có thể có chỉ tiêu bộ phận không đổi hoặc giảm Đ ó là do mức độ ảnh hưởng của chỉ tiêu bộ phận đến chỉ tiêu tổng hợp Vì vậy, cần chú ý là:

+ Chỉ có chỉ tiêu tổng hợp đánh giá được hiệu quả toàn diện và đại diện cho hiệu quả kinh doanh, còn các chỉ tiêu bộ phận không đảm nhiệm chức năng đó

+ Các chỉ tiêu bộ phận phản ánh hiệu quả kinh tế của từng mặt hoạt động (bộ phận) nên thường được sử dụng trong thống kê, phân tích cụ thể chính xác mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố, từng mặt hoạt động, từng

bộ phận công tác đến hiệu quả kinh tế tổng hợp

Mật số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Do m ố i quan hệ khá phức tạp giữa chỉ tiêu hiệu quả kinh tế tổng họp

và chỉ tiêu hiệu quả kinh tế bộ phận, nên khi phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cần sử dụng tổng hợp cả hai chỉ tiêu trên M ộ t mựt, để đánh giá tổng quát hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, mựt khác đánh giá hiệu quả sử dụng từng nhân tố, từng mật hoạt động từ đó tìm ra giải pháp sát thực nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

IU C Á C N H Â N T Ố ẢNH H Ư Ở N G Đ Ế N HIỆU Q U Ả KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Trong cơ chế thị trường, không phải cứ xây dựng được một phương

án kinh doanh tốt là doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả kinh doanh tối

đa, m à việc dạt được hiệu quả kinh doanh cao hay thấp, tốt hay xấu còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố cả bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp Doanh nghiệp chỉ đạt được hiệu quả kinh doanh khi đảm bảo chi phí tối thiểu và lợi nhuận tối đa, nghĩa là doanh nghiệp biết quản lý chi phí và sử dụng nguồn lực hiệu quả Xét cho cùng, các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng là các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp, bao gồm các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu và chi phí của doanh nghiệp

1 M ô i trường pháp lý và các chính sách của nhà nước

M ộ t trong những nhân tố của môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hiệu quả k i n h doanh của doanh nghiệp là môi trường pháp lý và chính sách của nhà nước

Luật quốc tế và luật quốc gia có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Luật pháp sẽ quy định và cho phép những lĩnh vực hoạt động và hình thức kinh doanh nào m à doanh nghiệp có thể thực hiện và những lĩnh vực nào doanh nghiệp không được phép tiến hành hoực được phép tiến hành hoạt dộng nhưng có hạn chế ở quốc gia đó cũng như ờ khu vực đó

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

Luật pháp m ỗ i quốc gia cũng liên hệ và ảnh hưởng đến tình hình

k i n h doanh giữa các nước với nhau Trong điều kiện này buộc các quốc gia phải điều chỉnh hoạt động của mình cho thích ứng, các doanh nghiệp phải phản ứng linh hoạt dể đáp ứng nhanh với những quy định mới vế luật quốc gia m à doanh nghiệp đang hoạt động Những tác động, ảnh hưởng chủ yếu của luật đối v ớ i hoạt động của doanh nghiệp thể hiện ở những điểm

k i n h tế, vừa tạo cơ hội, thách thức đối với các hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp N h ư chính sách về tỷ giá hối đoái, chính sách về thuế xuất nhập khẩu nếu không ổn định sẽ ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí của doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

Ngoài luật pháp và các chính sách quốc gia, luật quốc tế có ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh đặc biệt đối vói doanh nghiệp xuất nhập khẩu Luật quốc tế theo nghĩa rộng bao gờm những luật ảnh hưởng đến

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công tỵ Thiết bị Vật tu Du lịch

hoạt động kinh doanh quốc tế Theo nghĩa hẹp bao gồm các hiệp định chi phối m ố i quan hệ giữa các quốc gia liên quan đến dòng d i chuyển hàng hoa, tiền tệ, lao động

Các hiệp định song phương và đa phương không chỉ tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh quốc tế tiến hành trôi chảy hem, m à còn góp phần giúp giải quyết các vấn để mới phát sinh trong kinh doanh, cũng như tranh chấp giữa các quốc gia và giữa các nhà kinh doanh

2 Tổ chúc quản lý và kinh doanh

Trong doanh nghiệp, việc tổ chức kinh doanh đưủc coi là nhân tố có

ý nghĩa vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức quản lý các hoạt động kinh tế vi m ô của doanh nghiệp bao gồm các khâu cơ bản như: định hướng chiến lưủc cơ bản phát triển doanh nghiệp, xây dựng k ế hoạch, phương án kinh doanh, tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh, đánh giá kiểm tra

và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh Các khâu của quá trình quản lý hoạt động kinh tế v i m ô làm tốt sẽ làm tăng sản lưủng, nâng cao chất lưủng, hạ giá thành sản phẩm, giảm chi phí quản lý Đ ó là điều kiện quan trọng để tăng thèm lủi nhuận

Đ ể tổ chức, quản lý và kinh doanh có hiệu quả thì bộ máy quản lý phải hủp lý giúp doanh nghiệp quản lý chi phí hiệu quả, tăng doanh thu, tăng lủi nhuận M u ố n vậy, trong quá trình xây dựng, tổ chức phải quy định

rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm từng bộ phận C ơ cấu tổ chức phải chỉ ra đưủc các vị trí khác nhau, những nguôi nắm giữ các vị trí

đó, và các mối liên quan quyền lực giữa người này với người khác Cụ thể

là, mỗi nhân viên của doanh nghiệp biết rõ vị trí của họ trong cơ cấu và xác định đưủc m ố i liên quan về quyền lực giữa họ với các người khác của tổ chức Đ ồ n g thời doanh nghiệp cần xây dựng bộ máy gọn nhẹ, linh hoạt và mềm dẻo để thích ứng trước những thay đổi của môi trường kinh doanh Ngày nay, tồn tại rất nhiều cơ cấu bộ máy tổ chức quản trị, tuy nhiên tuy

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh cửa Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

từng đặc điểm kinh doanh, từng thòi kỳ m à m ỗ i doanh nghiệp chọn một cơ cấu tổ chức hợp lý

3 Nguồn nhân lực

Lao động là một trong ba yếu tố chủ yếu của sản xuất Sự tác động của yếu tố lao động đến hiệu quả hoỏt động sản xuất kinh doanh được thể hiện trên hai mặt đó là số lượng lao động và năng suất lao động Trong mỗi thời kỳ nhất định, số lượng lao động nhiều hay ít, năng suất lao động cao hay thấp, trực tiếp ảnh hưỏng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

ơ m ỗ i doanh nghiệp, số lượng lao động nhiều hay ít tuy thuộc vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, trình độ trang thiết bị kỹ thuật và trình độ tổ chức quản lý D ù là lao động thường xuyên hay lao động theo hợp đồng, toàn bộ lực lượng lao động của doanh nghiệp thường bao gồm hai loỏi sau: Lao động trực tiếp: là những người trực tiếp sản xuất kinh doanh, trực tiếp quản lý kỹ thuật

Lao động gián tiếp: là những người làm nhiệm vụ tổ chức, quản

lý và phục vụ quá trình sản xuất kinh doanh (bộ m á y tổ chức hành chính sự nghiệp )•

Cả hai loỏi lao động này đều cần thiết cho mọi doanh nghiệp Song, xác định cấu thành hợp lý giữa lao động trực tiếp và gián tiếp là một biện pháp có ý nghĩa quan trọng, quyết định năng suất lao động và hiệu suất cõng tác của mỗi loỏi lao động

Cấu thành lực lượng lao động được coi là hợp lý k h i số lượng lao động trực tiếp đảm bảo toàn diện và hiệu quả cho m ọ i hoỏt động kinh doanh của doanh nghiệp và số lượng lao động gián tiếp đủ đảm bảo quản lý

và phục vụ tốt quá trình sản xuất kinh doanh

K h i có đủ lực lượng lao động vói trình độ và cơ cấu hợp lý sẽ tỏo ra khả năng thuận lợi để nâng cao hiệu quả kinh doanh M u ố n vậy đội ngũ cán bộ công nhân viên cần phải có thể lực tốt, có kiến thức vững về chuyên

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

môn, giỏi ngoại ngữ, có nghê thuật trong giao tiếp, có khả năng tiếp thu với khoa học công nghệ tiên tiến, hiện dại

Tuy nhiên, trình độ lao động cao và cơ cấu hợp lý mới chỉ là điều kiện cần, là khả năng thuận lợi nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Khả năng dó có trở thành hiện thực hay không còn tuy thuộc vào tình hình sể dụng lao động m à kết quả của việc sể dụng lao động được biểu hiện ở chỉ tiêu năng suất lao động

Cấc nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động cũng là một trong những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh vì năng suất lao động là một chỉ tiêu bộ phận phản ánh hiệu quả kinh doanh Có thể nêu ra một số nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động là:

- Trình độ nghiệp vụ của lao động;

- Trình độ cơ khí hoa sản xuất và tình trạng thiết bị kỹ thuật của doanh nghiệp;

- Chất lượng của nguyên liệu sản xuất hay sản phẩm kinh doanh;

- Trình độ tổ chức quản lý kinh doanh và sể dụng lao động

N h ư vậy, lực lượng lao động là nhân tố trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, tạo ra "giá trị thặng dư" cho doanh nghiệp

M á c - Lênin chỉ ra rằng, hiệu quả kinh tế bắt nguồn từ sự tiết kiệm lao động sống (tăng năng suất) và lao động quá k h ứ (giảm chi phí sản xuất kinh doanh) Vì vậy, việc sắp xếp hợp lý tổ chức kinh doanh là một biện pháp để giảm hao phí lao động sống và lao động quá khứ, cũng có nghĩa là nâng cao hiệu quả kinh doanh

4 Vốn kinh doanh

Đ ể tiến hành sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp phải có một khối lượng nhất định về vốn Nói cách khác, vốn là yếu tố có tính chất quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp V ố n lớn không những giúp doanh nghiệp trong việc mở rộng sản xuất, đa dạng hoa mặt hàng, mở

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

rộng thị trường kinh doanh m à còn là nền tảng vững chắc giúp doanh nghiệp phát triển ổn đinh, lâu dài, nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp

V ố n kinh doanh thực chất là nguồn của cải xã hội tích lũy lại, là một điều kiện, một nguồn khả năng để đửy mạnh hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, vốn kinh doanh chỉ biết phát huy tác dụng k h i biết quản lý, sử dụng vốn một cách đúng hướng, hợp lý, tiết kiệm và có hiệu quả V ố n kinh doanh gồm vốn chủ sở hữu và vốn đi vay Tuy tình hình sản xuất kinh doanh m à doanh nghiệp lựa chọn cơ cấu vốn hợp lý Chẳng hạn, khi doanh thu tăng lên và doanh nghiệp đang có lãi thì tăng nợ vay sẽ làm cho suất sinh lời của vốn chủ sở hữu (ROE) tăng cao Ngược lại, khi khối lượng hoạt động giảm và thua lỗ, tăng nợ vay sẽ làm ROE giảm đi nghiêm trọng Như vậy, vốn kinh doanh kết hợp với khả năng sử đụng, quản lý vốn

là nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn - thể hiện qua hai chỉ tiêu suất sinh lời của tài sản - R Ũ A và suất sinh lời của vốn chủ sở hữu - ROE, khái quát hơn là ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

5 Chất lượng của nguyên vật liệu và chất lượng của hàng hoa, dịch vụ

Với doanh nghiệp sản xuất, nguyên vật liệu có ý nghĩa quyết định, là một trong ba yếu tố cơ bản của sản xuất Cơ cấu nguyên vật liệu hợp lý cả

về số lượng, chất lượng, giá cả, chủng loại sẽ góp phần tạo ra sản phửm có chất lượng cao, giá cả hợp lý

Chất lượng sản phửm tốt cùng với việc nâng cao chất lượng dịch vụ góp phần tăng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, giảm hợp lý chi phí sẽ làm tăng lợi nhuận, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh

6 Thị trường và môi trường cạnh tranh

Kinh tế thị trường là nền kinh tế được điều tiết chủ yếu bởi thị truồng và quy luật cạnh tranh là cơ chế vận động của thị trường, nói khác

đi thị truồng là nơi gặp gỡ của đối thủ cạnh tranh

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công tỵ Thiết bị Vật tư Du lịch

Trong thương mại quốc tế, các doanh nghiệp cần nâng cao không ngừng năng lực cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường nhằm đạt hiệu quả tối ưu

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện ở chất lượng sản phẩm dịch

vụ và giá hàng hoa Xét đến cùng, để nâng cao năng lực cạnh tranh các doanh nghiệp cần giảm giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch

vụ hay quản lý chi phí và sứ dụng nguồn lực hiệu quả N h ư vậy, chính sức

ép cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường đã làm cho giá cả các

"yếu tố đâu vào" và "yếu tố đầu ra" biến động theo những xu hướng khấc nhau Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt điều chỉnh cấc hoạt động của mình nhằm giảm thách thức, tăng thời cơ giành thắng lợi trong cạnh tranh M u ố n vậy doanh nghiệp cần nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, đưa ra thị trường những sản phẩm dịch vụ mới, chất lượng cao và giá cả hợp lý

Tóm lại, các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh

nghiệp cũng chính là các nhân tố tác động đến doanh thu và chi phí Vì vậy, ngoài các biện pháp vĩ m ô từ phía nhà nước, các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp sẽ bao gồm các biện pháp tăng doanh thu và giảm chi phí một cách hợp lý

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

C H Ư Ơ N G n T H Ự C T R Ạ N G H I Ệ U Q U Ả K I N H D O A N H C Ủ A

C Ô N G T Y T H I Ế T BỊ V Ậ T T ư D U L Ị C H (GIAI Đ O Ạ N 2002 - 2004)

ì ĐẶC ĐIỂM CHUNG VẾ CÔNG TY THIẾT BỊ VẬT Tư DU LỊCH

1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty

Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch là doanh nghiệp nhà nước, quy m ô nhỏ, trực thuộc Tổng cục Du lịch, được thành lập ngày 7/4/1982 theo quyết định số 22 Q Đ / T C C B của Tổng cục Du lịch Việt Nam, với chức năng, nhiệm vụ là kinh doanh các loại trang thiết bị vật tư hàng hoa phục vụ nhu cầu sản xuừt kinh doanh và phát triển ngành du lịch Số lao động ban đầu (31/12/1983) là 100 người Kể từ ngày thành lập, Công ty luôn hoàn thành các nhiệm vụ của ngành giao, góp phần vào việc phát triển của ngành Du lịch Việt Nam

Quá trình hoạt động của Công ty có thể chia thành các giai đoạn như sau:

- Giai đoạn bao cừp từ 1982 đến 1990: Công ty thực hiện nhiệm vụ cung ứng vật tư cho ngành Du lịch

- Giai đoạn từ 1990 đến 2000: Giai đoạn Công ty thích ứng với nền kinh tế thị trường

- V à giai đoạn từ 2000 đến nay: Còng ty thực hiện đổi mới và phát triển kinh doanh

Giai đoạn bao cấp từ 1982 đến 1990: Công ty thực hiện nhiệm vụ

cung ứng vật tư cho ngành du lịch

Trong giai đoạn mói thành lập, cơ sở vật chừt của Công ty còn nghèo nàn, lạc hậu Hầu hết số lao động có trình độ chuyên m ô n thừp do không được đào tạo một cách hệ thống, m à chủ yếu là bộ đội và công an chuyển sang

Giai đoạn đầu, Công ty thực hiện một số hoạt động k i n h doanh chủ yếu sau;

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh cửa Cóng tỵ Thiết bị Vật tư Du lịch

Về kinh doanh trong nước:

Công ty kinh doanh các loại trang thiết bị, vật tư, hàng hóa phục

vụ nhu cầu sản xuất - kinh doanh và phát triển du lịch

- Công ty mở rộng hoạt động liên doanh, liên kết, hợp tác đầu tư với các tổ chức kinh tế trong nước nhằm tăng thêm những mẩt hàng phục vụ cho ngành du lịch

- Công ty mở rộng các hình thức sản xuất và kinh doanh tổng hợp các loại trang thiết bị vật tư hàng hóa gồm những mẩt hàng thuộc thực phẩm công nghệ, máy móc, thiết bị dùng cho khách sạn, vật liệu xây dựng, hàng dệt, thủ công mỹ nghệ, đổng thời mờ cửa hàng giới thiệu và bán các loại trang thiết bị vật tư hàng hóa nhằm đáp ứng kịp thòi các nhu cầu về vật

tư hàng hóa cho khách trong và ngoài ngành

- Trực tiếp nhập khẩu những mẩt hàng sau: điều hòa nhiệt độ, tủ lạnh, bình đun nước nóng, thiết bị vệ sinh đổng bộ, gạch men, tivi màu, radio casset, quạt máy, máy bơm nước, linh kiện thiết bị điện, đầu video, băng cassette, mỹ phẩm, bia hộp, nước ngọt

Hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn đầu hoàn toàn theo cơ chế hành chính quan liêu bao cấp Nhiệm vụ chính của Công ty là tiếp nhận hàng hóa về nhập kho, sau đó căn cứ vào chỉ tiêu kế hoạch của Tổng cục giao cho các đơn vị trong toàn ngành du lịch, cụ thể là thực hiện những hợp đồng nhập khẩu thiết bị, vật tư phục vụ cho nhà hàng, khách sạn tại H à nội và các tỉnh phía Bắc Do vậy, hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời kỳ này hoàn toàn theo thế thụ động, không có quyền tự chủ trong kinh doanh m à theo sự chỉ đạo của Tổng cục Du lịch Do những hạn chế nhất định của cơ chế k ế hoạch hóa tập trang, Công ty ít quan tâm tới hiệu quả hoạt động kinh tế của mình m à trong nhiều trường hợp Công ty chỉ hoàn thành k ế hoạch bằng mọi giá

Giai đoạn từ 1990 đến 2000: Giai đoạn Công ty thích ứng với nền kinh tế thị trường

Đ ế n năm 1990, cơ chế quản lý kinh tế theo kiểu hành chính bao cấp

đã bị xóa bỏ, chuyển sang cơ chế thị trường, tự hạch toán, lời ăn l ỗ chịu nên ban dầu Còng ty gẩp không ít khó khăn về công tác tài chính, về trình độ

Một số giải pháp năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Thiết bị Vật tư Du lịch

cán bộ cũng như tư tưởng chỉ đạo của cấp trên, về hoạt động sản xuất kinh doanh và tìm kiếm thị trường

Từ cuối năm 1994, công tác quản lý tài chính đã l ộ rõ những yếu

kém: tiền hàng thu về không kịp thời trả nợ ngần hàng, dẫn đến tình trạng khách hàng và các đơn vị, cán bộ kinh doanh chiếm dụng vốn kéo dài, trong khi chi phí lãi vay Công ty phải thanh toán Viức đối chiếu công nợ giữa Công ty với các đơn vị trực tiếp kinh doanh trong Công ty không dứt điểm, không thống nhất Công tác thanh toán chi phí vận chuyển không kịp thời,

để dồn tắc lại nhiều năm

N ă m 1997, mọi hoạt động kinh doanh của Công ty đều giảm sút, hiứu quả kinh doanh thấp, hoạt động kinh doanh bị đình trứ, phương hướng kinh doanh bị bế tắc, đồng vốn chậm lưu chuyển Phần thị trường đã xây dựng trong các năm chuyển đổi cơ chế đều mất N ợ nân của Công ty chồng chất,

cụ thể là:

N ợ gốc: 12,621 tỷ đổng

N ợ lãi ngân hàng: 12,9 tỷ đồng

Tổng cộng: 25,521 tỷ đổng

Trong đó, khoản thu hồi công nợ là 1,9 tỷ đồng

Như vậy, khả năng thanh toán công nợ của Công ty với ngân hàng là rất khó khăn Tất cả nợ ngân hàng đều là nợ ngắn hạn, do vậy quan hứ với ngân hàng bị đóng băng từ đầu năm 1997 Đây là vấn đề mấu chốt trong kinh doanh để từ đây Công ty phải tìm hướng đi thích hợp

ứng được với hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường định hướng XHCN, một số đổng chí có kinh nghiứm lại chuyển đơn vị khác Nhìn chung, cán bộ trong Công ty còn thiếu kinh nghiứm trong kinh doanh một

số ngành nghề gắn với hoạt động của ngành như hoạt dộng xuất nhập khẩu, hướng dẫn, vận chuyển hành khách, marketing,

Công ty chưa có thay đổi cơ bản về phương thức quản lý làm cho

hiứu quả quản lý thấp, điều hành thiếu nhanh nhạy và kiên quyết

V ớ i những khó khăn trên, trong giai đoạn từ năm 1990 đến năm 2000 Công ty kinh doanh không có hiứu quả, nợ nần chồng chất Yêu cầu đặt ra