Số thứ tự Tên biểu Trang 1 Doanh thu ngành công nghiệp dịch vụ CNTT và GDP 2 Số lao động làm việc trong ngành công nghiệp dịch vụ CNTT và trong toàn nền kinh tế Nhật Bản giai đoạn 12 Giá
Trang 1KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Trang 2Danh mục các ký hiệu viết tắt VI
Lời nói đầu 1
Chương I: một số vấn đề lý luận liên quan đến xuất khẩu phần mềm 3
I Xuất khẩu phần mềm và những khái niệm liên quan 3
1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CÔNG NGHỆ HỌC PHẦN MỀM 3
1.1 Công nghệ thông tin 3
1.2 Công nghệ học phần mềm 4
2 .KHÁI QUÁT CHUNG VỀ PHẦN MỀM VÀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ PHẦN MỀM 5
2.1 Phần mềm 6
2.1.1 Khái niệm 6
2.1.2 Phân loại 6
2.1.3 Đặc tính chung 7
2.2 Sản phẩm và dịch vụ phần mềm 9
3 CÁC HÌNH THỨC XUẤT KHẨU PHẦN MỀM 10
3.1 Gia công phần mềm xuất khẩu 11
3.2 Xuất khẩu phần mềm đóng gói 12
II Vị trí, vai trò của XKPM trong nền kinh tế quốc dân Việt Nam 14
1 VỊ TRÍ CỦA HOẠT ĐỘNG XKPM TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆT NAM 14
2 VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XKPM TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆT NAM 18
2.1 Đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa, chuyển dịch cơ cấu kinh tế 18
2.2 Hỗ trợ Việt Nam trong quá trình hội nhập quốc tế 20
2.3 Góp phần giải quyết bài toán lao động 23
2.4 Tăng thu ngoại tệ cho quốc gia, góp phần cân đối cán cân thương mại, cán cân thanh toán 24
2.5 Nâng cao vị thế Việt Nam trên thị trường xuất khẩu thế giới 25
Chương II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm Việt Nam 27 I Vài nét về hoạt động sản xuất và xuất khẩu phần mềm của một số nước tiêu biểu trên thế giới 27
1 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU PHẦN MỀM CỦA NHẬT BẢN 27
1.1 Hoạt động sản xuất phần mềm của Nhật Bản 27
1.1.1 Quy mô ngành công nghiệp dịch vụ của CNTT Nhật Bản 28
Trang 32 .HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU PHẦN MỀM CỦA ÂN ĐỘ
37
2.1 Hoạt động sản xuất phần mềm của Ân Độ 37
2.1.1 Quy mô ngành CNpPM Ân Độ 37
2.1.2 Chất lượng sản phẩm phần mềm của Ân Độ 36
2.1.3 Sở hữu trí tuệ trong CNpPM của Ân Độ 37
2.1.4 Nguồn nhân lực trong CNpPM của Ân Độ 37
2.2 Hoạt động xuất khẩu phần mềm của Ân Độ 38
2.2.1 Quy mô xuất khẩu phần mềm của Ân Độ 38
2.2.2 Thị trường xuất khẩu phần mềm của Ân Độ 38
II Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm của Việt Nam 39
1 .VÀI NÉT VỀ NỀN SẢN XUẤT PHẦN MỀM CỦA VIỆT NAM 39
2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM CỦA VIỆT NAM 42
2.1 Quy mô xuất khẩu phần mềm của Việt Nam 43
2.2 Cơ cấu hình thức xuất khẩu phần mềm của Việt Nam 43
2.3 Thị trường xuất khẩu phần mềm của Việt Nam 44
3 HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FPT – CÔNG TY XUẤT KHẨU PHẦN MỀM LỚN NHẤT VIỆT NAM 45
3.1 Quy mô xuất khẩu phần mềm của FPT 45
3.2 Cơ cấu sản phẩm phần mềm của FPT 46
3.3 Thị trường xuất khẩu phần mềm của FPT 47
3.4 Chất lượng sản phẩm phần mềm của FPT 47
III Đánh giá hoạt động XKPM của Việt Nam 49
1 THÀNH CÔNG TRONG HOẠT ĐỘNG XKPM CỦA VIỆT NAM 49
1.1 Bước đầu xây dựng một cơ sở hạ tầng tiên tiến 49
1.2 Xây dựng một cơ chế chính sách nhà nước tương đối thông thoáng 52
Trang 4I Triển vọng phát triển của ngành xuất khẩu phần mềm Việt Nam 69
1 DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG PHẦN MỀM THẾ GIỚI TRONG NHỮNG NĂM TỚI 69
1.1 Dung lượng thị trường phần mềm thế giới 70
1.2 Hình thức xuất khẩu phần mềm trên thế giới 74
2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CNPPM VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 75
3 TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG XKPM VIỆT NAM 76
II Giải pháp nhằm đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm Việt Nam
78 1 .NHÓM GIẢI PHÁP VĨ MÔ 80
1.1 Nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng 80
1.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 81
1.2.1 Về chương trình đào tạo 81
1.2.2 Về công tác tổ chức đào tạo 82
1.2.3 Về hình thức đào tạo 82
1.3 Hoàn thiện chính sách nhà nước 83
1.3.1 Hoàn thiện cơ chế quản lý 83
1.3.2 Hoàn thiện cơ chế khuyến khích đầu tư 85
1.4 Giải quyết tốt vấn đề sở hữu trí tuệ 86
2 .NHÓM GIẢI PHÁP VI MÔ 87
2.1 Đẩy mạnh hiệu quả công tác trước bán hàng 88
2.2 Đẩy mạnh hiệu quả công tác bán hàng 89
2.3 Đẩy mạnh hiệu quả công tác sau bán hàng 90
Kết luận 92
Tài liệu tham khảo A
Phụ lục I: 8 KCNpPM đang hoạt động của Việt Nam C
Phụ lục II: Bảng tổng hợp những hoạt động chủ yếu của các KCNpPM Việt Nam D
Trang 5Vi phạm bản quyền của Việt Nam so với khu vực Châu á
Trang 6Số thứ tự Tên biểu Trang
1 Doanh thu ngành công nghiệp dịch vụ CNTT và GDP
2 Số lao động làm việc trong ngành công nghiệp dịch vụ
CNTT và trong toàn nền kinh tế Nhật Bản giai đoạn
12 Giá cổ phiếu một số công ty phần mềm hàng đầu thế
giới
năm 2001
69
Trang 7Ký hiệu Tiếng Anh Tiếng Việt
Trang 8LỜI NÓI ĐẦU
Kể từ khi máy tính ra đời, khái niệm Công Nghệ Thông Tin (CNTT) ngày càng trở nên quen thuộc đến nỗi thế kỷ 21 được gọi là thế kỷ thông tin Linh hồn của CNTT chính là phần mềm - một sản phẩm vô cùng quan trọng trong cuộc sống Nhận thức được vấn đề này, trong 10 gần đây, Việt Nam đã rất chú trọng đến lĩnh vực Công Nghệ Phần Mềm cũng như đến việc tiêu thụ mặt hàng này tại thị trường trong nước và xuất khẩu Tuy vậy, thực trạng xuất khẩu phần mềm Việt Nam vẫn còn rất manh mún, nhỏ lẻ so với tiềm năng đất nước ta Trước tình hình này, em xin tập trung nghiên cứu đề tài: “Thực trạng và triển vọng xuất khẩu phần mềm tại Việt Nam.”
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài trước hết nhằm hệ thống một số vấn đề lý luận về CNTT và CNPM Trên cơ sở năm vững lý luận, khóa luận đánh giá thực trạng xuất khẩu phần mềm của Việt Nam nói chung và một số doanh nghiệp hoạt động
có hiệu quả trong lĩnh vực này nói riêng Từ đó, cuối cùng khóa luận đưa ra một cái nhìn tổng thể về triển vọng phát triển của lĩnh vực phần mềm của Việt Nam
và vạch ra một số giải pháp nhằm hướng tới một sự phát triển hơn nữa
Khóa luận được thực hiện với phương pháp tổng hợp, phân tích tài liệu, thống kê,
so sánh, chỉ số… Kết cấu của khóa luận không kể phần lời nói đầu và kết luận gồm ba chương:
Chương I: Một số vấn đề lý luận liên quan đén xuất khẩu phần mềm
Chương II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm Việt Nam
Chương III: Triển vọng phát triển và giải pháp nhằm đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả xuất khẩu phần mềm của Việt Nam
Trang 9Do giới hạn về thời gian, tài liệu và năng lực người viết, khóa luận không tránh khỏi hạn chế và sai sót Rất mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý của các thầy cô và những người quan tâm đến hoạt động xuất khẩu phần mềm của Việt Nam
Em xin chân thành cảm ơn Tiến sỹ Nguyễn Hữu Khải, người đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình và giúp đỡ em hoàn thành tốt khóa luận này
Hà Nội Ngày 17 tháng 12 năm 2003
Sinh viên Đoàn Anh Thư
Trang 10CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN LIÊN QUAN
ĐẾN XUẤT KHẨU PHẦN MỀM
1 XUẤT KHẨU PHẦN MỀM VÀ NHỮNG KHÁI NIỆM LIÊN QUAN
I Khái quát chung về công nghệ thông tin vàcông nghệ học phần mềm
o Công nghệ thông tin
Chiếc máy tính đầu tiên ra đời đến nay đã được gần 60 năm Khái niệm CNTT không còn là mới song cũng không dễ để đưa ra được một định nghĩa thống nhất
về nó Mỗi người dưới mỗi góc độ lại có một quan điểm riêng
Có quan điểm cho rằng CNTT là hệ thống các tri thức và phương pháp khoa học, các công cụ và phương tiện kỹ thuật hiện đại, các giải pháp công nghệ… được sử dụng để thu thập, lưu trữ, xử lý, sản xuất và truyền bá thông tin nhằm giúp con người nhận thức, tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn tài nguyên thông tin như nguồn tài nguyên quan trọng nhất CNTT bao gồm chủ yếu là máy tính, kể cả các bộ vi xử lý, mạng viễn thông nối các máy tính, phần mềm và nội
dung thông tin.1
Quyết định 49/ CP của Thủ tướng chính phủ ra ngày 14/ 8/ 2003 định nghĩa rõ
ràng hơn: “CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và
công cụ kỹ thuật hiện đại - chủ yếu là kỹ thuật máy tính và viễn thông - nhằm
tổ chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm tàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội.”2
1 Theo www.mofa.gov.vn , nhập vào ngày 24/11/2000
2 Quyết định số 49/CP của Thủ tướng chính phủ về phát triển CNTT ở nước ta
Trang 11và phần mềm), và các áp dụng của tin học trong khoa học kỹ thuật, hành chánh, quản trị và kinh doanh Còn theo nghĩa hẹp, CNTT bao gồm công nghệ học phần cứng (CNPC) và công nghệ học phần mềm (CNPM)
Trang 12phần mềm một cách kinh tế vừa tin cậy vừa làm việc hiệu quả trên các máy thực.”4
Đến năm 1995, trước sự phát triển như vũ bão của CNTT, K.Kawamura – giáo sư
Kỹ thuật máy tính và điện tử và quản lý công nghệ – trung tâm quản lý công nghệ
Nhật Bản – Hoa Kỳ lại đưa ra khái niệm: “Công nghệ học phần mềm là lĩnh vực
học vấn về các kỹ thuật, phương pháp luận công nghệ học (lý luận và kỹ thuật được hiện thực hóa trên những nguyên tắc, nguyên lý nào đó) trong toàn bộ quy trình phát triển phần mềm nhằm nâng cao cả chất và lượng của sản xuất phần mềm.”5
Một cách tổng quát nhất, có thể nói CNPM là lĩnh vực khoa học về các phương pháp luận, kỹ thuật và công cụ tích hợp trong quy trình sản xuất và vận hành phần mềm nhằm tạo ra phần mềm với những chất lượng mong muốn
Điều đáng nói ở đây là cần phân biệt hai cặp khái niệm dễ nhầm là “công nghệ
học phần mềm” và “công nghiệp phần mềm”; “công nghệ thông tin” và “công nghiệp công nghệ thông tin” Như trình bày ở trên, ta có thể hiểu công nghệ học
phần mềm, công nghệ thông tin là những khái niệm thuộc lĩnh vực học thuật Còn công nghiệp phần mềm (CNpPM), công nghiệp công nghệ thông tin (CNp CNTT) là những khái niệm thuộc lĩnh vực kinh tế CNpPM chỉ một ngành công nghiệp bao gồm các hoạt động sản xuất, kinh doanh các sản phẩm và cung ứng các dịch vụ phần mềm Còn CNp CNTT là một ngành công nghiệp bao gồm các hoạt động sản xuất, kinh doanh các sản phẩm và cung ứng các dịch vụ liên quan đến CNTT mà theo nghĩa hẹp là phần cứng và phần mềm
II Khái quát chung về phần mềm và sản phẩm, dịch vụ phần mềm
4 Giáo trình Công nghệ học phần mềm - Đại học Bách khoa Hà Nội
Trang 13Phần mềm
Khái niệm
Theo Quyết định số 128/2000 QĐ - Ttg do Thủ tướng chính phủ ban hành, “phần
mềm được hiểu là chương trình, tài liệu mô tả chương trình, tài liệu hỗ trợ, nội dung thông tin số hóa.”6
Hiểu theo nghĩa hẹp, phần mềm là dịch vụ chương trình để tăng khả năng xử lý của phần cứng của máy tính chẳng hạn như Hệ điều hành Còn hiểu theo nghĩa rộng, phần mềm là tất cả các kỹ thuật ứng dụng để thực hiện những dịch vụ chức năng cho mục đích nào đó của phần cứng Với cách hiểu này, phần mềm là một khái niệm không chỉ bao gồm các phần mềm cơ bản, các phần mềm ứng dụng mà còn chỉ cả khả năng, kinh nghiệm thực tiễn và kỹ năng của kỹ sư – người chế ra phần mềm
Nói tóm lại, trong một hệ thống máy tính, nếu trừ bỏ đi các thiết bị và các loại phụ kiện thì phần còn lại chính là phần mềm
Phân loại
Có nhiều căn cứ khác nhau để phân loại phần mềm Tuy nhiên, do mục tiêu của khóa luận không đi sâu vào khía cạnh kỹ thuật nên chỉ phân loại phần mềm theo mục đích sử dụng Với căn cứ này, phần mềm được chia làm 2 loại: phần mềm hệ thống và phần mềm ứng dụng
1 Phần mềm hệ thống (System Sofware): quản lý và điều hành mọi hoạt động
Trang 142 Phần mềm ứng dụng (Application Software): được thiết kế nhằm sử dụng
sức mạnh của máy tính trong việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể Phần mềm ứng dụng lại bao gồm 3 loại: phần mềm ứng dụng cho người dùng thông thường (trò chơi, phần mềm học tập…), phần mềm ứng dụng chuyên ngành (phần mềm quản lý tài chính, ngân hàng, bảo hiểm…), và phần mềm đa ngành (phần mềm kế toán quản lý, nhân sự, soạn thảo văn bản…)
Đặc tính chung
Là một hàng hóa trong nền kinh tế thị trường, phần mềm cũng có hai thuộc tính
là giá trị và giá trị sử dụng Tuy nhiên, không giống những hàng thông thường như gạo, thủy sản, phần mềm là một loại hàng hóa đặc biệt có những đặc tính riêng
Thứ nhất, phần mềm là một loại hàng hóa vô hình, chứa đựng ý tưởng và sáng
tạo của tác giả, nhóm tác giả làm ra nó Hàm lượng chất xám của phần mềm rất đậm đặc Cái mà chúng ta nhìn thấy như đĩa CD, đĩa mềm… chỉ là cái để chứa phần mềm Người ta không thể đánh giá phần mềm bằng những chỉ tiêu thông thường như dài bao nhiêu mét, nặng bao nhiêu cân
Thứ hai, phần mềm vốn có lỗi tiềm tàng Không có phần mềm nào khi làm ra đã
hoàn hảo Quy mô càng lớn thì khả năng có lỗi càng cao Lỗi phần mềm dễ bị phát hiện bởi người sử dụng Một minh chứng cho đặc tính này là trường hợp hệ điều hành Windows XP vốn được Microsoft tự tin là hệ điều hành chuyên nghiệp vẫn không tránh được lỗi, đặc biệt là các lỗi an toàn bảo mật cho phép tin tặc tấn công các máy có sử dụng các phiên bản Windows này Điều này có thể thấy rõ qua sự phát hoại của sâu máy tính Blaster và các biến thể của nó do đã khai thác được lỗi tràn bộ đệm của các phiên bản Windows
Trang 15Thứ ba, tuy phần mềm nào cũng tiềm tàng lỗi nhưng chất lượng phần mềm
không vì thế mà giảm đi Trái lại, nó còn có xu hướng tốt lên sau mỗi lần có lỗi được phát hiện và sửa chữa Cũng vẫn trong trường hợp virus Blaster tấn công hệ điều hành Windows, sau khi đã cập nhật các bản sửa lỗi hoặc cấu hình tường lửa thì ta hoàn toàn có thể vô hiệu hóa khả năng lây nhiễm và phá hoại của sâu Blaster Nói chung, sau mỗi lần sửa lỗi như thế, phần mềm lại trở nên tốt hơn
Thứ tư, phần mềm rất dễ bị mất bản quyền Sở dĩ vậy bởi việc sao chép phần
mềm rất đơn giản Khi đã có một bản phần mềm, chỉ cần một vài động tác sao chép là có thể có ngay một bản thứ hai Điều này thật quá dễ dàng so với việc làm ra một chiếc ô tô, hay một TV giống hệt cái ban đầu Đáng chú ý là việc mất bản quyền ở đây không chỉ là mất bản quyền về bản thân phần mềm đó mà còn bao gồm bản quyền về ý tưởng sản xuất ra phần mềm đó Vì thế, có thể nói ý tưởng phần mềm là của chung
Thứ năm, vòng đời phần mềm rất ngắn ngủi Điều này thật dễ hiểu vì CNTT là
một công nghệ biến chuyển nhanh Phần mềm, hệ thần kinh mà con người trang
bị cho máy tính để máy tính hoạt động theo ý muốn mình, cũng phải thay đổi theo Khi đã có một phần mềm mới ra đời, ưu việt hơn thì phần mềm cũ chắc chắn sẽ bị đào thải
Thứ sáu, đầu tư cho R&D để hoàn thiện sản phẩm phần mềm là rất lớn Đây là
một điều bắt buộc nếu các doanh nghiệp sản xuất phần mềm muốn tồn tại và phát triển bởi như ta đã biết, chu kỳ phần mềm rất ngắn ngủi Nếu không nghiên cứu
Trang 16phẩm có vòng đời ngắn, có đầu tư cho R&D lớn, cạnh tranh là điều tất yếu Với
sự phát triển mạnh của CNTT, cạnh tranh đã không chỉ còn dừng trong biên giới quốc gia mà còn vươn tới phạm vi toàn cầu
Thứ tám, bán trên mạng là hình thức phân phối chủ yếu Đây là một đặc tính nổi
bật của phần mềm Phần mềm là một bộ phận của CNTT mà CNTT ngày này gắn liền với khái niệm mạng Hơn bất kỳ sản phẩm nào khác, bán hàng qua mạng là hình thức thuận tiện và dễ dàng nhất khi kinh doanh phần mềm
Sản phẩm và dịch vụ phần mềm
Không hoàn toàn đồng nhất với khái niệm phần mềm – một khái niệm thuộc lĩnh
vực CNPM, sản phẩm phần mềm là một khái niệm gắn liền với sự hình thành
và phát triển của CNpPM Chỉ khi phần mềm được đem ra mua bán trao đổi, trở thành hàng hóa thì mới xuất hiện CNpPM Và sản phẩm phần mềm càng phong phú đa dạng thì CNpPM càng lớn mạnh
Quyết định số 128/2000 QĐ - Ttg của Thủ tướng chính phủ quy định: “Sản
phẩm phần mềm là phần mềm được sản xuất và được thể hiện hay lưu trữ ở bất kỳ một dạng vật thể nào, có thể được mua bán hoặc chuyển giao cho đối tượng khác sử dụng.” Sản phẩm phần mềm theo cách hiểu của Quyết định này bao gồm phần mềm nhúng, phần mềm đóng gói, phần mềm chuyên dụng và sản phẩm thông tin số hóa
5 Phần mềm nhúng là sản phẩm phần mềm được nhà sản xuất thiết bị cài sẵn
vào thiết bị và được sử dụng cùng thiết bị mà không cần có sự cài đặt của người sử dụng hay người thứ ba
6 Phần mềm đóng gói là sản phẩm phần mềm có thể sử dụng được ngay sau khi
người sử dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ cài đặt vào các thiết bị hay hệ thống Chúng gồm hai loại: phần mềm hệ thống và phần mềm ứng dụng
Trang 177 Phần mềm chuyên dụng là sản phẩm phần mềm được phát triển theo yêu cầu
cụ thể và riêng biệt của khách hàng
8 Sản phẩm thông tin số hóa là nội dung thông tin số hóa được lưu trữ trên một
vật thể nào đó
Trong nền kinh tế ngày nay, khái niệm hàng hóa không chỉ đơn thuần là sản phẩm – hàng hóa hữu hình mà trong đó còn bao hàm khái niệm hàng hóa vô hình – dịch vụ Sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu trong lĩnh vực CNpPM cũng vậy Bên cạnh việc mua bán sản phẩm phần mềm, thị trường thế giới còn rất nhộn nhịp với hoạt động cung cấp dịch vụ liên quan đến phần mềm Có lẽ vì vậy mà đối tượng được hưởng ưu đãi như quy định trong Quyết định 128/2000 QĐ - Ttg
là những tổ chức, cá nhân sản xuất sản phẩm phần mềm và cung cấp dịch vụ
phần mềm Theo quyết định này, dịch vụ phần mềm được định nghĩa là “mọi
hoạt động trực tiếp phục vụ việc sản xuất sản phẩm phần mềm, khai thác, nghiên cứu, sử dụng, đào tạo, phổ biến và hoạt động tương tự khác liên quan đến phần mềm.” Các dịch vụ này bao gồm: tư vấn phần mềm, tích hợp, cung cấp
hệ thống, dịch vụ chuyên nghiệp về phần mềm, gia công phần mềm, dịch vụ xử
lý dữ liệu, huấn luyện và đào tạo…
Theo tinh thần này, hoạt động xuất khẩu phần mềm phải được hiểu là xuất khẩu
cả sản phẩm lẫn dịch vụ phần mềm Vì vậy, kể từ đây, trong phạm vi luận văn này, nếu không có giải thích gì khác, xin được dùng khái niệm “phần mềm” để chỉ chung cả sản phẩm lẫn dịch vụ phần mềm mỗi khi đề cập đến hoạt động sản
Trang 18xuất khẩu lao động phần mềm Tuy nhiên, căn cứ vào thực trạng hoạt động XKPM nước ta hiện nay - thị phần giành cho xuất khẩu phần mềm tại chỗ quá nhỏ, còn xuất khẩu lao động phần mềm chưa đủ sức để vươn ra thế giới, chỉ xin
đi sâu phân tích hai hình thức đầu
Gia công phần mềm xuất khẩu
Gia công phần mềm xuất khẩu là việc công ty phần mềm trong nước theo yêu cầu đặc tả của khách hàng nước ngoài mà làm ra sản phẩm phần mềm và nhận phí gia công Khách hàng nước ngoài có thể hỗ trợ về tài chính nếu như khối lượng công việc tương đối lớn
Như vậy, gọi là gia công xuất khẩu nhưng gia công phần mềm xuất khẩu không giống như gia công các hàng hóa khác Đối với các hàng hóa thông thường, bên đặt gia công thường cung cấp nguyên liệu thô để bên nhận gia công chỉ việc tiến hành sản xuất rồi thu phí gia công Còn với gia công phần mềm, không có nguyên liệu thô để giao cho bên nhận gia công mà chỉ có trường hợp bên đặt gia công yêu cầu bên kia sử dụng một ngôn ngữ lập trình nào đó Nếu đây là một ngôn ngữ thông dụng mà bên gia công đã có sẵn tại cơ sở thì thôi, còn nếu là một ngôn ngữ đặc biệt thì bên đặt gia công sẽ cung cấp Bên nhận gia công tự tìm hiểu ngôn ngữ đó rồi tiến hành theo yêu cầu của khách hàng
Đây là hình thức xuất khẩu phần mềm chủ yếu của các nước đang phát triển bởi
nó có khá nhiều ưu điểm
1 Trước hết, các công ty gia công không phải lo đầu ra cho sản phẩm, không phải lo thiết kế và tạo lập ý tưởng về sản phẩm, không phải đầu tư vốn Điều này rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa, nhỏ ở các nước đang phát triển bởi các doanh nghiệp này vốn ít, nhân lực mỏng, thiếu cả kinh nghiệm cạnh tranh lẫn kiến thức về thị trường quốc tế
Trang 192 Ngoài ra, từ những hợp đồng gia công như vậy, các nước nhận gia công có thể tiếp cận với công nghệ mới, làm quen dần với thị trường quốc tế
Tuy vậy, gia công phần mềm xuất khẩu cũng có nhiều nhược điểm
1 Thứ nhất, công ty nhận gia công chỉ thu được mức phí gia công nhỏ bé Khoản tiền này thường chẳng là gì so với tổng lợi nhuận có được từ việc bán sản phẩm cuối cùng
2 Thứ hai, bên nhận gia công không được giữ bản quyền sản phẩm Điều này
về dài hạn là không tốt đối với công ty nhận gia công bởi họ sẽ không được thị trường biết đến, hoặc chỉ biết đến như một người làm thuê
3 Cuối cùng, công ty nhận gia công thụ động từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ Khi tiềm lực còn nhỏ thì việc này là một ưu điểm bởi có thể học được công nghệ mới, tận dụng được hệ thống phân phối của đối tác Nhưng trong dài hạn, việc chỉ dừng lại ở gia công xuất khẩu sẽ làm mất tính năng động của công ty, làm công ty xa rời thị trường và giảm năng lực cạnh tranh
Xuất khẩu phần mềm đóng gói
Xuất khẩu phần mềm đóng gói là việc công ty phần mềm trong nước dựa trên các kết quả nghiên cứu thị trường của mình, lựa chọn sản xuất sản phẩm để tiêu thụ trên thị trường nước ngoài Khách hàng là người sử dụng cuối cùng còn công ty phần mềm là người nắm giữ bản quyền sản phẩm
Trang 201 Người xuất khẩu không phải chia xẻ lợi nhuận với một ai Đây là một ưu điểm lớn so với gia công phần mềm xuất khẩu, hình thức xuất khẩu mà người nhận gia công chỉ được nhận một khoản phí gia công nhỏ bé
2 Người xuất khẩu và người nhập khẩu tiếp xúc trực tiếp với nhau Vì thế người xuất khẩu nắm rất rõ tình hình thị trường thế giới Bản quyền sản phẩm làm ra lại nằm trong tay người xuất khẩu nên nếu muốn phát triển vị thế của mình trên thị trường không gặp nhiều trở ngại như công ty chỉ chuyên gia công phần mềm xuất khẩu
Những ưu điểm này có được là do công ty xuất khẩu phần mềm đóng gói đảm nhận mọi công đoạn, từ khâu sản xuất phần mềm cho đến khâu tiêu thụ sản phẩm Nhưng cũng chính điều này làm cho hình thức xuất khẩu phần mềm đóng gói có một số nhược điểm
1 Nếu công ty nhận gia công phần mềm xuất khẩu hoàn toàn yên tâm về việc sản phẩm làm ra chắc chắn sẽ tiêu thụ được thì với công ty xuất khẩu phần mềm đóng gói, tỷ lệ rủi ro do không đảm bảo được thị trường đầu ra cho sản phẩm khá lớn, nhất là với tốc độ phát triển mạnh mẽ của CNTT hiện nay
2 Để có thể đảm đương được mọi khâu như vậy, công ty cần có một tiềm lực nhất định về vốn cũng như về nhân lực
3 Ngay cả khi đủ tiềm lực về vốn và nhân lực, công ty xuất khẩu phần mềm đóng gói vẫn gặp rất nhiều rủi ro bởi phải đảm nhận nhiều công đoạn từ phân tích, thiết kế, lập trình kiểm thử và phân phối
Ở Việt Nam hiện nay, do nền CNpPM còn kém phát triển, tiềm lực của các công
ty phần mềm chưa lớn nên hình thức xuất khẩu phổ biến nhất vẫn là gia công phần mềm xuất khẩu
Trang 212 VỊ TRÍ, VAI TRÒ CỦA XKPM TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆT NAM
1 Vị trí của hoạt động XKPM trong nền kinh tế quốc dân Việt Nam
Cũng như tất cả các ngành khác, vị trí của hoạt động XKPM trong nền kinh tế quốc dân phụ thuộc rất lớn vào vị trí bản thân ngành CNpPM
Chỉ thị số 58/CT/TW của Bộ Chính trị ra ngày 17/ 10/ 2000 đã xác định mục
tiêu: “Công nghiệp công nghệ thông tin trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có
tốc độ và chất lượng cao nhất so với các khu vực khác, có tỷ lệ đóng góp cho tăng trưởng GDP của cả nước ngày càng tăng… Phát triển công nghiệp công nghệ thông tin thành một ngành kinh tế quan trọng, đặc biệt là phát triển công nghiệp phần mềm.”
Nghị quyết số 07/ 2000 NQ – CP của chính phủ làm rõ thêm: “Công nghiệp
phần mềm là một ngành kinh tế mới, có giá trị tăng cao, có nhiều triển vọng
… Nhà nước khuyến khích và ưu đãi tối đa việc phát triển công nghiệp phần mềm.”
Cuối cùng, Quyết định số 95/2002/QĐ - Ttg ra ngày 17 tháng 7 năm 2002 khẳng
định: “Xây dựng công nghiệp phần mềm thành một ngành kinh tế mũi nhọn,
có tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm 30-35%.”
Coi CNpPM là ngành kinh tế mũi nhọn không phải là ý muốn chủ quan mà hoàn
Trang 22trên cơ sở vật chất kỹ thuật, thiết bị ban đầu đó và phải cần đến phần mềm Hơn nữa, tỷ suất lợi nhuận của các khoản đầu tư trong lĩnh vực phần mềm là rất cao và đầu tư vào phần mềm không đòi hỏi vốn quá lớn Tỷ suất này hiện nay gấp 5-7 lần tỷ suất lợi nhuận trong các ngành công nghiệp khác Tỷ lệ giá trị gia tăng trên doanh thu của các công ty phần mềm lên tới 50-75%.7 Thực tế hoạt động kinh doanh phát đạt của nhiều công ty phần mềm như Microsoft, Oracle… trên thế giới đã chứng minh xu thế này Hy vọng trong một tương lai không xa, thành quả này sẽ đến với Việt Nam chúng ta
Trong ngành kinh tế mũi nhọn này, hoạt động XKPM có vị trí như thế nào? Nghị
quyết số 07/ 2000 NQ – CP của chính phủ đã xác định: “Bước đầu, chú trọng
hình thức xuất khẩu qua gia công và cung cấp dịch vụ cho các công ty nước ngoài Đồng thời mở rộng thị trường trong nước, trước mắt tập trung phát triển phần mềm trong một số lĩnh vực sớm đem lại hiệu quả kinh tế - xã hội, thay thế các sản phẩm phần mềm nhập khẩu Nhanh chóng tổ chức xuất khẩu lao động phần mềm và phần mềm đóng gói để công nghiệp phần mềm của Việt Nam từng bước đạt được vị thế trên thị trường thế giới.” Như vậy, theo quan
điểm này, thị trường trong nước và thị trường nước ngoài đều có vị trí quan trọng như nhau Còn trong giai đoạn này nên tập trung vào xuất khẩu ra thế giới hay thị trường nội địa?
Rất nhiều hội thảo đã đề cập đến câu hỏi này nhưng vẫn chưa xác định được câu trả lời cuối cùng Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thị trường phần mềm trong nước chỉ mới vừa được hình thành Quy mô còn rất nhỏ bé, trong những năm gần đây chỉ mới đạt khoảng 60 triệu USD (trong số đó doanh số của các công ty phần mềm
7 Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thương hiệu Việt
Trang 23Việt Nam chỉ chiếm từ 14 đến 15 triệu USD)8 Cơ cấu sản phẩm đơn điệu về
chủng loại, giá trị đầu tư thấp Sở dĩ vậy bởi trước hết ngành CNPM non trẻ của Việt Nam phải đối mặt với sức ép cạnh tranh khốc liệt của quá trình hội nhập Hơn nữa, trình độ ứng dụng CNTT của khách hàng còn thấp Họ thực sự chưa hiểu rõ họ cần những ứng dụng phần mềm nào Những người hiểu biết và có nhu cầu cao thì lại tìm đến các đối tác nước ngoài Bởi thế, các doanh nghiệp sản xuất phần mềm Việt Nam không thể chỉ dừng lại ở thị trường trong nước mà phải vươn ra thị trường nước ngoài Điều này sẽ tạo cho doanh nghiệp Việt Nam cơ hội học tập, tiếp nhận công nghệ mới
Chiếm vị trí quan trọng trong một ngành kinh tế mũi nhọn, phần mềm tuy vậy không phải là sản phẩm xuất khẩu chủ lực của Việt Nam Quy mô hoạt động XKPM nước ta còn rất nhỏ bé so với các mặt hàng khác Ước tính đến hết năm
2003, kim ngạch XKPM Việt Nam mới đạt khoảng 25 triệu USD trong khi ngay
từ năm 1995, kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng như dệt may, giày dép, thủy sản… đã bỏ xa con số này (Bảng 1) Đây là một thực trạng đáng thất vọng nếu xét đến tiềm năng thực sự của Việt Nam Hy vọng trong tương lai không xa, XKPM Việt Nam sẽ khẳng định được vị trí “mũi nhọn” của mình
Bảng 1: Kim ngạch xuất khẩu một số mặt hàng chủ lực của Việt Nam
(1995-2002)
Đơn vị: triệu USD
Trang 24Rau quả tươi và chế biến 56,1 106,6 213,1 344,3 201,0
Nguồn : Niên giám thống kê năm 2002 (tramg 376 – 377) -NXB Thống kê
Trang 252 Vai trò của hoạt động XKPM trong nền kinh tế quốc dân Việt Nam
a Đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa, chuyển dịch cơ cấu kinh tế
CNH là nấc thang tất yếu trong quá trình phát triển của mọi quốc gia Thực chất đây là một quá trình chuyển lao động thủ công thành lao động máy móc trên quy
mô toàn bộ nền kinh tế quốc dân Nội dung cơ bản của nó là tạo lập cơ sở vật chất kỹ thuật và thúc đẩy sự chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế ứng với mỗi trình độ của cơ sở vật chất kỹ thuật đã đạt được
Khái niệm CNH đối với nhiều nước đã thuộc về quá khứ Nhưng cũng với nhiều nước, CNH còn mới bắt đầu hoặc đang được tiến hành Việt Nam là một trong những nước như vậy, dù ngay từ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ III (3/60), Đảng
ta đã xác định CNH XHCN là nhiệm vụ trung tâm của cả thời kỳ quá độ ở nước
ta
Vào giai đoạn đầu tiến hành CNH này, chúng ta áp dụng cơ chế quản lý hành chính quan liêu bao cấp và kế hoạch hóa tập trung trong nền kinh tế quốc dân Mọi người đều quen và chấp nhận lối sống bình quân, thậm chí có người còn coi
sự giàu có là xấu xa, tội lỗi Vì thế, khoa học và công nghệ với tư cách là công
cụ, là phương tiện hữu hiệu nhất giúp con người vươn lên làm giàu đã trở nên không cần thiết Trong nhiều năm liền, vai trò của khoa học công nghệ không được nhận thức đầy đủ Nghị quyết 26 của Bộ Chính trị (khóa VI) quy định mức đầu tư tối thiểu cho khoa học và công nghệ là 2% nhưng việc thực hiện thường
Trang 26“… ở nước ta có 9% dân số mù chữ, chưa phổ cập được giáo dục tiểu học, tỷ lệ
sinh viên trên dân số còn quá thấp, tỷ lệ lao động qua đào tạo mới đạt trên 10%, nền kinh tế quốc dân còn thiếu nhiều lao động và cán bộ có tay nghề và trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao.”9 Và vì thế, việc tiến hành CNH trong giai
đoạn này của chúng ta đã thất bại
Nhìn nhận được nguyên nhân thất bại, tại Đại hội Đảng VIII, Đảng ta đã xác
định: “Khoa học và công nghệ là động lực của CNH, HĐH.” Đến Hội nghị lần thứ 2, Ban chấp hành TW khóa VIII, Đảng ta lại khẳng định lại: “Cùng với giáo
dục đào tạo, khoa học và công nghệ là quốc sách hàng đầu, là động lực phát triển kinh tế - xã hội, là điều kiện cần thiết để giữ vững độc lập dân tộc và xây dựng thành công CNXH CNH, HĐH đất nước bằng và dựa vào công nghệ.”
Thời đại ngày nay là thời đại của văn minh trí tuệ, của tin học CNTT là yếu tố quan trọng cấu thành công nghệ hiện đại và cũng là huyết mạch của nền kinh tế
thị trường, của đời sống xã hội Vì thế, việc xác định “khoa học công nghệ là
động lực” cũng có thể được hiểu là Đảng ta đã khẳng định vai trò của CNTT nói chung và CNPM – một bộ phận quan trọng của CNTT nói riêng trong quá trình CNH – HĐH đất nước đúng như Nghị quyết số 07/ 2000 NQ – CP đã thừa nhận:
“Phát triển CNTT, đặc biệt công nghiệp phần mềm là chủ trương được Đảng
và nhà nước ta ưu tiên quan tâm, là một trong những cách đi tắt đón đầu để thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước…”
Có vị trí ngang với hoạt động bán hàng trong nước trong cơ cấu CNpPM nhưng hoạt động XKPM do cho phép chúng ta tiếp cận với thị trường thế giới nên rất
gần với hoạt động chuyển giao công nghệ Vì thế, có thể nói XKPM là một trong
những cách đi tắt đón đầu để thực hiện CNH - HĐH đất nước
9 Văn kiện hội nghị lần thứ 2 Ban chấp hành TW khóa VIII, NXB Chính trị quốc
Trang 27b Hỗ trợ Việt Nam trong quá trình hội nhập quốc tế
Không một quốc gia nào trên thế giới ngày nay, từ nước giàu nhất cho đến nước nghèo nhất có thể khước từ, không tham gia vào quá trình hội nhập kinh tế Việt
Nam cũng vậy Tại Đại hội Đảng IX Đảng CSVN, Đảng ta đã tuyên bố: “Thực
hiện nhất quán đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, rộng mở, đa phương hóa,
đa dạng hóa các quan hệ kinh tế Việt Nam sẵn sàng là bạn, là đối tác tin cậy của các nước trong cộng đồng quốc tế, phấn đấu vì hòa bình, độc lập và phát triển… Phát huy cao độ nội lực, đồng thời tranh thủ nguồn lực bên ngoài và chủ động hội nhập kinh tế quốc tế để phát triển nhanh, có hiệu quả và bền vững.”
Vậy XKPM có vai trò như thế nào trong quá trình hội nhập quốc tế của nước ta? Trước hết, đổi mới khoa học công nghệ được xác định là một trong số những nhiệm vụ quan trọng trong quá trình hội nhập Nghị quyết số 07 – NQ/TW ra
ngày 27/ 11/ 2001 của Bộ Chính Trị ghi rõ: “Chủ động và khẩn trương chuyển
dịch cơ cấu kinh tế, đổi mới công nghệ và trình độ quản lý để nâng cao khả năng cạnh tranh, phát huy tối đa lợi thế so sánh của nước ta …Trong quá trình hội nhập, cần tranh thủ những tiến bộ mới của khoa học công nghệ.”
Thứ đến, dù cả một quốc gia, hay chỉ là một doanh nghiệp, khi đã hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, để tồn tại và phát triển được thì điều kiện đầu tiên cần là
Trang 28lược kinh doanh, trình độ khoa học công nghệ, sản phẩm, năng suất lao động,
chi phí sản xuất và quản lý, đầu tư cho R&D
Còn về năng lực cạnh tranh quốc gia, cho đến năm 1999, vẫn được Diễn đàn kinh
tế thế giới WEF dựa trên kết quả điều tra theo mẫu ở từng nước kết hợp với thăm
dò ý kiến của 1500 công ty trên thế giới đánh giá theo 8 nhóm tiêu chí với 155 chỉ tiêu Tám nhóm này gồm: độ mở của nền kinh tế; vai trò và hiệu lực của
chính phủ; sự phát triển của hệ thống tài chính – tiền tệ; trình độ phát triển của
công nghệ; trình độ phát triển của cơ sở hạ tầng; trình độ quản lý của doanh
nghiệp; số lượng và chất lượng của lao động; trình độ phát triển của thể chế Theo đánh giá này, năm 1997, Việt Nam đứng thứ 49 trong số 53 nước được xếp hạng Thứ hạng tương ứng của năm 1998, 1999 là 39/ 53; 48/ 59
Từ năm 2000, WEF điều chỉnh lại các nhóm chỉ tiêu, gộp thành 3 nhóm lớn là:
sáng tạo kinh tế, khoa học công nghệ, tài chính và quốc tế hóa Trọng số của
sáng tạo kinh tế, khoa học công nghệ tăng từ 1/ 9 lên 1/ 3 Theo cách đánh giá mới này xếp hạng của Việt Nam là 53/ 59 vào năm 2000 và là 62/ 75 vào năm 2001.10
Như vậy, có thể thấy khi đánh giá năng lực cạnh tranh dù là của quốc gia hay của sản phẩm, dù theo cách mới hay theo cách cũ, yếu tố khoa học công nghệ đều được xét tới Điều đó chứng tỏ, việc xác định đổi mới khoa học công nghệ là một nhiệm vụ quan trọng trong tiến trình hội nhập quốc tế không phải là ý muốn chủ quan của Đảng ta mà là một điều tất yếu được cả thế giới thừa nhận Mà đã nói đến những tiến bộ mới của khoa học công nghệ, không thể không nói đến CNPM,đến chuyển giao công nghệ Điều đó cũng đồng nghĩa với việc khẳng
10 Việt Nam với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế – Chủ biên: Nguyễn Hữu Phước – Nhà xuất bản Thống kê
- 2003
Trang 29định vai trò to lớn của hoạt động XKPM trong quá trình chủ động hội nhập quốc
tế của nước ta
Trang 30c Góp phần giải quyết bài toán lao động
Là một đòn bẩy thúc đẩy công cuộc đổi mới của nước ta, CNPM nói chung và XKPM nói riêng đã và đang nhận được sự đầu tư thích đáng của nhà nước Sự đầu tư này nhằm nâng cao chất lượng vật lực lẫn nhân lực Chỉ thị số 58/ CT/ TW
của Bộ Chính trị đã khẳng định: “Đến năm 2005, ít nhất phải đào tạo thêm được
50.000 chuyên gia về CNTT ở các trình độ khác nhau, đạt chỉ tiêu về số lượng (tính trên 10.000 dân) và chất lượng chuyên gia trong lĩnh vực CNTT ngang với mức bình quân của các nước trong khu vực.” Trong số 50.000 chuyên gia
về CNTT này cần đảm bảo 25.000 chuyên gia về CNPM Định hướng này có vai trò đáng kể trong việc tìm đầu ra cho lao động Việt Nam Không ai không biết Việt Nam là một nước có tỷ lệ xóa nạn mù chữ cao, có cơ cấu lao động trẻ, người lao động Việt Nam cần cù, chịu khó Song chất lượng lao động Việt Nam vẫn không cao, người lao động Việt Nam vẫn không đáp ứng được yêu cầu của những công việc trong lĩnh vực công nghệ cao Vì vậy, việc nhà nước đầu tư cho việc phát triển nhân lực trong lĩnh vực CNTT và CNPM là một cú hích nhằm nâng cao chất lượng lao động Việt Nam Việc này, đến lượt nó lại góp phần giải quyết nạn thất nghiệp, giải quyết đầu ra cho lao động Việt Nam bởi chỉ lao động
có chất lượng cao, được đào tạo đúng hướng mới đáp ứng được nhu cầu trên thị trường lao động hiện nay – nhu cầu về lao động chất xám Bảng 2 chứng minh điều này Trong suốt giai đoạn 1996 – 2002, số người làm phần mềm luôn tăng với tốc độ lớn hơn hẳn tốc độ tăng của lực lượng lao động cả nước Việt Nam
Trang 31Bảng 2: Lao động Việt Nam trong lĩnh vực khoa học công nghệ và phần
Trang 32Bảng 3: Cán cân thanh toán Việt Nam 11 tháng đầu năm
NK (2)
CCTM (1) – (2)
Ngoài ra, vai trò tăng thu ngoại tệ của XKPM còn được khẳng định ở chỗ do nhu cầu nhập khẩu phần mềm nước ta còn khá lớn, xuất khẩu phần mềm càng phải được đẩy mạnh trước hết để “nuôi” nhập khẩu và sau đó để tiếp nhận công nghệ mới Điều này đến lượt nó lại làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm phần mềm trên thương trường quốc tế và cuối cùng lại tăng thu ngoại tệ
e Nâng cao vị thế Việt Nam trên thị trường xuất khẩu thế giới
Trang 33Cũng giống như đa phần các nước đang phát triển khác, cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam chủ yếu thiên về nông lâm thủy sản chưa sơ chế Đây là những mặt hàng có tỷ suất lợi nhuận thấp bởi theo quy luật giá cánh kéo, giá những mặt hàng này ngày càng có xu hướng giảm Mặt khác, tài nguyên rồi cũng ngày một cạn kiệt Trong thời đại của thông tin ngày nay, không thể xây dựng được một nền kinh tế giàu mạnh nếu chỉ dựa vào nông nghiệp Cần phát triển những ngành công nghệ mới như công nghệ sinh học, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, công nghệ phần mềm… Và không thể chỉ dừng ở thị trường trong nước Cần vươn ra thị trường thế giới, khẳng định mình trước xu thế hội nhập, trước sức cuốn của toàn cầu hóa
Trang 34CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT
KHẨU PHẦN MỀM VIỆT NAM
VÀI NÉT VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU PHẦN MỀM CỦA MỘT SỐ NƯỚC TIÊU BIỂU TRÊN THẾ GIỚI
Nói đến CNpPM và XKPM, người ta thường nghĩ ngay đến Mỹ, nước có nền sản xuất phần mềm (SXPM), xuất khẩu phần mềm lớn nhất thế giới và Ấn Độ, một quốc gia đang phát triển thành công nhất trong lĩnh vực này Tuy nhiên, với mục đích phân tích thực trạng SXPM và XKPM một số nước trên thế giới để từ đó có một cái nhìn khách quan hơn về hoạt động SXPM và XKPM Việt Nam, xin được
đi sâu tim hiểu lĩnh vực này của Nhật Bản và Ấn Độ - hai nước cùng thuộc khu vực châu Á và cùng có khá nhiều điểm tương đồng với chúng ta Nhật Bản – một quốc gia đã phát triển và Ấn Độ – một quốc gia đang phát triển sẽ là những thước
đo chính xác để đánh giá hoạt động SXPM và XKPM Việt Nam
Hoạt động sản xuất và xuất khẩu phần mềm của Nhật Bản
Hoạt động sản xuất phần mềm của Nhật Bản
Từng làm cả thế giới kinh ngạc khi vươn lên thành cường quốc kinh tế đứng thứ hai thế giới từ một nước bại trận trong Đại chiến II, Nhật Bản là một quốc gia rất năng động Với tính năng động này, Nhật Bản ngay từ đầu đã bắt được với nhịp phát triển của ngành công nghệ thông tin Trong nhiều năm liền, doanh thu từ ngành dịch vụ thông tin nước này luôn đứng ở vị trí thứ ba, sau ngành công
nghiệp chế tạo và tài chính/ bảo hiểm Ở đây, ngành công nghiệp dịch vụ thông
tin được hiểu là ngành CNpPM Nhật Bản (sản xuất sản phẩm phần mềm và cung
cấp dịch vụ có liên quan) Do tôn trọng quyền tác giả của “Báo cáo về ngành
dịch vụ CNTT Nhật Bản năm 2003” (Information Technology Services Industry
Trang 352003 – Annual Report), xin được giữ nguyên thuật ngữ “ngành công nghiệp
dịch vụ CNTT”
Báo cáo này dựa trên Bản tổng kết về những ngành dịch vụ tiêu biểu của năm
2001 (Report on the selected service industries for 2001) do Bộ kinh tế, thương
mại và công nghiệp Nhật Bản thực hiện tháng 12/2002 để đưa ra đánh giá về quy
mô, cơ cấu sản phẩm và nguồn nhân lực trong nội bộ ngành này của Nhật Bản
Quy mô ngành công nghiệp dịch vụ của CNTT Nhật Bản
Doanh thu toàn bộ ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản năm 2001 là 13.703,9 tỷ yên, tăng 18,2% so với năm trước với mức đóng góp vào tổng GDP
là 2,7%(trong khi năm trước mới là 2%) Như vậy, kể từ năm 1995, doanh thu ngành này liên tục tăng (xem biểu 1)
Sự phát triển của ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản là điều không phải bàn cãi Không chỉ doanh thu (số lượng) mà cả tính tập trung (chất lượng) của ngành này cũng ngày càng cao: số công ty giảm nhưng doanh số của mỗi công ty
và quy mô hoạt động lại tăng Năm 2001, số công ty hoạt động trong ngành này giảm 1,5% so với năm trước Trong số này, số công ty có ít hơn 30 người làm việc chiếm hơn một nửa còn công ty có từ 300 người trở lên chỉ chiếm 4,5% Còn
số người làm việc trong ngành năm 2000 là 565.111 người, tăng 1% so với năm trước trong khi tổng nhân công của Nhật Bản giảm 340.000, tức 0,5% Do đó, tỷ
lệ nhân công trong ngành dịch vụ thông tin so với tất cả các ngành là 0,88%, tăng
so với năm trước (0,85%) Nhìn chung trong nhiều năm, số lao động làm việc
Trang 36Biểu 1: Doanh thu ngành công nghiệp dịch vụ CNTT và GDP Nhật Bản giai
đoạn 1992 - 2001
(Số liệu năm 1992 được coi là 100)
Chú thích:
: Doanh thu ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản
: Doanh thu bán máy tính và thiết bị ngoại vi
Nguồn: Báo cáo về những ngành dịch vụ tiêu biểu năm 2001 của Bộ kinh tế,
thương mại và công nghiệp Nhật Bản (tháng 12/2002)
Cơ cấu nguồn nhân lực ngành công nghiệp dịch vụ CNTT của Nhật Bản
Trong cơ cấu nguồn nhân lực ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản, kỹ sư
hệ thống chiếm tỷ lệ lớn nhất, tiếp đến là lập trình viên và nhân viên quản lý, kinh doanh Lượng kỹ sư hệ thống và lập trình viên tăng đều qua các năm Số lượng kỹ sư hệ thống năm 2001 là 224237, tăng 0,7% so với năm trước Trung bình cứ 3 nam thì tương ứng có 1 nữ làm việc trong ngành này Tuổi nghề trung bình của cả nam và nữ là 33,8
Trang 37Biểu 2: Số lao động làm việc trong ngành công nghiệp dịch vụ CNTT và
trong toàn nền kinh tế Nhật Bản giai đoạn 1992 – 2001
(Số liệu năm 1992 được coi là 100)
Chú thích:
: Số lao động trong toàn nền kinh tế Nhật Bản : Số lao động làm việc trong ngành dịch vụ CNTT
Nguồn: Báo cáo về những ngành dịch vụ tiêu biểu năm 2001 của Bộ kinh tế,
thương mại và công nghiệp Nhật Bản (tháng 12/2002)
Cơ cấu sản phẩm ngành công nghiệp dịch vụ CNTT của Nhật Bản
Sản phẩm và dịch vụ chính của ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản là dịch vụ xử lý thông tin, dịch vụ cơ sở dữ liệu, điều khiển hệ thống, kết quả điều tra khác, phần mềm chuyên dụng, sản phẩm phần mềm Trong đó, doanh số phần mềm phục vụ khách hàng lớn nhất, tiếp đến là dịch vụ xử lý thông tin, sản phẩm phần mềm và dịch vụ điều khiển hệ thống Đáng chú ý là trong những năm gần
Trang 38Biểu 3: Cơ cấu doanh thu ngành công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản giai
đoạn 1997 – 2001
Đơn vị: 100 triệu yên
Chú thích:
Điều khiển hệ thống
Trang 39Nguồn: Báo cáo về những ngành dịch vụ tiêu biểu năm 2001 của Bộ kinh tế,
thương mại và công nghiệp Nhật Bản (tháng 12/2002)
Hoạt động xuất khẩu phần mềm của Nhật Bản
Với một nền công nghiệp phát triển thì việc sản phẩm được xuất khẩu đi các nước khác là điều đương nhiên Sản phẩm phần mềm Nhật Bản xuất đi các nước chủ yếu dưới hình thức xuất khẩu phần mềm đóng gói Dưới đây xin được đi sâu phân tích hoạt động xuất khẩu phần mềm đóng gói của Nhật Bản, mà cụ thể là của các thành viên thuộc ba tổ chức trong lĩnh vực ICT Nhật Bản: Hiệp hội công nghiệp dịch vụ CNTT Nhật Bản (JISA), Hiệp hội công nghiệp dịch vụ CNTT và điện tử Nhật Bản (JEITA) và Hiệp hội phần mềm máy tính cá nhân Nhật Bản (JPSA) Do quy mô hoạt động rộng lớn của ba tổ chức này, số liệu về hoạt động xuất khẩu phần mềm đóng gói của các công ty thành viên có thể cho ta một cái nhìn khá khái quát và chính xác về toàn bộ hoạt động xuất khẩu phần mềm Nhật Bản
Quy mô xuất khẩu phần mềm của Nhật Bản
Có thể nói kim ngạch xuất khẩu phần mềm của Nhật Bản kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ Châu Á khá ổn định Việc kim ngạch năm 2000 giảm chút
ít là điều khó tránh khi xét tới tình hình CNTT chung trên thế giới.(Bảng 4)
Tuy quy mô xuất khẩu phần mềm đóng gói Nhật Bản luôn giữ ổn định ở mức khá
Trang 40Bảng 4: Kim ngạch xuất nhập khẩu phần mềm của Nhật Bản
giai đoạn 1994 – 2000
Năm
STĐ (triệu Yên)
% tăng trưởng
STĐ (triệu Yên)
% tăng trưởng
Nguồn: Báo cáo về những ngành dịch vụ tiêu biểu năm 2001 của Bộ kinh tế,
thương mại và công nghiệp Nhật Bản (tháng 12/2002)
Cơ cấu xuất khẩu phần mềm của Nhật Bản
Không giống như Mỹ đi từ nghiên cứu cơ bản đến phát minh, cải tiến rồi ứng dụng, Nhật Bản đi từ ứng dụng, cải tiến rồi mới phát minh Chính vì vậy mà trong cơ cấu phần mềm đóng gói Nhật Bản xuất sang các nước, phần mềm ứng dụng chiếm tỷ lệ lớn nhất rồi đến phần mềm cơ bản và phần mềm chuyên dụng (Biểu 4)
4 Phần mềm ứng dụng
Năm 2000, kim ngạch xuất khẩu phần mềm ứng dụng là 5,18 tỷ yên, tuy giảm so với năm trước 86% nhưng vẫn chiếm 57,6% tổng kim ngạch xuất khẩu phần