(Luận văn đại học thương mại) phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng của công ty TNHH điện tử việt nhật tr n thị trường miền ắc

TÓM LƯỢC Qua nghiên cứu kết hợp vấn đề thực tiễn phát trình học tập, em chọn đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc” Về lý thuyết, đề tài tập hợp lý thuyết phát triển thương mại sản phẩm, hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường miền Bắc, đề tài phát vấn đề thực trạng phát triển thương mại sản phẩm Công ty, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty, thành công, hạn chế công ty hoạt động phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng thị trường miền Bắc Trên sở đề tài đưa quan điểm, định hướng, đề xuất giải pháp kiến nghị với nhà nước cho hoạt động phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường miền Bắc i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình cảu thầy trường Đại học Thương mại Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến q thầy tận tình dạy bảo em xuất trình em học tập trường Đại học Thương mại Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy cô môn Quản lý kinh tế, đặc biệt Th.S Phạm Thị Dự - giáo viên hướng dẫn nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận Đồng thời, em xin cảm ơn bác, cô, chú, anh chị Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật hướng dẫn, bảo nhiệt tình tạo diều kiện thuận lợi xuất trình tham gia thực tập cơng ty, giúp em có thơng tin cần thiết cho khóa luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận hạn chế kiến thức, kinh nghiệm nên khóa luận tốt nghiệp khơng thể tránh thiếu sót, mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ GIA DỤNG 1.1 Một số khái niệm .7 1.1.1 Khái niệm sản phẩm đồ gia dụng 1.1.2 Khái niệm thương mại .7 1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại 1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại đồ gia dụng 1.2.1 Đặc điểm, phân loại đồ gia dụng 1.2.2 Bản chất phát triển thương mại sản phẩm 1.2.3 Vai trò phát triển thương mại sản phẩm .9 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng 10 1.2.5 Sự cần thiết phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng 11 1.3 Nội dung nguyên lý phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng 12 1.3.1 Các tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng .12 1.3.2 Các nguyên tắc, sách phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng .15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VIỆT NHẬT TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 19 2.1 Tông quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 19 2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 19 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật 20 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .22 2.2.1 Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng quy mô Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .22 2.2.2 Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng chất lượng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .24 2.2.3 Hiệu phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .26 2.3 Các kết luận phát qua trình nghiên cứu 28 2.3.1 Những thành công 28 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .28 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VIỆT NHẬT TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 30 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 30 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .30 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc .30 3.2 Một số giải pháp phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 31 3.2.1 Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 31 3.2.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường .31 3.2.3 Phát triển hệ thống kênh phân phối 32 3.2.4 Đa dạng hóa sản phẩm 33 3.2.5 Giải pháp tiết kiệm chi phí 33 3.2.6 Xây dựng chiến lược Marketing hiệu 34 3.3 Một số kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường miền Bắc .35 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước 35 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương .35 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Các tiêu quy mô Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 23 Bảng 2.2: Cơ cấu thị trường Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 24 Bảng 2.3: Cơ cấu sản phẩm Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật 25 Bảng 2.4: Các tiêu tốc độ tăng trưởng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật.26 Bảng 2.5: Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Điện tử Việt Nhật 27 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Nguyên nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam KHCN Khoa học cơng nghệ NĐ Nghị định CP Chính phủ NPP Nhà phân phối vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu “Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế” cụm từ thường xuyên nhắc tới diễn đàn kinh tế năm gần Việc toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế gắn liền với tự hóa thương mại đẩy mạnh đầu tư, lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ, lao động vốn ngày mở rộng Song bên cạnh đó, tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế làm tăng sức ép cạnh tranh, sức ép đất nước phát triển đất nước ta Việc mở rộng giữ vững thị trường điều dễ dàng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng Hồn cảnh khó khăn cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp để đạt thỏa mãn tối đa khách hàng Để đảm bảo cho phát triển, cạnh tranh lành mạnh ngành, loại sản phẩm, cần phải có giải pháp, sách phù hợp nhằm phát triển thương mại mặt hàng theo nguồn lực mà có, tạo hướng riêng cho ngành để nhằm mục tiêu phát triển bền vững cho tổng thể kinh tế Trong bối cảnh hội nhập, hiệp định thương mại với Nhật Bản, Hàn Quốc đối tác khác ký thời gian qua mở hội lẫn thách thức cho ngành hàng sản xuất Việt Nam, có ngành đồ gia dụng Về thách thức, hàng gia dụng Trung Quốc giá rẻ không bị rào cản thuế tạo áp lực cạnh tranh lớn doanh nghiệp Việt Nam, hội để doanh nghiệp Việt Nam xuất hàng hóa thị trường quốc tế, nâng cao vai trò chuỗi giá trị đồ gia dụng tồn cầu Ngày nay, sống người đầy đủ nhu cầu họ sản phẩm đồ gia dụng hàng ngày nâng cao chất lượng số lượng Theo đánh giá chuyên gia, có 60% tổng thu nhập cá nhân người Việt Nam bỏ cho chi phí sinh hoạt gia đình Trong đó, chi phí dành cho ngành hàng gia dụng đứng thứ hai sau chi phí dành cho ngành thực phẩm, đồ uống Nguyên nhân độ thỏa dụng cá nhân xa đạt mức người dân nước phát triển Nước ta có khoảng 95 triệu dân đến năm 2020, vượt mốc 100 triệu Cơ cấu dân số trẻ số lượng hộ gia đình không ngừng tăng lên, nhu cầu mặt hàng gia dụng ngày tăng lên Bên cạnh đó, thị trường hàng gia dụng khu vực nông thôn (chiếm 70% tổng dân số) thiếu nhiều mặt hàng phù hợp thị hiếu khả chi trả người tiêu dùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đồ gia dụng có chiến lược phát triển thương mại sản phẩm phù hợp với định hướng phát triển thương mại đồ gia dụng ngành phát triển thương mại sản phẩm quốc gia Từ đó, tạo lợi cạnh tranh thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng thị trường miền Bắc có đặc trưng riêng vùng Do cần thiết có tảng lý luận cụ thể cho doanh nghiệp đồ gia dụng thực tót hoạt động phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Trong bối cảnh đó, Cơng ty TNHH Điện tử Việt Nhật phải có chiến lược phát triển thương mại sản phẩm phù hợp để tồn phát triển thị trường Miền Bắc (thị trường chủ yếu Cơng ty), từ mở rộng thị trường nước hướng tới mục tiêu xuất nước vào năm 2020 Chính em chọn đề tài: “ Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc” làm khóa luận tốt nghiệp Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan 1, Nguyễn Ngọc Hưng (2013), Phát triển mạng lưới phân phối thiết bị nhà bếp thị trường Việt Nam giai đoạn nay, Khóa luận tốt nghiệp – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Đề tài nêu thực trạng phát triển mạng lưới phân phối thiết bị nhà bếp thị trường Việt Nam đưa giải pháp nhằm phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm Đứng góc độ vĩ mơ, đề tài giải cho tất đồ nội thất kể sản phẩm sản xuất nước sản phẩm nhập Tuy nhiên, giải pháp chung chung, chưa giải triệt để giải pháp đưa Vì có nhiều sản phẩm nên khơng phù hợp cho số mặt hàng 2, Trần Thị Tơ (2011), Phát triển xúc tiến thương mại nhóm sản phẩm đồ gia dụng cơng ty cổ phần tập đồn Sunhouse thị trường Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp – Trường Đại học Thương mại Đề tài nêu thực trạng giải pháp xúc tiến thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty cổ phần tập đoàn Sunhouse Nhưng đề tài dừng lại phạm vi thị trường Hà Nội 3, Nguyễn Thị Hải Yến (2013), Một số giải pháp mở rộng thị trường đồ gia dụng nước công ty TNHH cơng nghệ sản xuất Minh Châu, Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Đề tài khái quát thực trạng đưa giải pháp mở rộng thị trường đồ gia dụng nước cho doanh nghiệp cụ thể công ty TNHH công nghệ sản xuất Minh Châu Đề tài tập trung vào sản phẩm công ty, chưa khái quát tồn thị trường đồ gia dụng Nhìn chung đề tài kể giải vấn đề đặt hầu hết nghiên cứu từ năm trước, đề tài không đáp ứng với LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thay đổi bối cảnh biến động khơng ngừng kinh tế nói chung phát triển ngành đồ gia dụng nói riêng, chưa có đề tài nghiên cứu Cơng ty TNHH Điện tử Việt Nhật Vì đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc” có nhiều điểm so với đề tài trước Trên sở kế thừa số lý thyết đề tài trước để vận dụng làm sở, để nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng thị trường Miền Bắc giai đoạn 20152017 Từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc thời gian tới Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Nhận thức vai trò phát triển thương mại sản phẩm bối cảnh tồn cầu hóa em lựa chọn đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc” làm khóa luận tốt nghiệp Đề tài tập trung ngiên cứu vấn đề sau: Về mặt lý luận Trên sở lý thuyết học, đề tài sâu vào nghiên cứu vấn đề lý thuyết liên quan đến mặt hàng đồ gia dụng thương mại mặt hàng đồ gia dụng Nội dung phát triển thương mại đồ gia dụng, tiêu hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Để trả lời cho câu hỏi: phát triển thương mại sản phẩm gì? Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng thị trường Miền Bắc? Về mặt thực tiễn: Đề tài cần giải vấn đề: - Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc nào? - Chỉ thành công, hạn chế phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc? Ngun nhân thành cơng hạn chế đó? - Đề xuất giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng tập trung nghiên cứu hoạt động thương mại, tiêu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Mục tiêu nghiên cứu Khóa luận nhằm giải vấn đề cịn tồn phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Đồng thời có giải pháp cụ thể nhằm giải khó khăn, tồn • Mục tiêu lý luận: Khóa luận hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm, cụ thể là: làm rõ đặc điểm sản phẩm đồ gia dụng, chất phát triển thương mại sản phẩm, xác định nhóm nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm, xác định tiêu hệ thống tiêu đánh giá mặt phát triển thương mại sản phẩm, từ làm sở cho nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc • Mục tiêu thực tiễn: vận dụng kiến thức học vấn đề lý thuyết hệ thống trên, khóa luận nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Khóa luận xem xét phân tích nhân tố có ảnh hưởng mạnh tới phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc giai đoạn Từ phát vấn đề cịn tồn tại, vướng mắc doanh nghiệp cụ thể phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc, làm sở đưa giải pháp cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng kiến nghị quan Nhà nước nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho phát triển thương mại sản phẩm c Phạm vi nghiên cứu Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc bao hàm nhiều nội dung nghiên cứu, giới hạn thời gian lực, khóa luận tập trung nghiên cứu vào số vấn đề sau: - Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc, việc xem xét phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Điện tử Việt Nhật bao hàm nhiều nội dung: gia tăng quy mô thương mại sản phẩm, nâng cao mặt chất lượng thương mại sản phẩm, hiệu phát triển thương mại sản phẩm - Phạm vi khơng gian: khóa luận nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thị trường Miền Bắc, chủ yếu tập trung tỉnh thành: Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c, Thứ ba, đối thủ cạnh tranh Các đối thủ canh tranh lớn công ty là: Sunhouse, Panasonic, Kangaroo thương hiệu lớn có thị trường tiêu thụ rộng rãi Trong thương hiệu Cơng ty - Sato lại chưa nhiều người biết đến, chưa có chỗ đứng vững chãi thị trường Do vậy, để đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường tiêu dùng, đặc biệt thị trường có cạnh tranh lớn đối thủ nước nước ngoài, năm qua, Việt Nhật không ngừng đổi chế quản lý điều hành, số doanh nghiệp sản xuất lớn nước, sớm hồn thiện mơ hình Quản lý sản xuất áp dụng hệ thống Quản lý chất lượng ISO9001-2008 d, Thứ tư, nguyên liệu đầu vào: nguyên liệu đầu vào chủ yếu Công ty Nhôm, Thép, Nhựa, Những nguyên liệu nhập chủ yếu thị trường nước, nguồn cung tương đối ổn định, giúp cho việc sản xuất công ty diễn ổn diẽn thuận lợi, ổn định, đảm bảo q trình bn bán diễn thuận lợi e, Thứ năm, chất lượng sản phẩm Hiện nay, cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đồ gia dụng diễn mạnh mẽ, chất lượng sản phẩm cơng cụ cạnh tranh quan trọng, vấn đề sống với doanh nghiệp Xã hội phát triển yêu cầu người tiêu dùng chất lượng cao Chất lượng sản phẩm cao thu hút khách hàng, tăng sản lượng bán, tăng uy tín, đảm bảo thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề ngược lại g, Thứ sáu, Quản lý nhà nước hoạt động thương mại sản phẩm đồ gia dụng: Nhà nước quản lý hoạt động thương mại thông qua cơng cụ, sách kinh tế, sách thương mại Luật pháp thơng thống, khoa học tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, thuận lợi cho phát triển thương mại Các luật bao gồm: Luật doanh nghiệp, luật kinh doanh thương mại, luật cạnh tranh… 2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 2.2.1 Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng quy mô Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Các sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật có mặt thị trường từ năm 2008, trải qua 10 năm hoạt động, quy mơ sản phẩm có bước phát triển đáng kể, năm gần đây: 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.1: Các tiêu quy mô Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Sản lượng 463542 (chiếc) Tổng doanh 42338 thu Lợi nhuận 2566.5 sau thuế Doanh thu 216561472 toàn ngành Thị phần 0.02 (%) Năm 2016 Năm 2017 So sánh 2016 với 2015 177728 So sánh 2017 với 2016 44975 So sánh 2017 với 2015 222703 641270 686245 65232.4 72353.1 22894.4 7120.7 30015.1 4012.4 4244.4 1445.9 232 1677.9 238623615 259781427 _ _ _ 0.03 0.03 _ _ _ Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật Qua bảng số liệu thấy hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Cơng ty giai đoạn 2015 đến 2017 có biến đổi sau:  Sản lượng: Sản lượng Công ty tăng qua năm tỷ lệ tăng không Năm 2016 sản lượng đạt 641.270 tăng 177.728 so với năm 2015 Năm 2017 sản lượng đạt 686.245 tăng 44.975 so với năm 2016 tăng 222.703 so với năm 2015 Có thể thấy năm 2016, 2017 sản lương tăng mạnh, kết q trình đổi cơng nghệ sản xuất Cơng ty theo hướng cơng nghiệp hóa đại hóa kết hoạt động phát triển thương mại sản phẩm công ty  Doanh thu: Tổng doanh thu Công ty tăng qua năm Cụ thể: năm 2015 đạt 42.338 triệu đồng năm 2016 đạt 65.232,4 triệu đồng; tăng 22.894,4 triệu đồng so với năm 2015 Năm 2017 đạt 72.353,1 triệu đồng tăng 7.120,7 triệu đồng so với năm 2016 tăng 30.015,1 triệu đồng tương ứng tăng 1.71 lần so với năm 2015  Lợi nhuận sau thuế: Năm 2015 đạt 2.566,5 triệu đồng; năm 2016 đạt 4.012,4 triệu đồng tăng 1.445,9 triệu đồng; năm 2017 đạt 4.244,4 triệu đồng tăng 232 triệu đồng so với năm 2016, tăng 1.677,9 triệu đồng tương ứng tăng 1.65 lần so với năm 2015  Thị phần: Theo số liệu ta thấy cơng ty cịn chiếm thị phần doanh thu nhỏ so với doanh thu toàn ngành nước Năm 2016 công ty chiếm thị phần doanh thu 0,02%, đến năm 2016, 2017 chiếm 0.03% 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Như giai đoạn 2015-2017 tiêu: sản lượng, doanh thu, lợi nhuận thị phần tăng mức độ tăng không ổn định công ty trình đổi cơng nghệ sản xuất Có thể thấy tốc độ tăng lợi nhuận nhỏ tốc độ tăng doanh thu 2.2.2 Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng chất lượng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Chất lượng sản xuất kinh doanh công ty tiêu quan trọng Nó đánh giá tốc độ tăng trưởng công ty, chuyển dịch cấu thị trường cơng ty Bảng 2.2: Cơ cấu thị trường Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Đơn vị: % Các tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Hà Nội 32 34 35 Hải Phòng 26 27 30 Hưng Yên 16 15 12 Bắc Ninh 14 15 12 Thị trường khác 12 11 Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật Thị trường tiêu thụ Công ty tập trung bốn tỉnh là: Hà Nội, Hưng n, Hải Phịng, Bắc Ninh Nhưng Cơng ty tập trung phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng thị trường Hà Nội Hải Phịng Có thể thấy cấu thị trường thị trường Hà Nội Hải Phòng tăng qua năm Thị trường Hà Nội năm 2015 chiếm 32% tổng cấu thị trường Công ty, đến năm 2017 chiếm 35% Thị trường Hải Phòng năm 2015 chiếm 26% đến năm 2017 tăng lên thành 30% Còn thị trường khác có xu hướng giảm dần Như vậy, ta thấy Công ty coi thị trường Hà Nội Hải Phịng hai thị trường (tính đến năm 2017 tổng hai thị trường chiếm 65% tổng cấu thị trường), tập trung đầu tư, ưu tiên phát triển, mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng sản phẩm để xâm nhập sâu vào hai thị trường Công ty lựa chọn Hà Nội Hải Phịng hai thị trường hai thành phố lớn có dân số đơng mức thu nhập cao nước ta - Cơ cấu sản phẩm 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.3: Cơ cấu sản phẩm Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật Đơn vị: % Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Nồi cơm điện 40 43 45 Nồi áp xuất 11 10 10 Ấm siêu tốc 17 18 21 Bếp từ, bếp hồng ngoại 9 Máy lọc nước 7 Sản phẩm khác 19 13 Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật Công ty đặt nồi cơm điện mặt hàng chủ lực mình, tập trung sản xuất kinh doanh mặt hàng Năm 2015 nồi cơm điện chiếm 40% tổng sản doanh Công ty đến năm 2017 tăng lên thành 45% Như vòng ba năm mặt hàng tăng 5%, cho thấy mặt hàng nồi cơm điện cơng có nhiều tiềm phát triển Sau nồi cơm điện ấm siêu tốc đứng thứ hai sản lượng: năm 2015 chiếm 17% đến năm 2017 đạt 21% tổng cấu Trong bảy năm đổ lại Công ty bắt đầu đầu tư phát triển mặt hàng máy lọc nước mặt hàng bếp từ, bếp hồng ngoại Đến năm 2017 cấu sản phẩm hai mặt đạt 7%, 9% Trong tương lai hai mặt hàng có tầm phát triển mạnh, nhu cầu thị trường hai mặt hàng ngày tăng Cùng với q trình cơng nghiệp hóa đại hóa, cơng ty dần thay đổi cải tiến dây chuyển sản xuất làm cho chất lượng sản phẩm tăng đáp ứng nhu cầu chất lượng người tiêu dùng Tuy chất lượng sản phẩm nâng cao kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm chưa đa dạng, kiểu dáng truyền thống chưa tạo nên điểm khác biệt sản phẩm đối thủ canh tranh, đặc biệt doanh nghiệp nước đến từ: Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, - Tốc độ tăng trưởng 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.4: Các tiêu tốc độ tăng trưởng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Sản lượng (chiếc) Tổng doanh thu Lợi nhuận sau thuế Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 463.542 641.270 42.338 2.566,5 So sánh 2016 với 2015 So sánh 2017 với 2016 Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) 686.245 177.728 38,34 44.975 7,01 65.232,4 72.353,1 2.2894,4 54,08 7120,7 10,92 4.012,4 4.244,4 1.445,9 56,34 232 5,78 Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật Qua bảng 2.4 thấy tốc độ tăng trưởng chi tiêu: sản lượng, tổng doanh thu, lợi nhuận sau thuế năm 2017 2016 có chênh lệch lớn Cụ thể:  Tốc độ tăg trưởng sản lương tiêu thụ sản phẩm công ty năm 2016 so với năm 2015 đạt 38,34%, đến năm 2017 tốc độ tăng 7.01%  Tốc độ tăng doanh thu năm 2016 đạt 54.08%, năm 2017 đạt 10.92% giảm 43.15% so với tốc độ tăng cảu năm 2016  Tốc độ tăng lợi nhuận sau thuế năm 2016 đạt 56.34% cao tốc độ tăng doanh thu 2.26% cao tốc độ tăng sản lượng 18% Năm 2017 tốc độ tăng cảu lợi nhuận sau thuế đạt 5.78% thấp tốc độ tăng sản lượng doanh thu cho thấy hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Công ty năm 2017 đạt hiệu 2.2.3 Hiệu phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc Hiệu sản xuất kinh doanh công ty yếu tố quan trọng để biết công ty làm ăn có lãi hay khơng 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.5: Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Điện tử Việt Nhật Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 42.338 65.232,4 72.353,1 Chi phí 39.771,5 61.220 68.108,7 Lợi nhuận sau thuế 2.566,5 4.012,4 4.244,4 LNst/DT (%) 6,06 6,15 5,87 LNst/CF (%) 6,45 6,55 6,23 Doanh thu Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật - Tỷ lệ LNst/DT cho biết 100 đồng danh thu tạo đồng lợi nhuận Ta thấy tỷ lệ LNst/DT năm 2015 6,06% tức 100 đồng doanh thu tạo 6,06 đồng lợi nhuận Năm 2016 tỷ lện tăng lên thành 6,15%, tăng 0,9% vào năm 2017 lại giảm 0,37% nên 5,87% lúc 100 đồng doanh thu lại tạo 5,87 đồng lợi nhuận Năm 2017 tỷ lệ giảm so với năm 2016 cho thấy tốc độ tăng lợi nhuận chậm tốc độ tăng doanh thu Điều cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chưa thật hiệu thiếu tính ổn định - Tỷ lệ LNst/CF cho biết 100 đồng chi phí tạo đồng lợi nhuận Năm 2015 tỷ lệ đạt 6,45%, năm 2016 tăng lên đạt 6,55% đến năm 2017 tỷ lệ lại giảm xuống 6,23% Điều cho thấy cơng ty chưa làm tốt việc tối thiểu hóa chi phí để tăng lợi nhuận Hiệu xã hội: phát triển thương mại sản phẩm góp phần tăng thu nhập đơn vị, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh, từ góp phần làm giàu cho kinh tế Phát triển ngành hàng đồ gia dụng đóng góp 12% vào GDP nước Hàng năm, ngành hàng tạo việc làm cho hàng nghìn lao động, góp phần giảm tỷ lệ thất nghiệp cho kinh tế Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật tạo việc làm cho 200 nhân viên, với mức lương trung bình 4.5triệu/tháng, đảm bảo sống ổn định cho nhân viên Công ty góp phần nâng cao chất lượng sống xã hội tạo sản phẩm phục vụ cho sinh hoạt thiết yếu hàng ngày, với chất lượng sản phẩm tốt, an toàn người tiêu dùng môi trường 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Các kết luận phát qua q trình nghiên cứu 2.3.1 Những thành cơng - Trong năm qua, phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật nhìn chung tốt Doanh thu lợi nhuận tăng qua năm tốc độ tăng không ổn định - Công ty xác định thị trường Hà Nội, Hải Phịng tập trung đầu tư phát triển quy mô, sở vật chất kỹ thuật, nhân lực, Đây thị trường tiềm cho Công ty phát triển - Cơ cấu sản phẩm trì tương đối ổn định qua năm Tập trung vào ba mặt hàng là: nồi cơm điện, nồi áp xuất, ấm siêu tốc mặt hàng có lượng cầu lớn - Công ty không ngừng đầu tư trang thiết bị máy móc theo hướng tự động hóa sản xuất, nhờ nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách chất lượng sản phẩm - Hệ thông phân phối ngày hoàn thiện, đa dạng phong phú Xu hướng chuyển dịch sang hình thức phân phối đại, khoảng cách đại lý phân phối dần hợp lý 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân a, Hạn chế - Công ty chưa làm tốt việc tối thiểu hóa chi phí Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào cao sử dụng khơng hiệu quả, làm giảm lợi nhuận Công ty - Hạn chế nguồn nhân lực: Cơng ty có tới 70% cơng nhân chưa qua đào tạo, cho thấy vấn đề chất lượng nguồn nhân lực lực cản công ty phát triển Cùng với đội ngũ cán quản lý Cơng ty lực lượng cịn mỏng (27 nhân viên kinh doanh) thiếu kinh nghiệm nên suất lao động chưa thực cao, làm ảnh hưởng đến doanh thu - Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chưa hiệu Năm 2017 số tỷ suất lợi nhuận Công ty giảm so với năm 2016 - Thị trường cơng ty cịn nhỏ, tập chung chủ yếu thành phố, thị trường nơng thơn có tiềm phát triển cao, cầu lớn - Quá tập trung vào mặt hàng nồi cơm điện nên mặt hàng có biển đơng Cơng ty chịu ảnh hưởng lớn - Còn hạn chế mẫu mã sản phẩm, chưa đáp ứng thị hiếu ngừoi tiêu dùng 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b, Nguyên nhân - Việc quản lý sử dụng chi phí cịn bộc lộ nhiều thiếu sót Làm cho tốc độ tăng chi phí cao tốc độ tăng doanh thu Đặc biệt chi phí nguyên vật liệu, nguyên vật liệu nhập vào với giá thành cao sử dụng khơng hết gây lãng phí - Cơng tác đòa tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân lực yếu, đặc biệt đội ngũ phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đội ngũ thiết kế thiếu trầm trọng Hầu cơng ty chưa có phịng thiết mẫu mã - Doanh nghiệp chưa đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường Đó nghiên cứu nhu cầu cụ thể khách hàng số lượng, chất lượng, chủng loại mà người tiêu dùng cần - Mạng lưới phân phối mỏng, chiến lược Marketing chưa hiệu 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VIỆT NHẬT TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc - Công ty phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng theo hướng bền vững, xứng đáng thành phần kinh tế quan trọng thiếu xã hội - Thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đóng góp tích cực cho phát triển, phồn thịnh xã hội người có sống tốt đẹp hơn, tiện nghi - Muốn cơng nhận tổ chức có trách nhiệm cao khách hàng, cán công nhân viên cộng đồng Tạo giá trị cho khách hàng việc đưa sản phẩm có tính khác biệt cao sở chi phí sản xuất thấp nhất, chất lượng ổn định, dịch vụ giải pháp sáng tạo Mọi sản phẩm Công ty phải có chất lượng cao, đến tay người tiêu dùng thông qua dịch vụ tốt với giá thành hợp lý Kinh doanh góp phần đào tạo người để giúp họ trở thành người có ích cho xã hội Đặt người nguồn lực quan trọng trọng tâm hoạt động sản xuất kinh doanh Kinh doanh phải bảo vệ người phương diện không gây tổn hại cho môi trường 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc - Đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh mặt hàng máy lọc nước bếp từ bếp hồng ngoại, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng - Chú trọng tới khâu thiết kế, phát triển sản phẩm đưa vào sản xuất kinh doanh, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đổi thiết bị đồng hóa, nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán kỹ thuật, công nhân lành nghề, đảm bảo tiếp thu nhanh chóng chuyển dịch sản xuất, chuyển giao công nghệ kỹ thuật từ nước phát triển - Củng cố phát triển hệ thống phân phối Công ty, mở rộng phạm vi quy mô kênh phân phối, phát triể thị trường tới vùng nông thôn thông qua hệ thống nhà 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phân phối Xây dựng quan hệ gắn bó, bền vững hợp tác phát triển với đại lý, nhà cung ứng nhà phân phối 3.2 Một số giải pháp phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc 3.2.1 Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Đào tạo, phát triển đội ngũ công nhân lao động Công ty nên mở lớp đào tạo trình độ chun mơn cho người lao động, nâng cao tay nghề để hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao Đồng thời, thi tay nghề có sách đãi ngộ với người có tay nghề cao để họ có động lực làm việc, chịu khó học tập để phát triển thân - Nâng cao trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo Cơng ty Cần phải có thay đổi mạnh mẽ tư nhà lãnh đạo Hiện nhà quản lý cấp cao Công ty chưa có nhạy bén nắm bắt biến đổi kinh tế thị trường để đề chiến lược kinh doanh phù hợp Vì việc làm cần thiết quan trọng nhà lãnh đạo công ty phải học hỏi thật nhiều phương pháp quản lý tiên tiến, tham gia diễn đàn, nói chuyện dành cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp Gốc rễ phát triển nằm đội ngũ lãnh đạo tài Chính khơng có đội ngũ nhà quản trị cấp cao mạnh lực quản lý sáng tạo tư kinh doanh, chiến lược cơng ty khó để phát triển Và rào cản cho việc phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty 3.2.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Muốn đưa sách phát triển thương mại sản phẩm cho công ty phù hợp với nhu cầu thị trường phải có cơng tác nghiên cứu trường Bao gồm nghiên cứu vấn đề liên quan tới thị trường như: đặc điểm kinh tế, văn hóa xã hội thị trường, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, hệ thống kênh phân phối có, hình thức phương thức phân phối sản phẩm Công tác nghiên cứu thị trường phải thực thường xuyên, liên tục để thấy quy luật nhu cầu thị trường Sản phẩm đồ gia dụng cần thiết gia đình, mà nhu cầu mặt hàng lớn Đặc biệt thị trường hàng gia dụng khu vực nông thôn (chiếm 70% tổng dân số) thiếu nhiều mặt hàng phù hợp thị hiếu khả chi trả người tiêu dùng Mà thị trường nơng thơn lại thị trường có quy mô rộng lớn Nông thôn Việt Nam ngày phát triển, thu nhập ngừoi dân ngày tăng cao nên nhu cầu họ sản phẩm ngày cao chất lượng mẫu mã Hiện nay, phủ có giải pháp mà doanh nghiệp kinh doanh nên ý tới gải pháp kích cầu tiêu dùng thị trường nông thôn, với 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sách hõ trợ người mua người bán Đây hội cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng việc xây dựng hệ thống kênh phân phối thị trường nông thôn Như vậy, Công ty nên mở rộng thị trường phân phối sản phẩm khu vực nông thôn, đặc biệt thị trấn, thị xã chợ đầu mối khu vực Công tác nghiên cứu đưa xu hướng phát triển thương mại sản phẩm tương lai thân công ty tồn ngành Từ giứp cho nhà hoạch định chiến lược đưa giải pháp nhằm tận dụng hội né tránh rủi ro cho công ty Thực trạng nghiên cứu thị trường công ty kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng cơng ty chưa đạt hiệu quả, cịn mang tính hình thức Cơng ty cần trọng vào điều sau đây: - Tăng cường tiếp tục đào tao thêm đội ngũ cán nghiên cứu thị trường có chuyên môn kinh nghiệm Chủ yếu cán bộ, nhân viên phịng kinh doanh kiêm nhiệm ln cơng tác nghiên cứu thị trường người có kinh nghiệm kinh doanh lĩnh vực này, cần đào tạo thêm - Thường xuyên tổ chức công tác nghiên cứu thị trường, làm cho công tác trở thành việc mang tính chất thường xuyên liên tục - Thay đổi chấn chỉnh lại tư cán bộ, nhân viên công tác nghiên cứu thị trường có thái độ tích cực Thu nhập thông tin thị trường nhu cầu khách hàng cần thiết để nắm bắt trước hội so với đối thủ cạnh tranh Các doanh nghiệp thu nhập thơng tin qua hình thức sau: - Qua khảo sát trực tiếp thị trường nhân viên nghiên cứu thị trường trực tiếp lấy ý kiến người tiêu dùng - Lấy ý kiến qua hệ thống kênh phân phối sản phẩm như: đại lý, người bán buôn, bán lẻ, người môi giới, Để hiểu rõ nhu cầu thị trường nhu cầu liên quan đến sản phẩm, doanh nghiệp phải điều tra về: nhu cầu người tiêu dùng chủng loại sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, mẫu mã, cách thức phân phối sản phẩm, Nhu cầu ký kết hợp đồng đại lý, đơn đặt hàng sách giá trung gian bán buôn, bán lẻ Và số yệu cầu khác liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm 3.2.3 Phát triển hệ thống kênh phân phối Phát triển hệ thống kênh phân phối vấn đề đặt lên hàng đầu tất doanh nghiệp Để phát triển hệ thống kênh phân phối, trước hết doanh nghiệp cần tiếp tực củng cố hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thị trường quen thuộc Qua nghiên cứu, hầu hết doanh nghiệp phân phối theo kênh: 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Phân phối qua đại lý tiêu thụ - Phân phối qua trung gian bán buôn - Trực tiếp bán sản phẩm thông qua hệ thống cửa hàng bán lẻ doanh nghiệp Tiếp tục trì phát triển hệ thống kênh phân phối có cách nâng cao quy mô chất lượng phân phối sản phẩm Các cơng ty có thị trường vững thị trường miền Bắc, đặc biệt tỉnh thành phố lớn như: Hà Nội, Hà Tây, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Đây khu vực đêm lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp thị trường miền Bắc Do cần tiếp tục khai thác thị trường dựa vào lợi có thị trường cách mở rộng thêm hệ thống phân phối đại hóa hình thức kinh doanh Để hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu Cơng ty cần phải nghiên cứu phân bố đồng đại lý- trung gian bán bn Thường cơng ty, trung gian bán buon hoạt động có hiệu đại lý tiêu thụ trung gian bán buôn phân phối sản phẩm chun mơn hóa hơn, hoạt động kinh doanh tích cực có tính cạnh tranh Nếu đại lý hoạt động khơng hiệu danh nghiệp nên chuyển đại lý thành trung gian bán bn, bán lẻ 3.2.4 Đa dạng hóa sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu tầng lớp khách hàng Góp phần mở rộng thị trường, nâng cao sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Tập trung vào xây dựng đầu tư hoàn thiện trung tâm thiết kế mẫu hoàn chỉnh hơn, đặc biệt trọng tới công tác nghiên cứu phát triển mẫu phù hợp với nhu cầu, thị hiếu thị trường Công ty cần trọng xây dựng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp đào tạo từ trường, tạo nhiều kiể dáng mới, đáp ứng nhu cầu đối tượng khách hàng Tổ chức hệ thống thông tin phản ánh kịp thời thay đổi cầu, đồng thời phát nhu cầu thị trường trọng điểm Để xây dựng hệ thống thông tin này, công ty cần có liên kết, hỗ trợ đơi tác thị trường Đặc biệt công ty cần đẩy mạnh sử dụng mạnh công nghệ thông tin Internet giúp thu nhập, xử lý dự báo thị trường nhanh chóng, xác 3.2.5 Giải pháp tiết kiệm chi phí Phần lớn người tiêu dùng thường đưa định tiêu dùng loại sản phẩm dịch vụ biết công dụng, chất lượng giá có phù hợp hay khơng Trong kinh tế thị trường cạnh tranh giá công cụ cạnh tranh đắc lực Do để nâng cao sức cạnh tranh, công ty cần ý đến giải pháp giá sản phẩm Đẻ giảm giá thành cơng ty cần phải tìm nguồn hàng hợp lý, giảm giá hàng bán, cắt 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giảm chi phí khơng mang lại hiệu cho doanh nghiệp Bên cạnh cơng ty cần áp dụng biện pháp để tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí lưu thơng Cụ thể: - Chi phí nguyên vật liệu Đối với đồ gia dụng chi phí ngun vật liệu chiếm tỷ trọng lớn (chiến 70%) giá thành sản phẩm Chính vậy, giảm chi phí ngun vật liệu có vị trí quan trọng cơng tác hạ giá thành sản phẩm Tuy nhiên, để giảm chi phí nguyên vật liệu khơng có nghĩa cắt giảm ngun vật liệu định mức kỹ thuật cho phép làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Công ty giảm chi phí ngun vật liệu bàng cách định mức tiêu hao nguyên vật liệu chặt chẽ hơn, tìm nguồn cung nguyên vật liệu rẻ - Tăng suất lao động, giảm chi phí cố định: Chi phí cố định loại chi phí khơng thay đổi sản lượng tăng hoạc giảm Nhưng chi phí cố định bình quân đơn vị sản phẩm thay đổi biến động ngược chiều với sản lượng Do đó, sản lượng sản xuất tăng, chi phí cố định bình qn đơn vị giảm Muốn tăng sản lượng quy mô có cơng ty phải tăng suất lao động, tận dụng triệt để lực máy móc trang thiết nị có, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa Ngồi ra, trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn cần thực tiết kiệm chi phí sản xuất, gia cơng, đóng gói phân phối sản phẩm 3.2.6 Xây dựng chiến lược Marketing hiệu - Cơng ty cần có chiến lược, chương trình quảng cáo hiệu để giới thiệu, quảng bá sâu rộng hình ảnh thương hiệu Có thể quảng cáo đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí, mạng internet Bên cạnh việc xây dựng website công ty, cần thường xuyên quảng cáo trang web công ty web tiếng, hiều người truy cập - Thực tham gia hội chợ triển lãm giải pháp tốt để phát triển mở rộng thị trường, tìm bạn hàng Thông qua hội chợ triển lãm công ty vừa bán hàng, vừa tiếp xúc với khách hàng, người tiêu dùng để hiểu biết họ, đồng thời hội để người tiêu dùng hiểu biết sản phẩm công ty Giữ vững thị trường mở rộng thị trường gắn liền với việc cải tiến sản phẩm, mẫu mã, tung trường sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 Một số kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường miền Bắc Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tốt quan quản lý nhà nước ngành liên quan phải có sách, chiến lược phù hợp với điều kiện hội nhập 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước - Nhà nước cần tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp, tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh phải tuân thủ quy định Nhà nước pháp luật, việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thơng qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền - Nhà nước cần có sách kích cầu phạm vi tồn thị trường nội địa, ngành hàng có sách kích cầu riêng cho loại sản phẩm Ví dụ nên tổ chức Hội chợ, hay tuần lễ tiêu dùng, với chương trình khuyến mại nhằm kích thích nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Có tổ chức quy hoạch cụ thể chương trình để đạt hiệu cao 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương - Bộ Công thương phòng quản lý thương mại cần tăng cường kiểm tra, tra giám sát chất lượng hàng hóa, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, kiểm định chất lượng, mức độ an toàn điện, chống cháy nổ sử dụng mặt hàng đồ gia dụng Đặc biệt kiểm tra luồng hàng thị trường tránh để hàng nước ngồi khơng rõ nguồn gốc lưu thơng thị trường, gây sức ép cho doanh nghiệp đồ gia dụng nước - Cần có Hiệp hội ngành hàng đồ gia dụng để đứng giải khó khăn vấn đề tài Hiệp hội ngành hàng phải có sách phát triển thương mại cho giai đoạn cụ thể, nhằm tạo hướng chung cho doanh nghiệp, làm giảm rủi ro kinh doanh Từ kích thích thu hút doanh nghiệp kinh doanh vào ngành hàng 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Trong trình nghiên cứu đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật thị trường Miền Bắc” em vào nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Cơng ty từ đưa giải pháp phát nhằm triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng Công ty Tuy nhiên hạn chế mặt thời gian, phạm vi nghiên cứu lực thân nghiên cứu nhiều vấn đề chưa đề cập tới như: tình hình sử dụng lao động, sử dụng vốn Cơng ty Đó vấn đề cịn tồn khóa luận chưa giải cần tiếp tực nghiên cứu thời gian tới 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO - Giáo trình giảng: PGS.TS Trần Thế Dũng (2008), Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại học Thương mại TS Thân Danh Phúc (2007), Bài giảng Kinh tế thương mại Việt Nam, Bộ môn Quản lý kinh tế - Đại học Thương mại PGS.TS Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Thương mại đại cương, NXB Thống kê, Hà Nội - Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Ngọc Hưng (2013), Phát triển mạng lưới phân phối thiết bị nhà bếp thị trường Việt Nam giai đoạn nay, khóa luận tốt nghiệp – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Trần Thị Tơ (2011), Phát triển xúc tiến thương mại nhóm sản phẩm đồ gia dụng cơng ty cổ phần tập đồn Sunhouse thị trường Hà Nội, khóa luận tốt nghiệp – Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Hải Yến (2013), Một số giải pháp mở rộng thị trường đồ gia dụng nước công ty TNHH công nghệ sản xuất Minh Châu, khóa luận văn tốt nghiệp - Trường Đại học Thương mại - Tài liệu công ty Báo cáo kết hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật năm 2015 Báo cáo kết hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật năm 2016 Báo cáo kết hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật năm 2017 - Website 10 http://enternews.vn/nganh-gia-dung-trien-vong-tang-truong-lon-94438.html 11 http://www.nhandan.com.vn/kinhte/thoi_su/item/32210302-hang-gia-dungphat-trien-the-nao-sau-hoi-nhap.html 12 https://satovietnhat.com.vn/ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đồ gia dụng Công ty TNHH Đi? ?n tử Việt Nhật thị tr? ?ờng Mi? ?n Bắc 2.2.1 Phát tri? ?n thương mại s? ?n phẩm đồ gia dụng quy mô Công ty TNHH Đi? ?n tử Việt Nhật thị tr? ?ờng Mi? ?n Bắc Các s? ?n phẩm đồ gia dụng. .. lu? ?n tập trung nghi? ?n cứu phát tri? ?n thương mại s? ?n phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Đi? ?n tử Việt Nhật thị tr? ?ờng Mi? ?n Bắc, việc xem xét phát tri? ?n thương mại s? ?n phẩm đồ gia dụng công ty TNHH Đi? ?n. .. thương mại s? ?n phẩm đồ gia dụng chất lượng Công ty TNHH Đi? ?n tử Việt Nhật thị tr? ?ờng Mi? ?n Bắc .24 2.2.3 Hiệu phát tri? ?n thương mại s? ?n phẩm đồ gia dụng Công ty TNHH Đi? ?n tử Việt Nhật thị tr? ?ờng