TÀI LIỆU MARKETING QUỐC TẾ

marketing quốc tế,trần hải ly,dhngoaithuong MARKETING QUỐC TẾ ThS Trần Hải Ly Giảng viên bộ môn Marketing quốc tế Khoa Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế Đại học Ngoại thương, Hà Nội Tel 0915 62 72 82 E ma.

MARKETING QUỐC TẾ ThS Trần Hải Ly Giảng viên môn Marketing quốc tế Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế Đại học Ngoại thương, Hà Nội Tel: 0915 62 72 82 E-mail: tranhaily7282@yahoo.com CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nhập môn 1.Phƣơng pháp học tập nghiên cứu:“Học tập trình kéo dài suốt đời” 2.Tài liệu tham khảo 3.Đánh giá kết sinh viên CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung môn học gồm chƣơng: • • • • • • • Tổng quan Marketing quốc tế Môi trƣờng Marketing quốc tế Nghiên cứu thị trƣờng Marketing quốc tế Chiến lƣợc sản phẩm Marketing quốc tế Chiến lƣợc giá Marketing quốc tế Chiến lƣợc phân phối Marketing quốc tế Chiến lƣợc xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Marketing quốc tế • Kế hoạch hố chiến lƣợc Marketing quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ I Khái quát chung Marketing II Khái quát Marketing quốc tế III.Tổ chức công ty kinh doanh quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt I.Khái quát chung Marketing Marketing? CuuDuongThanCong.com Marketing là: • Gõ cửa nhà để bán hàng • Xuất tự truyện • Tận dụng hội kiếm tiền • Tặng nhiều quà cho người bạn quan tâm • Việt Nam thành viên WTO • Cịn nữa? https://fb.com/tailieudientucntt Các định nghĩa Marketing +Các tác giả (AMA, viện Marketing Anh,…) +Định nghĩa Philip Kotler: Marketing - hình thức hoạt động ngƣời hƣớng vào việc thoả mãn nhu cầu thơng qua trao đổi CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt +Tóm lại: Marketing tổng thể hoạt động cá nhân, tổ chức hướng tới thoả mãn, gợi mở nhu cầu người tiêu dùng thị trường để đạt mục tiêu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt + Vận dụng: CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt BTTH McDonald's định nghĩa Marketing CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Còn bạn? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các yếu tố thúc đẩy đời MKT quốc tế (tiếp) Sự bảo hộ sản xuất nội địa quốc gia giới Tại sao? + Các QG đặt hàng rào thuế quan, phi thuế quan + DN phải có phận làm nhiệm vụ tìm biện pháp để thâm nhập thị trƣờng giới (phòng Marketing, phòng nghiên cứu thị trƣờng….) - CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các yếu tố thúc đẩy đời MKT quốc tế? Sự đời công ty xuyên quốc gia Tại sao? + Mơ hình tổ chức +Đặc điểm hoạt động - CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phương pháp tiến hành chung Marketing quốc tế *Phƣơng pháp tiến hành chung Marketing quốc tế gồm bƣớc (IPAC) (1) Thu thập thông tin, nghiên cứu thị trƣờng (Information –I) (2) Kế hoạch hóa hoạt động Marketing (Planning – P) (3)Thực thi, triển khai yếu tố Marketing – Mix (Action – A) (4)Kiểm tra việc thực để điều chỉnh, sửa đổi (Control-C) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt III Tổ chức công ty kinh doanh quốc tế Khái niệm phân loại công ty 1.1 Khái niệm Công ty kinh doanh chủ thể hoạt động có tư cách pháp nhân nhằm mục đích thu lợi nhuận (hyper link Luật DNVN 2005) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1.2 Phân loại công ty nói chung - Theo lĩnh vực hoạt động, thƣờng có loại: • Cơng ty thƣơng nghiệp/thƣơng mại, • Cơng ty cơng nghiệp, • Cơng ty vận tải • Cơng ty tài chính, ngân hàng, • Cơng ty bảo hiểm - Theo chế độ sở hữu, có loại: • Cơng ty nhà nƣớc, • Cơng ty tƣ nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt - Theo phạm vi kiểm soát hay tư cách pháp nhân, có: • Cơng ty nội địa, • Cơng ty nƣớc ngồi, • Cơng ty hỗn hợp - Theo tính chất giao dịch, có: • Cơng ty mơi giới, • Cơng ty đại lý, • Cơng ty bán bn, • Cơng ty bán lẻ - Theo phân định trách nhiệm, có: • Cơng ty trách nhiệm hữu hạn • Cơng ty trách nhiệm vơ hạn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Vài nét công ty xuyên quốc gia (TNCsTransnational Corporations) 2.1 Khái niệm +Các chuyên gia UNCTAD (United Nations Conference on Trade and Development) định nghĩa sau: • TNCs công ty trách nhiệm hữu hạn vơ hạn, có cấu tổ chức gồm cơng ty mẹ hệ thống công ty chi nhánh nước ngồi, theo ngun tắc cơng ty mẹ kiểm sốt tài sản cơng ty chi nhánh thơng qua góp vốn cổ phần • +Phân biệt TNCs MNCs (Multinational Corporations ) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 2.2 Những đặc trưng bật TNCs • - Đa dạng hố (Diversification) • - Tiêu chuẩn hố (Standardization) • - Quốc tế hố (Internationalization) • - Tồn cầu hố (Globalisation) CuuDuongThanCong.com Thinking global, action local https://fb.com/tailieudientucntt 3) Mơ hình quản lý cơng ty • Mơ hình quản lý cơng ty theo kiểu hình tháp Lãnh đạo Trung gian Chức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt • Mơ hình quản lý cơng ty theo kiểu hình Lãnh đạo Sản xuất MKT CuuDuongThanCong.com R&D Nhân Tài – kế tốn https://fb.com/tailieudientucntt 4)Mơ hỡnh tổ chức cụng ty 4.1) Cơ cấu tổ chức theo địa lý Minh hoạ cấu tổ chức theo phạm vi quốc tế Chủ tịch Ban tham mƣu trung tâm (Staff) Phó chủ tịch đối nội Phó chủ tịch đối ngoại Tham mƣu kế hoạch hố tài Các phận chức Chủ tịch chi nhánh nƣớc thứ CuuDuongThanCong.com Chủ tịch chi nhánh nƣớc thứ Chủ tịch chi nhánh nƣớc thứ https://fb.com/tailieudientucntt Chủ tịch chi nhánh nƣớc ngồi thứ n • Cơ cấu tổ chức cơng ty theo khu vực địa lý toàn cầu Chủ tịch Marketing Sản xuất Giám đốc vùng Bắc Mỹ Nghiên cứu Giám đốc vùng Mỹ – La tinh Nƣớc Nƣớc Nƣớc n CuuDuongThanCong.com Nƣớc cty mẹ Tài Giám đốc vùng châu Âu Kế hoạch hố Giám đốc vung trung Tây phi Nhân Giám đốc vùng châu ÁTBD Sản xuất Marketing Nƣớc Nƣớc Nƣớc Nƣớc Nƣớc n Nƣớc n https://fb.com/tailieudientucntt 4.2 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm • Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Chủ tịch Ban tham mƣu trung tâm Chủ tịch sản phẩm Chủ tịch nƣớc phó chủ tịch sản xuất bán hàng CuuDuongThanCong.com Chủ tịch sản phẩm Chủ tịch chi nhánh nƣớc Chủ tịch sản phẩm n Chủ tịch chi nhánh Chủ tịch chi nhánh nƣớc thứ nƣớc thứ n thứ https://fb.com/tailieudientucntt Cơ cấu tổ chức công ty theo sản phẩm (minh hoạ chi tiết) Chủ tịch MKT Sản xuất Giám đốc nhóm sản phẩm A Nghiên cứu Giám đốc nhóm sản phẩm B Sản xuất Tài Giám đốc nhóm sản phẩm C Kế hoạch hố Nhân Giám đốc nhóm sản phẩm D Marketing Vùng Vùng Vùng n Vùng n CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chuyên gia theo vùng: - Châu Mỹ - La tinh - Châu Âu - … 4.3) Mơ hình tổ chức cơng ty tồn cầu theo cấu ma trận sản phẩm - vùng Chủ tịch – Tổng Nƣớc công ty mẹ giám đốc Giám đốc sản phẩm A Giám đốc sản phẩm B Giám đốc sản phẩm C Gồm nƣớc SP A SP B SP C Giám đốc khu vực SP C Giám đốc khu vực Gồm nƣớc SP A CuuDuongThanCong.com SP B https://fb.com/tailieudientucntt ... trƣờng Marketing quốc tế Nghiên cứu thị trƣờng Marketing quốc tế Chiến lƣợc sản phẩm Marketing quốc tế Chiến lƣợc giá Marketing quốc tế Chiến lƣợc phân phối Marketing quốc tế Chiến lƣợc xúc tiến... kinh doanh Marketing quốc tế • Kế hoạch hoá chiến lƣợc Marketing quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ I Khái quát chung Marketing. .. Khái quát Marketing quốc tế III.Tổ chức công ty kinh doanh quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt I.Khái quát chung Marketing Marketing? CuuDuongThanCong.com Marketing